辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用課件

福建警察學(xué)院辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息管理系福建警察學(xué)院辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息管理系第一章辦公自動(dòng)化概論辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用課件第一章辦公自動(dòng)化概論【本章主要內(nèi)容】1.1辦公自動(dòng)化1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)1.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)第一章辦公自動(dòng)化概論【本章主要內(nèi)容】1.1辦公自動(dòng)化1.1辦公自動(dòng)化概述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化安全1.1辦公自動(dòng)化概述1.1.1概述美國麻省理工學(xué)院M.C.季斯曼教授對(duì)辦公自動(dòng)化下的定義，“辦公自動(dòng)化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)與行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理、且量非常大而結(jié)構(gòu)又不明確的那些業(yè)務(wù)上的一項(xiàng)綜合技術(shù)”。文中“量非常大而結(jié)構(gòu)又不明確的那些業(yè)務(wù)”便是指通常的辦公業(yè)務(wù)。通常的辦公業(yè)務(wù)范圍主要有書面和口頭信息，以及這些信息的生成、處理、傳遞與管理。并涉及辦公資源、辦公時(shí)間的利用與安排。1.1.1概述美國麻省理工學(xué)院M.C.季斯曼教授對(duì)辦公自我國專家在1985年召開的辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上形成比較統(tǒng)一的定義是：辦公自動(dòng)化是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷使人們的辦公活動(dòng)物化于各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)成的服務(wù)于某種目的的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。概述(2)我國專家在1985年召開的辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上形成比較統(tǒng)一完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括信息采集、信息加工、信息傳輸和信息管理四個(gè)基本環(huán)節(jié)文件處理、事務(wù)處理、文字處理、檔案處理、日程處理、電子郵件、電子報(bào)表、數(shù)據(jù)處理、信息管理、決策支持等

概述(3)完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括信息采集、信息加工、信息傳輸和信息管辦公自動(dòng)化內(nèi)涵的變化傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化多是指字處理系統(tǒng)、輕印刷系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)信息的共享、交換、傳遞，無法實(shí)現(xiàn)單位、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，對(duì)音頻、視頻、圖形、圖像等多媒體信息難以進(jìn)行有效的處理

概述(4)辦公自動(dòng)化內(nèi)涵的變化概述(4)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)認(rèn)為：辦公實(shí)際上是人與人、人與部門、部門之間信息的共享、交換、組織、分類、傳遞及處理，活動(dòng)的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監(jiān)控功能，提供協(xié)同工作的環(huán)境概述(5)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)認(rèn)為：辦公實(shí)際上是人與人、人與部門、部門之概述(6)辦公自動(dòng)化利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)技術(shù)，改善了辦公環(huán)境和條件，極大地提高辦公效率和質(zhì)量，縮短了辦公周期，提升了管理和決策的科學(xué)化、自動(dòng)化水平概述(6)辦公自動(dòng)化利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)技術(shù)，1.1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能

事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

1.1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(1)

辦公事務(wù)處理的主要內(nèi)容是執(zhí)行例行性的日常辦公事務(wù)，涉及大量的基礎(chǔ)性工作，包括文字處理、電子排版、電子表格處理，文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理、個(gè)人數(shù)據(jù)庫等事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(1)辦公事務(wù)信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是把事務(wù)型辦公系統(tǒng)和綜合信息緊密結(jié)合的一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。它由事務(wù)型辦公系統(tǒng)支持，以管理控制活動(dòng)為主，除了具備事務(wù)型辦公系統(tǒng)的全部功能外，主要是增加了信息管理功能辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(2)

信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是把事務(wù)型辦公決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了決策或輔助決策功能的最高級(jí)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(3)

決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)和信1.1.3辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展第一代辦公自動(dòng)化第二代辦公自動(dòng)化第三代辦公自動(dòng)化1.1.3辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展第一代辦公自動(dòng)化第一代辦公自動(dòng)化是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)簡單的文件數(shù)據(jù)庫管理階段客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段第一代辦公自動(dòng)化第一代辦公自動(dòng)化是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)第一代辦公第二代辦公自動(dòng)化是以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)工作流是在業(yè)務(wù)處理過程中每一步的任務(wù)、處理步驟、組織或相關(guān)人員、必須的輸入輸出信息以及需要的工具

第二代辦公自動(dòng)化第二代辦公自動(dòng)化是以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第二代辦公自基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要任務(wù)是企業(yè)內(nèi)部各種信息的發(fā)布與傳遞、工作流的管理、檔案資料的管理，并承擔(dān)與信息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行雙向信息交互的任務(wù)。涉及技術(shù)包括協(xié)同工作、文檔數(shù)據(jù)庫與壓縮、工作流管理、安全控制、多媒體、視頻會(huì)議及數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容。通過該系統(tǒng)，用戶可以采用全雙向及多媒體形式獲取和發(fā)布信息，通過與Internet的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)辦公活動(dòng)不受時(shí)間和空間的限制，從而提高企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量

第二代辦公自動(dòng)化(2)基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要任務(wù)是企業(yè)內(nèi)部各種信息的發(fā)布第三代辦公自動(dòng)化是以知識(shí)管理為核心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它能提供豐富的學(xué)習(xí)功能與知識(shí)共享機(jī)制，讓使用者都能隨時(shí)隨地根據(jù)需要向?qū)＜覍W(xué)習(xí)、向企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，使員工在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的地位從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，提升了員工在工作中的地位，從而提高企業(yè)與機(jī)構(gòu)的整體創(chuàng)新和應(yīng)變能力第三代辦公自動(dòng)化第三代辦公自動(dòng)化是以知識(shí)管理為核心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它能提供第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于WEB的Internet/Intranet方式，其運(yùn)作模式不同于現(xiàn)在的Server/Client（服務(wù)器/客戶機(jī)）模式，由客戶在客戶端工作站通過瀏覽器從服務(wù)器下載WEB方式的辦公自動(dòng)化應(yīng)用程序后再運(yùn)行，也就是瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的WEB式辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：對(duì)客戶端硬件要求較低，用戶可在保留原有的軟件和硬件的基礎(chǔ)上運(yùn)行新的應(yīng)用系統(tǒng)只需在服務(wù)器上作配置和維護(hù)，降低系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)的難度和費(fèi)用，使實(shí)施容易通過瀏覽器訪問，界面友好，易學(xué)易用系統(tǒng)安全、可靠、可擴(kuò)展第三代辦公自動(dòng)化(2)第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于WEB的Internet/Intra1.1.4辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況辦公自動(dòng)化技術(shù)經(jīng)歷了文字處理機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等單機(jī)設(shè)備階段；程控交換機(jī)、文本及語音通信系統(tǒng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵部分業(yè)務(wù)自動(dòng)化的階段；以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多功能工作站、電子郵件系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字系統(tǒng)等現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的業(yè)務(wù)綜合管理階段1.1.4辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況辦公自動(dòng)化技術(shù)經(jīng)歷了文字處理按自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)程度可以劃分為以下四類

PC（PersonalComputer）辦公

初步Intranet局域網(wǎng)辦公

EmailIntranet網(wǎng)絡(luò)辦公

基于WebInternet的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況(2)按自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)程度可以劃分為以下四類PC（Personal1.1.5實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件決策層具有高度戰(zhàn)略目標(biāo)，提出辦公自動(dòng)化的目標(biāo)明確辦公業(yè)務(wù)信息來源可靠、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備充分、業(yè)務(wù)工作流清晰建立系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)小組，指定專門的系統(tǒng)分析員提供充足的資金支持1.1.5實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件決策層具有高度戰(zhàn)略1.1.6辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化技術(shù)的引進(jìn)，必將對(duì)現(xiàn)有辦公體制中的方方面面帶來一系列的變化：辦公系統(tǒng)與設(shè)備的自動(dòng)化，促使辦公內(nèi)容、方式、制度的變化辦公信息流的網(wǎng)絡(luò)化，促使辦公組織結(jié)構(gòu)從層次型向網(wǎng)狀型變化辦公新技術(shù)的使用，促使辦公人員知識(shí)結(jié)構(gòu)向更高層次的變化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，促使領(lǐng)導(dǎo)決策向更科學(xué)化和更民主化的變化1.1.6辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化技術(shù)1.1.7辦公自動(dòng)化安全辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變辦公自動(dòng)化信息的安全威脅計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)安全1.1.7辦公自動(dòng)化安全辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變單機(jī)方式主機(jī)終端方式聯(lián)網(wǎng)局域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)廣域網(wǎng)Internet辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變單機(jī)方式辦公自動(dòng)化信息的安全威脅

伴隨著辦公自動(dòng)化產(chǎn)品應(yīng)用的發(fā)展，其脆弱性也日益凸顯，主要表現(xiàn)在：電子產(chǎn)品，對(duì)抗環(huán)境能力弱數(shù)據(jù)密集，分布少剩磁，電磁泄漏通訊網(wǎng)是不設(shè)防的開發(fā)大系統(tǒng)共享與封閉的矛盾任何新技術(shù)都產(chǎn)生新的安全隱患軟件不可能完美無暇安全在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中被放在不重要的位置信息處理過程中的脆弱性辦公自動(dòng)化信息的安全威脅伴隨著辦公自動(dòng)化產(chǎn)品應(yīng)用的發(fā)展，其計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)犯罪的狹義、廣義、折中說狹義說一種觀點(diǎn)認(rèn)為，計(jì)算機(jī)欺詐另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，利用計(jì)算機(jī)侵犯個(gè)人穩(wěn)私權(quán)的犯罪廣義說濫用說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人在使用計(jì)算機(jī)過程中的任何不當(dāng)行為協(xié)助說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人利用計(jì)算機(jī)作為犯罪工具或犯罪手段而實(shí)施的犯罪計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)犯罪的狹義、廣義、折中說計(jì)算機(jī)犯罪(2)相關(guān)說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人實(shí)施的在主觀上或客觀上涉及到計(jì)算機(jī)的犯罪工具或?qū)ο笳f認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人濫用計(jì)算機(jī)或?qū)嵤┝俗阋云茐挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)作而形成的與計(jì)算機(jī)有關(guān)的犯罪折中說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人濫用計(jì)算機(jī)或破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并具有計(jì)算機(jī)特質(zhì)的犯罪行為計(jì)算機(jī)犯罪(2)相關(guān)說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人實(shí)施的在主觀計(jì)算機(jī)犯罪(3)國內(nèi)外關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的定義美國：計(jì)算機(jī)技術(shù)與知識(shí)起了基本作用的非法行為

歐洲在自動(dòng)數(shù)據(jù)處理過程中，任何非法的，違反職業(yè)道德的，未經(jīng)批準(zhǔn)的行為，都是計(jì)算機(jī)犯罪

瑞典數(shù)據(jù)法中：任何侵犯私人隱私的行為，都是計(jì)算機(jī)犯罪

澳大利亞與計(jì)算機(jī)有關(guān)的盜竊貪污詐騙破壞等行為

計(jì)算機(jī)犯罪(3)國內(nèi)外關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的定義計(jì)算機(jī)犯罪(4)德國針對(duì)計(jì)算機(jī)或者把計(jì)算機(jī)作為工具的任何犯罪行為中國：（公安部給計(jì)算機(jī)犯罪的定義）計(jì)算機(jī)犯罪乃是通過非法（未經(jīng)授權(quán)使用）或合法（計(jì)算機(jī)使用權(quán)人）利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采取具有計(jì)算機(jī)運(yùn)行特點(diǎn)的手段，侵害了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀態(tài)，或者違反計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，給計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)安全造成重大損失等，給社會(huì)帶來了嚴(yán)重的社會(huì)危害，違反了刑事法律，依法應(yīng)受刑事處罰的行為

計(jì)算機(jī)犯罪(4)德國計(jì)算機(jī)犯罪分類計(jì)算機(jī)犯罪(5)裝入欺騙性數(shù)據(jù)未經(jīng)批準(zhǔn)使用資源竄改竊取信息盜竊與詐騙電子財(cái)物破壞計(jì)算機(jī)資產(chǎn)計(jì)算機(jī)犯罪分類計(jì)算機(jī)犯罪(5)裝入欺騙性數(shù)據(jù)犯罪手段數(shù)據(jù)欺騙木馬香腸邏輯炸彈線路截取系統(tǒng)攻擊郵件炸彈截獲電磁輻射病毒計(jì)算機(jī)犯罪(6)犯罪手段數(shù)據(jù)欺騙計(jì)算機(jī)犯罪(6)計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)收益高，時(shí)效快風(fēng)險(xiǎn)低，無痕跡高技術(shù)內(nèi)部人員多，青少年多無國界地界危害大計(jì)算機(jī)犯罪(7)計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)計(jì)算機(jī)犯罪(7)計(jì)算機(jī)安全的重要性國家安全數(shù)據(jù)對(duì)計(jì)算機(jī)依賴性越來越強(qiáng)涉及學(xué)科廣泛計(jì)算機(jī)社會(huì)平均每起計(jì)算機(jī)案件45萬美元美國損失幾千億美元德國每年50多億美元英國25億美元/年計(jì)算機(jī)安全落后5－10年計(jì)算機(jī)安全計(jì)算機(jī)安全的重要性計(jì)算機(jī)安全計(jì)算機(jī)安全的目的不是百分之一百的安全達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨仁沟萌肭中袨闃O為困難危險(xiǎn)，耗資巨大，獲得的價(jià)值不如付出的代價(jià)

計(jì)算機(jī)安全(2)計(jì)算機(jī)安全的目的計(jì)算機(jī)安全(2)計(jì)算機(jī)安全的定義狹義定義：信息保密、完整，防止拒絕服務(wù)保護(hù)信息不為非授權(quán)用戶掌握信息不被非法竄改破壞防止臨時(shí)降低系統(tǒng)性能，系統(tǒng)崩潰而需要重新啟動(dòng)，以及數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)丟失保密是重點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全(3)計(jì)算機(jī)安全的定義計(jì)算機(jī)安全(3)計(jì)算機(jī)安全(3)廣義：信息設(shè)備的物理安全性場地環(huán)境保護(hù)物理硬件安全病毒通訊設(shè)備的信息安全網(wǎng)絡(luò)安全國際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)定義：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立與采取的技術(shù)的和管理的安全保護(hù)、保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的和惡意的原因而遭到破壞、更改、顯露計(jì)算機(jī)安全(3)廣義：計(jì)算機(jī)安全措施要保證信息安全，主要采取的措施有：加強(qiáng)管理，制定相關(guān)的規(guī)章制度加強(qiáng)公民計(jì)算機(jī)使用的道德規(guī)范和道德教育，盡快完善相應(yīng)的法律法規(guī)加強(qiáng)技術(shù)更新，加快研究進(jìn)度，增強(qiáng)防范措施加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的打擊力度，增加違法成本計(jì)算機(jī)安全(4)計(jì)算機(jī)安全措施要保證信息安全，主要采取的措施有：計(jì)算機(jī)安全1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成1.2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)兩部分1.2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括辦公辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)通常有以下幾種劃分方式：按應(yīng)用特性可分為行政辦公、秘書辦公、電子郵件、遠(yuǎn)程通信。按信息在辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息采集、信息加工、信息存儲(chǔ)、信息傳遞等不同環(huán)節(jié)可分為信息處理設(shè)備、信息復(fù)制設(shè)備、信息演示設(shè)備、信息傳輸設(shè)備。按設(shè)備本身的性能可分為：圖文數(shù)據(jù)處理設(shè)備和圖文數(shù)據(jù)傳送設(shè)備。其中圖文數(shù)據(jù)處理設(shè)備包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、電子打字機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、圖文掃描機(jī)、電子輕印刷系統(tǒng)等；圖文數(shù)據(jù)傳送設(shè)備包括圖文傳真機(jī)、電傳機(jī)、程控交換機(jī)以及各種新型的通信設(shè)備1.2.2辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)通常有以下幾種劃分辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化軟件可分為兩大類：基礎(chǔ)軟件應(yīng)用軟件1.2.3辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化軟件可分為兩大類：1.2.3辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)軟件層辦公室環(huán)境軟件層應(yīng)用軟件層

辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)(2)辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)軟件層辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)(2)1.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)1.3.1功能設(shè)計(jì)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能包括以下部分：文字處理、圖形處理、音頻處理、視頻處理等多媒體信息處理、文檔管理、行政管理、決策支持、網(wǎng)絡(luò)通信等1.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)1.3.1功能設(shè)計(jì)1.3.2成功因素因Intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在，只是沒有或沒有好的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以只須投入相對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資少得多的資金即可開發(fā)通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，產(chǎn)生較高的投資回報(bào)。而且開發(fā)綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)其投資也要比網(wǎng)絡(luò)投資少得多，而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益更高；“基于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)辦公”由于基礎(chǔ)好，只須較少的投資補(bǔ)充完善系統(tǒng)即可達(dá)到目前辦公自動(dòng)化的最高水平1.3.2成功因素因Intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在，只是沒解決方案

首先，搭建企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建辦公自動(dòng)化的應(yīng)用平臺(tái)。

其次，在Intranet網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，建設(shè)通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

第三，已有通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的，目標(biāo)則是建立綜合辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)。

1.3.3解決方案解決方案1.3.3解決方案1.3.4通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)特點(diǎn)支持移動(dòng)辦公系統(tǒng)簡單實(shí)用強(qiáng)調(diào)交流和協(xié)作簡捷提示機(jī)制全文檢索功能完善的安全機(jī)制系統(tǒng)的通用性1.3.4通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)特點(diǎn)支持移動(dòng)辦公1.3.5綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)1.3.5綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于簡單業(yè)務(wù)處理的原型法和大型復(fù)雜的辦公系統(tǒng)的軟件生命周期法1.3.6開發(fā)方法基于簡單業(yè)務(wù)處理的原型法和大型復(fù)雜的辦公系統(tǒng)的軟件生命周期法原型法原型法生命周期法生命周期法辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的生存周期分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)四個(gè)階段

1.3.7開發(fā)步驟辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的生存周期分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)系統(tǒng)分析：限定目標(biāo)、調(diào)查研究、確定方向、編制系統(tǒng)規(guī)格說明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)：圍繞信息的采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞四個(gè)方面進(jìn)行結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；選擇適當(dāng)程序設(shè)計(jì)語言進(jìn)行各功能模塊程序的編制系統(tǒng)實(shí)施：施工設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、設(shè)備訂貨、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行維護(hù)：用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、軟件維護(hù)開發(fā)步驟(2)系統(tǒng)分析：限定目標(biāo)、調(diào)查研究、確定方向、編制系統(tǒng)規(guī)格說明書開思考與練習(xí)題辦公自動(dòng)化定義，辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵技術(shù)包括哪些內(nèi)容？辦公自動(dòng)化有哪四個(gè)基本環(huán)節(jié)？簡述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能。辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？各階段的特征是什么？我國辦公自動(dòng)化應(yīng)用的現(xiàn)狀是什么？影響辦公自動(dòng)化安全的主要因素有哪些？當(dāng)前關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪有幾種說法？通過互聯(lián)網(wǎng)查看相關(guān)計(jì)算機(jī)犯罪的案例，并結(jié)合案例說明當(dāng)前計(jì)算機(jī)犯罪的手段和特點(diǎn)。人民警察在信息安全和保密工作中有哪些職責(zé)？當(dāng)前信息安全技術(shù)主要有哪些？刑法中關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪有哪些規(guī)定?簡述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的組成，并簡述說明OA硬件系統(tǒng)與OA軟件系統(tǒng)的構(gòu)成情況。思考與練習(xí)題辦公自動(dòng)化定義，辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵技術(shù)包括哪些內(nèi)容思考與練習(xí)題(2)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和體系結(jié)構(gòu)分別是什么？辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)必須經(jīng)過哪些階段？各階段目的、內(nèi)容、步驟分別是什么？通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的區(qū)別是什么？在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)過程中原型法與生命周期法的區(qū)別是什么？虛擬辦公室定義以及采用虛擬辦公室的意義是什么？實(shí)現(xiàn)虛擬辦公室的條件是什么？何為智能大廈？參觀或見習(xí)“政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”。思考與練習(xí)題(2)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和體系結(jié)構(gòu)分別是什福建警察學(xué)院辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息管理系福建警察學(xué)院辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息管理系第一章辦公自動(dòng)化概論辦公自動(dòng)化設(shè)備與應(yīng)用課件第一章辦公自動(dòng)化概論【本章主要內(nèi)容】1.1辦公自動(dòng)化1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)1.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)第一章辦公自動(dòng)化概論【本章主要內(nèi)容】1.1辦公自動(dòng)化1.1辦公自動(dòng)化概述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化安全1.1辦公自動(dòng)化概述1.1.1概述美國麻省理工學(xué)院M.C.季斯曼教授對(duì)辦公自動(dòng)化下的定義，“辦公自動(dòng)化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)與行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理、且量非常大而結(jié)構(gòu)又不明確的那些業(yè)務(wù)上的一項(xiàng)綜合技術(shù)”。文中“量非常大而結(jié)構(gòu)又不明確的那些業(yè)務(wù)”便是指通常的辦公業(yè)務(wù)。通常的辦公業(yè)務(wù)范圍主要有書面和口頭信息，以及這些信息的生成、處理、傳遞與管理。并涉及辦公資源、辦公時(shí)間的利用與安排。1.1.1概述美國麻省理工學(xué)院M.C.季斯曼教授對(duì)辦公自我國專家在1985年召開的辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上形成比較統(tǒng)一的定義是：辦公自動(dòng)化是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷使人們的辦公活動(dòng)物化于各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)成的服務(wù)于某種目的的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。概述(2)我國專家在1985年召開的辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上形成比較統(tǒng)一完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括信息采集、信息加工、信息傳輸和信息管理四個(gè)基本環(huán)節(jié)文件處理、事務(wù)處理、文字處理、檔案處理、日程處理、電子郵件、電子報(bào)表、數(shù)據(jù)處理、信息管理、決策支持等

概述(3)完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括信息采集、信息加工、信息傳輸和信息管辦公自動(dòng)化內(nèi)涵的變化傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化多是指字處理系統(tǒng)、輕印刷系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)信息的共享、交換、傳遞，無法實(shí)現(xiàn)單位、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，對(duì)音頻、視頻、圖形、圖像等多媒體信息難以進(jìn)行有效的處理

概述(4)辦公自動(dòng)化內(nèi)涵的變化概述(4)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)認(rèn)為：辦公實(shí)際上是人與人、人與部門、部門之間信息的共享、交換、組織、分類、傳遞及處理，活動(dòng)的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)著重于提供辦公信息的共享、交換、組織、傳遞、監(jiān)控功能，提供協(xié)同工作的環(huán)境概述(5)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)認(rèn)為：辦公實(shí)際上是人與人、人與部門、部門之概述(6)辦公自動(dòng)化利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)技術(shù)，改善了辦公環(huán)境和條件，極大地提高辦公效率和質(zhì)量，縮短了辦公周期，提升了管理和決策的科學(xué)化、自動(dòng)化水平概述(6)辦公自動(dòng)化利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)技術(shù)，1.1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能

事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

1.1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(1)

辦公事務(wù)處理的主要內(nèi)容是執(zhí)行例行性的日常辦公事務(wù)，涉及大量的基礎(chǔ)性工作，包括文字處理、電子排版、電子表格處理，文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理、個(gè)人數(shù)據(jù)庫等事務(wù)處理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(1)辦公事務(wù)信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是把事務(wù)型辦公系統(tǒng)和綜合信息緊密結(jié)合的一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。它由事務(wù)型辦公系統(tǒng)支持，以管理控制活動(dòng)為主，除了具備事務(wù)型辦公系統(tǒng)的全部功能外，主要是增加了信息管理功能辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(2)

信息管理級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是把事務(wù)型辦公決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了決策或輔助決策功能的最高級(jí)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的職能(3)

決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)和信1.1.3辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展第一代辦公自動(dòng)化第二代辦公自動(dòng)化第三代辦公自動(dòng)化1.1.3辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展第一代辦公自動(dòng)化第一代辦公自動(dòng)化是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)簡單的文件數(shù)據(jù)庫管理階段客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段第一代辦公自動(dòng)化第一代辦公自動(dòng)化是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)第一代辦公第二代辦公自動(dòng)化是以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)工作流是在業(yè)務(wù)處理過程中每一步的任務(wù)、處理步驟、組織或相關(guān)人員、必須的輸入輸出信息以及需要的工具

第二代辦公自動(dòng)化第二代辦公自動(dòng)化是以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第二代辦公自基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要任務(wù)是企業(yè)內(nèi)部各種信息的發(fā)布與傳遞、工作流的管理、檔案資料的管理，并承擔(dān)與信息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行雙向信息交互的任務(wù)。涉及技術(shù)包括協(xié)同工作、文檔數(shù)據(jù)庫與壓縮、工作流管理、安全控制、多媒體、視頻會(huì)議及數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容。通過該系統(tǒng)，用戶可以采用全雙向及多媒體形式獲取和發(fā)布信息，通過與Internet的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)辦公活動(dòng)不受時(shí)間和空間的限制，從而提高企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量

第二代辦公自動(dòng)化(2)基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要任務(wù)是企業(yè)內(nèi)部各種信息的發(fā)布第三代辦公自動(dòng)化是以知識(shí)管理為核心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它能提供豐富的學(xué)習(xí)功能與知識(shí)共享機(jī)制，讓使用者都能隨時(shí)隨地根據(jù)需要向?qū)＜覍W(xué)習(xí)、向企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，使員工在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的地位從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，提升了員工在工作中的地位，從而提高企業(yè)與機(jī)構(gòu)的整體創(chuàng)新和應(yīng)變能力第三代辦公自動(dòng)化第三代辦公自動(dòng)化是以知識(shí)管理為核心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它能提供第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于WEB的Internet/Intranet方式，其運(yùn)作模式不同于現(xiàn)在的Server/Client（服務(wù)器/客戶機(jī)）模式，由客戶在客戶端工作站通過瀏覽器從服務(wù)器下載WEB方式的辦公自動(dòng)化應(yīng)用程序后再運(yùn)行，也就是瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的WEB式辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：對(duì)客戶端硬件要求較低，用戶可在保留原有的軟件和硬件的基礎(chǔ)上運(yùn)行新的應(yīng)用系統(tǒng)只需在服務(wù)器上作配置和維護(hù)，降低系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)的難度和費(fèi)用，使實(shí)施容易通過瀏覽器訪問，界面友好，易學(xué)易用系統(tǒng)安全、可靠、可擴(kuò)展第三代辦公自動(dòng)化(2)第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于WEB的Internet/Intra1.1.4辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況辦公自動(dòng)化技術(shù)經(jīng)歷了文字處理機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等單機(jī)設(shè)備階段；程控交換機(jī)、文本及語音通信系統(tǒng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵部分業(yè)務(wù)自動(dòng)化的階段；以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多功能工作站、電子郵件系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字系統(tǒng)等現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的業(yè)務(wù)綜合管理階段1.1.4辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況辦公自動(dòng)化技術(shù)經(jīng)歷了文字處理按自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)程度可以劃分為以下四類

PC（PersonalComputer）辦公

初步Intranet局域網(wǎng)辦公

EmailIntranet網(wǎng)絡(luò)辦公

基于WebInternet的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化應(yīng)用簡況(2)按自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)程度可以劃分為以下四類PC（Personal1.1.5實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件決策層具有高度戰(zhàn)略目標(biāo)，提出辦公自動(dòng)化的目標(biāo)明確辦公業(yè)務(wù)信息來源可靠、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備充分、業(yè)務(wù)工作流清晰建立系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)小組，指定專門的系統(tǒng)分析員提供充足的資金支持1.1.5實(shí)施辦公自動(dòng)化建設(shè)的基本條件決策層具有高度戰(zhàn)略1.1.6辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化技術(shù)的引進(jìn)，必將對(duì)現(xiàn)有辦公體制中的方方面面帶來一系列的變化：辦公系統(tǒng)與設(shè)備的自動(dòng)化，促使辦公內(nèi)容、方式、制度的變化辦公信息流的網(wǎng)絡(luò)化，促使辦公組織結(jié)構(gòu)從層次型向網(wǎng)狀型變化辦公新技術(shù)的使用，促使辦公人員知識(shí)結(jié)構(gòu)向更高層次的變化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，促使領(lǐng)導(dǎo)決策向更科學(xué)化和更民主化的變化1.1.6辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)有辦公體制的影響辦公自動(dòng)化技術(shù)1.1.7辦公自動(dòng)化安全辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變辦公自動(dòng)化信息的安全威脅計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)安全1.1.7辦公自動(dòng)化安全辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變單機(jī)方式主機(jī)終端方式聯(lián)網(wǎng)局域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)廣域網(wǎng)Internet辦公自動(dòng)化應(yīng)用模式的演變單機(jī)方式辦公自動(dòng)化信息的安全威脅

伴隨著辦公自動(dòng)化產(chǎn)品應(yīng)用的發(fā)展，其脆弱性也日益凸顯，主要表現(xiàn)在：電子產(chǎn)品，對(duì)抗環(huán)境能力弱數(shù)據(jù)密集，分布少剩磁，電磁泄漏通訊網(wǎng)是不設(shè)防的開發(fā)大系統(tǒng)共享與封閉的矛盾任何新技術(shù)都產(chǎn)生新的安全隱患軟件不可能完美無暇安全在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中被放在不重要的位置信息處理過程中的脆弱性辦公自動(dòng)化信息的安全威脅伴隨著辦公自動(dòng)化產(chǎn)品應(yīng)用的發(fā)展，其計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)犯罪的狹義、廣義、折中說狹義說一種觀點(diǎn)認(rèn)為，計(jì)算機(jī)欺詐另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，利用計(jì)算機(jī)侵犯個(gè)人穩(wěn)私權(quán)的犯罪廣義說濫用說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人在使用計(jì)算機(jī)過程中的任何不當(dāng)行為協(xié)助說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人利用計(jì)算機(jī)作為犯罪工具或犯罪手段而實(shí)施的犯罪計(jì)算機(jī)犯罪計(jì)算機(jī)犯罪的狹義、廣義、折中說計(jì)算機(jī)犯罪(2)相關(guān)說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人實(shí)施的在主觀上或客觀上涉及到計(jì)算機(jī)的犯罪工具或?qū)ο笳f認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人濫用計(jì)算機(jī)或?qū)嵤┝俗阋云茐挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)作而形成的與計(jì)算機(jī)有關(guān)的犯罪折中說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人濫用計(jì)算機(jī)或破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并具有計(jì)算機(jī)特質(zhì)的犯罪行為計(jì)算機(jī)犯罪(2)相關(guān)說認(rèn)為，計(jì)算機(jī)犯罪是指行為人實(shí)施的在主觀計(jì)算機(jī)犯罪(3)國內(nèi)外關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的定義美國：計(jì)算機(jī)技術(shù)與知識(shí)起了基本作用的非法行為

歐洲在自動(dòng)數(shù)據(jù)處理過程中，任何非法的，違反職業(yè)道德的，未經(jīng)批準(zhǔn)的行為，都是計(jì)算機(jī)犯罪

瑞典數(shù)據(jù)法中：任何侵犯私人隱私的行為，都是計(jì)算機(jī)犯罪

澳大利亞與計(jì)算機(jī)有關(guān)的盜竊貪污詐騙破壞等行為

計(jì)算機(jī)犯罪(3)國內(nèi)外關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的定義計(jì)算機(jī)犯罪(4)德國針對(duì)計(jì)算機(jī)或者把計(jì)算機(jī)作為工具的任何犯罪行為中國：（公安部給計(jì)算機(jī)犯罪的定義）計(jì)算機(jī)犯罪乃是通過非法（未經(jīng)授權(quán)使用）或合法（計(jì)算機(jī)使用權(quán)人）利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采取具有計(jì)算機(jī)運(yùn)行特點(diǎn)的手段，侵害了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀態(tài)，或者違反計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，給計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)安全造成重大損失等，給社會(huì)帶來了嚴(yán)重的社會(huì)危害，違反了刑事法律，依法應(yīng)受刑事處罰的行為

計(jì)算機(jī)犯罪(4)德國計(jì)算機(jī)犯罪分類計(jì)算機(jī)犯罪(5)裝入欺騙性數(shù)據(jù)未經(jīng)批準(zhǔn)使用資源竄改竊取信息盜竊與詐騙電子財(cái)物破壞計(jì)算機(jī)資產(chǎn)計(jì)算機(jī)犯罪分類計(jì)算機(jī)犯罪(5)裝入欺騙性數(shù)據(jù)犯罪手段數(shù)據(jù)欺騙木馬香腸邏輯炸彈線路截取系統(tǒng)攻擊郵件炸彈截獲電磁輻射病毒計(jì)算機(jī)犯罪(6)犯罪手段數(shù)據(jù)欺騙計(jì)算機(jī)犯罪(6)計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)收益高，時(shí)效快風(fēng)險(xiǎn)低，無痕跡高技術(shù)內(nèi)部人員多，青少年多無國界地界危害大計(jì)算機(jī)犯罪(7)計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)計(jì)算機(jī)犯罪(7)計(jì)算機(jī)安全的重要性國家安全數(shù)據(jù)對(duì)計(jì)算機(jī)依賴性越來越強(qiáng)涉及學(xué)科廣泛計(jì)算機(jī)社會(huì)平均每起計(jì)算機(jī)案件45萬美元美國損失幾千億美元德國每年50多億美元英國25億美元/年計(jì)算機(jī)安全落后5－10年計(jì)算機(jī)安全計(jì)算機(jī)安全的重要性計(jì)算機(jī)安全計(jì)算機(jī)安全的目的不是百分之一百的安全達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨仁沟萌肭中袨闃O為困難危險(xiǎn)，耗資巨大，獲得的價(jià)值不如付出的代價(jià)

計(jì)算機(jī)安全(2)計(jì)算機(jī)安全的目的計(jì)算機(jī)安全(2)計(jì)算機(jī)安全的定義狹義定義：信息保密、完整，防止拒絕服務(wù)保護(hù)信息不為非授權(quán)用戶掌握信息不被非法竄改破壞防止臨時(shí)降低系統(tǒng)性能，系統(tǒng)崩潰而需要重新啟動(dòng)，以及數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)丟失保密是重點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全(3)計(jì)算機(jī)安全的定義計(jì)算機(jī)安全(3)計(jì)算機(jī)安全(3)廣義：信息設(shè)備的物理安全性場地環(huán)境保護(hù)物理硬件安全病毒通訊設(shè)備的信息安全網(wǎng)絡(luò)安全國際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)定義：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立與采取的技術(shù)的和管理的安全保護(hù)、保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的和惡意的原因而遭到破壞、更改、顯露計(jì)算機(jī)安全(3)廣義：計(jì)算機(jī)安全措施要保證信息安全，主要采取的措施有：加強(qiáng)管理，制定相關(guān)的規(guī)章制度加強(qiáng)公民計(jì)算機(jī)使用的道德規(guī)范和道德教育，盡快完善相應(yīng)的法律法規(guī)加強(qiáng)技術(shù)更新，加快研究進(jìn)度，增強(qiáng)防范措施加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的打擊力度，增加違法成本計(jì)算機(jī)安全(4)計(jì)算機(jī)安全措施要保證信息安全，主要采取的措施有：計(jì)算機(jī)安全1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)1.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成1.2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)兩部分1.2.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)包括辦公辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)通常有以下幾種劃分方式：按應(yīng)用特性可分為行政辦公、秘書辦公、電子郵件、遠(yuǎn)程通信。按信息在辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息采集、信息加工、信息存儲(chǔ)、信息傳遞等不同環(huán)節(jié)可分為信息處理設(shè)備、信息復(fù)制設(shè)備、信息演示設(shè)備、信息傳輸設(shè)備。按設(shè)備本身的性能可分為：圖文數(shù)據(jù)處理設(shè)備和圖文數(shù)據(jù)傳送設(shè)備。其中圖文數(shù)據(jù)處理設(shè)備包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、電子打字機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、圖文掃描機(jī)、電子輕印刷系統(tǒng)等；圖文數(shù)據(jù)傳送設(shè)備包括圖文傳真機(jī)、電傳機(jī)、程控交換機(jī)以及各種新型的通信設(shè)備1.2.2辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng)通常有以下幾種劃分辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化軟件可分為兩大類：基礎(chǔ)軟件應(yīng)用軟件1.2.3辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化軟件可分為兩大類：1.2.3辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)軟件層辦公室環(huán)境軟件層應(yīng)用軟件層

辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)(2)辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)軟件層辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)(2)1.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)1.3.1