版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)移動(dòng)通信上海神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版開(kāi)發(fā)需求系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)版本<1.3>修訂記錄修改日期版本工單號(hào)修改說(shuō)明作者20V1.0王曉鈞20V1.1明確業(yè)務(wù)規(guī)則王曉鈞20V1.2修改短營(yíng),網(wǎng)營(yíng)提示和短信語(yǔ)句,增加了“優(yōu)惠根據(jù)您實(shí)際選用業(yè)務(wù)的總金額進(jìn)行贈(zèng)送”;增加帳務(wù)分拆規(guī)則;王曉鈞20V1.3將新版神州行暢聽(tīng)卡(16元)名稱(chēng)變更為“神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版”,將需求中所有含以上信息的地方均做了變更。王曉鈞需求概述業(yè)務(wù)模型概述套餐主體內(nèi)容:套餐名稱(chēng):神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版開(kāi)發(fā)需求套餐種類(lèi)月基本費(fèi)語(yǔ)音資費(fèi)本地加撥17951國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包5元神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版16元本地主叫:第一分鐘0.2元第二分鐘免費(fèi)第三分鐘起每分鐘0.1元本地被叫:免費(fèi)(12586語(yǔ)音在線、12590語(yǔ)音雜志來(lái)電除外)-本地通話費(fèi)+0.3元/分鐘WLAN費(fèi)用(上限5元)12580生活小貼士1元/月12580短信折扣券1元/月移動(dòng)數(shù)據(jù)2元套餐(5M流量)2元/月(該套餐將在其他工單中開(kāi)發(fā))短信回執(zhí)2元/月(2023年底前1元/月)號(hào)簿管家3元/月(2023年底前1元/月)彩信體驗(yàn)包2元/月便民氣象2元/月短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏2元/月彩票2元/月本地音樂(lè)盒優(yōu)惠包3元/月上??煊?元/月新聞早晚報(bào)3元/月來(lái)電提醒3元/月開(kāi)機(jī)提醒3元/月閱讀3元包飛信會(huì)員5元/月無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員5元/月導(dǎo)航5元/月與原套餐(原套餐:神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673))區(qū)別:將老套餐中的彩鈴替換為5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,其他不變;個(gè)性化功能要求新增套餐:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版與原套餐(原套餐:神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673))區(qū)別:將老套餐中的彩鈴替換為5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,其他不變;在可選包專(zhuān)用界面中增加本需求配置(原可選包專(zhuān)用界面工單:YY112430-套餐可選包增加統(tǒng)一辦理入口需求);在可選包查詢(xún)指令及后臺(tái)配置表中增加本需求配置(原查詢(xún)指令工單:YY112277-數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包查詢(xún)指令調(diào)整需求)受理界面:新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐對(duì)應(yīng)套餐的申請(qǐng);原套餐神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)依舊保留,兩種套餐共存且可以互轉(zhuǎn)。新版神州行暢聽(tīng)卡16元5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,具體業(yè)務(wù)規(guī)則如下:(最大改變之處)客戶申請(qǐng)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包后,如自行申請(qǐng)了上述業(yè)務(wù)列表中的業(yè)務(wù),則可享受可選包優(yōu)惠。如客戶開(kāi)通的列表中業(yè)務(wù)的總價(jià)值超過(guò)5元,則超額部分,由客戶自行承擔(dān),如所選業(yè)務(wù)價(jià)值不足5元,則視為自行放棄優(yōu)惠,費(fèi)用不退還。采用賬務(wù)優(yōu)惠方式,月末根據(jù)客戶所選業(yè)務(wù)的價(jià)值進(jìn)行費(fèi)用返還,最高返還5元。業(yè)務(wù)列表中所有業(yè)務(wù)的開(kāi)通、生效規(guī)則不變,客戶需自行申請(qǐng)和取消。優(yōu)惠優(yōu)先級(jí):如客戶有單個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,則優(yōu)先使用單業(yè)務(wù)優(yōu)惠,再使用套餐可選包優(yōu)惠。例如客戶參加了報(bào)精彩體驗(yàn)包,并開(kāi)通了上??煊崢I(yè)務(wù),則在報(bào)體驗(yàn)期內(nèi),上??煊崢I(yè)務(wù)不占用可選包優(yōu)惠額度。體驗(yàn)期結(jié)束,上??煊嵳绞召M(fèi)后,才占用可選包優(yōu)惠額度。神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版本月申請(qǐng),套餐次月生效,客戶從神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐生效月起開(kāi)始享受可選包優(yōu)惠,客戶在申請(qǐng)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版當(dāng)月使用業(yè)務(wù),仍正常付費(fèi)。套餐可選包不可單獨(dú)申請(qǐng),僅在申請(qǐng)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版時(shí)自動(dòng)添加。賬單顯示:所選業(yè)務(wù)功能費(fèi)、通信費(fèi)正常列示,返還的費(fèi)用列示在“優(yōu)惠”大類(lèi)下,科目名為“套餐可選包優(yōu)惠”。如客戶使用的優(yōu)惠范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),總價(jià)值低于5元,則按照實(shí)際總價(jià)值列示,如大于等于5元,則列示5元。關(guān)鍵點(diǎn)要求描述關(guān)鍵點(diǎn)名稱(chēng)關(guān)鍵點(diǎn)描述驗(yàn)證要求期望結(jié)果新增套餐:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版與原套餐(原套餐:神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673))區(qū)別:將老套餐中的彩鈴替換為5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,其他不變;符合需求中說(shuō)明要求符合需求中說(shuō)明要求在可選包專(zhuān)用界面中增加本需求配置(原可選包專(zhuān)用界面工單:YY112430-套餐可選包增加統(tǒng)一辦理入口需求)在可選包專(zhuān)用界面中增加本需求配置(原可選包專(zhuān)用界面工單:YY112430-套餐可選包增加統(tǒng)一辦理入口需求)符合需求中說(shuō)明要求符合需求中說(shuō)明要求在可選包查詢(xún)指令及后臺(tái)配置表中增加本需求配置(原查詢(xún)指令工單:YY112277-數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包查詢(xún)指令調(diào)整需求)在可選包查詢(xún)指令及后臺(tái)配置表中增加本需求配置(原查詢(xún)指令工單:YY112277-數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包查詢(xún)指令調(diào)整需求)符合需求中說(shuō)明要求符合需求中說(shuō)明要求參考文檔計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間7月系統(tǒng)范圍涉及系統(tǒng)相應(yīng)開(kāi)發(fā)任務(wù)Rboss前臺(tái):新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐Ccs前臺(tái)新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐掌上營(yíng)業(yè)廳新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐短信營(yíng)業(yè)廳新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐帳務(wù)后臺(tái)新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版、新增“套餐可選包”、“分賬額度”、“賬務(wù)調(diào)整”科目,并每月提供“賬務(wù)調(diào)整”科目總額、調(diào)整報(bào)表營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)費(fèi)用日?qǐng)?bào)表,業(yè)務(wù)量日?qǐng)?bào)表/業(yè)務(wù)量明細(xì)Boss3.0新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐專(zhuān)營(yíng)店新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐具體需求需求總綱涉及實(shí)現(xiàn)方面是/否受理路徑√受理界面雛形√操作校驗(yàn)規(guī)則√營(yíng)帳資費(fèi)實(shí)現(xiàn)√累加實(shí)現(xiàn)√計(jì)費(fèi)資費(fèi)實(shí)現(xiàn)√賬務(wù)管理實(shí)現(xiàn)√賬務(wù)處理(出賬)√Inboss監(jiān)控要求√積分計(jì)算要求√開(kāi)通、資源實(shí)現(xiàn)要求√業(yè)務(wù)憑證展示要求√業(yè)務(wù)受理通知短信發(fā)送√統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求√批量數(shù)據(jù)處理要求√CBOSS考核配置要求品牌名稱(chēng)及歸類(lèi)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)。業(yè)務(wù)受理規(guī)則開(kāi)戶類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)辦渠道開(kāi)戶開(kāi)辦渠道:Rboss:√普通開(kāi)戶□再裝開(kāi)戶√活卡激活Sim卡收取費(fèi)用跟隨當(dāng)前sim卡開(kāi)戶費(fèi)規(guī)則收取元是否折扣銷(xiāo)售○是●否□全球通活卡激活□免費(fèi)開(kāi)戶專(zhuān)營(yíng)店:□全球通活卡激活●活卡激活是否要批開(kāi)新卡銷(xiāo)售○是●否在轉(zhuǎn)品牌操作按下“確認(rèn)”鍵之后,BOSS界面彈出提示框:“下周期起,客戶獲贈(zèng)5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,請(qǐng)推薦客戶選擇開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)”。轉(zhuǎn)品牌確認(rèn)單打印,保持原有內(nèi)容不變,可在備注欄增加提示:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版贈(zèng)送來(lái)電顯示和5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包可在移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐、來(lái)電提醒、彩信體驗(yàn)包等業(yè)務(wù)中自由選擇,根據(jù)客戶實(shí)際使用價(jià)值進(jìn)行贈(zèng)送,超出5元額度需自行付費(fèi)。如所選業(yè)務(wù)價(jià)值不足5元,則視為自行放棄優(yōu)惠,費(fèi)用不退還。品牌互轉(zhuǎn)原則開(kāi)放對(duì)象:上海移動(dòng)所有客戶(協(xié)議類(lèi)客戶除外)。生效規(guī)則:新客戶當(dāng)月申請(qǐng),當(dāng)月生效;老客戶當(dāng)月申請(qǐng),次月生效。品牌互轉(zhuǎn)原則渠道可轉(zhuǎn)入品牌可轉(zhuǎn)出品牌是否支持組內(nèi)互轉(zhuǎn)特別要求專(zhuān)營(yíng)店○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是停機(jī)、預(yù)銷(xiāo)戶不得申請(qǐng)轉(zhuǎn)入Boss3.0(客服及營(yíng)業(yè)廳)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是同上網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是同上IVR○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是同上掌上營(yíng)業(yè)廳○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是同上短信○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)○無(wú)●參照:參照現(xiàn)有神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)是同上必選產(chǎn)品和預(yù)選產(chǎn)品同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)。品牌與其他業(yè)務(wù)的疊加互斥關(guān)系可疊產(chǎn)品可疊加的終端捆綁活動(dòng)可疊加的促銷(xiāo)活動(dòng)其他可疊活動(dòng)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)不可疊產(chǎn)品不可疊終的端捆綁活動(dòng)不可疊加的促銷(xiāo)活動(dòng)其他互斥活動(dòng)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)是否具有積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃無(wú)。有效期規(guī)則參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)品牌開(kāi)放范圍__全品牌____生效規(guī)則操作方式生效規(guī)則立即生效下月生效特別說(shuō)明申請(qǐng)——√取消——√渠道管理系統(tǒng)規(guī)則是否需要在渠道系統(tǒng)中放卡●否受理渠道短信營(yíng)業(yè)廳神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版短信營(yíng)業(yè)廳菜單如下:450.神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版4501.開(kāi)通神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版
KTCTKXYY(當(dāng)前品牌非“全球通”)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,月基本費(fèi)16元,含來(lái)電顯示及5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包。本地接聽(tīng)全免,本地通話第一分鐘0.2元/分鐘,第二分鐘免費(fèi),第三分鐘起0.1元/分鐘,下月起生效。可選包可在移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐、來(lái)電提醒、彩信體驗(yàn)包等業(yè)務(wù)中自由選擇開(kāi)通優(yōu)惠根據(jù)您實(shí)際選用業(yè)務(wù)的總金額進(jìn)行贈(zèng)送,超出5元額度需自行付費(fèi)。確認(rèn)回復(fù)1,其他注意事項(xiàng)回復(fù)2回復(fù)2:如您已申請(qǐng)暢聽(tīng)優(yōu)惠包、越打越便宜、上海閑話、親友、來(lái)話暢聽(tīng)、閑時(shí)優(yōu)惠、小區(qū)通業(yè)務(wù)或原來(lái)有積分,下月起將自動(dòng)失效也不再提供帳單郵寄服務(wù),確認(rèn)申請(qǐng)請(qǐng)按1您已成功申請(qǐng)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版業(yè)務(wù),將于次月1日生效,月基本費(fèi)按天扣除??蛇x包所含業(yè)務(wù)可發(fā)送CTKX至10086查詢(xún)。歡迎再次使用短信營(yíng)業(yè)廳。回復(fù)1:您已成功申請(qǐng)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版業(yè)務(wù),將于次月1日生效,月基本費(fèi)按天扣除??蛇x包所含業(yè)務(wù)可發(fā)送CTKX至10086查詢(xún)。歡迎再次使用短信營(yíng)業(yè)廳。(當(dāng)前品牌是“全球通”)對(duì)不起,如您要申請(qǐng)轉(zhuǎn)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,請(qǐng)您至上海移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理4502.神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版介紹
JSXCTKXYY
神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,月基本費(fèi)16元,含來(lái)電顯示及5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包。在上海接聽(tīng)所有來(lái)電免費(fèi)(12586語(yǔ)音在線、12590語(yǔ)音雜志等業(yè)務(wù)來(lái)電除外),在上海撥打本地通話費(fèi)第一分鐘0.2元/分鐘,第二分鐘免費(fèi),第三分鐘起0.1元/分鐘;國(guó)內(nèi)漫游通話撥打0.6元/分鐘,接聽(tīng)0.4元/分鐘。發(fā)送短信每條0.10元,接收免費(fèi)。可選包可在移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐、來(lái)電提醒、彩信體驗(yàn)包等業(yè)務(wù)中自由選擇開(kāi)通(具體內(nèi)容發(fā)送CTKX至10086查詢(xún)),優(yōu)惠根據(jù)您實(shí)際選用業(yè)務(wù)的總金額進(jìn)行贈(zèng)送,超出5元額度需自行付費(fèi)。您可發(fā)送KTCTKXYY到10086申請(qǐng),下月生效,號(hào)碼不變。.神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版不享受郵寄帳單和積分回饋服務(wù)。4503.狀態(tài)查詢(xún)
CXZF神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳變更后界面:選項(xiàng)當(dāng)前套餐可更換的套餐業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介客戶現(xiàn)有*套餐(非全球通后付費(fèi)的套餐)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,月基本費(fèi)16元,含來(lái)電顯示及5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包。在上海接聽(tīng)所有來(lái)電免費(fèi)(12586語(yǔ)音在線、12590語(yǔ)音雜志等業(yè)務(wù)來(lái)電除外),在上海撥打本地通話費(fèi)第一分鐘0.2元/分鐘,第二分鐘免費(fèi),第三分鐘起0.1元/分鐘;國(guó)內(nèi)漫游通話撥打0.6元/分鐘,接聽(tīng)0.4元/分鐘。發(fā)送短信每條0.10元,接收免費(fèi)??蛇x包可在移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐、來(lái)電提醒、彩信體驗(yàn)包等業(yè)務(wù)中自由選擇開(kāi)通,優(yōu)惠根據(jù)您實(shí)際選用業(yè)務(wù)的總金額進(jìn)行贈(zèng)送。超出5元額度需自行付費(fèi)。注:1、套餐內(nèi)包含短信是指您發(fā)送到中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通及小靈通用戶的所有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信,及夢(mèng)網(wǎng)上行短信。
2、超出套餐部分的短信按0.10元/條收費(fèi),接收免費(fèi)。3、5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包包含:WLAN費(fèi)用(上限5元)、12580生活小貼士1元/月、12580短信折扣券1元/月、短信回執(zhí)2元/月(年底1元)、號(hào)簿管家3元/月(年底1元)、移動(dòng)數(shù)據(jù)2元套餐(5M流量)2元/月、彩信體驗(yàn)包2元/月、便民氣象2元/月、短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏2元/月、彩票2元/月、本地音樂(lè)盒優(yōu)惠包3元/月、上??煊?元/月、新聞早晚報(bào)3元/月、來(lái)電提醒3元/月、開(kāi)機(jī)提醒3元/月、閱讀3元包、飛信會(huì)員5元/月、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員5元/月、導(dǎo)航5元/月您需自行申請(qǐng)上述業(yè)務(wù)列表中的業(yè)務(wù),則可享受可選包優(yōu)惠。如您開(kāi)通的列表中業(yè)務(wù)的總價(jià)值超過(guò)5元,則超額部分需自行承擔(dān),如所選業(yè)務(wù)價(jià)值不足5元,則視為自行放棄優(yōu)惠,費(fèi)用不退還??蛇x包相關(guān)業(yè)務(wù)選擇請(qǐng)點(diǎn)擊“套餐可選包設(shè)置”。(點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳>業(yè)務(wù)辦理>其他辦理>套餐可選包設(shè)置”))BOSS30:新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐的申請(qǐng)?jiān)试S做下周期取消確認(rèn)單確認(rèn)單(1)確認(rèn)單表頭部分:套餐名稱(chēng)申請(qǐng)?zhí)柎a客戶姓名通信地址證件號(hào)碼業(yè)務(wù)信息(與一般換套餐內(nèi)容相同)請(qǐng)您確認(rèn)以下內(nèi)容:已了解本活動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)則,并確認(rèn)。神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,月基本費(fèi)16元,含來(lái)電顯示及5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包。在上海接聽(tīng)所有來(lái)電免費(fèi)(12586語(yǔ)音在線、12590語(yǔ)音雜志等業(yè)務(wù)來(lái)電除外),在上海撥打本地通話費(fèi)第一分鐘0.2元/分鐘,第二分鐘免費(fèi),第三分鐘起0.1元/分鐘;國(guó)內(nèi)漫游通話撥打0.6元/分鐘,接聽(tīng)0.4元/分鐘。發(fā)送短信每條0.10元,接收免費(fèi)??蛇x包可在移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐、來(lái)電提醒、彩信體驗(yàn)包等業(yè)務(wù)中自由選擇開(kāi)通。超出5元額度需自行付費(fèi)。贈(zèng)送5元增值業(yè)務(wù)可選包(可選包業(yè)務(wù)包括:WLAN費(fèi)用(上限5元),12580生活小貼士1元/月,12580短信折扣券1元/月,短信回執(zhí)2元/月(2023年底前1元/月),號(hào)簿管家3元/月(2023年底前1元/月),移動(dòng)數(shù)據(jù)2元套餐(5M流量)2元/月,彩信體驗(yàn)包2元/月,便民氣象2元/月,短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏2元/月,彩票2元/月,本地音樂(lè)盒優(yōu)惠包3元/月、上??煊?元/月,新聞早晚報(bào)3元/月,來(lái)電提醒3元/月,開(kāi)機(jī)提醒3元/月,閱讀3元包,飛信會(huì)員5元/月,無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員5元/月,導(dǎo)航5元/月),客戶需自行開(kāi)通,所選業(yè)務(wù)總額不滿或等于5元按實(shí)際業(yè)務(wù)贈(zèng)送;若超過(guò)5元,超出部分客戶行承擔(dān),次月生效。受理編號(hào):操作員工號(hào)操作員組織受理日期專(zhuān)營(yíng)店系統(tǒng)新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐的申請(qǐng)?jiān)试S做下周期取消受理界面、校驗(yàn)規(guī)則、活動(dòng)生效規(guī)則、前臺(tái)提示、確認(rèn)單、下發(fā)短信同BOSS30。掌上營(yíng)業(yè)廳路徑:掌上營(yíng)業(yè)廳>資費(fèi)套餐規(guī)則與網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳相同BOSS30界面(客服/營(yíng)業(yè)廳)新增神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐的申請(qǐng)?jiān)试S做下周期取消營(yíng)帳資費(fèi)實(shí)現(xiàn)月租科目參照同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)所屬帳單系統(tǒng)科目三級(jí)科目二級(jí)科目一級(jí)科目其他屬性說(shuō)明個(gè)人帳單●是○否神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)●月基本費(fèi)□語(yǔ)音通信費(fèi)□增值業(yè)務(wù)費(fèi)□代收費(fèi)□贈(zèng)費(fèi)□營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)存金額抵扣□其他已交費(fèi)是否自有業(yè)務(wù)○是●否是否參與合作方結(jié)算○是●否●新增○原有調(diào)整集團(tuán)帳單●是○否神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐費(fèi)□集團(tuán)產(chǎn)品□一次性收費(fèi)□抵扣□其他●集團(tuán)付費(fèi)是否自有業(yè)務(wù)○是●否是否參與合作方結(jié)算○是●否●新增○原有調(diào)整2.采用賬務(wù)優(yōu)惠方式,月末根據(jù)客戶所選業(yè)務(wù)的價(jià)值進(jìn)行費(fèi)用返還,最高返還5元新增優(yōu)惠科目:5元可選包優(yōu)惠。品牌科目1/比例或金額科目2/比例或金額科目3/比例或金額科目4/比例或金額科目5/比例或金額科目6/比例或金額神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包5元優(yōu)惠優(yōu)先級(jí):如客戶有單個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,則優(yōu)先使用單業(yè)務(wù)優(yōu)惠,再使用套餐可選包優(yōu)惠。例如客戶參加了報(bào)精彩體驗(yàn)包,并開(kāi)通了上??煊崢I(yè)務(wù),則在報(bào)體驗(yàn)期內(nèi),上??煊崢I(yè)務(wù)不占用可選包優(yōu)惠額度。體驗(yàn)期結(jié)束,上??煊嵳绞召M(fèi)后,才占用可選包優(yōu)惠額度。神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版拆分規(guī)則:全月16元(本地通話月使用費(fèi)5元+來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)6元+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)5元)。套餐費(fèi)科目拆分(分拆科目需要新增):科目資費(fèi)比例(×16元)本地通話月使用費(fèi)31%來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)38%5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包31%神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版拆分規(guī)則:全月16元(本地通話月使用費(fèi)5元+來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)6元+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)5元)。出帳報(bào)表增加統(tǒng)計(jì),體現(xiàn)數(shù)據(jù):(分帳:sum(/分賬額度)-sum(可選包費(fèi)用),小于0,表示實(shí)際當(dāng)月可選包費(fèi)用大于分帳額度,大于零表示分帳額度為5減去差值)計(jì)費(fèi)資費(fèi)實(shí)現(xiàn)同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)帳務(wù)管理實(shí)現(xiàn)品牌周期費(fèi)整月欠費(fèi)停(元)整月用戶停(元)是否預(yù)收是否監(jiān)控首周期尾周期系統(tǒng)科目在網(wǎng)新開(kāi)戶過(guò)戶下家在網(wǎng)新開(kāi)戶過(guò)戶下家神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版1605否是○整期○按天●分頻○免收○整期○按天●分頻○免收○整期○按天○分頻●免收●整期○按天○分頻○免收○整期○按天●分頻○免收○整期○按天○分頻●免收同神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)原有“神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)”拆分規(guī)則為:全月16元(本地通話月使用費(fèi)5元+來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)6元+彩鈴功能費(fèi)5元)。套餐費(fèi)科目拆分(分拆科目需要新增):科目資費(fèi)比例(×16元)本地通話月使用費(fèi)31%來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)38%彩鈴功能費(fèi)31%本需求:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版拆分規(guī)則:全月16元(本地通話月使用費(fèi)5元+來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)6元+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)5元)。即以上黃色部分改為:5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包31%神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版拆分規(guī)則:全月16元(本地通話月使用費(fèi)5元+來(lái)電暢聽(tīng)功能費(fèi)6元+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)5元)。BOSS與財(cái)務(wù)確認(rèn)出帳報(bào)表增加統(tǒng)計(jì),體現(xiàn)數(shù)據(jù):(分帳:sum(/分賬額度)-sum(可選包費(fèi)用),小于0,表示實(shí)際當(dāng)月可選包費(fèi)用大于分帳額度,大于零表示分帳額度為5減去差值)。品牌產(chǎn)品周期費(fèi)(元)新開(kāi)戶/激活(15日前)新開(kāi)戶/激活((15日以后)過(guò)戶、分戶、合戶(上家)或銷(xiāo)戶過(guò)戶、分戶、合戶(下家)整月欠費(fèi)停(元)整月用戶停(元)是否預(yù)收系統(tǒng)科目名稱(chēng)神州行主產(chǎn)品16月基本費(fèi)全價(jià)月基本費(fèi)半價(jià)參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)+參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版預(yù)付費(fèi)用戶激活當(dāng)月免費(fèi)資源:參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)帳務(wù)處理(出賬)見(jiàn)5.5,5.7帳單收據(jù)及模板參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)品牌月租費(fèi)是否要加入監(jiān)控●是 ○否INBOSS監(jiān)控要求參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)業(yè)務(wù)憑證展示要求參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)業(yè)務(wù)受理通知短信發(fā)送參照神州行新暢聽(tīng)卡(16元音樂(lè)版)(PLAN_ID=673)統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)備注費(fèi)用日?qǐng)?bào)表體現(xiàn)費(fèi)用。業(yè)務(wù)量日?qǐng)?bào)表/業(yè)務(wù)量明細(xì)體現(xiàn)活動(dòng)受理量日?qǐng)?bào)表:在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大類(lèi)下,新增“神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包”日?qǐng)?bào)表,格式如下:新增用戶數(shù)1日2日3日4日……本月到達(dá)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版其中:來(lái)電提醒彩鈴短信回執(zhí)……月報(bào)表:在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大類(lèi)下,新增“神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包”月報(bào)表,格式如下:1月2月到達(dá)用戶數(shù)占比神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版套餐總用戶其中:來(lái)電提醒彩鈴短信回執(zhí)……注:有效到達(dá)指提出保留期以外的有效客戶數(shù)3、調(diào)整報(bào)表:“神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版”中每項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出賬金額。1月2月計(jì)費(fèi)用戶數(shù)計(jì)費(fèi)出賬金額神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版總用戶其中:來(lái)電提醒彩鈴短信回執(zhí)……4、“賬務(wù)調(diào)整”科目總額次月提供上月的“賬務(wù)調(diào)整”科目總金額.在可選包查詢(xún)指令及后臺(tái)配置表中增加本需求配置CTKX短信:判斷客戶是否是神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,如不是顯示:您的套餐不能進(jìn)行可選包業(yè)務(wù)選擇。如是,顯示如下:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版可選包可選業(yè)務(wù)如下,您可發(fā)送相應(yīng)數(shù)字或字母代碼開(kāi)通辦理:353.WLAN費(fèi)用KTYY1.12580生活小貼士1元/月KTZK1.12580短信折扣券1元/月KTDXHZ短信回執(zhí)2元/月(2023年底前1元/月)317號(hào)簿管家3元/月(2023年底前1元/月)KTZG2移動(dòng)數(shù)據(jù)2元套餐(5M流量)2元/月303彩信體驗(yàn)包2元/月3272便民氣象2元/月337短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏2元/月KTCP彩票2元/月KTBDB本地音樂(lè)盒優(yōu)惠包3元/月732上??煊?元/月701新聞早晚報(bào)3元/月302來(lái)電提醒3元/月KTKJTX開(kāi)機(jī)提醒3元/月KTSYB閱讀3元包3198飛信會(huì)員5元/月3182無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員5元/月315導(dǎo)航5元/月如所選業(yè)務(wù)總額不足5元,視為自行放棄優(yōu)惠,多余費(fèi)用不退還;若超過(guò)5元,超出部分需自行承擔(dān)。您可發(fā)送CXYX至10086查詢(xún)已開(kāi)通的業(yè)務(wù)。對(duì)CXYX邏輯進(jìn)行修改,增加對(duì)神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版的判斷。(原查詢(xún)指令工單:YY112277-數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包查詢(xún)指令調(diào)整需求)5.14在可選包專(zhuān)用界面中增加本需求配置(原可選包專(zhuān)用界面工單:YY112430-套餐可選包增加統(tǒng)一辦理入口需求);增加如下內(nèi)容:網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可選包辦理路徑:客戶登陸公司網(wǎng)站:網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳>業(yè)務(wù)辦理>其他辦理在“其他辦理”欄目下新增“套餐可選包設(shè)置”菜單:點(diǎn)擊進(jìn)入:套餐可選包設(shè)置【若客戶為神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,則跳出如下頁(yè)面】當(dāng)前套餐:神州行暢聽(tīng)卡新業(yè)務(wù)版,您套餐中包含5元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。注意事項(xiàng):如所選業(yè)務(wù)總額不足5元,視為自行放棄優(yōu)惠
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度智慧社區(qū)軟件授權(quán)與居住環(huán)境改善合同3篇
- 2024年酒店餐飲服務(wù)承包合同
- 2024年連鎖加盟合同條款
- 2024年網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)合同
- 二零二五年度出納人員聘用及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理合同3篇
- 2025版酒店客房客房用品采購(gòu)及服務(wù)外包合同3篇
- 二零二五年度GRC構(gòu)件研發(fā)、生產(chǎn)、安裝及售后保障合同2篇
- 二零二五年度個(gè)人商務(wù)租車(chē)服務(wù)合同協(xié)議2篇
- 二零二五年度海淀京張鐵路遺址公園景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完善合同2篇
- 二零二五年度保溫材料研發(fā)與購(gòu)銷(xiāo)合同范本2篇
- TSG 51-2023 起重機(jī)械安全技術(shù)規(guī)程 含2024年第1號(hào)修改單
- 《正態(tài)分布理論及其應(yīng)用研究》4200字(論文)
- GB/T 45086.1-2024車(chē)載定位系統(tǒng)技術(shù)要求及試驗(yàn)方法第1部分:衛(wèi)星定位
- 浙江省杭州市錢(qián)塘區(qū)2023-2024學(xué)年四年級(jí)上學(xué)期英語(yǔ)期末試卷
- 1古詩(shī)文理解性默寫(xiě)(教師卷)
- 廣東省廣州市越秀區(qū)2021-2022學(xué)年九年級(jí)上學(xué)期期末道德與法治試題(含答案)
- 2024-2025學(xué)年六上科學(xué)期末綜合檢測(cè)卷(含答案)
- 在線教育平臺(tái)合作合同助力教育公平
- 工地鋼板短期出租合同模板
- 女排精神課件教學(xué)課件
- 2024年湖南省公務(wù)員考試《行測(cè)》真題及答案解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論