公司人員個人總結十五篇_第1頁
公司人員個人總結十五篇_第2頁
公司人員個人總結十五篇_第3頁
公司人員個人總結十五篇_第4頁
公司人員個人總結十五篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩34頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

公司人員個人總結十五篇篇1:公司平面設計人員個人總結首先感謝各位領導對我工作的肯定,讓我有機會成為公司的一員。我是XX年XX月份來到公司,在公司擔任平面設計一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學習,向領導請教,很好的完成了領導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職工作。在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自身的本職工作,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著不錯的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意?;仡檯⒓庸ぷ鱽淼那闆r,對照職責,認為自身還是稱職的,但也存在著諸多不足:首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提升;其次,自身在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余的時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提升自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自身的全面素質再有一個新的提升,以適應公司的.發(fā)展和社會的需要。要進一步加強敬業(yè)精神,加強責任意識,提升完成工作的標準。為公司在新的工作進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自身的力量。篇2:公司平面設計人員個人總結尊敬的領導:首先感謝各位領導對我的肯定,讓我有機會成為公司的一員,。我是XX月份來到公司,在公司擔任平面設計一職,在新的環(huán)境中,為搞好積極向同事學習,向領導請教,很好的完成了領導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職。在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自身的本職,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著不錯的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意?;仡檯⒓觼淼那闆r,對照職責,認為自身還是稱職的,但也存在著諸多不足:首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提升;其次,自身在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步中加以改善和克服。在下一步的中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的方法;同時在業(yè)余的時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提升自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自身的全面素質再有一個新的提升,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步加強敬業(yè)精神,加強責任意識,提升完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自身的力量。軟件部:**xx年XX月28日篇3:公司平面設計人員個人總結述職公司平面設計人員個人總結述職尊敬的領導:首先感謝各位領導對我工作的肯定,讓我有機會成為公司的一員,。我是06年XX月份來到公司,在公司擔任平面設計一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學習,向領導請教,很好的完成了領導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職工作。在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自身的本職工作,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著不錯的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意?;仡檯⒓庸ぷ鱽淼那闆r,對照職責,認為自身還是稱職的,但也存在著諸多不足:首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提升;其次,自身在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的`工作方法;同時在業(yè)余的時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提升自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自身的全面素質再有一個新的提升,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步加強敬業(yè)精神,加強責任意識,提升完成工作的標準。為公司在新的工作進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自身的力量。軟件部:**06年XX月28日《公司平面設計人員個人總結述職》來源于范文文檔搜網(wǎng),歡迎閱讀公司平面設計人員個人總結述職。篇4:公司人員年度個人工作總結光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽、回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自身以后的工作與學習定下一個引航的標志。一.今年的主要工作做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我較大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。因此,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以保證施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長明確提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作首先是選擇最佳施測方案,第二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。二.工作中存在的問題1.在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自身的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。三.今后的工作打算通過總結一年來的工作,以后還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提升自身的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自身并充實能量,提升自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自身定好前進的方向,從思想上武裝自身、充實自身,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自身為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能順利并超額完成任務,愿我們都能把握住自身美好的明天!篇5:公司人員個人年終工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的?;乜炊鹊墓ぷ魃睿性獾焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不健全,漸漸成長到今天的成熟。自以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了較大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:一.對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加健全化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二.負責***工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三.結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法因此效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加健全。四.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均了解到了本身的錯誤。五.今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。例如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。六.進行促銷職員的管理工作。自今年XX月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包含發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;八.幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!公司人員個人年終工作總結【二】工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和非常大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自身,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自身,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提升自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自身,認真完成領導交辦的各項工作任務。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的健全,本人能積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提升自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提升學習效率,努力培養(yǎng)自身有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的不錯形象。新的一年里我要加緊學習,更好的充實自身,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自身鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能做大做強,獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!篇6:公司人員個人年終工作總結,是我們xx公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為xx部副部長,我分管收費,辦理各項業(yè)務,收費發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,因此“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結如下:一.履職情況一年來,我按照崗位要求嚴格履行著xx部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。主要參與了以下工作:二.與時俱進,職務適應能力強xx部工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任xx部副部長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自身圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更重視了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。三.存在的不足以及今后的打算回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長,在很多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去健全和提升。我將從以下幾方面努力整改提升:首先是要提升認識水平,加強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;第二是加強學習,提升理論水平,不斷健全和充實自身,特別是對公司和xx部各項業(yè)務辦理制度要學深、學透,做到應用自如。歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自身配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在xx部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!篇7:公司人員個人工作總結這一年我的身份從一名學生蛻變,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自身,但愿自身的工作表現(xiàn)為我的20__年畫出圓滿的軌跡。半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,加強服務意識,努力不斷提升自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報:一.加強學習,提升自身政治水平。當我剛到這個崗位時,對自身的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自身的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些有關__公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余的時間繼續(xù)深入學習相關的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業(yè)務知識的重要性。二.提升業(yè)務素質,勤勉工作。對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自身、充實自身、提升自身。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:1.接聽、轉接電話,接待來訪人員;2.負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;3.做好每月辦公會議紀要;4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;5.傳真文件的收發(fā)工作;6.按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;7.做好公司后勤工作,包含:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管;8.每月工程進度表的郵寄;9.管理好員工人事檔案材料,建立、健全員工人事檔案的管理;10.每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自身有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改善,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。因此我們要把握好今天!展望20__年,我還有更多的業(yè)務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。篇8:公司人員個人工作總結營銷管理員個人工作總結尊敬的XX:大家好!在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自身的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人的工作總結如下。一.在安全意識方面作為VIP營銷室的副主任,我十分重視員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們形成安全意識不但是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自身重視安全,有強烈的安全意識,那自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了不錯的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無形中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。二.在業(yè)務成績方面我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室明確提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,增加業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,爭取提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點:1.主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。2.增加力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展,但在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務增長了X%。安排了員工在停車場內發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。三.工作方面存在的問題盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自身還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地利用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。四.今后工作的打算在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自身擅長的工作,針對自身不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自身所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,加強自身的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自身的思想覺悟,堅定自身的服務意識,端正自身的服務態(tài)度??傊谝院蟮墓ぷ髦形視优?,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自身的一份力量。銷售人員任職轉正總結任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提升理論和業(yè)務水平,樹立不錯的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:一.全方位學習,提升自身業(yè)務素質在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自身作為銷售人員的行為;在工作上不斷加強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的'關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,重視學習效果。積極參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自身的思想問題和實際工作中所遇到的問題。二.思想上重視理論聯(lián)系實際金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際情況,推動工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題,三.工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增多銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、XX、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條有特色的銷售新路子。通過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增多運營能力。但在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到積極的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些情況,才能更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。通過總結入職工作情況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;第二是:對于老顧客和固定客戶,都應該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固目前客戶群;第三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;第四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一起,從而能更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提升銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自身一份微薄的力量。財務部副部長個人工作總結我叫XXX,于XXXX年度開始擔任我XX公司財務部副部長一職位至今已有XX年,日常的主要工作內容是負責我XX公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自身的各項工作細節(jié),建設健全的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我XX公司提供最高的財務效益?,F(xiàn)將我在XX公司工作的XX年度工作情況作出如下總結匯報。一.深化學習建設在我XX公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,加強自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提升自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在XX公司工作的XX年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提升自身的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自身的頭腦,提升自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提升自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識利用到自身的工作崗位中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。二.工作建設情況在我XX公司XXXX年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于健全的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。首先是重視工作基礎。在實際的財務工作中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,保證財務工作的有效運行。第二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我XX公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),保證我XX公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,保證我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,保證記賬的準確性,做好各項本職工作職責。第三是關注國家政策。在加強我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改健全我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。第四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我XX公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。第五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的XX年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設健全自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自身執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益提供堅實保障。回顧XXXX年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提升。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能獲取更大的成效。篇9:公司人員個人工作總結時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,通過這一年的的努力工作,明顯的感覺到自身的轉變和進步。根據(jù)局機關文件精神,我們堅持自查原則,對工作客觀評價主觀糾正。通過一年的工作學習使自身的財務知識得以加強、職業(yè)技能熟練程度得以提升,能更有效準確的把財務帳做的工整清晰,規(guī)范有序。第一.杜絕前期會計基礎工作做的不到位,合同內容、簽字不齊全,憑證附件缺失、憑證的整理,費用的報銷的真實性,等等問題。針對這些問題,我們應該監(jiān)督到位,對所有憑證和與之相關的原始資料進行整理和補充,避免漏報、漏簽等問題重復出現(xiàn)。第二.溝通好各部門之間的銜接問題,雖然在溝通方面我有很多的不足,但我還是會努力做好與各部門之間的溝通,積極配合各對口部門的工作,為隨后數(shù)據(jù)的歸集、核對、匯總做好充分及時的準備,更加準確有效的完成工作任務。第三.認真學習局財務制度。做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證以及財務報表、財務指標分析和責任清單的編制、都達到正規(guī)化、標準化。這幾年局里的制度發(fā)生了較大的轉變,最明顯的轉變就是現(xiàn)在的報賬制,之前沒有經(jīng)歷過,現(xiàn)在還沒有報過賬,但在項目上整理憑證的時候還是了解一點,對發(fā)票的要求、簽字、憑證的整理,都有很高的要求,因此我會努力學習,盡可能多的掌握局里的各項財務制度,熟練掌握日常工作流程,學會認真思考,而不是機械化的做一些表格,在財務工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務,更高效準確的完成財務工作。第四.今年稅上發(fā)生較大的轉變,國地稅合并,個人所得稅的改變,印花稅的繳納。之前的項目是簡易計稅,雖然也是學的不通透,但對一般計稅的理解還停留在學生階段,還需努力學習。稅是我最最薄弱的環(huán)節(jié),因此我會加強學習,合理的取得足額的進項稅,降低稅負,爭取利益最大化。通過總結,我看到自身工作中的不足和缺陷,同時也明確了努力和奮斗的方向和目標。做好一份工作不容易,所需要的不但僅是熟練的職業(yè)技能與知識,還要學會靈活的利用自身所掌握的知識技能、與人相處的能力和在工作實踐中所積累的經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇,我們要再接再厲,努力前行。20xx年我將努力學習財稅相關知識,做好本職工作,學會思考,為成為一名合格優(yōu)秀的財務人員努力學習認真工作。篇10:公司人員個人工作總結來到我們公司已經(jīng)工作了一年左右的時間。對于這一年的工作經(jīng)驗,我有很多想說的,也有很多需要總結的。因為這一年不但給我?guī)砹瞬灰粯拥墓ぷ黧w驗,也給我?guī)砹瞬簧俚某砷L。這是我第1次接觸到營銷行業(yè)的工作,也是第1次真正了解到營銷人員的辛苦。在這個崗位上,我不但擔任的策劃這個職位,還承包了銷售的工作。都說銷售是來錢最快也是最快讓人成長的工作。我起初還不相信,但當我真正接觸這個崗位以后,我才知道這里面的含義。確實在這個領域里,只要你肯干肯吃苦,愿意堅持,那比其他行業(yè)拿到的死工資確實要多很多。但除了這些之外,你還需要運氣和機遇。因此上面的說法也不完全是正確的。但就我個人而言,在成長最快這一點上我還是挺認同的。因為我深有體會。上半年,為了提升我在策劃方面的能力。我讀了12本有關營銷策劃方面的書籍,刷了4門營銷方面的網(wǎng)絡課程,參加了三次營銷策劃方面的培訓等等。終于在我的努力之下,我的理論知識不但得到了提升,我的策劃方案也多次得到了領導的肯定。并且還很幸運的參入到了公司這年度有關xx項目的營銷策劃上來。最后這個項目經(jīng)過我們團隊小組的分工協(xié)作和努力,也取得了較大的勝利。下半年我就全心投入到了銷售工作的。銷售工作主要以外展的促銷活動而展開,會展活動相當?shù)男量?,因為夏天既沒有空調,冬天也沒有暖氣,因此條件很艱辛。但再怎么艱辛我也堅持了下來。面對寒冷的天氣,也依然抵擋不住我向顧客推銷的熱情。面對顧客的多次拒絕和冷眼,我始終不放棄,抱著樂觀的心態(tài)一次又一次的站了起來。面對慘淡的業(yè)績和工作的雙重壓力,我更加的勇往直前,更加的拼搏奮斗。最后創(chuàng)下了第四季度的最高銷售業(yè)績的成績。在總結大會的時候也迎來了公司的最佳優(yōu)秀員工獎。因此我相信有努力就有收獲,如果沒有收獲就說明我努力的還不夠多。我的這份營銷工作。雖然給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)和磨難,但同樣也給我?guī)砹撕芏喑砷L。因此我會繼續(xù)努力和加油的!篇11:公司人員個人工作總結我于20xx年xx月xx日進入公司,并擔任綜合管理員一職,負責辦公室內勤工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入工作角色,工作開展起來順利有效。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:一.提升認識,融入公司進入公司后,通過公司和科室組織的新員工培訓等,使我系統(tǒng)而全面地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務方向、規(guī)章制度等情況,更讓我深刻認識到在公司發(fā)展過程中形成的所包含的深刻內涵和時代需求。同時,公司以人為本、尊重人才的用人理念為我們提供了展示才華的大舞臺,給了我較大的鼓舞,使我堅信這樣一個企業(yè)能給我們創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,公司的明天也會越發(fā)美好。二.學以致用,提升能力由于從行政單位進入企業(yè)單位,并初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,為工作的開展奠定基礎。三.立足崗位,認真履職入司后,在領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快了解和勝任了綜合管理員的崗位職責,很好地完成內勤組各項工作任務。1)起草領導交辦的各類行政公文、新聞簡訊、設計方案。2)認真做好會場布置、會議用物品的擺放等工作,完成會議及接待前的準備工作。3)積極配合其他小組和同事工作。4)全力做好辦公物品的管理工作,對辦公用品進行全面盤點,建立辦公用品入庫、發(fā)放登記臺賬,完成年度、月度辦公用品計劃申報工作。5)協(xié)助科長起草了年度年終工作總結。6)撰寫了食堂班班組建設經(jīng)驗交流材料。7)做好各類公文的接收,并及時向領導匯報,保證工作及時有效開展。8)保質保量完成領導安排的其他工作。四.認識不足,克服缺點本著“實事求是”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,綜合管理員工作對我而言是一個新崗位,很多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提升。第二,有些工作還不夠仔細,與領導及同事的溝通不夠,一些工作協(xié)調的不是十分到位。第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提升。在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的,前途是光明的。五.明確目標,追求卓越今后,我將進一步認清發(fā)展新形勢,樹立新觀念,開闊新視野,重視自身發(fā)展與進步,學習新知識,拓展新技能,努力把物業(yè)管理知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識利用到工作中去。加強與領導和同事間的協(xié)調與溝通,有效形成團結一致、群策群力的工作氛圍。重視工作細節(jié),及時總結,向領導提供有效數(shù)據(jù)。不但是做一名合格的員工,更要做一名優(yōu)秀、卓越的員工。篇12:公司銷售人員個人年終工作優(yōu)秀總結自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提升。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,回首自身一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結:一.品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自身愛崗敬業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自身不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。二.工作質量成績,效益和貢獻保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自身,經(jīng)過不懈的努力,是自身的工作業(yè)績有了長足的提升。三.工作中的經(jīng)驗微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。推動成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,因此要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。了解珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質量。售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自身的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。四.工作中的不足和努力方向總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改善與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自身的銷售技巧還應該提升,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。篇13:公司銷售人員個人年終工作優(yōu)秀總結回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結。一.網(wǎng)點轉型,人員調整在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,增加營銷工作。二.制定計劃,健全資料抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,利用xx系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;進一步收集健全客戶基礎資料,利用xx系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市。三.自身培訓與學習情況在分行的`重視下,今年通過對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內部考核后,接受正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年通過了金融理財師資格認證考試,并取得資格證書,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自身素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自身的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加培訓,不斷提升自身業(yè)務能力四.存在的不足盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但是由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展?;A理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提升服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。篇14:公司銷售人員個人年終工作優(yōu)秀總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自身找到了一份適合自身的工作,僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。我感覺自身進入了一個適合自身的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運?,F(xiàn)對過去一年的工作做以下總結:一.業(yè)務能力進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,了解操作流程和建立自身的客戶關系。在實際工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論