BI實施方法及項目計劃課件

BI實施方法及項目計劃

BI實施方法及項目計劃

內(nèi)容SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示內(nèi)容2SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件3企業(yè)集團管理模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略控制、資源分配、預(yù)算計劃、業(yè)績考核業(yè)務(wù)反饋、市場狀況、預(yù)算執(zhí)行、數(shù)據(jù)匯總集團戰(zhàn)略企業(yè)集團管理模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)4企業(yè)集團管理信息系統(tǒng)需求模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)管理集團戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理SEMBI系統(tǒng)報表分析業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)R/3企業(yè)集團管理信息系統(tǒng)需求模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤5BI針對于企業(yè)中高級決策層分析性報表(多維性,可追溯性)基于歷史數(shù)據(jù)的報表趨勢分析操作層運營層戰(zhàn)略層支持每天業(yè)務(wù)運作的操作性報表實時查詢的報表BI針對于企業(yè)中高級決策層分析性報表(多維性,可追溯性)6什么是SAPBI？業(yè)務(wù)信息倉庫BI（BusinessInformationWarehouse)是數(shù)據(jù)倉庫在商業(yè)領(lǐng)域運用的一種典型系統(tǒng)；面向管理決策，提供各種類型的、有效的數(shù)據(jù)分析；OLAP(On-LineAnalyticalProcessing)在線分析處理技術(shù)系統(tǒng)，區(qū)別于OLTP；能夠?qū)⒎植荚谄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)中不同站點的商業(yè)數(shù)據(jù)集成到一起,并加工成企業(yè)各級管理層所需的結(jié)果數(shù)據(jù)SAPBW是端對端的數(shù)據(jù)倉庫解決方案，能夠?qū)APR/3以及其他非SAP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽取并分析。為了實現(xiàn)此功能，SAPBW擁有一組工具，包括：數(shù)據(jù)抽取器數(shù)據(jù)存取器強大的前端分析工具監(jiān)測系統(tǒng)運行效率的工具

利用這些工具可以便利的實現(xiàn):自動上載、整理、整合數(shù)據(jù)客制化查詢、報表開發(fā)及維護系統(tǒng)管理、監(jiān)控、維護和安全SourceSystems BWServer OLAPOLAPProcessorStagingEngineSAPBWR/3R/2LegacyFileProviderMasterDataTransactionDataMetaDataRepositoryInfoProviderBExAnalyzerWebApplicationMobileIntelligence什么是SAPBI？業(yè)務(wù)信息倉庫BI（Business7OLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)對比通過業(yè)務(wù)處理的自動化實現(xiàn)高效目標(biāo)產(chǎn)生知識（競爭優(yōu)勢）高可用性更高的數(shù)據(jù)容量優(yōu)先度易用性動態(tài)的數(shù)據(jù)訪問明細(xì)的數(shù)據(jù)經(jīng)常壓縮的匯總的當(dāng)前的數(shù)據(jù)年限歷史的添加、修改、刪除和讀取數(shù)據(jù)庫操作讀取關(guān)系的（平面表，高規(guī)范性）典型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多維結(jié)構(gòu)最小的全面的，廣泛的集成其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)OLTP系統(tǒng)（操作環(huán)境）OLAP系統(tǒng)（信息環(huán)境）6－18個月2－7年數(shù)據(jù)集可以可以歸檔OLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)對比通過業(yè)務(wù)處理的自動化實現(xiàn)高效目8BI的報表策略(與R/3報表的優(yōu)劣比較)可以出具excel或者webreport用戶界面友好，適合管理層使用方便與企業(yè)門戶的集成用戶界面主要以傳統(tǒng)R/3界面為主用戶界面不夠友好與門戶集成困難報表的使用非常簡單接近用戶平時使用的習(xí)慣制作新的報表相對容易使用難易度與一般常用的報表界面不同制作報表較為復(fù)雜可以提供固定格式和動態(tài)分析報表可以提供OLAP的在線分析功能是SAP推薦的報表平臺分析功能主要是固定格式報表和日常性操作報表分析功能較弱可以通過數(shù)據(jù)集市等技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行匯總、預(yù)計算等處理加快報表運作效率，且報表與業(yè)務(wù)操作分離報表性能隨著企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的加大，報表性能隨之降低執(zhí)行報表的時候也會影響業(yè)務(wù)操作的性能通過multicube的機制很容易進行跨模塊的交叉分析交叉分析制作跨模塊的報表將比較復(fù)雜可以導(dǎo)入非R/3數(shù)據(jù)進行分析數(shù)據(jù)輸出方便，是數(shù)據(jù)挖掘、平衡計分卡、戰(zhàn)略預(yù)算、CRM、APO等應(yīng)用的基礎(chǔ)其他應(yīng)用局限于R/3數(shù)據(jù)的報表無法與其他高層應(yīng)用集成數(shù)據(jù)不是實時的實時程度取決于數(shù)據(jù)上載的頻率可以出具完全實時的報表實時性BI報表R/3報表BI的報表策略(與R/3報表的優(yōu)劣比較)可以出具exce9BI

是SAP產(chǎn)品的核心SAPSEMManagementCockpitSAPBBCSAP銷售SAP市場SAP服務(wù)InfoDBSAPAPOR/3SAP后勤執(zhí)行SAP供應(yīng)鏈管理SAP客戶關(guān)系管理SAP商業(yè)智能能源銀行

航空航天汽車消費品工程&建筑衛(wèi)生保健高科技/電子效用制藥化工

保險媒體零售公共服務(wù)SAP

BIBI是SAP產(chǎn)品的核心SAPManagementSAPB10BW系統(tǒng)的整體定位是面向企業(yè)中、高級管理進行業(yè)務(wù)分析和績效考核的數(shù)據(jù)整合、分析和展現(xiàn)的工具；是主要用于歷史性、綜合性和深層次數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)來源是ERP（SAPR/3）系統(tǒng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)；能夠提供靈活、直觀、簡潔和易于操作的多維查詢分析；不是日常交易操作系統(tǒng)，不能直接產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)；不是用來替代現(xiàn)有的對外或總部上報報表工具；BW系統(tǒng)的整體定位是面向企業(yè)中、高級管理進行業(yè)務(wù)分析和績效考11SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件12項目實施模式----實施方法論及計劃項目實施將分為五個階段項目籌備階段(ProjectPreparation)企業(yè)藍(lán)圖階段

(BusinessBlueprint)項目具體實施階段(Realization)最后籌備階段

(FinalPreparation）系統(tǒng)上線與支持階段（GoLiveandSupport）項目籌備企業(yè)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持項目實施模式----實施方法論及計劃項目實施將分為五個階段項13項目實施方法論硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)初始項動目規(guī)劃項目起動會議第一階段教育訓(xùn)練

.制定項目管理的標(biāo)準(zhǔn)

與規(guī)范第二階段教育訓(xùn)練架設(shè)系統(tǒng)環(huán)境企業(yè)組織架構(gòu)確認(rèn)確定項目范圍和需求清單報表需要調(diào)研與確認(rèn)確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第三階段教育訓(xùn)練系統(tǒng)整合，建模，數(shù)據(jù)提取/轉(zhuǎn)換/裝載，報表開發(fā)用戶接受測試使用者文件及教育

訓(xùn)練準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及資料移轉(zhuǎn)程序最終用戶培訓(xùn)使用者權(quán)限設(shè)定細(xì)部項目執(zhí)行規(guī)劃上線系統(tǒng)環(huán)境管理

制度設(shè)定測試資料移轉(zhuǎn)上線前最后系統(tǒng)整合測試制定上線策略完成上線前系統(tǒng)檢查.資料移轉(zhuǎn)至上線

環(huán)境完成上線系統(tǒng)檢查項目使用文件交接檢討和調(diào)整上線后支持項目籌備期Preparation業(yè)務(wù)藍(lán)圖期Blueprint具體實施期Realization最后籌備期FinalPreparation系統(tǒng)上線及支持GoLive項目實施方法論.資料移轉(zhuǎn)至上線

環(huán)境項目籌備期業(yè)務(wù)藍(lán)圖期具體14一、項目籌備階段項目籌備階段Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持ProposalProcessFunctionReport&FormOverviewTraining提供：項目計劃成立項目小組：宣布項目啟動及對企業(yè)整體目標(biāo)的重要性介紹項目進行方式與時程企業(yè)現(xiàn)況與報表體系了解初始項動目規(guī)劃制定項目管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范BI培訓(xùn)一、項目籌備階段項目籌備Continuous

Change項151.1項目籌備階段工作職責(zé)工作重點溝通項目進行的方式做最后調(diào)整遴選適當(dāng)成員成立項目小組組織與責(zé)任說明項目小組工作環(huán)境設(shè)立準(zhǔn)備啟始會議

項目規(guī)劃專案時程擬定項目計劃溝通準(zhǔn)備所需文件通知出席人員確認(rèn)與會者規(guī)劃項目啟始會議討論并確定會議時間/地點/程序/應(yīng)出席人員用戶職責(zé)顧問職責(zé)協(xié)助項目規(guī)劃提供成員名單提供及整理產(chǎn)業(yè)參考流程文件項目小組工作環(huán)境設(shè)立準(zhǔn)備項目辦公室及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境預(yù)定會議場地交付項目專案時程項目啟始會議文件項目小組人員1.1項目籌備階段工作職責(zé)工作重點項目規(guī)劃用戶職責(zé)顧問職責(zé)161.2項目籌備階段----確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)路架構(gòu)

協(xié)助評估軟硬件需求架設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境硬件進場前置工作確認(rèn)計算機主機容量及交貨日期計算機主機及機房硬件設(shè)施/環(huán)境評估估算交易筆數(shù)估算及申請數(shù)據(jù)專線所需頻寬估算系統(tǒng)使用者數(shù)目硬件建議書網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)建議書工作重點用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項目

採購財務(wù)SwitchRouter1.2項目籌備階段----確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)協(xié)助評估軟172.企業(yè)藍(lán)圖階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持TrainingDoc.UnitTestFunctionSOPOrganizationStructure完成測試環(huán)境設(shè)定第二階段教育訓(xùn)練架設(shè)系統(tǒng)環(huán)境企業(yè)組織架構(gòu)確認(rèn)確定項目范圍和需求清單報表需要調(diào)研與確認(rèn)確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題跟蹤質(zhì)量控制2.企業(yè)藍(lán)圖階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)182.企業(yè)藍(lán)圖階段工作重點詳細(xì)了解現(xiàn)行作業(yè)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)決定支持這些目標(biāo)所需的業(yè)務(wù)程序擬定未來狀況的企業(yè)藍(lán)圖決定項目的詳細(xì)范圍質(zhì)量控制2.1安裝設(shè)定系統(tǒng),架設(shè)訓(xùn)練環(huán)境

2.2完成項目成員第二階段的教育訓(xùn)練2.3確認(rèn)企業(yè)組織架構(gòu)2.4

確定項目范圍和需求清單2.5

需要調(diào)研和確認(rèn)2.6

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

2.7質(zhì)量控制工作細(xì)項階段工作重點2.企業(yè)藍(lán)圖階段工作重點詳細(xì)了解現(xiàn)行作業(yè)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)2.1192.企業(yè)藍(lán)圖階段工作職責(zé)參與教育訓(xùn)練協(xié)助安裝開發(fā)環(huán)境協(xié)助顧問確定需求訂單協(xié)助顧問進行需求調(diào)研和確認(rèn)參與業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項目教育訓(xùn)練時程表教育訓(xùn)練教材作業(yè)及練習(xí) 需求清單報表模板調(diào)研報告和業(yè)務(wù)藍(lán)圖報告議題清單會議記錄工作計劃單確定項目范圍和協(xié)助客戶確定需求清單報表需求調(diào)研和確認(rèn)確定企業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖2.企業(yè)藍(lán)圖階段工作職責(zé)參與教育訓(xùn)練用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項203.項目具體實施階段Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持AuthorizationReportsConversionsInterfacesIntegrationTest第三階段教育訓(xùn)練BCT安裝系統(tǒng)整合，建模，數(shù)據(jù)提取/轉(zhuǎn)換/裝載，報表開發(fā)報表用戶接受測試使用者文件及教育訓(xùn)練準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及資料移轉(zhuǎn)程序質(zhì)量控制問題跟蹤最終用戶培訓(xùn)項目具體

實施階段3.項目具體實施階段Continuous

Change項目213.項目具體實施階段工作重點顧問將依業(yè)務(wù)藍(lán)圖，在開發(fā)環(huán)境完成建模，ETL，報表開發(fā)等工作經(jīng)由單一功能的測試至整體測試，確保系統(tǒng)的完整與整合3.1

完成建模，ETL,報表開發(fā)3.2確定DELTA機制和數(shù)據(jù)的初始化3.3作業(yè)排程

3.4報表用戶接受測試3.5

準(zhǔn)備資料移轉(zhuǎn)計劃3.6制定上線策略3.7

完成上線系統(tǒng)環(huán)境設(shè)定3.8

使用者權(quán)限建立3.9最終用戶培訓(xùn)工作細(xì)項階段工作重點3.項目具體實施階段工作重點顧問將依業(yè)務(wù)藍(lán)圖，在開發(fā)環(huán)境完22協(xié)助顧問進行系統(tǒng)的開發(fā)（如ABAP開發(fā)，數(shù)據(jù)收集與整理等）獨立承擔(dān)部分開發(fā)任務(wù)，以加強對知識的理解和掌握撰寫測試案例并準(zhǔn)備測試資料準(zhǔn)備系統(tǒng)測試及教育訓(xùn)練軟硬件環(huán)境執(zhí)行用戶接受測試開發(fā)者操作手冊的編寫配置手冊的編寫撰寫最終用戶手冊及培訓(xùn)交付項目測試計劃作業(yè)練習(xí)測試結(jié)果及驗收 系統(tǒng)上線策略數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)計劃后期維護手冊 權(quán)限管理清單 會議記錄工作計劃單

BCT安裝建模數(shù)據(jù)提取，轉(zhuǎn)換和裝載報表開發(fā)建立系統(tǒng)授權(quán)架構(gòu)研擬系統(tǒng)測試計劃用戶接受測試建置系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境問題跟蹤內(nèi)部顧問的傳幫帶最終用戶培訓(xùn)計劃用戶職責(zé)顧問職責(zé)測試結(jié)果及驗收 報表/程序/功能測試結(jié)果最終用戶訓(xùn)練計劃開發(fā)者操作手冊最終用戶操作手冊系統(tǒng)配置手冊教育訓(xùn)練教材作業(yè)及練習(xí)

3.項目具體實施階段工作職責(zé)協(xié)助顧問進行系統(tǒng)的開發(fā)（如ABAP開發(fā)，數(shù)據(jù)收集與整理等）交234.項目最后準(zhǔn)備階段最后準(zhǔn)備階段

Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持IntegrationTestConversionPlanEndUserTrainingCutOverPlanGoLiveCheck確定系統(tǒng)授權(quán)策略完成系統(tǒng)環(huán)境Develop&Production資料轉(zhuǎn)移與確認(rèn)整合功能測試仿真上線情境問題跟蹤確認(rèn)上線（CutOver）計劃支持體系設(shè)立上線系系統(tǒng)環(huán)境設(shè)立上線前檢查4.項目最后準(zhǔn)備階段最后準(zhǔn)備Continuous

Chan244.項目最后準(zhǔn)備階段工作重點最后籌備階段的主要目的是完成最后的系統(tǒng)測試調(diào)整數(shù)據(jù)與系統(tǒng)來仿真上線環(huán)境最后的系統(tǒng)測試包括測試數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)程序程序測試以及進行使用者最后接受測試。4.1最高指導(dǎo)委員會報告

4.2上線系統(tǒng)環(huán)境管理制度設(shè)定4.3進行上線前最后整系統(tǒng)合測試(仿真上線情境)4.4完成上線前系統(tǒng)檢查(GoingLiveCheckI)

4.5完成內(nèi)部上線支持計劃成立支持中心4.6

確認(rèn)上線（CutOver）計劃

工作細(xì)項階段工作重點4.項目最后準(zhǔn)備階段工作重點最后籌備階段的主要目的是完成最254.項目最后準(zhǔn)備階段工作職責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整頓及驗證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的正確性協(xié)助數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)至新系統(tǒng)人工數(shù)據(jù)輸入建文件設(shè)定用戶賬號及權(quán)限安裝用戶系統(tǒng)環(huán)境建立支持體系交付項目整合測試計劃測試程序驗收 上線計劃表 會議記錄工作計劃單

作業(yè)及練習(xí) 整合測試計劃測試程序驗收 任務(wù)編組名單

執(zhí)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及系統(tǒng)上線協(xié)助用戶權(quán)限設(shè)定協(xié)助用戶系統(tǒng)環(huán)境安裝協(xié)助HelpDesk的設(shè)立問題跟蹤用戶職責(zé)顧問職責(zé)4.項目最后準(zhǔn)備階段工作職責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整頓及驗證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的正265.系統(tǒng)上線與支持階段系統(tǒng)上線與支持Continuous

Change項目籌備企業(yè)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持ProblemsSkillTransferTroubleshootingWeekReview上線支持問題追蹤系統(tǒng)運行后臺配置及知識轉(zhuǎn)移5.系統(tǒng)上線與支持階段系統(tǒng)上線與Continuous

Ch275.系統(tǒng)上線與支持階段工作重點公司開始系統(tǒng)上線之后，系統(tǒng)必須經(jīng)過檢討和調(diào)整，以確保業(yè)務(wù)環(huán)境獲得完整的支持。透過在線支持系統(tǒng)(OnlineServiceSystem)再度進入公司系統(tǒng)進行上線測試確保系統(tǒng)的功能充分執(zhí)行5.1上線前最后準(zhǔn)備 5.2傳輸至上線環(huán)境（CutOver)

5.3上線后支持 5.4完成上線系統(tǒng)檢查(GoingLiveII)

5.5項目使用文件交接 5.6知識與技術(shù)移轉(zhuǎn) 5.7檢討和調(diào)整 5.8項目完成簽核文件

工作細(xì)項階段工作重點5.系統(tǒng)上線與支持階段工作重點公司開始系統(tǒng)上線之后，系統(tǒng)必須285.系統(tǒng)上線與支持階段工作職責(zé)在線問題排除問題收集舉辦系統(tǒng)上線研討會交付項目問題清單紀(jì)錄系統(tǒng)設(shè)定文件協(xié)助在線問題排除協(xié)助問題溝通與排除協(xié)助系統(tǒng)上線檢討和調(diào)整用戶職責(zé)顧問職責(zé)5.系統(tǒng)上線與支持階段工作職責(zé)在線問題排除交付項目問題清單296.ASAP持續(xù)改進市場/技術(shù)變化12354項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖實現(xiàn)最后準(zhǔn)備上線支持新的分析需求新的BI業(yè)務(wù)內(nèi)容執(zhí)行發(fā)布1ASAPImplementationASAP持續(xù)改進新的BI功能執(zhí)行發(fā)布2執(zhí)行發(fā)布3競爭環(huán)境的變化6.ASAP持續(xù)改進市場/技術(shù)變化12354項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖30SAPBI概覽SAPBI實施方法論BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件31需求分析的步驟需求分析的步驟32詳細(xì)需求分析（一）收集有關(guān)用戶需求和期望的信息針對哪個業(yè)務(wù)流程？是否可以作報表分析？確定KPIs確定數(shù)據(jù)的粒度（時間粒度，歷史）緊急性確定性能期望值確定準(zhǔn)確性期望值數(shù)據(jù)來自內(nèi)部（SAP系統(tǒng)）還是外部？期待的數(shù)據(jù)量提示實行簡短的面談不要使用BW術(shù)語同一個信息問兩次詳細(xì)需求分析（一）收集有關(guān)用戶需求和期望的信息33詳細(xì)需求分析（二）理解用戶的業(yè)務(wù)流程確定項目組的使命確定業(yè)務(wù)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)驅(qū)動者/KPIs任務(wù)/角色的分析需求詳細(xì)需求分析（二）理解用戶的業(yè)務(wù)流程34需求調(diào)研模板需求調(diào)研模板35SAPBI概覽SAPBI實施方法論BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件36系統(tǒng)演示系統(tǒng)演示37Q&ATHANKSBI實施方法及項目計劃課件38

BI實施方法及項目計劃

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內(nèi)容SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示內(nèi)容40SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件41企業(yè)集團管理模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略控制、資源分配、預(yù)算計劃、業(yè)績考核業(yè)務(wù)反饋、市場狀況、預(yù)算執(zhí)行、數(shù)據(jù)匯總集團戰(zhàn)略企業(yè)集團管理模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)42企業(yè)集團管理信息系統(tǒng)需求模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務(wù)管理集團戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理SEMBI系統(tǒng)報表分析業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)R/3企業(yè)集團管理信息系統(tǒng)需求模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤43BI針對于企業(yè)中高級決策層分析性報表(多維性,可追溯性)基于歷史數(shù)據(jù)的報表趨勢分析操作層運營層戰(zhàn)略層支持每天業(yè)務(wù)運作的操作性報表實時查詢的報表BI針對于企業(yè)中高級決策層分析性報表(多維性,可追溯性)44什么是SAPBI？業(yè)務(wù)信息倉庫BI（BusinessInformationWarehouse)是數(shù)據(jù)倉庫在商業(yè)領(lǐng)域運用的一種典型系統(tǒng)；面向管理決策，提供各種類型的、有效的數(shù)據(jù)分析；OLAP(On-LineAnalyticalProcessing)在線分析處理技術(shù)系統(tǒng)，區(qū)別于OLTP；能夠?qū)⒎植荚谄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)中不同站點的商業(yè)數(shù)據(jù)集成到一起,并加工成企業(yè)各級管理層所需的結(jié)果數(shù)據(jù)SAPBW是端對端的數(shù)據(jù)倉庫解決方案，能夠?qū)APR/3以及其他非SAP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽取并分析。為了實現(xiàn)此功能，SAPBW擁有一組工具，包括：數(shù)據(jù)抽取器數(shù)據(jù)存取器強大的前端分析工具監(jiān)測系統(tǒng)運行效率的工具

利用這些工具可以便利的實現(xiàn):自動上載、整理、整合數(shù)據(jù)客制化查詢、報表開發(fā)及維護系統(tǒng)管理、監(jiān)控、維護和安全SourceSystems BWServer OLAPOLAPProcessorStagingEngineSAPBWR/3R/2LegacyFileProviderMasterDataTransactionDataMetaDataRepositoryInfoProviderBExAnalyzerWebApplicationMobileIntelligence什么是SAPBI？業(yè)務(wù)信息倉庫BI（Business45OLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)對比通過業(yè)務(wù)處理的自動化實現(xiàn)高效目標(biāo)產(chǎn)生知識（競爭優(yōu)勢）高可用性更高的數(shù)據(jù)容量優(yōu)先度易用性動態(tài)的數(shù)據(jù)訪問明細(xì)的數(shù)據(jù)經(jīng)常壓縮的匯總的當(dāng)前的數(shù)據(jù)年限歷史的添加、修改、刪除和讀取數(shù)據(jù)庫操作讀取關(guān)系的（平面表，高規(guī)范性）典型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多維結(jié)構(gòu)最小的全面的，廣泛的集成其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)OLTP系統(tǒng)（操作環(huán)境）OLAP系統(tǒng)（信息環(huán)境）6－18個月2－7年數(shù)據(jù)集可以可以歸檔OLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)對比通過業(yè)務(wù)處理的自動化實現(xiàn)高效目46BI的報表策略(與R/3報表的優(yōu)劣比較)可以出具excel或者webreport用戶界面友好，適合管理層使用方便與企業(yè)門戶的集成用戶界面主要以傳統(tǒng)R/3界面為主用戶界面不夠友好與門戶集成困難報表的使用非常簡單接近用戶平時使用的習(xí)慣制作新的報表相對容易使用難易度與一般常用的報表界面不同制作報表較為復(fù)雜可以提供固定格式和動態(tài)分析報表可以提供OLAP的在線分析功能是SAP推薦的報表平臺分析功能主要是固定格式報表和日常性操作報表分析功能較弱可以通過數(shù)據(jù)集市等技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行匯總、預(yù)計算等處理加快報表運作效率，且報表與業(yè)務(wù)操作分離報表性能隨著企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的加大，報表性能隨之降低執(zhí)行報表的時候也會影響業(yè)務(wù)操作的性能通過multicube的機制很容易進行跨模塊的交叉分析交叉分析制作跨模塊的報表將比較復(fù)雜可以導(dǎo)入非R/3數(shù)據(jù)進行分析數(shù)據(jù)輸出方便，是數(shù)據(jù)挖掘、平衡計分卡、戰(zhàn)略預(yù)算、CRM、APO等應(yīng)用的基礎(chǔ)其他應(yīng)用局限于R/3數(shù)據(jù)的報表無法與其他高層應(yīng)用集成數(shù)據(jù)不是實時的實時程度取決于數(shù)據(jù)上載的頻率可以出具完全實時的報表實時性BI報表R/3報表BI的報表策略(與R/3報表的優(yōu)劣比較)可以出具exce47BI

是SAP產(chǎn)品的核心SAPSEMManagementCockpitSAPBBCSAP銷售SAP市場SAP服務(wù)InfoDBSAPAPOR/3SAP后勤執(zhí)行SAP供應(yīng)鏈管理SAP客戶關(guān)系管理SAP商業(yè)智能能源銀行

航空航天汽車消費品工程&建筑衛(wèi)生保健高科技/電子效用制藥化工

保險媒體零售公共服務(wù)SAP

BIBI是SAP產(chǎn)品的核心SAPManagementSAPB48BW系統(tǒng)的整體定位是面向企業(yè)中、高級管理進行業(yè)務(wù)分析和績效考核的數(shù)據(jù)整合、分析和展現(xiàn)的工具；是主要用于歷史性、綜合性和深層次數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)來源是ERP（SAPR/3）系統(tǒng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)；能夠提供靈活、直觀、簡潔和易于操作的多維查詢分析；不是日常交易操作系統(tǒng)，不能直接產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)；不是用來替代現(xiàn)有的對外或總部上報報表工具；BW系統(tǒng)的整體定位是面向企業(yè)中、高級管理進行業(yè)務(wù)分析和績效考49SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調(diào)研模板系統(tǒng)演示BI實施方法及項目計劃課件50項目實施模式----實施方法論及計劃項目實施將分為五個階段項目籌備階段(ProjectPreparation)企業(yè)藍(lán)圖階段

(BusinessBlueprint)項目具體實施階段(Realization)最后籌備階段

(FinalPreparation）系統(tǒng)上線與支持階段（GoLiveandSupport）項目籌備企業(yè)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持項目實施模式----實施方法論及計劃項目實施將分為五個階段項51項目實施方法論硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)初始項動目規(guī)劃項目起動會議第一階段教育訓(xùn)練

.制定項目管理的標(biāo)準(zhǔn)

與規(guī)范第二階段教育訓(xùn)練架設(shè)系統(tǒng)環(huán)境企業(yè)組織架構(gòu)確認(rèn)確定項目范圍和需求清單報表需要調(diào)研與確認(rèn)確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第三階段教育訓(xùn)練系統(tǒng)整合，建模，數(shù)據(jù)提取/轉(zhuǎn)換/裝載，報表開發(fā)用戶接受測試使用者文件及教育

訓(xùn)練準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及資料移轉(zhuǎn)程序最終用戶培訓(xùn)使用者權(quán)限設(shè)定細(xì)部項目執(zhí)行規(guī)劃上線系統(tǒng)環(huán)境管理

制度設(shè)定測試資料移轉(zhuǎn)上線前最后系統(tǒng)整合測試制定上線策略完成上線前系統(tǒng)檢查.資料移轉(zhuǎn)至上線

環(huán)境完成上線系統(tǒng)檢查項目使用文件交接檢討和調(diào)整上線后支持項目籌備期Preparation業(yè)務(wù)藍(lán)圖期Blueprint具體實施期Realization最后籌備期FinalPreparation系統(tǒng)上線及支持GoLive項目實施方法論.資料移轉(zhuǎn)至上線

環(huán)境項目籌備期業(yè)務(wù)藍(lán)圖期具體52一、項目籌備階段項目籌備階段Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持ProposalProcessFunctionReport&FormOverviewTraining提供：項目計劃成立項目小組：宣布項目啟動及對企業(yè)整體目標(biāo)的重要性介紹項目進行方式與時程企業(yè)現(xiàn)況與報表體系了解初始項動目規(guī)劃制定項目管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范BI培訓(xùn)一、項目籌備階段項目籌備Continuous

Change項531.1項目籌備階段工作職責(zé)工作重點溝通項目進行的方式做最后調(diào)整遴選適當(dāng)成員成立項目小組組織與責(zé)任說明項目小組工作環(huán)境設(shè)立準(zhǔn)備啟始會議

項目規(guī)劃專案時程擬定項目計劃溝通準(zhǔn)備所需文件通知出席人員確認(rèn)與會者規(guī)劃項目啟始會議討論并確定會議時間/地點/程序/應(yīng)出席人員用戶職責(zé)顧問職責(zé)協(xié)助項目規(guī)劃提供成員名單提供及整理產(chǎn)業(yè)參考流程文件項目小組工作環(huán)境設(shè)立準(zhǔn)備項目辦公室及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境預(yù)定會議場地交付項目專案時程項目啟始會議文件項目小組人員1.1項目籌備階段工作職責(zé)工作重點項目規(guī)劃用戶職責(zé)顧問職責(zé)541.2項目籌備階段----確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)路架構(gòu)

協(xié)助評估軟硬件需求架設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境硬件進場前置工作確認(rèn)計算機主機容量及交貨日期計算機主機及機房硬件設(shè)施/環(huán)境評估估算交易筆數(shù)估算及申請數(shù)據(jù)專線所需頻寬估算系統(tǒng)使用者數(shù)目硬件建議書網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)建議書工作重點用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項目

採購財務(wù)SwitchRouter1.2項目籌備階段----確認(rèn)硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)協(xié)助評估軟552.企業(yè)藍(lán)圖階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持TrainingDoc.UnitTestFunctionSOPOrganizationStructure完成測試環(huán)境設(shè)定第二階段教育訓(xùn)練架設(shè)系統(tǒng)環(huán)境企業(yè)組織架構(gòu)確認(rèn)確定項目范圍和需求清單報表需要調(diào)研與確認(rèn)確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題跟蹤質(zhì)量控制2.企業(yè)藍(lán)圖階段業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)562.企業(yè)藍(lán)圖階段工作重點詳細(xì)了解現(xiàn)行作業(yè)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)決定支持這些目標(biāo)所需的業(yè)務(wù)程序擬定未來狀況的企業(yè)藍(lán)圖決定項目的詳細(xì)范圍質(zhì)量控制2.1安裝設(shè)定系統(tǒng),架設(shè)訓(xùn)練環(huán)境

2.2完成項目成員第二階段的教育訓(xùn)練2.3確認(rèn)企業(yè)組織架構(gòu)2.4

確定項目范圍和需求清單2.5

需要調(diào)研和確認(rèn)2.6

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

2.7質(zhì)量控制工作細(xì)項階段工作重點2.企業(yè)藍(lán)圖階段工作重點詳細(xì)了解現(xiàn)行作業(yè)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)2.1572.企業(yè)藍(lán)圖階段工作職責(zé)參與教育訓(xùn)練協(xié)助安裝開發(fā)環(huán)境協(xié)助顧問確定需求訂單協(xié)助顧問進行需求調(diào)研和確認(rèn)參與業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項目教育訓(xùn)練時程表教育訓(xùn)練教材作業(yè)及練習(xí) 需求清單報表模板調(diào)研報告和業(yè)務(wù)藍(lán)圖報告議題清單會議記錄工作計劃單確定項目范圍和協(xié)助客戶確定需求清單報表需求調(diào)研和確認(rèn)確定企業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖2.企業(yè)藍(lán)圖階段工作職責(zé)參與教育訓(xùn)練用戶職責(zé)顧問職責(zé)交付項583.項目具體實施階段Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持AuthorizationReportsConversionsInterfacesIntegrationTest第三階段教育訓(xùn)練BCT安裝系統(tǒng)整合，建模，數(shù)據(jù)提取/轉(zhuǎn)換/裝載，報表開發(fā)報表用戶接受測試使用者文件及教育訓(xùn)練準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及資料移轉(zhuǎn)程序質(zhì)量控制問題跟蹤最終用戶培訓(xùn)項目具體

實施階段3.項目具體實施階段Continuous

Change項目593.項目具體實施階段工作重點顧問將依業(yè)務(wù)藍(lán)圖，在開發(fā)環(huán)境完成建模，ETL，報表開發(fā)等工作經(jīng)由單一功能的測試至整體測試，確保系統(tǒng)的完整與整合3.1

完成建模，ETL,報表開發(fā)3.2確定DELTA機制和數(shù)據(jù)的初始化3.3作業(yè)排程

3.4報表用戶接受測試3.5

準(zhǔn)備資料移轉(zhuǎn)計劃3.6制定上線策略3.7

完成上線系統(tǒng)環(huán)境設(shè)定3.8

使用者權(quán)限建立3.9最終用戶培訓(xùn)工作細(xì)項階段工作重點3.項目具體實施階段工作重點顧問將依業(yè)務(wù)藍(lán)圖，在開發(fā)環(huán)境完60協(xié)助顧問進行系統(tǒng)的開發(fā)（如ABAP開發(fā)，數(shù)據(jù)收集與整理等）獨立承擔(dān)部分開發(fā)任務(wù)，以加強對知識的理解和掌握撰寫測試案例并準(zhǔn)備測試資料準(zhǔn)備系統(tǒng)測試及教育訓(xùn)練軟硬件環(huán)境執(zhí)行用戶接受測試開發(fā)者操作手冊的編寫配置手冊的編寫撰寫最終用戶手冊及培訓(xùn)交付項目測試計劃作業(yè)練習(xí)測試結(jié)果及驗收 系統(tǒng)上線策略數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)計劃后期維護手冊 權(quán)限管理清單 會議記錄工作計劃單

BCT安裝建模數(shù)據(jù)提取，轉(zhuǎn)換和裝載報表開發(fā)建立系統(tǒng)授權(quán)架構(gòu)研擬系統(tǒng)測試計劃用戶接受測試建置系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境問題跟蹤內(nèi)部顧問的傳幫帶最終用戶培訓(xùn)計劃用戶職責(zé)顧問職責(zé)測試結(jié)果及驗收 報表/程序/功能測試結(jié)果最終用戶訓(xùn)練計劃開發(fā)者操作手冊最終用戶操作手冊系統(tǒng)配置手冊教育訓(xùn)練教材作業(yè)及練習(xí)

3.項目具體實施階段工作職責(zé)協(xié)助顧問進行系統(tǒng)的開發(fā)（如ABAP開發(fā)，數(shù)據(jù)收集與整理等）交614.項目最后準(zhǔn)備階段最后準(zhǔn)備階段

Continuous

Change項目籌備業(yè)務(wù)藍(lán)圖項目具體實施最后準(zhǔn)備系統(tǒng)上線與支持IntegrationTestConversionPlanEndUserTrainingCutOverPlanGoLiveCheck確定系統(tǒng)授權(quán)策略完成系統(tǒng)環(huán)境Develop&Production資料轉(zhuǎn)移與確認(rèn)整合功能測試仿真上線情境問題跟蹤確認(rèn)上線（CutOver）計劃支持體系設(shè)立上線系系統(tǒng)環(huán)境設(shè)立上線前檢查4.項目最后準(zhǔn)備階段最后準(zhǔn)備Continuous

Chan624.項目最后準(zhǔn)備階段工作重點最后籌備階段的主要目的是完成最后的系統(tǒng)測試調(diào)整數(shù)據(jù)與系統(tǒng)來仿真上線環(huán)境最后的系統(tǒng)測試包括測試數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)程序程序測試以及進行使用者最后接受測試。4.1最高指導(dǎo)委員會報告

4.2上線系統(tǒng)環(huán)境管理制度設(shè)定4.3進行上線前最后整系統(tǒng)合測試(仿真上線情境)4.4完成上線前系統(tǒng)檢查(GoingLiveCheckI)

4.5完成內(nèi)部上線支持計劃成立支持中心4.6

確認(rèn)上線（CutOver）計劃

工作細(xì)項階段工作重點4.項目最