建筑企業(yè)信息化建設(shè)的困境和解決對(duì)策課件

建設(shè)有“生命力”的管理信息系統(tǒng)杭州新中大軟件股份有限公司徐關(guān)潮2022/12/10——建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)之路建設(shè)有“生命力”的管理信息系統(tǒng)——建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)1企業(yè)信息化的“生命力”存活——信息化上線信息展示與溝通信息交互規(guī)范化打印輸出表單規(guī)范流程化如會(huì)簽、審核、審批的在信息系統(tǒng)流程完成后才可以進(jìn)行實(shí)務(wù)操作成長(zhǎng)——信息化運(yùn)維適應(yīng)變化：公司管理改進(jìn)主動(dòng)變化：理解與認(rèn)識(shí)信息化企業(yè)信息化的“生命力”存活——信息化上線2提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段3項(xiàng)目前期需達(dá)成的共識(shí)實(shí)現(xiàn)什么由誰實(shí)現(xiàn)為誰服務(wù)項(xiàng)目前期需達(dá)成的共識(shí)實(shí)現(xiàn)什么由誰實(shí)現(xiàn)為誰服務(wù)4公司管理為“誰”服務(wù)？部門管理建議：自上而下規(guī)劃自下而上采集公司管理為“誰”服務(wù)？部門管理建議：5由“誰”實(shí)現(xiàn)？信息化不僅僅是軟件公司、信息中心的事情信息中心、“信息員”業(yè)務(wù)部門信息化“更”是業(yè)務(wù)部門的事由“誰”實(shí)現(xiàn)？信息化不僅僅是軟件公司、信息中心的事情信息中心6建議實(shí)施小組

建路造車

當(dāng)好教練應(yīng)用人員

學(xué)會(huì)開車

用車搬貨建議實(shí)施小組7實(shí)現(xiàn)什么？信息化項(xiàng)目的“工程量清單”實(shí)現(xiàn)什么？信息化項(xiàng)目的“工程量清單”8參與的機(jī)構(gòu)范圍的確定XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)辦公室總師辦工程部技術(shù)質(zhì)量部財(cái)務(wù)部安全部人力資源部工會(huì)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)參股公司控股公司設(shè)計(jì)院青海分公司上海分公司蘭州分公司南京分公司經(jīng)營(yíng)公司材料公司。。。。。。試驗(yàn)室道路工程公司橋梁工程公司給排水公司工程有限公司房產(chǎn)開發(fā)公司城建開發(fā)公司路面公司砼業(yè)公司建材有限公司參與的機(jī)構(gòu)范圍的確定XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)9提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段10提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？11提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？12三種實(shí)現(xiàn)思路待選擇：商品化軟件投資少，工期短企業(yè)適應(yīng)最差多用于規(guī)范業(yè)務(wù)的管理，如財(cái)務(wù)核算、投標(biāo)報(bào)價(jià)等定向開發(fā)投資多，工期長(zhǎng)企業(yè)適應(yīng)性最好多用于有基礎(chǔ)，有IT團(tuán)隊(duì)的企業(yè)基于平臺(tái)及現(xiàn)有產(chǎn)品的配置開發(fā)投資和工期介于中間企業(yè)適應(yīng)性好應(yīng)用最多的模式，企業(yè)需要有IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目組織三種實(shí)現(xiàn)思路待選擇：商品化軟件投資少，工期短企業(yè)適應(yīng)最差多用13

新中大公司推薦實(shí)現(xiàn)思路企業(yè)針對(duì)性應(yīng)用系統(tǒng)靈動(dòng)技術(shù)，成熟產(chǎn)品，行業(yè)積累企業(yè)管理特點(diǎn)

軟件產(chǎn)品：施工企業(yè)：新中大公司推薦實(shí)現(xiàn)思路企業(yè)針對(duì)性應(yīng)用系統(tǒng)靈動(dòng)14提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？15組織與應(yīng)用分析經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬技術(shù)部例子組織與應(yīng)用分析經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科公司項(xiàng)目部材設(shè)16模塊架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬PCO+GfiPCMPMMHREAMPMSPMSPMSPCMPCO+GfiHRPMMPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬PMS例子技術(shù)部模塊架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部17部門條線分工部門條線分工18提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？19部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)責(zé)任書部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)責(zé)任書20信息化制度及運(yùn)維文件信息化制度及運(yùn)維文件21提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？22信息報(bào)備方式明確信息化的“信息”分三六九等...與目標(biāo)對(duì)比輔助決策橫向?qū)Ρ容o助決策歷史對(duì)比輔助決策...重要事項(xiàng)審批現(xiàn)狀及時(shí)反饋...業(yè)務(wù)過程采集業(yè)務(wù)結(jié)果采集報(bào)表結(jié)果采集過程數(shù)據(jù)信息報(bào)備方式明確信息化的“信息”分三六九等...與目標(biāo)對(duì)比輔23企業(yè)信息規(guī)劃企業(yè)信息規(guī)劃24提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？25管理流程管理流程26軟件實(shí)現(xiàn)與上線應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)與上線應(yīng)用27對(duì)軟件公司的要求：培訓(xùn)對(duì)軟件公司的要求：培訓(xùn)28對(duì)軟件公司的要求：解決問題項(xiàng)目組提出問題及需求我們衷心希望客戶方項(xiàng)目組：監(jiān)督該機(jī)制的執(zhí)行產(chǎn)品支持部分析答復(fù)或反饋給研發(fā)研發(fā)部分析答復(fù)對(duì)答復(fù)沒有疑義則跟蹤有疑義的提交“聯(lián)席會(huì)議”決定產(chǎn)品支持部答復(fù)項(xiàng)目組24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)對(duì)軟件公司的要求：解決問題項(xiàng)目組提出問我們衷心希望客戶方項(xiàng)目29對(duì)內(nèi)部顧問的要求：配置及使用咨詢對(duì)內(nèi)部顧問的要求：配置及使用咨詢30一般操作員的要求：使用一般操作員的要求：使用31剛開始的軟件使用必備條件：會(huì)起步行車會(huì)剎車會(huì)停車非必備條件：座椅加熱導(dǎo)航……剛開始的軟件使用必備條件：32對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求：監(jiān)督和使用動(dòng)態(tài)自查平臺(tái)縱向橫向多角度自查檢查機(jī)構(gòu)檢查模塊檢查項(xiàng)目檢查功能點(diǎn)應(yīng)用情況檢查模塊對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求：監(jiān)督和使用動(dòng)態(tài)自查平臺(tái)檢查機(jī)構(gòu)檢查模塊檢查33提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段34信息化“期望值”信息化“期望值”35對(duì)原有信息化認(rèn)識(shí)的調(diào)整解決方案=明確范圍+明確管理精度+信息上報(bào)頻率+實(shí)現(xiàn)方法信息化管理天平投入產(chǎn)出對(duì)原有信息化認(rèn)識(shí)的調(diào)整解決方案=明確范圍+明確管理精度+信息36信息化運(yùn)維的“五四”運(yùn)動(dòng)目標(biāo)與投入計(jì)劃執(zhí)行反饋調(diào)整編碼流程報(bào)表文化信息化運(yùn)維的“五四”運(yùn)動(dòng)目標(biāo)與投入計(jì)劃執(zhí)行反饋調(diào)整編碼流程報(bào)37信息系統(tǒng)運(yùn)維：編碼使用部門提出增加請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)化及編碼委員會(huì)審批IT部門增加建議的避免數(shù)據(jù)冗余的流程信息系統(tǒng)運(yùn)維：編碼使用部門提出增加請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)化及編碼委員會(huì)審批38信息系統(tǒng)運(yùn)維：流程與方法業(yè)務(wù)部門提出“需要報(bào)批的業(yè)務(wù)”及“報(bào)批流程”組織及流程改進(jìn)委員會(huì)審批IT部門溝通并且實(shí)現(xiàn)該報(bào)表信息系統(tǒng)運(yùn)維：流程與方法業(yè)務(wù)部門提出“需要報(bào)批的業(yè)務(wù)”及“報(bào)39信息系統(tǒng)運(yùn)維：報(bào)表業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理報(bào)表設(shè)計(jì)，邏輯關(guān)系定義（EXCLE形式）目標(biāo)及績(jī)效管理委員會(huì)審批管理部門應(yīng)用報(bào)表進(jìn)行管理，根據(jù)使用情況調(diào)整使用模式信息系統(tǒng)運(yùn)維：報(bào)表業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理報(bào)表設(shè)計(jì)，邏輯關(guān)系定義（E40信息系統(tǒng)運(yùn)維：文化企業(yè)的信息化信息化企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維：文化企業(yè)的信息化信息化企業(yè)41信息化應(yīng)用的動(dòng)力簡(jiǎn)單、實(shí)用提高工作效率規(guī)范管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)增加收益、降低成本信息化應(yīng)用的動(dòng)力簡(jiǎn)單、實(shí)用提高工作效率規(guī)范管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)增加42期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用43期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用44期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用45期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用期待更多的企業(yè)信息化應(yīng)用46信息化考評(píng)要求與管理應(yīng)用外力：特級(jí)資質(zhì)考評(píng)要求內(nèi)力：企業(yè)管理需要信息化考評(píng)要求與管理應(yīng)用外力：內(nèi)力：47謝謝！期盼與各位的進(jìn)一步溝通：徐關(guān)潮057188270588gc@謝謝！期盼與各位的進(jìn)一步溝通：48建設(shè)有“生命力”的管理信息系統(tǒng)杭州新中大軟件股份有限公司徐關(guān)潮2022/12/10——建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)之路建設(shè)有“生命力”的管理信息系統(tǒng)——建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)49企業(yè)信息化的“生命力”存活——信息化上線信息展示與溝通信息交互規(guī)范化打印輸出表單規(guī)范流程化如會(huì)簽、審核、審批的在信息系統(tǒng)流程完成后才可以進(jìn)行實(shí)務(wù)操作成長(zhǎng)——信息化運(yùn)維適應(yīng)變化：公司管理改進(jìn)主動(dòng)變化：理解與認(rèn)識(shí)信息化企業(yè)信息化的“生命力”存活——信息化上線50提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段51項(xiàng)目前期需達(dá)成的共識(shí)實(shí)現(xiàn)什么由誰實(shí)現(xiàn)為誰服務(wù)項(xiàng)目前期需達(dá)成的共識(shí)實(shí)現(xiàn)什么由誰實(shí)現(xiàn)為誰服務(wù)52公司管理為“誰”服務(wù)？部門管理建議：自上而下規(guī)劃自下而上采集公司管理為“誰”服務(wù)？部門管理建議：53由“誰”實(shí)現(xiàn)？信息化不僅僅是軟件公司、信息中心的事情信息中心、“信息員”業(yè)務(wù)部門信息化“更”是業(yè)務(wù)部門的事由“誰”實(shí)現(xiàn)？信息化不僅僅是軟件公司、信息中心的事情信息中心54建議實(shí)施小組

建路造車

當(dāng)好教練應(yīng)用人員

學(xué)會(huì)開車

用車搬貨建議實(shí)施小組55實(shí)現(xiàn)什么？信息化項(xiàng)目的“工程量清單”實(shí)現(xiàn)什么？信息化項(xiàng)目的“工程量清單”56參與的機(jī)構(gòu)范圍的確定XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)辦公室總師辦工程部技術(shù)質(zhì)量部財(cái)務(wù)部安全部人力資源部工會(huì)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)參股公司控股公司設(shè)計(jì)院青海分公司上海分公司蘭州分公司南京分公司經(jīng)營(yíng)公司材料公司。。。。。。試驗(yàn)室道路工程公司橋梁工程公司給排水公司工程有限公司房產(chǎn)開發(fā)公司城建開發(fā)公司路面公司砼業(yè)公司建材有限公司參與的機(jī)構(gòu)范圍的確定XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)57提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段58提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？59提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？60三種實(shí)現(xiàn)思路待選擇：商品化軟件投資少，工期短企業(yè)適應(yīng)最差多用于規(guī)范業(yè)務(wù)的管理，如財(cái)務(wù)核算、投標(biāo)報(bào)價(jià)等定向開發(fā)投資多，工期長(zhǎng)企業(yè)適應(yīng)性最好多用于有基礎(chǔ)，有IT團(tuán)隊(duì)的企業(yè)基于平臺(tái)及現(xiàn)有產(chǎn)品的配置開發(fā)投資和工期介于中間企業(yè)適應(yīng)性好應(yīng)用最多的模式，企業(yè)需要有IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目組織三種實(shí)現(xiàn)思路待選擇：商品化軟件投資少，工期短企業(yè)適應(yīng)最差多用61

新中大公司推薦實(shí)現(xiàn)思路企業(yè)針對(duì)性應(yīng)用系統(tǒng)靈動(dòng)技術(shù)，成熟產(chǎn)品，行業(yè)積累企業(yè)管理特點(diǎn)

軟件產(chǎn)品：施工企業(yè)：新中大公司推薦實(shí)現(xiàn)思路企業(yè)針對(duì)性應(yīng)用系統(tǒng)靈動(dòng)62提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？63組織與應(yīng)用分析經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬技術(shù)部例子組織與應(yīng)用分析經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科公司項(xiàng)目部材設(shè)64模塊架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬PCO+GfiPCMPMMHREAMPMSPMSPMSPCMPCO+GfiHRPMMPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬PMS例子技術(shù)部模塊架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部65部門條線分工部門條線分工66提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？67部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)責(zé)任書部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)責(zé)任書68信息化制度及運(yùn)維文件信息化制度及運(yùn)維文件69提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？70信息報(bào)備方式明確信息化的“信息”分三六九等...與目標(biāo)對(duì)比輔助決策橫向?qū)Ρ容o助決策歷史對(duì)比輔助決策...重要事項(xiàng)審批現(xiàn)狀及時(shí)反饋...業(yè)務(wù)過程采集業(yè)務(wù)結(jié)果采集報(bào)表結(jié)果采集過程數(shù)據(jù)信息報(bào)備方式明確信息化的“信息”分三六九等...與目標(biāo)對(duì)比輔71企業(yè)信息規(guī)劃企業(yè)信息規(guī)劃72提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？提綱建設(shè)思路？誰來做？不做怎么辦？頻度與精度？軟件實(shí)現(xiàn)？73管理流程管理流程74軟件實(shí)現(xiàn)與上線應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)與上線應(yīng)用75對(duì)軟件公司的要求：培訓(xùn)對(duì)軟件公司的要求：培訓(xùn)76對(duì)軟件公司的要求：解決問題項(xiàng)目組提出問題及需求我們衷心希望客戶方項(xiàng)目組：監(jiān)督該機(jī)制的執(zhí)行產(chǎn)品支持部分析答復(fù)或反饋給研發(fā)研發(fā)部分析答復(fù)對(duì)答復(fù)沒有疑義則跟蹤有疑義的提交“聯(lián)席會(huì)議”決定產(chǎn)品支持部答復(fù)項(xiàng)目組24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)對(duì)軟件公司的要求：解決問題項(xiàng)目組提出問我們衷心希望客戶方項(xiàng)目77對(duì)內(nèi)部顧問的要求：配置及使用咨詢對(duì)內(nèi)部顧問的要求：配置及使用咨詢78一般操作員的要求：使用一般操作員的要求：使用79剛開始的軟件使用必備條件：會(huì)起步行車會(huì)剎車會(huì)停車非必備條件：座椅加熱導(dǎo)航……剛開始的軟件使用必備條件：80對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求：監(jiān)督和使用動(dòng)態(tài)自查平臺(tái)縱向橫向多角度自查檢查機(jī)構(gòu)檢查模塊檢查項(xiàng)目檢查功能點(diǎn)應(yīng)用情況檢查模塊對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求：監(jiān)督和使用動(dòng)態(tài)自查平臺(tái)檢查機(jī)構(gòu)檢查模塊檢查81提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段提綱項(xiàng)目實(shí)施階段213立項(xiàng)組織階段應(yīng)用與完善階段82信息化“期望值”信息化“期望值”83對(duì)原有信息化認(rèn)識(shí)的調(diào)整解決方案=明確范圍+明確管理精度+信息上報(bào)頻率+實(shí)現(xiàn)方法信息化管理天平投入產(chǎn)出對(duì)原有信息化認(rèn)識(shí)的調(diào)整解