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文檔簡介
手冊編號:G2—1深圳特區(qū)中華城物業(yè)治理分公司
版號/1頁/3護衛(wèi)隊工作手冊?手冊名目編寫人日期
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批準人日期手冊編號:G2--1手冊名目 版/修改狀態(tài)頁碼:第2頁/共3頁G2—1:名目G2—3:護衛(wèi)隊紀律G2—4;護衛(wèi)隊正副隊長職責G2—5G2—6:G2—7G2—8:監(jiān)控室崗位職責G2—9:監(jiān)控室操作規(guī)程G2—10:總臺崗位工作標準G2—15:護衛(wèi)隊宿舍治理G2—16G2—17:護衛(wèi)隊培訓工作G2—18:護衛(wèi)隊獎懲制度G2—19G2—20:護衛(wèi)隊消防治理G2—21:護衛(wèi)隊應急方案手冊編號:G2--1手冊名目/33頁深圳特區(qū)中華城物業(yè)治理分公司
手冊編號:G2—2版號/頁碼:第1頁/共3頁護衛(wèi)隊工作手冊?護衛(wèi)隊組織架構編寫人日期
審核人日期
批準人日期手冊編號:G2--2護衛(wèi)隊組織架構版號/修改狀態(tài):B/1頁碼:第2頁/共3頁護衛(wèi)隊組織機構圖護衛(wèi)隊隊長護衛(wèi)隊隊長手冊編號:G2--2
護衛(wèi)隊副隊長一 二 三版號/33頁寶華樓崗位分布:設總臺:1人#〔地點設于負1層大門口處〕崗位職責見G2-10。巡邏崗三人:111外圍巡邏工作,操作見G2-11。西華宮崗位分布:設總臺:1人#〔地點設在西華宮一樓中心〕崗位職責見G2-10。巡邏崗二人:1人負責二樓和二樓半巡邏工作、1人#負責三樓和四樓巡邏工作,具體操作見G2-11光月愛崗位分布:設總臺:1G2-101:1G2-11文ft樓崗位分布:1G2-G2-9G2-10。大鵬閣崗位分布:設總臺:1人#〔地點設在電梯正關于面〕兼巡邏,崗位職責見G2-10。停車場崗位分布:21G2-12備注:以上有#代表配備有關于講機。手冊編號:G2--3護衛(wèi)隊紀律版號/修改狀態(tài):B/0頁碼:第2頁/共2頁1、服從領導,服從指揮,熱愛本職工作。2、遵紀守法,文明辦事。3、尊重上級和團結同事、實事求是、勤奮工作、同心同力。4、嚴守機密,有方案、有秩序按進行工作。5、嚴格遵守上下班制度,不遲到早退,當班時必需穿統(tǒng)一服裝、佩帶工作證及的裝備,維持儀表端莊、講究文明、禮貌待人、態(tài)度誠懇。6、堅守崗位,盡職盡責,決不放松警惕泄露機密、玩忽職守。7、當班時禁止喝酒、吃零食、抽煙,不準會客、瞧報、瞧書放口袋里,不準閑聊、嬉戲和做無關執(zhí)勤的事。8、嚴格做好交接班手續(xù),做好交接班記錄。9取措施處理,并且上報公司有關部門,做好現(xiàn)場保衛(wèi)工作,積極配合有關部門進行搶救工作和氣后處理。10、認真學習政治、軍事及崗位知識,提高政治思想素質和法治瞧念。11、應遵守公司其它有關。手冊編號:G2--4護衛(wèi)隊正副隊長職責版號/修改狀態(tài):B/0頁碼:第2頁/共2頁不斷提高自身關于護衛(wèi)工作的熟悉,科學化治理隊伍。積極協(xié)助公司做好轄區(qū)的平安防范措施工作,發(fā)現(xiàn)咨詢題即時處理。帶著隊員認真學習崗位責任及培訓新隊員習慣工作崗位情況,導致隊員積極工作,確立以公司為家的精神。嚴格治理好隊伍的日常工作及生活。不定時巡查隊伍上崗紀律及有關情況,處理出現(xiàn)咨詢題。負責隊伍政治、軍事、法治、消防及崗位業(yè)務知識和體能練習的培訓。每周進行一次隊例會,總結一周工作,克服存在的咨詢題。負責護衛(wèi)隊員聘用及辭退的工作。9、依據(jù)G2工作手冊?消防治理??應急方案?關于突發(fā)事件做好預防措施。10期限一年。11、副隊長配合隊長執(zhí)行以上職責外,并且服從隊長安排;隊長不在時,執(zhí)行隊長所負職責。手冊編號:G2--5護衛(wèi)隊正副隊長工作標準 版/修改狀態(tài)頁碼:第2頁/共2頁目的:明確正、副隊長職責及權限和日常工作的要求及任務。要求:要以身作那么,處理情況要靈活、平復、果斷、公正。工作內(nèi)容:1、按正常上班時刻上午八點鐘到辦公室報到;2、安排好護衛(wèi)隊一天的工作事務。3班記錄內(nèi)容相符;關于班長和隊員上報的不合格情況即時進行處理:例如各崗位職員上崗紀律及工作情況,依據(jù)不合格程度進行處理,填寫勸告通知單;其它的咨詢題如有客戶投訴,了解實際情況采取適當措施進行解釋或處理,處理不了上報公司投訴受理人;發(fā)生緊急事件時按G2?應?進行處理,操縱事態(tài)的開展并且做好記錄,上報公司總經(jīng)理。4、做好隊員政治思想教育,積極配合、完成公司交給的各項工作任務;5、按工作實際情況做好各班正、副班長和新隊員的調配工作;6、按公司培訓治理程序和本隊培訓方案關于新隊員進行上崗前的各項培訓和體能素質練習;7、不定期抽查或考核隊員的上崗制度及其它練習工程;8、組織各班長進行每周一次例會,總結一周工作情況部署下周的工作任務;9、負責辦理護衛(wèi)隊員聘用及辭退工作。10、副隊長配合隊長負責以上工作外,隊長不在位時,執(zhí)行隊長擔負的工作。護衛(wèi)隊正副班長職責1、服從上級領導指揮,嚴格遵守公司、護衛(wèi)隊的各項規(guī)章制度,認真負責好本班各項工作,遵紀守法。2、積極帶著隊員按進行各項學習和練習,提高護衛(wèi)知識增強防衛(wèi)能力。3、以身作那么,帶著全班隊員認真完成值班、巡邏等工作任務,確保平安。4、檢查、鞭策全班護衛(wèi)隊職員作狀態(tài),關于違犯規(guī)章制度的隊員報告隊長并且提出處理意見。5、發(fā)生突發(fā)事故時要果斷采取措施,防止事態(tài)擴大,同時通知隊長,并且協(xié)助處理善后工作。6、團結隊員,體貼隊員生活,掌握和了解隊員思想動態(tài),處世靈活公正。7、正直坦誠,言行舉止文明,努力學習專業(yè)知識,提高自身的文化素質和治理水平。8、工作中出現(xiàn)的咨詢題應能妥善處理,處理不了上報隊長,時刻以公司的利益和大局為重。9、嚴格治理班日常生活作風,關懷和導致后進隊員。10、副班長配合班長執(zhí)行以上工作外,并且服從班長安排;班長不在位時,執(zhí)行班長所負職責。護衛(wèi)隊正副班長工作標準目的:明確正副班長的職責,提高工作效率,關于日常工作的要求有步驟地進行要求:著裝整潔、精神飽滿,處理情況時平復、果斷。工作內(nèi)容:??做好交接班工作記錄;務,必要時總結上一天工作情況,并且正確調配班上人員就位工作;?關于講機使用治理?值班員的疑咨詢及不明事項予以解答,并且鞭策隊員遵守上班紀律;關于轄區(qū)內(nèi)的樓宇、門鎖、公共設施及消防設備,關于重點部位的電房、處理,并且做好記錄和匯報,或上報隊長。當治理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件時,按G2工作手冊?應急措施?進行當火災、水災等重大突發(fā)事件發(fā)生時,應馬上查詢了解清楚情況馬上員的生命平安。按G2隊員開班務會一次,并且安排好隊員搞好宿舍衛(wèi)生;交給各崗。的工作。監(jiān)控室崗位職責監(jiān)控室值班員應熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴格依照G2-9行操作。緊密監(jiān)視進進商城人員,發(fā)現(xiàn)可疑事件應馬上錄像并且報告班長。全面監(jiān)視與重點操縱相接合,高度警惕重點監(jiān)控區(qū)。維持崗位的機器清潔,由天天早班值班員進行清潔一次。當班時不得擅離崗位,不得讓無關人員進進監(jiān)控室。關于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應予以保密。緊密監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號,發(fā)現(xiàn)異常情況查明緣故并且在值班本(。關于消防報警應查明緣故并且馬上做好記錄。統(tǒng)進行播送,告知客戶發(fā)生何事、應如何樣往做。監(jiān)控室操作規(guī)程1、交班前全面檢查各種儀器設備的外瞧。2、合上閉路電視總電源,逐臺開啟閉路電視監(jiān)視器,旋轉鏡頭切換開關,檢查每臺監(jiān)視器工作是否正常。3、在交接班記錄本上簽字接受。4、設定主監(jiān)視器在西華宮廣場或寶華樓廣場進行自動搜索。5、需要錄象時,將錄相轉換開關打到錄象狀態(tài),開啟錄象機。按下面錄象機操作規(guī)程進行:1〕將錄放轉換開關處于錄象位置,開啟錄象機源2〕把錄象帶推進錄象機內(nèi)3〕經(jīng)過旋轉監(jiān)視器的轉換開關,設定錄像區(qū)域后按REC進行錄像4〕需要查瞧錄像內(nèi)容時,把錄像轉換到放像位置按PLAY便可〔出帶倒帶PLAY 播放、FF---快速進帶、STOP---停滯、REC---錄像、ON/STANSY 開關錄像機電源〕6、火警報警操縱機操作:1〕當消防報警發(fā)生報警時,操縱盤上在相應位置有紅色顯示,并且有警示聲音;2〕值班室隊員依據(jù)報警位置,馬上用關于講機通知報警區(qū)域值班隊員或巡邏員進行檢查;3〕監(jiān)控室值班隊員可利用手動將消防報警進行復位。經(jīng)檢查確認無火災后,如消防報警器無法復位時,告知機電值班室值班電工,由其進行處理。7、值班室隊員認真做好當班記錄。囊括報警次數(shù)、時刻、緣故等。812〕合上擴音器電源〕關于著麥克風講清楚事故緣故及撒離方法。總臺崗位工作標準目的:為了提供平安、秩序良好城區(qū)的環(huán)境,標準崗位工作。要求:遵守護衛(wèi)隊紀律,按護衛(wèi)隊員服飾及儀容儀表,并且遵守護衛(wèi)隊交接班制度做好交接班的工作。值班時刻安排:各總臺值班實施二十四小時全天候值班制,天天分三班,每7:3015:3015:303023:307:30。工作內(nèi)容:1、要求上崗值班隊員必需遵守護衛(wèi)隊紀律,交接班前須按交接班制度進行,認真檢查交接班記錄事項:信件、報紙、郵包及有關崗上公物是否與登記相符,如有疑咨詢當面咨詢清當值員,并且請當班員關于值班中出現(xiàn)的咨詢題記錄及交代工作事項。2、交接清楚后,馬上關于值班區(qū)內(nèi)進行認確實檢查,檢查內(nèi)容要緊有:1〕公共設施完好性。2〕消防栓封條是否完好,消防器材是否在位及完好。3〕商展、寫字樓內(nèi)辦公室的客戶如搬遷或搬出物品時,必需檢查是否有公司放行條,按放行條內(nèi)容進行監(jiān)督,如無放行條必需馬上制止,要求其上公司辦理搬遷手續(xù),才可讓其搬出。放行條應收回。4〕客戶進行室內(nèi)外裝修時必需檢查是否有公司裝修許可證,末辦有關手續(xù)的要嚴格予以制止。要求其上公司辦理好有關手續(xù)。5〕關于在公共地點進行拉電線、掛招牌、裝燈等作業(yè)都須具有公司開具證實批條,才能讓其進行作業(yè),否那么一律予以制止。6〕電梯運行情況,注重不準小小孩在電梯和扶手梯玩耍。7〕商城內(nèi)禁止乞丐進進,發(fā)生上列情況須予以制止。3F67郵件收發(fā)登記表記錄,并且鞭策巡邏員發(fā)送出往,郵件發(fā)出要有收件人簽名,關于未發(fā)送出往的要認真登記好并且交給下一班。4做好防盜、防火、防樓內(nèi)進水工作。在碰到重大的突發(fā)事件,如火災、打架、斗歐時,馬上通知班長、隊長采取適當措施處理,并且做好書面原始記錄。5題。9:30時后進進西華宮和文ftF68非ft樓肯德基除外〕6、值班隊員關于發(fā)生事件,馬上采取措施進行處理,自行處理不了即時報報,并且做情況記錄。7、預備下班前,關于一切值班情況具體記錄、清點好公物,登記好未發(fā)送的信件、報紙。協(xié)助接班護衛(wèi)隊員做好交接班手續(xù)。巡邏崗位工作標準目的:為了更好地使巡邏崗能按城區(qū)的實際情況,實行全方位的監(jiān)視和巡查工作,保證城區(qū)的平安、秩序良好。要求:遵守護衛(wèi)隊紀律,按護衛(wèi)隊員服飾及儀容儀表,并且遵守護衛(wèi)好相關記錄。7:3015:3023:30。工作內(nèi)容:1、要求上崗值班隊員必需遵守護衛(wèi)隊紀律,交接班前須按交接班制度進行,認真檢查交接班記錄事項,依據(jù)上一班值班登記和巡邏員的交代,做到上班關于當日情況心中有數(shù),接班后,馬上乘電梯到最高層樓,并且由上到下,逐層檢查,檢查內(nèi)容要緊有:1〕公共設施完好性。2〕消防栓封條是否完好,消防器材是否在位及完好。3〕商展、寫字樓內(nèi)辦公室的客戶搬遷時,必需檢查是否有公司放行條,按放行條內(nèi)容進行監(jiān)督,如無放行條必需馬上制止,要求其上公司辦理搬遷手續(xù),才可讓其搬出。放行條應收回。4〕客戶進行室內(nèi)外裝修時,必需檢查是否有公司裝修許可證,未辦有關手續(xù)的要嚴格予以制止。要求其上公司辦理有關手續(xù)。5〕關于在公共地點進行拉電線、掛招牌、裝燈等作業(yè)都須持有公司開具的證實批條,才能讓其進行作業(yè),否那么一律予以制止。6電隊值班員進行處理。7長或隊長,做好登記。8〕巡查每層樓時,應多瞧多聽有無異常聲音,有無異常臭味等。當發(fā)現(xiàn)戶室內(nèi)及單位辦公室有冒煙焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶、商展柜臺未鎖好、門大開,呼喊9〕關于本物業(yè)治理范圍城區(qū)內(nèi)打架斗毆事件及發(fā)現(xiàn)醉酒鬧事和精神病人2如鎖有損壞時,應即時報告修理。3、協(xié)助總臺值班員做好商戶的報紙、信件、送發(fā)工作及必要時頂崗工作。4、預備下班前,關于當值中的一切值班情況具體記錄并且清點公物。協(xié)同接班護衛(wèi)員做好交接班手續(xù)。停車場崗位工作標準目的:提高停車場優(yōu)質效勞,為客戶、業(yè)主提供平安有序的停車場環(huán)境。接班制度做好交接班的工作。值班時刻安排:實施二十四小時全天候值班制,天天分三班,每星期一換,307:30分。工作內(nèi)容:1、停車場值班員上崗后,要求上崗值班隊員必需遵守護衛(wèi)隊紀律,交接班前須按交接班制度進行,認真檢查交接班記錄事項,要認真做好交接班,要認真查關于所剩出進卡與現(xiàn)停放車輛總數(shù)是否與所發(fā)卡總數(shù)相符。2、檢查所停車輛有無異常情況,值班交接記錄是否一致,發(fā)現(xiàn)咨詢題當時咨詢清楚,分清責任,并且在值班交接本上記錄清楚。3、值班人員上崗后,進口值班員負責關于進進車場的車輛在出進卡上登記車輛號碼、進進時刻,然后導致車輛進進車場停泊。4、明確上車場要緊給本商城業(yè)主〔租戶〕停放人貨車及上落貨用,小型車輛應導致其停在地下車場。5、關于進進車場的車輛指揮慢速行駛,導致車輛停放于指定車位,嚴禁亂停、亂放,保證通道暢通無阻。6、因本停車場地下車庫出進口在同一通道,因此上車場與下車場值班員應做到每有一部車輛進出地下車庫都應即時用關于講機通知關于方,同時經(jīng)常維持聯(lián)系,確保車輛暢通無阻。7、認真瞧瞧進進車場的車輛是否漏油及攜帶危險物品或車輛有無損壞和缺少車輛配件如:標牌、車燈、車鏡、雨刷等,發(fā)現(xiàn)情況即時做好記錄。8發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)正在盜竊時應馬上捉住送交公安機關,如發(fā)現(xiàn)重大危害情況時,迅速聯(lián)絡其他崗位值班員及班長、隊長協(xié)同處治。并且做好書面記錄。9、關于車輛在車場會車,倒車損壞情況,馬上做好記錄,分清責任,進行調節(jié)處理,處理不了時,即時報告班長或隊長。10、關于離開車場的車輛,收回出進卡,并且在出進卡上寫明離場時刻同時按標準收取費用,收回出進卡交進口值班員。泵,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上報告班長,并且做好記錄。12、每二十分鐘必需關于車場的車輛巡視一次,發(fā)現(xiàn)咨詢題須做好記錄。護衛(wèi)隊員交接班制度由接班隊員核實后才能離開工作崗位;況,進行核實后簽名接受;接班人員應提早五分鐘到達崗位事項,如發(fā)生的室內(nèi)裝修有無批條等;況,值班手電、關于講機、等共用物品關于講機使用治理1號:01號后,報自身代號,后再次按鍵將要告知關于方內(nèi)容盡快簡短;當按下PTT按鍵后,即可向關于方呼喊,按下PTT按鍵后盡快縮短講話內(nèi)容,通話不超過30秒講機不能有水浸進,雨天注重防水;清楚緣故即雙方賠償;關于講機不準私自用來閑談及傳呼不健康語言后充電;班長在八小時的休息時刻內(nèi)可關機時能夠即時趕到,崗位關于講機二十四小時開機。護衛(wèi)隊宿舍治理宿舍是隊員休息的場所,嚴禁任何無關人員進出;其他人員休息;未經(jīng)護衛(wèi)隊辦公室主管許可,不準任何外人留宿;必需品外,禁止亂堆放其它雜物;排,不準亂扔果皮紙屑,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;9:00往常離開護衛(wèi)隊駐地。禁止賭博或做違法亂紀的情況,不準礙事其他人休息。護衛(wèi)隊員服飾及儀容儀表干凈,不得披衣敞懷、卷褲腿、挽袖子、穿拖鞋。留長指甲。上班時應精神振作、姿態(tài)良好、不袖手、背手或將手插進衣袋,不能或在崗位上女朋友陪坐。下。隨地吐痰、亂丟雜物。當班時不準抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物件。護衛(wèi)隊培訓工作目的:經(jīng)過認真培訓,逐步建成一支素質高、業(yè)務精、遵紀守法的護衛(wèi)隊伍。3—4個月〕完成練習任務。培訓時刻安排:依據(jù)COP18.1行。隊長負責培訓進程協(xié)調。培訓內(nèi)容:1公司規(guī)章制度及思想品德教育;知識講座教育崗位作業(yè)標準培訓;消防知識培訓;軍事練習;一、公司規(guī)章制度及思想品德教育;知識講座教育:為了增強護衛(wèi)隊員的工作責任感、提高工作水平,經(jīng)過關于公司規(guī)章制度及護衛(wèi)隊紀律?思想品德教育;知識講座教育;知識、職業(yè)道德等提高護衛(wèi)隊員綜合素質,有禮貌守紀律,關于工作認真負責,建立一支有紀律的護衛(wèi)隊伍。二、崗位作業(yè)標準培訓;護衛(wèi)隊紀律各崗位工作標準:正副班長職責及工作標準;監(jiān)控室職責及工作標準;三、消防知識培訓:火災形成的緣故,如燃燒應具備的條件:可燃物、助燃物火源;花、雷擊火花;間接火源如:熱傳遞引起溫度升高到燃點,物質自身發(fā)熱引起自燃起火,大廈和商場的可能性是煤氣,裝修及沒有熄滅的煙頭;火災的形成:起火時期—引起—整間燃燒—幾間燃燒—火勢涉及整座大樓;應熟悉各個消防設施的作用:第一,當火災最初形成時,一定有濃煙,現(xiàn)在煙感器就會發(fā)出警報信號,現(xiàn)在就認真檢查是什么位置報警并且應做好救災預發(fā)出的煙霧達不到報警程度時,煙感器就可不能自動報警,這就要求護衛(wèi)員勤檢查,即時發(fā)現(xiàn)即時處理。如查實是誤報在消防操縱中心可解除。第二,手動報警按鈕分二種:報警手掣:方形、紅色,裝于離地面大約高的墻壁上,用力壓于前端有機玻璃器即可報警,恢復時,需維修人員來操作。第三,消防栓按鈕裝在消防箱內(nèi),擊碎圓形玻璃,按鈕彈出來即可報警,同時在系統(tǒng)自動的情況下,可啟動消防水泵,當噴淋頭運作管內(nèi)水有流淌,經(jīng)過安裝管道上的濕式報警閥帶動警鐘喊響;121”氣體滅火器使用方法①撥開保險銷;②右手抓住壓把,拇指按在壓把的上方;③左手抓住膠管噴咀〔無膠管噴咀的左手托住滅火器的底部;④站在距起火點4-5⑥隨火勢的減少,不斷向前推進;⑦當火熄滅后,馬上松開大姆指,使氣源關閉。第二,自動噴淋滅火器裝置,當火災現(xiàn)場溫度高達68度左右時,噴淋的溫感局部受熱脹破,自動灑水滅火。消防栓:水管內(nèi)平常布滿高壓水,使用時為了快速啟動水泵,可馬上用槍頭抓緊抓穩(wěn),應有二人替換防止水壓將水帶槍頭沖擊脫手傷人;、平安出口,當發(fā)生火災時,人員應從平安出口消少人員傷亡與財產(chǎn)損失;、燃燒物種類;、無被困人員;、確定位置到路口接消防車到現(xiàn)場;老攜幼疏散、穩(wěn)定人心;道有否易燃物品起火隱患,關于外來寫字樓及商展人員動向瞧瞧攜帶物品檢查注重消防設施等在位情況。四、軍事練習:內(nèi)容:1、擒敵技術要領、散打全然功、拳術、隊形、隊列;2、緊急集合、防暴應急措施技能。1、擒敵:1〕、全然功:⑴、直打;⑵、側打;⑶、勾打;⑷、勾踢;⑸、彈踢;⑹、側踩;2〕、腿臂綜合練習:⑴、推擊彈踢;⑵、擋抓后拌;⑶、勾踢射擊;3〕、擒敵集體操作隊列〔按軍訓教材〕;4⒁、搓喉擊胸;⒂、擋抓呃喉;⒃、防下直打;⒄、折腕牽羊;⒅、防群擊腹;⒆、纏腕擊胸;⒇、插擋扛摔。⑴、立正;⑵、稍息;⑶、向右轉;⑷、向左轉;⑸、向后轉;⑹、齊步;⑺、正步走;⑻、跑步。COP18.1治理程序進行。護衛(wèi)隊獎懲制度1、護衛(wèi)員的獎勵分為:發(fā)給獎金、通報表彰、記功等三種;2、護衛(wèi)員的處分分為:扣工資、通報批判、辭退、除名等;3、護衛(wèi)員能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,工作表現(xiàn)突出者給予獎勵獎金50100元;450150元:⑴、發(fā)現(xiàn)不平安隱患即時報告處理,防止或挽回治理公司損失者;⑵、抓獲小偷或其他刑事犯罪分子者;⑶、在緊急情況下勇往直前制止違法事件有功者。5、但凡工作中違犯者按如下扣工資;62030元:⑴、所屬崗位有占用通道公共場所亂擺亂賣者;⑵、所屬崗位有亂堆亂放自行車及物資者;⑶、公共設施被他人搞壞,損失略微沒發(fā)現(xiàn)者;⑷、著裝不整、竄崗、坐崗閑談者;⑸、私自調班、崗上瞧書、瞧報或聽收音機、瞧電視者。74070元:⑴、超假一小時或者脫崗一小時者;⑵、遲到、早退15分鐘以上者;⑶、所轄崗位、展位發(fā)生被盜者〔經(jīng)調查屬失職行為造成,由當班人員負被盜責任〕;⑷、執(zhí)勤中工作不注重方法,造成與業(yè)主發(fā)生沖突者;⑸、違犯宿舍治理勸講不同意者。820100元:⑴、所屬崗公共設施被他人損壞較嚴重沒發(fā)現(xiàn)、沒報告、沒處理者;⑵、無故缺席一天及崗上睡覺者,制造內(nèi)部矛盾者;⑶、執(zhí)勤時發(fā)生案件因失職造成一定后果者;⑷、不服從工作安排、無故頂撞負責人者;⑸、恐嚇負責人、制造事端造本鈔票部工作混亂者。9、有以下情形之一,可作辭退或追究責任:⑴、無故曠工三天以上者;⑵、工作時嚴重失職給治理公司造成重大損失者;⑶、勾結外人、監(jiān)守自盜和其有損公司利益行為者;⑷、違犯國家有關公安機關追究責任者;⑸、嚴重違犯本獎懲三次,經(jīng)再三教育不悔改者。本獎懲制度由隊長執(zhí)行。護衛(wèi)隊督查工作1、天天由當班班長和隊長不定時巡查各崗位值班情況;2、檢查上崗隊員的在位情況、是否依據(jù)崗位工作標準進行和護衛(wèi)隊員的服飾及儀容儀表,如巡查中發(fā)現(xiàn)護衛(wèi)隊員違犯者,登記清楚違規(guī)事項;3、然后在F69勸告通知單填上隊員違規(guī)事項上,由該隊員在勸告單上簽名,交護衛(wèi)隊長,由隊長按獎懲制度進行處理;4、發(fā)現(xiàn)隊員做好人好事的,由班長書面報告護衛(wèi)隊辦公室,由隊長簽署意見后轉交總經(jīng)理審批后報財務部門給予適當?shù)莫劷穑⑶以陉牪客▓蟊碚谩?、隊長每三個月關于督查情況進行總結,關于出現(xiàn)不合格頻率較多的事項提出措施進行革新。手冊編號:G2--20護衛(wèi)隊消防治理 版號/修改狀態(tài)頁碼:第1頁/共2頁護衛(wèi)隊員必需熟悉使用責任治理區(qū)內(nèi)的消防設備及滅火器材;時刻不得超過五天。都不能占用或封擋消防通道;假設有占用應即時清理,或向上級匯報。亂放煙花爆竹;發(fā)現(xiàn)火警即按火警應急措施進行。1211滅火器一個。1211在綠色區(qū)內(nèi)為正常,否那么須上報進行更換,無壓力表的滅火器按滅火器上的講明進行檢查。接扣是否牢固,槍頭各配件是否齊全。經(jīng)檢查確定完好后每個消防栓貼上封條,注明當次檢查時刻。個工作日內(nèi)進行復原。消防報警系統(tǒng)及消防泵由機電隊定期進行。護衛(wèi)隊應急方案 版號/修改狀態(tài)
手冊編號:G2--21頁碼:第1頁/共4頁目的:關于發(fā)生突發(fā)事件,即時進行處理防止事件的擴大,減少災情中財產(chǎn)損失及防止人員傷亡。要求:聽清專用信號〔哨子、電鈴等〕或隊員
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