2022物業(yè)主管崗位職責(zé)

2022物?業(yè)主管崗位?職責(zé)1、?全面負責(zé)銷?售案場管理?工作，統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)相關(guān)資?源；2、?配合地產(chǎn)營?銷部門營銷?策劃活動，?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地?產(chǎn)營銷部、?銷售代理公?司等各方關(guān)?系，并與其?保持溝通，?建立定期例?會的溝通制?度，及時處?理相關(guān)問題?；3、指?導(dǎo)案場現(xiàn)有?業(yè)務(wù)（保安?、保潔、客?服、報修）?，提高服務(wù)?水平，統(tǒng)籌?開展相關(guān)培?訓(xùn)；4、?負責(zé)銷售案?場物業(yè)服務(wù)?策劃和服務(wù)?創(chuàng)新，處理?案場發(fā)生的?重大投訴和?突發(fā)事件。?物業(yè)主管?崗位職責(zé)2?1、協(xié)助?經(jīng)理對物業(yè)?體系建立、?管理及落實?工作和組織?各專業(yè)口開?展體系文件?運行培訓(xùn)；?2、負責(zé)?與物業(yè)顧問?公司對接，?與物業(yè)顧問?駐場經(jīng)理共?同做好前期?營銷案場管?理工作;?3、負責(zé)與?地產(chǎn)營銷密?切配合，確?保案場管理?符合地產(chǎn)營?銷部的要求?；4、熟?悉物業(yè)項目?現(xiàn)場品質(zhì)檢?查工作的流?程與方法；?5、每周?、每月組織?開展品質(zhì)檢?查活動，對?相關(guān)物管區(qū)?域進行巡樓?及檢查、拍?照、記錄檢?查發(fā)現(xiàn)問題?，及時完成?巡場報告，?對業(yè)務(wù)情況?和管理流程?提出意見和?建議；6?、接待業(yè)主?（住戶）、?客戶的來訪?；7、能?獨立做好日?常物業(yè)服務(wù)?事務(wù)和處理?遇到的問題?和投訴；?8、負責(zé)策?劃、組織、?總結(jié)社區(qū)文?化活動；?9、負責(zé)案?場客服的管?理；10?、完成公司?交代的其他?工作。物?業(yè)主管崗位?職責(zé)31?、有較強的?工程、安管?、客服綜合?能力，負責(zé)?物業(yè)服務(wù)中?心的全面工?作。2、?維護公共秩?序、保潔、?綠化養(yǎng)護及?設(shè)備設(shè)施運?行維護保養(yǎng)?等服務(wù)。?3、指導(dǎo)物?業(yè)服務(wù)中心?處置公共突?發(fā)事件的組?織指揮和各?種處置方法?的擬制、演?練。4、?對所管理的?物業(yè)進行巡?視，以便全?面檢查服務(wù)?工作質(zhì)量情?況；對物業(yè)?服務(wù)中心的?安全責(zé)任。?物業(yè)主管?崗位職責(zé)4?1、負責(zé)?制定物業(yè)管?理制度并組?織物業(yè)管理?工作高標(biāo)準(zhǔn)?落實。2?、主動學(xué)習(xí)?，不斷拓展?城市運營服?務(wù)工作。?3、組織所?屬人員學(xué)習(xí)?訓(xùn)練，保持?良好工作狀?態(tài)。4、?處理突發(fā)應(yīng)?急事件。?物業(yè)主管崗?位職責(zé)5?1、維護總?部大樓設(shè)備?運行，保證?設(shè)施設(shè)備良?好；2、?檢查各設(shè)備?系統(tǒng)，定期?維護與保養(yǎng)?；3、巡?視總部大樓?各區(qū)域，及?時發(fā)現(xiàn)設(shè)備?異常情況，?及時處理；?4、協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理解?決突發(fā)事件?。物業(yè)主?管崗位職責(zé)?61、按?照案場物業(yè)?委托服務(wù)合?同的約定內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)管?控營銷案場?。2、負?責(zé)制定案場?物業(yè)服務(wù)方?案，編制各?部門崗位職?責(zé)及操作指?引，并進行?培訓(xùn)。3?、負責(zé)與營?銷部門溝通?銜接，持續(xù)?提升展示物?業(yè)服務(wù)品質(zhì)?。4、負?責(zé)帶領(lǐng)案場?員工完成營?銷案場的接?待、服務(wù)展?示性工作。?5、負責(zé)?案場員工團?隊建設(shè)、培?訓(xùn)、考核與?管理。6?、對外關(guān)系?維護與協(xié)調(diào)?，甲方、政?府、派出所?等部門。?物業(yè)主管崗?位職責(zé)7?1、認(rèn)真貫?徹公司后勤?保障部的工?作指示，負?責(zé)管理部門?各項工作的?具體實施。?2、熟練?掌握物業(yè)板?塊相關(guān)崗位?（保潔、綠?化、宿管、?民用高低配?、維修）的?操作技能和?要求3、?統(tǒng)籌和監(jiān)督?管理部門日?常工作，定?期召開工作?會議，總結(jié)?工作完成情?況，向上級?領(lǐng)導(dǎo)匯報項?目工作情況?。4、與?其他部門保?持密切溝通?和交流，認(rèn)?真聽取其他?部門對后勤?服務(wù)的意見?，合理安排?并督導(dǎo)各崗?位員工的日?常工作，根?據(jù)實際工作?開展情況不?斷完善各崗?位的工作程?序及方法，?并及時調(diào)整?各項工作部?署。5、?組織實施員?工的崗位培?訓(xùn)工作，指?導(dǎo)和鼓勵員?工，不斷提?高員工的職?業(yè)技能及服?務(wù)意識，使?其保持高度?的工作積極?性，使各項?服務(wù)始終保?持優(yōu)質(zhì)水平?，保證各崗?位正常運作?。6、制?定和修改各?崗位責(zé)任制?，提出各崗?位的聘任和?解聘的建議?。7、建?立安全組織?，制定火災(zāi)?、事故等防?范預(yù)案及應(yīng)?急預(yù)案；?8、制定項?目的工作計?劃和各項費?用預(yù)算，協(xié)?助財務(wù)部進?行管理費及?其他有償費?用的收繳工?作。9、?負責(zé)與政?府有關(guān)部門?聯(lián)系，熟悉?掌握并執(zhí)行?國家及寧波?市關(guān)于物業(yè)?管理的政策?法規(guī)