銷售部年度工作計(jì)劃2023

第10頁共10頁銷售部年度工作方案2023為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目的，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一消費(fèi)力。企業(yè)無人那么止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新穎血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多項(xiàng)選擇拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一局部業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在典范的樹立和新典范的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個典范樹立典型。因?yàn)榈浞兜牧α渴菬o窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的開展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目的。xx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的典范，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)制。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)道路的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)展扶持利用三個月的時間進(jìn)展維護(hù)。三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原那么，是不變的法那么。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的開展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元，銷量總量x萬套的總目的及公司2023年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市場分析^p空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。2023年度內(nèi)銷總量到達(dá)xxxx萬套，較度增常年度預(yù)計(jì)可到達(dá)xxxx萬-xxx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xxx萬套-xxx萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，xx空調(diào)市場的容量約為xxx套左右，x萬套的銷售目的約占市場份額的xx%。目前xx在xx空調(diào)市場的占有率約為xx%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).中國空調(diào)品牌約有xxx個，到下降到xxx個左右，年均淘汰率xx%。到在xxx等一線品牌的“圍剿”下，xx空調(diào)市場活潑的品牌缺乏xx個，淘汰率達(dá)xx%。但xx市場根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項(xiàng)工作：1、銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，進(jìn)步銷售業(yè)績。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案〔根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在xx月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進(jìn)展傳播。理解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。4、終端布置〔配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕：根據(jù)公司的xx年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立，〔根據(jù)公司的展臺布置x個氣氛的要求進(jìn)展〕。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。〔特殊情況再適時調(diào)整〕5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行：促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進(jìn)展，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其優(yōu)勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)以上是xx年度的工作方案，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)！我是從事銷售工作的，為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目的，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比擬穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)缃竦囊粋€重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人公意識。三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。四、市場分析^p也就是根據(jù)我們所理解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。五、銷售方式就是找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。六、銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。七、客戶管理就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置；對潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)?？偨Y(jié)：根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使方案好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作！之前我從未從事過這方面的工作.不知這分方案可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。2023年的方案如下：1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合；4、今年對自己有以下要求：①每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶；②一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。③見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶；④對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的；⑤要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；⑥對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；⑦客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)；⑧自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積