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文檔簡介

形式新穎題型歷年真題1.小張是借調(diào)到某單位的年輕職工,他和該單位領(lǐng)導(dǎo)及該單位職工老趙一起去某縣調(diào)研。該縣是領(lǐng)導(dǎo)以前工作過的地方。在調(diào)研中小張發(fā)現(xiàn)該縣存在很嚴重的問題,他對老趙說要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,老趙建議小張謹慎點好。調(diào)研結(jié)束后還沒等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報,兩人就被邀請去吃飯,席間小張對該縣情況插話較多,而且把他發(fā)現(xiàn)的問題直接提出來了,導(dǎo)致當時現(xiàn)場氣氛尷尬。問:你覺得小張的做法有什么問題,為什么?如果是你,你會怎么做?(2011年2月25日下午國家公務(wù)員面試真題)1.答案要點第一問:我認為小張本質(zhì)上沒有問題,他還是能夠擺正自己的角色意識,能夠樹立權(quán)為民所用的辦事宗旨。他的問題主要表現(xiàn)在處理問題的方式方法上。原因有以下幾個方面:一是年輕人大部分都缺乏歷練,在很多情況下容易意氣用事。二是調(diào)查研究不是很到位,對問題的本質(zhì)還欠發(fā)掘,顯得比較浮躁和魯莽。三是缺乏大局觀。第二問:如果是我的話,我會再次深入調(diào)查研究所看到的問題是否屬實,并查找原因、形成對策,上交領(lǐng)導(dǎo)。我要在調(diào)查研究中體察做事的真諦,在實踐中鍛煉成長。我還會聽取老趙對問題的看法和意見。從中虛心聽取一些意見,得到一些工作經(jīng)驗。在沒有調(diào)查清楚之前,我不會公之于眾。在以后的做事中,我一定要擺正自己的角色,一定要有大局觀,一定要調(diào)查研究,一定要做好溝通,做一個辦事穩(wěn)妥、處理問題得當、嚴守口風(fēng)的人。(注:聽取同事意見;調(diào)查清楚;找原因、給對策;有大局觀)2.汶川大地震,丈夫只顧自己逃生,不救妻子,你是某熱線節(jié)目主持人,劫后余生的妻子打電話來傾吐心聲想要離婚,你扮演一下熱線節(jié)目主持人的角色,應(yīng)該怎么說。(2008年11月1日上午河北省省直公務(wù)員面試真題)2.答案要點這位女士,您好!聽了您的遭遇,對此深表同情,同時也感到難過。您丈夫的做法確實令人感到心寒,在發(fā)生地震這樣的關(guān)鍵時刻,他竟然沒有考慮到你的安全而獨自逃生。我是否可以這么理解:經(jīng)歷過這次地震,您徹底放棄了對他的信任?我覺得,某種程度上,您是把災(zāi)難當做試金石。我們常說,共同面對災(zāi)難是婚姻關(guān)系的理想境界,但是我們要明白,夫妻要達到這樣的理想境界,必然要經(jīng)歷過一些坎坷和挫折。我認為,對方在災(zāi)難時變得軟弱,不代表夫妻間就失去了信任。我們應(yīng)該理解,其實在面對某些問題時,男人同女人一樣脆弱,換個角度來考慮問題,地震來了,您又會把您的丈夫放在什么樣的位置上?我給您的建議是先不要急于做決定,放下成見和丈夫再生活一段時間。當然,您要充分傾聽自己內(nèi)心的聲音,只有您才知道自己想要什么的愛情和生活,但還是希望您能慎重考慮。如果還有什么心聲需要傾吐,您以后可以繼續(xù)撥打本臺熱線電話。謝謝您,再見!(注:先表示同情,再試著分析對方的想法,再給出解決方法。。。即表態(tài)-原因-措施-甚至可以加影響。)3.你和小李在單位是同事,但是小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,把考官當成小李,你現(xiàn)場模擬一下。(2010年5月8日黑龍江省公務(wù)員面試真題)3.答案要點小李,看你最近心情好像不太好,總是心不在焉,是不是遇到了什么困難?如果有什么不順心的或者需要幫助的地方就跟我說一下,看能不能幫你解決,我們不僅是同事,更是朋友。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很關(guān)心你,希望你能把精力更多地投入到工作中,這樣才是對自己負責(zé)。如果是因為房貸的問題,那就更不用有多大的壓力了,因為我們畢竟還年輕,年輕就是資本,就是財富,我們要珍惜我們現(xiàn)在的一切,包括我們的工作和生活,要以積極地心態(tài)面對工作和生活,你可以多參加一些單位的活動來緩解壓力。抱怨、炒股以及其他事情不僅無助于問題的解決,反而會影響到我們現(xiàn)在工作的正常開展。你是咱們單位的骨干,學(xué)歷高、年紀輕、能力強,可不能因為眼前這點小困難耽誤了大好前途。如果我們夠努力,工作上有了提高,領(lǐng)導(dǎo)給予更多的信任,那么現(xiàn)實性的問題一定會迎刃而解的。我相信面包會有的,房貸會還上的,不要因為一些其它原因影響工作,要化壓力為工作的動力。(注:首先切入,然后針對問題分析厲害,并給出解決方案)4.你平時的工作很繁忙,而且最近也經(jīng)常睡懶覺,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來電提醒,于是把領(lǐng)導(dǎo)的鈴聲設(shè)成《鬼子進村》,這樣能督促自己不睡懶覺,這事讓領(lǐng)導(dǎo)知道了,領(lǐng)導(dǎo)不高興,現(xiàn)在考官是領(lǐng)導(dǎo),你怎么和領(lǐng)導(dǎo)說?(2010年5月17日吉林省公務(wù)員面試真題)4.答案要點尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先,我想先跟您說聲謝謝,作為領(lǐng)導(dǎo),您經(jīng)常來電提醒我工作,表明您希望我快速成長起來,在工作上能做出一定成績。我一定會不辜負您的期望,勤勤懇懇地做好本職工作。至于把您的鈴聲設(shè)成《鬼子進村》一事,雖然我相信您肯定不會誤會我的舉動,但是我還是想跟您澄清一下,為了迅速改掉自己愛睡懶覺的壞毛病,我暗下決心一定要在短時間改掉這一毛病。從一本書上得知,人在害怕或受到外界刺激時就會迅速清醒過來,這樣堅持一段時間,人的生物鐘就會有所改變,那樣我睡懶覺的習(xí)慣也就可以改變了。而最近恰好與您通話的次數(shù)多,我就想到用震撼性的鈴聲來刺激自己,這樣我就不會犯困了。我試了幾天,這個辦法還是很有效的,當然,這里邊也有您的幫助。這個鈴聲只是暫用幾天,過幾天就會換成震動。畢竟鈴聲突然想起,有可能會影響其他人的工作和注意力。相信,在您的幫助和我的堅持之下,過不了多久我就會改掉這個壞毛病。另外,我想請您對我最近的工作提些意見,以便我不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使我在未來的日子里能更好的適應(yīng)工作,讓自己早日成為您信任、同事認可、群眾滿意的工作人員。(注:對領(lǐng)導(dǎo)在工作上的幫助先表示感謝—進入正題,分析事件原因,提出解決措施—請領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作提出意見)5.如果你通過這次公務(wù)員考試有幸被錄取為公務(wù)員,但是你的公司領(lǐng)導(dǎo)不同意你離職,請問你會怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說明?假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導(dǎo),請你直接向他們說明。5.答案要點×總:您好!首先很感謝您和公司一直以來對我的栽培和對我工作的支持。這次我參加公務(wù)員考試一個主要的原因是出于家庭的考慮,我父母身體一直不好,由于遠離家鄉(xiāng),我也沒能好好照顧他們,這次考公務(wù)員也是想離父母近一些,方便照顧他們。另外,在公司的這段時間,也讓我對自己有了更深刻的認識,雖然我的專業(yè)和現(xiàn)在的崗位是匹配的,但是我的性格并不適合現(xiàn)在的工作,這使得我工作起來很吃力。對于我離職當公務(wù)員一事,還請您能理解和支持。另外,咱們公司一貫注重每位職員的成長,為全體職員營造良好的辦公環(huán)境,使每位職員的潛力都能夠得到充分發(fā)揮,我這次能順利考上公務(wù)員,也要感謝公司的培養(yǎng)。所以我相信有如此科學(xué)、先進的用人制度,咱們公司一定能夠得到長足的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗之地。(注:我的總結(jié):先表示歉意—解釋離職考公務(wù)員的原因—表示仍會關(guān)注公司的發(fā)展,如果公司需要自己也會盡綿薄之力—祝愿公司長足發(fā)展)6.串詞:價格、凝聚、信用、捐獻、辦法。6.答案要點參考一:在當前商品零售業(yè)競爭日益激烈的形勢下,要搶占一席之地,凝聚更多的顧客,辦法很多,但有兩點是很重要的。一、切忌在價格上欺騙消費者,二、切忌在售后服務(wù)上對消費者不講信用。要知道,消費者的錢如果自愿捐獻出去,他們會很樂意,但是如果是被騙走的,他們會很失望和痛苦。參考二:某地發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害,某些不法商販不顧人道、不講信用,乘機哄抬生活必需品價格,讓災(zāi)民生活雪上加霜。政府立即出面制止了這種行為,撥款賑災(zāi),并呼吁全國人民以自愿捐獻的辦法支援災(zāi)區(qū)。捐獻到災(zāi)區(qū)的錢、物,無不凝聚著黨、國家和人民沉甸甸的愛心。7.串詞:活動、金融、學(xué)歷、細菌、故障。7.答案要點現(xiàn)代銀行在處理金融賬目的時候越來越多地借助計算機和網(wǎng)絡(luò)。然而在享受計算機所帶來方便的同時,也面臨著計算機病毒問題。計算機病毒好比人體內(nèi)的細菌,細菌在人體內(nèi)的活動和繁殖會使人生病,而計算機病毒則會使計算機出現(xiàn)故障。如何避免計算機病毒帶來的危害,已經(jīng)成為銀行日常工作中的重要組成部分,這也使得銀行在招聘人員時,對持有計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的人才越來越感興趣。8.串詞:回復(fù)、無聊、利潤、聚集、社區(qū)。8.答案要點網(wǎng)絡(luò)貼吧上一個“賈君鵬”的帖子,能有幾十萬條回復(fù);魔獸游戲停服,能讓幾百萬人陷入無聊;戒除網(wǎng)癮中心,能有幾千萬元的利潤。每周上網(wǎng)40小時,就可能被看做“網(wǎng)癮患者”,每個城市的網(wǎng)吧里都聚集著大批青少年,用10塊錢消磨一夜。青年一代沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)交友,于是,他們被認為是“最愚蠢的一代”。9.火車漸漸遠去,他站在站臺上,根據(jù)此情景編故事。9.答案要點記得那是個秋天的傍晚,他站在站臺上,望著她踏上遠去的列車,心里充斥的是無盡的傷感和不舍。這已經(jīng)是第三年了,每年只有春節(jié)能團聚一次,但是她從無怨言,或者說再苦她都放在心里。她去山區(qū)支教,他說我會永遠支持你,但是那分別所帶來的痛苦,只能背地里一個人承受。他們有過分別時的苦澀,有過相見時的甜蜜。每一個團圓的日子,每一個孤獨的夜晚,她心里有都充滿著對故鄉(xiāng)的思念、對親人的眷顧。她也想過和同齡人一樣的生活,但是,每當她想到山區(qū)孩子們對知識渴望的神情、對校園生活期待的目光,她毅然決然地選擇留下,義無反顧地決定在艱苦的工作環(huán)境中忍受離別的苦痛。她知道,自己接受了多年的教育,學(xué)到的不僅是文化知識,更重要的是培養(yǎng)了一份憂國憂民的情懷。為山區(qū)孩子帶來知識、帶來幸福,她在做著有意義的事情,因此,她付出的一切都是值得的。10.提到足球和圍棋,你會聯(lián)想到什么?(2007年安徽省公務(wù)員面試真題)10.答案要點足球和圍棋,一動一靜,通過它們我想到的是奮勇拼搏和以靜制動。足球使我聯(lián)想到踏實穩(wěn)定的防守能力和一擊致命的反擊方式,聯(lián)想到不顧一切追求勝利的品質(zhì)和團隊合作的意識。圍棋使我聯(lián)想到以大局為重、平衡、自然,有時候也需要單刀直入。圍棋和足球都告訴我們?yōu)槿颂幨轮?,要懂謀略,要善于計算,優(yōu)勢占盡而躊躇不前則會滿盤皆輸。生活中也是這樣,做事情要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),理論指導(dǎo)行動。關(guān)注全局和現(xiàn)狀,并明確自身所處位置、職責(zé),在竭盡全力發(fā)揮個人作用的同時,要注重團結(jié)協(xié)作。遇到困難,冷靜看清形勢,咬牙堅持,不要輕易放棄。自己取得成就時也要泰然處之,萬不可驕橫,思索接下來的路,居安思危,以取得最終的勝利。11.面對世界地圖,你會想到什么?(2007年陜西司法系統(tǒng)面試真題)11.答案要點面對世界地圖,我首先想到的是我們偉大的祖國——中國。這只破曉的雄雞,這條騰飛的巨龍。中國是有著五千年歷史的文明古國,是世界四大文明古國之一,是世界民族之林不可缺少的一部分。世界由七大洲、四大洋組成,各種膚色的人住在同一個地球村,大家應(yīng)該平等互利,和平友好相處?,F(xiàn)在我們這個世界面臨著很多問題,能源問題、環(huán)保問題、南北差距問題等,這些都需要世界各國共同努力,求同存異,協(xié)同發(fā)展。而我們國家首先應(yīng)管理好我國的各項事務(wù),才能促進世界和平發(fā)展,才能建設(shè)更加美好的世界。12.你是企業(yè)人事的主管,現(xiàn)在要招工,你面前的考官就是你想要招工的對象,怎么向他們解釋你的企業(yè)?(2010年3月26日上午浙江省公務(wù)員面試真題)12.答案要點大家好,我是公司人力資源部的工作人員,我謹代表我公司歡迎你們前來應(yīng)聘。首先,請允許我就本公司的一些基本情況作一個簡要介紹。我們公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)半導(dǎo)體收音機的企業(yè),很多人或許會認為半導(dǎo)體收音機是夕陽產(chǎn)業(yè),但我們公司自從1997年成立以來,秉承質(zhì)量第一、創(chuàng)新為本的理念,在小市場做大文章。通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品技術(shù)含量,揚長避短,在不到十年的時間內(nèi),成長為中國最大的半導(dǎo)體收音機生產(chǎn)廠商之一,產(chǎn)品遠銷歐美、亞非拉等國家。我們公司的理念是:團隊、奉獻、創(chuàng)業(yè)。打造最出色的團隊、向全社會奉獻最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去打拼每一天。公司充滿平等、積極、人文氛圍。對于想成為我們生產(chǎn)線上員工的應(yīng)聘者,我們衷心歡迎、感謝。我們公司充分尊重員工的權(quán)益,公司的薪酬和福利計劃完備、充實。公司堅持用一流的待遇吸引一流的人才的原則,使工資水平始終處于業(yè)界領(lǐng)先地位。此外,還將為員工提供五大類社會保險、商業(yè)保險、住房公積金、帶薪假期、慰問金以及員工福利購貨等多項福利。如果您能順利通過考核并加入本公司,相信您一定能夠在本公司中充分發(fā)揮您的聰明才智,實現(xiàn)您的人生價值,與本公司共迎未來,共創(chuàng)輝煌!13.以“細節(jié)決定成敗”為主題,從文秘工作者的角度做即興演講。(2010年3月14日下午山西省臨汾市黨群機關(guān)公務(wù)員面試真題)13.答案要點尊敬的各位考官:大家好!我演講的題目是“細節(jié)決定成敗”。伏爾泰曾說過:“使人疲憊的不是遠方的高山,而是你鞋子里的一粒沙子?!边@句話形象地說明了在日常生活中,我們要關(guān)注細節(jié)、熱愛細節(jié)、研究細節(jié)、管理細節(jié),從小事做起,把自己的每一項工作做細、做到位?!疤┥讲晦o土壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深”。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。老子也曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細?!彼俚刂赋隽讼氤删鸵环聵I(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。對大多數(shù)人來說,在細節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習(xí)慣,有賴于性格和平時的修養(yǎng)。有一句話叫“性格決定命運”,而性格會表現(xiàn)在許多不經(jīng)意的細節(jié)上。注意細節(jié),其實應(yīng)該把功夫用在平時,不斷完善自我性格,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,關(guān)鍵的時候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于讓人感覺到

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