招聘工作流程及圖

招聘工作流程及圖招聘工作流程及圖招聘工作流程及圖招聘工作流程及圖編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:招聘管理流程1招聘目的通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的選擇、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。2適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司所有的招聘工作。3招聘原則公司招聘錄用員工遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘崗位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等原則。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。4.招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理工作計(jì)劃及人員定崗定編計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總裁審批后方可進(jìn)行。5招聘工作程序招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟各部門(mén)根據(jù)年度工作進(jìn)展?fàn)顩r，核查本部門(mén)各崗位及人員配置情況，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體工作計(jì)劃，擬定人員需求計(jì)劃，報(bào)公司人事部。人事部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門(mén)的人員需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按計(jì)劃實(shí)施。各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展，需要增補(bǔ)人員時(shí)，要提出正式的員工需求申請(qǐng)，填寫(xiě)"人員增補(bǔ)表"(附件)，詳列擬聘崗位的增補(bǔ)理由、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人事部審核。招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制計(jì)劃內(nèi)的部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員，招聘申請(qǐng)由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)；其他員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。人事部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。招聘周期招聘周期指從人事部收到“人員增補(bǔ)表”起，到人員到崗的周期。招聘崗位職級(jí)招聘周期備注員工4周有特別要求的崗位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與人事部協(xié)商、或請(qǐng)示集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。主管6周主任、經(jīng)理、部長(zhǎng)正副職8周董助、總監(jiān)及以上12周招聘步驟確定招聘渠道：●內(nèi)部的調(diào)整、推薦●參加招聘會(huì)●網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢●人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦●報(bào)紙雜志刊登招聘廣告用人部門(mén)可會(huì)同人事部根據(jù)崗位情況選擇招聘渠道。人事部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類，按照招聘崗位的具體硬性要求做初步篩選，硬性條件包括：性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、住處、工作年限以及必備的職業(yè)資格或職稱等，篩選辦法包括人事部招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)面談，對(duì)于網(wǎng)上收集的簡(jiǎn)歷人事部可邀請(qǐng)其道公司面談（外地人員電話溝通）、對(duì)于應(yīng)聘人員超過(guò)10人以上的，可根據(jù)情況安排集體面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等進(jìn)行淘汰、篩選。用人部門(mén)根據(jù)人事部提供的有關(guān)簡(jiǎn)歷材料（招聘登記表、身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件）和推薦意見(jiàn)，對(duì)推薦人選進(jìn)行第二輪篩選，并填寫(xiě)“面試評(píng)價(jià)表”（附件）。篩選辦法包括：結(jié)構(gòu)化面談、筆試、文件筐處理、角色扮演等方法。結(jié)構(gòu)化面談進(jìn)行前，需用人部門(mén)提供專業(yè)方面的面試題給人事部，人事部匯總其他方面的面試題，設(shè)計(jì)“結(jié)構(gòu)化面談及記錄表”（附件）人事部收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、意見(jiàn)后，對(duì)篩選出的人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、性格測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試以及專業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)。對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上崗位、關(guān)鍵崗位的應(yīng)聘人員，必要時(shí)還需人事部做應(yīng)聘人員背景調(diào)查并填寫(xiě)“背景調(diào)查表”。全部考核通過(guò)后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批完錄用/試用意見(jiàn)后，人事部綜合個(gè)人薪資期望、公司薪酬規(guī)定、部門(mén)薪酬建議與擬選人員商談薪資、待遇。錄用及薪資待遇與應(yīng)聘人員達(dá)成一致意見(jiàn)后，人事部進(jìn)一步審核相關(guān)審批人是否都已填寫(xiě)面試及錄用意見(jiàn)，對(duì)于所要求的最高審批權(quán)限人同意錄用的人員安排入職手續(xù)。特殊人員招聘對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)引進(jìn)的人才，人事部協(xié)助補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)人事部根據(jù)公司工作需要，負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生的年度招聘計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施招聘，并負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)后具體安排其工作崗位。各部門(mén)均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。臨時(shí)用工人員的聘用：公司原則上不使用臨時(shí)人員，特殊情況由用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)公司人事部和人事分管領(lǐng)導(dǎo)審批后由人事部按程序招聘，各部門(mén)均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。錄用步驟應(yīng)聘人員經(jīng)批準(zhǔn)錄用后人事部為其發(fā)放“新員工入職資料提交通知書(shū)”，應(yīng)聘人員確認(rèn)可以按要求提交后，人事部安排其體檢，體檢合格者，由人事部聯(lián)系應(yīng)聘者確定到崗時(shí)間。人事部按照公司流程規(guī)定為新員工辦理入職手續(xù)、考察期跟蹤和考察轉(zhuǎn)正。（詳見(jiàn)下文）人員錄用審批權(quán)限表面試人員招聘崗位招聘負(fù)責(zé)人綜合部負(fù)責(zé)人用人部門(mén)負(fù)責(zé)人綜合部分管副總裁用人部門(mén)分管副總裁總裁臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生√√√員工√√√主管√√√√√主任、經(jīng)理、部長(zhǎng)正副職√√√√√總監(jiān)、董助√√√√√副總裁√√√√√流程圖：繪制組織架構(gòu)圖，為各崗位做工作說(shuō)明，制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃繪制組織架構(gòu)圖，為各崗位做工作說(shuō)明，制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃人事部與各部門(mén)協(xié)作定期進(jìn)行崗位需求分析人事部與各部門(mén)協(xié)作定期進(jìn)行崗位需求分析外部選聘：根據(jù)崗位選擇合適的招聘渠道獲得簡(jiǎn)歷，人事部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行收集、分類未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢體檢未通過(guò)薪資未達(dá)成一致意見(jiàn)體檢合格人事部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)到崗時(shí)間通過(guò)者由部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪篩選，填寫(xiě)面試評(píng)定表人事部安排體檢人事部協(xié)調(diào)部門(mén)、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行錄用審批人事部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查重要崗位人員由總裁進(jìn)行面試人事部根據(jù)用人部門(mén)考核成績(jī)、意見(jiàn)安排素質(zhì)測(cè)評(píng)、技能測(cè)評(píng)人事部篩選簡(jiǎn)歷用人部門(mén)把按權(quán)限審批過(guò)的人員增補(bǔ)表交人事部在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)表》，申請(qǐng)招聘

新員工入職工作流程外部選聘：根據(jù)崗位選擇合適的招聘渠道獲得簡(jiǎn)歷，人事部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行收集、分類未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢體檢未通過(guò)薪資未達(dá)成一致意見(jiàn)體檢合格人事部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)到崗時(shí)間通過(guò)者由部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪篩選，填寫(xiě)面試評(píng)定表人事部安排體檢人事部協(xié)調(diào)部門(mén)、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行錄用審批人事部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查重要崗位人員由總裁進(jìn)行面試人事部根據(jù)用人部門(mén)考核成績(jī)、意見(jiàn)安排素質(zhì)測(cè)評(píng)、技能測(cè)評(píng)人事部篩選簡(jiǎn)歷用人部門(mén)把按權(quán)限審批過(guò)的人員增補(bǔ)表交人事部在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)表》，申請(qǐng)招聘1目的將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期人事部協(xié)助用人部門(mén)培養(yǎng)員工形成適合公司的工作態(tài)度、工作習(xí)慣，為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)；向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；在考察期內(nèi)對(duì)新員工工作跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。2新員工入職工作流程人事部在新員工入職時(shí)的工作查驗(yàn)員工提交資料的原件，并整理復(fù)印件為員工建檔見(jiàn)習(xí)期：除工程人員及公司總監(jiān)及以上高管人員外的新員工到崗后，一般有三天的無(wú)薪見(jiàn)習(xí)期，見(jiàn)習(xí)期內(nèi)任何一方可隨時(shí)提出終止見(jiàn)習(xí)。新員工見(jiàn)習(xí)的第一天，人事部對(duì)新員工進(jìn)行入職指引，使其對(duì)公司及其個(gè)人工作情況有一個(gè)基本的了解，以便適應(yīng)新工作指導(dǎo)新員工簽字確認(rèn)“入職說(shuō)明書(shū)”、“入職指引確認(rèn)書(shū)”；帶領(lǐng)新員工到部門(mén)報(bào)到，并將“上崗指引和培訓(xùn)內(nèi)容表”交部門(mén)負(fù)責(zé)人，在新員工見(jiàn)習(xí)第三天下午人事部與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)員工見(jiàn)習(xí)是否通過(guò)，未通過(guò)者由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事部一起給予反饋。人事部為通過(guò)見(jiàn)習(xí)的新員工簽訂勞動(dòng)合同、確認(rèn)檔案轉(zhuǎn)移、確認(rèn)三金辦理等。安排新員工在正式入職當(dāng)日的晨會(huì)上做自我介紹。將新員工的情況通過(guò)a8和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。根據(jù)工作需要為新員工申請(qǐng)A8和ERP使用權(quán)限，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交信息中心開(kāi)通。人事部每月末組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。人事部不定期組織員工座談會(huì)，了解員工對(duì)部門(mén)及公司管理等方面工作的建議和想法。用人部門(mén)在新員工入職時(shí)的工作接到人事部的新員工到崗時(shí)間通知后，在此時(shí)間之前部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位；并準(zhǔn)備好桌椅。在新員工到部門(mén)報(bào)到時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為其確定導(dǎo)師；導(dǎo)師為新員工介紹部門(mén)人員及其他部門(mén)相關(guān)人員、介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。部門(mén)負(fù)責(zé)人安排部門(mén)人員協(xié)助新員工在正式入職后辦理辦公用品、鑰匙、門(mén)卡、餐劵等的領(lǐng)用手續(xù)。辦公室在新員工入職時(shí)的工作為住宿新員工安排宿舍及住宿用品為新員工發(fā)放餐劵為享受手機(jī)補(bǔ)貼的員工發(fā)放電話卡更新員工通訊錄。檔案室在新員工入職時(shí)的工作協(xié)助新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備新員工桌椅根據(jù)部門(mén)領(lǐng)料單為新員工發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)為新員工發(fā)放工作服為新員工發(fā)放鑰匙、門(mén)卡。3.滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。跟進(jìn)形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、部門(mén)、公司等各方面的看法，及時(shí)解決新員工工作、生活中存在的問(wèn)題。（二）入職手續(xù)新員工完善《招聘登記表》、（二）入職手續(xù)新員工完善《招聘登記表》、新員工提交入職資料人事部對(duì)新員工做入職指引新員工確認(rèn)“入職說(shuō)明書(shū)”“入職指引確認(rèn)書(shū)”人事部將新員工及“上崗指引和培訓(xùn)內(nèi)容表”帶給部門(mén)負(fù)責(zé)人新員工進(jìn)入前人事部通知用人部門(mén)新員工到崗時(shí)間、用人部門(mén)安排員工座位和座椅檔案室協(xié)助用人部門(mén)準(zhǔn)備員工桌椅（三）部門(mén)辦理部分（三）部門(mén)辦理部分部門(mén)負(fù)責(zé)人安排新員工見(jiàn)習(xí)期指導(dǎo)老師導(dǎo)師帶領(lǐng)參觀部門(mén)、介紹部門(mén)人員、介紹崗位職責(zé)，說(shuō)明工作及要求見(jiàn)習(xí)第三天下午部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)見(jiàn)習(xí)第三天下午部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“上崗指引和培訓(xùn)內(nèi)容表”后交人事部見(jiàn)習(xí)通過(guò)，人事部安排員工正式上崗、發(fā)放工作牌、簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間、三金辦理事宜根據(jù)工作需要為新員工開(kāi)通A8及erp相關(guān)權(quán)限、安排員工晨會(huì)做自我介紹未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢部門(mén)協(xié)助新員工辦理物品領(lǐng)用、資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)部門(mén)協(xié)助新員工辦理物品領(lǐng)用、資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)（四）入職培訓(xùn)（四）入職培訓(xùn)公司介紹、各項(xiàng)制度企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念（五）滿月跟進(jìn)（五）滿月跟進(jìn)（六）轉(zhuǎn)正評(píng)估（六）轉(zhuǎn)正評(píng)估4轉(zhuǎn)正評(píng)估新入職員工見(jiàn)習(xí)合格正式上崗后一般有三至六個(gè)月考察期。因工作需要延長(zhǎng)、縮短或免除考察期的，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。人事部在員工考察期滿時(shí)為員工組織召開(kāi)轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)是由員工本部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的下屬、同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工做出評(píng)價(jià)，人事部匯總并制作員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)匯總及審批表，交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)于通過(guò)聽(tīng)證會(huì)評(píng)估的人員，人事部為其辦理合同續(xù)簽手續(xù)。有調(diào)薪情況的辦理調(diào)薪手續(xù)。對(duì)于未通過(guò)聽(tīng)證會(huì)的人員，由用人部門(mén)與人事部一起與員工面談反饋。每月30日前，人事部擬定次月轉(zhuǎn)正人員名單每月30日前，人事部擬定次月轉(zhuǎn)正人員名單人事部發(fā)放員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)表格人事部發(fā)放員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)表格人事部收集聽(tīng)證會(huì)表格并進(jìn)行匯總?cè)耸虏渴占?tīng)證會(huì)表格并進(jìn)行匯總考核不合格，延長(zhǎng)考察期或終止考察考核不合格，延長(zhǎng)考察期或終止考察員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)匯總及審批表交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批意見(jiàn)員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)匯總及審批表交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批意見(jiàn)員工個(gè)人申請(qǐng)不續(xù)簽的，終止勞動(dòng)關(guān)系人事部了解考核合格員工員工個(gè)人申請(qǐng)不續(xù)簽的，終止勞動(dòng)關(guān)系人事部了解考核合格員工續(xù)簽與否的意向員工個(gè)人愿意不續(xù)簽員工個(gè)人愿意不續(xù)簽的，提交續(xù)簽勞動(dòng)合同申請(qǐng)終止勞動(dòng)關(guān)系員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)匯總及審批表員工轉(zhuǎn)正聽(tīng)證會(huì)匯總及審批表、續(xù)簽勞動(dòng)合同申請(qǐng)交分管領(lǐng)導(dǎo)、人事部及公司領(lǐng)導(dǎo)審批人事部與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同人事部與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同員工素質(zhì)測(cè)評(píng)要素表（一）序號(hào)人員職級(jí)測(cè)評(píng)要素1高層一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)組織管理能力果斷決策能力沖突解決能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力計(jì)劃能力人際溝通能力合作溝通技巧人際敏感性人際管理處理能力領(lǐng)導(dǎo)能力個(gè)人內(nèi)在能力身體健康狀況性格品質(zhì)知識(shí)水平職業(yè)傾向創(chuàng)新能力思維分析能力2中層組織管理能力組織規(guī)劃能力計(jì)劃能力判斷決策能力領(lǐng)導(dǎo)指揮能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)人際溝通能力溝通技巧個(gè)人影響力說(shuō)服感召力親和力與上級(jí)溝通能力導(dǎo)向意識(shí)個(gè)人內(nèi)在能力生理素質(zhì)心理素質(zhì)專業(yè)知識(shí)和技能3基層組織管理能力統(tǒng)籌計(jì)劃能力預(yù)測(cè)判斷能力執(zhí)行能力指導(dǎo)能力人際溝通能力人際關(guān)系營(yíng)造能力信息溝通能力個(gè)人內(nèi)在能力知識(shí)水平專業(yè)技能開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)工作獨(dú)立性4員工個(gè)人內(nèi)在能力忠誠(chéng)敬業(yè)遵守規(guī)章制度勇于承擔(dān)責(zé)任對(duì)工作充滿熱情嫻熟的工作技能卓越的時(shí)間管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新與組織共同發(fā)展員工素質(zhì)測(cè)評(píng)要素表（二）序號(hào)人員職能素質(zhì)結(jié)構(gòu)測(cè)評(píng)要素測(cè)評(píng)維度1營(yíng)銷人員生理與心理素質(zhì)體質(zhì)\精力\外在形象個(gè)性傾向\性格特征\意志力知識(shí)要素專業(yè)知識(shí)生活知識(shí)技能和能力素質(zhì)親和力\影響力\人際溝通能力市場(chǎng)拓展能力\商務(wù)談判能力2財(cái)務(wù)人員生理與心理素質(zhì)體質(zhì)\精力\個(gè)性特征\職業(yè)興趣\職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)\會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)技能與能力素質(zhì)智力\數(shù)字敏感性\自控能力數(shù)字反應(yīng)能力\溝通能力\理解判斷力書(shū)面表達(dá)能力\關(guān)注細(xì)節(jié)能力會(huì)計(jì)核算能力\財(cái)務(wù)分析能力3工程人員生理與心理素質(zhì)體