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調(diào)研吧┅在線調(diào)研公共服務(wù)平臺V.2013網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,全國互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2013年1月)達(dá)到了北美國家、大部分西歐國家以及日本和韓國等高普及率國家的水平同處于這一水平的包括俄羅斯和巴西這兩個(gè)新興市場國家中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%互聯(lián)網(wǎng)不斷普及使在線調(diào)研具有更高的代表性和可行性網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!中國網(wǎng)民基本屬性20-50歲的網(wǎng)絡(luò)人群占比較大,高中和大專以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到了較高的水平。數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2013年1月)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!調(diào)研市場增長企業(yè)對消費(fèi)者信息需求的增加,使調(diào)查市場呈現(xiàn)增長趨勢迅速獲得消費(fèi)者信息在急速變幻的經(jīng)營環(huán)境中,為了迅速做出決策,需要消費(fèi)者信息減少開支不穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境增加了企業(yè)減少開支的需求網(wǎng)絡(luò)人口增加網(wǎng)絡(luò)普及范圍擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)人口顯著增多Source:ESOMAR,Research2012在線調(diào)研規(guī)模擴(kuò)大歐美日等國家的在線調(diào)研支出占市場研究行業(yè)總規(guī)模的比例已經(jīng)達(dá)到30%,按照資料收集方法分類,在線調(diào)研位居;中國在線調(diào)研使用率只有5%,上升空間較大。在線調(diào)研發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!東北西北西南華南華東華中調(diào)研吧致力于建立行業(yè)內(nèi)最大的可訪問樣本庫、打造國內(nèi)在線調(diào)研的公共服務(wù)平臺多城市共同發(fā)展樣本庫網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!個(gè)人屬性財(cái)產(chǎn)屬性樣本屬性完整的屬性字段保證抽樣的準(zhǔn)確性。工作屬性姓名年齡性別婚姻子女行業(yè)職業(yè)職位單位性質(zhì)單位規(guī)模房產(chǎn)汽車金融保險(xiǎn)理財(cái)消費(fèi)屬性手機(jī)化妝品電腦快消品電視保健品數(shù)碼產(chǎn)品嬰兒用品網(wǎng)上購物調(diào)研吧樣本屬性社會屬性地域教育個(gè)人收入家庭收入網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!通過多種方式不斷的更新、對比、細(xì)分,提高樣本質(zhì)量,保證項(xiàng)目抽樣的準(zhǔn)確高效。樣本屬性字段抽樣基礎(chǔ)條件甄別問卷篩選甄別數(shù)據(jù)比對更新強(qiáng)制性定期更新基本數(shù)據(jù)更新對比細(xì)分樣本管理樣本注冊誠信度測試自愿注冊多重驗(yàn)證+手機(jī)綁定調(diào)研吧樣本管理網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!在線調(diào)研項(xiàng)目適應(yīng)類型網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!1、請問您的家庭是否擁有汽車?
A:是B:否50%的被訪者選擇擁有汽車2、請問您的家庭擁有以下哪些產(chǎn)品(多選)?
結(jié)論:直接詢問是否擁有某產(chǎn)品往往會誘導(dǎo)部分被訪者選擇有因?yàn)樗麄儞?dān)心沒有會被甄別解決方案:改“是否題”為“多選題”A:平板電腦B:手機(jī)C:單反相機(jī)D:汽車E:智能電視F:筆記本電腦G:洗碗機(jī)H:臺式電腦I:微波爐...........靈活應(yīng)用陷阱題在線調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!清晰明確的問卷內(nèi)容,適宜的答題時(shí)間能夠提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量問卷設(shè)置②邏輯正確③長度適宜①內(nèi)容明確①內(nèi)容明確問卷內(nèi)容表達(dá)清晰明確避免語義混淆和專業(yè)詞語避免潛在的誤導(dǎo)性問題調(diào)研系統(tǒng)提供多樣化的題型②邏輯正確設(shè)置邏輯陷阱潛在的邏輯判斷多選應(yīng)適當(dāng)采取隨機(jī)排序互斥題目的設(shè)置③長度適宜在線調(diào)研整個(gè)問卷長度最適宜在15-20分鐘,不要超過30分鐘,否則會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量.超長問卷拆分減少開放題的數(shù)量,最多不要過3道超長的選項(xiàng)應(yīng)合理拆分為多道題項(xiàng)目管理:在線質(zhì)量控制問卷設(shè)置抽樣設(shè)置數(shù)據(jù)回收數(shù)據(jù)清理網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!數(shù)據(jù)清理與復(fù)核34系統(tǒng)清理人工清理邏輯判斷、人工審查通過軟件設(shè)置邏輯陷阱進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選審核答題時(shí)間,過長或過短的作廢問卷審核,對于按照某種規(guī)律選項(xiàng)的問卷作廢21項(xiàng)目進(jìn)行中通過調(diào)研吧在線調(diào)研系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù),查看數(shù)據(jù)分析/統(tǒng)計(jì)/圖表在線調(diào)查系統(tǒng)可以幫助您隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度和數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)復(fù)核問卷設(shè)置抽樣設(shè)置數(shù)據(jù)回收數(shù)據(jù)清理項(xiàng)目管理:在線質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!樣本可以重復(fù)回答同一個(gè)調(diào)查問卷么?呵呵,這個(gè)調(diào)查有金幣賺哦,一會兒多答幾次,哈哈……每個(gè)會員接到的問卷鏈接只能回答一次,系統(tǒng)會自動(dòng)根據(jù)會員的IP及cookies進(jìn)行識別,在問卷提交后,就無法再次進(jìn)入了??蛻魧υ诰€調(diào)研的疑慮網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!他們說的是真實(shí)的想法么?收入說低了,她會覺得我沒有錢;說高了,又怕露富,說多少合適呢~~~~~不用在意別人的想法,面對電腦,人們更愿意提供真實(shí)的想法;面對電腦,沒有被人提問的壓迫感,也不用擔(dān)心時(shí)間不夠用,思考的時(shí)間充足,答題更認(rèn)真客戶對在線調(diào)研的疑慮掙的少點(diǎn)怕啥的,反正你也不認(rèn)識我,呵呵!網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!質(zhì)量第一樣本管理問卷設(shè)計(jì)調(diào)查實(shí)施問答數(shù)據(jù)樣本招募總結(jié):在線調(diào)研項(xiàng)目管理閉環(huán)為確保在線調(diào)研的項(xiàng)目品質(zhì),從樣本招募到問卷采集等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要采取質(zhì)量控制手段不認(rèn)真作答虛假作答高年齡和低年齡配額低線城市配額問卷設(shè)計(jì)要考慮網(wǎng)絡(luò)因素受訪者體驗(yàn)樣本屬性的精度不合格樣本重復(fù)注冊虛假注冊網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!多渠道宣傳共同發(fā)展樣本庫網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!會員共享特殊樣本會員推薦媒體合作主流城市優(yōu)勢調(diào)查公司搜索引擎線上招募線下招募多種招募會員方式,保證調(diào)研吧樣本庫對主流消費(fèi)人群的代表性及特殊庫的專業(yè)性。多渠道樣本招募--OFFLINE&ONLINE網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!打造樣本庫整合平臺,做大做強(qiáng)在線市場調(diào)研業(yè)務(wù)。普通消費(fèi)者樣本庫母嬰樣本庫醫(yī)生樣本庫中高消費(fèi)者樣本庫車主樣本庫更多城市樣本庫調(diào)研吧樣本群網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!在線調(diào)研系統(tǒng):全面支持市場調(diào)研的在線問卷系統(tǒng)在線樣本庫:OnlinePanel專業(yè)調(diào)查公司基于根據(jù)受訪者的特性、共性加以分類,組織、存儲,形成的數(shù)據(jù)集合在線樣本庫質(zhì)量控制:樣本來源樣本真實(shí)性樣本代表性在線調(diào)研系統(tǒng)功能:操作的便利性系統(tǒng)的穩(wěn)定性功能的強(qiáng)大性軟件的兼容性數(shù)據(jù)的安全性在線調(diào)研調(diào)研吧產(chǎn)品與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!對于一二線城市,可以仍然按照城市進(jìn)行抽樣,也可以用城市群進(jìn)行抽樣,使得樣本覆蓋更廣,更有代表性;對于三四線城市,單一城市的樣本執(zhí)行對于目前國內(nèi)的樣本庫而言仍然有難度,特別是針對一些中西部地區(qū)的城市,而區(qū)域內(nèi)同級別城市群的樣本則可以解決該問題,并且可以讓你的抽樣結(jié)果更有代表性根據(jù)區(qū)域進(jìn)行的抽樣,研究分析時(shí)給出的結(jié)論就直接是“華東地區(qū)四級城市的特點(diǎn)”。抽樣設(shè)計(jì)適用于在線調(diào)研問卷設(shè)計(jì)適用于在線調(diào)研提高在線調(diào)研適用性問卷長短對質(zhì)量的影響最大:10分鐘以內(nèi)為佳,不超過15分鐘,開放題不超過3道;恰當(dāng)?shù)膯柧砼虐嬗行嵘龢颖咎顚憜柧淼捏w驗(yàn):對于語句評分矩陣題,每頁應(yīng)不超過8行語句,超過8行語句建議分頁顯示評分語句超過5句時(shí),建議各個(gè)評分語句隨機(jī)順序出現(xiàn)排版方式的設(shè)置如果可以考慮加入色彩等其它美學(xué)元素,則可以降低答題者的焦躁情緒,提高問卷填寫體驗(yàn)。在線調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!靈活應(yīng)用陷阱題超過10個(gè)選項(xiàng)的矩陣題中,會加入1-2對完全互斥的選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,問卷長度超過20分鐘的時(shí)候,被該問題甄別的會員比例從一般5%-8%左右開始大幅上升。在線調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!項(xiàng)目抽樣、邀請與數(shù)據(jù)回收項(xiàng)目管理后臺檢索目標(biāo)人群數(shù)項(xiàng)目管理后臺監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度反饋項(xiàng)目信息問卷編輯系統(tǒng)檢查配額進(jìn)度實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)發(fā)送站內(nèi)邀請郵件+短信邀請實(shí)時(shí)監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)度配額情況確認(rèn)數(shù)據(jù)回收N*(1+20%)關(guān)閉項(xiàng)目項(xiàng)目管理后臺抽樣問卷編輯系統(tǒng)清理數(shù)據(jù)導(dǎo)出初步審核后的原始數(shù)據(jù)客戶項(xiàng)目確認(rèn)問卷編輯確認(rèn)問卷設(shè)置抽樣設(shè)置數(shù)據(jù)回收數(shù)據(jù)清理項(xiàng)目管理:在線質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!?調(diào)研吧擁有完善的樣本和項(xiàng)目質(zhì)量控制體系樣本庫里的人資料是真的么??一個(gè)人不是可以注冊很多次??樣本數(shù)量夠多么?有代表性么??他們?yōu)槭裁匆猿赡銈兊臅T呢?為什么愿意接受調(diào)查邀請呢??所有的會員都會被邀請么?他們參與調(diào)查的頻率會不會太高?面對在線樣本庫,客戶仍有許多疑慮??蛻魧υ诰€調(diào)研的疑慮網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!會員會不會作弊?呵呵,這個(gè)調(diào)查是針對女性的,那我的性別就填女好了這些題目的答案會跟注冊信息對比的哦,核對不上,這份問卷可就白答了,無效問卷沒有金幣的呦!問卷中背景資料與會員注冊信息的比對,驗(yàn)證了被訪者的身份屬性;客戶對在線調(diào)研的疑慮網(wǎng)絡(luò)調(diào)研調(diào)研吧介紹共25頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!會員回答的認(rèn)真么?反正沒人看見,隨便答答OK了~~~~
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