國(guó)際貿(mào)易相關(guān)復(fù)習(xí)題

交易磋商環(huán)節(jié)。答交易磋商可以是口頭的（面談或），也可以是書面的（、電傳或信函）。交易磋商的過程可分成詢盤、發(fā)盤、還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)，其中發(fā)盤和接受是必不可少的，是達(dá)成交易所必須的法律步驟。

A.詢盤

詢盤（Inquiry）是交易的一方向?qū)Ψ教皆兘灰讞l件，表示交易愿望的一種行為。詢盤多由買方作出，也可由賣方作出、內(nèi)容可詳可略。如買方詢盤：“有興趣東北大豆，請(qǐng)發(fā)盤”，或者“有興趣東北大豆，11月裝運(yùn)，請(qǐng)報(bào)價(jià)”。詢盤對(duì)交易雙方無(wú)約束力。

B.發(fā)盤

發(fā)盤（Offer）也叫發(fā)價(jià)，指交易的一方（發(fā)盤人）向另一方（受盤人）提出各項(xiàng)交易條件，并愿意按這些條件達(dá)成交易的一種表示。

發(fā)盤在法律上稱為要約，在發(fā)盤的有效期內(nèi)，一經(jīng)受盤人無(wú)條件接受，合同即告成立，發(fā)盤人承擔(dān)按發(fā)盤條件履行合同義務(wù)的法律責(zé)任。

發(fā)盤多由賣方提出（SellingOffer）。也可由買方提出（BuyingOffer），也稱遞盤（Bid）。

實(shí)務(wù)中常見由買方詢盤后，賣方發(fā)盤，但也可以不經(jīng)過詢盤，一方逕直發(fā)盤。

C.還盤

受盤人不同意發(fā)盤中的交易條件而提出修改或變更的意見，稱為還盤（CounterOffer）。在法律上叫反要約。

還盤實(shí)際上是受盤人以發(fā)盤人的地位發(fā)出的一個(gè)新盤。原發(fā)盤人成為新盤的受盤人。

還盤又是受盤人對(duì)發(fā)盤的拒絕，發(fā)盤因?qū)Ψ竭€盤而失效，原發(fā)盤人不再受其約束。

還盤可以在雙方之間反復(fù)進(jìn)行，還盤的內(nèi)容通常僅陳述需變更或增添的條件，對(duì)雙方同意的交易條件毋需重復(fù)。

D.接受

受盤人在發(fā)盤的有效期內(nèi)，無(wú)條件地同意發(fā)盤中提出的各項(xiàng)交易條件，愿意按這些條件和對(duì)方達(dá)成交易的一種表示。

接受（Acceptance）在法律上稱為”承諾”，接受一經(jīng)送達(dá)發(fā)盤人，合同即告成立。雙方均應(yīng)履行合同所規(guī)定的義務(wù)并擁有相應(yīng)的權(quán)利。

如交易條件簡(jiǎn)單，接受中無(wú)需復(fù)述全部條件。如雙方多次互相還盤，條件變化較大，還盤中僅涉及需變更的交易條件，則在接受時(shí)宜復(fù)述全部條件，以免疏漏和誤解。國(guó)際貿(mào)易商品價(jià)格組成答：作價(jià)方法固定作價(jià)非固定作價(jià)計(jì)價(jià)貨幣的選擇1、出口采用硬幣計(jì)價(jià)較有利，進(jìn)口采用軟幣計(jì)價(jià)有利。2、若采用不利貨幣，可根據(jù)該貨幣今后的變動(dòng)幅度，相應(yīng)調(diào)整報(bào)價(jià)。3、若采用不利貨幣，也可爭(zhēng)取訂立貨幣保值條款，以避免計(jì)價(jià)貨幣匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。三、價(jià)格的表示方法四、傭金與折扣傭金與折扣的運(yùn)用一、傭金（Commission）（一）傭金的含義（二）傭金的規(guī)定方法（三）傭金的計(jì)算多數(shù)情況下，以何種價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交，就以何種價(jià)格為基礎(chǔ)計(jì)算傭金。公式：凈價(jià)=含傭價(jià)（1-傭金率）含傭價(jià)=凈價(jià)/（1-傭金率）例題：某公司向香港客戶出口水果罐頭200箱，每箱一三2.6港幣CIF香港，客戶要求改報(bào)CFR香港5%傭金價(jià)，設(shè)保險(xiǎn)費(fèi)為CIF價(jià)的2%，在保持原報(bào)價(jià)格不變的情況下，試求：1、CFRC5%香港價(jià)應(yīng)報(bào)多少？2、出口200箱應(yīng)付給客戶多少傭金？(四)傭金的支付二、折扣（Discount）（一）折扣的含義（二）折扣的規(guī)定方法（三）折扣的計(jì)算與支付方法折扣額=含折扣價(jià)折扣率折扣一般在買方支付貨款時(shí)預(yù)先扣除。五、成本核算（一）出口商品盈虧率例題：某公司出口健身椅1000只，每只17.30美元CIF紐約,總價(jià)為17300美元，其中運(yùn)費(fèi)2160美元，保險(xiǎn)費(fèi)112美元。總進(jìn)價(jià)為人民幣117000元（含增值稅），費(fèi)率定額為10%，出口退稅率為9%，當(dāng)時(shí)銀行美元買入價(jià)為8.28元。求：出口商品盈虧率為多少？（二）出口商品換匯成本例題1：某商品的出口總成本為每公噸2100元人民幣，出口FOB價(jià)為300美元，折算率為8.28，求換匯成本及盈虧率。例題2、某公司出口商品5000箱，每箱凈重20千克，毛重22千克，體積0.03立方米，出口總成本每箱人民幣999元，外銷價(jià)每箱120美元CFR紐約。海運(yùn)運(yùn)費(fèi)按W/M計(jì)算，每運(yùn)費(fèi)噸52美元。（100美元=828元人民幣）試計(jì)算該商品的出口盈虧率及換匯成本。（三）出口創(chuàng)匯率（外匯增殖率）注：1、進(jìn)口原料無(wú)論以何種價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交，一律折算為CIF價(jià)。2、出口成品無(wú)論以何種價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交，一律折算為FOB價(jià)。3、若原料是國(guó)產(chǎn)品，其外匯成本可按出口原料的FOB價(jià)計(jì)算。掌握價(jià)格術(shù)語(yǔ)之間的換算CFR=FOB+運(yùn)費(fèi)CIF=FOB+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)CIF=CFR+保險(xiǎn)費(fèi)CIF=CFR/（1-1.1R）FOB、CIF、CFR三種術(shù)語(yǔ)中買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)界線答：裝運(yùn)港船舷國(guó)際貿(mào)易中的海洋運(yùn)輸主要方式海上運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)種類答：國(guó)際貿(mào)易貨物在海上運(yùn)輸，裝卸和儲(chǔ)存過程中，可能會(huì)遭到各種不同風(fēng)險(xiǎn)，而海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)人主要承保的風(fēng)險(xiǎn)有海上風(fēng)險(xiǎn)和外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（一）海上風(fēng)險(xiǎn)海上風(fēng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)界又稱為海難，包括海上發(fā)生的自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害是指由于自然界的變異引起破壞力量所造成的災(zāi)害。海運(yùn)保險(xiǎn)中，自然災(zāi)害僅指惡劣氣候，雷電，海嘯，地震，洪水，火山爆發(fā)等人力不可抗拒的災(zāi)害。意外事故是指由于意料不到的原因所造成的事故。海運(yùn)保險(xiǎn)中，意外事故僅指擱淺，觸礁，沉沒，碰撞，火災(zāi)，爆炸和失蹤等。1.擱淺：是指船舶與海底，淺灘，堤岸在事先無(wú)法預(yù)料到的意外情況下發(fā)生觸礁，并擱置一段時(shí)間，使船舶無(wú)法繼續(xù)行進(jìn)以完成運(yùn)輸任務(wù)。但規(guī)律性的潮漲落所造成的擱淺則不屬于保險(xiǎn)擱淺的范疇。2.觸礁：是指載貨船舶觸及水中巖礁或其它阻礙物（包括沉船）。3.沉沒：是指船體全部或大部分已經(jīng)沒入水面以下，并已失去繼續(xù)航行能力。若船體部分入水，但仍具航行能力，則不視作沉沒。4.碰撞：是指船舶與船或其它固定的，流動(dòng)的固定物猛力接觸。如船舶與冰山，橋梁，碼頭，燈標(biāo)等相撞等。5.火災(zāi)：是指船舶本身，船上設(shè)備以及載運(yùn)的貨物失火燃燒。6.爆炸：是指船上鍋爐或其它機(jī)器設(shè)備發(fā)生爆炸和船上貨物因氣候條件（如溫度）影響產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)引起的爆炸。7.失蹤：是指船舶在航行中失去聯(lián)絡(luò)，音訊全無(wú)，并且超過了一定期限后，仍無(wú)下落和消息，即被認(rèn)為是失蹤。（二）外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)一般是指由于外來(lái)原因引起的風(fēng)險(xiǎn)。它可分為一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。1.一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。是指貨物在運(yùn)輸途中由于偷竊，下雨，短量，滲漏，破碎，受潮，受熱，霉變，串味，沾污，鉤損，生銹，碰損等原因所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。2.特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。是指由于戰(zhàn)爭(zhēng)，罷工，拒絕交付貨物等政治，軍事，國(guó)家禁令及管制措施所造成的風(fēng)險(xiǎn)與損失。如因政治或戰(zhàn)爭(zhēng)因素，運(yùn)送貨物的船只被敵對(duì)國(guó)家扣留而造成交貨不到；某些國(guó)家頒布的新政策或新的管制措施以及國(guó)際組織的某些禁令，都可能造成貨物無(wú)法出口或進(jìn)口而造成損失。信用證的種類。答：(1)以信用證項(xiàng)下的匯票是否附有貨運(yùn)單據(jù)劃分為：跟單信用證，光票信用證。(2)以開證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)可以分為：不可撤銷信用證，可撤銷信用證。(3)以有無(wú)另一銀行加以保證兌付，可以分為：保兌信用證，不保兌信用證(4)根據(jù)付款時(shí)間不同，可以分為：即期信用證，遠(yuǎn)期信用證，假遠(yuǎn)期信用證。(5)根據(jù)受益人對(duì)信用證的權(quán)利可否轉(zhuǎn)讓，可分為：可轉(zhuǎn)讓信用證，不可轉(zhuǎn)讓信用證(6)循環(huán)信用證，分為：自動(dòng)式循環(huán)，非自動(dòng)循環(huán)。(7)對(duì)開信用證。(8)對(duì)背信用證。又稱轉(zhuǎn)開信用證。(9)預(yù)支信用證。(10)備用信用證。進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)期限。美元代碼，港幣代碼等。對(duì)結(jié)匯單據(jù)的要求。答：確定其是否做到單證一致、單單一致、單同一致，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；如審核無(wú)誤，即在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)向銀行填具“出口結(jié)匯申請(qǐng)書”，即出口交單結(jié)匯聯(lián)系單（表3-21)，持信用證規(guī)定單據(jù)到銀行（通常為中國(guó)銀行）辦理出口交單手續(xù)。出口商在提交全套單據(jù)時(shí)應(yīng)留一套副本單據(jù)存檔，當(dāng)付款人或付款行對(duì)單據(jù)提出異議時(shí)以便有據(jù)可查。只有在該套單據(jù)上注明貨款己收（結(jié)）時(shí)，才能說(shuō)明一筆業(yè)務(wù)結(jié)束。填寫即期匯票。答：即期匯票“Atsight…”，只需在橫線上用“××××”表示，也可以直接打上“AtSight”。（但不要留空）也可以打三個(gè)***號(hào)裝箱單（packinglist）主要用途。答：裝箱單又稱包裝單，著重表明出口貨物的包裝情況、包裝內(nèi)容、數(shù)量、重量、體積或件數(shù)的單據(jù)，是商業(yè)發(fā)票的補(bǔ)充，是貨運(yùn)單據(jù)中一項(xiàng)重要單據(jù)。其主要用途作為海關(guān)、進(jìn)出口商等驗(yàn)貨的憑據(jù)。裝箱單并無(wú)固定的格式和內(nèi)容，其主要欄目的填制可參照商業(yè)發(fā)票。記名提單。答：：如信用證規(guī)定：“...BillofladingconsignedtoABCCo．…”，則提單收貨人欄中填“ABCCo.“即貨交ABCCo。由于記名收貨人的提單對(duì)托運(yùn)人的保障較小，一般較少使用。指示提單。答：如信用證規(guī)定：“...Billofladingconsignedtotheorderoftheissuingbank...”或“…Billofladingmadeouttoourorder...”。此例中，“our”是開證行的第一人稱，在審證時(shí)一定注意信用證中人稱的指代問題。此時(shí)提單收貨人欄中填“toorderof...（開證行）…bank”。又如“…Billoffadingmadeouttoshipper'sorder…”，則提單收貨人欄中填“toshipper'sorder”即憑托運(yùn)人指示。又如“…Billofladingmadeouttoorderof×××Co．…”，則提單收貨人欄中填.toorderof×××Co.“即憑×××Co．指示。什么是有效接受。答：1.接受必須由特定的受盤人做出2.接受必須表達(dá)出來(lái)3.接受必須是無(wú)條件的4.必須在發(fā)盤規(guī)定的有效期內(nèi)送達(dá)發(fā)盤人交易磋商的兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。答： 發(fā)盤和接受哪一種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)賣方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)最大？費(fèi)用最多？答：DDP完稅后交貨delivereddutypaid“完稅后交貨（……指定目的地）”是指賣方在指定的目的地，辦理完進(jìn)口清關(guān)手續(xù)，將在交貨運(yùn)輸工具上尚未卸下的貨物交與買方，完成交貨。賣方必須承擔(dān)將貨物運(yùn)至指定的目的地的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，包括在需要辦理海關(guān)手續(xù)時(shí)在目的地應(yīng)交納的任何“稅費(fèi)”（包括辦理海關(guān)手續(xù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，以及交納手續(xù)費(fèi)、關(guān)稅、稅款和其他費(fèi)用）。哪一種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)賣方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)最??？費(fèi)用最少？答：EXW工廠交貨（……指定地點(diǎn)）是指當(dāng)賣方在其所在地或其他指定的地點(diǎn)（如工場(chǎng)、工廠或倉(cāng)庫(kù)）將貨物交給買方處置時(shí)，即完成交貨，賣方不辦理出口清關(guān)手續(xù)或?qū)⒇浳镅b上任何運(yùn)輸工具。

該術(shù)語(yǔ)是賣方承當(dāng)責(zé)任最小的術(shù)語(yǔ)。買方必須承當(dāng)在賣方所在地受領(lǐng)貨物的全部費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。但是，若雙方希望在起運(yùn)時(shí)賣方負(fù)責(zé)裝載貨物并承當(dāng)裝載貨物的全部費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，則須在銷售合同中明確寫明。哪一種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是由買方負(fù)責(zé)辦理出口清關(guān)？答:EXW工廠交貨（……指定地點(diǎn)）由買方負(fù)責(zé)辦理出口清關(guān).哪一種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是由賣方負(fù)責(zé)辦理進(jìn)口清關(guān)？答:DDP完稅后交貨(…..指定目的地)由賣方負(fù)責(zé)進(jìn)口清關(guān).運(yùn)費(fèi)條款填寫:“FreightPrepaid”時(shí),相應(yīng)的價(jià)格術(shù)語(yǔ)。答:FCAFASFOBCFRCIF運(yùn)費(fèi)條款填寫:“FreightCollect”時(shí),相應(yīng)的價(jià)格術(shù)語(yǔ)。海損的全部損失種類自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)意外事故風(fēng)險(xiǎn)特殊附加險(xiǎn)一般附加險(xiǎn)提單收貨人欄的填寫。申請(qǐng)開立LC的時(shí)間一般掌握在合同規(guī)定的裝運(yùn)期前多少天。銀行匯票信用證性質(zhì)。發(fā)實(shí)盤的必要構(gòu)成條件發(fā)盤的終止（即失效）匯票的分類托收的當(dāng)事人班輪運(yùn)輸特點(diǎn)指示收貨人班輪運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)計(jì)算有國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸裝運(yùn)(交貨)時(shí)間的規(guī)定方法外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)？貨運(yùn)提單或海運(yùn)保險(xiǎn)單的背書形式海運(yùn)提單按收貨人抬頭分類開證行的審單重點(diǎn)是發(fā)盤的撤回與撤銷一般貨物出口商品報(bào)驗(yàn)的時(shí)間普遍優(yōu)惠制LC的修改是否必須經(jīng)所有LC當(dāng)事人同意方為有效。指示收貨人掩飾了具體的收貨人的名稱和地址，其單據(jù)可否轉(zhuǎn)讓。通知人權(quán)益。提單的日期是以什么為準(zhǔn)。根據(jù)<跟單信用證慣例>規(guī)定，如何理解信用證是否允許分批裝運(yùn)及轉(zhuǎn)船。清潔提單定義。什么是共同海損。保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人應(yīng)如何填寫。投保單上保險(xiǎn)金額應(yīng)如何填寫。提單上對(duì)商品的填寫。副本提單。提單提交議付時(shí)限。國(guó)際貿(mào)易中象征性交貨（symbolicdelivery）的涵義海運(yùn)提單（B/L）的定義及其基本性質(zhì)出口貨物裝運(yùn)流程鏈接LC支付流程的鏈接L/C的實(shí)例審核（可用中文回答）案例分析1：、投保平安險(xiǎn)，遭暴風(fēng)雨及觸礁時(shí)的賠償分析。案例分析2：投平安險(xiǎn)，裝船時(shí)因吊鉤脫扣的損失賠償分析，當(dāng)不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)時(shí)又如何。題型：填空一五單選10多選20判斷一五簡(jiǎn)述題5案例分析題（10分）操作流程題10信用證審核（一五分）DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h時(shí)m分"2時(shí)34分TIME\@"h時(shí)m分s秒"2時(shí)34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱：__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目名稱：寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營(yíng)范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資：10—14萬(wàn)元回收成本期限：15個(gè)月（預(yù)計(jì)）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項(xiàng)目概況：先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析：(一)市場(chǎng)需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價(jià)格大約在60—100元，中檔童車價(jià)格大約在150～300元之間，高檔一點(diǎn)的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店，可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí)，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個(gè)月)：8000元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi)：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì)：12000元左右（估計(jì)）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長(zhǎng)們的掌上明珠，家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢，針對(duì)這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來(lái)滿足每一個(gè)小孩家庭的需求，相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō)，這樣顯得奢侈，但是很多家長(zhǎng)為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè)，如果購(gòu)買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi)，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)，就要節(jié)省一點(diǎn)開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?，F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來(lái)計(jì)算，顧客如果使用會(huì)員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè)，在國(guó)外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí)，可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng)，心理放松，神情喜悅，運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層，對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源：A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源，會(huì)員卡有效期為1年，然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后，方可繼續(xù)使用，會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元，續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元，本卡將采取實(shí)行實(shí)名制，實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷售，統(tǒng)一營(yíng)銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購(gòu)買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心（信息檔案中心將屬于自愿原則，顧客有權(quán)不建立）。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修，保證其產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量保修解釋：凡在本店購(gòu)買或者出租的童車、童床，在購(gòu)買2個(gè)月內(nèi)，免費(fèi)更換其配件，超過2個(gè)月后，免費(fèi)維修，但收取材料費(fèi)用，超過4個(gè)月，收取維修費(fèi)和材料費(fèi)）。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購(gòu)工作及后備人員；(2)店員5名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會(huì)計(jì)；(3)玩具維修保養(yǎng)員2名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作；(4)孕婦培訓(xùn)員（育嬰員）5名（上午9