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(應(yīng)用科學(xué)管理方式提高安全管理水平)【內(nèi)容摘要】:安全管理工作特別主要,假如這項(xiàng)工作做欠好,勢(shì)必會(huì)給國(guó)家和人民造成宏大的損失,因此,各國(guó)都非??粗亍,F(xiàn)代社會(huì)中各項(xiàng)事業(yè)都有了較大發(fā)展和進(jìn)步,傳統(tǒng)的安全管理方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求,我們需要研究、應(yīng)用科學(xué)的管理方式提升安全管理水平,促進(jìn)我們國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展?!颈疚年P(guān)鍵詞語(yǔ)】:傳統(tǒng)管理;弊端;科學(xué);管理方式;安全管理安全管理貫穿于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,這是一項(xiàng)很主要的工作,安全問題越來(lái)越遭到各國(guó)和公眾的看重。十分是現(xiàn)代化的生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性企業(yè)和高等院校、大型文化娛樂場(chǎng)館等人員聚集場(chǎng)所的安全管理問題,無(wú)論從其經(jīng)濟(jì)效益還是從社會(huì)影響力而言都尤其顯得主要。假如做欠好,勢(shì)必會(huì)給人們的生命、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)極大的危害,會(huì)給國(guó)家造成宏大的損失。我們國(guó)家每年安全事故許多,十分是近年來(lái)在采礦、交通企業(yè)屢次造成特大的安全事故,著實(shí)令人痛心。血的事實(shí)提醒我們,在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的大形勢(shì)下,我們更應(yīng)充足認(rèn)識(shí)到安全管理工作的主要性。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,以往的傳統(tǒng)管理形式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代要求了,如今需要應(yīng)用科學(xué)的管理方式,不斷提升安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推動(dòng)和促進(jìn)我們國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。一、在安全管理工作中應(yīng)用科學(xué)管理方式的需要性管理是一門科學(xué),科學(xué)的安全管理,需要安全理論作為基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必需研究安全的科學(xué)理論,揭示安全的科學(xué)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)的管理方式提升安全管理工作水平。以往安全管理工作大多采取傳統(tǒng)安全管理,與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點(diǎn)重要放在系統(tǒng)運(yùn)行階段,一般是事故發(fā)生了,調(diào)查事故發(fā)生的原因,根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng),這種形式稱為“事后處理〞形式。由于存在很多弊端,致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全管理工作的著眼點(diǎn)是預(yù)先對(duì)危險(xiǎn)進(jìn)行辨別、分析和控制,變“事后處理〞為“事先控制〞,預(yù)防為主,關(guān)口前移,防患與未然。因而,從社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)代科學(xué)化安全管理取代傳統(tǒng)管理已是勢(shì)在必行,現(xiàn)代社會(huì)要求必需從傳統(tǒng)安全管理向科學(xué)化管理改變。安全管理固然是極其艱巨的一項(xiàng)工作,但是,只要堅(jiān)持用唯物辯證法指點(diǎn),不斷研究討論和把握安全管理的規(guī)律,就能把握工作的自動(dòng)權(quán)。科學(xué)是安全之母,愚蠢無(wú)知往往是安全之禍,事故之源。很多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈π枰慕逃?xùn)練和科學(xué)知識(shí)造成的??茖W(xué)管理是安全之母,如觸電、煤氣中毒等事故,其重要原因就是缺乏對(duì)電、煤氣性能的了解,盲目蠻干造成的?!翱泼え暿鞘鹿实摹半[患〞,很多事故往往是由于缺乏普通的科學(xué)常識(shí)所致。面對(duì)著不斷更新的技術(shù)設(shè)備,假如我們沒有一定的科學(xué)知識(shí),別說駕馭它,使用它,就是完好的設(shè)備,可以能損壞。人要是把握了科學(xué)文化知識(shí),就會(huì)聰明起來(lái),減少盲目性,再?gòu)?fù)雜的武器設(shè)備也能把握。有的同志在多年從事危險(xiǎn)的工作當(dāng)中始終都安全無(wú)恙,一個(gè)主要的原因就是他們把握了科學(xué)的方法。“知識(shí)就是力量〞,知識(shí)是安全管理的宏大力量,知識(shí)能夠增長(zhǎng)安全系數(shù),提升科學(xué)文化素質(zhì),運(yùn)用科學(xué)管理方式是安全管理的主要環(huán)節(jié)。二、傳統(tǒng)安全管理方式的弊端〔一〕宣傳教育不到位。以往的傳統(tǒng)教育對(duì)宣傳教育沒有高度看重,領(lǐng)導(dǎo)只是重視抓經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不夠,觀念上就沒有加以看重。因此,基本上沒有作宣傳教育工作,即便有也是淺薄地談?wù)?,走過場(chǎng),普通員工也只是聽聽罷了,根本沒有深切進(jìn)入人心,也沒有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識(shí)當(dāng)中根本沒有安全的概念?!捕齿p視事前管理,重視事后管理。一般在出現(xiàn)安全事故后,領(lǐng)導(dǎo)必需處理,然后加強(qiáng)安全工作的管理,大有“亡羊補(bǔ)牢〞的感覺,這樣就容易埋下隱患,可能在短時(shí)間內(nèi)會(huì)引起員工的留意,但事情過去后,仍然故我,領(lǐng)導(dǎo)也不強(qiáng)調(diào)安全問題,安全管理工作基本上沒有人抓,所以產(chǎn)生下一次安全事故的可能性非常大。〔三〕不能調(diào)動(dòng)每個(gè)人的自動(dòng)性和積極性。傳統(tǒng)的安全管理方式基本上是制訂安全規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)講一講,然后掛在墻上。安全問題根本沒有深切進(jìn)入人心,廣闊員工以為,安全管理工作是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)之事,與自己關(guān)系不大,所以,從思想意識(shí)上人們就沒把安全問題放在心上,更談不上積極自動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)孤立地實(shí)行安全管理,收效很小。〔四〕沒有科學(xué)系統(tǒng)的管理方式,難以落實(shí)。傳統(tǒng)的安全管理方式?jīng)]有科學(xué)性,過于簡(jiǎn)單、形式化,操作起來(lái)很難見到實(shí)效,其實(shí),安全管理是一門很主要的、值得深切進(jìn)入研究的科學(xué),與生產(chǎn)理論一樣是有嚴(yán)密、嚴(yán)格、規(guī)范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個(gè)的制度,沒有系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),所以難以落實(shí),很難起到相應(yīng)的作用。三、我們國(guó)家應(yīng)采取的科學(xué)管理方式〔一〕形式多樣,重視效果,全面宣講安全的主要性安全管理工作搞欠好,往往在于認(rèn)識(shí)不到位,以為安全管理增長(zhǎng)了不需要的投入,這完全是毛病的。現(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是合理認(rèn)識(shí)安全管理,首先要提升對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí),真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置;在教育途徑上要多管齊下。既要通過安全培訓(xùn)、安全日進(jìn)行慣例性的安全教育,又要充足發(fā)揮安全會(huì)議、廠報(bào)、有線電視、黑板報(bào)等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果;在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識(shí)性、興趣性,寓教于樂,廣闊職工在參與活動(dòng)中遭到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí)。要通太多種形式的宣傳教育逐步構(gòu)成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全〞的氣氛,使廣闊職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全〞到“我要安全〞的思想跨躍,進(jìn)一步升華到“我會(huì)安全〞的境界。預(yù)防為主,先期治理,確保防備辦法到位。安全管理不僅直接關(guān)系到國(guó)家人民產(chǎn)業(yè)生命安全,就從企業(yè)的最終目的—尋求經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),就可知安全管理的主要性:1.對(duì)發(fā)生重特大事故的企業(yè)采用降低天資等處理懲罰,企業(yè)招投標(biāo)受影響;2.一旦發(fā)生事故,牌子被砸,形象受損,市場(chǎng)減少;3.發(fā)生事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償、設(shè)備損傷。因而,安全管理不容忽視。從博奕論來(lái)看,安全管理與企業(yè)效益和理想狀況是“雙贏〞,即隨著安全管理水平的提升,企業(yè)效益顯著增加?!捕嘲踩芾硪匀藶楸驹诂F(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動(dòng)力和最終目的還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)〔心理與生理、安全能力、文化素質(zhì)〕是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工經(jīng)過的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因而,在安全管理經(jīng)過中,企業(yè)必需尊敬人,關(guān)心人,以人為本,采用需要辦法,保障個(gè)人的利益,使大家找到歸屬感,最終構(gòu)成安全管理“命運(yùn)共同體〞,推動(dòng)安全管理的改善和提升。推行科學(xué)民主化的管理方式,人是最根本的,需要看重人、鼓勵(lì)人,就要在管理方式上實(shí)行民主化。固然一般的管理著重點(diǎn)不同,但在管理中必需兼顧所有人的利益,一項(xiàng)做出之前,應(yīng)把方案拿出來(lái),由企業(yè)法人組織項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理組織一線施工人員逐層進(jìn)行討論,做出反應(yīng)意見,需要時(shí)能夠跨級(jí)進(jìn)行,這樣能力保證決策正確和施行的順利。〔三〕看重鼓勵(lì)作用偉大的曾經(jīng)說過:人們尋求的一切,都同他們利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動(dòng),要求管理者深切進(jìn)入理解職工的內(nèi)在需求,并予以知足,進(jìn)而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因而,在企業(yè)安全管理中引入多種鼓勵(lì)機(jī)制,成為安全管理文化現(xiàn)代化所要求的主要方向。當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)安全管理采用的是負(fù)鼓勵(lì)即違章罰款,固然有鼓勵(lì)效用,但未免單一,且容易使人感覺安全生產(chǎn)很“冷〞。因而,企業(yè)要留意多運(yùn)用正鼓勵(lì),一方面能夠在各條理安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對(duì)完成情況好的集體和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)額必需大;另一方面,能夠評(píng)選安全標(biāo)兵,從管理層到基層都要有代表,知足個(gè)人的榮譽(yù)感。我們國(guó)家的研究中,許多人也對(duì)鼓勵(lì)手段的作用和做法作了討論,并提出了“形象鼓勵(lì)〞、“內(nèi)在鼓勵(lì)〞、“榮譽(yù)鼓勵(lì)〞等方式和方法,各企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際,酌情選擇。〔四〕把情感融入安全管理在人的社會(huì)理論活動(dòng)中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地浸透到行為中,影響著行為目的、行為方式等多方面。在企業(yè)內(nèi)部,每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只要深切進(jìn)入了解、溝通和激發(fā)職工的內(nèi)心情感,能力在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企業(yè)在這方面很重視,經(jīng)常采用“感情投資〞的方法,解決職工的住房、后代入托以及汽車問題。我們可以以在節(jié)日和員工的生日時(shí)致以祝愿,親身送禮品等,要“于細(xì)微處見真情〞,這樣能力感化人心,以便和諧一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)安全管理,消除管理中的抵觸情緒。企業(yè)搞安全管理,不能圖一時(shí)之快,逞一時(shí)之強(qiáng),必需從根本出發(fā),根據(jù)單位特點(diǎn),循序漸進(jìn),逐步構(gòu)成自己的安全管理文化,加強(qiáng)全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氣氛中實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生?,F(xiàn)代安全管理的另一主要特征,是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的安全管理。這就要從某一組織的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全經(jīng)過、全方位的安全管理,實(shí)行全員安全宣傳教育,使組織到達(dá)最佳安全狀況?!参濉嘲讶珕T吸納入安全管理要保障安全必需堅(jiān)持大眾路線,構(gòu)成“安全工作,人人有責(zé)〞的共鳴,切實(shí)做到專業(yè)管理與大眾管理相結(jié)合,在充足發(fā)揮專業(yè)安全管理人員骨干作用的同時(shí),吸引全體員工加入安全管理,充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣闊員工的安全工作積極性。安全工作責(zé)任制為全員加入安全管理提供了制度上的保證。還應(yīng)當(dāng)實(shí)行發(fā)動(dòng)和組織廣闊員工加入安全管理的新形式,如安全目的管理等?!擦嘲寻踩芾碡灤┑绞冀K系統(tǒng)安全的基本原則是,從一個(gè)新系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段起,就要開始安全工作,而且要一直貫穿于整個(gè)系統(tǒng)壽命期間內(nèi),直到報(bào)廢為止。在特定組織施行管理活動(dòng)的全經(jīng)過中都要進(jìn)行安全管理,檢查、監(jiān)測(cè)、辨別、評(píng)價(jià)并控制可能出現(xiàn)的安全隱患?!财摺硨?shí)行全方位安全管理任何有人的活動(dòng)的地方,都會(huì)存在不安全因素,都有發(fā)生傷亡事故的危險(xiǎn)性。因而,人們?cè)谏a(chǎn)生活的同時(shí),都要考慮其安全問題,進(jìn)行安全管理。安全管理不僅僅是專業(yè)安全管理部門的事情,必需、政、工、團(tuán)等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴(yán)格要求,進(jìn)而確保安全規(guī)章制度真正落到實(shí)處。隨著電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐步走向定量,先進(jìn)管理經(jīng)歷體驗(yàn)和方法得以迅速推廣。各種安全監(jiān)控,安全防備技術(shù)設(shè)備的使用成為現(xiàn)代安全管理的主要特征之一。實(shí)行安全目的管理。目的管理能夠應(yīng)用于安全管理方面,稱之為安全目的管理。它是特定組織確定在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)該到達(dá)的安全總目的,分解展開、落實(shí)辦法、嚴(yán)格考核,通過組織內(nèi)部自我控制到達(dá)安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目的為基礎(chǔ),逐級(jí)向下分解,使各級(jí)安全目的明確、詳細(xì),各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目的體系之內(nèi),使每個(gè)人都明確自己在目的體系中所處的地位和作用,通過每個(gè)人的積極努力來(lái)實(shí)現(xiàn)特定組織的安全目的。制訂安全管理目的要有廣闊員工參與,領(lǐng)導(dǎo)與大眾共同商定切實(shí)可行的工作目的。安全目的要詳細(xì),根據(jù)實(shí)際情況能夠設(shè)置若干個(gè),例如事故發(fā)生率指標(biāo),傷害嚴(yán)重度指標(biāo),事故損失指標(biāo)或安全技術(shù)辦法項(xiàng)目完成率等。但是,目的不宜過多,以免力量過于分散。應(yīng)將重點(diǎn)工作首先列入目的,并將各項(xiàng)目的按其主要性分成等級(jí)或序列。各項(xiàng)目的應(yīng)能數(shù)量化,以便考核和衡量。安全目的管理能夠發(fā)揮每個(gè)人的力量,提升整個(gè)組織的安全工作管理績(jī)效;能夠加強(qiáng)管理組織的應(yīng)變能力;能夠提升各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力;能夠促進(jìn)組織內(nèi)成員素質(zhì)的提升;能夠促進(jìn)組織本身的久遠(yuǎn)發(fā)展〔八〕安全管理需要有完好的管理體系,因而要構(gòu)成從廠、分場(chǎng)到班組的三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)用好管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)重要包含對(duì)信息的采集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出(含信息的反應(yīng))5種功能。它把現(xiàn)代化信息工具—電子計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)管理部門,通過通信網(wǎng)絡(luò)把不同地域的信息處理中心聯(lián)合起來(lái),分享網(wǎng)絡(luò)中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和通信設(shè)備等資源,加速信息的周轉(zhuǎn),為管理者的決策及時(shí)提供精確、可靠的根據(jù)。在實(shí)際生產(chǎn)中,天天獲取的事故信息量非常大,這些信息都是需要及時(shí)處理和綜合分析、判定,靠人是很難在短時(shí)間內(nèi)完成這些工作的,這就需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)建立管理系統(tǒng)。因而,我們以為管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用具有現(xiàn)實(shí)意義,應(yīng)用前景廣闊。用一句話表述,就是通過建立以安技部門為信息處理中心(處理機(jī)),各危險(xiǎn)崗位和各專業(yè)部門為終端的安全管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而由安全信息反應(yīng)來(lái)推進(jìn)對(duì)隱患的不斷檢查、整改和監(jiān)控,構(gòu)成閉環(huán)管理。此系統(tǒng)解決了當(dāng)前企業(yè)安全管理中普遍存在的關(guān)鍵問題——安全信息缺乏,信息傳遞渠道不通順,反應(yīng)不及時(shí),危險(xiǎn)信息不能及時(shí)得四處理。因此,對(duì)企業(yè)向?qū)嵸|(zhì)安全管理方面發(fā)展,具有特別主要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)然,企業(yè)安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,單憑科學(xué)的安全管理方式一方面發(fā)展是不夠的。還需要采用各種辦法,提升作業(yè)人員的安全素質(zhì)(安全技能和安全意識(shí)),加強(qiáng)職工履行安全規(guī)章的自發(fā)性和自我保衛(wèi)能力。只要這兩方面都做到,才有可能真正使安全管理水平上一
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