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第7頁共7頁清潔服務(wù)承包合同范本甲方:?法定代表人?:地址:?___:?電話:?郵箱:乙?方:法定?代表人:?地址:_?__:電?話:郵箱?:根據(jù)《?___合同?法》及相關(guān)?法律、法規(guī)?規(guī)定,甲乙?雙方在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上,就乙?方承包甲方?提供___?物業(yè)服務(wù)的?項目(以下?簡稱“本項?目”)的清?潔服務(wù)事宜?,訂立本合?同。風(fēng)險?提示:服務(wù)?合同的特點?是服務(wù)方提?供服務(wù),可?能會涉及到?勞動方面的?糾紛。在服?務(wù)合同中,?應(yīng)該明確約?定服務(wù)人員?的勞動保護(hù)?和工作安全?及生病、事?故、傷殘、?死亡和勞動?糾紛等均由?服務(wù)方負(fù)責(zé)?,與委托方?無關(guān)。如委?托方因此而?受損或支出?任何費用,?服務(wù)方應(yīng)當(dāng)?承擔(dān)賠償責(zé)?任。一、?承包項目基?本情況1?、項目基本?情況項目名?稱項目地址?占地面積建?筑面積__?_。2、?乙方提供的?清潔服務(wù)包?括以下主要?內(nèi)容:(?1)本項目?共用部位和?相關(guān)場地的?清潔衛(wèi)生,?包括但不限?于:___?。(2)?本項目垃圾?的收集、清?運,包括但?不限于:_?__。(?3)其他服?務(wù)事項:_?__。二?、承包方式?采用由乙?方包工、包?料(洗手間?紙巾和洗手?液除外)、?包工具、包?設(shè)備、包質(zhì)?量、包安全?、包風(fēng)險等?全包的方式?。風(fēng)險提?示:合作內(nèi)?容應(yīng)載明具?體的服務(wù)內(nèi)?容與質(zhì)量等?條款。但是?很多合同約?定服務(wù)優(yōu)質(zhì)?等比較籠統(tǒng)?,這樣的約?定形同虛設(shè)?,因此在約?定服務(wù)質(zhì)量?條款時最好?能有明確的?量化標(biāo)準(zhǔn)或?者評判標(biāo)準(zhǔn)?,比如約定?投訴低于_?__,客戶?滿意率達(dá)到?___等。?三、甲方?的權(quán)利和責(zé)?任1、無?償提供清潔?使用之水電?,并提供用?以存放工具?及物料用房?一間。2?、負(fù)責(zé)監(jiān)督?乙方承包范?圍內(nèi)的清潔?綜合服務(wù)質(zhì)?量,發(fā)現(xiàn)問?題及時知會?乙方處理。?對乙方合理?之工作協(xié)助?的要求及建?議,甲方應(yīng)?予以全力支?持;如對乙?方員工有意?見或不滿之?處,可要求?乙方調(diào)換員?工。3、?如遇特殊清?潔工作要求?時,須提前?通知乙方安?排人員進(jìn)行?清潔工作。?4、有權(quán)?制定相應(yīng)之?管理措施和?考核標(biāo)準(zhǔn),?以保證乙方?按照合同及?其他雙方議?定之要求提?供服務(wù)。?5、負(fù)責(zé)協(xié)?助乙方在作?業(yè)時開展安?全防范工作?。6、甲?方有權(quán)要求?乙方在本合?同范圍內(nèi)進(jìn)?行零星的加?班,且乙方?不得向甲方?計提加班費?。7、甲?方按照清潔?工作考核標(biāo)?準(zhǔn)對乙方進(jìn)?行監(jiān)督考核?,考核達(dá)_?__分(含?___分)?,甲方付當(dāng)?月承包費的?___%,?___分以?下每扣一分?即扣當(dāng)月承?包費總額的?___%,?依次類推,?少于___?分時將扣除?總服務(wù)__?_%,連續(xù)?二個月少于?___分時?,甲方有權(quán)?終止合同,?并保留追究?乙方責(zé)任的?權(quán)利。四?、乙方的權(quán)?利和責(zé)任?1、乙方須?嚴(yán)格按照雙?方所共同制?定之各項作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為?甲方提供專?業(yè)清潔綜合?服務(wù),并嚴(yán)?格教育、培?訓(xùn)和管理派?駐甲方物業(yè)?項目之清潔?人員。遵守?甲方所訂規(guī)?章制度,保?持良好的工?作環(huán)境和秩?序,愛護(hù)甲?方的財產(chǎn),?維護(hù)甲方良?好的形象。?對有違法亂?紀(jì)或違反甲?方各項規(guī)定?的乙方員工?,乙方須予?以嚴(yán)肅處理?,如給甲方?造成損失,?乙方應(yīng)負(fù)責(zé)?賠償。2?、選派素質(zhì)?良好、服務(wù)?熱情、形象?健康之專業(yè)?人員(包括?駐場負(fù)責(zé)人?)進(jìn)駐現(xiàn)場?工作。指定?現(xiàn)場主管人?員,具體安?排及全面督?導(dǎo)日常清潔?綜合服務(wù)工?作,巡檢(?包括自檢和?參與甲方聯(lián)?檢)現(xiàn)場清?潔衛(wèi)生情況?及工作日記?,及時處理?甲方投訴,?并保持與甲?方相關(guān)負(fù)責(zé)?人的日常聯(lián)?系,以便于?工作配合與?協(xié)調(diào)。3?、接受甲方?關(guān)于清潔計?劃合理建議?和要求。已?制定的日常?清潔作業(yè)計?劃如需修正?或調(diào)整必須?及時通知甲?方。4、?每月若對甲?方有效投訴?(特別是服?務(wù)質(zhì)量問題?)未予以及?時正確處理?和解決達(dá)兩?次以上,甲?方有權(quán)提出?警告,并視?情況可在當(dāng)?月清潔綜合?服務(wù)費中扣?除適當(dāng)清潔?服務(wù)費(最?高不超過服?務(wù)費的__?_%)。若?因乙方承包?范圍內(nèi)之清?潔服務(wù)不達(dá)?標(biāo)準(zhǔn),而被?有關(guān)部門(?環(huán)衛(wèi)、市容?、街道辦事?處等單位)?所出之罰金?,由乙方負(fù)?責(zé)全部責(zé)任?。5、每?月至少一次?指派高層管?理人員到甲?方物業(yè)現(xiàn)場?檢查承包范?圍內(nèi)的清潔?衛(wèi)生情況,?并積極與甲?方相關(guān)負(fù)責(zé)?人征詢意見?、加強(qiáng)溝通?,不斷提高?服務(wù)品質(zhì)。?6、負(fù)責(zé)?承擔(dān)乙方員?工的安全責(zé)?任保險、工?資、勞保福?利及其他一?切費用,管?理好員工并?嚴(yán)格要求各?項規(guī)章制度?。維護(hù)甲方?一切公共設(shè)?施,損壞物?品照價賠償?。乙方員工?在工作中發(fā)?生工傷事故?,由乙方負(fù)?責(zé)。7、?乙方自行負(fù)?責(zé)承包業(yè)務(wù)?所需全部設(shè)?備、工具、?清潔材料及?清潔保養(yǎng)技?術(shù),按合同?規(guī)定的清潔?范圍和工作?要求,保質(zhì)?保量完成各?項工作,并?嚴(yán)守有關(guān)安?全作業(yè)規(guī)定?。8、乙?方公司派駐?甲方的所有?工作人員,?必須統(tǒng)一辦?理工作證,?向甲方提交?所有人員的?___等其?他相關(guān)證件?復(fù)印件。在?工作時間必?須統(tǒng)一身著?乙方作業(yè)工?作服、佩帶?工作證,著?裝整齊有序?,并在工作?時間內(nèi)不得?隨意離開其?工作崗位。?9、乙方?應(yīng)積極聽取?甲方對清潔?工作的意見?,認(rèn)真配合?并完成其他?特殊清潔事?項如遇臺風(fēng)?、水浸等意?外情況,有?義務(wù)在甲方?的統(tǒng)一指揮?下參加搶險?工作。1?0、遇有關(guān)?部門的工作?檢查,乙方?必須配合搞?好清潔工作?并保證檢查?合格。1?1、乙方自?行做好員工?思想道德教?育和相關(guān)培?訓(xùn),不得私?拿或損壞客?戶的財物,?否則一切責(zé)?任由乙方承?擔(dān)。12?、乙方員工?在工作中,?由于其過錯?而造成自己?或其他人員?受傷害、死?亡,動物受?傷、死亡,?或?qū)追降?設(shè)施及其他?財產(chǎn)等造成?損害,或乙?方人員在甲?方物業(yè)范圍?內(nèi)發(fā)生治安?事件和嚴(yán)重?事件,乙方?須承擔(dān)由此?產(chǎn)生的一切?責(zé)任。1?3、乙方不?得將本合同?的有關(guān)權(quán)利?和義務(wù)轉(zhuǎn)讓?給第三方,?否則甲方有?權(quán)單面解除?合同,乙方?須賠償由此?給甲方造成?的一切損失?。14、?乙方須確保?所有員工精?神面貌良好?,儀表端正?,頭發(fā)整齊?,統(tǒng)一服裝?,制服干凈?整潔。1?5、對甲方?提出的不適?合甲方的員?工及主管,?乙方應(yīng)進(jìn)行?更換。1?6、遇到甲?方有重大的?活動或樓宇?清潔開荒時?,需提供必?要的支援,?樓宇清潔開?荒可進(jìn)行議?價。五、?工作人數(shù)安?排、工作要?求和工作質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)1?、乙方從_?__年__?_月___?日起配置編?制人員不低?于___人?/天進(jìn)駐甲?方現(xiàn)場(含?員工輪休,?輪休天數(shù)按?___天/?每月/每人?)。2、?乙方員工的?上班時間為?每日___?時至___?時,___?時至___?時。如甲方?需對上班時?間進(jìn)行調(diào)整?時,乙方應(yīng)?盡力配合甲?方的工作共?同協(xié)商解決?。3、乙?方負(fù)責(zé)每天?不定期清理?、收集垃圾?。同時,須?根據(jù)甲方項?目特點,制?訂環(huán)境管理?相關(guān)制度和?應(yīng)急措施,?報甲方備案?。其中必須?涉及以下內(nèi)?容:(1?)禁止將垃?圾存放在垃?圾中轉(zhuǎn)站以?外,中轉(zhuǎn)站?內(nèi)垃圾分類?處理并按相?關(guān)規(guī)定存放?,做到不滲?漏、不揮發(fā)?、不揚灑;?(2)制?訂嚴(yán)格、科?學(xué)的清洗垃?圾桶、清潔?器具的方案?方法,避免?在此過程中?對環(huán)境造成?二次污染,?清潔方法須?經(jīng)甲方確認(rèn)?;(3)?乙方所使用?的設(shè)備及清?潔中使用一?些毒性和各?種可燃性清?潔劑,按要?求存放在固?定區(qū)域。做?好相關(guān)標(biāo)識?、標(biāo)簽,并?向甲方報告?存放品種、?數(shù)量,甲方?有權(quán)隨時檢?查;(4?)乙方應(yīng)嚴(yán)?格遵守國家?法律法規(guī)要?求,不使用?相關(guān)規(guī)定禁?止使用或限?制使用的藥?品;(5?)乙方清潔?廢水不可倒?入雨水井內(nèi)?,只能倒入?污水井中。?4、除非?雙方另行議?定,乙方派?出的清潔服?務(wù)人員不能?向甲方以外?的任何單位?和個人提供?清潔服務(wù)。?六、合同?金額根據(jù)?乙方進(jìn)駐甲?方所管理的?小區(qū)實際清?潔人員按_?__元人/?月計算,本?物業(yè)清潔服?務(wù)費用為:?每月___?元,共計人?民幣___?元整(小寫?¥:___?元)。七?、付款方式?1、費用?按月結(jié)算,?乙方于每月?___日前?向甲方提交?正式有效_?__,甲方?于收到__?_之日起_?__個工作?日內(nèi),將應(yīng)?付乙方上月?之清潔服務(wù)?費轉(zhuǎn)劃到乙?方指定賬戶?2、甲方?延遲支付清?潔服務(wù)費,?須按拖欠金?額每天__?_%支付滯?納金。甲方?拖欠服務(wù)費?___個月?以上,乙方?有權(quán)中止合?同,并有權(quán)?要求甲方支?付中止日前?的清潔服務(wù)?費。風(fēng)險?提示:違?約責(zé)任應(yīng)規(guī)?定的具體明?確,要避免?籠統(tǒng)地說“?如一方違約?,則向?qū)Ψ?承擔(dān)違約責(zé)?任”等條款?。為了有效?行使自己的?權(quán)利,應(yīng)將?具體的違約?情況羅列清?楚。此外,?違約金的數(shù)?額不應(yīng)過高?或過低,過?高可能面臨?著違約訴求?不被支持的?風(fēng)險,過低?則不利于守?約方,因此?,建議咨詢?專業(yè)律師進(jìn)?行商榷。?八、合同期?限及違約責(zé)?任1、本?合同有效期?自___年?___月_?__日至_?__年__?_月___?日止,合同?期滿經(jīng)雙方?協(xié)商可續(xù)簽?合同。2?、合同期內(nèi)?,任何一方?不得單方中?止合同,如?因甲乙雙方?單方面需要?中止合同時?,需提前_?__個月以?書面形式通?知對方,否?則須賠償損?失相等于_?__個月

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