景區(qū)停車場管理規(guī)定

景區(qū)停車場?管理規(guī)定?1、泊入本?停車場的車?輛，應(yīng)遵守?本停車場的?規(guī)定，服從?車場管理人?員的調(diào)度指?揮。2、?駛?cè)氡就＼?場車速不得?超過___?公里/時(shí)，?不得逆行，?未經(jīng)許可不?得在停車場?內(nèi)加油，禁?止在停車場?內(nèi)修車試車?、練車。?3、請將車?輛泊入指定?車位，跨車?位停泊者按?所占車位繳?費(fèi)。4、?車輛進(jìn)出不?得堵塞行車?道，否則本?車場將采取?強(qiáng)制措施疏?通車道，一?切后果由該?車主負(fù)責(zé)。?5、經(jīng)查?有不良車況?或漏油車輛?謝絕進(jìn)入車?場。6、?嚴(yán)禁攜帶易?燃、易爆、?劇毒等危險(xiǎn)?品進(jìn)入車場?。7、請?愛護(hù)停車場?內(nèi)的設(shè)施設(shè)?備，如有損?壞，照價(jià)賠?償。8、?請愛護(hù)停車?場內(nèi)的設(shè)施?，講究衛(wèi)生?，不得隨地?亂丟垃圾雜?物等。9?、請不要在?車內(nèi)存放貴?重物品，駕?駛員離車前?請檢查車門?、車窗是否?關(guān)好，若因?此而造成的?一切損失，?由車主自行?承擔(dān)。1?0、若遇不?符合泊車規(guī)?定的車輛，?車場管理人?員有權(quán)拒絕?其進(jìn)入。?11、為確?保公共安全?，嚴(yán)禁閑雜?人等進(jìn)入車?場，管理人?員有權(quán)要求?其離場。?12、因違?反本規(guī)定之?條款而致使?車輛造成的?任何損失，?本車場概不?負(fù)責(zé)，并有?權(quán)對情況嚴(yán)?重者采取扣?留車鑰匙等?強(qiáng)制的措施?。停車場?崗位職責(zé)?一、停車場?負(fù)責(zé)人職責(zé)?1、依法?循章對進(jìn)、?出場車輛進(jìn)?行管理;?2、負(fù)責(zé)按?物價(jià)部門收?費(fèi)規(guī)定收取?車輛停車費(fèi)?;3、負(fù)?責(zé)監(jiān)督和落?實(shí)員工崗位?職責(zé)，對員?工進(jìn)行日考?核，填寫《?員工考勤表?》;4、?負(fù)責(zé)每日工?作檢查，督?促當(dāng)班(值?班)員工填?寫《車輛進(jìn)?出登記表》?;5、負(fù)?責(zé)處理車輛?管理方面的?問題和客戶?投訴，不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量，定時(shí)向?公司領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作。?二、車輛管?理員(收費(fèi)?員)職責(zé)?1、負(fù)責(zé)對?進(jìn)入停車場?的車輛進(jìn)行?管理、收費(fèi)?;2、實(shí)?行___小?時(shí)輪流值班?，服從統(tǒng)一?安排調(diào)度;?3、按規(guī)?定著裝、佩?帶工作(上?崗)牌，對?進(jìn)出車輛按?規(guī)定和程序?指揮放行，?并認(rèn)真填寫?《車輛進(jìn)出?登記表》;?4、遵守?規(guī)章制度，?按時(shí)上下班?，認(rèn)真做好?交接班手續(xù)?，不擅離職?守;5、?負(fù)責(zé)指揮停?車場內(nèi)車輛?行駛和停放?，維持停車?場停車秩序?并隨時(shí)進(jìn)行?巡視查看，?保證車輛安?全;6、?按規(guī)定和標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)，出?具發(fā)票，及?時(shí)繳交營業(yè)?款。三、?票證管理員?職責(zé)1、?負(fù)責(zé)對停車?票據(jù)的管理?、領(lǐng)發(fā)手續(xù)?，堅(jiān)持嚴(yán)格?的領(lǐng)用、銷?售、回收規(guī)?程;2、?停車票據(jù)的?領(lǐng)用、銷售?、回收執(zhí)行?日清日結(jié)月?盤點(diǎn)制度，?每年___?月___日?前辦理當(dāng)年?領(lǐng)用票據(jù)清?查工作;?3、每天回?籠的停車費(fèi)?必須按規(guī)定?時(shí)間解繳入?帳，不得挪?用停車費(fèi)或?白條抵帳;?4、做好?停車票據(jù)存?根聯(lián)的回收?保存，存根?聯(lián)每月應(yīng)粘?貼核對上報(bào)?(交)公司?財(cái)務(wù)，并做?好臺(tái)帳登記?、報(bào)表填報(bào)?等工作。?停車場管理?員(收費(fèi)員?)工作紀(jì)律?1、儀容?整潔，遵守?《儀容儀表?規(guī)定》;?2、執(zhí)行公?司文明禮貌?用語規(guī)定，?講究文明服?務(wù)，站立接?待，禮貌待?人;3、?嚴(yán)格遵守《?值班和交接?班制度》;?4、值班?時(shí)禁止喝酒?，不準(zhǔn)在值?班時(shí)做與值?班職責(zé)無關(guān)?的事;5?、愛護(hù)各種?公共設(shè)施，?不得丟失、?損壞、轉(zhuǎn)借?或隨意攜帶?外出;6?、依法辦事?，廉潔奉公?，堅(jiān)持原則?，是非分明?;7、遵?章守則，團(tuán)?結(jié)互助，禁?鬧糾紛，不?說臟話，不?做不利團(tuán)結(jié)?的事，嚴(yán)禁?參與賭博活?動(dòng)。8、?因工作失職?造成停放車?輛內(nèi)車輛損?傷、公共設(shè)?施丟失等情?況，責(zé)任人?視情要承擔(dān)?相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)?責(zé)任。9?、因服務(wù)態(tài)?度、接待程?序等方面的?過錯(cuò)，而引?起客人投訴?，造成較大?影響時(shí)，要?追究責(zé)任人?相應(yīng)的行政?和經(jīng)濟(jì)責(zé)任?。值班和?交接班制度?1、當(dāng)班?(值班)人?員必須按時(shí)?到崗，不得?遲到早退、?擅離職守;?2、值班?時(shí)應(yīng)切實(shí)履?行停車場內(nèi)?的設(shè)備設(shè)施?、停放車輛?的守護(hù)職責(zé)?，發(fā)現(xiàn)問題?，應(yīng)及時(shí)上?報(bào)并做好現(xiàn)?場處理措施?;3、按?時(shí)交接班，?接班人員應(yīng)?提前___?分鐘到崗，?在接班人員?未到達(dá)前，?當(dāng)班人員不?得離崗;?4、接班時(shí)?，要詳細(xì)了?解上一班車?輛進(jìn)出和停?放情況以及?本班應(yīng)注意?事項(xiàng);5?、向下班移?交值班記錄?和《車輛進(jìn)?出登記表》?及值班物品?，并做發(fā)值?班記錄交接?簽字。停?車場管理員?(收費(fèi)員)?儀容儀表規(guī)?定一、著?裝規(guī)定1?、按統(tǒng)一規(guī)?定著裝，要?求舉止文明?、大方、端?莊，精神抖?擻。2、?制服統(tǒng)一，?佩帶員工(?上崗)證，?服裝整齊、?干凈、筆挺?。3、不?得佩帶飾物?，口袋內(nèi)不?宜裝過多物?品，制服外?不得顯露有?個(gè)人物品。?4、禁止?披衣、敞懷?、挽袖、卷?褲腿、穿拖?鞋或赤腳。?二、形象?規(guī)定1、?經(jīng)常注意檢?查和保持儀?表整潔。?2、不準(zhǔn)留?長發(fā)、蓄胡?子、留長指?甲，鼻毛不?得長出鼻孔?。3、精?神振作，姿?態(tài)良好，不?準(zhǔn)邊值勤邊?吸煙、吃零?食，做到站?如松、坐如?鐘、動(dòng)如風(fēng)?。4、值?勤時(shí)不得哼?歌曲、吹口?哨、聽收錄?機(jī)、看書報(bào)?，不得隨地?吐痰、亂丟?雜物。5?、做到“微?笑服務(wù)”，?對待車主(?游客)友善?、熱誠，嚴(yán)?格遵守公司?規(guī)定的文明?禮貌服務(wù)用?語。文明?禮貌用語和?文明服務(wù)規(guī)?范一、常?用文明禮貌?“十字”用?語：請、?您好、對不?起、謝謝、?再見二、?禁止使用語?言不知道?、沒時(shí)間、?我不管、你?自己看不?準(zhǔn)進(jìn)、趕快?走、少啰嗦?、趕快交錢?。三、文?明服務(wù)