物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目需求范本

廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目需求項(xiàng)目概況本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括：校園公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、行政后勤等工作，最高限價(jià)3985000元?；厩闆r廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是廣州市教育局直屬公辦、全日制寄宿制完全中學(xué)。注冊(cè)地址在廣州市南沙區(qū)鳳凰大道東側(cè)，即南沙濱海新城的中心區(qū)蕉門(mén)河岸邊，學(xué)校占地面積269畝，建設(shè)規(guī)模和功能以現(xiàn)行的省一級(jí)完全中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)并有所提高為原則，首期規(guī)劃建筑面積54000平方米，二期規(guī)劃建筑面積約77000平方米，一二期辦學(xué)規(guī)模約為4800名學(xué)生。廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)行全日制、全寄宿封閉式的教育教學(xué)管理，為師生創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、有序及工作、學(xué)習(xí)、生活便利的優(yōu)雅校園環(huán)境。物業(yè)概況物業(yè)性質(zhì)：公辦學(xué)校，共29棟大型建筑物；產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：國(guó)家所有。地理位置：廣州市南沙區(qū)鳳凰大道102號(hào)。占地面積：269畝。建筑面積：131000m2。設(shè)備配套：共有建筑物29棟，其中帶電梯建筑15棟。29棟建筑物具體分布及名稱(chēng)如下：教學(xué)樓8棟（5層，電梯4部）；綜合樓4棟（5層，電梯2部）；實(shí)驗(yàn)樓2棟（5層，電梯2部）；體育館1棟（3層）；外籍教學(xué)樓2棟（5層，電梯2部）；教工宿舍樓3棟，其中2棟6層1棟12層；學(xué)生宿舍樓6棟（3棟5層，3棟6層，電梯2部）；食堂2棟（1棟3層，1棟4層，電梯5部）；圖書(shū)信息中心（1棟5層電梯2部）。游泳池1棟其它公用設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）情況停車(chē)場(chǎng)2個(gè)；400米跑道田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)1個(gè)；室外籃球場(chǎng)4個(gè)，室外網(wǎng)球場(chǎng)1個(gè)，室外排球場(chǎng)6個(gè)，室內(nèi)羽毛球場(chǎng)4個(gè)；學(xué)校代售點(diǎn)1間；門(mén)衛(wèi)值班室3間，后勤服務(wù)中心1間。物業(yè)管理服務(wù)范圍管理范圍：廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校校園區(qū)域內(nèi)所有隸屬采購(gòu)人管理的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)（不含校園保安,含宿舍保潔及維修）。房屋建筑本體的養(yǎng)護(hù)、管理。配套設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)管理范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、日常維護(hù)保養(yǎng)、定期維護(hù)、故障維修（不含材料）。清潔衛(wèi)生管理。包括室內(nèi)、室外、墻體的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，以及補(bǔ)給衛(wèi)生用品（洗手液及公共場(chǎng)所衛(wèi)生用紙由采購(gòu)人提供），課室桌椅、講臺(tái)、辦公桌椅、電腦設(shè)備的保潔等。室內(nèi)外綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)檔案資料管理。為學(xué)校大型活動(dòng)提供后勤保障服務(wù)。法律、法規(guī)和委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。（五）物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間：12個(gè)月（六）資質(zhì)要求：中選供應(yīng)商必須具有物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)，并在廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)備案。以總承包的方式進(jìn)行，必須由中選供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)，不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。服務(wù)要求總體要求中選供應(yīng)商確定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需派駐采購(gòu)人單位真正履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé)，且合同期內(nèi)不得更換，否則視為違反評(píng)選文件要求，采購(gòu)人將報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)處理。中選供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)人提供服務(wù)管理方案并報(bào)學(xué)校備案，經(jīng)審核合格后方可實(shí)施。采購(gòu)人對(duì)崗位設(shè)置、人員選用與日常管理具有直接指揮權(quán)和決定權(quán)。供應(yīng)商的工作人員應(yīng)遵守采購(gòu)人相關(guān)規(guī)章制度和管理規(guī)定，如有違反或損害采購(gòu)人利益的，采購(gòu)人有拒絕中選供應(yīng)商違規(guī)工作人員在采購(gòu)人工作的權(quán)利。本項(xiàng)目總報(bào)價(jià)實(shí)行綜合包干，綜合單價(jià)包括但不限于：人員的工資、福利、加班、培訓(xùn)、各種保險(xiǎn)、服裝等費(fèi)用；公司管理費(fèi)；稅費(fèi)等。中選供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家、廣東省、廣州市有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和保險(xiǎn)條例，為員工提供完善的勞動(dòng)權(quán)益保障。供應(yīng)商一經(jīng)中選，應(yīng)承諾合同期限內(nèi)輪換崗人數(shù)不得超過(guò)合同核定數(shù)量的30%。中選供應(yīng)商工作人員如在服務(wù)過(guò)程中不聽(tīng)取采購(gòu)人合理意見(jiàn)的，中選供應(yīng)商需在使用單位意見(jiàn)提出2個(gè)工作日內(nèi)作出整改；中選供應(yīng)商工作人員不盡職守的，中選供應(yīng)商須在接到采購(gòu)人書(shū)面通知后2天內(nèi)更換人員。（二）人員管理要求1.中選供應(yīng)商應(yīng)為采購(gòu)人配備項(xiàng)目經(jīng)理1名，此人在合同期內(nèi)不得更換，長(zhǎng)期駐校，項(xiàng)目經(jīng)理代表供應(yīng)商全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格員工隊(duì)伍紀(jì)律管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；承擔(dān)員工違規(guī)的連帶責(zé)任；接受學(xué)校有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督；實(shí)行人性化管理，傳達(dá)落實(shí)學(xué)校的個(gè)性服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實(shí)施并不斷完善行政后勤、公共設(shè)施水電維修、清潔衛(wèi)生、管道疏通、綠化維護(hù)的各項(xiàng)服務(wù)；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，每周一次向?qū)W校有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作開(kāi)展情況及信息反饋，學(xué)期中段和學(xué)期末要有工作總結(jié)，重大情況須及時(shí)報(bào)告；合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度，努力保證隊(duì)伍穩(wěn)定；處理各崗位的突發(fā)事件；妥善保管好提供的設(shè)備器材，嚴(yán)格做好設(shè)備使用管理；做好采購(gòu)人重大活動(dòng)的后勤保障工作；將各崗位的工作情況匯總記錄；協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實(shí)采購(gòu)人的環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作。2.選中供應(yīng)商對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格審查，保證錄用人員沒(méi)有勞動(dòng)教養(yǎng)和刑事犯罪記錄、健康狀況良好、無(wú)精神病史，素質(zhì)良好，無(wú)違法犯罪記錄。3.中選供應(yīng)商應(yīng)采取切實(shí)有效措施保持服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例。中選供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式經(jīng)使用單位批準(zhǔn)方可更換。維修主管的更換，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知學(xué)校，其他人員更換要提前一周告知學(xué)校。確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動(dòng)而受影響。4.中選供應(yīng)商各類(lèi)工作人員按崗位要求著裝統(tǒng)一，言行規(guī)范（會(huì)講普通話(huà)），注重儀容儀表，公眾形象好。5.中選供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)工作人員有關(guān)的制服等，采購(gòu)人原則上不提供宿舍。6.中選供應(yīng)商須嚴(yán)格落實(shí)管理措施，做好工作人員的監(jiān)管和督查，獎(jiǎng)勤罰懶，確保工作質(zhì)量。7.中選供應(yīng)商負(fù)責(zé)屬下員工的職業(yè)道德教育，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照評(píng)選文件和簽訂的服務(wù)合同要求，為學(xué)校提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。采購(gòu)人每月將組織師生對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一），學(xué)校評(píng)價(jià)在60分以上，評(píng)估為合格。否則，為不合格。如評(píng)估不合格的，采購(gòu)人有權(quán)終止中標(biāo)供應(yīng)商的服務(wù)資格，造成的損失由選中供應(yīng)商自負(fù)，學(xué)校一概不負(fù)任何責(zé)任。（三）駐場(chǎng)人員素質(zhì)要求項(xiàng)目經(jīng)理，滿(mǎn)足以下條件：具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷；持全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證或以上職稱(chēng)證書(shū)；具有5年（含）以上同類(lèi)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，年齡在28歲至45歲之間。需提供業(yè)主正面評(píng)價(jià)作為證明材料。保潔、綠化主管，滿(mǎn)足以下條件：大專(zhuān)或以上學(xué)歷，年齡在28歲至45歲之間。保潔主管、綠化主管具有多年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。水電工程維修人員要求有低壓電工（綜合維修工）5人；雜工4人。電工持有相應(yīng)的有效電工證、高中以上學(xué)歷且有三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；泥水工和要求具有相關(guān)技能，初中以上學(xué)歷且有二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；均要求男性，年齡介于30至45歲之間，婚否不限；身體健康、持有效的身份證明及健康證；工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，熟悉水電及各項(xiàng)維修業(yè)務(wù)。財(cái)產(chǎn)管理員：45周歲以?xún)?nèi)，本科以上學(xué)歷，工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。主要負(fù)責(zé)校產(chǎn)的日常管理工作，負(fù)責(zé)學(xué)校門(mén)鎖鑰匙的保管、登記和發(fā)放。做好倉(cāng)庫(kù)物資保管，物資擺放有序、無(wú)霉變，對(duì)庫(kù)存物資心中有數(shù)，進(jìn)出、領(lǐng)用有記錄。根據(jù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)分布狀況，建立健全分樓分室財(cái)產(chǎn)登記帳冊(cè)，做到各類(lèi)帳冊(cè)數(shù)據(jù)清楚、齊全、正確，做到帳物、帳帳相符，無(wú)差錯(cuò)?；ü芾韱T：40周歲以下，工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，參與學(xué)校年度基建計(jì)劃和重大工程項(xiàng)目的可行性研究、設(shè)計(jì)、審查等工作。負(fù)責(zé)物業(yè)公司零星工程預(yù)算的上報(bào)工作。協(xié)助辦理施工手續(xù)并做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工質(zhì)量及技術(shù)資料歸檔工作。校醫(yī)：45周歲以下，工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能，能根據(jù)有關(guān)部門(mén)要求，協(xié)助校方制訂學(xué)校衛(wèi)生規(guī)劃、計(jì)劃和衛(wèi)生規(guī)章制度。積極開(kāi)展傳染病預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨檢制度，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病立即上報(bào)，并采取隔離、消毒措施。負(fù)責(zé)學(xué)校輕微、常見(jiàn)疾病的門(mén)診。完成主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校布置的其他工作。教輔人員：45周歲以下，為人熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。具備較強(qiáng)的言語(yǔ)表達(dá)溝通能力和管理服務(wù)能力，身體健康，容貌端莊，上崗前要獲取健康證。日常工作：協(xié)助學(xué)校辦公室和教導(dǎo)處做好文員和圖書(shū)館管理工作，做好各類(lèi)會(huì)務(wù)、接待等各類(lèi)活動(dòng)，健全相應(yīng)管理檔案。（四）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求參照國(guó)家及省、市的有關(guān)規(guī)定、具體標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身管理服務(wù)水平，投標(biāo)人要具體承諾各服務(wù)項(xiàng)目要達(dá)到的指標(biāo)，包括但不限于：清潔、保潔合格率90%以上（合格率=檢查合格次數(shù)/檢查次數(shù)）；雨水井、污水井完好率95%（完好率=完全的個(gè)數(shù)÷全?？倐€(gè)數(shù)）；排水管、明暗溝完好率95%（完好率=完全的個(gè)數(shù)÷全校總個(gè)數(shù)）；配套設(shè)施完好率95%以上（完好率=完全的個(gè)數(shù)÷全校總個(gè)數(shù)）；采購(gòu)人投訴處理率100%；學(xué)校投訴處理滿(mǎn)意率90%以上（投訴處理滿(mǎn)意率=投訴處理滿(mǎn)意次數(shù)÷總的投訴次數(shù)）；每月采購(gòu)人對(duì)中選供應(yīng)商的服務(wù)工作情況評(píng)價(jià)分在90分以上；（五）人員配置要求序號(hào)配置崗位數(shù)量（人）序號(hào)配置崗位數(shù)量（人）1項(xiàng)目經(jīng)理110教工之家管理員12維修主管111會(huì)計(jì)13水電工512財(cái)產(chǎn)管理員14雜工413基建管理員15綠化主管114音樂(lè)美術(shù)財(cái)產(chǎn)管理員16綠化工12157清潔主管1168清潔工279校醫(yī)1人數(shù)合計(jì)58衛(wèi)生具體崗位配置及人數(shù)：序號(hào)配置崗位數(shù)量（人）序號(hào)配置崗位數(shù)量（人）1清潔主管17國(guó)雅樓12行政樓18國(guó)正樓13鳳凰樓1-2層19忠剛樓14鳳凰樓3-5層110忠健樓15國(guó)博樓111忠新樓16國(guó)學(xué)樓112忠求樓（晚上消毒）113新國(guó)際部219外圍清掃（開(kāi)掃地車(chē)）114教師公寓120外圍清掃215體育館121垃圾收集116宿舍區(qū)（6棟）422體育器材管理員117實(shí)驗(yàn)樓1-5層118新實(shí)驗(yàn)樓2合計(jì)28特別說(shuō)明：1、中選供應(yīng)商必須給所有人員按要求購(gòu)買(mǎi)廣州社保。2、清潔部、維修部、綠化部要設(shè)置部門(mén)班長(zhǎng)，含在規(guī)定人數(shù)以?xún)?nèi)。3、實(shí)行六天工作制，周末輪休，水電工安排24小時(shí)值班，處理突發(fā)事件。（六）工作人員待遇要求各崗位人員工資、福利每月不得低于以下標(biāo)準(zhǔn)：1、基建管理員、會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)管理員、校醫(yī)不低于9000元，必須另買(mǎi)社保，公積金；2、維修主管不低于6000元，必須買(mǎi)社保，公積金；3、中選供應(yīng)商每月工資、獎(jiǎng)金、福利報(bào)表發(fā)采購(gòu)人存檔。采購(gòu)人如發(fā)現(xiàn)中選供應(yīng)商沒(méi)有給員工按要求購(gòu)買(mǎi)社保和公積金的，有權(quán)要求中選供應(yīng)商限期整改，如在限期內(nèi)仍不按要求整改的，采購(gòu)人可以單方取消合同，不做任何補(bǔ)償。其他要求中選供應(yīng)商要保證優(yōu)先聘用原物業(yè)人員，沒(méi)有正當(dāng)理由不得不聘用。中選供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)服務(wù)前雙方見(jiàn)證，由采購(gòu)人負(fù)責(zé)將現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行拍攝制作成DVD，作為日后評(píng)價(jià)供應(yīng)商管理優(yōu)、劣標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。中選供應(yīng)商保證派駐工作人員的穩(wěn)定性，如有工作人員調(diào)離，需書(shū)面通知采購(gòu)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人并得到批準(zhǔn)。在合同服務(wù)期內(nèi)，中選供應(yīng)商的工作人員在采購(gòu)人處發(fā)生違法、違規(guī)行為的，所造成一切后果及損失，由供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任和負(fù)責(zé)賠償。中選供應(yīng)商不得轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)?nèi)容。未經(jīng)采購(gòu)人同意，中選供應(yīng)商不得對(duì)采購(gòu)人的設(shè)施及布置作變更?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理架構(gòu)應(yīng)完整，管理架構(gòu)應(yīng)能滿(mǎn)足學(xué)校日常管理需要。中選供應(yīng)商未按規(guī)定人數(shù)配齊人數(shù)，經(jīng)采購(gòu)人提出不改的，視為一次有效投訴。由于中選供應(yīng)商原因未給員工購(gòu)買(mǎi)社保的，自通知整改之日起一個(gè)月內(nèi)中選供應(yīng)商應(yīng)為員工購(gòu)買(mǎi)社保，否則視為一次有效投訴。10.中選供應(yīng)商在做好本職工作的同時(shí)，有責(zé)任向采購(gòu)人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。11.中選供應(yīng)商應(yīng)具備利用自身資源滿(mǎn)足臨時(shí)應(yīng)急抽調(diào)含綠化種植、清潔服務(wù)、教學(xué)后勤保障等人員一次性不少于10人的調(diào)遣能力。12.中選供應(yīng)商要統(tǒng)籌安排全體物業(yè)工作人員無(wú)條件配合采購(gòu)人處理各種突發(fā)事件和做好臨時(shí)安排工作。配合采購(gòu)人完成一些后勤搬運(yùn)工作，特別是進(jìn)行大型活動(dòng)的時(shí)候。13.中選供應(yīng)商使用的工具、器材、消耗品等相關(guān)用品必須符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，須在指定地點(diǎn)整齊擺放，農(nóng)藥、化肥和刀具等帶有危險(xiǎn)性的物品要妥善保存并告知采購(gòu)人負(fù)責(zé)人。14.中選供應(yīng)商不得私自帶外人進(jìn)入采購(gòu)人處，禁止在采購(gòu)人處存放違禁品。15.中選供應(yīng)商按招標(biāo)文件的服務(wù)需求與采購(gòu)人簽訂合同。中選供應(yīng)商違反合同規(guī)定的事項(xiàng)，采購(gòu)人進(jìn)行書(shū)面有效投訴，視作中選供應(yīng)商違約。采購(gòu)人有權(quán)向中選供應(yīng)商主張違約金，違約金在合同款額中扣除。16.請(qǐng)中選供應(yīng)商充分考慮服務(wù)期內(nèi)物價(jià)水平及人員薪金的調(diào)整因素。服務(wù)期內(nèi)，本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)不作調(diào)整。服務(wù)扣罰標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)98%，不能出現(xiàn)衛(wèi)生死角及上級(jí)評(píng)比不通過(guò)的情況，否則采購(gòu)人扣減當(dāng)月清潔人員總費(fèi)用（分1%、5%、10%、50%、100%五檔），具體標(biāo)準(zhǔn)如下：當(dāng)值衛(wèi)生區(qū)半天沒(méi)有打掃或衛(wèi)生區(qū)一處發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格，扣1%；當(dāng)值衛(wèi)生區(qū)一天沒(méi)有打掃或衛(wèi)生區(qū)兩處發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格，扣5%；當(dāng)值衛(wèi)生區(qū)兩天沒(méi)有打掃或衛(wèi)生區(qū)三處發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格，扣10%；當(dāng)值衛(wèi)生區(qū)三天以上沒(méi)有打掃或衛(wèi)生區(qū)三處以上發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格，扣50%，連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)三處以上嚴(yán)重不合格，采購(gòu)人有權(quán)單方提前解除合同，且采購(gòu)人有權(quán)終止該中選供應(yīng)商的服務(wù)資格；上級(jí)衛(wèi)生檢查警告處理，扣50%；上級(jí)檢查不通過(guò)，扣100%，采購(gòu)人有權(quán)單方提前解除合同，且采購(gòu)人有權(quán)終止該中選供應(yīng)商的服務(wù)資格。綠化指標(biāo)綠化完好率達(dá)98%；綠化按照一級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，每天都有專(zhuān)人進(jìn)行施肥、除蟲(chóng)、除雜草、修剪、整形等工作，如出現(xiàn)人為綠化死株、裸露或嚴(yán)重病蟲(chóng)害及上級(jí)評(píng)比不通過(guò)的情況，當(dāng)月物業(yè)綠化人員費(fèi)用就設(shè)扣減1%、5%、10%、50%、100%五檔，同時(shí)中選供應(yīng)商應(yīng)該補(bǔ)苗，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：綠化死株、裸露一處、二處、三處發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格的，分別扣1%、5%、10%；綠化死株、裸露四處以上發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格的，扣50%，連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)四處以上嚴(yán)重不合格的，采購(gòu)人有權(quán)單方面提前解除合同。有明顯嚴(yán)重病蟲(chóng)害的，每處扣1%；上級(jí)衛(wèi)生檢查警告處理的扣50%；上級(jí)檢查不通過(guò)的，扣100%，且采購(gòu)人有權(quán)單方面提前解除合同。嚴(yán)重不合格、嚴(yán)重病蟲(chóng)害及檢查的標(biāo)準(zhǔn)由采購(gòu)人根據(jù)中選供應(yīng)商的服務(wù)承諾另行制定考核標(biāo)準(zhǔn)。管理范圍內(nèi)照明、化糞池、雨水井、排水管、明暗溝、道路完好率100%。房屋及配套設(shè)施設(shè)備完好率100%。無(wú)因操作、管理、使用責(zé)任事故發(fā)生，全部外包項(xiàng)目（含采購(gòu)人外包，但由中選供應(yīng)商負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目）無(wú)因中選供應(yīng)商監(jiān)管不到位而發(fā)生安全事故，如發(fā)生安全事故，造成學(xué)校損失的，經(jīng)責(zé)任確定，由中選供應(yīng)商另行賠償。零修、急修（2小時(shí)內(nèi)完成）及時(shí)率98%，零修合格率100%。服務(wù)有效投訴率少于1%，處理率100%；若有效投訴5-10次以?xún)?nèi)，扣當(dāng)月物管費(fèi)5%；10-15次以?xún)?nèi)，扣當(dāng)月物管費(fèi)10%；15-20次，扣當(dāng)月物管費(fèi)20%；20次以上或連續(xù)兩個(gè)月達(dá)到15次，采購(gòu)人有權(quán)單方面提前解除合同，有效投訴的標(biāo)準(zhǔn)由采購(gòu)人根據(jù)中選供應(yīng)商的服務(wù)承諾自行制定。學(xué)校師生、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意率95%；采購(gòu)人定期組織滿(mǎn)意率調(diào)查，如相比目標(biāo)滿(mǎn)意率少5%、10%、15%、20%，相應(yīng)扣除當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)總額的5%、10%、15%、20%，已經(jīng)支付的，在滿(mǎn)意率調(diào)查的下月物業(yè)管理費(fèi)中扣除，連續(xù)兩次或半年累計(jì)3次滿(mǎn)意率未達(dá)到70%的，采購(gòu)人有權(quán)單方面提前解除合同。中選供應(yīng)商每月內(nèi)有效投訴在5次-10次（不含10次）內(nèi)，扣當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的5％；在10次-15次（不含15次）內(nèi)，扣當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10％；在15次-20次（不含20次）內(nèi)，扣當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的20％；20次以上或連續(xù)兩個(gè)月達(dá)到15次，采購(gòu)人有權(quán)終止該中選供應(yīng)商的服務(wù)資格。采購(gòu)人每月將組織師生對(duì)中選供應(yīng)商服務(wù)工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如采購(gòu)人評(píng)價(jià)分少于70分、60分、50分，相應(yīng)扣除當(dāng)月采購(gòu)人物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的5％、10％、20％；已經(jīng)支付的，在次月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中扣除；采購(gòu)人評(píng)價(jià)分少于50分連續(xù)兩次以上，采購(gòu)人有權(quán)單方提前解除合同，且采購(gòu)人有權(quán)終止該中選供應(yīng)商的服務(wù)資格。付款方式服務(wù)費(fèi)按月支付，采購(gòu)人每月10日前（如遇節(jié)假日順延至第一個(gè)工作日）支付上月服務(wù)費(fèi)。中選供應(yīng)商在每月底開(kāi)具正式稅務(wù)發(fā)票原件交采購(gòu)人，采購(gòu)人在收到中選供應(yīng)商上述資料的5個(gè)工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)。如中選供應(yīng)商提供的服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計(jì)算服務(wù)費(fèi)。履約保證金本項(xiàng)目不收取履約保證金。

評(píng)選方法和標(biāo)準(zhǔn)建議學(xué)校組織一個(gè)綜合小組，由綜合小組成員對(duì)原物業(yè)公司進(jìn)行投票或評(píng)分，得分80分以上的，由原物業(yè)公司繼續(xù)提供服務(wù)。如得分低于80分，由總務(wù)處組織邀請(qǐng)不低于三家物業(yè)公司到學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)，經(jīng)綜合小組投票決定中標(biāo)供應(yīng)商。如需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)環(huán)節(jié)的，按以下評(píng)選辦法執(zhí)行。1.評(píng)選方法：綜合評(píng)分法。以供應(yīng)商滿(mǎn)足采購(gòu)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)選項(xiàng)目的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的供應(yīng)商為中選候選供應(yīng)商。2.綜合評(píng)分評(píng)分總值最高為100分，評(píng)分分值（權(quán)重）分配如下：評(píng)分項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)評(píng)分權(quán)重價(jià)格評(píng)分權(quán)重權(quán)重70%30%有下列情形之一的，視為供應(yīng)商串通參選，其參選無(wú)效：不同參選人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制；不同參選人委托同一單位或者個(gè)人辦理參選事宜；不同參選人的參選文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；不同參選人的參選文件有明顯雷同，或者錯(cuò)誤、遺漏一致，或者主要技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案一致的；不同參選人的參選文件相互混裝。3.中選人的確定推薦中選候選人名單：本項(xiàng)目推薦一名中選候選人。評(píng)選結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按參選報(bào)價(jià)由低到高順序排列。按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的參選人為排名第一的中選候選人，排名第二的為第二中選候選人。采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自收到評(píng)選報(bào)告之日起５個(gè)工作日內(nèi)，在評(píng)標(biāo)報(bào)告確定的中選候選人名單中按順序確定中選人。4.中選經(jīng)評(píng)審小組打分后報(bào)采購(gòu)人領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)審核，以電話(huà)形式通知中選公司。附件1：廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校物業(yè)管理工作評(píng)價(jià)表（20年月）填報(bào)單位（蓋章）:被評(píng)估公司名稱(chēng)：評(píng)估項(xiàng)目權(quán)重評(píng)估內(nèi)容分值每項(xiàng)得分扣分說(shuō)明基本情況40分1.各類(lèi)物業(yè)服務(wù)人員按招標(biāo)數(shù)足額配備，無(wú)缺崗現(xiàn)象。102.各類(lèi)物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)符合崗位標(biāo)準(zhǔn)要求（含年齡、文化程度、水電工具備上崗資格證等）。人員著裝、禮儀、言談等文明規(guī)范。103.遵守學(xué)校管理規(guī)定，各項(xiàng)物業(yè)管理日常工作正常進(jìn)行（含節(jié)假日和寒暑假），工作秩序良好。54.各類(lèi)操作工具、消耗品管理規(guī)范，使用較好。35.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)、檢查到位。26.與學(xué)校溝通密切。項(xiàng)目經(jīng)理每周一次匯報(bào)工作，及時(shí)解決各類(lèi)管理問(wèn)題。27.有完善的交接班、保養(yǎng)、登記等管理制度，落實(shí)情況良好。28.及時(shí)響應(yīng)學(xué)校布置的臨時(shí)任務(wù)或緊急任務(wù)。配合學(xué)校開(kāi)展各類(lèi)大型活動(dòng)，安排合理的人手支援。29.突發(fā)事件處理妥當(dāng)，善后工作好。210.重視維修、保潔、綠化檔案資料的建立，資料完整，整理及時(shí)。111.上級(jí)檢查評(píng)價(jià)好，社會(huì)相關(guān)部門(mén)、人員無(wú)不良反映。1落實(shí)《校園物業(yè)管理工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》具體情況維修工作30分12.遵守《員工行為規(guī)范》。服從管理，注重形象，言談禮貌，紀(jì)律嚴(yán)明。513.維修人員熟悉并履行崗位工作職責(zé)要求，盡職盡責(zé)，有效管理；按照有關(guān)規(guī)定定時(shí)、定點(diǎn)巡查學(xué)校公共設(shè)備設(shè)施，做好登記。514．接到報(bào)修任務(wù)，及時(shí)、有效的完成任務(wù)，并做好相關(guān)資料登記手續(xù)。1015.做好倉(cāng)庫(kù)管理，每月做好材料統(tǒng)計(jì)及采購(gòu)申報(bào)。516.配合學(xué)校進(jìn)行日常安全用電、用水檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告及維修。217.熟悉各種安全應(yīng)急處理預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能妥善處理并及時(shí)上報(bào)。218.特殊天氣時(shí)提前做好各種設(shè)備的防風(fēng)防雨工作。1保潔工作20分19.保持學(xué)校路面、操場(chǎng)、建筑、設(shè)備設(shè)施的清潔。1020.遵循服務(wù)單位要求，合理安排各區(qū)域保潔工作操作時(shí)間，保證教育教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展。221.清潔工具、耗材配備充分，保管使用規(guī)范。222.隨時(shí)檢查，保證排污管、下水道、化糞池、沙井、雨水井等進(jìn)出暢通，出現(xiàn)堵塞及時(shí)疏通。223.定期進(jìn)行校園大清洗。224.有專(zhuān)門(mén)的管理人員巡視，檢查保潔工作質(zhì)量，做好保潔員的指導(dǎo)和教育。2綠化工作10分25.做好所有現(xiàn)有植物日常修剪、造型、培植和維護(hù)保養(yǎng)工作，按照花卉、植物的種類(lèi)不同區(qū)別養(yǎng)護(hù)，保證植物、花卉水分充足、修剪及時(shí)，花卉表面無(wú)塵，葉片茂盛（詳見(jiàn)《綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》）。526.綠化工具有綠化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，有植物栽培養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)。127.根據(jù)植株特點(diǎn)進(jìn)行施肥、殺蟲(chóng)，做好病蟲(chóng)害防治。保證已有綠化的保全與完好。128.負(fù)責(zé)清理綠化帶內(nèi)的垃圾和壞死綠化的清運(yùn)。129.物業(yè)公司派經(jīng)驗(yàn)豐富的園藝師檢查、督促落實(shí)樹(shù)木花草的養(yǎng)護(hù)、澆水、施肥、殺蟲(chóng)、修剪等工作，根據(jù)不同植物的特點(diǎn)和服務(wù)單位環(huán)境情況，對(duì)花木擺設(shè)、環(huán)境綠化提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)并協(xié)助完成。130.協(xié)助做好重要活動(dòng)或重大節(jié)日期間的鮮花場(chǎng)景和環(huán)境布置工作。1總分其他需說(shuō)明的情況填表人簽名：校長(zhǎng)簽名：填表日期:20年月日

附件2：廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校校園物業(yè)管理工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)A、衛(wèi)生保潔工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)一、基本要求（一）衛(wèi)生保潔的工作范圍包括采購(gòu)人室內(nèi)、室外等兩大部分（詳見(jiàn)《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》），具體有地面、天面、梯間通道、衛(wèi)生間、門(mén)窗、辦公室、排污管道等十一大項(xiàng)目。（二）各區(qū)域的衛(wèi)生保潔時(shí)間應(yīng)科學(xué)合理安排，遵循采購(gòu)人及物業(yè)公司要求，配合好正常的教學(xué)工作及其他教育教學(xué)活動(dòng)。（三）垃圾清理后及時(shí)送到采購(gòu)人垃圾中轉(zhuǎn)站。（四）清潔工作所需的工具、耗材、藥品等由物業(yè)公司提供，應(yīng)配備充分，根據(jù)需要隨時(shí)補(bǔ)充，并正確保管和使用。（五）保潔員必須嚴(yán)格按安全規(guī)范進(jìn)行操作。（六）公司應(yīng)安排管理人員每天巡視、檢查保潔工作質(zhì)量，做好保潔員的指導(dǎo)和教育工作。（七）如學(xué)校有特殊情況，如迎接檢查和開(kāi)展大型活動(dòng)等，應(yīng)安排合理的人手支援，確保工作順利進(jìn)行。（八）校園應(yīng)隨時(shí)保持整潔，節(jié)假日和寒暑假與平時(shí)要求一致，可在學(xué)生不回校期間安排全面、大型的清洗工作。二、路面的清潔、保潔（一）對(duì)采購(gòu)人門(mén)前、操場(chǎng)、過(guò)道、走廊等地面定時(shí)清掃。（二）除定時(shí)清掃外，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。（三）下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，確保路面無(wú)積水。（四）發(fā)現(xiàn)地面有油污應(yīng)及即時(shí)用清潔劑清潔。（五）用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。（六）地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)：1.室外地面目視無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙。2.室內(nèi)地面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬。三、天面衛(wèi)生的清潔（一）準(zhǔn)備好垃圾袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具。1.先將天面的垃圾清掃后裝入垃圾袋內(nèi)。2.用鐵桿將天面排水口（管）周邊垃圾清除，疏通積水。（二）清掃時(shí)應(yīng)注意：雜物、垃圾袋和工具嚴(yán)禁直接往下丟，以免砸傷行人、損壞工具。（三）清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)無(wú)垃圾、雜物，無(wú)積水、青苔。四、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔（一）雕塑裝飾物的清潔：1.備用長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。2.先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹一遍。3.有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗。（二）宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗。（三）清潔時(shí)應(yīng)注意：1.進(jìn)行梯上作業(yè)時(shí)，必須兩人同時(shí)在場(chǎng)，一人扶梯，一人操作，梯子放平穩(wěn),在保證人員安全前提下操作。2.人不能爬上裝飾物以防摔傷。3.清潔工具不要損傷被清潔物。4.宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌的清潔要注意不能損壞已張貼或標(biāo)示的內(nèi)容。（四）清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。五、地面、梯間通道的保潔（一）操作要領(lǐng)：1.清掃樓層地面、通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈，并做好工作時(shí)間內(nèi)的保潔。2.將垃圾收集運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站。3.用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線(xiàn)、指示牌等公共設(shè)施。（二）各梯間、通道的墻面、天花板除塵。（三）涮洗水磨石地面和水泥地面。（四）注意事項(xiàng)：1.洗涮樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和辦公室(或課室)門(mén)內(nèi)。2.清潔工具不能放在梯間通道。（五）清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.地面、梯級(jí)潔凈、無(wú)污漬、水漬、灰塵。2.樓梯扶手護(hù)欄干凈，用干凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒(méi)有明顯臟污。3.鐵欄油漆完好無(wú)脫皮。4.梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。5.地腳線(xiàn)干凈無(wú)灰塵。6.大理石地面目視干凈、無(wú)污漬。7.水磨石地面和水泥地面目視干凈無(wú)雜物、污跡。六、衛(wèi)生間的保潔（一）每天在早上7：30時(shí)搞好洗手間的衛(wèi)生。1.打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大、小便器。2.清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處。3.用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗涮大、小便器(如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生)，用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈。4.用毛巾從門(mén)開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蛞来螌γ?、臺(tái)面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗標(biāo)牌等抹一遍。5.先用濕布擦窗玻璃和鏡子，然后用干毛巾擦干凈。6.用拖把拖干凈地面。7.按采購(gòu)人要求補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液。8.適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)放置香球。9.保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大、小便器、地板進(jìn)行消毒。（二）對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。（三）發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。（四）保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.目視墻壁干凈、便器潔凈無(wú)黃漬。3.室內(nèi)無(wú)異味、臭味。4.地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。排水管和污水管無(wú)堵塞，無(wú)漏水。5.洗手臺(tái)無(wú)積水，玻璃鏡面清潔光亮。（五）注意事項(xiàng)：1.禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面。2.下水道如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。水管有漏水，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。七、門(mén)窗的保潔（一）擦拭門(mén)鎖及門(mén)面。（二）拉開(kāi)窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈。（三）擦拭內(nèi)外窗框、軌道。（四）保潔完畢應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、拉上窗簾。（五）人手能觸及處應(yīng)無(wú)積塵。八、功能室、辦公室的保潔（一）功能室、辦公室的清潔需派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。1.整理好臺(tái)面文件，擺齊桌椅，用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布抹干。2.清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾，清洗專(zhuān)用室使用過(guò)的設(shè)備。3.擦拭門(mén)、椅、柜、電腦等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物，保證物品擺放整齊不凌亂。4.清潔地面，保證地面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬。5.噴灑適量空氣清新劑。（二）功能室、辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意：1.清潔時(shí)間以采購(gòu)人要求為準(zhǔn)，不能影響教師辦公和學(xué)生上課。2.不得翻動(dòng)室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。3.不應(yīng)扔掉有記錄的紙張。4.吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座，抹電腦、電器時(shí)須用干手巾。（三）保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.玻璃門(mén)窗目視無(wú)明顯污跡、手印。2.地面干凈無(wú)污漬、無(wú)垃圾。3.燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭，無(wú)明顯灰塵、污跡。4.師生使用過(guò)的設(shè)備擺放整齊、干凈。5.室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。九、噴水池的清潔（一）用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。（二）噴水池清潔前應(yīng)先通知學(xué)校電工對(duì)水池作好停電、停水工作，然后再對(duì)噴水池時(shí)行清洗：1.打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水，等池水放去三分之二時(shí)，清潔工入池清潔。2.用長(zhǎng)柄手刷或膠掃把、清潔劑由上向下涮洗水池的瓷磚。3.用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線(xiàn)，清除瓷磚夾縫內(nèi)的青苔、污垢。4.排盡池內(nèi)污水并清理干凈池底臟物、垃圾。5.關(guān)閉排水閥門(mén)、打開(kāi)進(jìn)水閥門(mén)，通知采購(gòu)人電工供水供電，并清洗水池周?chē)孛嫖圹E。（三）清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意：1.清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源，以防觸電。2.擦洗電線(xiàn)、燈飾不可用力過(guò)大以免損壞。3.清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。4.清洗水池時(shí)要注意自身安全，注意防滑、跌倒。（四）噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。十、垃圾處理（一）垃圾清理后送到采購(gòu)人垃圾池（屋）或垃圾箱，并統(tǒng)一運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站。每天清運(yùn)，保證垃圾池（箱）周?chē)鸁o(wú)污垢、無(wú)積水。清運(yùn)后及時(shí)沖洗，離池（箱）2米沒(méi)有異味。（二）垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)存放齊整，及時(shí)清運(yùn)。（三）垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。（四）垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1.地面無(wú)散落垃圾，排水暢通，無(wú)污水、污漬。2.墻面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡。3.所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾。4.保持清潔無(wú)異味，應(yīng)定時(shí)噴灑藥水，防止發(fā)生蟲(chóng)害。十一、排污管、化糞池和污、雨水井及沙井管道清理保持排污管、化糞池進(jìn)排暢通，無(wú)污水外溢。出現(xiàn)廁所堵塞及時(shí)疏通。運(yùn)糞車(chē)進(jìn)出校園應(yīng)安排在上學(xué)時(shí)間以外，提前書(shū)面報(bào)告給學(xué)校并取得同意。堵塞疏通、清理及運(yùn)送糞便費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。定期檢查和疏通采購(gòu)人污、雨水井與沙井等排污管道，保證排水暢通，無(wú)外溢。沙井內(nèi)無(wú)丟棄物，蓋上無(wú)污垢。與市政排污接口能正常使用。特別是在雨季來(lái)臨前，對(duì)所有橫排、豎排排污管道進(jìn)行細(xì)致的檢查疏通，確保污水及時(shí)排走。如因污水不能排走造成水淹，公司應(yīng)第一時(shí)間派專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理，想方設(shè)法解決問(wèn)題，不能影響正常的教學(xué)秩序。十二、特殊清潔用品保管和使用一覽表藥品名稱(chēng)使用地點(diǎn)和方法保管要求注意事項(xiàng)起蠟劑①用于清除大理石地面、墻面上的舊蠟漬②將起蠟劑稀釋?zhuān)坑诖罄硎砻妫宸昼姾?，用洗地機(jī)配黑色起蠟纖維墊或鏟刀清除蠟清，然后用吸水機(jī)吸干或用毛巾擦干凈。起蠟劑稀釋比例：輕微蠟漬1：10；一般蠟漬1：4；嚴(yán)重蠟漬1：2用膠瓶裝，放置于干燥陰涼處使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼部，應(yīng)立即用清水沖洗全能蠟水①用于大理石表面涂蠟保養(yǎng)②清除蠟漬后，在干凈的大理石表面上，用潔凈的拖把或毛巾抹蠟水1～2層，每層打蠟間隔約為30分鐘膠瓶裝，存放于干燥陰涼處玻璃清潔劑①用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢清洗；②使用時(shí)，稀釋成l：5的溶液，用浸有該溶液的毛巾擦玻璃表面，用清水過(guò)凈后，用另一條毛巾擦亮膠瓶裝，避免碰碎避免進(jìn)入眼內(nèi)，若不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗潔廁靈①用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬；②稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈分類(lèi)標(biāo)識(shí)保管使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗天那水①用于溶解、稀釋油漆；②用毛巾沾取少量天那水，輕輕擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈存放于干燥陰涼處易燃、易揮發(fā)品，遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)去污粉①用于清除污漬、污跡；②將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用毛巾用力擦拭污跡處，然后沖洗干凈注意防潮地毯水①用于清洗地毯上的污漬②將地毯水稀釋?zhuān)b入洗地毯機(jī)水箱內(nèi)，用毛巾用力擦拭污跡處，然后沖洗干凈分類(lèi)標(biāo)識(shí)保管不銹鋼清潔劑①用于清除不銹鋼物品表面的污漬②將清潔劑噴灑于不銹鋼物品表面，然后用軟布擦拭，直到不銹鋼物品表面光亮

十三、清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法室外部分1路面無(wú)明顯泥沙、污垢、青苔、垃圾、痰跡；每100m2內(nèi)丟棄物平均不超過(guò)2個(gè)。抽檢3處，取平均值2天面、雨篷無(wú)垃圾、雜物，