2022年河南省周口市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年河南省周口市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的本質(zhì)是()

A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D.職位

2.根據(jù)波士頓矩陣法,代表著最高利潤增長率和最佳投資機會,企業(yè)應(yīng)該不失時機地投入必要的資金,擴大生產(chǎn)規(guī)模的經(jīng)營單位類型是()

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

3.組織可以通過()等變革方式徹底改變組織所依存的環(huán)境從而保持相對的自主性和獨立性

A.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟B.通過廣告樹立組織形象C.并購或剝離D.選擇有重要影響力的人士加入董事會

4.孔茨和韋里克將計劃劃分為一種層次體系,其中最為具體的是()

A.戰(zhàn)略B.使命C.規(guī)則D.預(yù)算

5.組織變革的根本目的是()

A.提高組織的效能B.提高組織的環(huán)境適應(yīng)性C.提高員工的環(huán)境適應(yīng)性D.提高管理者的環(huán)境適應(yīng)性

6.美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯1965年提出的公平理論,又稱為()

A.期望理論B.成就需要理論C.保健—激勵理論D.社會比較理論

7.較低層管理人員的日常管理中,主要從事的控制工作是()

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

8.組織中的高層管理者主要負責(zé)()

A.日常程序性決策B.長遠全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策

9.用《孫子兵法》的語言,可將環(huán)境分析分為天、地、彼、己和顧客。在此,地是指()

A.行業(yè)環(huán)境B.外部一般環(huán)境C.競爭對手D.自身條件

10.在全球化經(jīng)營的組織模式中,跨國組織模式也被稱為()

A.協(xié)同聯(lián)盟B.分權(quán)聯(lián)盟C.集權(quán)中心D.一體化網(wǎng)絡(luò)

11.在領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論中,領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.推銷型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)

12.一項能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過三項檢驗,其中不包括()

A.用戶價值B.關(guān)鍵性C.獨特性D.延展性

13.提出差別計件工資制的是()

A.法約爾B.韋伯C.梅奧D.泰羅

14.企業(yè)通過減少成本和資產(chǎn)對業(yè)務(wù)進行重組,加強企業(yè)所具有基本的和獨特的競爭能力的屬于()

A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.虛擬運作戰(zhàn)略

15.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)而選擇的戰(zhàn)略是()

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略

16.美國心理學(xué)家約翰·亞當(dāng)斯的公平理論屬于()

A.行為改造型激勵理論B.內(nèi)容型激勵理論C.過程型激勵理論D.行為強化型理論

17.下列關(guān)于決策與計劃的關(guān)系說法錯誤的是()

A.計劃是決策的前提,決策是計劃的邏輯延續(xù)

B.決策為計劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)

C.計劃為決策所選擇的目標(biāo)活動的實施提供了組織保證

D.計劃的編制過程是決策的組織落實過程

18.現(xiàn)代績效評估更多采用的是()

A.小組評議法B.工作標(biāo)準(zhǔn)法C.目標(biāo)管理法D.排列評估法

19.權(quán)力距離屬于全球化管理環(huán)境因素中的()

A.文化環(huán)境B.任務(wù)環(huán)境C.政治與法律環(huán)境D.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境

20.人際溝通中會受到各種噪音干擾的影響,這里所指的噪音干擾可能來自于()

A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程

21.當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω?,全球化壓力低時,應(yīng)采用哪種全球化經(jīng)營模式()

A.全球組織模式B.國際組織模式C.多國組織模式D.跨國組織模式

22.下列不屬于企業(yè)基本活動的是()

A.輸入物流B.生產(chǎn)作業(yè)C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)

23.日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是()

A.實現(xiàn)零庫存B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)險D.增加庫存量

24.職能職權(quán)通常較多地是由()

A.高層人員行使B.低層人員行使C.專業(yè)人員行使D.直線人員行使

25.亨利·法約爾指出,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,管理只是其中的一種。下列不屬于這六種基礎(chǔ)活動的是()

A.技術(shù)活動B.商業(yè)活動C.財務(wù)活動D.調(diào)研活動

26.管理理論體系相對嚴(yán)密,有一定的客觀規(guī)律可遵循。人們利用這些理論和方法來指導(dǎo)自己的實踐,又以管理活動的結(jié)果來衡量這些理論和方法是否正確。這體現(xiàn)了()

A.管理學(xué)的應(yīng)用性B.管理學(xué)的綜合性C.管理的科學(xué)性D.管理的藝術(shù)性

27.如果每個方案實施以后都會遇到幾個不同的可能結(jié)果,但是出現(xiàn)每種結(jié)果的概率并不知道,這種決策被稱為()

A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險型決策D.以上都不對

28.組織設(shè)計的任務(wù)不包括()

A.研發(fā)與開發(fā)B.提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖C.規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)D.編制職務(wù)說明書

29.獵狗追野兔要隨時控制自己的追捕方向,獵狗這種控制屬于()

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

30.下列幾種需要中,不屬于成就需要論所指的是()

A.安全的需要B.成就的需要C.依附的需要D.權(quán)力的需要

二、填空題(10題)31.主要用金錢來刺激員工的工作積極性,同時對消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施,即胡蘿卜加大棒的政策是針對____理論的人性假設(shè)而采取的管理策略

32.勞動分工要求組織活動保持高度的協(xié)調(diào)一致性,協(xié)調(diào)的有效方法是____

33.高層次管理人才的選拔應(yīng)首先考慮____招聘方式

34.管理的社會屬性主要取決于____

35.組織結(jié)構(gòu)中有三種職權(quán)類型,其中處于中間的職權(quán)是____

36.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____

37.尊重的需要可以分為兩類,即____和____

38.使信息持久,可以核實、查詢的溝通方式是____

39.決策的目的是____或____

40.把領(lǐng)導(dǎo)分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù),是按領(lǐng)導(dǎo)過程中的____

三、判斷題(10題)41.參謀人員具有命令權(quán)限而無職能權(quán)限()

A.否B.是

42.績效評估的目標(biāo)之一就是為組織目標(biāo)的實現(xiàn)提供支持,為最佳決策提供重要的行動支持()

A.否B.是

43.實質(zhì)性沖突是指對目標(biāo)、資源配置、獎金分配、政策和程序、工作分派等方面的意見不一致()

A.否B.是

44.領(lǐng)導(dǎo)者要注意工作和組織的需要,也要注意下屬的情感和社會需要()

A.否B.是

45.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高、產(chǎn)品品種少,主要進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)要求相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式()

A.否B.是

46.某企業(yè)運用原有技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后很暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品有巨大潛力也紛紛躍躍欲試。這時,有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全可以通過其他途徑加以合成,而投資金額為原來的五分之一,該企業(yè)頓時陷入了手忙腳亂的境地。通過技術(shù)編程分析,該企業(yè)最有可能是在估量機會,確定目標(biāo)這個環(huán)節(jié)上出了毛?。ǎ?/p>

A.否B.是

47.程序是行動的指南,而戰(zhàn)略是思想的指南()

A.否B.是

48.公平理論認(rèn)為報酬的相對價值比絕對價值更重要()

A.否B.是

49.使命是組織未來期望達到的一種狀態(tài),是組織遠大的目標(biāo)或追求,是需要花五年甚至十幾年來實現(xiàn)的目標(biāo)()

A.否B.是

50.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,高任務(wù)高關(guān)系是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式()

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.直線職權(quán)

52.組織變革

五、論述題(2題)53.論述正式溝通與非正式溝通的優(yōu)缺點

54.結(jié)合實際論述目標(biāo)管理的過程與特點

六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

參考答案

1.CC組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的本質(zhì)、核心、出發(fā)點和歸宿這個考點,要熟記

2.CC根據(jù)波士頓矩陣法,明星型經(jīng)營單位的特點是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高,代表著最高利潤增長率和最佳投資機會,企業(yè)應(yīng)該不失時機地投入必要的資金,擴大生產(chǎn)規(guī)模

3.CC組織可以通過并購或剝離等變革方式徹底改變組織所依存的環(huán)境從而保持相對的自主性和獨立性。對于其他三項的使用,組織可以通過與其他組織建立戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)資源的共享和互補,選擇有重要影響力的人士加入董事會,通過廣告和公共關(guān)系樹立組織形象等

4.D計劃的層次體系從抽象到具體(從高到低)依次為:使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案、預(yù)算

5.A組織變革的根本目的是為了提高組織的效能,使組織在動蕩不定的環(huán)境條件下也能順利地成長和發(fā)展

6.D公平理論又叫作社會比較理論,該理論的側(cè)重點在于工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性影響

7.A較低層管理者主要從事的控制工作是程序性控制

8.BB高層管理者主要負責(zé)長遠全局性決策

9.AA《孫子兵法》中,環(huán)境分析天、地、彼、己中的地是指行業(yè)

10.DD本題考查全球化經(jīng)營的組織模式。多國組織模式是一種分權(quán)聯(lián)盟;國際組織模式也被稱為協(xié)同聯(lián)盟;全球組織模式被稱作集權(quán)中心;跨國組織模式被稱為一體化網(wǎng)絡(luò)

11.CC布蘭查德和赫塞的領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、推銷型領(lǐng)導(dǎo)、參與型、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。其中,領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式,屬于推銷型領(lǐng)導(dǎo)

12.BB一項能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過三項檢驗,分別是用戶價值、獨特性和延展性,不包括關(guān)鍵性

13.DD泰羅的貢獻之一就是提出了差別計件工資制。按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時間定額,規(guī)定不同的工資率

14.A

15.A

16.CC公平理論認(rèn)為,員工總是在進行比較,而由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他們以后付出的努力,屬于過程型激勵理論

17.AA本題考查決策與計劃的關(guān)系。決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù)

18.C現(xiàn)代績效評估多采用目標(biāo)管理法,其余三項均為傳統(tǒng)績效評估方法

19.AA全球化管理的文化環(huán)境包括以下幾個方面:權(quán)力距離、不確定性避免、個人主義或集體主義、男性化或女性化、長期導(dǎo)向或短期導(dǎo)向

20.A

21.C本題考查國際化經(jīng)營模式的特點。雙低的是國際組織模式;雙高的是跨國組織模式;當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ?,全球化壓力高是全球組織模式

22.CC企業(yè)基本活動包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場營銷和銷售以及服務(wù)。技術(shù)開發(fā)是企業(yè)的輔助活動

23.AA日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是實現(xiàn)零庫存

24.CC職能職權(quán)的設(shè)立,是為了發(fā)揮專家作用,減輕直線人員的壓力

25.D本題考查法約爾一般管理理論中企業(yè)的基本活動,包括技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動、管理活動

26.CC管理的科學(xué)性是指管理作為一個活動過程,其中存在著一系列基本的客觀規(guī)律。管理理論體系相對嚴(yán)密,有一定的客觀規(guī)律可遵循。人們利用這些理論和方法來指導(dǎo)自己的實踐,又以管理活動的結(jié)果來衡量這些理論和方法是否正確。因此,可以說管理是一門科學(xué),是指它具有客觀性、規(guī)律性、理論系統(tǒng)性、真理性和發(fā)展性

27.BB如果決策問題涉及的條件中有些是未知的,對一些隨機變量,連它們的概率分布也不知道,這類問題被稱為不確定型決策

28.AA組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán),確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書

29.BB題干所述控制方式屬于跟蹤控制

30.AA本題考查成就需要論的三種需要。主要包括:成就的需要、依附的需要和權(quán)力的需要。而安全的需要屬于需要層次理論的內(nèi)容

31.經(jīng)濟人

32.組織的部門化

33.內(nèi)部提升

34.社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和社會制度

35.職能職權(quán)

36.孔茨

37.自尊、受別人尊重

38.書面溝通

39.解決問題

40.思維方式

41.N×參謀人員具有參謀職能權(quán)限,所以題中敘述錯誤

42.Y

43.Y

44.Y

45.N

46.N×通過計劃的編制過程分析,該企業(yè)最有可能在編制備選方案這個環(huán)節(jié)上出了毛病

47.Y

48.Y√公平理論認(rèn)為報酬的相對價值比絕對價值更重要

49.N×使命,指明一定的組織機構(gòu)在社會上應(yīng)起的途徑和所處的地位。題干中表述應(yīng)為使命陳述

50.N×領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于權(quán)變理論的一種。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論認(rèn)為,沒有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,關(guān)鍵是看L=f(l,f,e)

51.直線職權(quán)是指管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)。這種職權(quán)由組織的頂端開始,延伸向下至最底層形成所謂的指揮鏈

52.組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時明確組織活動的內(nèi)容或重點,并據(jù)此對組織中的崗位、機構(gòu)(崗位的組合)以及結(jié)構(gòu)(機構(gòu)間的權(quán)力配置)進行調(diào)整。以適應(yīng)組織未來發(fā)展的要求

53.(1)正式溝通是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,根據(jù)組織原則與組織管理制度及明文規(guī)定的相關(guān)原則進行的信息傳遞與交流。常見的正式溝通有組織與組織間的信函來往,組織內(nèi)部的文件傳達,各種會議,上下級之間定期情報交換等。非正式溝通是相對正式溝通而言的,是指通過正式組織途徑以外的信息溝通方式,通常有小道消息和謠言兩種形式。(2)正式溝通通常是在組織的層級系統(tǒng)內(nèi)進行的,其優(yōu)點是:約束力強,能保證有關(guān)人員或部門按時、按量得到規(guī)定的信息;比較嚴(yán)肅,有利于保密。重要文件和消息的傳達、組織決策的貫徹等適合采用正式溝通方式。組織中的正式溝通的方式包括上下級之間的垂直溝通和同級之間的平行溝通。正式溝通的缺點:正式溝通一般是在垂直的方向上進行層層傳遞的。若組織層級比較多,不僅僅影響傳遞的速度,更有可能造成信息失真;同時,也不利于橫向溝通。近年來,由于信息技術(shù)的發(fā)展,組織管理信息化趨勢加強,組織內(nèi)的正式溝通正邁向一個新的階段——管理信息系統(tǒng)。(3)非正式溝通的優(yōu)點:①非正式溝通形式靈活,因此信息交流速度快;②非正式溝通效率較高;③非正式溝通可以滿足職工的需要;④非正式溝通能了解職工想法,提高決策質(zhì)量。非正式溝通的缺點:①會夸大、歪曲信息的內(nèi)容;②非正式溝通一旦超越正式溝通的力量,將會威脅組織的利益;③非正式溝通一旦被居心叵測的人利用,將會給組織帶來致命性的創(chuàng)傷;④影響員工的穩(wěn)定和團結(jié)

54.目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標(biāo)制定,在工作中實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法,它由美國

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