某公司商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究課程課件

2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting1需求管理能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源規(guī)范管理以兌現(xiàn)承諾產(chǎn)業(yè)運作能力構筑資本和體制—資源匯聚平臺組織和機制—學習創(chuàng)新平臺制度和流程—知識管理平臺當眾多的業(yè)務都委托和外包之后企業(yè)還剩什么？2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting2不同地域商業(yè)圈、機會分析能力具有普遍化意義的需求把握能力品牌經(jīng)營商研究、關系管理能力信息資料采集、分析、共享能力商業(yè)房地產(chǎn)的物業(yè)增值管理能力需求和價值鏈創(chuàng)新能力對內：需求管理能力對外：產(chǎn)業(yè)運作能力投資策劃的融資、決策能力規(guī)劃設計的指導、決策能力工程建造指導、驗收能力營銷指導、效果評價能力商業(yè)管理指導、評價能力學習和知識經(jīng)營能力核心能力構成：需求管理能力和產(chǎn)業(yè)運作能力需求管理能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting3需求資源地域從文化基礎研究、應用研究著手，確定商業(yè)房地產(chǎn)滿足的主導需求類型，準確把握的需求類型數(shù)量越多，越有助于戰(zhàn)略空間的擴展！需求從特定區(qū)域和城市商業(yè)政策、商業(yè)業(yè)態(tài)、商圈分布著手，對選定區(qū)域進行深入研究，直至掌握的情況可以幫助公司做決策，這樣的地域數(shù)量越多，越有助于戰(zhàn)略空間的拓展！地域從商業(yè)房地產(chǎn)的主要直接客戶（租戶）著手，研究主力品牌運營商，與主力品牌運營商結成聯(lián)盟合作關系，這樣的資源掌握越多，越有助于戰(zhàn)略空間的拓展！資源持續(xù)進行有效的環(huán)境掃描，拓展公司的戰(zhàn)略空間2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting4利用文化的普遍性、當下的特性，將商業(yè)房地產(chǎn)的需求定位研究植根于文化研究之上，以使需求定位獲得巨大的市場基礎和快速滲透特性發(fā)現(xiàn)需求順應需求引導需求組織文化研究聯(lián)盟組織文化應用研究組織文化和商業(yè)的聯(lián)姻需求管理確定商業(yè)房地產(chǎn)可以滿足的新的有商業(yè)價值需求確定商業(yè)房地產(chǎn)可以扶植的，可能成為一種文化現(xiàn)象的需求主題確定商業(yè)房地產(chǎn)可以滿足的一種符合主流文化現(xiàn)象的需求利用合作、聯(lián)盟和自主研究，形成消費需求研究方法體系和資料庫，以支持商業(yè)房地產(chǎn)的商業(yè)決策！大力開展基于文化的需求發(fā)現(xiàn)、引導和順應研究2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting5根據(jù)公司對地域的影響力強弱排序，有計劃地開展各地域商業(yè)房地產(chǎn)的機會研究地域商圈分布、歷史和趨勢商業(yè)房地產(chǎn)的地塊資源地域商業(yè)政策和定位城市消費水平和消費習慣現(xiàn)存商圈定位和功能研究……地域商業(yè)機會研究通過委托大中院校、專門研究機構，與民政、交通等相關部門合作，形成東灘公司地域商業(yè)房地產(chǎn)資料庫和研究方法體系有計劃地開展各地域的商業(yè)機會研究

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting6組織內部人員，系統(tǒng)研究作為商業(yè)房地產(chǎn)主力承租戶的大型零售商、品牌經(jīng)營商以及其他配套或特色經(jīng)營商，研究形成商業(yè)承租戶資料庫。更重要的，通過了解并確認他們的需求，編撰出版推廣刊物、組織系列推廣活動，維持并促進之間的了解和關系，把死的資料變成活的資源！形成可以共同發(fā)展的聯(lián)盟軍團。研究：市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、合作態(tài)度和政策、特殊要求、附屬品牌、市場布局、品牌號召力和影響力、……合作：活動推廣、刊物推廣、承租合作、……商業(yè)承租經(jīng)營研究和合作通過企業(yè)內部的系統(tǒng)研究、信息管理和關系管理，形成商業(yè)承租戶資料庫、資源庫以及信息收集、分析方法體系商業(yè)承租經(jīng)營者研究和合作

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting7圍繞特定需求主題模式研究研究不同的商業(yè)承租戶組合對目標市場的沖擊力，以尋求最有效用的組合模式研究不同的商業(yè)承租戶組合在一起的利益關系，以發(fā)揮共同促進效用圍繞商業(yè)承租戶的模式研究通過創(chuàng)新型的商業(yè)承租戶組合，以尋求新的需求主題通過委托并與專門策劃、研究機構合作，形成不同商業(yè)承租戶組合及對應效用資料和研究方法！商業(yè)承租戶組合的模式研究

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting8需求管理是一種綜合性的概念，是一種動態(tài)的管理，是一種深入的方法，是一個雙向的過程商戶消費者制造商圈把握需求管理需求綜合性：需求管理綜合消費者、聯(lián)盟租戶、產(chǎn)業(yè)的各種需求共同構成商圈需求動態(tài)：需求管理隨著構成商圈需求的各種需求的變化而進行內容與形式的調整深入：不僅是表面對產(chǎn)業(yè)、聯(lián)盟租戶總體的管理，還深入到他們的經(jīng)營中進行部分共同管理雙向：綜合各種需求構成商圈需求同時反饋商圈需求給各構成部分進行管理規(guī)劃設計施工管理市場營銷商業(yè)管理投資策劃把握需求管理需求2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting9與知名的零售業(yè)IT服務商結盟，合作進行IT技術應用研究，商業(yè)房地產(chǎn)項目建設統(tǒng)一的IT應用系統(tǒng)，以提高商業(yè)承租戶的經(jīng)營效率和效益！與知名的商業(yè)物業(yè)管理公司結盟，合作進行商業(yè)管理服務研究，形成業(yè)務指導手冊，針對明確主題訴求的商業(yè)房地產(chǎn)項目結成伙伴關系，圍繞提升商業(yè)房地產(chǎn)價值目標進行商業(yè)管理運作！IT聯(lián)盟和研究研究IT技術在多業(yè)態(tài)商業(yè)中心的應用：物流信息系統(tǒng)、POS情報系統(tǒng)建設統(tǒng)一的IT應用平臺獲取商業(yè)運營狀況數(shù)據(jù)，用以指導策略調整和下一個項目的投資決策商業(yè)物業(yè)管理研究和委托形成商業(yè)物業(yè)管理業(yè)務手冊，委托商業(yè)物業(yè)管理公司在手冊原則和精神指導下開展物業(yè)管理組織案例研究和營銷創(chuàng)新并應用，以改善商業(yè)物業(yè)管理效果統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting10不同地域商業(yè)圈、機會分析能力具有普遍化意義的需求把握能力品牌經(jīng)營商研究、關系管理能力信息資料采集、分析、共享能力商業(yè)房地產(chǎn)的物業(yè)增值管理能力需求和價值鏈創(chuàng)新能力對內：需求管理能力對外：產(chǎn)業(yè)運作能力投資策劃的融資、決策能力規(guī)劃設計的指導、決策能力工程建造控制、指導、驗收能力營銷指導、效果評價能力商業(yè)管理指導、評價能力學習和知識經(jīng)營能力核心能力構成：需求管理能力和產(chǎn)業(yè)運作能力產(chǎn)業(yè)運作能力構筑資本和體制—資源匯聚平臺組織和機制—學習創(chuàng)新平臺制度和流程—知識管理平臺2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting11一個商業(yè)房地產(chǎn)項目，其直接客戶（承租戶、投資者）數(shù)量眾多，且盈利的商業(yè)目標明確，遵循同一個游戲規(guī)則！無論是主力品牌經(jīng)營商、大型零售商，還是大量的零散商鋪租用者、投資者，乃至銀行，如果能看見或者預見商業(yè)房地產(chǎn)項目是應一個純商業(yè)決策而產(chǎn)生，不附帶承擔政府功能，則更容易溝通和作出判斷，更容易合作和支持！建立產(chǎn)業(yè)運作能力，首先就應該從資本和機制上入手，形成多元股權結構，從而形成一個純商業(yè)的市場化決策環(huán)境！建立多元股權商業(yè)決策環(huán)境匯聚大量商業(yè)化資源2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting12需求管理能力以及產(chǎn)業(yè)運作能力最終形成的是一套資料庫、多套方法體系和擁有強大商業(yè)網(wǎng)絡的企業(yè)平臺，這些資源需要專業(yè)人才使用、組合和進一步完善，才能發(fā)揮出巨大的商業(yè)價值！由需求、地域和資源研究獲得的戰(zhàn)略空間以及可拷貝的運營模式使企業(yè)可以裂變式發(fā)展，以幾何級數(shù)推出商業(yè)房地產(chǎn)項目，它的前提是：商業(yè)房地產(chǎn)項目的建造和運行過程不僅可以快速培養(yǎng)大量專業(yè)人才，而且還必須能夠留住人才！建立強大的人才隊伍，從而構筑產(chǎn)業(yè)運作能力，應該從資本和機制上入手，在多元股權結構下建立項目股權機制，為留住人才營建一個可能的環(huán)境！知識化經(jīng)營和裂變式發(fā)展需要大量專業(yè)人才2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting13強大的產(chǎn)業(yè)運作能力體現(xiàn)在一個組織的知識資源被有效地收集、整理和共享使用和傳遞，并且可以通過業(yè)務流程的自主運轉獲得自適應更新，具有學習和創(chuàng)新功能！制訂公司知識資源收集、分類、整理和共享級別的制度規(guī)定并貫徹執(zhí)行，以IT應用系統(tǒng)固化形成資源共享的學習平臺！制訂依托學習平臺和定期學習和測評制度，并將其測評結果與薪資調整相掛鉤，進一步提升學習平臺實際效用！強化員工的行業(yè)相關知識，提升公司員工對產(chǎn)業(yè)的理解能力！制訂制度鼓勵員工在學習基礎進行知識創(chuàng)新，挑戰(zhàn)行業(yè)慣例！將創(chuàng)新的權利和成功的榮耀歸于員工，將創(chuàng)新的成本和失敗的損失歸于公司！建設資源共享的學習平臺和創(chuàng)新機制2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting14學習平臺和創(chuàng)新機制是以內部員工為對象，在內部開放的資源！以制度和流程為基礎的知識管理平臺則是整合商業(yè)房地產(chǎn)項目建造過程中所有參與者的工具，體現(xiàn)企業(yè)整合價值鏈的能力水平！是產(chǎn)業(yè)運作能力的一個重要方面！建立跨企業(yè)的知識管理平臺，就是立足于商業(yè)房地產(chǎn)項目發(fā)展的整個價值鏈，將價值鏈的各個環(huán)節(jié)需要管理和控制的輸入和輸出關鍵點進行知識化整理（動態(tài)更新），形成業(yè)務操作手冊，并以流程定制化軟件將其固化，用以指導員工在與各個環(huán)節(jié)的合作者、供應商合作過程中的發(fā)標、驗收工作，最終提高商業(yè)房地產(chǎn)項目建造的效率和效益，以較高的速度、較低的成本完成項目建造！以制度和流程為基礎建立跨企業(yè)知識管理平臺2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting15需求管理能力構筑產(chǎn)業(yè)運作能力構筑核心能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾搭建資源匯聚平臺建立學習創(chuàng)新平臺建設知識管理平臺基于文化的需求研究各地域商業(yè)機會研究著名品牌經(jīng)營商研究租戶組合的模式研究商業(yè)的運營管理研究多元股權結構的決策靈活的項目股權機制基于資源共享的學習機制基于制度導向的創(chuàng)新機制制度和流程的動態(tài)標準化體系的培訓、執(zhí)行和考核核心能力構筑總結

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting16目錄商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展環(huán)境概述進軍商業(yè)房地產(chǎn)的意義商業(yè)房地產(chǎn)的戰(zhàn)略目標商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)定位商業(yè)房地產(chǎn)的核心競爭力商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting17商業(yè)房地產(chǎn)的特點風險：由商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商的投資策劃能力決定，其根本是對市場需求的理解和把握能力；資金需求：由商業(yè)模式和合作伙伴決定，一般要求規(guī)模性開發(fā)商有相當?shù)馁Y金實力；收益：由投資模式?jīng)Q定，短期收益不高，長期收益穩(wěn)定，收益面較廣，包括商業(yè)物業(yè)的出租、出售，商業(yè)管理和物業(yè)管理服務費用，周邊的土地價格升值，周邊商業(yè)和住宅房產(chǎn)升值；收益期：由商業(yè)模式?jīng)Q定，由于擁有物業(yè)，通常收回成本的周期較長，十年至二十年；非成熟業(yè)態(tài)發(fā)展商中資本攜帶者多行業(yè)缺少領導企業(yè)政策影響大價格變化大消費習慣變化快同質化速度加快市場沒有規(guī)則，變化快2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting18投入產(chǎn)出模式商圈建成商圈配套設施建成建立資源平臺與產(chǎn)業(yè)平臺建立基于需求上的管理模式東灘商業(yè)房地產(chǎn)品牌美譽度提升東灘商業(yè)房地產(chǎn)模式推廣商業(yè)房地產(chǎn)

制定商業(yè)房地產(chǎn)項目方案聚集所需的各類資源吸引合作伙伴與承租戶進行符合各方需求的規(guī)劃設計建成商圈并進行符合需求的管理，做成一個規(guī)范的模板全國范圍內快速擴張投入產(chǎn)出盈利通過房產(chǎn)出租獲利通過房產(chǎn)出售獲利通過房產(chǎn)轉租獲利通過對商圈提供管理與服務獲利帶動周邊地產(chǎn)升值，通過周邊住宅房地產(chǎn)獲利……

投入產(chǎn)出模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting19成功的商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展必須考慮的三點商業(yè)房地產(chǎn)的發(fā)展需要從市場出發(fā)考慮以下三方面產(chǎn)品和服務客戶關系運營效率和效能商業(yè)資源的匯聚、整合、利用，包括品牌和資金資源建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和多贏的商業(yè)模式商業(yè)物業(yè)及環(huán)境對特定的消費者和商業(yè)經(jīng)營者需求的滿足建立企業(yè)、產(chǎn)品和服務的品牌商業(yè)物業(yè)開發(fā)過程中的高效運作以相對較低的成本快速復制拷貝的能力2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting20企業(yè)發(fā)展模式需求管理資源平臺與產(chǎn)業(yè)平臺規(guī)模擴張經(jīng)營模式快速發(fā)展模式需求管理資源與產(chǎn)業(yè)平臺規(guī)模擴張?zhí)攸c：聯(lián)盟特點：快速復制需求管理：把握整體商業(yè)需求制造商圈資源與產(chǎn)業(yè)平臺：為建立商圈所需的以著名商業(yè)品牌為主的商業(yè)資源體系；為商業(yè)物業(yè)開發(fā)所需的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)體系規(guī)模擴張：在經(jīng)營模式的基礎上，對需求管理與資源產(chǎn)業(yè)平臺中可以快速復制的成分進行低成本大范圍的復制，達到快速的企業(yè)擴張三維企業(yè)發(fā)展模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting21企業(yè)發(fā)展模式借鑒商業(yè)物業(yè)管理中國國貿滿足客戶價值的同時帶來的良好的收益商業(yè)房地產(chǎn)運作大連萬達通過戰(zhàn)略聯(lián)盟拓展企業(yè)的發(fā)展空間和資源快速擴張中體產(chǎn)業(yè)以連鎖經(jīng)營的方式實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴張和高速成長品牌建設萬科品牌建設為企業(yè)的發(fā)展形成支撐2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting22商業(yè)管理的內容目標是使商圈和承租戶都取得良好效益。長期地維持和加強商圈的經(jīng)濟效益，維護商圈的建筑物和設備，同時與有關各方保持良好的關系，保證商圈有良好的商譽。包括賣場環(huán)境設備的維護、安全保衛(wèi)管理等目的是為承租戶和顧客提供一個舒適安全的環(huán)境包括對承租戶的教育輔導、幫助承租戶進行經(jīng)營分析、店鋪調整等目的是培養(yǎng)能夠提供優(yōu)質服務的店鋪主要是對各承租戶進行營銷支援并舉辦統(tǒng)一的促銷活動目的是提升商圈對附近居民的吸引力包括收取租金和各項費用，控制開支，協(xié)助有關部門進行效益評估等物業(yè)管理租戶管理營銷管理財務管理集中管理分散經(jīng)營的承租戶管理目標2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting23通過商業(yè)物業(yè)管理滿足需求，實現(xiàn)客戶價值國貿寫字樓

國貿公寓

中國大飯店和國貿飯店

國貿商城

國貿展覽大廳

包括兩幢38層寫字樓以及國貿西樓和國貿東樓，總出租面積約11.3萬平方米，在京城的甲級寫字樓中占有領先地位。由南公寓、北公寓組成，共有448套房間，主要服務于駐京外交官及跨國公司的高級管理人員。國貿世紀公寓由東西兩幢樓組成，共有420套房間。兩飯店均由國貿中心委托香格里拉酒店管理集團管理。五星級的中國大飯店總建筑面積11萬平方米，客房738間。四星級的國貿飯店總建筑面積3.9萬平方米，共有客房552間。服務項目有郵政局、書報亭、鮮花店、面點房、印刷及攝影服務、醫(yī)務、美容美發(fā)、禮品店、商城、旅行社等?？偁I業(yè)面積3萬平方米，1990年3月在北京地區(qū)率先引進品牌專賣店從事零售業(yè)務的經(jīng)營模式，是北京著名的以提供高檔商品和服務為主的現(xiàn)代化購物場所。經(jīng)經(jīng)營的商品和提供的服務項目包括：國際精品服裝服飾、中西餐飲、娛樂健身、禮品玩具、郵政快遞、銀行等。目前主要餐飲服務商：星巴克咖啡店、美味珍御膳、哈根達斯甜品屋、肯德基快餐、易喜回轉壽司、必勝客休閑餐廳等。展廳總面積1萬平方米，主要進行中小型和檔次較高的展覽會和博覽會。國貿中心展覽部是中國國貿屬下從事展覽組織、管理的專業(yè)部門?？商峁┌ㄕ褂[策劃、立項報批、宣傳招展、境外辦展、搭建展臺、現(xiàn)場管理、展廳設施維護、出租場地設備的全套展覽專業(yè)服務中國國貿主營商務服務設施的投資、經(jīng)營與管理，包括高檔甲級寫字樓、高檔涉外公寓、商場等設施的出租及管理，大型展覽及配套服務、停車設施服務和咨詢及利用自有廣告牌發(fā)布廣告等。國貿中心主要由五大部分組成案例2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting24中國國貿的對外投資控股情況控股95%。主要業(yè)務是承接自有物業(yè)和外來物業(yè)管理服務。業(yè)務范圍包括物業(yè)和酒店項目投資策劃、管理，機電設備安裝、維修保養(yǎng)、項目工程咨詢與顧問，以及相關管理人員培訓等。針對每一項物業(yè)的特性，提供物業(yè)管理顧問、授權管理、全權委托管理、合作管理四種物業(yè)管理模式。提供的服務可以從各個環(huán)節(jié)滿足發(fā)展商的不同需求，從物業(yè)前期的設計、施工，到竣工驗收，中期的物業(yè)管理策劃，以及后期實施全面物業(yè)管理。控股95%。從1999-2001年沒有開發(fā)活動，根據(jù)2002年8月董事會決議，將收回投資，撤出房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)。控股51%。主要業(yè)務是寬帶、互聯(lián)網(wǎng)接入服務、IP、IDC、視訊服務、數(shù)據(jù)增值服務等。2000年8月和飛華通訊及中國網(wǎng)通合資成立，累計投資1000多萬元，到2002年二季度末，累計收入2300萬元，累計虧損600萬元。國貿物業(yè)酒店管理有限公司國貿房地產(chǎn)開發(fā)公司北京時代網(wǎng)星科技有限公司2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting25中國國貿1999-2001收入構成分析表明：寫字樓、公寓和商場的物業(yè)經(jīng)營是最重要的收入來源業(yè)務類別平均租金(美元／米月)平均出租率(%)主營收入比例(%)199920002001199920002001199920002001寫字樓4230.7633.268595.4996.1646.8938.0859.3731.1779.2411.86公寓3932.2934.086878.4862.1427.631915.57商場3839.7845.273890.1496.847.4715.5917.4443.7185.163展覽5651.9

5863.24

6.485.944.79其他

11.536.532.83資料來源：中國國貿年報注：2000年寫字樓和商場統(tǒng)計按照一期、二期分別統(tǒng)計2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting26中國國貿1999-2001經(jīng)營狀況分析表明：企業(yè)業(yè)績良好而穩(wěn)定，2001年凈資產(chǎn)收益率達到8.33%資料來源：中國國貿年報2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting27中國國貿的成功經(jīng)驗主要盈利來自于物業(yè)出租，2001年達到97.17%。從租金水平看，商場和展覽的平均租金水平較高。客戶質量高。目前財富500強企業(yè)有70家企業(yè)入住國貿。優(yōu)質客戶資源有利于抵御經(jīng)濟波動風險，保持較高的出租和租金水平。配套設施完全。完善的餐飲、娛樂、休閑、商業(yè)配套設施，滿足客戶多方位、多層次的需求。良好的品牌優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。積極有效的直銷、促銷和良好的客戶服務和管理。2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting28選擇核心租戶并簽署合作協(xié)議，確定合作方式：萬達購物中心（一）國內知名品牌國際高檔百貨公司國際連鎖快餐店國際連鎖家具店萬達購物廣場國際連鎖建材超市國際連鎖零售公司萬達購物廣場加盟商包括國際和國內的知名品牌，涉及行業(yè)廣泛與萬達合作的知名品牌包括：沃爾瑪、家樂福、大洋百貨、百腦匯百安居、百盛等國內外知名公司案例2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting29選擇核心租戶并簽署合作協(xié)議，確定合作方式：萬達購物中心（二）核心加盟者集中性：沃爾瑪經(jīng)營模式具有相當?shù)募行?，能夠覆蓋一定的區(qū)域，能夠帶來相當?shù)娜藲夥先f達的強強聯(lián)合的戰(zhàn)略發(fā)展取向，符合商圈總體需求取向經(jīng)營穩(wěn)定：沃爾瑪自身具有一定的實力，在經(jīng)營管理中能保持穩(wěn)定的操作行業(yè)特點：零售業(yè)發(fā)展在國內處于上升期，隨著我國進入WTO，外資大型零售企業(yè)在國內的限制逐漸取消2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting30選擇核心租戶并簽署合作協(xié)議，確定合作方式案例：萬達購物中心（三）萬達高層管理人員：沃爾瑪?shù)暮贤茉敿殻覀冋J為不可能出現(xiàn)的情況他們都考慮到了。如果按照我們中國的做法，這份合同20條就夠了，但他們能做到幾百條，在沃爾瑪總部共有240個律師負責這項合同。合作期限共25年前15年法定期限，不得隨意解除后10年根據(jù)當時情況再定條件以視合作意向若不符合合同約定的撤離，萬達將向沃爾瑪索賠約定解除合同的條件，比如發(fā)生戰(zhàn)爭、地震等不可抗力合作合同特點：詳細2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting31與核心租戶共同確定選地方案

案例：萬達購物中心（一）符合加盟者的要求考慮到自身的利益和長遠發(fā)展根據(jù)加盟協(xié)議進行聯(lián)合考察中心城市與直轄市的國家政策優(yōu)勢萬達購物廣場選址要求已經(jīng)形成的商業(yè)中心的中心點符合市場需要萬達購物廣場的地址選擇需要考慮到加盟者要求與意見，體現(xiàn)聯(lián)盟的合作特征2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting32確定投資方與出資方案案例：萬達購物中心商業(yè)地產(chǎn)所需資金，約20％即20億元將由萬達直接投資———萬達集團年銷售額40億元，利潤加上租金每年提供20個億商業(yè)地產(chǎn)約60％投資即60億元將向項目當?shù)劂y行貸款，萬達與中國工商銀行、中國建設銀行簽訂了銀企合作協(xié)議；另20％左右由主力店企業(yè)自己投資2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting33核心租戶共同參與規(guī)劃設計案例：萬達購物中心經(jīng)過一段時間的適應后，目前萬達的商業(yè)房地產(chǎn)一些規(guī)劃與設計都是由萬達主導操作，然后加盟者提出自己的意見。但由于積累的程度不夠，一些大的概念是通過一些國際上做過商業(yè)地產(chǎn)的公司來幫助操作。萬達公司沃爾瑪國際商業(yè)地產(chǎn)公司做大的概念反復碰撞與交流2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting34建立資源與產(chǎn)業(yè)平臺資源平臺與產(chǎn)業(yè)平臺是需求管理的基礎，是準備，是積累的過程零售知名品牌娛樂知名品牌休閑知名品牌餐飲知名品牌酒店知名品牌……選擇標準各行業(yè)優(yōu)質品牌資料已合作過的品牌資料重點品牌分析資源平臺建筑工程商材料供應商規(guī)劃設計單位物業(yè)管理公司營銷策劃代理商……操作標準符合需求標準流程標準化成本控制最優(yōu)化產(chǎn)業(yè)平臺需求管理知識經(jīng)營2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting35復制式的發(fā)展—奧林匹克花園連鎖經(jīng)營奧林匹克花園的特點科學運動，健康生活的理念連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略目標奧園連鎖經(jīng)營的核心競爭力中體產(chǎn)業(yè)奧林匹克花園連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式復合房地產(chǎn)集成商的定位通過奧林匹克花園的連鎖經(jīng)營模式中體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了復制式的發(fā)展擴張案例2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting36快速擴張規(guī)模擴張：在經(jīng)營模式的基礎上，對需求管理與資源產(chǎn)業(yè)平臺中可以快速復制的成分進行大范圍的復制，造成企業(yè)的擴張三個圈層最終目標要使奧林匹克花園成為中國房地產(chǎn)連鎖經(jīng)營的第一品牌，使中奧公司成為中國社區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的市場領導者和第一品牌城市綜合實力開發(fā)商實力強弱弱強第一圈層第二圈層第三圈層一類城市二類城市三類城市中奧合作本地化2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting37奧園連鎖經(jīng)營中“三個圈層”的規(guī)劃圖示三個圈層最終目標要使奧林匹克花園成為中國房地產(chǎn)連鎖經(jīng)營的第一品牌，使中奧公司成為中國社區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的市場領導者和第一品牌城市綜合實力開發(fā)商實力強弱弱強第一圈層第二圈層第三圈層一類城市二類城市三類城市中奧合作本地化2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting38第一圈層重點內容：以廣州奧林匹克花園、番禺奧林匹克花園的產(chǎn)品經(jīng)營推動奧林匹克花園的品牌經(jīng)營目標投資地：將鎖定在諸如廣州、上海、北京這樣的一類城市合作方式：由中奧合作三方本著對等的原則共同開發(fā)大型體育社區(qū)第一圈層城市綜合實力開發(fā)商實力強弱弱強第一圈層第二圈層第三圈層一類城市二類城市三類城市中奧合作本地化2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting39第二圈層重點內容：以南國奧林匹克花園、上海奧林匹克花園、北京奧林匹克花園、廣州天鹿湖奧林匹克花園的品牌經(jīng)營推動中奧產(chǎn)業(yè)公司資本經(jīng)營目標投資地：瞄準各省省會城市等二類城市為目標合作方式：由金業(yè)、中體或華新之中的一家或兩家出資與當?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)合作開發(fā)大型體育社區(qū)第二圈層城市綜合實力開發(fā)商實力強弱弱強第一圈層第二圈層第三圈層一類城市二類城市三類城市中奧合作本地化2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting40第三圈層城市綜合實力開發(fā)商實力強弱弱強第一圈層第二圈層第三圈層一類城市二類城市三類城市中奧合作本地化重點內容：以中奧產(chǎn)業(yè)的資本經(jīng)營推動整個奧林匹克系統(tǒng)的連鎖經(jīng)營目標投資地：面向人口超過150萬、房地產(chǎn)年銷售面積超過100萬平方米的三類城市合作方式：中奧輸出“奧園”連鎖模式，通過當?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的掛靠實施品牌擴張第三圈層2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting41各地奧林匹克花園特點選址標準組團布局求同存異優(yōu)美的環(huán)境完善的管理泛體育的概念：科學健身，健康生活圖示2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting42各地奧林匹克花園特點1、泛體育的概念：具體表現(xiàn)在高額投入的體育設施資金；配套齊全的體育場管；完善的健身管理2、

選址標準：基本選擇在城鄉(xiāng)結合部，體現(xiàn)復合房地產(chǎn)三要素的互動，一方面因為當?shù)氐牡貎r，另一方面因為這種環(huán)境更能提供創(chuàng)造出健康生活模式的空間。3、體現(xiàn)“奧林匹克精神”的組團式布局：社區(qū)中五環(huán)式的設計。而且在各地的內容有所不同。在南國社區(qū)中是雅典、洛杉磯、卡薩布蘭卡、悉尼、北京組團，在上海社區(qū)中是五大洲組團。

4、優(yōu)美的環(huán)境：綠色面積占很大的面積。北京社區(qū)中綠色環(huán)境占據(jù)40%的面積，上海社區(qū)更是以綠色為主題色來進行整體的景觀設計。

5、完善的管理：應用“健康管家中心”的管理軟件進行統(tǒng)一管理，并強調優(yōu)質的物業(yè)管理

6、求同存異：在大前提相同的條件下，每個社區(qū)會有自己的特色。比如番禺社區(qū)中引入了澳洲風情，在南國社區(qū)中引入高爾夫生活概念。2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting43連鎖經(jīng)營的合作效應連鎖經(jīng)營過程中，奧林匹克花園作為一個知名品牌吸引了眾多的合作者，在合作的同時又進一步提高了品牌的知名度。奧林匹克花園…………與TOM。COM：體育媒體與咨詢與海爾：家具裝修合作與國家體育總局電子信息中心：體育信息化與清華同方、IBM中國、北京金科邦：體育高科技2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting44樹立商業(yè)房地產(chǎn)品牌品牌構架：企業(yè)品牌、開發(fā)理念、項目品牌品牌定位：商業(yè)房地產(chǎn)品牌發(fā)展目標：知曉度、知名度、美譽度品牌建設舉措：萬科品牌支撐萬科品牌的根本因素—全程工程品質管理、全程服務品質管理、技術研發(fā)通過與他人的合作建立成功的經(jīng)營、成功的管理、成功的品牌以及核心競爭能力具有特色的開發(fā)理念（奧林匹克花園）和發(fā)展運作模式（聯(lián)盟加連鎖）建立品牌華僑城品牌中體品牌2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting45萬科品牌建設的借鑒意義作為國內房地產(chǎn)業(yè)第一品牌，萬科的品牌策略對東灘公司商業(yè)房地產(chǎn)的品牌經(jīng)營管理有直接借鑒意義萬科品牌建設的切入點從長遠發(fā)展角度考慮，針對物業(yè)管理一直處于嚴重滯后狀態(tài)的現(xiàn)實，從物業(yè)管理著手打造品牌萬科品牌建設的宣傳手法全國統(tǒng)一的樓盤命名以增強影響力核心人物主動利用媒體提高知名度突出自身優(yōu)勢的定位保證宣傳效果萬科品牌建設的支撐體系全程工程品質管理保證住宅的品質全程服務品質管理保證服務的水平投資技術研發(fā)保證國內技術領先對東灘商業(yè)房地產(chǎn)品牌建設的借鑒意義從長期發(fā)展考慮，為保證商業(yè)房地產(chǎn)的經(jīng)營成功應以商業(yè)管理為切入點強化品牌管理，突出為租戶利益服務的品牌內涵突出核心人物的宣傳，提高品牌知名度。商業(yè)房地產(chǎn)的命名要充分考慮品牌戰(zhàn)略的要求，宣傳定位要突出自身優(yōu)勢和先進理念卓越品牌的建立最終需要實質支撐，前期高水準的投資策劃和后期卓有成效的商業(yè)管理最終是支撐商業(yè)房地產(chǎn)品牌的基石2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting46萬科品牌的提升機制同樣可以作為建立東灘公司的商業(yè)房地產(chǎn)品牌提升機制的借鑒萬科品牌建設的提升機制持續(xù)提升的品牌價值借助媒體宣傳推廣短期內形成轟動效應樓盤出售進入物業(yè)管理增加房產(chǎn)的投資價值持續(xù)運作房價提升物業(yè)管理、設施改善東灘公司商業(yè)房地產(chǎn)品牌建設的提升機制持續(xù)提升的品牌價值準確的需求分析和市場定位商業(yè)伙伴選擇，商鋪出租整體商業(yè)布局的適應性調整對商業(yè)資源更強的吸引租戶收益提升周邊地價提升商業(yè)管理、商圈整體優(yōu)化2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting47萬科品牌對企業(yè)房產(chǎn)項目的銷售產(chǎn)生極強促進作用九十年代開始，萬科地產(chǎn)開發(fā)陸續(xù)進入國內一些中心城市，其產(chǎn)品也以優(yōu)良品質贏得了良好口碑。當時，萬科品牌的價值體現(xiàn)在同一城市同一區(qū)域的房屋售價上，萬科產(chǎn)品要高于同類產(chǎn)品的1000元/平方米左右。進入二十一世紀后，萬科的品牌效應體現(xiàn)在同區(qū)域相同產(chǎn)品的銷售上，萬科的售樓速度要比其它開發(fā)商快50％萬科品牌2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting48總結商業(yè)房地產(chǎn)戰(zhàn)略商業(yè)房地產(chǎn)商成功商圈設計運營成功不僅是商業(yè)物業(yè)和地產(chǎn)開發(fā)的成功商業(yè)需求的把握和管理迎合哪種消費時尚服務定位與哪一類消費者打造什么樣的消費主題和開發(fā)概念適合消費者和消費主題的商業(yè)業(yè)態(tài)是哪些與誰合作獲得所需的品牌和資金資源需求的發(fā)現(xiàn)、順應和滿足文化的研究和創(chuàng)新消費者商戶商業(yè)房地產(chǎn)投資決策商業(yè)需求的預期房地產(chǎn)收益商業(yè)房地產(chǎn)投資開發(fā)資本商業(yè)房地產(chǎn)商消費者商戶2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting49總結商業(yè)房地產(chǎn)戰(zhàn)略商業(yè)房地產(chǎn)商成功商圈設計運營成功商業(yè)需求的把握和管理商業(yè)開發(fā)主題設計設計確定主題載體結合地域、文化、商圈特征滿足消費者的消費習慣滿足商業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營需求營造、工程管理工程質量控制工程成本控制商業(yè)房地產(chǎn)投資決策規(guī)劃、設計建筑和商業(yè)環(huán)境設計商業(yè)物業(yè)市場營銷商業(yè)物業(yè)管理商業(yè)開發(fā)概念的傳播對商戶的價值承諾消費時尚開發(fā)主題商業(yè)價值預期愿意支付成本實現(xiàn)價值承諾整體商業(yè)運營成功房產(chǎn)和地產(chǎn)升值2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting50成功的戰(zhàn)略—做正確的事選擇正確的行業(yè)選擇正確的時間選擇正確的定位選擇正確的運作方式成功的企業(yè)商業(yè)房地產(chǎn)購物中心及相關商業(yè)物業(yè)商業(yè)零售業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營快速成長跨國零售集團大舉進入差異化戰(zhàn)略價值鏈關鍵增值環(huán)節(jié)－投資策劃和商業(yè)物業(yè)管理戰(zhàn)略聯(lián)盟可復制模式品牌經(jīng)營2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting51謝謝大家結束2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting52需求管理能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源規(guī)范管理以兌現(xiàn)承諾產(chǎn)業(yè)運作能力構筑資本和體制—資源匯聚平臺組織和機制—學習創(chuàng)新平臺制度和流程—知識管理平臺當眾多的業(yè)務都委托和外包之后企業(yè)還剩什么？2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting53不同地域商業(yè)圈、機會分析能力具有普遍化意義的需求把握能力品牌經(jīng)營商研究、關系管理能力信息資料采集、分析、共享能力商業(yè)房地產(chǎn)的物業(yè)增值管理能力需求和價值鏈創(chuàng)新能力對內：需求管理能力對外：產(chǎn)業(yè)運作能力投資策劃的融資、決策能力規(guī)劃設計的指導、決策能力工程建造指導、驗收能力營銷指導、效果評價能力商業(yè)管理指導、評價能力學習和知識經(jīng)營能力核心能力構成：需求管理能力和產(chǎn)業(yè)運作能力需求管理能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting54需求資源地域從文化基礎研究、應用研究著手，確定商業(yè)房地產(chǎn)滿足的主導需求類型，準確把握的需求類型數(shù)量越多，越有助于戰(zhàn)略空間的擴展！需求從特定區(qū)域和城市商業(yè)政策、商業(yè)業(yè)態(tài)、商圈分布著手，對選定區(qū)域進行深入研究，直至掌握的情況可以幫助公司做決策，這樣的地域數(shù)量越多，越有助于戰(zhàn)略空間的拓展！地域從商業(yè)房地產(chǎn)的主要直接客戶（租戶）著手，研究主力品牌運營商，與主力品牌運營商結成聯(lián)盟合作關系，這樣的資源掌握越多，越有助于戰(zhàn)略空間的拓展！資源持續(xù)進行有效的環(huán)境掃描，拓展公司的戰(zhàn)略空間2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting55利用文化的普遍性、當下的特性，將商業(yè)房地產(chǎn)的需求定位研究植根于文化研究之上，以使需求定位獲得巨大的市場基礎和快速滲透特性發(fā)現(xiàn)需求順應需求引導需求組織文化研究聯(lián)盟組織文化應用研究組織文化和商業(yè)的聯(lián)姻需求管理確定商業(yè)房地產(chǎn)可以滿足的新的有商業(yè)價值需求確定商業(yè)房地產(chǎn)可以扶植的，可能成為一種文化現(xiàn)象的需求主題確定商業(yè)房地產(chǎn)可以滿足的一種符合主流文化現(xiàn)象的需求利用合作、聯(lián)盟和自主研究，形成消費需求研究方法體系和資料庫，以支持商業(yè)房地產(chǎn)的商業(yè)決策！大力開展基于文化的需求發(fā)現(xiàn)、引導和順應研究2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting56根據(jù)公司對地域的影響力強弱排序，有計劃地開展各地域商業(yè)房地產(chǎn)的機會研究地域商圈分布、歷史和趨勢商業(yè)房地產(chǎn)的地塊資源地域商業(yè)政策和定位城市消費水平和消費習慣現(xiàn)存商圈定位和功能研究……地域商業(yè)機會研究通過委托大中院校、專門研究機構，與民政、交通等相關部門合作，形成東灘公司地域商業(yè)房地產(chǎn)資料庫和研究方法體系有計劃地開展各地域的商業(yè)機會研究

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting57組織內部人員，系統(tǒng)研究作為商業(yè)房地產(chǎn)主力承租戶的大型零售商、品牌經(jīng)營商以及其他配套或特色經(jīng)營商，研究形成商業(yè)承租戶資料庫。更重要的，通過了解并確認他們的需求，編撰出版推廣刊物、組織系列推廣活動，維持并促進之間的了解和關系，把死的資料變成活的資源！形成可以共同發(fā)展的聯(lián)盟軍團。研究：市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、合作態(tài)度和政策、特殊要求、附屬品牌、市場布局、品牌號召力和影響力、……合作：活動推廣、刊物推廣、承租合作、……商業(yè)承租經(jīng)營研究和合作通過企業(yè)內部的系統(tǒng)研究、信息管理和關系管理，形成商業(yè)承租戶資料庫、資源庫以及信息收集、分析方法體系商業(yè)承租經(jīng)營者研究和合作

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting58圍繞特定需求主題模式研究研究不同的商業(yè)承租戶組合對目標市場的沖擊力，以尋求最有效用的組合模式研究不同的商業(yè)承租戶組合在一起的利益關系，以發(fā)揮共同促進效用圍繞商業(yè)承租戶的模式研究通過創(chuàng)新型的商業(yè)承租戶組合，以尋求新的需求主題通過委托并與專門策劃、研究機構合作，形成不同商業(yè)承租戶組合及對應效用資料和研究方法！商業(yè)承租戶組合的模式研究

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting59需求管理是一種綜合性的概念，是一種動態(tài)的管理，是一種深入的方法，是一個雙向的過程商戶消費者制造商圈把握需求管理需求綜合性：需求管理綜合消費者、聯(lián)盟租戶、產(chǎn)業(yè)的各種需求共同構成商圈需求動態(tài)：需求管理隨著構成商圈需求的各種需求的變化而進行內容與形式的調整深入：不僅是表面對產(chǎn)業(yè)、聯(lián)盟租戶總體的管理，還深入到他們的經(jīng)營中進行部分共同管理雙向：綜合各種需求構成商圈需求同時反饋商圈需求給各構成部分進行管理規(guī)劃設計施工管理市場營銷商業(yè)管理投資策劃把握需求管理需求2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting60與知名的零售業(yè)IT服務商結盟，合作進行IT技術應用研究，商業(yè)房地產(chǎn)項目建設統(tǒng)一的IT應用系統(tǒng)，以提高商業(yè)承租戶的經(jīng)營效率和效益！與知名的商業(yè)物業(yè)管理公司結盟，合作進行商業(yè)管理服務研究，形成業(yè)務指導手冊，針對明確主題訴求的商業(yè)房地產(chǎn)項目結成伙伴關系，圍繞提升商業(yè)房地產(chǎn)價值目標進行商業(yè)管理運作！IT聯(lián)盟和研究研究IT技術在多業(yè)態(tài)商業(yè)中心的應用：物流信息系統(tǒng)、POS情報系統(tǒng)建設統(tǒng)一的IT應用平臺獲取商業(yè)運營狀況數(shù)據(jù)，用以指導策略調整和下一個項目的投資決策商業(yè)物業(yè)管理研究和委托形成商業(yè)物業(yè)管理業(yè)務手冊，委托商業(yè)物業(yè)管理公司在手冊原則和精神指導下開展物業(yè)管理組織案例研究和營銷創(chuàng)新并應用，以改善商業(yè)物業(yè)管理效果統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting61不同地域商業(yè)圈、機會分析能力具有普遍化意義的需求把握能力品牌經(jīng)營商研究、關系管理能力信息資料采集、分析、共享能力商業(yè)房地產(chǎn)的物業(yè)增值管理能力需求和價值鏈創(chuàng)新能力對內：需求管理能力對外：產(chǎn)業(yè)運作能力投資策劃的融資、決策能力規(guī)劃設計的指導、決策能力工程建造控制、指導、驗收能力營銷指導、效果評價能力商業(yè)管理指導、評價能力學習和知識經(jīng)營能力核心能力構成：需求管理能力和產(chǎn)業(yè)運作能力產(chǎn)業(yè)運作能力構筑資本和體制—資源匯聚平臺組織和機制—學習創(chuàng)新平臺制度和流程—知識管理平臺2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting62一個商業(yè)房地產(chǎn)項目，其直接客戶（承租戶、投資者）數(shù)量眾多，且盈利的商業(yè)目標明確，遵循同一個游戲規(guī)則！無論是主力品牌經(jīng)營商、大型零售商，還是大量的零散商鋪租用者、投資者，乃至銀行，如果能看見或者預見商業(yè)房地產(chǎn)項目是應一個純商業(yè)決策而產(chǎn)生，不附帶承擔政府功能，則更容易溝通和作出判斷，更容易合作和支持！建立產(chǎn)業(yè)運作能力，首先就應該從資本和機制上入手，形成多元股權結構，從而形成一個純商業(yè)的市場化決策環(huán)境！建立多元股權商業(yè)決策環(huán)境匯聚大量商業(yè)化資源2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting63需求管理能力以及產(chǎn)業(yè)運作能力最終形成的是一套資料庫、多套方法體系和擁有強大商業(yè)網(wǎng)絡的企業(yè)平臺，這些資源需要專業(yè)人才使用、組合和進一步完善，才能發(fā)揮出巨大的商業(yè)價值！由需求、地域和資源研究獲得的戰(zhàn)略空間以及可拷貝的運營模式使企業(yè)可以裂變式發(fā)展，以幾何級數(shù)推出商業(yè)房地產(chǎn)項目，它的前提是：商業(yè)房地產(chǎn)項目的建造和運行過程不僅可以快速培養(yǎng)大量專業(yè)人才，而且還必須能夠留住人才！建立強大的人才隊伍，從而構筑產(chǎn)業(yè)運作能力，應該從資本和機制上入手，在多元股權結構下建立項目股權機制，為留住人才營建一個可能的環(huán)境！知識化經(jīng)營和裂變式發(fā)展需要大量專業(yè)人才2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting64強大的產(chǎn)業(yè)運作能力體現(xiàn)在一個組織的知識資源被有效地收集、整理和共享使用和傳遞，并且可以通過業(yè)務流程的自主運轉獲得自適應更新，具有學習和創(chuàng)新功能！制訂公司知識資源收集、分類、整理和共享級別的制度規(guī)定并貫徹執(zhí)行，以IT應用系統(tǒng)固化形成資源共享的學習平臺！制訂依托學習平臺和定期學習和測評制度，并將其測評結果與薪資調整相掛鉤，進一步提升學習平臺實際效用！強化員工的行業(yè)相關知識，提升公司員工對產(chǎn)業(yè)的理解能力！制訂制度鼓勵員工在學習基礎進行知識創(chuàng)新，挑戰(zhàn)行業(yè)慣例！將創(chuàng)新的權利和成功的榮耀歸于員工，將創(chuàng)新的成本和失敗的損失歸于公司！建設資源共享的學習平臺和創(chuàng)新機制2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting65學習平臺和創(chuàng)新機制是以內部員工為對象，在內部開放的資源！以制度和流程為基礎的知識管理平臺則是整合商業(yè)房地產(chǎn)項目建造過程中所有參與者的工具，體現(xiàn)企業(yè)整合價值鏈的能力水平！是產(chǎn)業(yè)運作能力的一個重要方面！建立跨企業(yè)的知識管理平臺，就是立足于商業(yè)房地產(chǎn)項目發(fā)展的整個價值鏈，將價值鏈的各個環(huán)節(jié)需要管理和控制的輸入和輸出關鍵點進行知識化整理（動態(tài)更新），形成業(yè)務操作手冊，并以流程定制化軟件將其固化，用以指導員工在與各個環(huán)節(jié)的合作者、供應商合作過程中的發(fā)標、驗收工作，最終提高商業(yè)房地產(chǎn)項目建造的效率和效益，以較高的速度、較低的成本完成項目建造！以制度和流程為基礎建立跨企業(yè)知識管理平臺2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting66需求管理能力構筑產(chǎn)業(yè)運作能力構筑核心能力構筑掃描環(huán)境以拓展空間多贏聯(lián)盟以集成資源統(tǒng)一管理以兌現(xiàn)承諾搭建資源匯聚平臺建立學習創(chuàng)新平臺建設知識管理平臺基于文化的需求研究各地域商業(yè)機會研究著名品牌經(jīng)營商研究租戶組合的模式研究商業(yè)的運營管理研究多元股權結構的決策靈活的項目股權機制基于資源共享的學習機制基于制度導向的創(chuàng)新機制制度和流程的動態(tài)標準化體系的培訓、執(zhí)行和考核核心能力構筑總結

2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting67目錄商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展環(huán)境概述進軍商業(yè)房地產(chǎn)的意義商業(yè)房地產(chǎn)的戰(zhàn)略目標商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)定位商業(yè)房地產(chǎn)的核心競爭力商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting68商業(yè)房地產(chǎn)的特點風險：由商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商的投資策劃能力決定，其根本是對市場需求的理解和把握能力；資金需求：由商業(yè)模式和合作伙伴決定，一般要求規(guī)模性開發(fā)商有相當?shù)馁Y金實力；收益：由投資模式?jīng)Q定，短期收益不高，長期收益穩(wěn)定，收益面較廣，包括商業(yè)物業(yè)的出租、出售，商業(yè)管理和物業(yè)管理服務費用，周邊的土地價格升值，周邊商業(yè)和住宅房產(chǎn)升值；收益期：由商業(yè)模式?jīng)Q定，由于擁有物業(yè)，通常收回成本的周期較長，十年至二十年；非成熟業(yè)態(tài)發(fā)展商中資本攜帶者多行業(yè)缺少領導企業(yè)政策影響大價格變化大消費習慣變化快同質化速度加快市場沒有規(guī)則，變化快2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting69投入產(chǎn)出模式商圈建成商圈配套設施建成建立資源平臺與產(chǎn)業(yè)平臺建立基于需求上的管理模式東灘商業(yè)房地產(chǎn)品牌美譽度提升東灘商業(yè)房地產(chǎn)模式推廣商業(yè)房地產(chǎn)

制定商業(yè)房地產(chǎn)項目方案聚集所需的各類資源吸引合作伙伴與承租戶進行符合各方需求的規(guī)劃設計建成商圈并進行符合需求的管理，做成一個規(guī)范的模板全國范圍內快速擴張投入產(chǎn)出盈利通過房產(chǎn)出租獲利通過房產(chǎn)出售獲利通過房產(chǎn)轉租獲利通過對商圈提供管理與服務獲利帶動周邊地產(chǎn)升值，通過周邊住宅房地產(chǎn)獲利……

投入產(chǎn)出模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting70成功的商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展必須考慮的三點商業(yè)房地產(chǎn)的發(fā)展需要從市場出發(fā)考慮以下三方面產(chǎn)品和服務客戶關系運營效率和效能商業(yè)資源的匯聚、整合、利用，包括品牌和資金資源建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和多贏的商業(yè)模式商業(yè)物業(yè)及環(huán)境對特定的消費者和商業(yè)經(jīng)營者需求的滿足建立企業(yè)、產(chǎn)品和服務的品牌商業(yè)物業(yè)開發(fā)過程中的高效運作以相對較低的成本快速復制拷貝的能力2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting71企業(yè)發(fā)展模式需求管理資源平臺與產(chǎn)業(yè)平臺規(guī)模擴張經(jīng)營模式快速發(fā)展模式需求管理資源與產(chǎn)業(yè)平臺規(guī)模擴張?zhí)攸c：聯(lián)盟特點：快速復制需求管理：把握整體商業(yè)需求制造商圈資源與產(chǎn)業(yè)平臺：為建立商圈所需的以著名商業(yè)品牌為主的商業(yè)資源體系；為商業(yè)物業(yè)開發(fā)所需的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)體系規(guī)模擴張：在經(jīng)營模式的基礎上，對需求管理與資源產(chǎn)業(yè)平臺中可以快速復制的成分進行低成本大范圍的復制，達到快速的企業(yè)擴張三維企業(yè)發(fā)展模式2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting72企業(yè)發(fā)展模式借鑒商業(yè)物業(yè)管理中國國貿滿足客戶價值的同時帶來的良好的收益商業(yè)房地產(chǎn)運作大連萬達通過戰(zhàn)略聯(lián)盟拓展企業(yè)的發(fā)展空間和資源快速擴張中體產(chǎn)業(yè)以連鎖經(jīng)營的方式實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴張和高速成長品牌建設萬科品牌建設為企業(yè)的發(fā)展形成支撐2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting73商業(yè)管理的內容目標是使商圈和承租戶都取得良好效益。長期地維持和加強商圈的經(jīng)濟效益，維護商圈的建筑物和設備，同時與有關各方保持良好的關系，保證商圈有良好的商譽。包括賣場環(huán)境設備的維護、安全保衛(wèi)管理等目的是為承租戶和顧客提供一個舒適安全的環(huán)境包括對承租戶的教育輔導、幫助承租戶進行經(jīng)營分析、店鋪調整等目的是培養(yǎng)能夠提供優(yōu)質服務的店鋪主要是對各承租戶進行營銷支援并舉辦統(tǒng)一的促銷活動目的是提升商圈對附近居民的吸引力包括收取租金和各項費用，控制開支，協(xié)助有關部門進行效益評估等物業(yè)管理租戶管理營銷管理財務管理集中管理分散經(jīng)營的承租戶管理目標2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting74通過商業(yè)物業(yè)管理滿足需求，實現(xiàn)客戶價值國貿寫字樓

國貿公寓

中國大飯店和國貿飯店

國貿商城

國貿展覽大廳

包括兩幢38層寫字樓以及國貿西樓和國貿東樓，總出租面積約11.3萬平方米，在京城的甲級寫字樓中占有領先地位。由南公寓、北公寓組成，共有448套房間，主要服務于駐京外交官及跨國公司的高級管理人員。國貿世紀公寓由東西兩幢樓組成，共有420套房間。兩飯店均由國貿中心委托香格里拉酒店管理集團管理。五星級的中國大飯店總建筑面積11萬平方米，客房738間。四星級的國貿飯店總建筑面積3.9萬平方米，共有客房552間。服務項目有郵政局、書報亭、鮮花店、面點房、印刷及攝影服務、醫(yī)務、美容美發(fā)、禮品店、商城、旅行社等。總營業(yè)面積3萬平方米，1990年3月在北京地區(qū)率先引進品牌專賣店從事零售業(yè)務的經(jīng)營模式，是北京著名的以提供高檔商品和服務為主的現(xiàn)代化購物場所。經(jīng)經(jīng)營的商品和提供的服務項目包括：國際精品服裝服飾、中西餐飲、娛樂健身、禮品玩具、郵政快遞、銀行等。目前主要餐飲服務商：星巴克咖啡店、美味珍御膳、哈根達斯甜品屋、肯德基快餐、易喜回轉壽司、必勝客休閑餐廳等。展廳總面積1萬平方米，主要進行中小型和檔次較高的展覽會和博覽會。國貿中心展覽部是中國國貿屬下從事展覽組織、管理的專業(yè)部門?？商峁┌ㄕ褂[策劃、立項報批、宣傳招展、境外辦展、搭建展臺、現(xiàn)場管理、展廳設施維護、出租場地設備的全套展覽專業(yè)服務中國國貿主營商務服務設施的投資、經(jīng)營與管理，包括高檔甲級寫字樓、高檔涉外公寓、商場等設施的出租及管理，大型展覽及配套服務、停車設施服務和咨詢及利用自有廣告牌發(fā)布廣告等。國貿中心主要由五大部分組成案例2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting75中國國貿的對外投資控股情況控股95%。主要業(yè)務是承接自有物業(yè)和外來物業(yè)管理服務。業(yè)務范圍包括物業(yè)和酒店項目投資策劃、管理，機電設備安裝、維修保養(yǎng)、項目工程咨詢與顧問，以及相關管理人員培訓等。針對每一項物業(yè)的特性，提供物業(yè)管理顧問、授權管理、全權委托管理、合作管理四種物業(yè)管理模式。提供的服務可以從各個環(huán)節(jié)滿足發(fā)展商的不同需求，從物業(yè)前期的設計、施工，到竣工驗收，中期的物業(yè)管理策劃，以及后期實施全面物業(yè)管理。控股95%。從1999-2001年沒有開發(fā)活動，根據(jù)2002年8月董事會決議，將收回投資，撤出房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)?？毓?1%。主要業(yè)務是寬帶、互聯(lián)網(wǎng)接入服務、IP、IDC、視訊服務、數(shù)據(jù)增值服務等。2000年8月和飛華通訊及中國網(wǎng)通合資成立，累計投資1000多萬元，到2002年二季度末，累計收入2300萬元，累計虧損600萬元。國貿物業(yè)酒店管理有限公司國貿房地產(chǎn)開發(fā)公司北京時代網(wǎng)星科技有限公司2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting76中國國貿1999-2001收入構成分析表明：寫字樓、公寓和商場的物業(yè)經(jīng)營是最重要的收入來源業(yè)務類別平均租金(美元／米月)平均出租率(%)主營收入比例(%)199920002001199920002001199920002001寫字樓4230.7633.268595.4996.1646.8938.0859.3731.1779.2411.86公寓3932.2934.086878.4862.1427.631915.57商場3839.7845.273890.1496.847.4715.5917.4443.7185.163展覽5651.9

5863.24

6.485.944.79其他

11.536.532.83資料來源：中國國貿年報注：2000年寫字樓和商場統(tǒng)計按照一期、二期分別統(tǒng)計2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Copyright?2002BySINOTRUSTManagementConsulting77中國國貿1999-2001經(jīng)營狀況分析表明：企業(yè)業(yè)績良好而穩(wěn)定，2001年凈資產(chǎn)收益率達到8.33%資料來源：中國國貿年報2022/12/13上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢2022/12/14上海東灘投資公司戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢Co