Fabia試駕巡展會經(jīng)銷商溝通版課件

Fabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅

(內(nèi)部溝通版）

Preparedfor：SKODA

Preparedby：SMSDate：2009.02Fabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅Preparedf1手冊內(nèi)容此手冊目的為協(xié)助區(qū)域、經(jīng)銷商，配合此次活動的各種可行配合方式，期望能借由此次活動，在推廣Fabia品牌的同時，更協(xié)助經(jīng)銷商與消費者互動，并促成銷售此份手冊內(nèi)容包含：活動概述活動前期宣傳活動接待活動需配合事宜（S*O;PR;E-marketing;SS;RBO;Dealer)活動設(shè)計物品手冊內(nèi)容此手冊目的為協(xié)助區(qū)域、經(jīng)銷商，配合此次活動的各種可行2活動概述活動概述3背景及目的背景Background

Fabia晶銳已於2008年12月22日全面上市，各地經(jīng)銷商已全面展開銷售工作；面對斯柯達(dá)品牌旗下新產(chǎn)品的問世，該產(chǎn)品的各方面性能及特性急待向消費者全面展示。目的Purpose利用Fabia晶銳新近問世的契機(jī)，與消費者深度互動、拉近距離；通過試乘試駕及城市路演，全面展示汽車性能及特點，提升品牌形象及知名度，促進(jìn)銷售；通過有趣、精彩且與自我挑戰(zhàn)結(jié)合的差異化試駕體驗，深入傳播產(chǎn)品溝通主張。背景及目的背景Fabia晶銳已於2008年12月22日全面45試駕體驗TestDrive城市路演CityRoadShow活動形式：Form活動關(guān)鍵點：Keyelement

活動時間及地點：Timeandcities生活、自如、歡樂、暢快、趣味Life，F(xiàn)reefeel，happy，cool，fun區(qū)域消費者及媒體ConsumerandMedia活動對象：TargetGroup2009/04/05~06成都Chengdu

活動主信息活動主題：ThemeFabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅—實車Drive-in駕乘體驗樂園5試駕體驗TestDrive活動形式：活動關(guān)鍵點：56城市City活動時間Time活動內(nèi)容Activities場地名稱Venues可用面積(平米)Usablearea(squaremeters)成都Chengdu2009/04/05~06試駕游園會TestDrive成都國色天香游樂園7500城市路演RoadShow成都百聯(lián)天府百貨330各城市活動場地規(guī)劃6城市City活動時間Time活動內(nèi)容場地名稱可用面積(6活動內(nèi)容

試駕體驗TestDrive游藝挑戰(zhàn)區(qū)舞臺活動區(qū)車展拍照主持人現(xiàn)場互動主題表演游藝機(jī)體驗人生挑戰(zhàn)體驗培訓(xùn)發(fā)車區(qū)休息區(qū)培訓(xùn)、發(fā)車集合點試乘試駕區(qū)

道路試駕體驗試乘試駕體驗城市路演CityRoadShow現(xiàn)場活動區(qū)

車輛展示區(qū)報名咨詢區(qū)主持人現(xiàn)場互動歌手演出新車、車模展示拍照留念提供咨詢服務(wù)專業(yè)人員講解答疑試駕接駁登記試駕報名、接待以游樂園旁大型空地為主的試駕規(guī)劃場地，提供消費者充分體驗品牌魅力與動靜態(tài)產(chǎn)品表現(xiàn)與生活樂趣的Fabia生活挑戰(zhàn)之旅在都會熱鬧中心，靜態(tài)展示Fabia外型與性能，并與消費者熱切互動的，挑戰(zhàn)自我聚集中心活動內(nèi)容

試駕體驗游藝舞臺車展拍照游藝機(jī)體驗培訓(xùn)休7試駕體驗Tourofchallengearea試駕體驗89時間內(nèi)容人員0930-0950人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第一組試駕40趟次0950-1000產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1000-1040消費者試駕體驗1040-1110場地整備1110-1130人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第二組試駕40趟次1130-1140產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1140-1220消費者試駕體驗

1220-1300場地整備/午餐休息1300-1320人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第三組試駕40趟次1320-1330產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1330-1410消費者試駕體驗試駕體驗——試駕活動流程1410-1440場地整備1440-1500人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第四組試駕40趟次1500-1510產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1510-1550消費者試駕體驗1550-1620場地整備1620-1640人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第五組試駕40趟次1640-1650產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1650-1730消費者試駕體驗9時間內(nèi)容人員0930-0950人員報到、填寫資料、安全協(xié)議9試駕體驗——舞臺區(qū)活動流程時間項目內(nèi)容1030-1035活動開場MC開場介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1035-1045演出一街舞表演+歌手演唱1045-1100互動游戲-“拼拼樂”MC邀請來賓參加互動游戲1100-1140調(diào)整休息/全場播放音樂1140-1145活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1145-1155演出二街舞表演+小丑表演1155-1210互動游戲-“生活行家”MC邀請來賓參加互動游戲1210-1330午餐休息/全場播放音樂1330-1335活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1335-1345演出三街舞表演+歌手演唱1345-1400互動游戲-“超級尋寶賽”MC邀請來賓參加互動游戲1400-1510調(diào)整休息/全場播放音樂1510-1515活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1515-1525演出四歌手演唱+小丑表演1525-1540互動游戲-“小熊計劃”MC邀請來賓參加互動游戲1540-1650調(diào)整休息/全場播放音樂1650-1655活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1655-1705演出五街舞表演+歌手演唱1705-1720互動游戲-“拼拼樂”MC邀請來賓參加互動游戲試駕體驗——舞臺區(qū)活動流程時間項目內(nèi)容1030-1035活動1011時間內(nèi)容說明1300-1310來賓入場來賓進(jìn)入試駕培訓(xùn)區(qū)簽到、領(lǐng)取試駕號碼牌1310-1311主持人開場、介紹領(lǐng)導(dǎo)主持人自我介紹、歡迎到場來賓及領(lǐng)導(dǎo)介紹1311-1315領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容1315-1320主持人串場產(chǎn)品介紹感謝并指引領(lǐng)導(dǎo)回位就坐,引出經(jīng)銷商產(chǎn)品介紹1320-1323視頻演繹Faiba視頻片1323-1333主持人活動內(nèi)容說明活動內(nèi)容、試駕路線詳解1333-1413來賓試駕體驗來賓簽署協(xié)議后參加試驗活動、體驗人生挑戰(zhàn)游戲項目注：每站周六下午第一場活動（13：00－14：10）定為媒體專場試駕體驗——媒體專場流程(僅成都站)11時間內(nèi)容11來賓報到后在培訓(xùn)區(qū)由專業(yè)講師進(jìn)行試駕路線講解、產(chǎn)品性能介紹、填寫安全協(xié)議、分組、領(lǐng)取試駕號碼牌培訓(xùn)完畢后，在陪駕人員指導(dǎo)下進(jìn)行：系安全帶、調(diào)整座位及方向盤、發(fā)動引擎等專業(yè)的駕前準(zhǔn)備試駕前測試,為確保試駕過程中來賓的安全,在發(fā)車區(qū),將用三角錐擺放一條剛好過一輛車的車道,如碰倒三個以上三角錐的測試者,在過山車與蹺蹺板環(huán)節(jié)由陪駕人員駕駛車輛試駕體驗時間約為6分鐘，試駕每輛為3位來賓，每次分6部車同時進(jìn)行,發(fā)車間隔時間為1分鐘等待試駕和已經(jīng)試駕完畢的來賓，也可以在游戲區(qū)體驗大頭貼、遙控賽車等游藝設(shè)施；參加人生挑戰(zhàn)的各項游戲；并且能夠欣賞到精彩的舞臺表演由于部分關(guān)卡有安全考量，在每一關(guān)卡都有工作人員作為引導(dǎo)與安全控制城市挑戰(zhàn)區(qū)的來賓由大巴接駁，往返于兩個活動地點車上播放由信為Fabia專屬打造的<Takemetothestar>CD活動方式

來賓報到后在培訓(xùn)區(qū)由專業(yè)講師進(jìn)行試駕路線講解、產(chǎn)品性能介紹、12現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃入口試乘試駕區(qū)游藝區(qū)舞臺活動區(qū)培訓(xùn)發(fā)車區(qū)人生挑戰(zhàn)區(qū)車輛維修區(qū)工作區(qū)現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃入口試乘試駕區(qū)游藝區(qū)舞臺活動區(qū)培訓(xùn)發(fā)車區(qū)人生挑戰(zhàn)13試駕路線規(guī)劃

從“投”開始人生轉(zhuǎn)變起始點終止點有起有落跌宕人生生活目標(biāo)迂回人生U型過彎S型繞樁試駕路線規(guī)劃從“投”開始人生轉(zhuǎn)變起始點終止點有起有落跌宕人生14試駕路線說明

生活目標(biāo)(射擊區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車?？吭诘缆纷髠?cè)，由后座來賓拿到氣槍，在車內(nèi)使用氣槍射破氣球每人限定打6發(fā)子彈,30”內(nèi)完成射擊試駕路線說明生活目標(biāo)(射擊區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車15試駕路線說明

跌宕人生(過山車)制作U型彎坡道和12米的長大型起伏路面，駕駛者勻速駛過垂直起伏路面,同時體驗行駛中車輛的穩(wěn)定性，在過彎或煞車時會適當(dāng)改變后輪的前束角度，借以維持車身之穩(wěn)定性試駕路線說明跌宕人生(過山車)16試駕路線說明

人生轉(zhuǎn)變(暗房)

車輛進(jìn)入一個封閉的區(qū)域，兩側(cè)畫面會隨著駕駛者視角轉(zhuǎn)變而變化，使參與者感受各種不同生活畫面體驗試駕路線說明人生轉(zhuǎn)變(暗房)17試駕路線說明

從“投”開始(投籃區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車?？吭诘缆酚覀?cè)，由后座來賓拿到籃球，在車內(nèi)將籃球投入籃框內(nèi)，使每位來賓參與活動，為試駕增添游戲趣味每人限定6個籃球，在30”投入籃框內(nèi)試駕路線說明從“投”開始(投籃區(qū))18迂回人生（旋轉(zhuǎn)木馬）制作一個旋轉(zhuǎn)底盤，車開上底盤后轉(zhuǎn)；使參與者回味兒時的童趣,同時在試駕中體驗特殊的乘坐感覺試駕路線說明

迂回人生（旋轉(zhuǎn)木馬）制作一個旋轉(zhuǎn)底盤，車開上底盤后轉(zhuǎn)；使參與19試駕路線說明

有起有落(翹翹板)駕車穿過一個大型的蹺蹺板裝置，體驗上、下坡，前后晃動的試駕感覺，凸現(xiàn)產(chǎn)品靈活機(jī)敏的操控底盤，同時讓駕駛能真正感受到人車合而為一的極致樂趣試駕路線說明有起有落(翹翹板)20試駕路線說明

U型過彎、S型繞樁U型過彎：通過三角錐體擺放而成得彎道進(jìn)行高速度過彎,借以得知底盤設(shè)計的鋼性S型繞樁：在以50kmh之速度下，通過設(shè)有間距三角錐體，借以得知底盤設(shè)計之良及操控之精準(zhǔn)度試駕路線說明U型過彎、S型繞樁21體驗形式：由專業(yè)經(jīng)銷商陪同消費者，在試駕區(qū)周邊進(jìn)行道路試駕活動，并在試駕過程中，進(jìn)行產(chǎn)品說明除了更好的讓消費者體驗Fabia實實際駕駛狀況外，更可適時調(diào)配或紓解試駕區(qū)的人潮試駕現(xiàn)場規(guī)劃

道路試駕體驗(僅杭州站、北京站)體驗形式：試駕現(xiàn)場規(guī)劃道路試駕體驗22人生挑戰(zhàn)區(qū)放置5個人生挑戰(zhàn)項目設(shè)施,供消費者體驗12345大聲說出“我愛你”力劈山河飛針走線一鼓作氣義無反顧12345試駕現(xiàn)場規(guī)劃

人生挑戰(zhàn)區(qū)放置5個人生挑戰(zhàn)項目設(shè)施,供消費者體驗12345大2324挑戰(zhàn)項目：大聲說出“我愛你”挑戰(zhàn)內(nèi)容：請您在擴(kuò)音狀態(tài)下，撥打電話給您的親朋好友，大聲對他說：“我愛你！”讓您借此機(jī)會表達(dá)您的熱情操作方法：分發(fā)手機(jī)排隊等候；工作人員依次語言互動，啟發(fā)來賓通內(nèi)容用寫字板寫下通話內(nèi)容，來賓必須照念；工作人員與排隊等候者溝通預(yù)熱。試駕現(xiàn)場規(guī)劃

24挑戰(zhàn)項目：大聲說出“我愛你”試駕現(xiàn)場規(guī)劃24挑戰(zhàn)項目：力劈山河挑戰(zhàn)內(nèi)容：請您用拳將已架構(gòu)好的木板擊破，挑戰(zhàn)自己的力量和膽量。操作方法：工作人員講解動作要領(lǐng)，擺放木板；分發(fā)防護(hù)眼鏡和防護(hù)手套；擊破木板者挑戰(zhàn)成功，來賓將看到底座“相信生活”的字樣；試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：力劈山河試駕現(xiàn)場規(guī)劃25挑戰(zhàn)項目：飛針走線挑戰(zhàn)內(nèi)容：您可在布料的指定區(qū)域縫1?？圩?，體驗?zāi)赣H為孩子縫扣子的感覺，當(dāng)指定位置的扣子被縫滿后，便會組合成“FABIA相信生活”的字樣操作方法：圍繞兩條長桌在長布上縫扣子；完成者舉手示意工作人員，工作人員采訪互動；試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：飛針走線試駕現(xiàn)場規(guī)劃26挑戰(zhàn)項目：一鼓作氣挑戰(zhàn)內(nèi)容：吹爆氣球 請您將印有“相信生活”字樣的氣球吹破操作方法：工作人員講解此挑戰(zhàn)的安全性和操作程序；分發(fā)防護(hù)眼鏡和手套；

試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：一鼓作氣試駕現(xiàn)場規(guī)劃27挑戰(zhàn)項目：義無反顧挑戰(zhàn)內(nèi)容：自我與膽量的挑戰(zhàn)-相信自我，挑戰(zhàn)自我在1米高臺雙手抱住前胸，背后仰倒至安全墊上即可算成功操作方法：工作人員講解正確動作要領(lǐng)；來賓登上高臺，工作人員鼓勵引導(dǎo)；來賓背對軟墊倒下；挑戰(zhàn)道具：充氣軟墊、高臺試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：義無反顧試駕現(xiàn)場規(guī)劃28城市挑戰(zhàn)CitiesLifeexperience城市挑戰(zhàn)29時間/Time項目/Item內(nèi)容1100-1105活動開場MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1105-1110歌手演唱歌手演繹阿信歌曲1110-1125互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1125-1130產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1130-1310調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1310-1315活動開場MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1315-1320歌手演唱歌手演繹阿信歌曲1320-1335互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1335-1340產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1340-1410調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1410-1415活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1415-1420歌手演唱歌手演繹信歌曲1420-1435互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1435-1440產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動城市路演——流程時間/Time項目/Item內(nèi)容1100-1105活動開場M30時間/Time項目/Item內(nèi)容1440-1510調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1510-1515活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1515-1520歌手演唱歌手演繹信歌曲1520-1535互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1535-1540產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1540-1610調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1610-1615活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1615-1620歌手演唱歌手演繹信歌曲1620-1635互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1635-1640活動結(jié)束MC結(jié)束語城市路演——流程時間/Time項目/Item內(nèi)容1440-1510調(diào)整休息休31

新車主題展示 NewCarDisplay消費者互動，展現(xiàn)產(chǎn)品的性能 Consumerinteraction,showtheperformanceofproducts集客至試駕場地 Setofftotestdrivevenues城市挑戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃 城市挑戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃3233戶外防雨設(shè)計材質(zhì):防雨布高度:60cm33戶外防雨設(shè)計材質(zhì):防雨布高度:60cm3334試駕報名區(qū)車輛展示區(qū)咨詢洽談區(qū)現(xiàn)場活動區(qū)現(xiàn)場規(guī)劃34試駕報名區(qū)車輛展示區(qū)咨詢洽談區(qū)現(xiàn)場活動區(qū)現(xiàn)場規(guī)劃34試駕報名規(guī)劃禮儀人員為現(xiàn)場消費者進(jìn)行試駕預(yù)約報名或即時報名進(jìn)行駕照查驗、填寫資料為需要接駁人員登記、安排搭乘班車時間咨詢洽談規(guī)劃由銷售代表針對潛在消費者進(jìn)行商品介紹邀請參與試駕活動，并協(xié)助安排相關(guān)報名工作試駕接駁規(guī)劃現(xiàn)場報名試駕者在指定集合點統(tǒng)一乘大巴，路演、試駕現(xiàn)場將安排兩輛大巴往返于兩地進(jìn)行接駁（周六可預(yù)約隔天試駕）接駁時間安排： 發(fā)車時間為 周六11:00、13：00、14：00、15：00、16：00 周日11：00、13：00、14：00、15：00、 16：00現(xiàn)場規(guī)劃試駕報名規(guī)劃現(xiàn)場規(guī)劃35前期預(yù)熱宣傳以活動作為與消費者接觸話題。利用

前期預(yù)熱宣傳機(jī)會創(chuàng)造活動可見度，

增加活動參與人數(shù)，并設(shè)法吸引消費

者到試駕場地提高Fabia產(chǎn)品與品牌的偏好度藉機(jī)宣傳相關(guān)的，F(xiàn)abia促銷活動或展廳優(yōu)惠吸引當(dāng)?shù)孛襟w注意，創(chuàng)造市場聲量前期預(yù)熱宣傳以活動作為與消費者接觸話題。利用

前期預(yù)熱宣傳機(jī)36前期預(yù)熱宣傳建議門店宣傳促銷活動媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳平面媒體宣傳戶外廣告宣傳媒體邀約

前期預(yù)熱宣傳建議門店宣傳37借由活動接待，讓消費者更容易參與此次活動，并且讓消費者感受經(jīng)銷商誠意，更容易拉近距離，創(chuàng)造銷售機(jī)會活動接待借由活動接待，讓消費者更容易參活動接待38活動接待消費者接待建議接駁點設(shè)置：建議在城市鬧區(qū)，能?？看蟀偷牡胤?。搭配醒目的宣傳物。接駁車輛：建議用40座的大巴，方便安排大量消費者前往活動場地發(fā)車方式：建議人員坐滿即發(fā)車，需預(yù)計於活動開始前半小時抵達(dá)接駁點人員安排：安排足夠接駁工作人員（最好是邀約的銷售人員），協(xié)助安排消費者分配車輛在車上提供活動內(nèi)容的講解，與適量的Fabia產(chǎn)品解說活動接待消費者接待建議39經(jīng)銷商配合事宜經(jīng)銷商配合事宜40經(jīng)銷商安排事宜總表項目試駕路演說明總數(shù)人員總控11試駕、路演場地各1名：負(fù)責(zé)車輛運輸?shù)疆?dāng)?shù)睾髮囕v的檢驗及交接事宜；現(xiàn)場經(jīng)銷商工作人員管理3陪駕人員12試駕場地共12名:7名陪駕人員負(fù)責(zé)試駕內(nèi)場陪駕、5名陪駕人員負(fù)責(zé)道路試駕陪駕12銷售顧問63試駕場地6名、路演場地3名：負(fù)責(zé)車輛的介紹與銷售；簽訂合同；對消費者提出的問題熱情地給予講解；統(tǒng)計消費者洽談數(shù)據(jù)9維修技工1試駕場地1名：負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛的檢查、換備胎等維修事宜1試駕車輛3-5道路試駕使用車輛,3-5輛Fabia：讓消費者體驗Fabia實際駕駛狀況，車輛需經(jīng)銷商控管3-5車輛備品1需經(jīng)銷商提供車輛備品1組：SKODA維修車輛1輛、車輛維修工具車輛備品（手煞線x6條及相關(guān)易受損備品）、Fabia專用輪胎及輪骨輪胎195/65R15x6、15英寸鋁合金輪骨x6共6顆，并將輪胎及輪骨安裝完畢后,負(fù)責(zé)所有備品運至車輛整備區(qū)備用1接駁車輛3兩地接駁使用3輛大巴：各家一輛3消費者邀約根據(jù)本次試駕活動特性，周六、日上午兩場活動人流較少，可邀請消費者參加試乘試駕經(jīng)銷商安排事宜總表項目試駕路演說明總數(shù)人員總控11試駕、路演41經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動前準(zhǔn)備：意向客戶、VIP消費者通過發(fā)放邀請函或者短信邀約等方式進(jìn)行邀請，通過邀請函邀請的意向客戶來到現(xiàn)場便可獲得SKODA禮品。試駕車輛到達(dá)上海后聯(lián)系經(jīng)銷商代表，車輛停入經(jīng)銷商展廳停車場，并進(jìn)行車輛檢驗和簡單維護(hù)。除此之外，若無特殊原因經(jīng)銷商無權(quán)移動或使用兩輛展車。告知車輛移動至活動場地內(nèi)時間，由經(jīng)銷商配合車輛移動到活動場地。經(jīng)銷商需準(zhǔn)備活動中使用的相關(guān)表格資料，如意向客戶登記表，訂車登記表、試駕報名表等，供經(jīng)銷商現(xiàn)場使用。安排的陪駕人員需有駕照,并接受前期培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容：包含安全注意事項及現(xiàn)場話素、現(xiàn)場彩排演練）及活動日需全程配合SMS活動內(nèi)容。

經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動前準(zhǔn)備：42關(guān)于活動時注意事項(陪駕人員)：每天活動開始前30分鐘，所有人員達(dá)到活動場地集中。需穿著統(tǒng)一服裝，活動執(zhí)行方會提供服裝與來賓交談時應(yīng)使用文明語言，口齒清晰，思維清楚如：您、請、謝謝等在崗時勿接聽手機(jī)或發(fā)短信每天活動結(jié)束后離場，離場前需由經(jīng)銷商人員總控告知現(xiàn)場活動總控確認(rèn)后方可離場陪駕全程手握手剎車,遇緊急狀況及時應(yīng)變車輛行經(jīng)試駕各關(guān)卡，隨時注意車身與道具間距,適時協(xié)助駕駛者調(diào)整方向跌宕人生關(guān)卡具有陡峭的上下坡，需要精準(zhǔn)控制油門與剎車，以防造成車輛暴沖試駕關(guān)卡中設(shè)有停止點，務(wù)必要求駕駛者完成停車動作試駕過程中應(yīng)及時提醒駕駛者與攝像人員保持安全距離經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動時注意事項(陪駕人員)：經(jīng)銷商活動配合事宜：43應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做對于場內(nèi)試駕需要陪駕人員，應(yīng)挑選有駕照并有一定駕駛經(jīng)驗，選定的陪駕人員不得隨意更換。挑選沒有駕照的人員作為陪駕人員。陪駕人員在活動現(xiàn)場不得隨意離開，如需離開現(xiàn)場必須得到經(jīng)銷商人員總控和現(xiàn)場活動總控的同意方可離開。不能在崗時接聽電話、發(fā)短信，人員擅自離開崗位，影響試駕活動進(jìn)行。DO&DON`TDO(陪駕人員)不能擅自與顧客調(diào)侃、沒有按照培訓(xùn)時要求進(jìn)行陪駕工作，沒有全程手握手剎車。活動現(xiàn)場需全程手握手剎車，遇關(guān)卡剎車點提醒來賓停車，注意與來賓交談時應(yīng)使用文明語言。試駕過程中應(yīng)注意試駕車輛與道具的間距，適當(dāng)調(diào)整方向盤，避免碰撞；及時提醒駕駛者與工作人員、攝像人員保持安全距離。車輛行經(jīng)試駕各關(guān)卡，沒有注意車身與道具間距的，造成車身的擦傷與碰撞。應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做對于場內(nèi)試駕需要陪駕人44

試駕現(xiàn)場站位圖陪駕人員12人6名陪駕人員負(fù)責(zé)試駕場地陪駕、1名預(yù)備5名陪駕人員負(fù)責(zé)陪駕人員負(fù)責(zé)道路試駕陪駕對消費者提出的問題熱情地給予講解場內(nèi)陪駕道路陪駕經(jīng)銷商活動配合事宜：

試駕現(xiàn)場站位圖陪駕人員12人場內(nèi)陪駕道路陪駕經(jīng)銷商活45關(guān)于活動時注意事項(銷售顧問)：每天活動開始前30分鐘，所有人員達(dá)到活動場地集中。銷售顧問需穿著統(tǒng)一服裝經(jīng)銷商人員需做好邀約客戶的接待工作，并指導(dǎo)現(xiàn)場產(chǎn)生的有試駕意向的消費者填寫《試駕報名表》。做好回收工作。銷售顧問需積極、熱情的向現(xiàn)場消費者介紹Fabia晶銳，可以利用現(xiàn)場兩輛展車讓消費者做深度體驗。對于深度意向客戶，可帶領(lǐng)至洽談區(qū)詳談。定時統(tǒng)計活動現(xiàn)場訂車數(shù)量，活動期間會由主持人向現(xiàn)場人群通報。每天活動結(jié)束后離場，離場前需由經(jīng)銷商人員總控告知現(xiàn)場活動總控確認(rèn)后方可離場安排接駁車輛，建議用40座的大巴，方便安排大量消費者前往活動場地，需預(yù)計於活動開始前半小時抵達(dá)，接駁工作人員最好是邀約的銷售人員，協(xié)助安排消費者分配車輛，在車上提供活動內(nèi)容的講解，與適量的Fabia產(chǎn)品解說經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動時注意事項(銷售顧問)：經(jīng)銷商活動配合事宜：46應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做前期通過發(fā)放邀請函或短信、郵件邀約等方式邀請意向客戶、VIP消費者。不能守株待兔，只依靠活動現(xiàn)場產(chǎn)生的意向客戶。對展示車輛PDI檢驗和簡單維護(hù)，并清洗車輛，保證車輛光亮如新。處理完畢后，開上運輸卡車備用。不能隨意的移動車輛或用于其他用途。DO&DON`TDO（銷售顧問）不能過于集中在一輛展車進(jìn)行車輛講解與體驗。分散銷售顧問到兩輛展車旁邊，可主動將消費者引領(lǐng)到人員較少展車旁邊，保證消費者能充分的體驗Fabia展車。銷售顧問的挑選應(yīng)選擇對產(chǎn)品性能非常了解的銷售代表，并積極、熱情的向來賓介紹產(chǎn)品?；顒蝇F(xiàn)場不能使用售后人員作為銷售顧問，避免對產(chǎn)品介紹不熟悉的狀況發(fā)生。應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做前期通過發(fā)放邀請函或短47應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做DO&DON`TDO（銷售顧問）不能及時統(tǒng)計現(xiàn)場預(yù)定數(shù)量定時統(tǒng)計現(xiàn)場預(yù)定數(shù)量，并上報經(jīng)銷商總控。提前準(zhǔn)備客戶登記表、訂車登記表、試駕報名表等，并預(yù)估每天的表格用量。不能隨意準(zhǔn)備表格，攜帶表格較少導(dǎo)致現(xiàn)場表格不夠用。應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做DO&DON`TDO（銷售顧問48

銷售顧問6人負(fù)責(zé)車輛的介紹與銷售；負(fù)責(zé)簽訂合同對消費者提出的問題熱情地給予講解；統(tǒng)計消費者洽談數(shù)據(jù)記錄下意向客戶信息(姓名及電話)銷售顧問試駕現(xiàn)場站位圖經(jīng)銷商活動配合事宜：

銷售顧問6人銷售顧問試駕現(xiàn)場站位圖經(jīng)銷商活動配合事宜49銷售顧問3人負(fù)責(zé)車輛的介紹與銷售；負(fù)責(zé)簽訂合同對消費者提出的問題熱情地給予講解；統(tǒng)計消費者洽談數(shù)據(jù)記錄下意向客戶信息(姓名及電話)銷售顧問路演現(xiàn)場站位圖經(jīng)銷商活動配合事宜：銷售顧問3人銷售顧問路演現(xiàn)場站位圖經(jīng)銷商活動配合事宜：50關(guān)于輪休制度：每天活動中午輪休時期，由現(xiàn)場活動總控統(tǒng)一管理安排。輪休期間，保證區(qū)域都有相關(guān)工作人員在場維持體驗活動進(jìn)行。輪休換崗采取一人先到崗另外一人方可離開。相關(guān)人員離開現(xiàn)場時，必須得到經(jīng)銷商人員總控的允許。并由經(jīng)銷商人員總控通知活動總控確認(rèn)。關(guān)于活動現(xiàn)展車輛保護(hù)：在活動期間，F(xiàn)abia展車的天窗l(fā)可以開啟。即使是消費者提出要求，也需要現(xiàn)場經(jīng)銷商人員禮貌回絕。經(jīng)銷商人員在引導(dǎo)消費者靠近Fabia車時候，需及時制止消費者有可能損害車輛表面及內(nèi)飾的行為，提醒其注意手上物品（如飲料、食品、硬物等），以免不小心弄臟、損害展車，影響展車效果。如發(fā)現(xiàn)車輛已發(fā)生損壞或出現(xiàn)污垢，可立即要求車輛清潔人員進(jìn)行處理，同時較為嚴(yán)重的情況需及時通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于輪休制度：關(guān)于活動現(xiàn)展車輛保護(hù)：經(jīng)銷商活動配合事宜：51關(guān)于活動結(jié)束后：需統(tǒng)計一下數(shù)據(jù)：入場券實際發(fā)放量、入場券實際回收量、現(xiàn)場意向消費者登記人數(shù)、現(xiàn)場訂車量等。配合車輛檢查，與活動執(zhí)行方完成車輛交接。經(jīng)銷商人員配合車輛移動下硬體站臺至運輸板車上。經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動結(jié)束后：經(jīng)銷商活動配合事宜：52thanksthanks53Fabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅

(內(nèi)部溝通版）

Preparedfor：SKODA

Preparedby：SMSDate：2009.02Fabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅Preparedf54手冊內(nèi)容此手冊目的為協(xié)助區(qū)域、經(jīng)銷商，配合此次活動的各種可行配合方式，期望能借由此次活動，在推廣Fabia品牌的同時，更協(xié)助經(jīng)銷商與消費者互動，并促成銷售此份手冊內(nèi)容包含：活動概述活動前期宣傳活動接待活動需配合事宜（S*O;PR;E-marketing;SS;RBO;Dealer)活動設(shè)計物品手冊內(nèi)容此手冊目的為協(xié)助區(qū)域、經(jīng)銷商，配合此次活動的各種可行55活動概述活動概述56背景及目的背景Background

Fabia晶銳已於2008年12月22日全面上市，各地經(jīng)銷商已全面展開銷售工作；面對斯柯達(dá)品牌旗下新產(chǎn)品的問世，該產(chǎn)品的各方面性能及特性急待向消費者全面展示。目的Purpose利用Fabia晶銳新近問世的契機(jī)，與消費者深度互動、拉近距離；通過試乘試駕及城市路演，全面展示汽車性能及特點，提升品牌形象及知名度，促進(jìn)銷售；通過有趣、精彩且與自我挑戰(zhàn)結(jié)合的差異化試駕體驗，深入傳播產(chǎn)品溝通主張。背景及目的背景Fabia晶銳已於2008年12月22日全面5758試駕體驗TestDrive城市路演CityRoadShow活動形式：Form活動關(guān)鍵點：Keyelement

活動時間及地點：Timeandcities生活、自如、歡樂、暢快、趣味Life，F(xiàn)reefeel，happy，cool，fun區(qū)域消費者及媒體ConsumerandMedia活動對象：TargetGroup2009/04/05~06成都Chengdu

活動主信息活動主題：ThemeFabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅—實車Drive-in駕乘體驗樂園5試駕體驗TestDrive活動形式：活動關(guān)鍵點：5859城市City活動時間Time活動內(nèi)容Activities場地名稱Venues可用面積(平米)Usablearea(squaremeters)成都Chengdu2009/04/05~06試駕游園會TestDrive成都國色天香游樂園7500城市路演RoadShow成都百聯(lián)天府百貨330各城市活動場地規(guī)劃6城市City活動時間Time活動內(nèi)容場地名稱可用面積(59活動內(nèi)容

試駕體驗TestDrive游藝挑戰(zhàn)區(qū)舞臺活動區(qū)車展拍照主持人現(xiàn)場互動主題表演游藝機(jī)體驗人生挑戰(zhàn)體驗培訓(xùn)發(fā)車區(qū)休息區(qū)培訓(xùn)、發(fā)車集合點試乘試駕區(qū)

道路試駕體驗試乘試駕體驗城市路演CityRoadShow現(xiàn)場活動區(qū)

車輛展示區(qū)報名咨詢區(qū)主持人現(xiàn)場互動歌手演出新車、車模展示拍照留念提供咨詢服務(wù)專業(yè)人員講解答疑試駕接駁登記試駕報名、接待以游樂園旁大型空地為主的試駕規(guī)劃場地，提供消費者充分體驗品牌魅力與動靜態(tài)產(chǎn)品表現(xiàn)與生活樂趣的Fabia生活挑戰(zhàn)之旅在都會熱鬧中心，靜態(tài)展示Fabia外型與性能，并與消費者熱切互動的，挑戰(zhàn)自我聚集中心活動內(nèi)容

試駕體驗游藝舞臺車展拍照游藝機(jī)體驗培訓(xùn)休60試駕體驗Tourofchallengearea試駕體驗6162時間內(nèi)容人員0930-0950人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第一組試駕40趟次0950-1000產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1000-1040消費者試駕體驗1040-1110場地整備1110-1130人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第二組試駕40趟次1130-1140產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1140-1220消費者試駕體驗

1220-1300場地整備/午餐休息1300-1320人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第三組試駕40趟次1320-1330產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1330-1410消費者試駕體驗試駕體驗——試駕活動流程1410-1440場地整備1440-1500人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第四組試駕40趟次1500-1510產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1510-1550消費者試駕體驗1550-1620場地整備1620-1640人員報到、填寫資料、安全協(xié)議、領(lǐng)取號碼牌第五組試駕40趟次1640-1650產(chǎn)品性能介紹、試駕路線詳解1650-1730消費者試駕體驗9時間內(nèi)容人員0930-0950人員報到、填寫資料、安全協(xié)議62試駕體驗——舞臺區(qū)活動流程時間項目內(nèi)容1030-1035活動開場MC開場介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1035-1045演出一街舞表演+歌手演唱1045-1100互動游戲-“拼拼樂”MC邀請來賓參加互動游戲1100-1140調(diào)整休息/全場播放音樂1140-1145活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1145-1155演出二街舞表演+小丑表演1155-1210互動游戲-“生活行家”MC邀請來賓參加互動游戲1210-1330午餐休息/全場播放音樂1330-1335活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1335-1345演出三街舞表演+歌手演唱1345-1400互動游戲-“超級尋寶賽”MC邀請來賓參加互動游戲1400-1510調(diào)整休息/全場播放音樂1510-1515活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1515-1525演出四歌手演唱+小丑表演1525-1540互動游戲-“小熊計劃”MC邀請來賓參加互動游戲1540-1650調(diào)整休息/全場播放音樂1650-1655活動內(nèi)容介紹MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1655-1705演出五街舞表演+歌手演唱1705-1720互動游戲-“拼拼樂”MC邀請來賓參加互動游戲試駕體驗——舞臺區(qū)活動流程時間項目內(nèi)容1030-1035活動6364時間內(nèi)容說明1300-1310來賓入場來賓進(jìn)入試駕培訓(xùn)區(qū)簽到、領(lǐng)取試駕號碼牌1310-1311主持人開場、介紹領(lǐng)導(dǎo)主持人自我介紹、歡迎到場來賓及領(lǐng)導(dǎo)介紹1311-1315領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容1315-1320主持人串場產(chǎn)品介紹感謝并指引領(lǐng)導(dǎo)回位就坐,引出經(jīng)銷商產(chǎn)品介紹1320-1323視頻演繹Faiba視頻片1323-1333主持人活動內(nèi)容說明活動內(nèi)容、試駕路線詳解1333-1413來賓試駕體驗來賓簽署協(xié)議后參加試驗活動、體驗人生挑戰(zhàn)游戲項目注：每站周六下午第一場活動（13：00－14：10）定為媒體專場試駕體驗——媒體專場流程(僅成都站)11時間內(nèi)容64來賓報到后在培訓(xùn)區(qū)由專業(yè)講師進(jìn)行試駕路線講解、產(chǎn)品性能介紹、填寫安全協(xié)議、分組、領(lǐng)取試駕號碼牌培訓(xùn)完畢后，在陪駕人員指導(dǎo)下進(jìn)行：系安全帶、調(diào)整座位及方向盤、發(fā)動引擎等專業(yè)的駕前準(zhǔn)備試駕前測試,為確保試駕過程中來賓的安全,在發(fā)車區(qū),將用三角錐擺放一條剛好過一輛車的車道,如碰倒三個以上三角錐的測試者,在過山車與蹺蹺板環(huán)節(jié)由陪駕人員駕駛車輛試駕體驗時間約為6分鐘，試駕每輛為3位來賓，每次分6部車同時進(jìn)行,發(fā)車間隔時間為1分鐘等待試駕和已經(jīng)試駕完畢的來賓，也可以在游戲區(qū)體驗大頭貼、遙控賽車等游藝設(shè)施；參加人生挑戰(zhàn)的各項游戲；并且能夠欣賞到精彩的舞臺表演由于部分關(guān)卡有安全考量，在每一關(guān)卡都有工作人員作為引導(dǎo)與安全控制城市挑戰(zhàn)區(qū)的來賓由大巴接駁，往返于兩個活動地點車上播放由信為Fabia專屬打造的<Takemetothestar>CD活動方式

來賓報到后在培訓(xùn)區(qū)由專業(yè)講師進(jìn)行試駕路線講解、產(chǎn)品性能介紹、65現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃入口試乘試駕區(qū)游藝區(qū)舞臺活動區(qū)培訓(xùn)發(fā)車區(qū)人生挑戰(zhàn)區(qū)車輛維修區(qū)工作區(qū)現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃入口試乘試駕區(qū)游藝區(qū)舞臺活動區(qū)培訓(xùn)發(fā)車區(qū)人生挑戰(zhàn)66試駕路線規(guī)劃

從“投”開始人生轉(zhuǎn)變起始點終止點有起有落跌宕人生生活目標(biāo)迂回人生U型過彎S型繞樁試駕路線規(guī)劃從“投”開始人生轉(zhuǎn)變起始點終止點有起有落跌宕人生67試駕路線說明

生活目標(biāo)(射擊區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車停靠在道路左側(cè)，由后座來賓拿到氣槍，在車內(nèi)使用氣槍射破氣球每人限定打6發(fā)子彈,30”內(nèi)完成射擊試駕路線說明生活目標(biāo)(射擊區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車68試駕路線說明

跌宕人生(過山車)制作U型彎坡道和12米的長大型起伏路面，駕駛者勻速駛過垂直起伏路面,同時體驗行駛中車輛的穩(wěn)定性，在過彎或煞車時會適當(dāng)改變后輪的前束角度，借以維持車身之穩(wěn)定性試駕路線說明跌宕人生(過山車)69試駕路線說明

人生轉(zhuǎn)變(暗房)

車輛進(jìn)入一個封閉的區(qū)域，兩側(cè)畫面會隨著駕駛者視角轉(zhuǎn)變而變化，使參與者感受各種不同生活畫面體驗試駕路線說明人生轉(zhuǎn)變(暗房)70試駕路線說明

從“投”開始(投籃區(qū))試駕車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域后，駕駛者將車?？吭诘缆酚覀?cè)，由后座來賓拿到籃球，在車內(nèi)將籃球投入籃框內(nèi)，使每位來賓參與活動，為試駕增添游戲趣味每人限定6個籃球，在30”投入籃框內(nèi)試駕路線說明從“投”開始(投籃區(qū))71迂回人生（旋轉(zhuǎn)木馬）制作一個旋轉(zhuǎn)底盤，車開上底盤后轉(zhuǎn)；使參與者回味兒時的童趣,同時在試駕中體驗特殊的乘坐感覺試駕路線說明

迂回人生（旋轉(zhuǎn)木馬）制作一個旋轉(zhuǎn)底盤，車開上底盤后轉(zhuǎn)；使參與72試駕路線說明

有起有落(翹翹板)駕車穿過一個大型的蹺蹺板裝置，體驗上、下坡，前后晃動的試駕感覺，凸現(xiàn)產(chǎn)品靈活機(jī)敏的操控底盤，同時讓駕駛能真正感受到人車合而為一的極致樂趣試駕路線說明有起有落(翹翹板)73試駕路線說明

U型過彎、S型繞樁U型過彎：通過三角錐體擺放而成得彎道進(jìn)行高速度過彎,借以得知底盤設(shè)計的鋼性S型繞樁：在以50kmh之速度下，通過設(shè)有間距三角錐體，借以得知底盤設(shè)計之良及操控之精準(zhǔn)度試駕路線說明U型過彎、S型繞樁74體驗形式：由專業(yè)經(jīng)銷商陪同消費者，在試駕區(qū)周邊進(jìn)行道路試駕活動，并在試駕過程中，進(jìn)行產(chǎn)品說明除了更好的讓消費者體驗Fabia實實際駕駛狀況外，更可適時調(diào)配或紓解試駕區(qū)的人潮試駕現(xiàn)場規(guī)劃

道路試駕體驗(僅杭州站、北京站)體驗形式：試駕現(xiàn)場規(guī)劃道路試駕體驗75人生挑戰(zhàn)區(qū)放置5個人生挑戰(zhàn)項目設(shè)施,供消費者體驗12345大聲說出“我愛你”力劈山河飛針走線一鼓作氣義無反顧12345試駕現(xiàn)場規(guī)劃

人生挑戰(zhàn)區(qū)放置5個人生挑戰(zhàn)項目設(shè)施,供消費者體驗12345大7677挑戰(zhàn)項目：大聲說出“我愛你”挑戰(zhàn)內(nèi)容：請您在擴(kuò)音狀態(tài)下，撥打電話給您的親朋好友，大聲對他說：“我愛你！”讓您借此機(jī)會表達(dá)您的熱情操作方法：分發(fā)手機(jī)排隊等候；工作人員依次語言互動，啟發(fā)來賓通內(nèi)容用寫字板寫下通話內(nèi)容，來賓必須照念；工作人員與排隊等候者溝通預(yù)熱。試駕現(xiàn)場規(guī)劃

24挑戰(zhàn)項目：大聲說出“我愛你”試駕現(xiàn)場規(guī)劃77挑戰(zhàn)項目：力劈山河挑戰(zhàn)內(nèi)容：請您用拳將已架構(gòu)好的木板擊破，挑戰(zhàn)自己的力量和膽量。操作方法：工作人員講解動作要領(lǐng)，擺放木板；分發(fā)防護(hù)眼鏡和防護(hù)手套；擊破木板者挑戰(zhàn)成功，來賓將看到底座“相信生活”的字樣；試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：力劈山河試駕現(xiàn)場規(guī)劃78挑戰(zhàn)項目：飛針走線挑戰(zhàn)內(nèi)容：您可在布料的指定區(qū)域縫1?？圩?，體驗?zāi)赣H為孩子縫扣子的感覺，當(dāng)指定位置的扣子被縫滿后，便會組合成“FABIA相信生活”的字樣操作方法：圍繞兩條長桌在長布上縫扣子；完成者舉手示意工作人員，工作人員采訪互動；試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：飛針走線試駕現(xiàn)場規(guī)劃79挑戰(zhàn)項目：一鼓作氣挑戰(zhàn)內(nèi)容：吹爆氣球 請您將印有“相信生活”字樣的氣球吹破操作方法：工作人員講解此挑戰(zhàn)的安全性和操作程序；分發(fā)防護(hù)眼鏡和手套；

試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：一鼓作氣試駕現(xiàn)場規(guī)劃80挑戰(zhàn)項目：義無反顧挑戰(zhàn)內(nèi)容：自我與膽量的挑戰(zhàn)-相信自我，挑戰(zhàn)自我在1米高臺雙手抱住前胸，背后仰倒至安全墊上即可算成功操作方法：工作人員講解正確動作要領(lǐng)；來賓登上高臺，工作人員鼓勵引導(dǎo)；來賓背對軟墊倒下；挑戰(zhàn)道具：充氣軟墊、高臺試駕現(xiàn)場規(guī)劃

挑戰(zhàn)項目：義無反顧試駕現(xiàn)場規(guī)劃81城市挑戰(zhàn)CitiesLifeexperience城市挑戰(zhàn)82時間/Time項目/Item內(nèi)容1100-1105活動開場MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1105-1110歌手演唱歌手演繹阿信歌曲1110-1125互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1125-1130產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1130-1310調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1310-1315活動開場MC介紹各個區(qū)域活動內(nèi)容1315-1320歌手演唱歌手演繹阿信歌曲1320-1335互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1335-1340產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1340-1410調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1410-1415活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1415-1420歌手演唱歌手演繹信歌曲1420-1435互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1435-1440產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動城市路演——流程時間/Time項目/Item內(nèi)容1100-1105活動開場M83時間/Time項目/Item內(nèi)容1440-1510調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1510-1515活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1515-1520歌手演唱歌手演繹信歌曲1520-1535互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1535-1540產(chǎn)品介紹MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1540-1610調(diào)整休息休息/全場播放音樂/車模展示1610-1615活動開場MC產(chǎn)品介紹、邀請消費者參加試駕活動1615-1620歌手演唱歌手演繹信歌曲1620-1635互動游戲MC邀請來賓參加互動游戲1635-1640活動結(jié)束MC結(jié)束語城市路演——流程時間/Time項目/Item內(nèi)容1440-1510調(diào)整休息休84

新車主題展示 NewCarDisplay消費者互動，展現(xiàn)產(chǎn)品的性能 Consumerinteraction,showtheperformanceofproducts集客至試駕場地 Setofftotestdrivevenues城市挑戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃 城市挑戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃8586戶外防雨設(shè)計材質(zhì):防雨布高度:60cm33戶外防雨設(shè)計材質(zhì):防雨布高度:60cm8687試駕報名區(qū)車輛展示區(qū)咨詢洽談區(qū)現(xiàn)場活動區(qū)現(xiàn)場規(guī)劃34試駕報名區(qū)車輛展示區(qū)咨詢洽談區(qū)現(xiàn)場活動區(qū)現(xiàn)場規(guī)劃87試駕報名規(guī)劃禮儀人員為現(xiàn)場消費者進(jìn)行試駕預(yù)約報名或即時報名進(jìn)行駕照查驗、填寫資料為需要接駁人員登記、安排搭乘班車時間咨詢洽談規(guī)劃由銷售代表針對潛在消費者進(jìn)行商品介紹邀請參與試駕活動，并協(xié)助安排相關(guān)報名工作試駕接駁規(guī)劃現(xiàn)場報名試駕者在指定集合點統(tǒng)一乘大巴，路演、試駕現(xiàn)場將安排兩輛大巴往返于兩地進(jìn)行接駁（周六可預(yù)約隔天試駕）接駁時間安排： 發(fā)車時間為 周六11:00、13：00、14：00、15：00、16：00 周日11：00、13：00、14：00、15：00、 16：00現(xiàn)場規(guī)劃試駕報名規(guī)劃現(xiàn)場規(guī)劃88前期預(yù)熱宣傳以活動作為與消費者接觸話題。利用

前期預(yù)熱宣傳機(jī)會創(chuàng)造活動可見度，

增加活動參與人數(shù)，并設(shè)法吸引消費

者到試駕場地提高Fabia產(chǎn)品與品牌的偏好度藉機(jī)宣傳相關(guān)的，F(xiàn)abia促銷活動或展廳優(yōu)惠吸引當(dāng)?shù)孛襟w注意，創(chuàng)造市場聲量前期預(yù)熱宣傳以活動作為與消費者接觸話題。利用

前期預(yù)熱宣傳機(jī)89前期預(yù)熱宣傳建議門店宣傳促銷活動媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳平面媒體宣傳戶外廣告宣傳媒體邀約

前期預(yù)熱宣傳建議門店宣傳90借由活動接待，讓消費者更容易參與此次活動，并且讓消費者感受經(jīng)銷商誠意，更容易拉近距離，創(chuàng)造銷售機(jī)會活動接待借由活動接待，讓消費者更容易參活動接待91活動接待消費者接待建議接駁點設(shè)置：建議在城市鬧區(qū)，能?？看蟀偷牡胤?。搭配醒目的宣傳物。接駁車輛：建議用40座的大巴，方便安排大量消費者前往活動場地發(fā)車方式：建議人員坐滿即發(fā)車，需預(yù)計於活動開始前半小時抵達(dá)接駁點人員安排：安排足夠接駁工作人員（最好是邀約的銷售人員），協(xié)助安排消費者分配車輛在車上提供活動內(nèi)容的講解，與適量的Fabia產(chǎn)品解說活動接待消費者接待建議92經(jīng)銷商配合事宜經(jīng)銷商配合事宜93經(jīng)銷商安排事宜總表項目試駕路演說明總數(shù)人員總控11試駕、路演場地各1名：負(fù)責(zé)車輛運輸?shù)疆?dāng)?shù)睾髮囕v的檢驗及交接事宜；現(xiàn)場經(jīng)銷商工作人員管理3陪駕人員12試駕場地共12名:7名陪駕人員負(fù)責(zé)試駕內(nèi)場陪駕、5名陪駕人員負(fù)責(zé)道路試駕陪駕12銷售顧問63試駕場地6名、路演場地3名：負(fù)責(zé)車輛的介紹與銷售；簽訂合同；對消費者提出的問題熱情地給予講解；統(tǒng)計消費者洽談數(shù)據(jù)9維修技工1試駕場地1名：負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛的檢查、換備胎等維修事宜1試駕車輛3-5道路試駕使用車輛,3-5輛Fabia：讓消費者體驗Fabia實際駕駛狀況，車輛需經(jīng)銷商控管3-5車輛備品1需經(jīng)銷商提供車輛備品1組：SKODA維修車輛1輛、車輛維修工具車輛備品（手煞線x6條及相關(guān)易受損備品）、Fabia專用輪胎及輪骨輪胎195/65R15x6、15英寸鋁合金輪骨x6共6顆，并將輪胎及輪骨安裝完畢后,負(fù)責(zé)所有備品運至車輛整備區(qū)備用1接駁車輛3兩地接駁使用3輛大巴：各家一輛3消費者邀約根據(jù)本次試駕活動特性，周六、日上午兩場活動人流較少，可邀請消費者參加試乘試駕經(jīng)銷商安排事宜總表項目試駕路演說明總數(shù)人員總控11試駕、路演94經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動前準(zhǔn)備：意向客戶、VIP消費者通過發(fā)放邀請函或者短信邀約等方式進(jìn)行邀請，通過邀請函邀請的意向客戶來到現(xiàn)場便可獲得SKODA禮品。試駕車輛到達(dá)上海后聯(lián)系經(jīng)銷商代表，車輛停入經(jīng)銷商展廳停車場，并進(jìn)行車輛檢驗和簡單維護(hù)。除此之外，若無特殊原因經(jīng)銷商無權(quán)移動或使用兩輛展車。告知車輛移動至活動場地內(nèi)時間，由經(jīng)銷商配合車輛移動到活動場地。經(jīng)銷商需準(zhǔn)備活動中使用的相關(guān)表格資料，如意向客戶登記表，訂車登記表、試駕報名表等，供經(jīng)銷商現(xiàn)場使用。安排的陪駕人員需有駕照,并接受前期培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容：包含安全注意事項及現(xiàn)場話素、現(xiàn)場彩排演練）及活動日需全程配合SMS活動內(nèi)容。

經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動前準(zhǔn)備：95關(guān)于活動時注意事項(陪駕人員)：每天活動開始前30分鐘，所有人員達(dá)到活動場地集中。需穿著統(tǒng)一服裝，活動執(zhí)行方會提供服裝與來賓交談時應(yīng)使用文明語言，口齒清晰，思維清楚如：您、請、謝謝等在崗時勿接聽手機(jī)或發(fā)短信每天活動結(jié)束后離場，離場前需由經(jīng)銷商人員總控告知現(xiàn)場活動總控確認(rèn)后方可離場陪駕全程手握手剎車,遇緊急狀況及時應(yīng)變車輛行經(jīng)試駕各關(guān)卡，隨時注意車身與道具間距,適時協(xié)助駕駛者調(diào)整方向跌宕人生關(guān)卡具有陡峭的上下坡，需要精準(zhǔn)控制油門與剎車，以防造成車輛暴沖試駕關(guān)卡中設(shè)有停止點，務(wù)必要求駕駛者完成停車動作試駕過程中應(yīng)及時提醒駕駛者與攝像人員保持安全距離經(jīng)銷商活動配合事宜：關(guān)于活動時注意事項(陪駕人員)：經(jīng)銷商活動配合事宜：96應(yīng)該做什么？不應(yīng)該這么做對于場內(nèi)試駕需要陪駕人員，應(yīng)挑選有駕照并有一定駕駛經(jīng)驗，選定的陪駕人員不得隨意更換。挑選沒有駕照的人員作為陪駕人員。陪駕人員在活動現(xiàn)場不得隨意離開，如需離開現(xiàn)場必須得到經(jīng)銷商人員總控和現(xiàn)場活動總控的同意