員工招聘與錄用概述

第四講員工招聘與錄用2001年9月1人力資源管理第四講一、選拔與聘用內(nèi)部招聘和外部招聘招聘成本與離職成本

離職成本=歷史成本+重置成本+機(jī)會成本+競業(yè)成本另外、離職對企業(yè)凝聚力、形象周圍的不良影響2001年9月2人力資源管理第四講選拔的三個基準(zhǔn)選拔、甄選：英文：screen，有審查的意思，還有防蟲網(wǎng)，篩子的意思。1、要了解該人是否有勝任某一職務(wù)的才能，2、要判斷能否適用于某一環(huán)境社會化3、是否有發(fā)展?jié)摿Α?001年9月3人力資源管理第四講（一）概述2001年9月4人力資源管理第四講（一）概述1、意義P832、原則“適才適所，適才適用”3、新趨勢T型人才（圖釘型人才）2001年9月5人力資源管理第四講（二）程序與方法可以把聘用分成二種形式，1、招收應(yīng)屆畢業(yè)生，采用人才交流市場，人才交流大會，學(xué)校推薦的方法；2、面向社會招聘，采用廣告招聘、熟人介紹、網(wǎng)絡(luò)或就業(yè)媒體（如獵頭公司和咨詢公司）。2001年9月6人力資源管理第四講1、外部招募根據(jù)來源不同，可分為：1）廣告2）就業(yè)媒體（如職業(yè)介紹所、獵頭公司）3）校園招聘4）熟人推薦2001年9月7人力資源管理第四講最常見的是廣告的方式P90廣告的優(yōu)缺點、“遮蔽廣告”（blindadvertisements）有效廣告：1）媒體的選擇2）廣告結(jié)構(gòu)、廣告方式：AIDA廣告法3）傳達(dá)企業(yè)的正確信息，內(nèi)容上應(yīng)真實。AIDA廣告法：廣告除了必要的內(nèi)容外，最好有4個特色：

Attention：引起注意Interest：使人們對該工作產(chǎn)生興趣，如挑戰(zhàn)性工作、Desire：喚起人們對該工作的渴望Action：喚起人們的行動2001年9月8人力資源管理第四講2001年9月9人力資源管理第四講2、應(yīng)聘者選拔（1）資格審查和初選：通過應(yīng)聘申請表（2）面試：結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性面試（3）測試：心理測試P100、智能測驗P106（4）資料核實：推薦信與背景調(diào)查（5）甄選決策

重要順序：面談→申請表→成績記錄→口頭推薦→能力傾向測試→心理測驗→書面推薦信3、錄用與評估2001年9月10人力資源管理第四講招募工工作中中要避避免有有歧視視行為為招聘中中的營營銷觀觀念招募篩篩選金金字塔塔法YX2001年年9月月11人力資資源管管理第第四講講工作申申請人人的面面談技技巧要明確確面談?wù)劦哪磕康氖鞘亲寣Ψ搅肆私饽隳闩c人人相處處的能能力、、努力力工作作的動動機(jī)以以及你你是屬屬于哪哪種類類型的的人才才事前收收集公公司的的相關(guān)關(guān)資料料、加加深對對應(yīng)聘聘工作作性質(zhì)質(zhì)的理理解聽清問問題后后有條條理地地回答答，語語速不不用太太快，，要對對每個個問題題的每每個部部分都都回答答隨身帶帶紙筆筆，做做一些些適當(dāng)當(dāng)?shù)挠浻涗?001年年9月月12人力資資源管管理第第四講講二、新員工工的使使用P113幾條原原則怎樣有有效留留住新新員工工：（（參考考人力力損耗耗曲線線P53））1、了了解離離職原原因，，2、做做好新新員工工培訓(xùn)訓(xùn)3、應(yīng)應(yīng)重視視管理理監(jiān)督督者的的作用用、管管理行行為4、招招聘時時做好好“工工作真真實情情況介介紹””2001年年9月月13人力資資源管管理第第四講講三、人人才的的招聘聘技術(shù)人人才與與管理理人才才從95年““何慕慕”事事件看看出出，外外部部招聘聘人才才的缺缺點：：1、招聘期期間有有限，，看不不出能能力大大小，，2、接接觸時時間短短，不不能委委以信信任、、重任任，3、損損傷內(nèi)內(nèi)部人人員積積極性性，不不能很很好配配合，，協(xié)調(diào)調(diào)，影影響成績的的發(fā)揮揮。2001年年9月月14人力資資源管管理第第四講講附：日日本企企業(yè)招招聘雇雇傭員員工方方式日本經(jīng)經(jīng)營方方式三三大法法寶（（三種種神器器）是是：終身雇雇傭年功序序列企業(yè)內(nèi)內(nèi)工會會。2001年年9月月15人力資資源管管理第第四講講終身雇雇傭（（lifetimecommitment））1、招招收應(yīng)應(yīng)屆畢畢業(yè)生生，一一般直直接通通過學(xué)學(xué)校搞搞招工工，2、錄錄用時時，不不明確確注明明干什什么工工種，，也不不詳細(xì)細(xì)記述述勞動動條件件，簽簽合同同只是是表示示從此此是企企業(yè)的的一員員了。。3、被被錄用用的人人，將將在企企業(yè)中中被培培養(yǎng)成成能干干的熟熟練的的人。。4、只只要沒沒有特特殊理理由，，不會會解雇雇正式式員工工，如如果經(jīng)營不不好，，會先先優(yōu)先先采取取減少少加班班時間間，解解雇臨臨時工，停止止招收員員工，換換工作、、派到關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)干等。。2001年9月月16人力資源源管理第第四講終身雇用用的衡沖沖器：1、雇傭傭臨時工工，parttime員工工，（多多種雇傭傭方式也也滿足各各種勞動動者價值值觀）2、控制制獎金額額，經(jīng)營營不善時時，適當(dāng)當(dāng)減少或或控制增增加額3、控制制加班時時間，維維持雇傭傭4、向下下面企業(yè)業(yè)或關(guān)聯(lián)聯(lián)企業(yè)““出向””派遣，，下面企企業(yè)被稱稱為“托托盤”。。5、減少少外注率率，擴(kuò)大大內(nèi)部生生產(chǎn)比例例，提高高零部件件自制率。2001年9月月17人力資源源管理第第四講“希望退退職”（（中高高年受難難，管理理者受難難）美國““先任權(quán)權(quán)”“會社一一邊倒主主義”根根源在于于家族觀觀念1、企業(yè)業(yè)經(jīng)營第第一目的的是為了了永遠(yuǎn)維維持下去去丟姥山與與“自我我犧牲””精神，，2、“家家”里有有家族成成員與非非家族成成員?！啊懊\共共同體””，區(qū)分無血血緣限定定，只要要忠誠就就行。3、日本本的“所所屬型””，美國國的“契契約型””“少而精精”戰(zhàn)略略招聘工作作及過程程，大大學(xué)生就就職戰(zhàn)爭爭2001年9月月18人力資源源管理第第四講日本企業(yè)業(yè)人員結(jié)結(jié)構(gòu)：以前金字字塔狀，，現(xiàn)在軸軸狀：核心人員員：終身身雇傭的的正式員員工。中間人員員：短時時工（parttime），兼兼職者外部人員員：需要要專門技技術(shù)的人人員2001年9月月19人力資源源管理第第四講思考題：：員工招聘聘的程序序與內(nèi)容容。外部招聘聘的方法法有哪些些？廣告招募募時應(yīng)注注意