系統(tǒng)應(yīng)用指南（業(yè)務(wù)流程）課件

系統(tǒng)應(yīng)用指南駕御商海

連鎖未來第二章：業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)應(yīng)用指南駕御商海連鎖未來第二章：業(yè)務(wù)流駕御商海

連鎖未來◆總概

業(yè)務(wù)流程御商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用單據(jù)驅(qū)動模式，以單據(jù)流轉(zhuǎn)為中心，充分結(jié)合企業(yè)物流管理的原理。有效的集成了企業(yè)資源，保證了商品物流的暢通和時效。真正實現(xiàn)了企業(yè)的資金、物流、信息三合為一的目標(biāo)。根據(jù)業(yè)務(wù)的類型，我們將御商的業(yè)務(wù)劃分成采購、銷售、庫存物價、配送、結(jié)算六個部分來講述其功能和特點。（本章直講述前五項業(yè)務(wù)，結(jié)算類業(yè)務(wù)我們將另起一章向您講述）駕御商海連鎖未來◆總概業(yè)務(wù)流程御商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程◆總概-流程圖

商品立項訂貨補貨驗收調(diào)價促銷中央結(jié)算財務(wù)記帳供應(yīng)商庫存初始資料價格表賬目初始資料業(yè)績報表商品報價初始資料錄入銷售財務(wù)接口數(shù)據(jù)退貨商品資料盤點顧客駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程◆總概-流程圖商品立項訂貨駕御商海

連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)單據(jù)界面通常以“XXX單”命名（注：XXX代表某種業(yè)務(wù)單據(jù)或資料的名稱），可操作新增、修改、刪除（或作廢）、單據(jù)審核、查詢等功能。注意事項：

“審核”是指確認(rèn)單據(jù)資料的正確性，并令其生效。系統(tǒng)根據(jù)生效的單據(jù)資料更新相關(guān)資料記錄，并提供給其他關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)模塊調(diào)用。已經(jīng)做了審核的單據(jù)是不可以再作修改的。系統(tǒng)指定不允許刪除單據(jù)時，可對不需要的單據(jù)執(zhí)行作廢。刪除（或作廢）操作是刪除（作廢）整張單據(jù)，且只能刪除（或作廢）“未審核”的單據(jù)；駕御商海連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)單據(jù)界駕御商海

連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可劃分為6個部分，如下圖，以“采購訂單”模塊為例，該模塊的具體位置是：采購訂單管理采購訂單。表頭控制條：集中擺放對整張單據(jù)操作的功能按鈕，包括：瀏覽單據(jù)（瀏覽前一單、下一單等）、新建單據(jù)、刪除單據(jù)、單據(jù)查找、單據(jù)審核、單據(jù)打印、單據(jù)版面設(shè)置等。表頭信息欄：集中擺放單據(jù)表頭的資料項目，直接在此編輯表頭資料。表體信息編輯欄：集中顯示單據(jù)表體的資料內(nèi)容。當(dāng)單據(jù)可編輯時直接在此編輯表體資料。瀏覽表體當(dāng)前記錄內(nèi)容。駕御商海連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可劃分為6個部分，如下圖，以“采購訂單”模塊為例，該模塊的具體位置是：采購訂單管理采購訂單。表體右鍵控制菜單：集中擺放對單據(jù)表體的資料的操作功能按鈕，包括：增加、刪除、修改、查找、篩選、排序等。單據(jù)導(dǎo)航欄：按天分組顯示已保存單據(jù)，可直接點擊選取需要瀏覽的單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)添加：點擊表頭控制條的新建按鈕；錄入表頭部分的各項資料；.表頭有必錄信息（如：供應(yīng)商）、選錄信息（如：備注）、自動生成信息（如：制單人）錄入表體的各項資料；表體右鍵控制菜單只有在有資料錄入的情況下使用，點擊表體控制條的保存按鈕。保存后的單據(jù)可以再導(dǎo)航欄下顯示；1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)添加：點擊表頭控制條的新駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)修改及審核

：單據(jù)在保存后如果需要修改或?qū)徍说膯螕?jù)，可先在導(dǎo)航欄選取單據(jù)；在表體信息欄修改、增刪記錄；完成必要修改后，點擊審核生成正式單據(jù)；正式單據(jù)將不在允許修改或刪除。物價類單據(jù)可以作取消單沖銷單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)修改及審核：單據(jù)在保存駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)刪除及作廢

：單據(jù)在保存后如果需要修改，可先在導(dǎo)航欄選取單據(jù)；用戶確認(rèn)單據(jù)未作廢單據(jù)可選擇作廢按鈕或刪除按鈕；在系統(tǒng)設(shè)置中如果設(shè)置了單據(jù)不允許刪除則在表控制工具條顯示刪除按鈕；如果系統(tǒng)設(shè)置為不允許刪除單據(jù)，則在工具條上會顯示作廢按鈕，用戶可對單據(jù)作作廢處理。作廢單據(jù)為無效單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)刪除及作廢：單據(jù)在保存駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程采購單據(jù)

：功能：支持門店銷售貨物的采購；系統(tǒng)應(yīng)用：企業(yè)總部、區(qū)域中心、配送、都擁有采購功能上級機(jī)構(gòu)能為下級機(jī)構(gòu)代作采購單，門店只能對自采屬性商品作采購。包括業(yè)務(wù)單據(jù)：采購訂單、永續(xù)訂單、直配訂單；要貨申請，智能補貨。2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程采購單據(jù)：功能：支持門店銷駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

補貨管理：補貨單生成有三種方式，手工訂貨、根據(jù)門店設(shè)定的上下限生成補貨單、根據(jù)門店日均銷售數(shù)量補貨，經(jīng)門店系統(tǒng)發(fā)起，由門店系統(tǒng)向配送中心申請貨物配送的要貨申請單。單據(jù)審核產(chǎn)生相應(yīng)的配送單?？偛亢蛥^(qū)域中心可以代門店制作配送單。訂貨管理：采購訂單可由總部代作，或區(qū)域中心作單，門店也擁有自采的權(quán)限，總部可控制門店自采權(quán)限。門店自采可采用兩種模式：①供應(yīng)商對門店直接送貨；②供應(yīng)商通過配送中心中轉(zhuǎn)送貨。報表分析系統(tǒng)：對整個公司的采購類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分類匯總；2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：補貨管理：補貨單駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

訂單說明：采購制單時，訂貨價對應(yīng)默認(rèn)供應(yīng)商在訂貨門店的進(jìn)價；一份采購單對應(yīng)一份驗收單，并只能驗收一次，超過最后送貨日期后訂單作廢。對于永續(xù)訂單，允許對于一份訂貨審批單進(jìn)行多次驗收，每次驗收數(shù)量不能超過訂貨數(shù)量，進(jìn)價使用的是驗收當(dāng)時訂貨供應(yīng)商在訂貨門店的進(jìn)價，最后送貨日期后訂單作廢。直送：指供應(yīng)商根據(jù)訂貨單將商品直接送到門店配送：指供應(yīng)商根據(jù)訂貨單將商品先送到配送中心存儲，配送中心根據(jù)業(yè)務(wù)管理中心的配送通知指令將商品送到各個要貨門店。一般來說，配送商品在配送中心需要上架存儲。2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：訂單說明：采購制2.采購業(yè)務(wù)-采購流程業(yè)務(wù)流程門店要貨單分類匯總送貨通知單總部/區(qū)域持通知單到門店送貨判斷庫存是否有貨收配送通知單備份收門店單系統(tǒng)中轉(zhuǎn)總部或區(qū)域代補貨配送中心不足有庫存直配驗收單傳單到上級機(jī)構(gòu)門店供應(yīng)商收各種要貨系統(tǒng)匯總統(tǒng)配商品統(tǒng)配驗收單系統(tǒng)庫存少于最小庫存要貨申請單結(jié)束統(tǒng)配通知單送貨通知單采購商品收直配單備份分供應(yīng)商編輯訂貨審批單分門店編輯訂貨審批單驗收流程采購訂單持采購單到配送送貨補貨流程2.采購業(yè)務(wù)-采購流程業(yè)務(wù)流程門店要貨單送貨通知單總部/區(qū)域駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程銷售單據(jù)

：功能：支持門店商品的銷售和收銀，包括零售、批發(fā)兩項業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用：門店的零售和批發(fā)，總部、區(qū)域中心只可做為批發(fā)中心。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：批發(fā)銷售、批發(fā)訂單、批發(fā)銷售單、批發(fā)、退貨和POS零售收銀；3.銷售業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程銷售單據(jù)：功能：支持門店商駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

3.銷售業(yè)務(wù)

POS銷售：除了提供普通的銷售方式外，還提供單品促銷，單品折讓銷售，整類折讓銷售，時點折扣，削價銷售，組合銷售等促銷方式的實現(xiàn)功能，手工折扣、手工變價等其它擴(kuò)充功能。查詢分析：提供實時的銷售情況查詢顯示，包括顯示POS機(jī)銷售情況、時段銷售情況、部類銷售情況、收銀員銷售情況、收銀員更正情況、收銀員即更情況、收銀員整單取消情況、收銀員退貨情況、收銀員折扣情況等。同時實時顯示銷售總額、折扣總額、實時銷售、客單數(shù)、客單量。提供對各種銷售流水、收銀流水的查詢統(tǒng)計功能。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：3.銷售業(yè)務(wù)P駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

3.銷售業(yè)務(wù)

前臺監(jiān)控：提供對門店對前臺銷售POS機(jī)的后臺管理、實時監(jiān)控以及對收銀員、營業(yè)員管理等。批發(fā)銷售：支持多種批發(fā)價銷售，支持批發(fā)折扣。傭金返利。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：3.銷售業(yè)務(wù)前3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）

業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單的預(yù)付訂金功能批發(fā)訂單的有效日期3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單的預(yù)付訂金功能批發(fā)訂駕御商海

連鎖未來3.銷售業(yè)務(wù)-批發(fā)流程

業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單（制單/審核）批發(fā)銷售單批發(fā)訂貨單門店/業(yè)務(wù)中心補貨流程批發(fā)退貨單批發(fā)退單（制單/審核）批發(fā)銷售出庫（制單/審核）客戶持訂貨單到貨倉辦理出庫客戶持訂貨單到貨倉辦理退貨客戶提貨結(jié)束貨倉辦理收貨批發(fā)客戶需要批發(fā)退貨判斷庫存是否有貨傳上級機(jī)構(gòu)備份傳上級機(jī)構(gòu)備份批發(fā)客戶需要批發(fā)訂貨客戶否是駕御商海連鎖未來3.銷售業(yè)務(wù)-批發(fā)流程業(yè)務(wù)流程批發(fā)駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)

：功能：支持門店商品的銷售物價調(diào)整和促銷方案。系統(tǒng)應(yīng)用：對門店的零售價、批發(fā)價、會員價的調(diào)整，總部、區(qū)域中心對門店作單。特殊授權(quán)門店也能自我調(diào)價。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：調(diào)進(jìn)價單、調(diào)批發(fā)價單、調(diào)零售價單、調(diào)加盟價單、dm促銷、零售特價單、會員特價單、批發(fā)特價單、固定時間特價單、贈品促銷特價單、滿金額優(yōu)惠特價單、按類按品牌按供應(yīng)商促銷、批量優(yōu)惠促銷贈品設(shè)置印花稅促銷設(shè)置、固定時間折扣設(shè)置、特價瀏覽4.物價作業(yè)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)：功能：支持門店商駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

永久調(diào)價：區(qū)域中心可以調(diào)整各門店的售價、會員價、批發(fā)價，允許統(tǒng)一商品在不同門店執(zhí)行不同價格，同時門店也有調(diào)整本店零售價、會員價、批發(fā)價的權(quán)限。系統(tǒng)采用后單壓前單的方式處理調(diào)價信息。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)永業(yè)務(wù)流程上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)進(jìn)價單調(diào)價生效是否立即生效傳下級機(jī)構(gòu)備份到生效期日結(jié)后否是4.物價作業(yè)

（調(diào)價作業(yè)）門店制定調(diào)進(jìn)價單調(diào)進(jìn)價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)加盟價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)零售價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)批發(fā)價單門店制定調(diào)零售價單門店制定調(diào)批發(fā)價單門店制定調(diào)加盟價單調(diào)零售價單調(diào)批發(fā)價單調(diào)加盟價單門店總部/業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)流程上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)價是否立即生效傳下級機(jī)構(gòu)到生效期否是4業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄，據(jù)審核單據(jù)和未審核單據(jù)圖標(biāo)不同。調(diào)價類型，可選擇變價，或取消變價可指定調(diào)價范圍：按基本檔案調(diào)價，按門店調(diào)價調(diào)進(jìn)價可指定供應(yīng)商調(diào)價如選擇定時生效，單據(jù)將在指定日期前一天日結(jié)后生效業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄，據(jù)審核單據(jù)和未審核單據(jù)圖標(biāo)不同。調(diào)價類型駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

Dm計劃促銷：用戶實現(xiàn)做好促銷計劃，由供應(yīng)商選擇參與。dm促銷只能由區(qū)域中心或總部發(fā)起，所有門店按照業(yè)務(wù)中心指令執(zhí)行，在促銷執(zhí)行期間訂貨采用促銷進(jìn)價促銷調(diào)價：主要指對促銷時期的進(jìn)價、售價、會員價的特價（折扣）調(diào)整，和制定支持滿金額贈送、買A折B單、買A送B券等方案，區(qū)域中心可調(diào)整各門店的零售價、會員價、批發(fā)價。同時門店也擁有促銷調(diào)價、促銷方案的權(quán)限。固定時間特價：系統(tǒng)對特殊商品的促銷或處理的已種手段，如對生鮮、面包等商品在特定時間段折扣出售。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)D業(yè)務(wù)流程dm促銷促銷生效立即生效傳下級機(jī)構(gòu)備份到生效期日結(jié)后否4.物價作業(yè)

（促銷作業(yè)）門店制定Dm促銷單Dm促銷單會員價單零售特價單批發(fā)特價單門店制定零售特價單0門店制定批發(fā)特價單門店制定會員特價單零售特價單批發(fā)特價單會員特價單門店總部/業(yè)務(wù)中心與供應(yīng)商商討dm方案Dm檔期規(guī)劃固定時間特價單固定時間特價單門店制定固定時間特價單是業(yè)務(wù)流程dm促銷促銷立即生效傳下級機(jī)構(gòu)到生效期否4.物價作業(yè)3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）

業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄Dm促銷可調(diào)促銷進(jìn)價和促銷價3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄Dm促銷可調(diào)促銷進(jìn)駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

Dm計劃促銷：用戶實現(xiàn)做好促銷計劃，由供應(yīng)商選擇參與。dm促銷只能由區(qū)域中心或總部發(fā)起，所有門店按照業(yè)務(wù)中心指令執(zhí)行，在促銷執(zhí)行期間訂貨采用促銷進(jìn)價促銷調(diào)價：主要指對促銷時期的進(jìn)價、售價、會員價的特價（折扣）調(diào)整，和制定支持滿金額贈送、買A折B單、買A送B券等方案，區(qū)域中心可調(diào)整各門店的零售價、會員價、批發(fā)價。同時門店也擁有促銷調(diào)價、促銷方案的權(quán)限。固定時間特價：系統(tǒng)對特殊商品的促銷或處理的已種手段，如對生鮮、面包等商品在特定時間段折扣出售。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)D駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)

：功能：為門店銷售提供商品配送。配送流程包括補貨、訂貨、配送、驗收、退配等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)應(yīng)用：門店通過要貨申請向配送補貨。所有單據(jù)都通過總部傳遞，并在總部備份單據(jù)以供查詢。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：要貨申請單、配送單、配送差異單、配送差異稽核、配退單、配退收貨單、配退差異單、統(tǒng)配補貨、直配補貨、上架管理；上架入倉單、摘果撿貨單、裝車單5.配送作業(yè)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)：功能：為門店銷售駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

5.配送作業(yè)

門店申請：門店通過申請，來向配送要求配貨。配送管理：總部貨區(qū)域中心可直接為門店配送相應(yīng)的商品，也可以通過門店申請數(shù)量配送相應(yīng)商品。上架入倉：配送對訂購的商品按指定貨架存放，以提高查詢速度提高工作效率。發(fā)貨管理：撿貨要求能夠支持‘摘果式’和‘播種式’的作業(yè)方式，系統(tǒng)能夠快速的指導(dǎo)保管人將目標(biāo)商品準(zhǔn)確、快速的移出到發(fā)貨區(qū)。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：5.配送作業(yè)門駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

5.配送作業(yè)

裝車管理：可以區(qū)分已經(jīng)配送裝車的和沒有配送裝車的商品，對沒有配送裝車的商品進(jìn)行配送裝車處理；配送稽核：門店和配送中心能夠自動稽核配送、退配差異。減少了手工操作的繁瑣，也保證了門店庫存的準(zhǔn)確；配送規(guī)則：配送在庫存不夠時需要遵守有貨配貨、無貨訂貨的原則；在庫存不夠時需要遵守先到先得、大店優(yōu)先（需要在機(jī)構(gòu)檔案中設(shè)置配貨優(yōu)先級）、按要貨比例分配、手工指定等原則；駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：5.配送作業(yè)裝駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

摘果式：讓揀貨搬運員巡回于儲存場所，按某要貨單位的訂單挑選出每一種圖書，巡回完畢也完成了一次配貨作業(yè)。將配齊的圖書放置到發(fā)貨場所指定的貨位。然后，再進(jìn)行下一個要貨單位的配貨。優(yōu)點：作業(yè)方法單純；訂單處理前置時間短；導(dǎo)入容易且彈性大；作業(yè)人員責(zé)任明確；揀貨后不必再進(jìn)行分揀作業(yè)，適用于大批量，少品種訂單的處理。缺點：

圖書品種多時揀貨行走路線過長，揀選效率低，揀選區(qū)域大時，搬運系統(tǒng)設(shè)計 困難。少批量，多批次揀選時，會造成揀選路線重復(fù)費時，效率降低。名詞解釋

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)摘果式：名詞解駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

播種式：將每批訂單上的同種圖書各自累加起來，從儲存?zhèn)}位上取出，集中搬運到理貨場所，然后將每一要貨單位所需的數(shù)量取出，分放到該要貨單位圖書暫存待運貨位處，直到配貨完畢。優(yōu)點：適合訂單數(shù)量龐大的系統(tǒng)；可以縮短揀取時的行走搬運路線，增加單位時間的揀貨量；越要求少量，多批次的配送，批量揀取就越有效。缺點：其缺點是對訂單的到來無法做出及時的反應(yīng)，必須等訂單達(dá)到一定數(shù)量時才做一次處理，因此會有停滯的時間產(chǎn)生。

名詞解釋

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)播種式：將每批駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

單據(jù)過期，將視為無效單據(jù)。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)單據(jù)過期，將視駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程要貨申請單，點擊匯總，執(zhí)行后生成配送單當(dāng)選擇強制完成時，系統(tǒng)不會檢測庫存，會按實際錄入數(shù)量生成單據(jù)配送數(shù)量錄入優(yōu)先級別高，在有限的庫存里先滿足級別高了門店。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程要貨申請單，點擊匯總，執(zhí)行后5.配送作業(yè)-流程圖

業(yè)務(wù)流程配送收貨單錄入實數(shù)配送差異單總部/業(yè)務(wù)中心補貨流程要貨單編輯配送單配送差異稽核結(jié)束配送商品到門店門店要貨申請判斷庫存是否有貨收各種要貨單區(qū)域中心\總部直接為門店配送配送中心否是門店配貨管理匯總要貨單經(jīng)總部傳遞到配送經(jīng)總部傳送單據(jù)配送差異單自動同步庫存門店要貨申請單配送單配送傳輸?shù)介T店撿貨單審核裝車單裝車否是5.配送作業(yè)-流程圖業(yè)務(wù)流程配送收貨單配送差異單總部/業(yè)務(wù)駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程庫存單據(jù)

：功能：為門店和配送中心提供商品庫存的管理。系統(tǒng)應(yīng)用：應(yīng)用于門店、配送中心包含業(yè)務(wù)單據(jù)：收貨業(yè)務(wù)：驗收入庫單、采購?fù)藛?；店間調(diào)撥、調(diào)撥收貨單、調(diào)撥差異單、調(diào)撥差異稽核、移倉單、配送差異單、配退單、配退差異單、期初盤點審批單、快速盤點單、盤點預(yù)盤單、盤點初始化、盤點鎖庫、打印盤點空表、盤點錄入單、盤點復(fù)盤單、生成盤點差異、生成漏盤商品、打印盤點差異、盤點審批單、報損單、領(lǐng)用單、其它單；6.庫存管理

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程庫存單據(jù)：功能：為門店和配駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

6.庫存管理

貨位資料管理：定義倉庫作業(yè)區(qū)域、貨位類別、貨位規(guī)格和貨位商品存放關(guān)系和存儲狀態(tài)等信息。收貨管理：包括商品的補貨驗收、門店的退配驗收和其它驗收等。出貨管理：包括商品的配送出庫、退貨出庫等。庫內(nèi)作業(yè)：包括調(diào)倉、移庫、補貨、盤點等的管理。庫存批次分?jǐn)偅簬齑娉杀究蹨p規(guī)則：對于扣減庫存的業(yè)務(wù)（包括退貨、報損、批發(fā)、調(diào)撥出庫、轉(zhuǎn)碼調(diào)撥調(diào)出、盤點盤虧），并不是使用單據(jù)中的進(jìn)價進(jìn)行庫存成本的扣減；批次庫存商品按照優(yōu)先級進(jìn)行批次分?jǐn)?；金額庫存商品按照最近進(jìn)價分?jǐn)偟侥J(rèn)供應(yīng)商駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：6.庫存管理貨駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

6.庫存管理

批次庫存管理：指管理商品的數(shù)量、金額帳，即庫存管理記錄商品的進(jìn)貨批次，商品各種核減的計算以批次（數(shù)量、單價）計算金額，庫存金額扣減使用批次分?jǐn)偨Y(jié)果；一般來說，自營的非生鮮單品管理的商品都采用這種庫存管理類型。金額庫存管理：指分別管理商品的數(shù)量、金額帳，即商品在庫存中，僅記錄數(shù)量的總數(shù)和總金額，不記錄商品的進(jìn)貨批次，商品的各種核減的計算是分別計算數(shù)量、金額，目前庫存金額扣減使用商品最近進(jìn)價，一般來說，自營的生鮮商品都采用這種庫存管理類型。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：6.庫存管理批駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

6.庫存管理

不管理庫存商品：即不管理商品的數(shù)量、金額帳，一般聯(lián)營的商品都采用這種庫存管理類型。目前銷售成本計算使用售價與商品倒扣率反算。倉庫查詢：對批次、庫存、出入庫數(shù)據(jù)等進(jìn)行查詢。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：6.庫存管理不駕御商海

連鎖未來6.庫存管理

–盤點流程

業(yè)務(wù)流程盤點審核（制單/審核）打印盤點空表門店/配送中心盤點鎖庫存制定盤點計劃做好盤點準(zhǔn)備完成當(dāng)天日結(jié)結(jié)束傳上級機(jī)構(gòu)備份否是盤點初始化盤點預(yù)盤單盤點手工點數(shù)生成漏盤商品生成盤點差異盤點錄入單盤點復(fù)盤單打印盤點差異復(fù)盤錄入實數(shù)錄入實數(shù)或?qū)腩A(yù)盤單駕御商海連鎖未來6.庫存管理–盤點流程業(yè)務(wù)流程盤駕御商海

連鎖未來6.庫存管理

–調(diào)撥流程

業(yè)務(wù)流程調(diào)出門店以人工方式獲取調(diào)撥請求否是調(diào)撥單制單/審核調(diào)撥單按單送貨調(diào)撥收貨單錄入實數(shù)審核調(diào)撥收貨單盤點復(fù)盤單生成調(diào)撥差異單差異調(diào)入門店經(jīng)過上級機(jī)構(gòu)傳遞調(diào)撥差異單自動加庫存經(jīng)過上級機(jī)構(gòu)傳遞結(jié)束駕御商海連鎖未來6.庫存管理–調(diào)撥流程業(yè)務(wù)流程調(diào)系統(tǒng)應(yīng)用指南駕御商海

連鎖未來第二章：業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)應(yīng)用指南駕御商海連鎖未來第二章：業(yè)務(wù)流駕御商海

連鎖未來◆總概

業(yè)務(wù)流程御商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用單據(jù)驅(qū)動模式，以單據(jù)流轉(zhuǎn)為中心，充分結(jié)合企業(yè)物流管理的原理。有效的集成了企業(yè)資源，保證了商品物流的暢通和時效。真正實現(xiàn)了企業(yè)的資金、物流、信息三合為一的目標(biāo)。根據(jù)業(yè)務(wù)的類型，我們將御商的業(yè)務(wù)劃分成采購、銷售、庫存物價、配送、結(jié)算六個部分來講述其功能和特點。（本章直講述前五項業(yè)務(wù)，結(jié)算類業(yè)務(wù)我們將另起一章向您講述）駕御商海連鎖未來◆總概業(yè)務(wù)流程御商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程◆總概-流程圖

商品立項訂貨補貨驗收調(diào)價促銷中央結(jié)算財務(wù)記帳供應(yīng)商庫存初始資料價格表賬目初始資料業(yè)績報表商品報價初始資料錄入銷售財務(wù)接口數(shù)據(jù)退貨商品資料盤點顧客駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程◆總概-流程圖商品立項訂貨駕御商海

連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)單據(jù)界面通常以“XXX單”命名（注：XXX代表某種業(yè)務(wù)單據(jù)或資料的名稱），可操作新增、修改、刪除（或作廢）、單據(jù)審核、查詢等功能。注意事項：

“審核”是指確認(rèn)單據(jù)資料的正確性，并令其生效。系統(tǒng)根據(jù)生效的單據(jù)資料更新相關(guān)資料記錄，并提供給其他關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)模塊調(diào)用。已經(jīng)做了審核的單據(jù)是不可以再作修改的。系統(tǒng)指定不允許刪除單據(jù)時，可對不需要的單據(jù)執(zhí)行作廢。刪除（或作廢）操作是刪除（作廢）整張單據(jù)，且只能刪除（或作廢）“未審核”的單據(jù)；駕御商海連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)單據(jù)界駕御商海

連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可劃分為6個部分，如下圖，以“采購訂單”模塊為例，該模塊的具體位置是：采購訂單管理采購訂單。表頭控制條：集中擺放對整張單據(jù)操作的功能按鈕，包括：瀏覽單據(jù)（瀏覽前一單、下一單等）、新建單據(jù)、刪除單據(jù)、單據(jù)查找、單據(jù)審核、單據(jù)打印、單據(jù)版面設(shè)置等。表頭信息欄：集中擺放單據(jù)表頭的資料項目，直接在此編輯表頭資料。表體信息編輯欄：集中顯示單據(jù)表體的資料內(nèi)容。當(dāng)單據(jù)可編輯時直接在此編輯表體資料。瀏覽表體當(dāng)前記錄內(nèi)容。駕御商海連鎖未來1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可劃分為6個部分，如下圖，以“采購訂單”模塊為例，該模塊的具體位置是：采購訂單管理采購訂單。表體右鍵控制菜單：集中擺放對單據(jù)表體的資料的操作功能按鈕，包括：增加、刪除、修改、查找、篩選、排序等。單據(jù)導(dǎo)航欄：按天分組顯示已保存單據(jù)，可直接點擊選取需要瀏覽的單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程“單據(jù)型”操作畫面由上至下可業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)添加：點擊表頭控制條的新建按鈕；錄入表頭部分的各項資料；.表頭有必錄信息（如：供應(yīng)商）、選錄信息（如：備注）、自動生成信息（如：制單人）錄入表體的各項資料；表體右鍵控制菜單只有在有資料錄入的情況下使用，點擊表體控制條的保存按鈕。保存后的單據(jù)可以再導(dǎo)航欄下顯示；1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)添加：點擊表頭控制條的新駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)修改及審核

：單據(jù)在保存后如果需要修改或?qū)徍说膯螕?jù)，可先在導(dǎo)航欄選取單據(jù)；在表體信息欄修改、增刪記錄；完成必要修改后，點擊審核生成正式單據(jù)；正式單據(jù)將不在允許修改或刪除。物價類單據(jù)可以作取消單沖銷單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)修改及審核：單據(jù)在保存駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)刪除及作廢

：單據(jù)在保存后如果需要修改，可先在導(dǎo)航欄選取單據(jù)；用戶確認(rèn)單據(jù)未作廢單據(jù)可選擇作廢按鈕或刪除按鈕；在系統(tǒng)設(shè)置中如果設(shè)置了單據(jù)不允許刪除則在表控制工具條顯示刪除按鈕；如果系統(tǒng)設(shè)置為不允許刪除單據(jù)，則在工具條上會顯示作廢按鈕，用戶可對單據(jù)作作廢處理。作廢單據(jù)為無效單據(jù)。1.業(yè)務(wù)單據(jù)介紹

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程單據(jù)刪除及作廢：單據(jù)在保存駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程采購單據(jù)

：功能：支持門店銷售貨物的采購；系統(tǒng)應(yīng)用：企業(yè)總部、區(qū)域中心、配送、都擁有采購功能上級機(jī)構(gòu)能為下級機(jī)構(gòu)代作采購單，門店只能對自采屬性商品作采購。包括業(yè)務(wù)單據(jù)：采購訂單、永續(xù)訂單、直配訂單；要貨申請，智能補貨。2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程采購單據(jù)：功能：支持門店銷駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

補貨管理：補貨單生成有三種方式，手工訂貨、根據(jù)門店設(shè)定的上下限生成補貨單、根據(jù)門店日均銷售數(shù)量補貨，經(jīng)門店系統(tǒng)發(fā)起，由門店系統(tǒng)向配送中心申請貨物配送的要貨申請單。單據(jù)審核產(chǎn)生相應(yīng)的配送單。總部和區(qū)域中心可以代門店制作配送單。訂貨管理：采購訂單可由總部代作，或區(qū)域中心作單，門店也擁有自采的權(quán)限，總部可控制門店自采權(quán)限。門店自采可采用兩種模式：①供應(yīng)商對門店直接送貨；②供應(yīng)商通過配送中心中轉(zhuǎn)送貨。報表分析系統(tǒng)：對整個公司的采購類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分類匯總；2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：補貨管理：補貨單駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

訂單說明：采購制單時，訂貨價對應(yīng)默認(rèn)供應(yīng)商在訂貨門店的進(jìn)價；一份采購單對應(yīng)一份驗收單，并只能驗收一次，超過最后送貨日期后訂單作廢。對于永續(xù)訂單，允許對于一份訂貨審批單進(jìn)行多次驗收，每次驗收數(shù)量不能超過訂貨數(shù)量，進(jìn)價使用的是驗收當(dāng)時訂貨供應(yīng)商在訂貨門店的進(jìn)價，最后送貨日期后訂單作廢。直送：指供應(yīng)商根據(jù)訂貨單將商品直接送到門店配送：指供應(yīng)商根據(jù)訂貨單將商品先送到配送中心存儲，配送中心根據(jù)業(yè)務(wù)管理中心的配送通知指令將商品送到各個要貨門店。一般來說，配送商品在配送中心需要上架存儲。2.采購業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：訂單說明：采購制2.采購業(yè)務(wù)-采購流程業(yè)務(wù)流程門店要貨單分類匯總送貨通知單總部/區(qū)域持通知單到門店送貨判斷庫存是否有貨收配送通知單備份收門店單系統(tǒng)中轉(zhuǎn)總部或區(qū)域代補貨配送中心不足有庫存直配驗收單傳單到上級機(jī)構(gòu)門店供應(yīng)商收各種要貨系統(tǒng)匯總統(tǒng)配商品統(tǒng)配驗收單系統(tǒng)庫存少于最小庫存要貨申請單結(jié)束統(tǒng)配通知單送貨通知單采購商品收直配單備份分供應(yīng)商編輯訂貨審批單分門店編輯訂貨審批單驗收流程采購訂單持采購單到配送送貨補貨流程2.采購業(yè)務(wù)-采購流程業(yè)務(wù)流程門店要貨單送貨通知單總部/區(qū)域駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程銷售單據(jù)

：功能：支持門店商品的銷售和收銀，包括零售、批發(fā)兩項業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用：門店的零售和批發(fā)，總部、區(qū)域中心只可做為批發(fā)中心。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：批發(fā)銷售、批發(fā)訂單、批發(fā)銷售單、批發(fā)、退貨和POS零售收銀；3.銷售業(yè)務(wù)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程銷售單據(jù)：功能：支持門店商駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

3.銷售業(yè)務(wù)

POS銷售：除了提供普通的銷售方式外，還提供單品促銷，單品折讓銷售，整類折讓銷售，時點折扣，削價銷售，組合銷售等促銷方式的實現(xiàn)功能，手工折扣、手工變價等其它擴(kuò)充功能。查詢分析：提供實時的銷售情況查詢顯示，包括顯示POS機(jī)銷售情況、時段銷售情況、部類銷售情況、收銀員銷售情況、收銀員更正情況、收銀員即更情況、收銀員整單取消情況、收銀員退貨情況、收銀員折扣情況等。同時實時顯示銷售總額、折扣總額、實時銷售、客單數(shù)、客單量。提供對各種銷售流水、收銀流水的查詢統(tǒng)計功能。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：3.銷售業(yè)務(wù)P駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

3.銷售業(yè)務(wù)

前臺監(jiān)控：提供對門店對前臺銷售POS機(jī)的后臺管理、實時監(jiān)控以及對收銀員、營業(yè)員管理等。批發(fā)銷售：支持多種批發(fā)價銷售，支持批發(fā)折扣。傭金返利。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：3.銷售業(yè)務(wù)前3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）

業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單的預(yù)付訂金功能批發(fā)訂單的有效日期3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單的預(yù)付訂金功能批發(fā)訂駕御商海

連鎖未來3.銷售業(yè)務(wù)-批發(fā)流程

業(yè)務(wù)流程批發(fā)訂單（制單/審核）批發(fā)銷售單批發(fā)訂貨單門店/業(yè)務(wù)中心補貨流程批發(fā)退貨單批發(fā)退單（制單/審核）批發(fā)銷售出庫（制單/審核）客戶持訂貨單到貨倉辦理出庫客戶持訂貨單到貨倉辦理退貨客戶提貨結(jié)束貨倉辦理收貨批發(fā)客戶需要批發(fā)退貨判斷庫存是否有貨傳上級機(jī)構(gòu)備份傳上級機(jī)構(gòu)備份批發(fā)客戶需要批發(fā)訂貨客戶否是駕御商海連鎖未來3.銷售業(yè)務(wù)-批發(fā)流程業(yè)務(wù)流程批發(fā)駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)

：功能：支持門店商品的銷售物價調(diào)整和促銷方案。系統(tǒng)應(yīng)用：對門店的零售價、批發(fā)價、會員價的調(diào)整，總部、區(qū)域中心對門店作單。特殊授權(quán)門店也能自我調(diào)價。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：調(diào)進(jìn)價單、調(diào)批發(fā)價單、調(diào)零售價單、調(diào)加盟價單、dm促銷、零售特價單、會員特價單、批發(fā)特價單、固定時間特價單、贈品促銷特價單、滿金額優(yōu)惠特價單、按類按品牌按供應(yīng)商促銷、批量優(yōu)惠促銷贈品設(shè)置印花稅促銷設(shè)置、固定時間折扣設(shè)置、特價瀏覽4.物價作業(yè)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)：功能：支持門店商駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

永久調(diào)價：區(qū)域中心可以調(diào)整各門店的售價、會員價、批發(fā)價，允許統(tǒng)一商品在不同門店執(zhí)行不同價格，同時門店也有調(diào)整本店零售價、會員價、批發(fā)價的權(quán)限。系統(tǒng)采用后單壓前單的方式處理調(diào)價信息。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)永業(yè)務(wù)流程上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)進(jìn)價單調(diào)價生效是否立即生效傳下級機(jī)構(gòu)備份到生效期日結(jié)后否是4.物價作業(yè)

（調(diào)價作業(yè)）門店制定調(diào)進(jìn)價單調(diào)進(jìn)價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)加盟價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)零售價單上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)批發(fā)價單門店制定調(diào)零售價單門店制定調(diào)批發(fā)價單門店制定調(diào)加盟價單調(diào)零售價單調(diào)批發(fā)價單調(diào)加盟價單門店總部/業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)流程上級機(jī)構(gòu)代作調(diào)價是否立即生效傳下級機(jī)構(gòu)到生效期否是4業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄，據(jù)審核單據(jù)和未審核單據(jù)圖標(biāo)不同。調(diào)價類型，可選擇變價，或取消變價可指定調(diào)價范圍：按基本檔案調(diào)價，按門店調(diào)價調(diào)進(jìn)價可指定供應(yīng)商調(diào)價如選擇定時生效，單據(jù)將在指定日期前一天日結(jié)后生效業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄，據(jù)審核單據(jù)和未審核單據(jù)圖標(biāo)不同。調(diào)價類型駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

Dm計劃促銷：用戶實現(xiàn)做好促銷計劃，由供應(yīng)商選擇參與。dm促銷只能由區(qū)域中心或總部發(fā)起，所有門店按照業(yè)務(wù)中心指令執(zhí)行，在促銷執(zhí)行期間訂貨采用促銷進(jìn)價促銷調(diào)價：主要指對促銷時期的進(jìn)價、售價、會員價的特價（折扣）調(diào)整，和制定支持滿金額贈送、買A折B單、買A送B券等方案，區(qū)域中心可調(diào)整各門店的零售價、會員價、批發(fā)價。同時門店也擁有促銷調(diào)價、促銷方案的權(quán)限。固定時間特價：系統(tǒng)對特殊商品的促銷或處理的已種手段，如對生鮮、面包等商品在特定時間段折扣出售。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)D業(yè)務(wù)流程dm促銷促銷生效立即生效傳下級機(jī)構(gòu)備份到生效期日結(jié)后否4.物價作業(yè)

（促銷作業(yè)）門店制定Dm促銷單Dm促銷單會員價單零售特價單批發(fā)特價單門店制定零售特價單0門店制定批發(fā)特價單門店制定會員特價單零售特價單批發(fā)特價單會員特價單門店總部/業(yè)務(wù)中心與供應(yīng)商商討dm方案Dm檔期規(guī)劃固定時間特價單固定時間特價單門店制定固定時間特價單是業(yè)務(wù)流程dm促銷促銷立即生效傳下級機(jī)構(gòu)到生效期否4.物價作業(yè)3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）

業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄Dm促銷可調(diào)促銷進(jìn)價和促銷價3.銷售業(yè)務(wù)（批發(fā)單）業(yè)務(wù)流程單據(jù)導(dǎo)航欄Dm促銷可調(diào)促銷進(jìn)駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

4.物價作業(yè)

Dm計劃促銷：用戶實現(xiàn)做好促銷計劃，由供應(yīng)商選擇參與。dm促銷只能由區(qū)域中心或總部發(fā)起，所有門店按照業(yè)務(wù)中心指令執(zhí)行，在促銷執(zhí)行期間訂貨采用促銷進(jìn)價促銷調(diào)價：主要指對促銷時期的進(jìn)價、售價、會員價的特價（折扣）調(diào)整，和制定支持滿金額贈送、買A折B單、買A送B券等方案，區(qū)域中心可調(diào)整各門店的零售價、會員價、批發(fā)價。同時門店也擁有促銷調(diào)價、促銷方案的權(quán)限。固定時間特價：系統(tǒng)對特殊商品的促銷或處理的已種手段，如對生鮮、面包等商品在特定時間段折扣出售。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：4.物價作業(yè)D駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)

：功能：為門店銷售提供商品配送。配送流程包括補貨、訂貨、配送、驗收、退配等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)應(yīng)用：門店通過要貨申請向配送補貨。所有單據(jù)都通過總部傳遞，并在總部備份單據(jù)以供查詢。包含業(yè)務(wù)單據(jù)：要貨申請單、配送單、配送差異單、配送差異稽核、配退單、配退收貨單、配退差異單、統(tǒng)配補貨、直配補貨、上架管理；上架入倉單、摘果撿貨單、裝車單5.配送作業(yè)

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程物價單據(jù)：功能：為門店銷售駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

5.配送作業(yè)

門店申請：門店通過申請，來向配送要求配貨。配送管理：總部貨區(qū)域中心可直接為門店配送相應(yīng)的商品，也可以通過門店申請數(shù)量配送相應(yīng)商品。上架入倉：配送對訂購的商品按指定貨架存放，以提高查詢速度提高工作效率。發(fā)貨管理：撿貨要求能夠支持‘摘果式’和‘播種式’的作業(yè)方式，系統(tǒng)能夠快速的指導(dǎo)保管人將目標(biāo)商品準(zhǔn)確、快速的移出到發(fā)貨區(qū)。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：5.配送作業(yè)門駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：

5.配送作業(yè)

裝車管理：可以區(qū)分已經(jīng)配送裝車的和沒有配送裝車的商品，對沒有配送裝車的商品進(jìn)行配送裝車處理；配送稽核：門店和配送中心能夠自動稽核配送、退配差異。減少了手工操作的繁瑣，也保證了門店庫存的準(zhǔn)確；配送規(guī)則：配送在庫存不夠時需要遵守有貨配貨、無貨訂貨的原則；在庫存不夠時需要遵守先到先得、大店優(yōu)先（需要在機(jī)構(gòu)檔案中設(shè)置配貨優(yōu)先級）、按要貨比例分配、手工指定等原則；駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程功能簡介：5.配送作業(yè)裝駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

摘果式：讓揀貨搬運員巡回于儲存場所，按某要貨單位的訂單挑選出每一種圖書，巡回完畢也完成了一次配貨作業(yè)。將配齊的圖書放置到發(fā)貨場所指定的貨位。然后，再進(jìn)行下一個要貨單位的配貨。優(yōu)點：作業(yè)方法單純；訂單處理前置時間短；導(dǎo)入容易且彈性大；作業(yè)人員責(zé)任明確；揀貨后不必再進(jìn)行分揀作業(yè)，適用于大批量，少品種訂單的處理。缺點：

圖書品種多時揀貨行走路線過長，揀選效率低，揀選區(qū)域大時，搬運系統(tǒng)設(shè)計 困難。少批量，多批次揀選時，會造成揀選路線重復(fù)費時，效率降低。名詞解釋

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)摘果式：名詞解駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

播種式：將每批訂單上的同種圖書各自累加起來，從儲存?zhèn)}位上取出，集中搬運到理貨場所，然后將每一要貨單位所需的數(shù)量取出，分放到該要貨單位圖書暫存待運貨位處，直到配貨完畢。優(yōu)點：適合訂單數(shù)量龐大的系統(tǒng)；可以縮短揀取時的行走搬運路線，增加單位時間的揀貨量；越要求少量，多批次的配送，批量揀取就越有效。缺點：其缺點是對訂單的到來無法做出及時的反應(yīng)，必須等訂單達(dá)到一定數(shù)量時才做一次處理，因此會有停滯的時間產(chǎn)生。

名詞解釋

駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)播種式：將每批駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)

單據(jù)過期，將視為無效單據(jù)。駕御商海連鎖未來業(yè)務(wù)流程5.配送作業(yè)單據(jù)過期，將視駕御商海

連鎖未來業(yè)務(wù)流程要貨申請單，點擊匯總，執(zhí)行后生成配送單當(dāng)選擇強制完成時，系統(tǒng)不會檢測庫