人力資源管理4課件

人力資源管理人力資源管理4課件資源產(chǎn)業(yè)資本人資源產(chǎn)業(yè)資本人業(yè)績(jī)(學(xué)習(xí))企業(yè)個(gè)人業(yè)績(jī)企業(yè)個(gè)人學(xué)習(xí)企業(yè)個(gè)人學(xué)習(xí)企業(yè)個(gè)人20世紀(jì)90年代表現(xiàn)最佳的股票20世紀(jì)90年代表現(xiàn)最佳的股票全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名1999年排名1998年排名國(guó)家和地區(qū)1999年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1998年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)11新加坡2.122.1623美國(guó)1.581.4132中國(guó)香港特別行政區(qū)1.411.9146中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)1.381.1955加拿大1.331.2768瑞士1.271.10710盧森堡1.251.0584英國(guó)1.171.2997荷蘭1.131.131011愛(ài)爾蘭1.111.05全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名1999年排名1998年排名國(guó)全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名（續(xù)）1999年排名1998年排名國(guó)家和地區(qū)1999年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1998年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1115芬蘭1.110.701214澳大利亞1.040.791313新西蘭1.010.841412日本1.000.97159挪威0.921.091617馬來(lái)西亞0.860.591716丹麥0.850.611830冰島0.59-0.181923瑞典0.580.252020奧地利0.570.37全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名（續(xù)）1999年排名1998年人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理是利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源經(jīng)理以顧問(wèn)或參謀的身份與其他經(jīng)理一起工作，人力資源經(jīng)理的基本職責(zé)是協(xié)調(diào)人力資源管理以幫助組織實(shí)觀它的目標(biāo)。人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理是利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織人力資源管理系統(tǒng)

1.人員計(jì)劃、招募與甄選人力資源管理的功能6.人力資源研究

4.員工與勞資關(guān)系

3.報(bào)酬與福利2.人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)5.安全與健康

人力資源管理系統(tǒng)1.人員計(jì)劃、6.人力資源研究4.員工1.人力資源計(jì)劃，招聘和選擇

1a.人力資源計(jì)劃(HumanResourcesPlanning,HRP)

-是系統(tǒng)地檢查需求的過(guò)程，以確保在需要的時(shí)候能夠聘用到滿(mǎn)足技術(shù)和數(shù)量要求的員工。

11.人力資源計(jì)劃，招聘和選擇

1a.人力資源計(jì)劃(Hu招聘&選擇1b.招聘是吸引足夠數(shù)量的個(gè)人并且鼓勵(lì)他們申請(qǐng)到組織中工作的過(guò)程1c.選擇是組織從一組申請(qǐng)人中錄取那些最適合公司及其招聘崗位的個(gè)人過(guò)裎。招聘&選擇1b.招聘是吸引足夠數(shù)量的個(gè)人并且鼓

職業(yè)發(fā)展發(fā)展職業(yè)計(jì)劃2.人力資源發(fā)展

培訓(xùn)

職業(yè)發(fā)展發(fā)展職業(yè)計(jì)劃2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)幫助個(gè)人，團(tuán)體和組織更有成效。因?yàn)閭€(gè)人，工作和組織總在變化，所以(HRM)開(kāi)發(fā)是必要的。大規(guī)模的人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目被稱(chēng)為組織發(fā)展，其目的是改變公司的內(nèi)部環(huán)境，使員工有效地工作。22.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)幫助個(gè)人，績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式制度績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程確定特定的績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)建立工作期望(作業(yè)分析)檢查所完成的工作評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)與員工一起討論評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的

利益非金錢(qián)的獎(jiǎng)賞3.補(bǔ)償與利益

薪資工作環(huán)境3

利益非金錢(qián)的獎(jiǎng)賞工作環(huán)境3

工會(huì)談判紀(jì)律管理沖突 紀(jì)律處分4.員工和勞資關(guān)系

沖突4

工會(huì)談判紀(jì)律管理沖突 紀(jì)律處分4

酒精藥品濫用控制方案安全方案緊張情緒5.安全和健康職業(yè)安全與健康法5

酒精藥品濫用控制方案安全方案緊張情緒56.人力資源研究人力資源(HRM)研究以經(jīng)變得越耒越重要，研實(shí)的實(shí)驗(yàn)室就是整個(gè)的工作環(huán)境。全球展望在全球人才市場(chǎng)上最嚴(yán)重的人力資源(HRM)挑戰(zhàn)中，出現(xiàn)了技能水平要求高的工作與勝任這種技能水平的可供人才之間的日益不協(xié)調(diào)66.人力資源研究人力資源(HRM)研究以經(jīng)變得越耒越重要，1.計(jì)劃招聘選拔 2.人力資源開(kāi)發(fā) 3.報(bào)酬和福利 4.安全和健康 5.勞動(dòng)關(guān)系 6.人力資源研究大中型企業(yè)中的人力資源的職能總經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理人力資源經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理1.計(jì)劃招聘選拔 2.人力資源開(kāi)發(fā) 3.報(bào)酬和福利案例：一種行不通的工作助理經(jīng)理美美對(duì)健華說(shuō)““健華,我知道你是人力資源經(jīng)理,我確實(shí)感激你關(guān)心我的經(jīng)歷,但是以我的觀點(diǎn)你為我提供的人力資源經(jīng)理助理崗位是個(gè)行不通的工作.部門(mén)的招聘者,剛剛找到一些員工去填補(bǔ)空缺的崗位.他們并沒(méi)有涉及公司的其他領(lǐng)域.因此我的成績(jī)不能受到注意,我將永遠(yuǎn)被留在這里.還有我已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)最高層管理者僅關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)和財(cái)務(wù)而不關(guān)心人力資源案例：一種行不通的工作1.人力資源(HRM)計(jì)劃人力資源計(jì)劃過(guò)程系統(tǒng)性評(píng)價(jià)人力資源求確保必要時(shí)可以獲得所需數(shù)量且具備相應(yīng)技能的員工的過(guò)程人力資源預(yù)測(cè)技術(shù)零基預(yù)測(cè)自下而上法供給的內(nèi)部來(lái)源管理人才儲(chǔ)備技能儲(chǔ)備11.人力資源(HRM)計(jì)劃人力資源計(jì)劃過(guò)程系統(tǒng)性評(píng)價(jià)人力資源HoneywellCo.(HRP)1.組織目標(biāo) 3.員工信息2.人力資源需求預(yù)測(cè) 4.人力資源供給規(guī)劃5.人力資源缺口的分析評(píng)價(jià)6.可行方案的形成檢驗(yàn)7.總體規(guī)劃的實(shí)施8.實(shí)施結(jié)果監(jiān)控HoneywellCo.(HRP)1.組織目標(biāo) 3

招聘過(guò)程招聘(recruitment)是能及時(shí)地,足夠地吸引具備資格的個(gè)人并鼓勵(lì)他們申請(qǐng)一個(gè)組織中工作的過(guò)程.招聘的備擇方案加班轉(zhuǎn)包應(yīng)急工

招聘過(guò)程

招聘的外部來(lái)源中學(xué)學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)者與其他公司失業(yè)者老年人個(gè)體勞者外部招聘的方法廣告職業(yè)介紹所特殊事件實(shí)習(xí)行政搜尋公司專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)員工介紹

招聘的外部來(lái)源外部招聘的方法選擇員工(Selection)選擇的重要性選擇是從一組求職者中挑選最適合特定崗位要求的人的過(guò)程影響選擇過(guò)程的環(huán)境因素合法的報(bào)酬決策速度組織的類(lèi)型試用期選擇員工(Selection)選擇的重要性選擇員工(Selection)選擇過(guò)程初步面試評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷選擇測(cè)試的措施選擇員工(Selection)選擇過(guò)程2.人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)定義與范圍人力資源開(kāi)發(fā)(HumanResourcesTrainingandDevelopment)是資方通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力水平和組織業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃的連續(xù)性的工作.培訓(xùn)的目的是使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力.開(kāi)發(fā)是指學(xué)習(xí)目前工作和未來(lái)工作所需的知識(shí)和能力著眼于更長(zhǎng)期的目標(biāo)22.人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)定義與范圍2 因素 目的影響人力資源開(kāi)發(fā)的因素

高層管理者的支持專(zhuān)家的義務(wù)技術(shù)發(fā)展組織的復(fù)雜性行為科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)原則其他人力資源改進(jìn)組織中各個(gè)層次的生產(chǎn)率防止能力退化為完成更高層次的任務(wù)做好準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 因素 目的影響人力資源開(kāi)發(fā)的因素

高層管理者的支確定人力資源開(kāi)發(fā)需求針對(duì)不同層次員工的能力耍求培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人.最關(guān)鍵的內(nèi)容是培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人，以保證定位順利臺(tái)實(shí)施。人力資源專(zhuān)業(yè)人員可以向新員工提供組織信息,但使員工成功進(jìn)入工作角色的關(guān)鍵在于部門(mén)負(fù)責(zé)人2.人力資源開(kāi)發(fā)（續(xù)）確定人力資源開(kāi)發(fā)需求2.人力資源開(kāi)發(fā)（續(xù)）2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)方法（續(xù)）管理人才開(kāi)發(fā)訓(xùn)練和輔導(dǎo) .經(jīng)營(yíng)管理策略案例研究 .會(huì)議方式行為模仿 .實(shí)習(xí)角色扮演 .工作輪換遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) .課堂教學(xué)會(huì)議方式評(píng)價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)參與者的看法 學(xué)習(xí)的范圍 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)方法（續(xù)）管理人才開(kāi)發(fā)2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任直接領(lǐng)導(dǎo)下屬同行小組評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)各種方法的組合2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)方法業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)敘述法關(guān)鍵事件法排列法目標(biāo)管理行為固定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)方法2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題缺乏客觀性寬松/嚴(yán)格個(gè)人偏見(jiàn)集中趨勢(shì)評(píng)價(jià)各的結(jié)論性角色執(zhí)行不力2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題3.薪酬報(bào)酬是指作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到的各種類(lèi)型的酬勞報(bào)酬公平個(gè)人經(jīng)濟(jì)因素作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)酬調(diào)查生活費(fèi)用社會(huì)法規(guī)33.薪酬報(bào)酬是指作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到的各種類(lèi)型的酬勞33.薪酬經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的工作工作分析和工作說(shuō)明工作評(píng)價(jià)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素質(zhì)員工績(jī)效工資 資歷技能工資 經(jīng)驗(yàn)組織中的成員 潛力政治影響 運(yùn)氣3.薪酬經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的工作3.薪酬工作定價(jià)工資等級(jí)工資幅度工資率碉整3.薪酬工作定價(jià)福利和其他報(bào)酬的問(wèn)題福利(間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)法定福利社會(huì)保障失業(yè)補(bǔ)貼工人傷病補(bǔ)貼家庭和醫(yī)療休假法獎(jiǎng)金個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃小組或集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃公司整體計(jì)劃福利和其他報(bào)酬的問(wèn)題4.內(nèi)部員工關(guān)系員工沖突沖突分類(lèi)自我沖突人與人組與組相互的44.內(nèi)部員工關(guān)系員工沖突沖突分類(lèi)自我沖突人與人組與組相互的解決沖突的方法 高關(guān)心自己 低 低 關(guān)心別人 高強(qiáng)制 協(xié)作 迥避 妥協(xié)拆衷 解決沖突的方法強(qiáng)制 協(xié)作4.內(nèi)部員工關(guān)系提高解決沖突能力溝通能力找共同點(diǎn)求同存異建立信任4.內(nèi)部員工關(guān)系提高解決沖突能力4.內(nèi)部員工關(guān)系紀(jì)律處分紀(jì)律是員工自我控制及行為有序的程度,表明了在一個(gè)組織內(nèi)部真正的互相配合的程度4.內(nèi)部員工關(guān)系紀(jì)律處分的方法熱爐規(guī)則漸進(jìn)的紀(jì)律處分的實(shí)施管理者希望避免實(shí)施處分原因是缺乏培訓(xùn)擔(dān)心唯一的人內(nèi)疚失去友誼浪費(fèi)時(shí)間發(fā)火紀(jì)律處分的方法5.安全與健康安全與健康的工作環(huán)境職業(yè)安全和健康法安全方案的焦點(diǎn)制定安全方案事故調(diào)查安全和健康趨勢(shì)55.安全與健康安全與健康的工作環(huán)境55.安全與健康緊張情緒的管理精力衰竭緊張情緒耒源克服緊張情緒酒精藥品濫用控制方案5.安全與健康緊張情緒的管理6.人力資源的研究人力資源的研究的益處有效的管理人力資源計(jì)劃招聘和選擇人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)酬員工和勞資關(guān)系安全和健康6.人力資源的研究人力資源管理系統(tǒng)

1.人員計(jì)劃、招募與甄選人力資源管理的功能6.人力資源研究

4.員工與勞資關(guān)系

3.報(bào)酬與福利2.人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)5.安全與健康

人力資源管理系統(tǒng)1.人員計(jì)劃、6.人力資源研究4.員工3總結(jié)討論分成五組每組針對(duì)人力資源管理五個(gè)功能針對(duì)本公司的現(xiàn)有的工作.探討研究它的特點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方.提最好的三個(gè)建議以作為本公司全年人力資源管理改革計(jì)劃(70%).2.每組選出一位代表總結(jié)這三天培訓(xùn)的重點(diǎn)及分享個(gè)人學(xué)習(xí)心得(30%).總結(jié)討論ThankYou謝謝人力資源管理4課件1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。12:34:0812:34:0812:3412/10/202212:34:08PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2212:34:0812:34Dec-2210-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:34:0812:34:0812:34Saturday,December10,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2212:34:0812:34:08December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月202212:34:08下午12:34:0812月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月2212:34下午12月-2212:34December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1012:34:0812:34:0810December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:34:08下午12:34下午12:34:0812月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/10/202212:34:08PM12:34:0810-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/10/202212:34PM12/10/202212:34PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。10-Dec-2210December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Saturday,December10,202210-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2212:34:0810December202212:34謝謝大家1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月491、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。12:34:0812:34:0812:3412/10/202212:34:08PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2212:34:0812:34Dec-2210-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:34:0812:34:0812:34Saturday,December10,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2212:34:0812:34:08December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月202212:34:08下午12:34:0812月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月2212:34下午12月-2212:34December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1012:34:0812:34:0810December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:34:08下午12:34下午12:34:0812月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/10/202212:34:08PM12:34:0810-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/10/202212:34PM12/10/202212:34PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。10-Dec-2210December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Saturday,December10,202210-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2212:34:0810December202212:34謝謝大家1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月50人力資源管理人力資源管理4課件資源產(chǎn)業(yè)資本人資源產(chǎn)業(yè)資本人業(yè)績(jī)(學(xué)習(xí))企業(yè)個(gè)人業(yè)績(jī)企業(yè)個(gè)人學(xué)習(xí)企業(yè)個(gè)人學(xué)習(xí)企業(yè)個(gè)人20世紀(jì)90年代表現(xiàn)最佳的股票20世紀(jì)90年代表現(xiàn)最佳的股票全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名1999年排名1998年排名國(guó)家和地區(qū)1999年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1998年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)11新加坡2.122.1623美國(guó)1.581.4132中國(guó)香港特別行政區(qū)1.411.9146中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)1.381.1955加拿大1.331.2768瑞士1.271.10710盧森堡1.251.0584英國(guó)1.171.2997荷蘭1.131.131011愛(ài)爾蘭1.111.05全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名1999年排名1998年排名國(guó)全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名（續(xù)）1999年排名1998年排名國(guó)家和地區(qū)1999年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1998年競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)1115芬蘭1.110.701214澳大利亞1.040.791313新西蘭1.010.841412日本1.000.97159挪威0.921.091617馬來(lái)西亞0.860.591716丹麥0.850.611830冰島0.59-0.181923瑞典0.580.252020奧地利0.570.37全球經(jīng)濟(jì)：國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力排名（續(xù)）1999年排名1998年人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理是利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源經(jīng)理以顧問(wèn)或參謀的身份與其他經(jīng)理一起工作，人力資源經(jīng)理的基本職責(zé)是協(xié)調(diào)人力資源管理以幫助組織實(shí)觀它的目標(biāo)。人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理是利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織人力資源管理系統(tǒng)

1.人員計(jì)劃、招募與甄選人力資源管理的功能6.人力資源研究

4.員工與勞資關(guān)系

3.報(bào)酬與福利2.人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)5.安全與健康

人力資源管理系統(tǒng)1.人員計(jì)劃、6.人力資源研究4.員工1.人力資源計(jì)劃，招聘和選擇

1a.人力資源計(jì)劃(HumanResourcesPlanning,HRP)

-是系統(tǒng)地檢查需求的過(guò)程，以確保在需要的時(shí)候能夠聘用到滿(mǎn)足技術(shù)和數(shù)量要求的員工。

11.人力資源計(jì)劃，招聘和選擇

1a.人力資源計(jì)劃(Hu招聘&選擇1b.招聘是吸引足夠數(shù)量的個(gè)人并且鼓勵(lì)他們申請(qǐng)到組織中工作的過(guò)程1c.選擇是組織從一組申請(qǐng)人中錄取那些最適合公司及其招聘崗位的個(gè)人過(guò)裎。招聘&選擇1b.招聘是吸引足夠數(shù)量的個(gè)人并且鼓

職業(yè)發(fā)展發(fā)展職業(yè)計(jì)劃2.人力資源發(fā)展

培訓(xùn)

職業(yè)發(fā)展發(fā)展職業(yè)計(jì)劃2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)幫助個(gè)人，團(tuán)體和組織更有成效。因?yàn)閭€(gè)人，工作和組織總在變化，所以(HRM)開(kāi)發(fā)是必要的。大規(guī)模的人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目被稱(chēng)為組織發(fā)展，其目的是改變公司的內(nèi)部環(huán)境，使員工有效地工作。22.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)幫助個(gè)人，績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式制度績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程確定特定的績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)建立工作期望(作業(yè)分析)檢查所完成的工作評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)與員工一起討論評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的

利益非金錢(qián)的獎(jiǎng)賞3.補(bǔ)償與利益

薪資工作環(huán)境3

利益非金錢(qián)的獎(jiǎng)賞工作環(huán)境3

工會(huì)談判紀(jì)律管理沖突 紀(jì)律處分4.員工和勞資關(guān)系

沖突4

工會(huì)談判紀(jì)律管理沖突 紀(jì)律處分4

酒精藥品濫用控制方案安全方案緊張情緒5.安全和健康職業(yè)安全與健康法5

酒精藥品濫用控制方案安全方案緊張情緒56.人力資源研究人力資源(HRM)研究以經(jīng)變得越耒越重要，研實(shí)的實(shí)驗(yàn)室就是整個(gè)的工作環(huán)境。全球展望在全球人才市場(chǎng)上最嚴(yán)重的人力資源(HRM)挑戰(zhàn)中，出現(xiàn)了技能水平要求高的工作與勝任這種技能水平的可供人才之間的日益不協(xié)調(diào)66.人力資源研究人力資源(HRM)研究以經(jīng)變得越耒越重要，1.計(jì)劃招聘選拔 2.人力資源開(kāi)發(fā) 3.報(bào)酬和福利 4.安全和健康 5.勞動(dòng)關(guān)系 6.人力資源研究大中型企業(yè)中的人力資源的職能總經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理人力資源經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理1.計(jì)劃招聘選拔 2.人力資源開(kāi)發(fā) 3.報(bào)酬和福利案例：一種行不通的工作助理經(jīng)理美美對(duì)健華說(shuō)““健華,我知道你是人力資源經(jīng)理,我確實(shí)感激你關(guān)心我的經(jīng)歷,但是以我的觀點(diǎn)你為我提供的人力資源經(jīng)理助理崗位是個(gè)行不通的工作.部門(mén)的招聘者,剛剛找到一些員工去填補(bǔ)空缺的崗位.他們并沒(méi)有涉及公司的其他領(lǐng)域.因此我的成績(jī)不能受到注意,我將永遠(yuǎn)被留在這里.還有我已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)最高層管理者僅關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)和財(cái)務(wù)而不關(guān)心人力資源案例：一種行不通的工作1.人力資源(HRM)計(jì)劃人力資源計(jì)劃過(guò)程系統(tǒng)性評(píng)價(jià)人力資源求確保必要時(shí)可以獲得所需數(shù)量且具備相應(yīng)技能的員工的過(guò)程人力資源預(yù)測(cè)技術(shù)零基預(yù)測(cè)自下而上法供給的內(nèi)部來(lái)源管理人才儲(chǔ)備技能儲(chǔ)備11.人力資源(HRM)計(jì)劃人力資源計(jì)劃過(guò)程系統(tǒng)性評(píng)價(jià)人力資源HoneywellCo.(HRP)1.組織目標(biāo) 3.員工信息2.人力資源需求預(yù)測(cè) 4.人力資源供給規(guī)劃5.人力資源缺口的分析評(píng)價(jià)6.可行方案的形成檢驗(yàn)7.總體規(guī)劃的實(shí)施8.實(shí)施結(jié)果監(jiān)控HoneywellCo.(HRP)1.組織目標(biāo) 3

招聘過(guò)程招聘(recruitment)是能及時(shí)地,足夠地吸引具備資格的個(gè)人并鼓勵(lì)他們申請(qǐng)一個(gè)組織中工作的過(guò)程.招聘的備擇方案加班轉(zhuǎn)包應(yīng)急工

招聘過(guò)程

招聘的外部來(lái)源中學(xué)學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)者與其他公司失業(yè)者老年人個(gè)體勞者外部招聘的方法廣告職業(yè)介紹所特殊事件實(shí)習(xí)行政搜尋公司專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)員工介紹

招聘的外部來(lái)源外部招聘的方法選擇員工(Selection)選擇的重要性選擇是從一組求職者中挑選最適合特定崗位要求的人的過(guò)程影響選擇過(guò)程的環(huán)境因素合法的報(bào)酬決策速度組織的類(lèi)型試用期選擇員工(Selection)選擇的重要性選擇員工(Selection)選擇過(guò)程初步面試評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷選擇測(cè)試的措施選擇員工(Selection)選擇過(guò)程2.人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)定義與范圍人力資源開(kāi)發(fā)(HumanResourcesTrainingandDevelopment)是資方通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力水平和組織業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃的連續(xù)性的工作.培訓(xùn)的目的是使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力.開(kāi)發(fā)是指學(xué)習(xí)目前工作和未來(lái)工作所需的知識(shí)和能力著眼于更長(zhǎng)期的目標(biāo)22.人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)定義與范圍2 因素 目的影響人力資源開(kāi)發(fā)的因素

高層管理者的支持專(zhuān)家的義務(wù)技術(shù)發(fā)展組織的復(fù)雜性行為科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)原則其他人力資源改進(jìn)組織中各個(gè)層次的生產(chǎn)率防止能力退化為完成更高層次的任務(wù)做好準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 因素 目的影響人力資源開(kāi)發(fā)的因素

高層管理者的支確定人力資源開(kāi)發(fā)需求針對(duì)不同層次員工的能力耍求培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人.最關(guān)鍵的內(nèi)容是培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人，以保證定位順利臺(tái)實(shí)施。人力資源專(zhuān)業(yè)人員可以向新員工提供組織信息,但使員工成功進(jìn)入工作角色的關(guān)鍵在于部門(mén)負(fù)責(zé)人2.人力資源開(kāi)發(fā)（續(xù)）確定人力資源開(kāi)發(fā)需求2.人力資源開(kāi)發(fā)（續(xù)）2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)方法（續(xù)）管理人才開(kāi)發(fā)訓(xùn)練和輔導(dǎo) .經(jīng)營(yíng)管理策略案例研究 .會(huì)議方式行為模仿 .實(shí)習(xí)角色扮演 .工作輪換遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) .課堂教學(xué)會(huì)議方式評(píng)價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)參與者的看法 學(xué)習(xí)的范圍 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)2.人力資源(HRM)開(kāi)發(fā)方法（續(xù)）管理人才開(kāi)發(fā)2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任直接領(lǐng)導(dǎo)下屬同行小組評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)各種方法的組合2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)方法業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)敘述法關(guān)鍵事件法排列法目標(biāo)管理行為固定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)方法2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題缺乏客觀性寬松/嚴(yán)格個(gè)人偏見(jiàn)集中趨勢(shì)評(píng)價(jià)各的結(jié)論性角色執(zhí)行不力2.績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題3.薪酬報(bào)酬是指作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到的各種類(lèi)型的酬勞報(bào)酬公平個(gè)人經(jīng)濟(jì)因素作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)酬調(diào)查生活費(fèi)用社會(huì)法規(guī)33.薪酬報(bào)酬是指作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到的各種類(lèi)型的酬勞33.薪酬經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的工作工作分析和工作說(shuō)明工作評(píng)價(jià)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素質(zhì)員工績(jī)效工資 資歷技能工資 經(jīng)驗(yàn)組織中的成員 潛力政治影響 運(yùn)氣3.薪酬經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)報(bào)償決定因素的工作3.薪酬工作定價(jià)工資等級(jí)工資幅度工資率碉整3.薪酬工作定價(jià)福利和其他報(bào)酬的問(wèn)題福利(間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)法定福利社會(huì)保障失業(yè)補(bǔ)貼工人傷病補(bǔ)貼家庭和醫(yī)療休假法獎(jiǎng)金個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃小組或集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃公司整體計(jì)劃福利和其他報(bào)酬的問(wèn)題4.內(nèi)部員工關(guān)系員工沖突沖突分類(lèi)自我沖突人與人組與組相互的44.內(nèi)部員工關(guān)系員工沖突沖突分類(lèi)自我沖突人與人組與組相互的解決沖突的方法 高關(guān)心自己 低 低 關(guān)心別人 高強(qiáng)制 協(xié)作 迥避 妥協(xié)拆衷 解決沖突的方法強(qiáng)制 協(xié)作4.內(nèi)部員工關(guān)系提高解決沖突能力溝通能力找共同點(diǎn)求同存異建立信任4.內(nèi)部員工關(guān)系提高解決沖突能力4.內(nèi)部員工關(guān)系紀(jì)律處分紀(jì)律是員工自我控制及行為有序的程度,表明了在一個(gè)組織內(nèi)部真正的互相配合的程度4.內(nèi)部員工關(guān)系紀(jì)律處分的方法熱爐規(guī)則漸進(jìn)的紀(jì)律處分的實(shí)施管理者希望避免實(shí)施處分原因是缺乏培訓(xùn)擔(dān)心唯一的人內(nèi)疚失去友誼浪費(fèi)時(shí)間發(fā)火紀(jì)律處分的方法5.安全與健康安全與健康的工作環(huán)境職業(yè)安全和健康法安全方案的焦點(diǎn)制定安全方案事故調(diào)查安全和健康趨勢(shì)55.安全與健康安全與健康的工作環(huán)境55.安全與健康緊張情緒的管理精力衰竭緊張情緒耒源克服緊張情緒酒精藥品濫用控制方案5.安全與健康緊張情緒的管理6.人力資源的研究人力資源的研究的益處有效的管理人力資源計(jì)劃招聘和選擇人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)酬員工和勞資關(guān)系安全和健康6.人力資源的研究人力資源管理系統(tǒng)

1.人員計(jì)劃、招募與甄選人力資源管理的功能6.人力資源研究

4.員工與勞資關(guān)系

3.報(bào)酬與福利2.人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)5.安全與健康

人力資源管理系統(tǒng)1.人員計(jì)劃、6.人力資源研究4.員工3總結(jié)討論分成五組每組針對(duì)人力資源管理五個(gè)功能針對(duì)本公司的現(xiàn)有的工作.探討研究它的特點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方.提最好的三個(gè)建議以作為本公司全年人力資源管理改革計(jì)劃(70%).2.每組選出一位代表總結(jié)這三天培訓(xùn)的重點(diǎn)及分享個(gè)人學(xué)習(xí)心得(30%).總結(jié)討論ThankYou謝謝人力資源管理4課件1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。12:34:0812:34:0812:3412/10/202212:34:08PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2212:34:0812:34Dec-2210-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:34:0812:34:0812:34Saturday,December10,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2212:34:0812:34:08December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月202212:34:08下午12:34:0812月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月2212:34下午12月-2212:34December10,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/1012:34:0812:34:0810December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:34:08下午12:34下午12:34:0812月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力