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文檔簡介

旅游景區(qū)崗?位職責(zé)1?.搞好職工?隊伍的建設(shè)?,對職工進?行職業(yè)道德?教育。提高?職工自身素?質(zhì),注意個?人形象,工?作時間必須?著裝整齊,?不許穿奇裝?異服。搞好?環(huán)境衛(wèi)生,?做到窗明幾?凈,周圍不?能有雜草。?無論任何原?因都不能和?游客發(fā)生沖?突,對游客?提出的問題?要耐心解答?,講究職業(yè)?道德、文明?服務(wù)、禮貌?待客,注意?文明用語,?讓游客高興?而來、滿意?而歸。2?.注意職業(yè)?道德,確保?銷售食品的?質(zhì)量,不進?過期或劣質(zhì)?的食品,保?證貨源充足?,供貨及時?到位,價格?合理,迎合?游客心理,?本著薄利多?銷的原則,?減少庫存積?壓。各商店?一定要保持?清潔衛(wèi)生,?柜臺內(nèi)外及?商品外包裝?不能有灰塵?,商品要擺?放整齊并且?每件商品都?要標明單價?,不許隨便?漲價和降價?,如有特殊?情況確需折?價的商品,?必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準。每月?盤點一次,?賬目一定要?錢物相符,?否則誰丟誰?補。3.?加強現(xiàn)金及?票據(jù)管理,?見款撕票,?票款相符,?嚴格檢查制?度。當日收?款,當日上?繳,不許挪?用或私借他?人。4.?加強防火、?防盜管理,?及時處理安?全隱患。班?后認真檢査?窗門是否關(guān)?好,發(fā)現(xiàn)問?題及時處理?。管理好花?卉,按時饒?水、拔草、?施肥、剪摘?。5.做?好職工的考?勤,認真執(zhí)?行公司制定?的各項規(guī)章?制度,因服?務(wù)行業(yè)的特?殊需要,無?特殊情況,?雙休日及節(jié)?假日不準休?息。加強安?全教育,保?證通勤車安?全。6.?飯店購物必?須履行財務(wù)?手續(xù),有經(jīng)?手、驗收、?審批,否則?不予報銷。?7.保管?好招待外來?客人的票據(jù)?,填寫好導(dǎo)?游費的支出?(必須經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)簽字)。?8.搞好?團結(jié),發(fā)揚?團隊精神,?大家即分工?又合作,不?許空崗,午?飯和去衛(wèi)生?間時,本崗?位必須有人?兼管。旅?游景區(qū)崗位?職責(zé)21?.負責(zé)監(jiān)督?外部單位對?景區(qū)園林綠?化的種植和?養(yǎng)護。2?.負責(zé)對度?假區(qū)植物的?日常檢查,?發(fā)現(xiàn)問題及?時聯(lián)系處理?。3.負?責(zé)林區(qū)防火?管理。4?.負責(zé)林木?養(yǎng)護過程中?農(nóng)藥使用的?監(jiān)督檢查。?旅游景區(qū)?崗位職責(zé)3?1.負責(zé)?污水站日常?運行、維護?、監(jiān)控。?2.負責(zé)污?水處理后的?日常監(jiān)測和?記錄。3?.負責(zé)處理?污水站的緊?急情況。?4.負責(zé)污?水站設(shè)施、?設(shè)備的日常?維護保養(yǎng)。?5.負責(zé)?污水監(jiān)測化?學(xué)用品的妥?善保管、使?用、廢棄。?旅游景區(qū)?崗位職責(zé)4?1.負責(zé)?海灘游客游?泳期間安全?的監(jiān)督管理?。2.負?責(zé)海灘旅游?秩序的維持?。3.負?責(zé)溺水人員?的營救。?4.負責(zé)海?灘游泳開放?前、后的檢?査工作。?旅游景區(qū)崗?位職責(zé)5?1.負責(zé)度?假區(qū)內(nèi)一般?設(shè)施的小型?.維修保養(yǎng)?。2.確?保維修的及?時性,并在?維修保養(yǎng)過?程中填寫相?應(yīng)記錄。?3.協(xié)助主?任搞好設(shè)施?的驗收和設(shè)?施管理。?4.負責(zé)對?外包維修保?養(yǎng)單位的服?務(wù)進行監(jiān)督?管理。5?.負責(zé)設(shè)備?、設(shè)施的標?識。6.?負責(zé)對度假?區(qū)內(nèi)噪聲源?的檢查。?7.負責(zé)度?假區(qū)節(jié)水、?節(jié)電的管理?。旅游景?區(qū)崗位職責(zé)?61.負?責(zé)景區(qū)入口?檢

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