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形式新穎題型歷年真題1.小張是借調(diào)到某單位的年輕職工,他和該單位領(lǐng)導(dǎo)及該單位職工老趙一起去某縣調(diào)研。該縣是領(lǐng)導(dǎo)以前工作過(guò)的地方。在調(diào)研中小張發(fā)現(xiàn)該縣存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,他對(duì)老趙說(shuō)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),老趙建議小張謹(jǐn)慎點(diǎn)好。調(diào)研結(jié)束后還沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),兩人就被邀請(qǐng)去吃飯,席間小張對(duì)該縣情況插話較多,而且把他發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題直接提出來(lái)了,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛尷尬。問(wèn):你覺(jué)得小張的做法有什么問(wèn)題,為什么?如果是你,你會(huì)怎么做?(2011年2月25日下午國(guó)家公務(wù)員面試真題)1.答案要點(diǎn)第一問(wèn):我認(rèn)為小張本質(zhì)上沒(méi)有問(wèn)題,他還是能夠擺正自己的角色意識(shí),能夠樹(shù)立權(quán)為民所用的辦事宗旨。他的問(wèn)題主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方式方法上。原因有以下幾個(gè)方面:一是年輕人大部分都缺乏歷練,在很多情況下容易意氣用事。二是調(diào)查研究不是很到位,對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)還欠發(fā)掘,顯得比較浮躁和魯莽。三是缺乏大局觀。第二問(wèn):如果是我的話,我會(huì)再次深入調(diào)查研究所看到的問(wèn)題是否屬實(shí),并查找原因、形成對(duì)策,上交領(lǐng)導(dǎo)。我要在調(diào)查研究中體察做事的真諦,在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。我還會(huì)聽(tīng)取老趙對(duì)問(wèn)題的看法和意見(jiàn)。從中虛心聽(tīng)取一些意見(jiàn),得到一些工作經(jīng)驗(yàn)。在沒(méi)有調(diào)查清楚之前,我不會(huì)公之于眾。在以后的做事中,我一定要擺正自己的角色,一定要有大局觀,一定要調(diào)查研究,一定要做好溝通,做一個(gè)辦事穩(wěn)妥、處理問(wèn)題得當(dāng)、嚴(yán)守口風(fēng)的人。(注:聽(tīng)取同事意見(jiàn);調(diào)查清楚;找原因、給對(duì)策;有大局觀)2.汶川大地震,丈夫只顧自己逃生,不救妻子,你是某熱線節(jié)目主持人,劫后余生的妻子打電話來(lái)傾吐心聲想要離婚,你扮演一下熱線節(jié)目主持人的角色,應(yīng)該怎么說(shuō)。(2008年11月1日上午河北省省直公務(wù)員面試真題)2.答案要點(diǎn)這位女士,您好!聽(tīng)了您的遭遇,對(duì)此深表同情,同時(shí)也感到難過(guò)。您丈夫的做法確實(shí)令人感到心寒,在發(fā)生地震這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,他竟然沒(méi)有考慮到你的安全而獨(dú)自逃生。我是否可以這么理解:經(jīng)歷過(guò)這次地震,您徹底放棄了對(duì)他的信任?我覺(jué)得,某種程度上,您是把災(zāi)難當(dāng)做試金石。我們常說(shuō),共同面對(duì)災(zāi)難是婚姻關(guān)系的理想境界,但是我們要明白,夫妻要達(dá)到這樣的理想境界,必然要經(jīng)歷過(guò)一些坎坷和挫折。我認(rèn)為,對(duì)方在災(zāi)難時(shí)變得軟弱,不代表夫妻間就失去了信任。我們應(yīng)該理解,其實(shí)在面對(duì)某些問(wèn)題時(shí),男人同女人一樣脆弱,換個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題,地震來(lái)了,您又會(huì)把您的丈夫放在什么樣的位置上?我給您的建議是先不要急于做決定,放下成見(jiàn)和丈夫再生活一段時(shí)間。當(dāng)然,您要充分傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音,只有您才知道自己想要什么的愛(ài)情和生活,但還是希望您能慎重考慮。如果還有什么心聲需要傾吐,您以后可以繼續(xù)撥打本臺(tái)熱線電話。謝謝您,再見(jiàn)!(注:先表示同情,再試著分析對(duì)方的想法,再給出解決方法。。。即表態(tài)-原因-措施-甚至可以加影響。)3.你和小李在單位是同事,但是小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,把考官當(dāng)成小李,你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。(2010年5月8日黑龍江省公務(wù)員面試真題)3.答案要點(diǎn)小李,看你最近心情好像不太好,總是心不在焉,是不是遇到了什么困難?如果有什么不順心的或者需要幫助的地方就跟我說(shuō)一下,看能不能幫你解決,我們不僅是同事,更是朋友。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很關(guān)心你,希望你能把精力更多地投入到工作中,這樣才是對(duì)自己負(fù)責(zé)。如果是因?yàn)榉抠J的問(wèn)題,那就更不用有多大的壓力了,因?yàn)槲覀儺吘惯€年輕,年輕就是資本,就是財(cái)富,我們要珍惜我們現(xiàn)在的一切,包括我們的工作和生活,要以積極地心態(tài)面對(duì)工作和生活,你可以多參加一些單位的活動(dòng)來(lái)緩解壓力。抱怨、炒股以及其他事情不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而會(huì)影響到我們現(xiàn)在工作的正常開(kāi)展。你是咱們單位的骨干,學(xué)歷高、年紀(jì)輕、能力強(qiáng),可不能因?yàn)檠矍斑@點(diǎn)小困難耽誤了大好前途。如果我們夠努力,工作上有了提高,領(lǐng)導(dǎo)給予更多的信任,那么現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題一定會(huì)迎刃而解的。我相信面包會(huì)有的,房貸會(huì)還上的,不要因?yàn)橐恍┢渌蛴绊懝ぷ鳎瘔毫楣ぷ鞯膭?dòng)力。(注:首先切入,然后針對(duì)問(wèn)題分析厲害,并給出解決方案)4.你平時(shí)的工作很繁忙,而且最近也經(jīng)常睡懶覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)電提醒,于是把領(lǐng)導(dǎo)的鈴聲設(shè)成《鬼子進(jìn)村》,這樣能督促自己不睡懶覺(jué),這事讓領(lǐng)導(dǎo)知道了,領(lǐng)導(dǎo)不高興,現(xiàn)在考官是領(lǐng)導(dǎo),你怎么和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?(2010年5月17日吉林省公務(wù)員面試真題)4.答案要點(diǎn)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先,我想先跟您說(shuō)聲謝謝,作為領(lǐng)導(dǎo),您經(jīng)常來(lái)電提醒我工作,表明您希望我快速成長(zhǎng)起來(lái),在工作上能做出一定成績(jī)。我一定會(huì)不辜負(fù)您的期望,勤勤懇懇地做好本職工作。至于把您的鈴聲設(shè)成《鬼子進(jìn)村》一事,雖然我相信您肯定不會(huì)誤會(huì)我的舉動(dòng),但是我還是想跟您澄清一下,為了迅速改掉自己愛(ài)睡懶覺(jué)的壞毛病,我暗下決心一定要在短時(shí)間改掉這一毛病。從一本書上得知,人在害怕或受到外界刺激時(shí)就會(huì)迅速清醒過(guò)來(lái),這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,人的生物鐘就會(huì)有所改變,那樣我睡懶覺(jué)的習(xí)慣也就可以改變了。而最近恰好與您通話的次數(shù)多,我就想到用震撼性的鈴聲來(lái)刺激自己,這樣我就不會(huì)犯困了。我試了幾天,這個(gè)辦法還是很有效的,當(dāng)然,這里邊也有您的幫助。這個(gè)鈴聲只是暫用幾天,過(guò)幾天就會(huì)換成震動(dòng)。畢竟鈴聲突然想起,有可能會(huì)影響其他人的工作和注意力。相信,在您的幫助和我的堅(jiān)持之下,過(guò)不了多久我就會(huì)改掉這個(gè)壞毛病。另外,我想請(qǐng)您對(duì)我最近的工作提些意見(jiàn),以便我不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使我在未來(lái)的日子里能更好的適應(yīng)工作,讓自己早日成為您信任、同事認(rèn)可、群眾滿意的工作人員。(注:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作上的幫助先表示感謝—進(jìn)入正題,分析事件原因,提出解決措施—請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出意見(jiàn))5.如果你通過(guò)這次公務(wù)員考試有幸被錄取為公務(wù)員,但是你的公司領(lǐng)導(dǎo)不同意你離職,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明?假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)你直接向他們說(shuō)明。5.答案要點(diǎn)×總:您好!首先很感謝您和公司一直以來(lái)對(duì)我的栽培和對(duì)我工作的支持。這次我參加公務(wù)員考試一個(gè)主要的原因是出于家庭的考慮,我父母身體一直不好,由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),我也沒(méi)能好好照顧他們,這次考公務(wù)員也是想離父母近一些,方便照顧他們。另外,在公司的這段時(shí)間,也讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí),雖然我的專業(yè)和現(xiàn)在的崗位是匹配的,但是我的性格并不適合現(xiàn)在的工作,這使得我工作起來(lái)很吃力。對(duì)于我離職當(dāng)公務(wù)員一事,還請(qǐng)您能理解和支持。另外,咱們公司一貫注重每位職員的成長(zhǎng),為全體職員營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,使每位職員的潛力都能夠得到充分發(fā)揮,我這次能順利考上公務(wù)員,也要感謝公司的培養(yǎng)。所以我相信有如此科學(xué)、先進(jìn)的用人制度,咱們公司一定能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(注:我的總結(jié):先表示歉意—解釋離職考公務(wù)員的原因—表示仍會(huì)關(guān)注公司的發(fā)展,如果公司需要自己也會(huì)盡綿薄之力—祝愿公司長(zhǎng)足發(fā)展)6.串詞:價(jià)格、凝聚、信用、捐獻(xiàn)、辦法。6.答案要點(diǎn)參考一:在當(dāng)前商品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下,要搶占一席之地,凝聚更多的顧客,辦法很多,但有兩點(diǎn)是很重要的。一、切忌在價(jià)格上欺騙消費(fèi)者,二、切忌在售后服務(wù)上對(duì)消費(fèi)者不講信用。要知道,消費(fèi)者的錢如果自愿捐獻(xiàn)出去,他們會(huì)很樂(lè)意,但是如果是被騙走的,他們會(huì)很失望和痛苦。參考二:某地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,某些不法商販不顧人道、不講信用,乘機(jī)哄抬生活必需品價(jià)格,讓災(zāi)民生活雪上加霜。政府立即出面制止了這種行為,撥款賑災(zāi),并呼吁全國(guó)人民以自愿捐獻(xiàn)的辦法支援災(zāi)區(qū)。捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)的錢、物,無(wú)不凝聚著黨、國(guó)家和人民沉甸甸的愛(ài)心。7.串詞:活動(dòng)、金融、學(xué)歷、細(xì)菌、故障。7.答案要點(diǎn)現(xiàn)代銀行在處理金融賬目的時(shí)候越來(lái)越多地借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。然而在享受計(jì)算機(jī)所帶來(lái)方便的同時(shí),也面臨著計(jì)算機(jī)病毒問(wèn)題。計(jì)算機(jī)病毒好比人體內(nèi)的細(xì)菌,細(xì)菌在人體內(nèi)的活動(dòng)和繁殖會(huì)使人生病,而計(jì)算機(jī)病毒則會(huì)使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。如何避免計(jì)算機(jī)病毒帶來(lái)的危害,已經(jīng)成為銀行日常工作中的重要組成部分,這也使得銀行在招聘人員時(shí),對(duì)持有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的人才越來(lái)越感興趣。8.串詞:回復(fù)、無(wú)聊、利潤(rùn)、聚集、社區(qū)。8.答案要點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)貼吧上一個(gè)“賈君鵬”的帖子,能有幾十萬(wàn)條回復(fù);魔獸游戲停服,能讓幾百萬(wàn)人陷入無(wú)聊;戒除網(wǎng)癮中心,能有幾千萬(wàn)元的利潤(rùn)。每周上網(wǎng)40小時(shí),就可能被看做“網(wǎng)癮患者”,每個(gè)城市的網(wǎng)吧里都聚集著大批青少年,用10塊錢消磨一夜。青年一代沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)交友,于是,他們被認(rèn)為是“最愚蠢的一代”。9.火車漸漸遠(yuǎn)去,他站在站臺(tái)上,根據(jù)此情景編故事。9.答案要點(diǎn)記得那是個(gè)秋天的傍晚,他站在站臺(tái)上,望著她踏上遠(yuǎn)去的列車,心里充斥的是無(wú)盡的傷感和不舍。這已經(jīng)是第三年了,每年只有春節(jié)能團(tuán)聚一次,但是她從無(wú)怨言,或者說(shuō)再苦她都放在心里。她去山區(qū)支教,他說(shuō)我會(huì)永遠(yuǎn)支持你,但是那分別所帶來(lái)的痛苦,只能背地里一個(gè)人承受。他們有過(guò)分別時(shí)的苦澀,有過(guò)相見(jiàn)時(shí)的甜蜜。每一個(gè)團(tuán)圓的日子,每一個(gè)孤獨(dú)的夜晚,她心里有都充滿著對(duì)故鄉(xiāng)的思念、對(duì)親人的眷顧。她也想過(guò)和同齡人一樣的生活,但是,每當(dāng)她想到山區(qū)孩子們對(duì)知識(shí)渴望的神情、對(duì)校園生活期待的目光,她毅然決然地選擇留下,義無(wú)反顧地決定在艱苦的工作環(huán)境中忍受離別的苦痛。她知道,自己接受了多年的教育,學(xué)到的不僅是文化知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了一份憂國(guó)憂民的情懷。為山區(qū)孩子帶來(lái)知識(shí)、帶來(lái)幸福,她在做著有意義的事情,因此,她付出的一切都是值得的。10.提到足球和圍棋,你會(huì)聯(lián)想到什么?(2007年安徽省公務(wù)員面試真題)10.答案要點(diǎn)足球和圍棋,一動(dòng)一靜,通過(guò)它們我想到的是奮勇拼搏和以靜制動(dòng)。足球使我聯(lián)想到踏實(shí)穩(wěn)定的防守能力和一擊致命的反擊方式,聯(lián)想到不顧一切追求勝利的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。圍棋使我聯(lián)想到以大局為重、平衡、自然,有時(shí)候也需要單刀直入。圍棋和足球都告訴我們?yōu)槿颂幨轮?,要懂謀略,要善于計(jì)算,優(yōu)勢(shì)占盡而躊躇不前則會(huì)滿盤皆輸。生活中也是這樣,做事情要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),理論指導(dǎo)行動(dòng)。關(guān)注全局和現(xiàn)狀,并明確自身所處位置、職責(zé),在竭盡全力發(fā)揮個(gè)人作用的同時(shí),要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到困難,冷靜看清形勢(shì),咬牙堅(jiān)持,不要輕易放棄。自己取得成就時(shí)也要泰然處之,萬(wàn)不可驕橫,思索接下來(lái)的路,居安思危,以取得最終的勝利。11.面對(duì)世界地圖,你會(huì)想到什么?(2007年陜西司法系統(tǒng)面試真題)11.答案要點(diǎn)面對(duì)世界地圖,我首先想到的是我們偉大的祖國(guó)——中國(guó)。這只破曉的雄雞,這條騰飛的巨龍。中國(guó)是有著五千年歷史的文明古國(guó),是世界四大文明古國(guó)之一,是世界民族之林不可缺少的一部分。世界由七大洲、四大洋組成,各種膚色的人住在同一個(gè)地球村,大家應(yīng)該平等互利,和平友好相處?,F(xiàn)在我們這個(gè)世界面臨著很多問(wèn)題,能源問(wèn)題、環(huán)保問(wèn)題、南北差距問(wèn)題等,這些都需要世界各國(guó)共同努力,求同存異,協(xié)同發(fā)展。而我們國(guó)家首先應(yīng)管理好我國(guó)的各項(xiàng)事務(wù),才能促進(jìn)世界和平發(fā)展,才能建設(shè)更加美好的世界。12.你是企業(yè)人事的主管,現(xiàn)在要招工,你面前的考官就是你想要招工的對(duì)象,怎么向他們解釋你的企業(yè)?(2010年3月26日上午浙江省公務(wù)員面試真題)12.答案要點(diǎn)大家好,我是公司人力資源部的工作人員,我謹(jǐn)代表我公司歡迎你們前來(lái)應(yīng)聘。首先,請(qǐng)?jiān)试S我就本公司的一些基本情況作一個(gè)簡(jiǎn)要介紹。我們公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)半導(dǎo)體收音機(jī)的企業(yè),很多人或許會(huì)認(rèn)為半導(dǎo)體收音機(jī)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但我們公司自從1997年成立以來(lái),秉承質(zhì)量第一、創(chuàng)新為本的理念,在小市場(chǎng)做大文章。通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品技術(shù)含量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在不到十年的時(shí)間內(nèi),成長(zhǎng)為中國(guó)最大的半導(dǎo)體收音機(jī)生產(chǎn)廠商之一,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、亞非拉等國(guó)家。我們公司的理念是:團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)。打造最出色的團(tuán)隊(duì)、向全社會(huì)奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去打拼每一天。公司充滿平等、積極、人文氛圍。對(duì)于想成為我們生產(chǎn)線上員工的應(yīng)聘者,我們衷心歡迎、感謝。我們公司充分尊重員工的權(quán)益,公司的薪酬和福利計(jì)劃完備、充實(shí)。公司堅(jiān)持用一流的待遇吸引一流的人才的原則,使工資水平始終處于業(yè)界領(lǐng)先地位。此外,還將為員工提供五大類社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪假期、慰問(wèn)金以及員工福利購(gòu)貨等多項(xiàng)福利。如果您能順利通過(guò)考核并加入本公司,相信您一定能夠在本公司中充分發(fā)揮您的聰明才智,實(shí)現(xiàn)您的人生價(jià)值,與本公司共迎未來(lái),共創(chuàng)輝煌!13.以“細(xì)節(jié)決定成敗”為主題,從文秘工作者的角度做即興演講。(2010年3月14日下午山西省臨汾市黨群機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題)13.答案要點(diǎn)尊敬的各位考官:大家好!我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。伏爾泰曾說(shuō)過(guò):“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是你鞋子里的一粒沙子?!边@句話形象地說(shuō)明了在日常生活中,我們要關(guān)注細(xì)節(jié)、熱愛(ài)細(xì)節(jié)、研究細(xì)節(jié)、管理細(xì)節(jié),從小事做起,把自己的每一項(xiàng)工作做細(xì)、做到位?!疤┥讲晦o土壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深”。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。老子也曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!彼俚刂赋隽讼氤删鸵环聵I(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習(xí)慣,有賴于性格和平時(shí)的修養(yǎng)。有一句話叫“性格決定命運(yùn)”,而性格會(huì)表現(xiàn)在許多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上。注意細(xì)節(jié),其實(shí)應(yīng)該把功夫用在平時(shí),不斷完善自我性格,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,關(guān)鍵的時(shí)候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于讓人感覺(jué)到

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