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.@:品質(zhì)七大手法?管制圖?檢核表?散布圖?直方圖?柏拉圖?特性要因圖?層別法檢核表?是一種檢查問題的簡單表格或圖?沒有一定的格式?可分為點檢用和記錄用二種點檢用檢核表三次元量床開機檢核表次序項目狀態(tài)次序項目狀態(tài)1打開電源開關(guān)7激活CMM電源2開啟空氣壓縮機8打開計算機主機3激活氣閥9開啟接口裝置4開啟空氣干燥機10打開屏幕5激活變壓器11激活打印機6激活穩(wěn)壓器12按下操縱盒開關(guān)輪胎鋼圈外觀之檢核表散布圖?用來研究二變量間之相關(guān)性?Scatterdiagram，X-Yplot，crossplot直方圖?將數(shù)據(jù)劃分為若干個區(qū)間，并繪各區(qū)間內(nèi)數(shù)據(jù)之出現(xiàn)次數(shù)?可用以了解－數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)－數(shù)據(jù)與規(guī)格之間的關(guān)系－改善前后效果之比較常見直方圖之形狀鐘型分配(Thebell-shapeddistribution)雙峰分配(Thedouble-peakeddistribution)高原型分配(Theplateaudistribution)梳狀分配(Thecombdistribution)偏歪型分配(Theskeweddistribution)截斷型分配(Thetruncateddistribution)離島型分配(Theisolatedpeakeddistribution)邊緣突出型分配(Theedge-peakeddistribution)柏拉圖用來了解造成品質(zhì)問題之少數(shù)重要原因柏拉圖縱軸項目：例子：品質(zhì)時間交期成本產(chǎn)量特性要因圖?用以辨認造成某一特定問題之可能原因?1943,石川馨發(fā)展，又稱Ishikawadiagram,Fishbonediagram材材料人員生手太多材質(zhì)生手太多材質(zhì)方法不熟用量方法不熟用量磨損特性變異磨損特性變異壓力陳舊快轉(zhuǎn)速壓力陳舊快轉(zhuǎn)速方法其方法其他機械流程圖利用圖形符號，描述一復雜過程之各項作業(yè)和順序SYMBOLMEANINGENDENDPROCESSOPERATIONPROCESSOPERATIONDECISIONPOINTDECISIONPOINTDELAYDELAYFLOWDIRECTIONFLOWDIRECTIONINSPECTIONINSPECTIONINPUT/OUTPUTINPUT/OUTPUTSTARTSTART層別法影響產(chǎn)品品質(zhì)之因素可能相當復雜，可能的原因為材料、設(shè)備、操作員、…等，要找出原因出自何處，必須將數(shù)據(jù)分類加以分析，找出其間

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