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門店清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)門店清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)門店清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)V:1.0精細(xì)整理,僅供參考門店清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)日期:20xx年X月門店清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一、總則清潔管理是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一步,創(chuàng)造舒適明亮的門店環(huán)境,能提升門店及公司整體形象,增強(qiáng)顧客信賴,為員工提供良好的工作場(chǎng)所,提高工作效率,也有利于形成“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)文化。二、清潔工具放置1、每次使用完后,將工具徹底清潔。放置到洗手間、庫(kù)房或指定位置(附每個(gè)門店清潔工具標(biāo)準(zhǔn)擺放照片)。2、毛巾、拖把、掃把需懸掛,脫離地面(不易弄臟且易晾干)。三、清潔范圍、標(biāo)準(zhǔn)及清潔周期清潔范圍具體清潔項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)清潔周期店頭店面店面招牌店面外所有招牌白底完整、清潔、無斑點(diǎn)、無污漬;每周檢查清潔一次,有污漬隨時(shí)清潔,有破損及時(shí)上報(bào)店招下清潔、無蛛網(wǎng)、無污漬射燈、節(jié)能燈無損壞,射燈照射位置正對(duì)招牌大字發(fā)光字無破損、無污漬。燈箱無破損、無污漬店面玻璃、擋風(fēng)皮條、廣告(宣傳畫)門面玻璃窗明亮、無灰塵、無污漬每班檢查清潔一次,有灰塵隨時(shí)清潔擋風(fēng)皮條整潔、無破損、無灰塵、無污漬各類營(yíng)業(yè)時(shí)間、監(jiān)督電話等宣傳牌內(nèi)容正確、懸掛端正、完整無破損每月檢查清潔一次,有污漬隨時(shí)清潔廣告張貼和宣傳畫粘貼在規(guī)定位置,整齊美觀不歪斜;超過規(guī)定時(shí)間及時(shí)拆除,拆除后做好衛(wèi)生清潔,粘貼位置不留污漬和痕跡(宣傳畫粘貼時(shí)間不得超過3個(gè)月)門前三包(地面及通道)門前地面無紙屑果殼等垃圾;保持通道暢通,不亂停亂放車輛,冬天、雨天注意防滑。每班營(yíng)業(yè)低峰時(shí)主動(dòng)清掃一次店內(nèi)天花板、地面、玻璃、鏡子天花板無大量蜘蛛網(wǎng)、蟲卵等污漬,不得出現(xiàn)衛(wèi)生死角。每月檢查清潔一次地面保持干凈清爽,無堆積雜物、無垃圾、無污漬、無積水;營(yíng)業(yè)期間地面、商品、貨架無灰塵、污漬,早晚各清潔一次,有灰塵在不影響購(gòu)物的情況下,隨時(shí)清潔。店內(nèi)鏡子無灰塵、無污漬;柜臺(tái)和背柜玻璃無灰塵、無污漬墻壁、節(jié)能燈、各類證照、店內(nèi)廣告、宣傳畫墻上無亂畫、亂張貼,不得懸掛不必要私人物件每月檢查清潔一次,有污漬隨時(shí)清潔,有破損及時(shí)上報(bào)節(jié)能燈無破損,無明顯積灰、蜘蛛網(wǎng)、蟲卵各類證照應(yīng)按順序整齊懸掛在規(guī)定位置,證照外框無破損、無灰塵各類廣告內(nèi)容正確、未過期、無破損、無脫落。店內(nèi)宣傳畫粘貼在規(guī)定位置,整齊美觀不歪斜;超過規(guī)定時(shí)間及時(shí)拆除,拆除后做好衛(wèi)生清潔,粘貼位置不留污漬和痕跡(宣傳畫粘貼時(shí)間不得超過3個(gè)月)店內(nèi)通道保持暢通,不允許堆積任何物品。隨時(shí)整理收銀臺(tái)、辦公桌收銀臺(tái)上不可堆置雜物,私人物品。報(bào)表票據(jù)、計(jì)算器、公司移動(dòng)電話用完即放置在抽屜內(nèi)。提示牌清潔無破損,按順序放置在規(guī)定位置。(附門店收銀臺(tái)、辦公桌、儲(chǔ)物柜標(biāo)準(zhǔn)擺放按照)隨時(shí)整理衛(wèi)生間衛(wèi)生間無異味、地面無積水,馬桶清潔、無污漬,地面無垃圾,馬桶內(nèi)禁止投放衛(wèi)生紙,用完要關(guān)燈。早晚各清潔一次垃圾桶垃圾桶內(nèi)有垃圾袋,垃圾桶表面無污漬,如裝滿應(yīng)立即清理。柜臺(tái)、貨架、柜子柜臺(tái)、貨架無灰塵雜物,踢腳線完整清潔不破損。柜子表面無灰塵、無污漬,柜內(nèi)干凈整潔。每班檢查清潔一次商品及陳列商品陳列整齊美觀不混淆,商品及底下無灰塵,整件拆開不留外包裝;標(biāo)價(jià)簽樣式統(tǒng)一無破損,懸掛整齊不歪斜。設(shè)施設(shè)備各類設(shè)施設(shè)備電腦主機(jī)、鍵盤、顯示器、錢箱、掃描槍、密碼鍵盤、打印機(jī)、保險(xiǎn)箱、報(bào)警器、監(jiān)控、POS機(jī)(商務(wù)通)、驗(yàn)鈔機(jī)、微波爐、體重秤、凳子無積灰、無污漬。每月整理清潔檢查一次空調(diào):夏季空調(diào)過濾網(wǎng)一周清潔一次。切片機(jī)、烘干機(jī)、搗筒、熱水壺、熱水瓶,用完清潔干凈即放置回規(guī)定位置。冰箱內(nèi)部清潔、無異,外部表面整潔、無污漬。各類電線電源插排等整理規(guī)范、整潔、不雜亂。四、公司統(tǒng)一維護(hù)、清潔時(shí)間公司總部每半年(1月份、7月份)將派專人對(duì)門店招牌整體清潔維修一次。門管部對(duì)門店上報(bào)的設(shè)備、設(shè)施、貨架、柜子、玻璃、廣告、水

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