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文檔簡介

店鋪運營------基礎流量篇店鋪運營1淘寶店鋪的心電圖淘寶店鋪的心電圖2??????????3杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件4杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件5首先,我們要了解淘寶的搜索首先,我們要了解淘寶的搜索6杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件7影響所有寶貝主要因素:影響所有寶貝主要因素:8影響所有寶貝主要因素(一):相關性影響所有寶貝主要因素(一):相關性9影響所有寶貝主要因素(一):關鍵屬性PS:上傳寶貝的時候,一定要仔細填寫?。∮绊懰袑氊愔饕蛩兀ㄒ唬宏P鍵屬性PS:上傳寶貝的時候,一10影響所有寶貝主要因素(一):標題影響所有寶貝主要因素(一):標題11影響所有寶貝主要因素(一):標題影響所有寶貝主要因素(一):標題12影響所有寶貝主要因素(二):降權被降權有很多原因:

炒作信用、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、重復鋪貨、郵費虛假等。影響所有寶貝主要因素(二):降權被降權有很多原因:13影響所有寶貝主要因素(二):降權時間

目前最長的降權時間是從最后一次不規(guī)范的操作開始計算,30天左右結(jié)束降權。影響所有寶貝主要因素(二):降權時間目前最長的降權14影響所有寶貝主要因素(二):降權怎么知道有沒有“被降權”?影響所有寶貝主要因素(二):降權怎么知道有沒有“被降權”?15影響所有寶貝主要因素(二):降權按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說明你的寶貝被降權了。影響所有寶貝主要因素(二):降權按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝16影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間排序是淘寶用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。下架時間是影響“所有寶貝”排序很重要的一個因素。影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間17影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間排序是淘寶用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間18影響所有寶貝主要因素(四):DSR評分

PS:淘寶的核心理念之一就是“客戶第一”DSR評分:是檢驗商家服務質(zhì)量的重要參考。影響所有寶貝主要因素(四):DSR評分

PS:淘寶的核19影響人氣主要因素:影響人氣主要因素:20影響人氣主要因素(一):交易量交易量:分為寶貝總交易量和最近30天交易量,搜索中以最近30天交易量做參考。影響人氣主要因素(一):交易量交易量:分為寶貝總交易量和最近21影響人氣主要因素(一):交易量影響人氣主要因素(一):交易量22影響人氣主要因素(二):轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率:100個顧客看了你的寶貝,有多少顧客產(chǎn)生購買的比例。

PS:每個寶貝都只會在行業(yè)內(nèi)進行轉(zhuǎn)化率的比較。影響人氣主要因素(二):轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率:100個顧客看了你的23影響人氣主要因素(三):收藏收藏:很多買家會收藏自己喜歡的寶貝,或者收藏喜歡的店鋪,以后或許會產(chǎn)生購買。收藏量從側(cè)面反應了寶貝的歡迎程度;影響人氣主要因素(三):收藏收藏:很多買家會收藏自己喜歡的24影響人氣主要因素(四):回頭客回頭客:是指在你店鋪重復購買的客戶,回頭客比例越高,越反應你寶貝的質(zhì)量好,店鋪服務好。影響人氣主要因素(四):回頭客回頭客:是指在你店鋪重復購買的25影響人氣主要因素(四):回頭客PS:回頭客比例高了,搜索會給你更多新的用戶,從而回頭客比例會降低,然后你再轉(zhuǎn)化提升,形成正循環(huán)。影響人氣主要因素(四):回頭客PS:回頭客比例高了,搜索會給26我們該怎么做?我們該怎么做?27我們首先可以做的幾件事:我們首先可以做的幾件事:28寶貝分時段上架之時間選擇(選擇日期)1寶貝分時段上架之時間選擇(選擇日期)129寶貝分時段上架之時間選擇(選擇小時)1寶貝分時段上架之時間選擇(選擇小時)1301寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇311寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇321寶貝分時段上架之時間選擇PS:基本上以七天為周期,流量在第七天的時候會比較大。1寶貝分時段上架之時間選擇PS:基本上以七天為周期,流量在第33寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇1342打造人氣單品之新商家調(diào)查入駐商城一個月386個新商家運營調(diào)查2打造人氣單品之新商家調(diào)查入駐商城一個月386個新商家運營調(diào)352打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查2打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查362打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查擁有人氣寶貝的店鋪月均成交額、流量、轉(zhuǎn)化率、店鋪收藏分別是無人氣寶貝店鋪的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍PS:這次新商家調(diào)查,單品10件以上的銷量即認為是人氣寶貝。2打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查擁有人氣寶貝373顧客維護之寶貝收藏3顧客維護之寶貝收藏383顧客維護之會員管理3顧客維護之會員管理39二、推廣流量二、推廣流量40焦點圖推廣流量之焦點圖焦點圖推廣流量之焦點圖41搜索頁面右面8個圖片,下面5個圖片,每頁13個推廣流量之直通車直通車搜索頁面右面8個圖片,下面5個圖片,每頁13個推廣流量之直通42日銷售1元—100萬元都需要大力使用的工具推廣流量之直通車日銷售1元—100萬元都需要大力使用的工具推廣流量之直通車43推廣流量之鉆石展位鉆石展位推廣流量之鉆石展位鉆石展位44淘寶客推廣流量之淘寶客淘寶客推廣流量之淘寶客45杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件46淘寶客本質(zhì)上是一種利潤的分享,用利潤換取銷量和市場。設置好傭金就可以了嗎?淘寶客本質(zhì)上是一種利潤的分享,用利潤換取銷量和市場。設置好傭47要選擇店鋪里熱賣的商品,自己都沒有信心的產(chǎn)品,不要想著淘客會去推。要選擇店鋪里熱賣的商品,自己都沒有信心的產(chǎn)品,不要想著淘客會481、設置“動人”的獎勵2、交易量多,額外獎勵周交易量2000—4000額外獎勵******周交易量4000—6000額外獎勵******周交易量6000—8000額外獎勵******周交易量8000—10000額外獎勵******1、設置“動人”的獎勵2、交易量多,額外獎勵493、多多在淘寶展現(xiàn)自己3、多多在淘寶展現(xiàn)自己50新商家流量之旅滾雪球第四步:方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500UV—2000UV交易量:每天10—100單交易策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量新商家流量之旅滾雪球第四步:方法:直通車、鉆51杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件52杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件53祝愿各位掌柜,生意興隆,在淘寶有一番作為。祝愿各位掌柜,生意興隆,在淘寶有一番作為。54杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件55店鋪運營------基礎流量篇店鋪運營56淘寶店鋪的心電圖淘寶店鋪的心電圖57??????????58杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件59杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件60首先,我們要了解淘寶的搜索首先,我們要了解淘寶的搜索61杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件62影響所有寶貝主要因素:影響所有寶貝主要因素:63影響所有寶貝主要因素(一):相關性影響所有寶貝主要因素(一):相關性64影響所有寶貝主要因素(一):關鍵屬性PS:上傳寶貝的時候,一定要仔細填寫??!影響所有寶貝主要因素(一):關鍵屬性PS:上傳寶貝的時候,一65影響所有寶貝主要因素(一):標題影響所有寶貝主要因素(一):標題66影響所有寶貝主要因素(一):標題影響所有寶貝主要因素(一):標題67影響所有寶貝主要因素(二):降權被降權有很多原因:

炒作信用、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、重復鋪貨、郵費虛假等。影響所有寶貝主要因素(二):降權被降權有很多原因:68影響所有寶貝主要因素(二):降權時間

目前最長的降權時間是從最后一次不規(guī)范的操作開始計算,30天左右結(jié)束降權。影響所有寶貝主要因素(二):降權時間目前最長的降權69影響所有寶貝主要因素(二):降權怎么知道有沒有“被降權”?影響所有寶貝主要因素(二):降權怎么知道有沒有“被降權”?70影響所有寶貝主要因素(二):降權按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,說明你的寶貝被降權了。影響所有寶貝主要因素(二):降權按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝71影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間排序是淘寶用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。下架時間是影響“所有寶貝”排序很重要的一個因素。影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間72影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間排序是淘寶用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。影響所有寶貝主要因素(三):下架時間

PS:下架時間73影響所有寶貝主要因素(四):DSR評分

PS:淘寶的核心理念之一就是“客戶第一”DSR評分:是檢驗商家服務質(zhì)量的重要參考。影響所有寶貝主要因素(四):DSR評分

PS:淘寶的核74影響人氣主要因素:影響人氣主要因素:75影響人氣主要因素(一):交易量交易量:分為寶貝總交易量和最近30天交易量,搜索中以最近30天交易量做參考。影響人氣主要因素(一):交易量交易量:分為寶貝總交易量和最近76影響人氣主要因素(一):交易量影響人氣主要因素(一):交易量77影響人氣主要因素(二):轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率:100個顧客看了你的寶貝,有多少顧客產(chǎn)生購買的比例。

PS:每個寶貝都只會在行業(yè)內(nèi)進行轉(zhuǎn)化率的比較。影響人氣主要因素(二):轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率:100個顧客看了你的78影響人氣主要因素(三):收藏收藏:很多買家會收藏自己喜歡的寶貝,或者收藏喜歡的店鋪,以后或許會產(chǎn)生購買。收藏量從側(cè)面反應了寶貝的歡迎程度;影響人氣主要因素(三):收藏收藏:很多買家會收藏自己喜歡的79影響人氣主要因素(四):回頭客回頭客:是指在你店鋪重復購買的客戶,回頭客比例越高,越反應你寶貝的質(zhì)量好,店鋪服務好。影響人氣主要因素(四):回頭客回頭客:是指在你店鋪重復購買的80影響人氣主要因素(四):回頭客PS:回頭客比例高了,搜索會給你更多新的用戶,從而回頭客比例會降低,然后你再轉(zhuǎn)化提升,形成正循環(huán)。影響人氣主要因素(四):回頭客PS:回頭客比例高了,搜索會給81我們該怎么做?我們該怎么做?82我們首先可以做的幾件事:我們首先可以做的幾件事:83寶貝分時段上架之時間選擇(選擇日期)1寶貝分時段上架之時間選擇(選擇日期)184寶貝分時段上架之時間選擇(選擇小時)1寶貝分時段上架之時間選擇(選擇小時)1851寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇861寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇871寶貝分時段上架之時間選擇PS:基本上以七天為周期,流量在第七天的時候會比較大。1寶貝分時段上架之時間選擇PS:基本上以七天為周期,流量在第88寶貝分時段上架之時間選擇1寶貝分時段上架之時間選擇1892打造人氣單品之新商家調(diào)查入駐商城一個月386個新商家運營調(diào)查2打造人氣單品之新商家調(diào)查入駐商城一個月386個新商家運營調(diào)902打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查2打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查912打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查擁有人氣寶貝的店鋪月均成交額、流量、轉(zhuǎn)化率、店鋪收藏分別是無人氣寶貝店鋪的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍PS:這次新商家調(diào)查,單品10件以上的銷量即認為是人氣寶貝。2打造人氣單品之新商家調(diào)查386個新商家運營調(diào)查擁有人氣寶貝923顧客維護之寶貝收藏3顧客維護之寶貝收藏933顧客維護之會員管理3顧客維護之會員管理94二、推廣流量二、推廣流量95焦點圖推廣流量之焦點圖焦點圖推廣流量之焦點圖96搜索頁面右面8個圖片,下面5個圖片,每頁13個推廣流量之直通車直通車搜索頁面右面8個圖片,下面5個圖片,每頁13個推廣流量之直通97日銷售1元—100萬元都需要大力使用的工具推廣流量之直通車日銷售1元—100萬元都需要大力使用的工具推廣流量之直通車98推廣流量之鉆石展位鉆石展位推廣流量之鉆石展位鉆石展位99淘寶客推廣流量之淘寶客淘寶客推廣流量之淘寶客100杭州北大青鳥淘寶培訓內(nèi)部教程-流量課件101淘寶客本質(zhì)上是一種利潤的分享,用利潤換取銷量和市場。設置好傭金就可以了嗎

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