自考《績(jī)效管理》【05963】考試題庫(kù)大全- 第六章 績(jī)效薪酬_第1頁(yè)
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PAGEPAGE66自考《績(jī)效管理》【05963】考試題庫(kù)大全-第六章績(jī)效薪酬一、單選題1.()主要是通過(guò)績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果來(lái)確定激勵(lì)方案而實(shí)現(xiàn)的。A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理的可行性答案:C解析:內(nèi)部一致性,主要是指員工相對(duì)于組織中從事相同工作的其他員工、相對(duì)于組織中從事不同工作的員工,是否獲得了適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。外部競(jìng)爭(zhēng)性,主要是指相對(duì)于其他組織中從事類似工作的員工,本組織中的員工獲得報(bào)酬的高低。實(shí)際上是一個(gè)組織的薪酬水平高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力大小。激勵(lì)性,主要強(qiáng)調(diào)員工的報(bào)酬要與業(yè)績(jī)相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)其報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整。激勵(lì)性主要是通過(guò)績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果來(lái)確定激勵(lì)方案而實(shí)現(xiàn)的。管理的可行性,主要是指對(duì)于薪酬體系必須進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,以保證薪酬體系能夠得以有效運(yùn)行,確保前面三項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。2.以下關(guān)于薪酬的基本制度,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平B、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況C、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度可以引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)D、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度適用于以短期雇傭?yàn)樵瓌t的組織答案:D解析:本題可從“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的優(yōu)勢(shì)”入手,主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面。1)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。2)可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。3)引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)。以人為基礎(chǔ)的薪酬制度適用于以長(zhǎng)期雇傭?yàn)樵瓌t的組織,這種薪酬制度體現(xiàn)了組織對(duì)員工的期望。記憶口訣:內(nèi)部融資。故正確答案為:D。3.以下關(guān)于薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A、薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬B、經(jīng)濟(jì)性薪酬包括直接以貨幣形式支付的直接薪酬,也包括以間接貨幣形式支付的間接薪酬C、經(jīng)濟(jì)性薪酬難以用貨幣來(lái)衡量,只是一種心理上的享受D、非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及工作本身在心理上的一種享受答案:C解析:薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬,它有廣義和狹義之分。經(jīng)濟(jì)性薪酬包括以基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、加班及假日津貼、利潤(rùn)分紅、股票期權(quán)等直接以貨幣形式支付的直接薪酬,也包括以醫(yī)療保健計(jì)劃、帶薪休假、組織提供的服務(wù)及額外津貼等間接貨幣形式支付的間接薪酬。非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及工作本身在心理上的一種享受。這些難以用貨幣來(lái)衡量,只是一種心理上的享受。本題C選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.以()為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)企業(yè)非高層管理者的薪酬,對(duì)協(xié)調(diào)各方利益和實(shí)現(xiàn)股東利益最大化有指導(dǎo)作用。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:C解析:代理理論的核心內(nèi)容在于,它分析了企業(yè)的不同利益相關(guān)群體之間存在的利益差異與目標(biāo)分歧,并研究了如何利用薪酬制度使這些不同利益群體的利益與目標(biāo)相一致。以代理理論為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)企業(yè)非高層管理者的薪酬,對(duì)協(xié)調(diào)各方利益和實(shí)現(xiàn)股東利益最大化有指導(dǎo)作用。5.()就是與組織內(nèi)其他人得到的工資相比,員工能夠感到自己得到的工資水平是公平的。A、外部公平B、內(nèi)部公平C、絕對(duì)公平D、相對(duì)公平答案:B6.許多行為科學(xué)家認(rèn)為,()有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo),在管理實(shí)踐中運(yùn)用該理論并不是對(duì)員工進(jìn)行操縱,而是使員工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:A解析:強(qiáng)化理論只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略了人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,具有機(jī)械論的色彩。但是,許多行為科學(xué)家認(rèn)為,強(qiáng)化理論有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo)。在管理實(shí)踐中運(yùn)用該理論并不是對(duì)員工進(jìn)行操縱,而是使員工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。7.被視為追求薪酬水平內(nèi)部公平原則的最重要的手段的是()A、工作評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、市場(chǎng)定價(jià)法D、數(shù)據(jù)分析法答案:A解析:本題考查薪酬的基本制度。工作評(píng)價(jià)法被視為追求薪酬水平內(nèi)部公平原則的最重要的手段,是確定基本工資水平的一種重要的方法。8.利潤(rùn)分享計(jì)劃更適用于企業(yè)的()A、高層管理者B、普通員工C、技術(shù)人員D、職能部門(mén)答案:A解析:由于一般員工無(wú)法通過(guò)自己的行為控制組織的績(jī)效,其期望值很低,甚至為零,因此利潤(rùn)分享計(jì)劃并不能起到很好的激勵(lì)作用。從這個(gè)意義上講,利潤(rùn)分享計(jì)劃更適用于企業(yè)的高層管理者(有時(shí)還包括一些中層管理者)。9.()主要是指員工相對(duì)于組織中從事相同工作的其他員工、相對(duì)于組織中從事不同工作的員工,是否獲得了適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理的可行性答案:A10.()是與職能標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的、履行某個(gè)職位應(yīng)具備的能力。A、基礎(chǔ)能力B、戰(zhàn)略性能力C、潛在能力D、內(nèi)在能力答案:A11.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A、團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享B、在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)C、收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利D、利潤(rùn)分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享答案:D解析:團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。與利潤(rùn)分享不同,收益分享計(jì)劃被認(rèn)為是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享,又分為基于總成本節(jié)省的拉克(Rucker)計(jì)劃和基于勞動(dòng)力成本節(jié)省的斯坎倫(Scanlon)計(jì)劃。12.在()中,用于計(jì)算生產(chǎn)工人績(jī)效收入的依據(jù)是班組的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。A、計(jì)件工資制B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃答案:C解析:班組激勵(lì)計(jì)劃是計(jì)件工資制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的改造形式。在這種薪酬制度中,用于計(jì)算生產(chǎn)工人績(jī)效收入的依據(jù)由前面兩種制度中使用的員工個(gè)人的工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。13.下列關(guān)于以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的優(yōu)勢(shì),表達(dá)錯(cuò)誤的是()A、能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平B、可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況C、引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)D、體現(xiàn)了外部公平原則的要求答案:D解析:以人為基礎(chǔ)的薪酬制度又稱為技能工資制,其優(yōu)勢(shì)在于:1)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。2)可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。3)引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)??谠E:公開(kāi)適應(yīng)注意:題干要求選擇的是“表達(dá)錯(cuò)誤”的一項(xiàng),故選D。14.()的具體步驟是:步驟一:各部門(mén)季度績(jī)效工資總額的確定;步驟二:員工個(gè)人績(jī)效工資的計(jì)算。A、指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法B、平均系數(shù)分配法C、績(jī)效調(diào)薪法D、個(gè)人分配法答案:B解析:平均系數(shù)分配法是一種能夠在明確應(yīng)分配績(jī)效工資總額的基礎(chǔ)上確定員工或部門(mén)應(yīng)得績(jī)效工資額的方法。具體步驟是:步驟一:各部門(mén)季度績(jī)效工資總額的確定。企業(yè)季度績(jī)效工資總額首先在各部門(mén)之間分配,分配依據(jù)是各部門(mén)的季度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。步驟二:員工個(gè)人績(jī)效工資的計(jì)算。各部門(mén)應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額在部門(mén)內(nèi)分配時(shí),根據(jù)員工在該季度中的工作業(yè)績(jī)和具體表現(xiàn)提供區(qū)別性獎(jiǎng)勵(lì),員工個(gè)人應(yīng)得季度績(jī)效工資與個(gè)人的季度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)掛鉤。15.公平原則包含多層含義,其中()指與其他組織的工資水平相比,本組織所支付的工資水平必須是有競(jìng)爭(zhēng)力的,否則將難以吸引并留住合格的員工。A、外部公平B、內(nèi)部公平C、外部競(jìng)爭(zhēng)性D、內(nèi)部一致性答案:A解析:本題可從“公平原則的含義”入手,公平原則包括兩層含義:一是外部公平;二是內(nèi)部公平。故選項(xiàng)CD為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)。題干中是本組織與其他組織的工資水平相比,故為外部公平。故正確答案為:A。16.關(guān)于班組激勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法不正確的是()A、班組激勵(lì)計(jì)劃是計(jì)件工資制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的改造形式B、班組激勵(lì)計(jì)劃中用于衡量團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的指標(biāo)只能是效率系數(shù)C、使用班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)D、班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)工作的能力答案:B解析:本題考查班組激勵(lì)計(jì)劃。班組激勵(lì)計(jì)劃中用于衡量團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的指標(biāo)可以是產(chǎn)量系數(shù),也可以是效率系數(shù)。17.最常見(jiàn)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃是()A、職業(yè)津貼B、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、員工持股計(jì)劃答案:D解析:本題考查個(gè)人長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃關(guān)注的是超過(guò)一年的績(jī)效周期內(nèi)員工的績(jī)效,并對(duì)這個(gè)長(zhǎng)期的績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。最常見(jiàn)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃是員工持股計(jì)劃。18.在()中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。A、員工持股計(jì)劃B、班組激勵(lì)計(jì)劃C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、收益分享計(jì)劃答案:C解析:團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。與利潤(rùn)分享不同,收益分享計(jì)劃被認(rèn)為是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享,又分為基于總成本節(jié)省的拉克(Rucker)計(jì)劃和基于勞動(dòng)力成本節(jié)省的斯坎倫(Scanlon)計(jì)劃。19.從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為()。A、以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度和以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度B、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度和以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度C、以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以人為基礎(chǔ)的薪酬制度D、以評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度和以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度答案:B解析:本題考查薪酬的基本制度。從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為兩類:一類是“以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度”(job-basedpay);另一類是“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度”(person-basedpay)。20.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制之間的關(guān)系的敘述,不正確的是()A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制之間有非常大的不同B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制非常相似,是計(jì)件工資制的一種變形C、計(jì)件工資制依據(jù)產(chǎn)品的計(jì)件工資率確定工人的報(bào)酬D、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制則依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金答案:A解析:本題考查標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制非常相似,是計(jì)件工資制的一種變形。其主要不同之處在于:計(jì)件工資制依據(jù)產(chǎn)品的計(jì)件工資率確定工人的報(bào)酬;而標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制則依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金。21.()是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃。A、班組激勵(lì)計(jì)劃B、員工持股計(jì)劃C、收益分享計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃答案:C解析:團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。與利潤(rùn)分享不同,收益分享計(jì)劃被認(rèn)為是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享22.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括()和工作評(píng)價(jià)法。A、綜合分析法B、關(guān)鍵事件法C、市場(chǎng)定價(jià)法D、數(shù)據(jù)分析法答案:C解析:本題考查薪酬的基本制度。以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度需要基于職位特征進(jìn)行設(shè)計(jì),其基本工資的確定方法嚴(yán)格遵守公平原則的要求。其中,市場(chǎng)定價(jià)法主要體現(xiàn)了外部公平原則的要求,工作評(píng)價(jià)法則主要體現(xiàn)了內(nèi)部公平原則的要求。23.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃主要有兩種形式:利潤(rùn)分享計(jì)劃和()A、收益分享計(jì)劃B、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)計(jì)劃C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、員工持股計(jì)劃答案:A解析:本題考查團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃主要有兩種形式:利潤(rùn)分享計(jì)劃和收益分享計(jì)劃。24.績(jī)效薪酬戰(zhàn)略必須與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,才能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù)。這體現(xiàn)了績(jī)效薪酬的哪一項(xiàng)特征()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性答案:A25.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括市場(chǎng)定價(jià)法和()A、工作評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、綜合分析法D、數(shù)據(jù)分析法答案:A26.()關(guān)注的是超過(guò)一年的績(jī)效周期內(nèi)員工的績(jī)效,并對(duì)這個(gè)長(zhǎng)期的績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。A、班組激勵(lì)計(jì)劃B、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃C、中期激勵(lì)計(jì)劃D、收益分享計(jì)劃答案:B解析:與績(jī)效工資等個(gè)人短期的激勵(lì)報(bào)酬不同,長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃把目光放到員工多年努力的成果上。長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃關(guān)注的是超過(guò)一年的績(jī)效周期內(nèi)員工的績(jī)效,并對(duì)這個(gè)長(zhǎng)期的績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。27.績(jī)效薪酬制度的特征不包括()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、內(nèi)容的穩(wěn)定性答案:D解析:績(jī)效薪酬制度應(yīng)該具有如下特征:與戰(zhàn)略的一致性、與績(jī)效的相關(guān)性、系統(tǒng)的完整性、制度的靈活性。記憶口訣:戰(zhàn)績(jī)通知。故正確答案為:D。28.在以人為基礎(chǔ)的薪酬制度下,確定薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn)不包括()A、員工的技術(shù)水平B、員工的知識(shí)水平C、員工的能力水平D、員工的職位特征答案:D解析:在以人為基礎(chǔ)的薪酬制度下,員工的技術(shù)水平、知識(shí)水平和能力水平成為確定薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn),只有在員工個(gè)人的技能水平提升的情況下,員工的薪酬才會(huì)相應(yīng)地有所提升。故選D。29.以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的方法是()A、工作評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、市場(chǎng)定價(jià)法D、數(shù)據(jù)分析法答案:C解析:本題考查薪酬的基本制度。市場(chǎng)定價(jià)法就是指以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的方法,其基本手段是進(jìn)行薪酬調(diào)查(salarysurvey)。30.指對(duì)于薪酬體系必須進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,以保證薪酬體系能夠得以有效運(yùn)行的原則是()A、公平原則B、管理的可行性原則C、激勵(lì)性原則D、外部競(jìng)爭(zhēng)原則答案:B31.不論員工的產(chǎn)量達(dá)到何種水平,()都能夠保障員工獲得一定數(shù)量的基本收入。A、直線計(jì)件工資制B、有保障的計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、班組激勵(lì)計(jì)劃答案:B32.()是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)的一種制度安排。A、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃B、班組激勵(lì)計(jì)劃C、員工持股計(jì)劃D、收益分享計(jì)劃答案:C解析:?jiǎn)T工持股計(jì)劃是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)的一種制度安排。員工持股計(jì)劃基于自愿行為,企業(yè)所有者自愿有計(jì)劃地將企業(yè)的部分所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓給員工,員工也自愿認(rèn)購(gòu)或受贈(zèng)企業(yè)的股權(quán)。33.如果績(jī)效較高的員工能夠得到相應(yīng)較高的薪酬回報(bào),他們就更有可能在將來(lái)達(dá)到更高的績(jī)效水平。這體現(xiàn)了哪一定律在薪酬方案設(shè)計(jì)中的運(yùn)用()A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:A解析:強(qiáng)化理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家伯哈斯?弗雷德里克?斯金納(BurrhusFredericSkinner)提出的。該理論認(rèn)為正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化對(duì)人的行為產(chǎn)生影響,并能修正其行為,所以也叫做行為修正理論。將這一定律運(yùn)用于薪酬方案的設(shè)計(jì),如果績(jī)效較高的員工能夠得到相應(yīng)較高的薪酬回報(bào),他們就更有可能在將來(lái)達(dá)到更高的績(jī)效水平。34.在()的薪酬制度下,只有在員工個(gè)人的技能水平提升的情況下,員工的薪酬才會(huì)相應(yīng)地有所提升。A、以人為基礎(chǔ)B、以崗位為基礎(chǔ)C、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)D、以考核為基礎(chǔ)答案:A解析:在以人為基礎(chǔ)的薪酬制度下,員工的技術(shù)水平、知識(shí)水平和能力水平成為確定薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn),只有在員工個(gè)人的技能水平提升的情況下,員工的薪酬才會(huì)相應(yīng)地有所提升。以人為基礎(chǔ)的薪酬制度通??梢苑譃椤耙约夹g(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度”(payforskills)和“以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度”(payforpetency)兩類。35.最原始也最常見(jiàn)的績(jī)效薪酬形式是()A、計(jì)時(shí)工資制B、計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、班組激勵(lì)計(jì)劃答案:B36.實(shí)現(xiàn)績(jī)效和薪酬之間的一致性是使薪酬與戰(zhàn)略一致的最直接的手段,即通過(guò)建立績(jī)效與薪酬之間的相關(guān)性,我們可以利用績(jī)效管理手段引導(dǎo)組織成員的行為,從而使其行為有利于組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這體現(xiàn)了績(jī)效薪酬的哪一項(xiàng)特征()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性答案:B37.()主要強(qiáng)調(diào)員工的報(bào)酬要與業(yè)績(jī)相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)其報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整。A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理的可行性答案:C38.企業(yè)通過(guò)確定每件產(chǎn)品的計(jì)件工資率,將生產(chǎn)工人的收入與產(chǎn)量直接掛鉤來(lái)確定工資的一種薪酬形式是()A、計(jì)時(shí)工資制B、計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、班組激勵(lì)計(jì)劃答案:B解析:本題考查計(jì)件工資制。計(jì)件工資制(piece-ratesystem)是指企業(yè)通過(guò)確定每件產(chǎn)品的計(jì)件工資率,將生產(chǎn)工人的收入與產(chǎn)量直接掛鉤來(lái)確定工資的一種形式。39.()暗含這樣一個(gè)假設(shè),提高相應(yīng)績(jī)效水平所能獲得的報(bào)酬水平會(huì)增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī),從而提高工作績(jī)效。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:B解析:期望理論(expectancy·theory)。期望理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆(Victor·H·Vroom)提出的。該理論認(rèn)為,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力(激勵(lì)力)大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)的成果實(shí)現(xiàn)概率的大小(期望值)、工具性(手段性)以及該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生成果吸引力的大小(效價(jià))這三項(xiàng)因素。期望理論暗含這樣一個(gè)假設(shè),即提高相應(yīng)績(jī)效水平所能獲得的報(bào)酬水平會(huì)增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī),從而提高工作績(jī)效。40.以下關(guān)于利潤(rùn)分享計(jì)劃說(shuō)法正確的是()A、利潤(rùn)分析計(jì)劃不適用于企業(yè)的高層管理者B、員工所獲得得利潤(rùn)分享收入不能體現(xiàn)他們的工作績(jī)效C、利潤(rùn)分析計(jì)劃能起到很好的激勵(lì)作用D、利潤(rùn)分析計(jì)劃涉及員工的基本工資答案:B解析:本題考核利潤(rùn)分享計(jì)劃。利潤(rùn)分享計(jì)劃是一種團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃,不涉及員工的基本工資,因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。在利潤(rùn)分享計(jì)劃下,員工所獲得得利潤(rùn)分享收入不能體現(xiàn)他們的工作績(jī)效,選項(xiàng)B正確。由于一般員工無(wú)法通過(guò)自己的行為控制組織的績(jī)效,因此利潤(rùn)分析計(jì)劃并不能起到很好的激勵(lì)作用,從這個(gè)意義上講,利潤(rùn)分析計(jì)劃更適用于企業(yè)的高層管理者。因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤,本題選擇B。41.績(jī)效薪酬方案的宗旨在于:通過(guò)將員工的薪酬水平與()掛鉤的做法,鼓勵(lì)員工像考慮個(gè)人利益一樣考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、績(jī)效水平B、工作能力C、員工技術(shù)D、職位特征答案:A解析:績(jī)效薪酬是一種激勵(lì)性薪酬方案,具體是指將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度???jī)效薪酬方案的宗旨在于:通過(guò)將員工的薪酬水平與績(jī)效水平掛鉤的做法,鼓勵(lì)員工像考慮個(gè)人利益一樣考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。42.以下哪一項(xiàng)不屬于經(jīng)濟(jì)性薪酬()A、基本工資B、績(jī)效工資C、帶薪休假D、特定的停車位答案:D43.在實(shí)行績(jī)效工資制度的企業(yè)中,員工的基本工資中有一部分稱為(),這部分工資收入是以員工的當(dāng)期績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù)計(jì)算的。A、績(jī)效工資B、激勵(lì)工資C、津貼D、間接薪酬答案:A解析:工資的構(gòu)成是決定員工薪酬制度主體部分的關(guān)鍵問(wèn)題。在實(shí)行績(jī)效工資制度的企業(yè)中,員工的基本工資中有一部分稱為績(jī)效工資,這部分工資收入是以員工的當(dāng)期績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù)計(jì)算的。44.()認(rèn)為,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)的成果實(shí)現(xiàn)概率的大小、工具性以及該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生成果吸引力的大小這三項(xiàng)因素。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:B解析:期望理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆(Victor·H·Vroom)提出的。該理論認(rèn)為,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力(激勵(lì)力)大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)的成果實(shí)現(xiàn)概率的大小(期望值)、工具性(手段性)以及該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生成果吸引力的大小(效價(jià))這三項(xiàng)因素。45.在實(shí)施績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,年工資的增長(zhǎng)通常與()聯(lián)系在一起。A、工作時(shí)長(zhǎng)B、現(xiàn)有工資額C、績(jī)效評(píng)價(jià)基數(shù)D、績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)答案:D解析:本題考核績(jī)效工資的計(jì)算方法。在實(shí)施績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,年工資的增長(zhǎng)通常與績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系在一起。因此本題選擇D。46.控制績(jī)效工資總額的方法一般有指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法和()A、平均系數(shù)分配法B、圖尺度量表法C、行為對(duì)照表法D、排序法答案:A解析:本題考核控制績(jī)效工資總額的方法??刂瓶?jī)效工資總額的方法一般有指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法和平均系數(shù)分配法。因此本題選擇A。選項(xiàng)BCD均屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法。47.往往只運(yùn)用于各種工資方案中的基準(zhǔn)職位的方法是()A、工作評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、市場(chǎng)定價(jià)法D、數(shù)據(jù)分析法答案:C解析:本題考查薪酬的基本制度。市場(chǎng)定價(jià)法就是指以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的方法,其基本手段是進(jìn)行薪酬調(diào)查(salarysurvey)。這種確定工資的方式往往只運(yùn)用于各種工資方案中的基準(zhǔn)職位(benchmarkjob)。48.市場(chǎng)定價(jià)法就是指以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的方法,其基本手段是進(jìn)行()A、薪酬調(diào)查B、工作評(píng)價(jià)C、績(jī)效調(diào)薪D、目標(biāo)管理答案:A49.分析了企業(yè)的不同利益相關(guān)群體之間存在的利益差異與目標(biāo)分歧,并研究了如何利用薪酬制度使這些不同利益群體的利益與目標(biāo)相一致的理論是()A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、修正理論答案:C解析:本題考查績(jī)效薪酬的理論基礎(chǔ)。代理理論的核心內(nèi)容在于,它分析了企業(yè)的不同利益相關(guān)群體之間存在的利益差異與目標(biāo)分歧,并研究了如何利用薪酬制度使這些不同利益群體的利益與目標(biāo)相一致。50.()指的是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況、市場(chǎng)工資水平變動(dòng)和物價(jià)變動(dòng)情況,以年為周期對(duì)員工的月基本工資進(jìn)行調(diào)整。A、普遍調(diào)薪B、績(jī)效調(diào)薪C、一般調(diào)薪D、累積調(diào)薪答案:A51.薪酬決定中最重要的原則是()A、公平原則B、激勵(lì)原則C、內(nèi)部一致性原則D、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則答案:A解析:對(duì)公平的追求可能是薪酬決定中最重要的原則。公平原則主要包括兩層含義:一是外部公平;二是內(nèi)部公平。52.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度需要基于職位特征進(jìn)行設(shè)計(jì),其基本工資的確定方法嚴(yán)格遵守公平原則的要求。其中,()主要體現(xiàn)了外部公平原則的要求。A、市場(chǎng)定價(jià)法B、工作評(píng)價(jià)法C、以技術(shù)為基礎(chǔ)的方法D、以能力為基礎(chǔ)的方法答案:A53.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度需要基于職位特征進(jìn)行設(shè)計(jì),其基本工資的確定方法嚴(yán)格遵守公平原則的要求。其中,()主要體現(xiàn)了內(nèi)部公平原則的要求。A、市場(chǎng)定價(jià)法B、工作評(píng)價(jià)法C、以技術(shù)為基礎(chǔ)的方法D、以能力為基礎(chǔ)的方法答案:B54.薪酬決定中最重要的原則可能是()A、公平原則B、內(nèi)部一致性原則C、激勵(lì)性原則D、外部競(jìng)爭(zhēng)原則答案:A解析:本題考查確定薪酬的基本原則。對(duì)公平的追求可能是薪酬決定中最重要的原則。公平原則主要包括兩層含義:一是外部公平;二是內(nèi)部公平。55.某員工是某部門(mén)的業(yè)務(wù)主管,他的基本工資位于10級(jí),基數(shù)為1041元,他本期的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)為A級(jí),對(duì)應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)是1.5,則該員工本期應(yīng)得績(jī)效工資額為()A、104.1元B、694元C、1041元D、1561.5元答案:D解析:?jiǎn)T工本期應(yīng)得績(jī)效工資額=現(xiàn)有基本工資額×員工個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)。所以該員工本期應(yīng)得績(jī)效工資額為1041×1.5=1561.5(元)。56.()只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略了人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,具有機(jī)械論的色彩。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:A解析:強(qiáng)化理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家伯哈斯?弗雷德里克?斯金納(BurrhusFredericSkinner)提出的。該理論認(rèn)為正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化對(duì)人的行為產(chǎn)生影響,并能修正其行為,所以也叫做行為修正理論。強(qiáng)化理論只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略了人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,具有機(jī)械論的色彩。57.()適用于那些生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)單純、易于控制、變化少的生產(chǎn)工人。A、計(jì)件工資制B、收益分享計(jì)劃C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、員工持股計(jì)劃答案:A解析:計(jì)件工資制適用于那些生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)單純、易于控制、變化少的生產(chǎn)工人。計(jì)件工資制以工作的實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)便,并能夠有效地激發(fā)員工提高生產(chǎn)效率,因而從泰勒時(shí)代一直使用到今天。58.()是指員工所擁有的知識(shí)、技能和潛力等能夠帶來(lái)更好績(jī)效表現(xiàn)的個(gè)人特征。A、能力B、技術(shù)C、經(jīng)驗(yàn)D、發(fā)展力答案:A解析:能力(petency)通常是指員工所擁有的知識(shí)、技能和潛力等能夠帶來(lái)更好績(jī)效表現(xiàn)的個(gè)人特征。以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度更加適用于企業(yè)中的職能管理類人員。59.()是一種以每個(gè)職位在組織中的相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)來(lái)確定薪酬水平的薪酬決定方法。A、工作評(píng)價(jià)法B、市場(chǎng)定價(jià)法C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、計(jì)件工資制答案:A解析:本題考查薪酬的基本制度。所謂工作評(píng)價(jià)法,是一種以每個(gè)職位在組織中的相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)來(lái)確定薪酬水平的薪酬決定方法。工作評(píng)價(jià)(jobevaluation)技術(shù)是人力資源管理中技術(shù)性最強(qiáng)的工作之一,它要求建立一套適用于本組織的評(píng)價(jià)尺度和標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的量化評(píng)價(jià)手段對(duì)每個(gè)職位的價(jià)值水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。60.()實(shí)際上是成本節(jié)省分享。A、利潤(rùn)分享B、收益分享C、股份分享D、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分享答案:B解析:團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。與利潤(rùn)分享不同,收益分享計(jì)劃被認(rèn)為是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享61.()依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金。A、計(jì)件工資制B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、員工持股計(jì)劃答案:B62.以下哪一項(xiàng)不屬于績(jī)效薪酬的理論基礎(chǔ)()A、強(qiáng)化理論B、成本理論C、期望理論D、代理理論答案:B解析:績(jī)效薪酬的理論基礎(chǔ)包括:1)強(qiáng)化理論;2)期望理論;3)代理理論。記憶方法:強(qiáng)烈期待。故正確答案為:B。63.()理論認(rèn)為正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化對(duì)人的行為產(chǎn)生影響,并能修正其行為。A、強(qiáng)化理論B、期望理論C、代理理論D、科學(xué)管理理論答案:A解析:強(qiáng)化理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家伯哈斯?弗雷德里克?斯金納(BurrhusFredericSkinner)提出的。該理論認(rèn)為正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化對(duì)人的行為產(chǎn)生影響,并能修正其行為,所以也叫做行為修正理論。64.()是指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及工作本身在心理上的一種享受。A、經(jīng)濟(jì)性薪酬B、非經(jīng)濟(jì)性薪酬C、直接薪酬D、間接薪酬答案:B65.()主要是指相對(duì)于其他組織中從事類似工作的員工,本組織中的員工獲得報(bào)酬的高低。A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理的可行性答案:B66.為了避免績(jī)效工資總額超出企業(yè)能夠承受的范圍,有的企業(yè)實(shí)行了帶有一定程度強(qiáng)制規(guī)定的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,對(duì)應(yīng)有多大比例的員工落入某一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)提供一個(gè)指導(dǎo)性規(guī)定。這是指()A、平均系數(shù)分配法B、指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法C、績(jī)效調(diào)薪法D、收益分享法答案:B解析:指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法:很顯然,如果大部分員工處于“S”或“杰出”類的最高評(píng)價(jià)等級(jí),企業(yè)應(yīng)支付的工資總額可能很快就會(huì)超出企業(yè)能夠承受的范圍。為了避免這種情況出現(xiàn),有的企業(yè)實(shí)行了帶有一定程度強(qiáng)制規(guī)定的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,對(duì)應(yīng)有多大比例的員工落入某一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)提供一個(gè)指導(dǎo)性規(guī)定。這些指導(dǎo)性規(guī)定的強(qiáng)制力各不相同,有的是真正的強(qiáng)制分布評(píng)價(jià)法;有的并不具備強(qiáng)制性,只是一種指導(dǎo)性規(guī)定。67.()實(shí)際上是一個(gè)組織的薪酬水平高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力大小。A、內(nèi)部一致性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理的可行性答案:B解析:內(nèi)部一致性,主要是指員工相對(duì)于組織中從事相同工作的其他員工、相對(duì)于組織中從事不同工作的員工,是否獲得了適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。外部競(jìng)爭(zhēng)性,主要是指相對(duì)于其他組織中從事類似工作的員工,本組織中的員工獲得報(bào)酬的高低。實(shí)際上是一個(gè)組織的薪酬水平高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力大小。激勵(lì)性,主要強(qiáng)調(diào)員工的報(bào)酬要與業(yè)績(jī)相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)其報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整。激勵(lì)性主要是通過(guò)績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果來(lái)確定激勵(lì)方案而實(shí)現(xiàn)的。管理的可行性,主要是指對(duì)于薪酬體系必須進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,以保證薪酬體系能夠得以有效運(yùn)行,確保前面三項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。68.()是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。A、班組激勵(lì)計(jì)劃B、員工持股計(jì)劃C、收益分享計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃答案:C解析:團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。在利潤(rùn)分享計(jì)劃中,支付薪酬的依據(jù)是組織績(jī)效在利潤(rùn)指標(biāo)上的表現(xiàn)。收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利。與利潤(rùn)分享不同,收益分享計(jì)劃被認(rèn)為是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享。69.組織通常根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的要求和自身人員的條件整合各種績(jī)效薪酬方案,從而形成一套提升組織整體能力的薪酬體系。這體現(xiàn)了績(jī)效薪酬的哪一項(xiàng)特征()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性答案:C解析:系統(tǒng)的完整性。高績(jī)效的組織通常都能有效整合各種薪酬計(jì)劃,充分利用各種薪酬計(jì)劃的特點(diǎn)為組織戰(zhàn)略服務(wù)。組織通常根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的要求和自身人員的條件整合各種績(jī)效薪酬方案,從而形成一套提升組織整體能力的薪酬體系。70.()是一種激勵(lì)性薪酬方案,具體是指將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度。A、能力薪酬B、技術(shù)薪酬C、職位薪酬D、績(jī)效薪酬答案:D解析:績(jī)效薪酬是一種激勵(lì)性薪酬方案,具體是指將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度???jī)效薪酬方案的宗旨在于:通過(guò)將員工的薪酬水平與績(jī)效水平掛鉤的做法,鼓勵(lì)員工像考慮個(gè)人利益一樣考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。71.在市場(chǎng)定價(jià)法中,企業(yè)的薪酬水平完全由()決定。A、市場(chǎng)水平B、領(lǐng)導(dǎo)決策C、員工能力D、職位特征答案:A解析:在市場(chǎng)定價(jià)法中,企業(yè)的薪酬水平完全由市場(chǎng)水平?jīng)Q定。這種定價(jià)方法的基本步驟包括:準(zhǔn)備好簡(jiǎn)明的職位說(shuō)明書(shū),然后尋找市場(chǎng)上與該職位類似的職位相對(duì)應(yīng)的平均工資水平。72.美國(guó)薪酬管理專家米爾科維奇提出的薪酬設(shè)計(jì)四維模型也成為現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則,具體包括內(nèi)部一致性、()、激勵(lì)性和管理的可行性。A、公平原則B、內(nèi)部一致性原則C、激勵(lì)性原則D、外部競(jìng)爭(zhēng)原則答案:D解析:本題可從“現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則”入手,具體包括如下原則:內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和管理的可行性。記憶口訣:內(nèi)外機(jī)關(guān)。故正確答案為:D。73.20世紀(jì)30年代()設(shè)計(jì)的收益分享計(jì)劃最初運(yùn)用于美國(guó)俄亥俄州曼斯菲爾德市的帝國(guó)鋼鐵與馬口鐵工廠。A、約瑟夫?斯坎倫B、愛(ài)德華?戴明C、維克托?弗魯姆D、伯哈斯?弗雷德里克?斯金納答案:A解析:本題考查收益分享計(jì)劃。20世紀(jì)30年代收益分享計(jì)劃最初運(yùn)用于美國(guó)俄亥俄州曼斯菲爾德市的帝國(guó)鋼鐵與馬口鐵工廠。該方案的設(shè)計(jì)者約瑟夫?斯坎倫是該工廠所在地的地方工會(huì)主席,因此這個(gè)收益分享計(jì)劃也被稱為斯坎倫計(jì)劃。74.以下關(guān)于績(jī)效薪酬制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、績(jī)效工資制度的支付形式是一次結(jié)清的工資。B、績(jī)效調(diào)薪制度每季度或每年支付C、員工持股計(jì)劃可覆蓋全體或部分員工D、利潤(rùn)分享計(jì)劃按照利潤(rùn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)答案:B解析:本題考核績(jī)效薪酬制度的比較。企業(yè)根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí),每年分別確定不同的調(diào)薪比例。因此B選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤,本題選擇B。75.從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為兩類:以人為基礎(chǔ)的薪酬制度和()。A、以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度B、以評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度C、以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度D、以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度答案:D解析:本題考查薪酬的基本制度。從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為兩類:一類是“以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度”(job-basedpay);另一類是“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度”(person-basedpay)。76.()要求建立一套適用于本組織的評(píng)價(jià)尺度和標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的量化評(píng)價(jià)手段對(duì)每個(gè)職位的價(jià)值水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、市場(chǎng)定價(jià)技術(shù)B、工作評(píng)價(jià)技術(shù)C、技術(shù)薪酬制D、能力薪酬制答案:B解析:所謂工作評(píng)價(jià)法,是一種以每個(gè)職位在組織中的相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)來(lái)確定薪酬水平的薪酬決定方法。工作評(píng)價(jià)(jobevaluation)技術(shù)是人力資源管理中技術(shù)性最強(qiáng)的工作之一,它要求建立一套適用于本組織的評(píng)價(jià)尺度和標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的量化評(píng)價(jià)手段對(duì)每個(gè)職位的價(jià)值水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。77.一方面,世界上沒(méi)有完美的薪酬制度,任何組織都應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合的薪酬制度;另一方面,組織面臨的情況也在不斷地變化,需要持續(xù)地根據(jù)現(xiàn)有的狀況對(duì)薪酬制度進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這要求績(jī)效薪酬制度具有()A、穩(wěn)定性B、靈活性C、有效性D、公平性答案:B78.()指的是比基礎(chǔ)能力更難以獲得的、能夠影響組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。A、高等能力B、潛在能力C、基礎(chǔ)能力D、戰(zhàn)略性能力答案:D解析:本題可從“薪酬專家對(duì)能力的分類”入手。薪酬專家主張將能力分為基礎(chǔ)能力和戰(zhàn)略性能力。79.對(duì)()的追求可能是薪酬決定中最重要的原則。A、公平B、競(jìng)爭(zhēng)性C、激勵(lì)性D、管理可行性答案:A解析:對(duì)公平的追求可能是薪酬決定中最重要的原則。公平原則主要包括兩層含義:一是外部公平;二是內(nèi)部公平。80.在()中,由于使用效率標(biāo)準(zhǔn)替代計(jì)件工資制中的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算員工績(jī)效收入時(shí)使用的計(jì)算基礎(chǔ)采用時(shí)間單位而不是貨幣單位。A、技能薪酬制B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃答案:B解析:在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制中,由于使用效率標(biāo)準(zhǔn)替代計(jì)件工資制中的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算員工績(jī)效收入時(shí)使用的計(jì)算基礎(chǔ)采用時(shí)間單位而不是貨幣單位。在這種情況下,調(diào)整小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)后需要進(jìn)行的變動(dòng)比計(jì)件工資制來(lái)得簡(jiǎn)單易行。81.在實(shí)施()的企業(yè)中,生產(chǎn)工人的全部收入取決于他所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。A、直線計(jì)件工資制B、有保障的計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、班組激勵(lì)計(jì)劃答案:A解析:計(jì)件工資制主要有兩種形式:一是直線計(jì)件工資制(straightpieceworkplan);二是有保障的計(jì)件工資制(guaranteedpieceworkplan)。在實(shí)施直線計(jì)件工資制的企業(yè)中,生產(chǎn)工人的全部收入取決于他所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。不論員工的產(chǎn)量達(dá)到何種水平,有保障的計(jì)件工資制都能夠保障員工獲得一定數(shù)量的基本收入。82.以下關(guān)于控制績(jī)效工資總額的方法說(shuō)法正確的是()A、指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法所規(guī)定的強(qiáng)制力均一致B、指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法能夠準(zhǔn)確將績(jī)效工資總額控制在預(yù)定的范圍內(nèi)C、平均系數(shù)分配法是一種在能夠明確分配績(jī)效工資總額的基礎(chǔ)上確定員工或部門(mén)應(yīng)得績(jī)效工資額的方法D、平均系數(shù)分配法無(wú)法準(zhǔn)確將績(jī)效工資總額控制在預(yù)定的范圍內(nèi)答案:C解析:本題考核控制績(jī)效工資總額的方法。指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法所規(guī)定的強(qiáng)制力各不相同,且無(wú)法準(zhǔn)確將績(jī)效工資總額控制在預(yù)定的范圍內(nèi),因此選項(xiàng)AB錯(cuò)誤。平均系數(shù)分配法是一種在能夠明確分配績(jī)效工資總額的基礎(chǔ)上確定員工或部門(mén)應(yīng)得績(jī)效工資額的方法,因此選項(xiàng)C正確,D錯(cuò)誤。本題選擇C。83.在產(chǎn)量系數(shù)和品質(zhì)系數(shù)一致的情況下,員工的績(jī)效收入可以通過(guò)公式()計(jì)算。A、績(jī)效收入=實(shí)際產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量B、績(jī)效收入=生產(chǎn)單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間/生產(chǎn)單位產(chǎn)品的實(shí)際投入時(shí)間C、績(jī)效收入=產(chǎn)量系數(shù)×品質(zhì)系數(shù)D、績(jī)效收入=產(chǎn)量系數(shù)×品質(zhì)系數(shù)×計(jì)算基數(shù)答案:D解析:在產(chǎn)量系數(shù)和品質(zhì)系數(shù)一致的情況下,員工的績(jī)效收入(即與績(jī)效相關(guān)的收入,可以是全部收入,也可以是收入的一部分,如個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金收入)可以通過(guò)下式計(jì)算:績(jī)效收入=產(chǎn)量系數(shù)×品質(zhì)系數(shù)×計(jì)算基數(shù)84.以下哪一項(xiàng)不屬于非經(jīng)濟(jì)性薪酬()A、私人秘書(shū)及司機(jī)B、舒適的辦公環(huán)境C、體面的頭銜D、帶薪休假答案:D解析:本題可從“薪酬的分類”入手,廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。85.()是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬。A、薪酬B、基本工資C、績(jī)效工資D、津貼答案:A解析:薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬,它有廣義和狹義之分。狹義的薪酬是指員工獲得的工資、獎(jiǎng)金等以金錢或?qū)嵨镄问街Ц兜膭趧?dòng)報(bào)酬。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。86.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和計(jì)件工資制的共同優(yōu)點(diǎn)不包括()A、便于計(jì)算B、易于理解C、容易接受D、降低企業(yè)成本答案:D解析:本題可從“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制的優(yōu)點(diǎn)”入手,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制具有與計(jì)件工資制相同的優(yōu)點(diǎn),即便于計(jì)算、接受和易于理解。記憶口訣:季節(jié)里。故正確答案為:D。多選題1.工作評(píng)價(jià)法的具體實(shí)施步驟包括()A、確定本組織中的基準(zhǔn)職位B、確定每個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值C、將類似職位歸入同一工資等級(jí)D、根據(jù)基準(zhǔn)職位的工資水平確定每個(gè)工資等級(jí)的工資水平,并對(duì)工資率進(jìn)行微調(diào)答案:ABCD解析:本題可從“工作評(píng)價(jià)法的實(shí)施步驟”入手,工作評(píng)價(jià)法的具體實(shí)施步驟如下:第一步,確定本組織中的基準(zhǔn)職位。第二步,確定每個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值。第三步,將類似職位歸入同一工資等級(jí)。第四步,根據(jù)基準(zhǔn)職位的工資水平確定每個(gè)工資等級(jí)的工資水平,并對(duì)工資率進(jìn)行微調(diào)。記憶口訣:計(jì)價(jià)紀(jì)律。故正確答案為:ABCD。2.班組激勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)包括()A、由于不是根據(jù)員工本人的績(jī)效確定他的收入,員工無(wú)法明確地看到個(gè)人努力能夠帶來(lái)的收益B、可能存在“搭便車”行為,管理上容易出現(xiàn)問(wèn)題C、容易造成員工之間相互猜忌D、容易造成員工之間惡性競(jìng)爭(zhēng)答案:AB解析:本題可從“班組激勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)”入手。班組激勵(lì)計(jì)劃存在諸多問(wèn)題:首先,由于不是根據(jù)員工本人的績(jī)效確定他的收入,員工無(wú)法明確地看到個(gè)人努力能夠帶來(lái)的收益;其次,還可能存在“搭便車”行為,管理上容易出現(xiàn)問(wèn)題。記憶口訣:收車。故正確答案為:AB。3.根據(jù)調(diào)薪依據(jù)的不同,可以將調(diào)薪分為()A、普遍調(diào)薪B、績(jī)效調(diào)薪C、初次調(diào)薪D、累積調(diào)薪答案:AB解析:本題可從“調(diào)薪的分類”入手,根據(jù)調(diào)薪依據(jù)的不同,可將調(diào)薪分為普遍調(diào)薪和績(jī)效調(diào)薪兩類。故正確答案為:AB。4.確定薪酬的基本原則中的公平原則包括()A、外部公平B、內(nèi)部公平C、絕對(duì)公平D、相對(duì)公平答案:AB解析:對(duì)公平的追求可能是薪酬決定中最重要的原則。公平原則主要包括兩層含義:一是外部公平;二是內(nèi)部公平。5.班組激勵(lì)計(jì)劃是()的改造形式。A、計(jì)件工資制B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、收益分享計(jì)劃答案:AB6.薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬,它有廣義和狹義之分。廣義的薪酬包括()A、經(jīng)濟(jì)性薪酬B、非經(jīng)濟(jì)性薪酬C、員工的投資收益D、員工的消費(fèi)支出答案:AB解析:本題可從“薪酬的分類”入手,廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。故正確答案為:AB。7.以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度通常適用于()A、生產(chǎn)工人B、技術(shù)人員C、職能管理類人員D、高層領(lǐng)導(dǎo)者答案:AB解析:以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度又稱為以技能為基礎(chǔ)或以應(yīng)用知識(shí)(knowledge)為基礎(chǔ)的薪酬制度,這種薪酬制度通常適用于生產(chǎn)工人或技術(shù)人員。該薪酬制度已經(jīng)在西方國(guó)家存在較長(zhǎng)的時(shí)間,但目前仍然廣泛使用。8.團(tuán)隊(duì)報(bào)酬的主要形式有()A、利潤(rùn)分享B、收益分享C、績(jī)效分享D、榮譽(yù)共享答案:AB解析:本題考查團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)報(bào)酬主要有兩種形式:利潤(rùn)分享和收益分享。9.以人為基礎(chǔ)的薪酬制度又稱為技能工資制,這種制度的優(yōu)勢(shì)主要體哪些方面()A、能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平B、可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況C、可以調(diào)動(dòng)員工的積極性D、引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)答案:ABD解析:本題可從“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的優(yōu)勢(shì)”入手,具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:1)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。2)可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。3)引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)。記憶口訣:內(nèi)部融資。故正確答案為:ABD。10.在績(jī)效管理中,企業(yè)需要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)適合本組織的績(jī)效薪酬制度,這就需要了解績(jī)效薪酬制度的特性。下列屬于績(jī)效薪酬的基本特征的是()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性E、對(duì)職位的針對(duì)性答案:ABCD解析:績(jī)效薪酬的特征:①與戰(zhàn)略的一致性。②與績(jī)效的相關(guān)性。③系統(tǒng)的完整性。④制度的靈活性。記憶口訣:戰(zhàn)績(jī)通知。故正確答案為:ABCD。11.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制具有與計(jì)件工資制相同的優(yōu)點(diǎn),包括()A、便于計(jì)算B、易于理解C、易于接受D、以產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效收入答案:ABC解析:本題可從“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制的優(yōu)點(diǎn)”入手,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制具有與計(jì)件工資制相同的優(yōu)點(diǎn),即便于計(jì)算、接受和易于理解。記憶口訣:季節(jié)里。故正確答案為:ABC。12.以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的說(shuō)法,正確的有()A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金B(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制適用于工作內(nèi)容相對(duì)固定的那些相當(dāng)專業(yè)化的職位C、在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制中,使用效率標(biāo)準(zhǔn)替代計(jì)件工資制中的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算員工績(jī)效收入時(shí)使用的計(jì)算基礎(chǔ)采用時(shí)間單位而不是貨幣單位D、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的優(yōu)點(diǎn)有便于計(jì)算、易于理解和接受答案:ABCD解析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制(standardhourplan)與計(jì)件工資制非常相似,是計(jì)件工資制的一種變形。其主要不同之處在于:計(jì)件工資制依據(jù)產(chǎn)品的計(jì)件工資率確定工人的報(bào)酬;而標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制則依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制具有與計(jì)件工資制相同的優(yōu)點(diǎn),即便于計(jì)算、易于理解和接受。在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制中,由于使用效率標(biāo)準(zhǔn)替代計(jì)件工資制中的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算員工績(jī)效收入時(shí)使用的計(jì)算基礎(chǔ)采用時(shí)間單位而不是貨幣單位。在這種情況下,調(diào)整小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)后需要進(jìn)行的變動(dòng)比計(jì)件工資制來(lái)得簡(jiǎn)單易行。計(jì)件工資制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制都適用于工作內(nèi)容相對(duì)固定的那些相當(dāng)專業(yè)化的職位。本題ABCD均正確。13.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括()A、工作評(píng)價(jià)法B、綜合分析法C、市場(chǎng)定價(jià)法D、關(guān)鍵事件法答案:AC解析:以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括:1)市場(chǎng)定價(jià)法。2)工作評(píng)價(jià)法。14.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制的敘述,不正確的是()A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制則依據(jù)工人生產(chǎn)效率低于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金B(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與計(jì)件工資制有很大不同C、計(jì)件工資制依據(jù)產(chǎn)品的計(jì)件工資率確定工人的報(bào)酬D、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制是計(jì)件工資制的一種變形答案:AB解析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制(standardhourplan)與計(jì)件工資制非常相似,是計(jì)件工資制的一種變形。其主要不同之處在于:計(jì)件工資制依據(jù)產(chǎn)品的計(jì)件工資率確定工人的報(bào)酬;而標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制則依據(jù)工人生產(chǎn)效率高于標(biāo)準(zhǔn)水平的百分比付給工人同等比例的獎(jiǎng)金。15.決定績(jī)效調(diào)薪的基本因素包括()A、市場(chǎng)因素B、員工績(jī)效因素C、企業(yè)績(jī)效因素D、職位變動(dòng)因襲答案:ABCD解析:本題可從“決定績(jī)效調(diào)薪的基本因素”入手。決定調(diào)薪的基本因素一般包括市場(chǎng)因素(包括市場(chǎng)薪資水平變動(dòng)、物價(jià)變動(dòng)等)、員工績(jī)效因素、企業(yè)績(jī)效因素、職位變動(dòng)因素等。記憶口訣:師公氣質(zhì)。故正確答案為:ABCD。16.下列屬于績(jī)效薪酬的理論基礎(chǔ)的有()A、成本理論B、強(qiáng)化理論C、期望理論D、代理理論答案:BCD解析:績(jī)效薪酬的理論基礎(chǔ)包括:1)強(qiáng)化理論2)期望理論3)代理理論口訣:強(qiáng)烈期待。故選BCD。17.員工持股計(jì)劃是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)的()的一種制度安排A、所有權(quán)B、未來(lái)收益權(quán)C、利潤(rùn)分享D、報(bào)酬權(quán)E、紅利答案:AB解析:?jiǎn)T工持股計(jì)劃是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)的一種制度安排。18.在實(shí)時(shí)績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,工資的增長(zhǎng)一般取決于()A、績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)B、計(jì)算基數(shù)C、工作年限D(zhuǎn)、企業(yè)利潤(rùn)答案:AB解析:本題考核績(jī)效工資的計(jì)算方法。在實(shí)時(shí)績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,工資的增長(zhǎng)一般取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是由個(gè)人的(有時(shí)還包括組織的或集體的)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)決定的績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù);另一個(gè)是由職位等級(jí)決定的計(jì)算基數(shù)。因此本題選擇AB。19.適用于生產(chǎn)工人的績(jī)效薪酬制度有()A、計(jì)件工資制B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、班組激勵(lì)計(jì)劃D、績(jī)效工資制答案:ABC解析:本題可從“適用于生產(chǎn)工人的績(jī)效薪酬制度”入手。常見(jiàn)的適用于生產(chǎn)工人的績(jī)效薪酬制度有:計(jì)件工資制;標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制;班組激勵(lì)計(jì)劃。記憶口訣:監(jiān)視組。故正確答案為:ABC。20.薪酬專家主張將能力分為()A、基礎(chǔ)能力B、戰(zhàn)略性能力C、發(fā)展?jié)摿、現(xiàn)有能力答案:AB解析:本題可從“薪酬專家對(duì)能力的分類”入手。薪酬專家主張將能力分為基礎(chǔ)能力和戰(zhàn)略性能力。記憶口訣:激戰(zhàn)。故正確答案為:AB。21.以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的優(yōu)勢(shì)有()A、能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平B、可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況C、引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)D、員工的薪酬會(huì)顯著提升答案:ABC解析:本題考查薪酬的基本制度。以人為基礎(chǔ)的薪酬制度又稱為技能工資制,這種制度的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:1)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。2)可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。3)引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的自我開(kāi)發(fā)。22.從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為()A、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度B、以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度C、以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度D、以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度E、以評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度答案:AD解析:本題考查薪酬的基本制度。從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為兩類:一類是“以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度”(job-basedpay);另一類是“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度”(person-basedpay)。23.普遍調(diào)薪指的是企業(yè)根據(jù)(),以年為周期對(duì)員工的月基本工資進(jìn)行調(diào)整。A、經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況B、市場(chǎng)工資水平變動(dòng)情況C、物價(jià)變動(dòng)情況D、員工績(jī)效表現(xiàn)答案:ABC解析:本題可從“普遍調(diào)薪的含義”入手,普遍調(diào)薪指的是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況、市場(chǎng)工資水平變動(dòng)和物價(jià)變動(dòng)情況,以年為周期對(duì)員工的月基本工資進(jìn)行調(diào)整。故正確答案為:ABC。24.以下關(guān)于計(jì)件工資制的表述,正確的有()A、最原始也最常見(jiàn)的績(jī)效薪酬形式就是適用于生產(chǎn)工人的計(jì)件工資制B、計(jì)件工資制適用于那些生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)單純、易于控制、變化少的生產(chǎn)工人C、計(jì)件工資制以工作的實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)便,并能夠有效地激發(fā)員工提高生產(chǎn)效率D、在實(shí)施直線計(jì)件工資制的企業(yè)中,生產(chǎn)工人的全部收入取決于他所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量答案:ABCD解析:最原始也最常見(jiàn)的績(jī)效薪酬形式就是適用于生產(chǎn)工人的計(jì)件工資制。計(jì)件工資制適用于那些生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)單純、易于控制、變化少的生產(chǎn)工人。計(jì)件工資制以工作的實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)便,并能夠有效地激發(fā)員工提高生產(chǎn)效率,因而從泰勒時(shí)代一直使用到今天。在實(shí)施直線計(jì)件工資制的企業(yè)中,生產(chǎn)工人的全部收入取決于他所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。本題ABCD均正確。25.按照確定依據(jù)的不同,可以將薪酬制度劃分為()A、以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度B、以組織為基礎(chǔ)的薪酬制度C、以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的薪酬制度D、以人為基礎(chǔ)的薪酬制度答案:AD解析:從總體上看,組織基本的薪酬制度可以按照確定依據(jù)的不同劃分為兩類:一類是“以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度”(job-basedpay);另一類是“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度”(person-basedpay)。26.計(jì)件工資制適用于生產(chǎn)的產(chǎn)品()的生產(chǎn)工人。A、品質(zhì)單純B、易于控制C、變化少D、操作難度大答案:ABC解析:計(jì)件工資制適用于那些生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)單純、易于控制、變化少的生產(chǎn)工人。計(jì)件工資制以工作的實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)便,并能夠有效地激發(fā)員工提高生產(chǎn)效率,因而從泰勒時(shí)代一直使用到今天。27.經(jīng)濟(jì)性薪酬包括()A、績(jī)效工資B、假日津貼C、醫(yī)療保健計(jì)劃D、帶薪休假答案:ABCD28.以下說(shuō)法中,正確的有()A、員工的基本工資中有一部分稱為績(jī)效工資,這部分工資收入是以員工的當(dāng)期績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù)計(jì)算的B、績(jī)效調(diào)薪是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果累計(jì)式地對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整的制度C、工資的構(gòu)成是決定員工薪酬制度主體部分的關(guān)鍵問(wèn)題D、績(jī)效工資是根據(jù)每個(gè)評(píng)價(jià)周期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行的一次性加薪或減薪答案:ABCD解析:工資的構(gòu)成是決定員工薪酬制度主體部分的關(guān)鍵問(wèn)題。在實(shí)行績(jī)效工資制度的企業(yè)中,員工的基本工資中有一部分稱為績(jī)效工資,這部分工資收入是以員工的當(dāng)期績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù)計(jì)算的???jī)效工資制度與績(jī)效調(diào)薪制度都是與工資相聯(lián)系的績(jī)效薪酬制度,這兩種薪酬制度在實(shí)施方法上存在許多類似的地方。但最本質(zhì)的區(qū)別在于:績(jī)效工資是根據(jù)每個(gè)評(píng)價(jià)周期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行的一次性加薪或減薪,而績(jī)效調(diào)薪則是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果(通常是年度中的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果)累計(jì)式地對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整的制度。29.美國(guó)薪酬管理專家米爾科維奇提出的薪酬設(shè)計(jì)四維模型也成為現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則,具體包括()A、內(nèi)部一致性B、激勵(lì)性C、管理的可行性D、外部競(jìng)爭(zhēng)E、公平原則答案:ABCD解析:本題可從“現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則”入手,具體包括如下原則:內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和管理的可行性。記憶口訣:內(nèi)外機(jī)關(guān)。故正確答案為:ABCD。30.薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬,它有廣義和狹義之分。狹義的薪酬是指()A、員工獲得的工資B、員工獲得的獎(jiǎng)金C、以金錢或?qū)嵨镄问街Ц兜膭趧?dòng)報(bào)酬D、員工獲得的帶薪休假福利答案:ABC解析:薪酬(pensation)是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的報(bào)酬,它有廣義和狹義之分。狹義的薪酬是指員工獲得的工資、獎(jiǎng)金等以金錢或?qū)嵨镄问街Ц兜膭趧?dòng)報(bào)酬。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。31.計(jì)件工資制的形式主要有()A、直線計(jì)件工資制B、有保障的計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制D、班組激勵(lì)計(jì)劃答案:AB32.班組激勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)有()A、使用班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)B、班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)工作的能力C、能夠有效地減少員工之間的猜忌D、能夠激發(fā)他們的團(tuán)結(jié)和合作精神答案:ABCD解析:使用班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在一個(gè)班組中,各個(gè)職位往往是相關(guān)的,因?yàn)橐粋€(gè)工人的績(jī)效不僅反映其個(gè)人努力的結(jié)果,也反映其他員工共同努力的結(jié)果。班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)工作的能力,有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)。對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的方式能夠有效地減少員工之間的猜忌,激發(fā)他們的團(tuán)結(jié)和合作精神。另外,這種激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地促進(jìn)在職培訓(xùn)的進(jìn)行,因?yàn)榘嘟M中的每一名成員都希望自己能夠盡快成為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的主要?jiǎng)?chuàng)造者,從而獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。33.在實(shí)施績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,年工資的增長(zhǎng)通常與績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系在一起。在這里,工資的增長(zhǎng)一般取決于()A、由個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)決定的績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)B、由職位等級(jí)決定的計(jì)算基數(shù)C、由管理者決定的部分變化D、由市場(chǎng)決定的部分變化答案:AB解析:在實(shí)施績(jī)效工資計(jì)劃的企業(yè)中,年工資的增長(zhǎng)通常與績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系在一起。在這里,工資的增長(zhǎng)一般取決于兩個(gè)方面的因素:一個(gè)因素就是由個(gè)人的(有時(shí)還包括組織的或集體的)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)決定的績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù);另一個(gè)因素則是由職位等級(jí)決定的計(jì)算基數(shù)。34.以下關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法,正確的有()A、員工持股計(jì)劃基于自愿行為,員工自愿認(rèn)購(gòu)或受贈(zèng)企業(yè)的股權(quán)B、員工持股計(jì)劃往往需要強(qiáng)調(diào)員工擁有參與企業(yè)決策的權(quán)利C、員工可能會(huì)由于參與了員工持股計(jì)劃而遭受財(cái)務(wù)上的損失D、員工持股計(jì)劃對(duì)員工而言,不僅意味著收益,也意味著風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD解析:?jiǎn)T工持股計(jì)劃是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)的一種制度安排。員工持股計(jì)劃基于自愿行為,企業(yè)所有者自愿有計(jì)劃地將企業(yè)的部分所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓給員工,員工也自愿認(rèn)購(gòu)或受贈(zèng)企業(yè)的股權(quán)。對(duì)于普通員工而言,通過(guò)自己的行為影響企業(yè)績(jī)效是比較困難的。因此,員工持股計(jì)劃往往需要強(qiáng)調(diào)員工擁有參與企業(yè)決策的權(quán)利。員工持股計(jì)劃也帶來(lái)了許多問(wèn)題。員工自愿參與員工持股計(jì)劃之所以重要,其主要原因在于員工可能會(huì)由于參與了這樣的計(jì)劃而遭受財(cái)務(wù)上的損失。由于員工持股計(jì)劃對(duì)員工而言,不僅意味著收益,也意味著風(fēng)險(xiǎn),員工可能會(huì)據(jù)此要求企業(yè)提供更高的工資來(lái)補(bǔ)償這種風(fēng)險(xiǎn),這也是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。135.績(jī)效薪酬制度的基本特征包括()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性答案:ABCD解析:績(jī)效薪酬制度應(yīng)該具有如下特征:與戰(zhàn)略的一致性、與績(jī)效的相關(guān)性、系統(tǒng)的完整性、制度的靈活性。記憶口訣:戰(zhàn)績(jī)通知。故正確答案為:ABCD。36.關(guān)于班組激勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法正確的是()A、班組激勵(lì)計(jì)劃是計(jì)件工資制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的改造形式B、班組激勵(lì)計(jì)劃中用于衡量團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的指標(biāo)可以是產(chǎn)量系數(shù),也可以是效率系數(shù)C、使用班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)D、班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)工作的能力答案:ABCD解析:本題考查班組激勵(lì)計(jì)劃。班組激勵(lì)計(jì)劃中用于衡量團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的指標(biāo)可以是產(chǎn)量系數(shù),也可以是效率系數(shù)。班組激勵(lì)計(jì)劃是計(jì)件工資制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的改造形式。使用班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。班組激勵(lì)計(jì)劃能夠有效地增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)工作的能力37.以人為基礎(chǔ)的薪酬制度可以分為()A、以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度B、以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬制度C、以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度D、以評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度E、以職能為基礎(chǔ)的薪酬制度答案:AC解析:本題可從“以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的分類”入手,以人為基礎(chǔ)的薪酬制度可以分為“以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度”和“以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度”兩類。記憶口訣:樹(shù)立。故正確答案為:AC。38.以下屬于長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的是()A、員工持股計(jì)劃B、溢價(jià)股票期權(quán)C、職業(yè)津貼D、指數(shù)化股權(quán)答案:ABCD解析:本題考查個(gè)人長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃關(guān)注的是超過(guò)一年的績(jī)效周期內(nèi)員工的績(jī)效,并對(duì)這個(gè)長(zhǎng)期的績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。最常見(jiàn)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃是員工持股計(jì)劃。除此之外,還有溢價(jià)股票期權(quán)、長(zhǎng)期期權(quán)、指數(shù)化股權(quán)、外部標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)期激勵(lì)和職業(yè)津貼等多種形式的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。因此本題選擇ABCD。39.以下關(guān)于薪酬的表述,正確的是()A、薪酬不僅是組織財(cái)務(wù)成本的一部分,更是組織進(jìn)行人力資本投資的重要手段B、薪酬關(guān)系到什么樣的員工會(huì)被吸引到組織中C、薪酬關(guān)系到組織能否留住所需要的人才D、薪酬也關(guān)系到能否將員工的個(gè)人利益與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響答案:ABCD解析:薪酬不僅是組織財(cái)務(wù)成本的一部分,更是組織進(jìn)行人力資本投資的重要手段。它關(guān)系到什么樣的員工會(huì)被吸引到組織中,關(guān)系到組織能否留住所需要的人才,也關(guān)系到能否將員工的個(gè)人利益與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。40.績(jī)效薪酬的特征包括()A、與戰(zhàn)略的一致性B、與績(jī)效的相關(guān)性C、系統(tǒng)的完整性D、制度的靈活性答案:ABCD41.績(jī)效調(diào)薪比例取決于()A、個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)B、員工現(xiàn)有工資水平與目標(biāo)工資水平之間的比率C、物價(jià)水平D、企業(yè)績(jī)效答案:AB解析:本題可從“績(jī)效調(diào)薪比例”入手???jī)效調(diào)薪比例取決于兩個(gè)因素:①亦個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí);②員工現(xiàn)有工資水平與目標(biāo)工資水平之間的比率。記憶口訣:紀(jì)律。故正確答案為:AB。簡(jiǎn)答題1.[名]能力答案:能力通常是指員工所擁有的知識(shí)、技能和潛力等能夠帶來(lái)更好績(jī)效表現(xiàn)的個(gè)人特征。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“知識(shí)”、“技能”、“潛力”、“帶來(lái)更好績(jī)效表現(xiàn)”、“個(gè)人特征”。2.[名]員工持股計(jì)劃答案:?jiǎn)T工持股計(jì)劃是資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工分享企業(yè)所有權(quán)和未來(lái)收益權(quán)的一種制度安排。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“資本持有者、知識(shí)所有者等全體員工”、“企業(yè)所有權(quán)”、“未來(lái)收益權(quán)”、“制度安排”。3.[名]工作評(píng)價(jià)法答案:所謂工作評(píng)價(jià)法,是一種以每個(gè)職位在組織中的相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)來(lái)確定薪酬水平的薪酬決定方法。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“每個(gè)職位”、“相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)”、“確定薪酬水平”、“薪酬決定方法”。4.簡(jiǎn)述國(guó)外常見(jiàn)的計(jì)件工資制形式。答案:1)直線計(jì)件工資制2)泰勒式的計(jì)件工資制3)有保障的計(jì)件工資制4)美瑞克計(jì)件工資制5.在績(jī)效管理中,企業(yè)需要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)適合本組織的績(jī)效薪酬制度,這就需要了解績(jī)效薪酬制度的特性。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,論述績(jī)效薪酬的基本特征。答案:績(jī)效薪酬的特征:①與戰(zhàn)略的一致性。②與績(jī)效的相關(guān)性。③系統(tǒng)的完整性。④制度的靈活性。解析:記憶口訣:戰(zhàn)(與戰(zhàn)略的一致性)績(jī)(與績(jī)效的相關(guān)性)通(系統(tǒng)的完整性)知(制度的靈活性)。6.簡(jiǎn)述期望理論的相關(guān)內(nèi)容。答案:期望理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托?弗魯姆提出的。該理論認(rèn)為,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)的成果實(shí)現(xiàn)概率的大小、工具性以及該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生成果吸引力的大小這三項(xiàng)因素。期望理論暗含這樣一個(gè)假設(shè),即提高相應(yīng)績(jī)效水平所能獲得的報(bào)酬水平會(huì)増強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī),從而提高工作績(jī)效。解析:期望理論是由美國(guó)著名的心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托?弗魯姆提出的。該理論認(rèn)為,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力(激勵(lì)力)大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)的成果實(shí)現(xiàn)概率的大小(期望值)、工具性(手段性)以及該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生成果吸引力的大小(效價(jià))這三項(xiàng)因素。期望理論暗含這樣一個(gè)假設(shè),即提高相應(yīng)績(jī)效水平所能獲得的報(bào)酬水平會(huì)増強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī),從而提高工作績(jī)效。7.簡(jiǎn)述廣義的薪酬的構(gòu)成。答案:廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。員工因被雇傭而獲得的各種以物質(zhì)形態(tài)存在的經(jīng)濟(jì)收入、有形服務(wù)和福利等,即經(jīng)濟(jì)性薪酬。經(jīng)濟(jì)性薪酬包括以基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、加班及假日津貼、利潤(rùn)分紅、股票期權(quán)等直接以貨幣形式支付的直接薪酬,也包括以醫(yī)療保健計(jì)劃、帶薪休假、組織提供的服務(wù)及額外津貼等間接貨幣形式支付的間接薪酬。非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及工作本身在心理上的一種享受。這些難以用貨幣來(lái)衡量,只是一種心理上的享受。8.[名](工資水平的)內(nèi)部公平答案:所謂內(nèi)部公平,就是與組織內(nèi)其他人得到的工資相比,員工能夠感到自己得到的工資水平是公平的。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“與組織內(nèi)其他人得到的工資相比”、“工資水平”、“公平”。9.薪酬有廣義和狹義之分,簡(jiǎn)述狹義的薪酬和廣義的薪酬各自的概念及相關(guān)內(nèi)容。答案:狹義的薪酬是指員工獲得的工資、獎(jiǎng)金等以金錢或?qū)嵨镄问街Ц兜膭趧?dòng)報(bào)酬。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。員工因被雇傭而獲得的各種以物質(zhì)形態(tài)存在的經(jīng)濟(jì)收入、有形服務(wù)和福利等,即經(jīng)濟(jì)性薪酬。經(jīng)濟(jì)性薪酬包括以基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、加班及假日津貼、利潤(rùn)分紅、股票期權(quán)等直接以貨幣形式支付的直接薪酬,也包括以醫(yī)療保健計(jì)劃、帶薪休假、組織提供的服務(wù)及額外津貼等間接貨幣形式支付的間接薪酬。非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及工作本身在心理上的一種享受。這些難以用貨幣來(lái)衡量,只是一種心理上的享受。10.收益分享計(jì)劃答案:收益分享計(jì)劃是讓員工得到對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行分享的權(quán)利,是成本節(jié)省所帶來(lái)的收益在企業(yè)和員工之間進(jìn)行分配的一項(xiàng)計(jì)劃,因此,收益分享實(shí)際上是成本節(jié)省分享。11.簡(jiǎn)述薪酬基本制度中的工作評(píng)價(jià)法的實(shí)施步驟。答案:第一步,確定本組織中的基準(zhǔn)職位,通過(guò)進(jìn)行薪酬調(diào)查確定這些職位的市場(chǎng)薪酬水平,再根據(jù)企業(yè)其他方面的政策和戰(zhàn)略確定基準(zhǔn)職位的薪酬水平。第二步,確定每個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值。第三步,將類似職位歸入同一工資等級(jí)。第四步,根據(jù)基準(zhǔn)職位的工資水平確定每個(gè)工資等級(jí)的工資水平,并對(duì)工資率進(jìn)行微調(diào)。解析:工作評(píng)價(jià)法的具體實(shí)施步驟如下。第一步,確定本組織中的基準(zhǔn)職位,通過(guò)進(jìn)行薪酬調(diào)查確定這些職位的市場(chǎng)薪酬水平,再根據(jù)企業(yè)其他方面的政策和戰(zhàn)略確定基準(zhǔn)職位的薪酬水平。第二步,確定每個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值。第三步,將類似職位歸入同一工資等級(jí)。第四步,根據(jù)基準(zhǔn)職位的工資水平確定每個(gè)工資等級(jí)的工資水平,并對(duì)工資率進(jìn)行微調(diào)。記憶口訣:計(jì)價(jià)紀(jì)律。12.[名]績(jī)效薪酬答案:績(jī)效薪酬是一種激勵(lì)性薪酬方案,具體是指將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“激勵(lì)性薪酬方案”、“收入與績(jī)效水平相掛鉤”、“薪酬制度”。13.簡(jiǎn)述績(jī)效薪酬制度的特征。答案:通常,績(jī)效薪酬制度應(yīng)該具有如下特征:1)與戰(zhàn)略的一致性;2)與績(jī)效的相關(guān)性;3)系統(tǒng)的完整性;4)制度的靈活性。解析:記憶口訣:戰(zhàn)(與戰(zhàn)略的一致性)績(jī)(與績(jī)效的相關(guān)性)通(系統(tǒng)的完整性)知(制度的靈活性)。14.簡(jiǎn)述以人為基礎(chǔ)的薪酬制度的分類。答案:以人為基礎(chǔ)的薪酬制度通??梢苑譃椤耙约夹g(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度”和“以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度”兩類。1)以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度。這種薪酬制度通常適用于生產(chǎn)工人或技術(shù)人員。該薪酬制度已經(jīng)在西方國(guó)家存在較長(zhǎng)的時(shí)間,但目前仍然廣泛使用。2)以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度。這種薪酬制度更加適用于企業(yè)中的職能管理類人員。通常,薪酬專家主張將能力分為基礎(chǔ)能力和戰(zhàn)略性能力。其中,基礎(chǔ)能力是與職能標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的、履行某個(gè)職位應(yīng)具備的能力;而戰(zhàn)略性能力則指的是比前者更難以獲得的、能夠影響組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。15.[名]績(jī)效薪酬制度答案:績(jī)效薪酬是一種激勵(lì)性薪酬方案,具體是指將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“激勵(lì)性薪酬方案”、“收入與績(jī)效水平相掛鉤”、“薪酬制度”。16.[名]經(jīng)濟(jì)性薪酬答案:經(jīng)濟(jì)性薪酬是指員工因被雇傭而獲得的各種以物質(zhì)形態(tài)存在的經(jīng)濟(jì)收入、有形服務(wù)和福利等。解析:本題得分的關(guān)鍵在于答出“被雇傭”、“以物質(zhì)

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