物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔)

第10頁(yè)共10頁(yè)物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔)?委托方：_?__（以下?簡(jiǎn)稱甲方）?受托方：?___（以?下簡(jiǎn)稱乙方?）第一條?給排水、房?屋的維護(hù)、?維修管理?1．所區(qū)內(nèi)?給排水系統(tǒng)?的管道，設(shè)?備的維護(hù)、?維修、運(yùn)行?管理，包括?道路、室內(nèi)?外上下水管?道、水泵、?污水管道、?供熱管道、?消防供水系?統(tǒng)、化糞池?等；2．?房屋的小修?服務(wù)，包括?：修理門窗?、更換玻璃?、照明燈具?、門鎖、水?嘴、小五金?修配，疏通?下水管道等?；第二條?供電、用電?設(shè)備的管理?1．供電?系統(tǒng)的維護(hù)?、檢修、運(yùn)?行和管理，?包括：配電?室、變壓器?、由配電室?至辦公區(qū)域?、實(shí)驗(yàn)室、?生活區(qū)、公?共場(chǎng)所的配?電箱、柜、?供電線路、?照明設(shè)施、?光源；2?．電梯的維?護(hù)、運(yùn)行的?管理；3?．節(jié)日、重?大活動(dòng)彩燈?懸掛與維護(hù)?；第三條?環(huán)境衛(wèi)生、?保潔管理?1．所區(qū)環(huán)?境包括：道?路、人行道?、自行車棚?、公共場(chǎng)地?、體育休閑?場(chǎng)所、宣傳?欄、和門前?三包區(qū)域的?清掃和保潔?；2．工?作區(qū)建筑物?內(nèi)部的樓道?、大廳、報(bào)?告廳、會(huì)議?室、所領(lǐng)導(dǎo)?辦公室、院?士辦公室、?電梯門、公?共場(chǎng)地、衛(wèi)?生間的清掃?和保潔；?第四條綠地?、綠化管理?1．所區(qū)?內(nèi)綠地、花?木、造型物?的維護(hù)與管?理；2．?節(jié)日、大型?會(huì)議和活動(dòng)?的花卉擺放?；3．受?研究所委托?參加各級(jí)政?府、科學(xué)院?召開的綠化?會(huì)議，簽訂?綠化責(zé)任書?并___落?實(shí)；第五?條食堂管理?為職工、?學(xué)生等提供?用餐服務(wù)，?為來(lái)所工作?、訪問(wèn)人員?提供工作餐?，提供會(huì)議?用餐等服務(wù)?；第六條?非機(jī)動(dòng)車、?機(jī)動(dòng)車和車?務(wù)管理1?．所屬機(jī)動(dòng)?車的保養(yǎng)、?維護(hù)和維修?；2．用?車服務(wù)、車?務(wù)管理和交?通安全管理?；3．自?行車停放管?理；第七?條傳達(dá)與郵?件、報(bào)刊的?收發(fā)管理?1．接待來(lái)?訪者，協(xié)助?聯(lián)系被訪問(wèn)?者，來(lái)訪人?員登記；?2．收發(fā)各?類郵件、報(bào)?刊；第八?條職工醫(yī)療?管理1．?全所在職及?離退休職工?、學(xué)生和流?動(dòng)人員的醫(yī)?療、疾病預(yù)?防和保健服?務(wù)；2．?協(xié)助所有關(guān)?部門完成義?務(wù)獻(xiàn)血工作?；3．醫(yī)?務(wù)室日常藥?品的計(jì)劃與?采購(gòu)；4?．職工醫(yī)療?費(fèi)的報(bào)銷審?批、大病住?院及高額檢?查費(fèi)的審核?；5．代?表___參?加各級(jí)政府?、科學(xué)院召?開的計(jì)劃生?育會(huì)議，簽?訂責(zé)任書并?___落實(shí)?；第九條?器材供應(yīng)與?房屋管理?1．常用化?學(xué)試劑、玻?璃儀器、五?金、電料、?辦公用品的?計(jì)劃、采購(gòu)?、保管和發(fā)?放；2．?各類庫(kù)房、?___藥品?的管理；?第十條所區(qū)?治安、保安?管理門崗?值勤、夜間?治安巡邏；?第十一條?居委會(huì)的管?理1．居?委會(huì)日常工?作的服務(wù)與?管理；2?．參加各級(jí)?政府有關(guān)會(huì)?議并___?落實(shí)；第?十二條茶爐?、浴室的管?理提供開?水供應(yīng)、浴?室管理，茶?爐設(shè)備、淋?浴設(shè)施的維?護(hù)、維修；?第十三條?___宿舍?、學(xué)生宿舍?的管理1?．辦理入住?手續(xù)、來(lái)客?登記及安全?工作；2?．宿舍樓內(nèi)?樓道、樓梯?、衛(wèi)生間及?公共場(chǎng)地的?清掃和保潔?；3．門?窗、室內(nèi)設(shè)?施的維修；?4．住宿?費(fèi)等相關(guān)費(fèi)?用的收費(fèi)工?作；第十?四條房租、?水、電費(fèi)的?收費(fèi)管理?負(fù)責(zé)單身宿?舍、學(xué)生宿?舍房租及相?關(guān)費(fèi)用、職?工住宅樓水?電及相關(guān)費(fèi)?用，出租房?租金等收費(fèi)?工作。課題?組水電查表?及編制收費(fèi)?清單。第?十五條房產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)管理，?經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)?附件第十?六條乙方須?按下列約定?，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?管理一、?給排水、房?屋維修、維?護(hù)與管理?1．全面掌?握所區(qū)內(nèi)給?排水系統(tǒng)、?暖氣系統(tǒng)的?運(yùn)行情況，?熟悉管路走?向和具_(dá)_?_置，保障?正常運(yùn)行；?2．發(fā)生?突發(fā)跑、漏?水情況，要?立即趕赴現(xiàn)?場(chǎng)（十分鐘?內(nèi)），__?_搶修，一?般報(bào)修一小?時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)?場(chǎng)；3．?給水管道、?暖氣管道無(wú)?滴漏水現(xiàn)象?；4．排?水、下水管?道堵塞要及?時(shí)疏通，屋?面雨水口、?雨水管雨季?前清淘疏通?一次；5?．保證維修?質(zhì)量，更換?的配件質(zhì)量?符合國(guó)家有?關(guān)部門的技?術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?；6．文?明操作，盡?量不干擾正?常的工作秩?序。維修后?要清掃干凈?。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)?使用電、氣?焊要征得科?研人員同意?，不違章作?業(yè)，確?，F(xiàn)?場(chǎng)安全；?二、供電、?用電設(shè)備管?理1．供?電系統(tǒng)__?_小時(shí)正常?運(yùn)行，發(fā)生?斷電事故立?即排除（十?分鐘內(nèi)到現(xiàn)?場(chǎng)）；2?．接到一般?報(bào)修一小時(shí)?內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?；3．限?電、停電應(yīng)?提前發(fā)出通?知，遇突發(fā)?供電中斷事?故要立即與?供電機(jī)構(gòu)交?涉解決；?4．定期巡?視會(huì)議室、?衛(wèi)生間、樓?道、公共場(chǎng)?所、道路的?照明設(shè)施，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)更換；?5．按時(shí)辦?理電梯年檢?事宜；6?．按時(shí)與電?梯公司簽訂?電梯維保協(xié)?議，維修要?有記錄，保?證電梯安全?、正常運(yùn)行?。三、環(huán)?境衛(wèi)生，樓?道保潔1?．路面、公?共場(chǎng)地、門?前三包區(qū)域?每日清掃，?清潔無(wú)雜物?、無(wú)積水，?垃圾桶、果?皮箱外表整?潔，無(wú)遺撒?，夏季對(duì)垃?圾箱、垃圾?堆放地、果?皮箱噴藥、?消毒，無(wú)蚊?蠅滋生，及?時(shí)清運(yùn)垃圾?、糞便，排?污管道暢通?。環(huán)境衛(wèi)生?達(dá)到市文明?單位標(biāo)準(zhǔn)；?2．樓內(nèi)?公共場(chǎng)地地?面潔凈，樓?梯扶手無(wú)污?垢，玻璃干?凈明亮，電?梯門及轎箱?內(nèi)保持光亮?，衛(wèi)生間內(nèi)?地面、潔具?清潔衛(wèi)生無(wú)?污物，空氣?流通無(wú)異味?。四、綠?化、綠地管?理1．保?持綠化設(shè)計(jì)?的整體造型?和綠化效果?，花木、綠?地修剪整齊?，及時(shí)清除?雜草、雜物?；2．無(wú)?破壞、踐踏?、占用綠地?的現(xiàn)象；?3．在正常?澆灌前提下?，注意節(jié)約?用水，管理?好綠化用水?；4．綠?化工作達(dá)到?院先進(jìn)單位?標(biāo)準(zhǔn)；五?、食堂管理?1．認(rèn)真?貫徹執(zhí)行《?食品衛(wèi)生法?》，保證各?類食品衛(wèi)生?、安全；?2．食堂炊?事人員要“?三證”齊全?，定期體檢?，不錄用無(wú)?資質(zhì)人員；?3．食堂?服務(wù)人員衣?著整潔，遵?守職業(yè)道德?，服務(wù)熱情?主動(dòng)；4?．保證伙食?質(zhì)量，花色?品種多樣；?5．餐廳?實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化?清掃保潔，?做到地面潔?凈，餐桌、?餐椅無(wú)塵，?無(wú)雜物堆放?，無(wú)蚊蠅，?為就餐人員?營(yíng)造舒適的?就餐環(huán)境。?六、車輛?、車務(wù)管理?1．優(yōu)先?保證所領(lǐng)導(dǎo)?、院士、會(huì)?議用車；?2．遵守交?通規(guī)則，出?車準(zhǔn)時(shí)，安?全行車，無(wú)?重大交通事?故發(fā)生；?3．準(zhǔn)確填?寫出車單，?并經(jīng)用車人?簽字確認(rèn)；?4．辦理?或提醒相關(guān)?人員辦理年?檢、年審等?車務(wù)手續(xù)；?5．建立?、健全機(jī)動(dòng)?車檔案；?6．及時(shí)清?理自行車棚?內(nèi)的廢棄自?行車及雜物?，自行車無(wú)?亂停、亂放?現(xiàn)象；七?、傳達(dá)與郵?件、報(bào)刊管?理1．熱?情接待來(lái)訪?者，協(xié)助聯(lián)?系被訪人；?2．__?_被訪者，?征得同意后?進(jìn)行登記，?方可準(zhǔn)其進(jìn)?入工作區(qū)；?3．正確?、及時(shí)收發(fā)?各類郵件、?報(bào)刊，不發(fā)?生人為郵件?丟失，急件?予以特殊處?理；八、?職工醫(yī)療管?理1．為?就醫(yī)人員提?供醫(yī)療保健?服務(wù)和咨詢?服務(wù)；2?．無(wú)重大醫(yī)?療事故；?3．嚴(yán)格按?所公費(fèi)醫(yī)療?管理規(guī)定審?批、審核職?工醫(yī)療費(fèi)用?的報(bào)銷；?4．所購(gòu)藥?品無(wú)假冒、?偽劣、過(guò)期?及國(guó)家禁止?使用的；?5．按時(shí)對(duì)?應(yīng)做計(jì)量檢?定的醫(yī)療器?具送檢，并?有記錄；?6．計(jì)劃生?育工作達(dá)到?各級(jí)政府、?科學(xué)院先進(jìn)?單位標(biāo)準(zhǔn)；?九、器材?供應(yīng)與庫(kù)房?管理1．?每月根據(jù)常?用器材消耗?量提出采購(gòu)?計(jì)劃，報(bào)甲?方核定后負(fù)?責(zé)采購(gòu)、保?管和發(fā)放，?避免庫(kù)存積?壓；2．?不得采購(gòu)假?冒偽劣和三?無(wú)產(chǎn)品；?3．___?藥品的保管?、發(fā)放要嚴(yán)?格執(zhí)行雙人?、雙鎖和跟?蹤投料等管?理制度，存?放條件符合?公安部門的?規(guī)定；4?．化學(xué)品倉(cāng)?庫(kù)符合國(guó)家?規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?，符合衛(wèi)生?、安全、消?防要求，消?防器材齊全?，完好；?5．出入庫(kù)?器材要做到?帳、帳和帳?、物相符，?定期與所財(cái)?務(wù)處對(duì)帳；?十、所區(qū)?治安、保安?管理1．?門崗執(zhí)勤禮?貌、規(guī)范，?夜間保安巡?邏；2．?引導(dǎo)進(jìn)所車?輛整齊、有?序停放；?十一、茶爐?、浴室管理?每天8：?00－20?：00提供?開水，茶爐?設(shè)備保持完?好，茶爐間?、浴室衛(wèi)生?潔凈。十?二、___?宿舍、學(xué)生?宿舍的管理?1．樓內(nèi)?走道、衛(wèi)生?間、公共區(qū)?域干凈、整?潔、室內(nèi)設(shè)?施完好；?2．不擅自?安排他人入??。?．?根據(jù)有關(guān)規(guī)?定，嚴(yán)格進(jìn)?行管理；?十三、房租?、水電費(fèi)、?供暖費(fèi)收費(fèi)?管理1．?嚴(yán)格按收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)收繳相?關(guān)人員的房?租、床位費(fèi)?、水電費(fèi)、?天然氣費(fèi)等?，編制收費(fèi)?清單后交所?財(cái)務(wù)入帳；?2．課題?組水電用量?核查后列收?費(fèi)清單，報(bào)?所財(cái)務(wù)處；?十四、房?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理?1．房屋?出租符合_?__市有關(guān)?規(guī)定，出租?合同規(guī)范；?2．對(duì)出?租房屋的安?全負(fù)有責(zé)任?；3．出?租合同報(bào)甲?方一份備案?；4．按?時(shí)收繳房租?等相關(guān)費(fèi)用?，交財(cái)務(wù)處?入帳；5?．房屋經(jīng)營(yíng)?收入每年不?少于___?元。十五?、其它管理?1．服務(wù)?和管理過(guò)程?中注意言談?舉止，待人?接物禮貌友?善，熱情主?動(dòng)服務(wù)，增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?，大膽管理?，講究方法?，糾正違章?，有根有據(jù)?，以理服人?；2．對(duì)?違反管理規(guī)?定的人員和?行為敢于批?評(píng)和規(guī)勸，?對(duì)惡意違反?并不聽從規(guī)?勸的人員可?報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行處理。?第十七條?甲方的權(quán)利?和義務(wù)1?．檢查、監(jiān)?督乙方對(duì)本?協(xié)議執(zhí)行情?況；2．?審定乙方編?制的服務(wù)管?理年度計(jì)劃?；3．由?資產(chǎn)財(cái)務(wù)處?對(duì)乙方財(cái)務(wù)?支出進(jìn)行年?度審核；?4．為乙方?提供必要的?辦公、工作?用房，由乙?方無(wú)償使用?。乙方改變?甲方提供用?房的性質(zhì)和?用途，須征?得甲方同意?；5．協(xié)?助乙方做好?管理服務(wù)工?作，協(xié)調(diào)乙?方與各部門?的關(guān)系；?6．審定乙?方編制的房?屋、裝備大?修、更新年?度計(jì)劃；?7．負(fù)責(zé)與?乙方簽訂本?協(xié)議范圍以?外的單項(xiàng)合?同；8．?每月對(duì)乙方?的服務(wù)工作?進(jìn)行一次抽?查，每季度?___召開?一次甲乙方?負(fù)責(zé)人參加?的協(xié)調(diào)會(huì)，?及時(shí)解決工?作中存在的?問(wèn)題；9?．對(duì)乙方違?反本協(xié)議的?行為進(jìn)行相?應(yīng)的處理和?處罰。第?十八條乙方?的權(quán)利和義?務(wù)1．根?據(jù)___各?項(xiàng)規(guī)章制度?和本協(xié)議的?約定，享有?自主管理的?權(quán)利；2?．根據(jù)__?_各項(xiàng)規(guī)章?制度和本協(xié)?議的約定，?制定相應(yīng)的?管理制度；?3．負(fù)責(zé)?編制___?房屋、設(shè)備?大修和更新?年度計(jì)劃，?經(jīng)甲、乙雙?方議定后由?乙方___?實(shí)施；4?．在管理服?務(wù)中，有權(quán)?對(duì)違反本所?相關(guān)規(guī)章制?度的職工、?學(xué)生按有關(guān)?規(guī)定進(jìn)行處?罰；5．?凡___公?用設(shè)施，未?經(jīng)甲方許可?，不得擅自?占用或改變?其使用功能?；6．甲?方委托乙方?的管理項(xiàng)目?，不得將管?理責(zé)任轉(zhuǎn)托?第三方；?7．乙方聘?用本所職工?以外的人員?，應(yīng)遵守_?__市用工?要求，符合?國(guó)家相關(guān)用?工制度，此?類人員在工?作期間發(fā)生?意外事故，?責(zé)任由乙方?承擔(dān)；8?．達(dá)到本協(xié)?議約定的各?項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)?，自覺(jué)接受?本所職工的?監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)解?決。第十?九條在維修?中，乙方應(yīng)?使用符合國(guó)?家質(zhì)量和安?全標(biāo)準(zhǔn)的材?料和配件，?因使用假冒?偽劣、三無(wú)?產(chǎn)品所造成?的經(jīng)濟(jì)損失?由乙方承擔(dān)?，造成嚴(yán)重?后果的，要?追究當(dāng)事人?責(zé)任第二?十條乙方違?反本協(xié)議約?定的乙方義?務(wù)和未能達(dá)?到約定的管?理目標(biāo)，甲?方有權(quán)要求?乙方整改?第二十一條?甲方未執(zhí)行?或違反本協(xié)?議所約定的?甲方義務(wù)，?乙方有權(quán)要?求甲方改正?第二十二?條甲、乙雙?方對(duì)本協(xié)議?的內(nèi)容發(fā)生?歧議，可協(xié)?商解決，通?過(guò)協(xié)商無(wú)法?解決的，可?報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)?裁決，也可?到人民法院?起訴。第?二十三條甲?、乙雙方可?對(duì)本協(xié)議的?條款進(jìn)行修?改和補(bǔ)充，?以書面形