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文檔簡介

業(yè)務(wù)流程北京某管理咨詢公司200XX年X月X日★秘密XX101ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程目錄(一)項(xiàng)目開發(fā)總體流程……………………4項(xiàng)目可行性分析流程說明……………………5項(xiàng)目可行性分析流程……………………6項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程說明……………………7項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程……………………8勘察、設(shè)計(jì)招標(biāo)流程說明……………………12勘察、設(shè)計(jì)招標(biāo)流程……………………13項(xiàng)目開工辦理流程……………………15工程招標(biāo)流程說明……………………16工程招標(biāo)流程……………………17監(jiān)理招標(biāo)流程說明……………………19監(jiān)理招標(biāo)流程……………………20材料設(shè)備招標(biāo)流程說明……………………22XX102ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程目錄(二)材料設(shè)備招標(biāo)流程……………………23項(xiàng)目建設(shè)施工流程說明……………………25項(xiàng)目建設(shè)施工流程……………………26項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程……………………30項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管理規(guī)程……………………31項(xiàng)目建設(shè)成本管理規(guī)程……………………32營銷管理流程說明……………………33營銷管理流程……………………34物業(yè)管理流程說明……………………36物業(yè)管理流程……………………37XX103ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目開發(fā)總體流程項(xiàng)目決策規(guī)劃設(shè)計(jì)全套圖紙機(jī)會(huì)研究項(xiàng)目詳細(xì)可行性分析項(xiàng)目建設(shè)市場營銷、物業(yè)管理、工程建設(shè)參與意見和提供信息辦理土地使用手續(xù);到政府、規(guī)劃、市政各部門辦理方案審批手續(xù)總體規(guī)劃方案初步及擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案編制施工圖項(xiàng)目確立到市計(jì)委辦理項(xiàng)目、公司審批手續(xù)信息收集項(xiàng)目規(guī)劃建議書及項(xiàng)目策劃書報(bào)審圖紙市場營銷觀念的指導(dǎo)勘察、設(shè)計(jì)招投標(biāo)項(xiàng)目竣工到政府主管部門辦理手續(xù)市場營銷展開拆遷工作施工現(xiàn)場準(zhǔn)備基礎(chǔ)施工主體結(jié)構(gòu)施工裝飾、專業(yè)施工竣工與交接工程招標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)分包單位招標(biāo)材料設(shè)備采購項(xiàng)目銷售與租賃租售與物業(yè)管理土地投標(biāo),合作協(xié)議訂立專業(yè)二次設(shè)計(jì)物業(yè)管理XX104ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目可行性分析流程說明流程簡述:

本流程描述XXXX公司進(jìn)行項(xiàng)目前期立項(xiàng)分析和決策的過程。流程目的:

體現(xiàn)決策中多方專業(yè)意見的參與,以確保公司項(xiàng)目立項(xiàng)的科學(xué)性。關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP):項(xiàng)目決策的質(zhì)量:市場定位和投資分析的準(zhǔn)確。相關(guān)部門/人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)部、東灣公司、總經(jīng)辦、工程部、預(yù)算合同部、材料設(shè)備部、計(jì)財(cái)部的負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人員。信息輸入:土地信息、市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)。信息產(chǎn)出:項(xiàng)目的初步可行性分析報(bào)告、詳細(xì)可行性分析報(bào)告。版本管理:

本流程由開發(fā)部負(fù)責(zé)制定,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總審核,總經(jīng)理審批通過后正式執(zhí)行,開發(fā)部負(fù)責(zé)解釋和修改。XX105ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目可行性分析流程進(jìn)行初步可行性研究高層領(lǐng)導(dǎo)東灣公司設(shè)備、工程部機(jī)會(huì)研究開發(fā)部預(yù)算部計(jì)財(cái)部審批總經(jīng)辦根據(jù)土地信息、規(guī)劃要點(diǎn)、合作機(jī)會(huì)發(fā)起Y否決初步可行性分析報(bào)告成本估算投資估算資金能力技術(shù)可行進(jìn)行詳細(xì)可行性研究軟件估算提供決策數(shù)據(jù)和信息N審批Y詳細(xì)可行性分析報(bào)告進(jìn)行初步的市場分析、市場定位、經(jīng)濟(jì)性分析N修改審批NY組織土地投標(biāo)辦理項(xiàng)目登記事宜土地招投標(biāo)方式下否決審批否決N參與參與參與參與Y報(bào)送辦理公司登記事宜組織評(píng)審組織合作談判XX106ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程說明流程簡述:

本流程描述XXXX公司組織制作項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及其對外報(bào)審報(bào)批的過程。流程目的:

確保公司項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案滿足市場需求特點(diǎn)和內(nèi)部控制目標(biāo)。關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP):規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量:對客戶需求的滿足程度和技術(shù)上的保證程度。相關(guān)部門/人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)部、東灣公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組的負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人員。信息輸入:項(xiàng)目規(guī)劃建議書、市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。信息產(chǎn)出:項(xiàng)目策劃書、總體規(guī)劃方案、初步及擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案、施工圖、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證。版本管理:

本流程由開發(fā)部負(fù)責(zé)制定,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總審核,總經(jīng)理審批通過后正式執(zhí)行,開發(fā)部負(fù)責(zé)解釋和修改。XX107ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程(一)規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組高層領(lǐng)導(dǎo)東灣公司開發(fā)部外部活動(dòng)編制項(xiàng)目規(guī)劃建議書進(jìn)行總體策劃設(shè)計(jì)單位制作規(guī)劃方案項(xiàng)目策劃書總體規(guī)劃方案審批項(xiàng)目規(guī)劃建議書包括總體、單體、園林策劃最佳總體規(guī)劃方案征求綜合管網(wǎng)的意見審批審批Y通過N修改N修改預(yù)算合同部組織進(jìn)行設(shè)計(jì)方案招標(biāo)選擇多家設(shè)計(jì)公司詳見設(shè)計(jì)勘察招投標(biāo)流程Y報(bào)送Y報(bào)送Y通過Y報(bào)送Y通過N修改N修改N修改注:規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組由專業(yè)人員組成,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定成員名單。參加由開發(fā)部組織的評(píng)審活動(dòng),負(fù)責(zé)提出專業(yè)意見。N修改規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組參與評(píng)審規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組參與評(píng)審規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組參與評(píng)審組織評(píng)審組織評(píng)審組織評(píng)審規(guī)劃局、規(guī)劃院出具審批意見詳見勘察、設(shè)計(jì)招投標(biāo)流程設(shè)計(jì)單位制作方案圖紙方案報(bào)批預(yù)算合同部組織進(jìn)行設(shè)計(jì)單位招標(biāo)XX108ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程審批項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程(二)高層領(lǐng)導(dǎo)東灣公司開發(fā)部外部活動(dòng)過程管理初步設(shè)計(jì)方案最佳初步設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)院編制初步設(shè)計(jì)方案詳見勘察、設(shè)計(jì)招投標(biāo)流程人防、消防、交通部門審批;市規(guī)委審定N修改N修改Y報(bào)送Y通過規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組參與評(píng)審組織評(píng)審依據(jù)規(guī)劃策劃書及方案報(bào)市規(guī)委審定獲得建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理土地評(píng)估土地出讓手續(xù)土地出讓形式下配合制作六圖二書設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)制作六圖二書組織編制初步設(shè)計(jì)方案審查六圖二書勘察單位出具初勘報(bào)告預(yù)算合同部組織進(jìn)行勘察單位招標(biāo)(與設(shè)計(jì)招投標(biāo)同步進(jìn)行)獲得初勘報(bào)告市政各部門出具審批意見東灣公司參與評(píng)審組織完善規(guī)劃方案XX109ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程(三)高層領(lǐng)導(dǎo)東灣公司開發(fā)部外部活動(dòng)工程施工圖送審建研院進(jìn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)審查設(shè)計(jì)單位正式出施工圖審批通過進(jìn)行初審工程部接收圖紙施工圖紙管理與發(fā)放規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組設(shè)計(jì)院編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案組織進(jìn)行擴(kuò)初設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案N修改Y通過規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審小組參與評(píng)審組織評(píng)審依據(jù)規(guī)劃策劃書及方案相關(guān)部門提供支持設(shè)計(jì)院編制施工圖協(xié)調(diào)組織施工圖設(shè)計(jì)工程施工圖N修改Y通過組織評(píng)審相關(guān)部門提供支持勘察單位出具詳勘報(bào)告按修改意見組織設(shè)計(jì)院修改圖紙建研院進(jìn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)審查進(jìn)行復(fù)審東灣公司參與評(píng)審獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證XX1010ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目目規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)流流程程((四四))高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)東灣灣公公司司開發(fā)發(fā)部部外部部活活動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位規(guī)規(guī)劃劃園林林設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案園林林設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案設(shè)計(jì)計(jì)單單位位制制作作園園林林施施工工圖圖選定定最最佳佳園林林設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案詳見見設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)勘勘察察招招投投標(biāo)標(biāo)流流程程審批批園林林局局審審批批組織織園園林林施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)園林林施施工工圖圖審批批設(shè)計(jì)計(jì)單單位位正正式式出園園林林施施工工圖圖N修修改改N修修改改Y報(bào)報(bào)送送Y通通過過Y通通過過工程程部部接收收圖圖紙紙園林林施施工工圖圖紙紙管理理與與發(fā)發(fā)放放N修修改改N修修改改規(guī)劃劃設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)評(píng)審審小小組組規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)評(píng)審審小小組組參參與與評(píng)評(píng)審審規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)評(píng)審審小小組組參參與與評(píng)評(píng)審審Y報(bào)報(bào)送送組織織評(píng)評(píng)審審組織織評(píng)評(píng)審審預(yù)算算合合同同部部組織織園園林林設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位、、方方案案招招標(biāo)標(biāo)依據(jù)據(jù)規(guī)規(guī)劃劃策策劃劃書書及及方方案案東灣灣公公司司參參與與評(píng)評(píng)審審XX1011ALLPKU————XXXX公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程勘察察、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)招招標(biāo)標(biāo)流流程程說說明明流程程簡簡述述::本流流程程描描述述XXXX公公司司運(yùn)運(yùn)用用市市場場化化機(jī)機(jī)制制公公正正、、公公開開、、公公平平地地選選擇擇勘勘察察設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位的的過過程程。。流程程目目的的::確保保公公司司選選擇擇出出最最能能符符合合公公司司需需要要和和利利益益的的勘勘察察設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位。。關(guān)鍵鍵控控制制點(diǎn)點(diǎn)((CCP))::注重重招招標(biāo)標(biāo)過過程程中中的的權(quán)權(quán)力力制制衡衡,,保保證證權(quán)權(quán)力力與與責(zé)責(zé)任任的的對對等等,,執(zhí)執(zhí)行行與與監(jiān)監(jiān)督督的的并并行行。。相關(guān)關(guān)部部門門/人人員員::高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和開開發(fā)發(fā)部部、、東東灣灣公公司司、、招招標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)審審小小組組的的負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人或或相相關(guān)關(guān)專專業(yè)業(yè)人人員員。。信息息輸輸入入::勘察察、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位的的信信息息。。信息息產(chǎn)產(chǎn)出出::招標(biāo)標(biāo)文文書書,,勘勘察察、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)委委托托合合同同,,合合格格分分承承包包商商名名冊冊。。版本本管管理理::本流流程程由由開開發(fā)發(fā)部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)制制定定,,由由總總經(jīng)經(jīng)辦辦負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)匯匯總總審審核核,,總總經(jīng)經(jīng)理理審審批批通通過過后后正正式式執(zhí)執(zhí)行行,,開開發(fā)發(fā)部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)解解釋釋和和修修改改。。XX1012ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程勘察、設(shè)計(jì)計(jì)招標(biāo)流程程(一)高層領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)部預(yù)算合同部部勘察、設(shè)計(jì)計(jì)單位接受招標(biāo)邀請組織成立招標(biāo)工作組組遞交投標(biāo)保保函領(lǐng)取招標(biāo)文文書提出書面疑疑義申請現(xiàn)場答答疑招標(biāo)文件確定投標(biāo)單位N修修改發(fā)放標(biāo)書組織踏勘答答疑參加答疑和踏勘勘收集勘察、、設(shè)計(jì)單位信信息勘察、設(shè)計(jì)計(jì)單位數(shù)據(jù)據(jù)庫資格預(yù)審Y報(bào)送送Y通過過組織編制招標(biāo)文件N修修改組織評(píng)審招標(biāo)評(píng)審小小組各相關(guān)部門門參與編制制招標(biāo)評(píng)審小小組參與評(píng)評(píng)審注:招標(biāo)評(píng)審小小組由專業(yè)業(yè)人員組成成,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批確定定成員名單單。參加由由預(yù)算合同同部組織的的評(píng)審活動(dòng)動(dòng),負(fù)責(zé)提提出專業(yè)意意見。審批參與編制XX1013ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程勘察、設(shè)計(jì)計(jì)招標(biāo)流程程(二)高層領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)部預(yù)算合同部部勘察、設(shè)計(jì)計(jì)單位招標(biāo)評(píng)審小小組制作投標(biāo)書接受投標(biāo)書組織現(xiàn)場開標(biāo)初步選定中標(biāo)單位組織評(píng)審?fù)稑?biāo)書書發(fā)出中標(biāo)通知書書參加接受中標(biāo)書書中標(biāo)單位參與談判組織合同談判合同談判以以開發(fā)部為為主,預(yù)算算合同部參參與重大合同談?wù)勁斜匾獣r(shí)時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與審批合同文本遞交履約保保函簽訂合同簽約審批Y通過過唱標(biāo)XX1014ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程項(xiàng)目開工辦辦理流程工程部市建委招標(biāo)辦市政部門填寫建設(shè)工工程報(bào)建表表工程開工申請審查預(yù)算合同部部組織工程程招投標(biāo),,確定施工工單位,簽簽訂合同監(jiān)督審查辦理監(jiān)理招招標(biāo)手續(xù)辦理工程質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督手手續(xù)辦理統(tǒng)計(jì)登登記手續(xù)辦理工程審審計(jì)手續(xù)質(zhì)檢站備案統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)機(jī)關(guān)繳納限制使使用費(fèi)領(lǐng)取工程開開工證其他部門審查市政開工申請?jiān)斠姽こ陶姓型稑?biāo)流程申報(bào)年度開開工計(jì)劃市計(jì)委審查審查審查登記審查登記登記登記XX1015ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程工程招標(biāo)流流程說明流程簡述::本流程描述述XXXX公司運(yùn)用用市場化機(jī)機(jī)制公正、、公開、公公平地選擇擇工程總包包單位、工工程分包單單位的過程程。流程目的::確保公司選選擇出最能能符合公司司需要和利利益的工程程總包單位位、工程分分包單位。。關(guān)鍵控制點(diǎn)點(diǎn)(CCP):注重招標(biāo)過過程中的權(quán)權(quán)力制衡,,保證權(quán)力力與責(zé)任的的對等,執(zhí)執(zhí)行與監(jiān)督督的并行。。相關(guān)部門/人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和和預(yù)算合同同部、工程程部、招標(biāo)標(biāo)評(píng)審小組組的負(fù)責(zé)人人或相關(guān)專專業(yè)人員。。信息輸入::工程總包單單位、工程程分包單位位和監(jiān)理單單位的信息息信息產(chǎn)出::資格預(yù)審文文件、標(biāo)標(biāo)書、工程程合同、、合格承包包商名冊版本管理::本流程由預(yù)預(yù)算合同部部負(fù)責(zé)制定定,由總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯匯總審核,,總經(jīng)理審審批通過后后正式執(zhí)行行,預(yù)算合合同部負(fù)責(zé)責(zé)解釋和修修改。XX1016ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程工程招標(biāo)流流程(一))工程部高層領(lǐng)導(dǎo)招標(biāo)評(píng)審小小組確定項(xiàng)目招標(biāo)策略招標(biāo)辦預(yù)算合同部部投標(biāo)單位組織編制資格預(yù)審文文件發(fā)出招標(biāo)邀邀請接受邀請,,填寫預(yù)審文文件辦理招標(biāo)登記組織編制招標(biāo)文件發(fā)布招標(biāo)公告?zhèn)浒刚袠?biāo)方式、、資格備案審批招標(biāo)文件審查備案遞交投標(biāo)保保函審批投標(biāo)單位準(zhǔn)備應(yīng)標(biāo)YY通過N修改Y報(bào)送送組織對投標(biāo)標(biāo)單位的考察察通知入選的投標(biāo)單位位審批如果認(rèn)為有有必要確定入選的投標(biāo)單位位組織對投標(biāo)標(biāo)單位的資資格評(píng)審成立招標(biāo)評(píng)審小組N修修改組織評(píng)審各相關(guān)部門門參與編制制招標(biāo)評(píng)審小小組參與評(píng)評(píng)審注:招標(biāo)評(píng)審小小組由專業(yè)業(yè)人員組成成,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批確定定成員名單單。參加由由預(yù)算合同同部組織的的評(píng)審活動(dòng)動(dòng),負(fù)責(zé)提提出專業(yè)意意見招標(biāo)評(píng)審小小組參與評(píng)評(píng)審發(fā)放標(biāo)書接受投標(biāo)書書提出書面疑疑問申請現(xiàn)場答答疑參與編制XX1017ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程如果談判失失敗,依次次選擇排名名其后的幾幾家談判工程招投標(biāo)標(biāo)流程(二二)初步選定中標(biāo)單位決策監(jiān)督組織現(xiàn)場踏勘答答疑制作投標(biāo)書書主持開標(biāo)組織評(píng)審?fù)稑?biāo)書書工程部高層領(lǐng)導(dǎo)招標(biāo)辦預(yù)算合同部部投標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書書辦理中標(biāo)手續(xù)、繳費(fèi)費(fèi)評(píng)估其中2/3的評(píng)審成成員從建筑筑市場專家?guī)熘须S隨機(jī)抽取參參加接受中標(biāo)書書答疑補(bǔ)充文件備案參加答疑和踏勘勘接受投標(biāo)書書中標(biāo)單位參與談判組織合同談判談判以工程程部為主,,預(yù)算合同同部參與重大合同談?wù)勁斜匾獣r(shí)時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與招標(biāo)評(píng)審小小組合同備案合同文本簽訂合同遞交履約保保函參與簽訂合合同N修修改Y通過審批XX1018ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程監(jiān)理招標(biāo)流流程說明流程簡述::本流程描述述XXXX公司運(yùn)用用市場化機(jī)機(jī)制公正、、公開、公公平地選擇擇監(jiān)理單位位的過程。。流程目的::確保公司選選擇出最能能符合公司司需要和利利益的監(jiān)理理單位。關(guān)鍵控制點(diǎn)點(diǎn)(CCP):注重招標(biāo)過過程中的權(quán)權(quán)力制衡,,保證權(quán)力力與責(zé)任的的對等,執(zhí)執(zhí)行與監(jiān)督督的并行。。相關(guān)部門/人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和和預(yù)算合同同部、工程程部、招標(biāo)標(biāo)評(píng)審小組組的負(fù)責(zé)人人或相關(guān)專專業(yè)人員。。信息輸入::監(jiān)理單位的的信息、監(jiān)監(jiān)理市場動(dòng)動(dòng)態(tài)。信息產(chǎn)出::招標(biāo)文件、、監(jiān)理委托托合同。。版本管理::本流程由預(yù)預(yù)算合同部部負(fù)責(zé)制定定,由總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯匯總審核,,總經(jīng)理審審批通過后后正式執(zhí)行行,預(yù)算合合同部負(fù)責(zé)責(zé)解釋和修修改。XX1019ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程監(jiān)理招標(biāo)流流程(一))高層領(lǐng)導(dǎo)工程部預(yù)算合同部部勘察、設(shè)計(jì)計(jì)單位接受招標(biāo)邀請組織成立招標(biāo)工作組組遞交投標(biāo)保保函領(lǐng)取招標(biāo)文文書提出書面疑疑義申請現(xiàn)場答答疑招標(biāo)文件確定投標(biāo)單位N修修改發(fā)放標(biāo)書組織踏勘答答疑參加答疑和踏勘勘收集監(jiān)理單位信息監(jiān)理單位數(shù)數(shù)據(jù)庫資格預(yù)審Y報(bào)送送Y通過過組織編制招標(biāo)文件N修修改組織評(píng)審招標(biāo)評(píng)審小小組各相關(guān)部門門參與編制制招標(biāo)評(píng)審小小組參與評(píng)評(píng)審注:招標(biāo)評(píng)審小小組由專業(yè)業(yè)人員組成成,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批確定定成員名單單。參加由由預(yù)算合同同部組織的的評(píng)審活動(dòng)動(dòng),負(fù)責(zé)提提出專業(yè)意意見。審批參與編制XX1020ALLPKU——XXXX公公司業(yè)務(wù)流流程監(jiān)理招標(biāo)流流程(二))高層領(lǐng)導(dǎo)工程部預(yù)算合同部部勘察、設(shè)計(jì)計(jì)單位招標(biāo)評(píng)審小小組制作投標(biāo)書接受投標(biāo)書組織現(xiàn)場開標(biāo)初步選定中標(biāo)單位組織評(píng)審?fù)稑?biāo)書書發(fā)出中標(biāo)通知書書參加接受中標(biāo)書書中標(biāo)單位參與談判組織合同談判合同談判以以工程部為為主,預(yù)算算合同部參參與重大合合同談判必必要時(shí)高層層領(lǐng)導(dǎo)參與與。審批合同文本遞交履約保函函簽訂合同簽約審批Y通過唱標(biāo)XX1021ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程材料設(shè)備招標(biāo)標(biāo)流程說明流程簡述:本流程描述XXXX公司司運(yùn)用市場化化機(jī)制公正、、公開、公平平地采購設(shè)備備、材料的過過程。流程目的:確保公司選擇擇出最能符合合公司需要和和利益的設(shè)備備、材料供應(yīng)應(yīng)商。關(guān)鍵控制點(diǎn)((CCP)::注重招標(biāo)過程程中的權(quán)力制制衡,保證權(quán)權(quán)力與責(zé)任的的對等,執(zhí)行行與監(jiān)督的并并行。相關(guān)部門/人人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和總總經(jīng)辦、設(shè)備備材料部、預(yù)預(yù)算合同部、、財(cái)務(wù)部和各各供應(yīng)商的負(fù)負(fù)責(zé)人或相關(guān)關(guān)專業(yè)人員。。信息輸入:材料設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商的信息、、材料設(shè)備的的市場動(dòng)態(tài)。。信息產(chǎn)出:招標(biāo)文件、采采購合同、、合格供應(yīng)商商名冊。版本管理:本流程由預(yù)算算合同部負(fù)責(zé)責(zé)制定,由總總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯匯總審核,總總經(jīng)理審批通通過后正式執(zhí)執(zhí)行,預(yù)算合合同部負(fù)責(zé)解解釋和修改。。XX1022ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程材料設(shè)備招標(biāo)標(biāo)流程(一))編制項(xiàng)目總體體的采購計(jì)劃劃招標(biāo)評(píng)審小組組高層領(lǐng)導(dǎo)材料設(shè)備部預(yù)算合同部供應(yīng)商工程部根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)先先提出采購計(jì)計(jì)劃接受招標(biāo)邀請收集廠商信息啟動(dòng)單項(xiàng)采購程序供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫資格預(yù)審組織成立招標(biāo)評(píng)審小組組組織編制招標(biāo)文件遞交投標(biāo)保函函制作投標(biāo)書和樣品品領(lǐng)取招標(biāo)文書書提出書面疑義義申請現(xiàn)場答疑疑招標(biāo)文件確定投標(biāo)單位發(fā)放標(biāo)書組織踏勘答疑疑接受投標(biāo)書和樣品參加答疑和踏勘N修改改審批Y報(bào)送Y通過N修改改組織評(píng)審注:招標(biāo)評(píng)審小組組由專業(yè)人員員組成,經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定定人員名單。。參加由預(yù)算算合同部組織織的評(píng)審活動(dòng)動(dòng),負(fù)責(zé)提出出專業(yè)意見,,招標(biāo)評(píng)審小組組參與評(píng)審各相關(guān)部門參參與編制參與編制注:進(jìn)口設(shè)備價(jià)值值超過50萬萬元時(shí),需在在招標(biāo)辦監(jiān)督督下進(jìn)行。XX1023ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程材料設(shè)備招標(biāo)標(biāo)流程(二))高層領(lǐng)導(dǎo)材料設(shè)備部預(yù)算合同部供應(yīng)商組織現(xiàn)場開標(biāo)初步選定中標(biāo)單位組織評(píng)審?fù)稑?biāo)書發(fā)出中標(biāo)通知書評(píng)估如果談判失敗敗,依次選擇擇排名其后的幾家談?wù)勁薪邮苤袠?biāo)書中標(biāo)單位參與談判組織合同談判合同談判以材材料設(shè)備部為為主,預(yù)算合合同部參與重大合同談判判必要時(shí)高層層領(lǐng)導(dǎo)參與審批合同文本遞交履約保函函簽訂合同簽約審批Y通過招標(biāo)評(píng)審小組組必要時(shí)外聘專專家參與唱標(biāo)Y通過XX1024ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程項(xiàng)目建設(shè)施工工流程說明流程簡述:本流程描述XXXX公司司組織、監(jiān)督督、控制項(xiàng)目目建設(shè)的全過過程。流程目的:確保公司的項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到到預(yù)定的管理理目標(biāo)。關(guān)鍵控制點(diǎn)((CCP)::明確的管理目目標(biāo);嚴(yán)格的的過程管理和和合同約束;;嚴(yán)格的建設(shè)設(shè)成果驗(yàn)收。。相關(guān)部門/人人員:高層領(lǐng)導(dǎo)和公公司各業(yè)務(wù)部部門的負(fù)責(zé)人人或?qū)I(yè)人員員。信息輸入:項(xiàng)目建設(shè)總體體策劃、各合合同單位的合合同、項(xiàng)目管管理制度。信息產(chǎn)出:項(xiàng)目綜合報(bào)表表、階段性和和專業(yè)驗(yàn)收證證明、工程竣竣工備案書、、竣工資料及及竣工圖。版本管理:本流程由工程程部負(fù)責(zé)制定定,由總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)匯總審審核,總經(jīng)理理審批通過后后正式執(zhí)行,,工程部負(fù)責(zé)責(zé)解釋和修改改。XX1025ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程項(xiàng)目建設(shè)施工工流程(一))工程部公司職能部門門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位確定項(xiàng)目經(jīng)理理部人員,明確職職責(zé)制定施工組織設(shè)計(jì)計(jì)項(xiàng)目建設(shè)總體體方案核實(shí)審批確認(rèn)確定項(xiàng)目成員員,明確職責(zé)責(zé)審定認(rèn)可現(xiàn)場臨建施工工和施工準(zhǔn)備備組織分包單位進(jìn)場總包單位建立監(jiān)理責(zé)任任體系,編制制監(jiān)理大綱項(xiàng)目目標(biāo)與要求總經(jīng)辦參與審查指導(dǎo)導(dǎo)監(jiān)督檢查驗(yàn)證簽字必要時(shí)參與指指導(dǎo)協(xié)調(diào)重大情況匯報(bào)報(bào)預(yù)算合同部組組織專業(yè)分包包單位招標(biāo)明確項(xiàng)目管理理目標(biāo)(質(zhì)量量、成本、進(jìn)進(jìn)度)建立目標(biāo)管理理體系審查認(rèn)可制定工作計(jì)劃和目標(biāo)制定工作計(jì)劃和目標(biāo)組織進(jìn)行圖紙會(huì)審和設(shè)設(shè)計(jì)交底參與項(xiàng)目管理的授權(quán)分工與職職責(zé)明確詳見工程招標(biāo)標(biāo)流程開發(fā)部參與提供設(shè)計(jì)服務(wù)務(wù)編制項(xiàng)目建設(shè)總體方案案審批Y通過Y報(bào)送N修改改組織評(píng)審N修改改各職能部門參參與評(píng)審組織專業(yè)分包單位位進(jìn)場12/8/202226項(xiàng)目建設(shè)施工工流程(二二)工程部公司職能部門門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位總包單位巡查、協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系落實(shí)施工條件件主體結(jié)構(gòu)工施施工監(jiān)督確認(rèn)組織材料設(shè)備備進(jìn)場工程款撥付市場營銷穿插插裝飾、專業(yè)安裝施工監(jiān)督確認(rèn)組織材料設(shè)備備進(jìn)場工程款撥付市場營銷穿插插巡查、協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系落實(shí)施工條件件重大情況匯報(bào)報(bào)重大情況匯報(bào)報(bào)提供設(shè)計(jì)服務(wù)提供設(shè)計(jì)服務(wù)各相關(guān)部門配配合基礎(chǔ)工程施工工監(jiān)督確認(rèn)組織供圖甲供材料設(shè)備備進(jìn)場工程款撥付市場營銷穿插插提供設(shè)計(jì)服務(wù)重大情況匯報(bào)報(bào)組織基礎(chǔ)工程驗(yàn)收收參與驗(yàn)收巡查、協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系落實(shí)施工條件件包括:四方驗(yàn)驗(yàn)收;規(guī)劃、、人防驗(yàn)收;質(zhì)質(zhì)檢站監(jiān)督組織主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收收參與驗(yàn)收包括:四方驗(yàn)驗(yàn)收;質(zhì)檢站監(jiān)督組織單位工程驗(yàn)收收參與驗(yàn)收包括:四方驗(yàn)驗(yàn)收;規(guī)劃、、消防、電梯、、人防等驗(yàn)收收;質(zhì)檢站備備案交接準(zhǔn)備開發(fā)部組織測測繪配合完成組織編制竣工工圖、質(zhì)量保保證書和用戶戶使用手冊;;組織工程保修修、設(shè)備培訓(xùn)訓(xùn);組建保修修機(jī)構(gòu);辦理市政各項(xiàng)項(xiàng)供排開通手手續(xù)XX1027ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程項(xiàng)目建設(shè)施工工流程(三三)工程部公司職能部門門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位總包單位退場,留駐現(xiàn)現(xiàn)場保修隊(duì)伍伍物業(yè)公司全面接管結(jié)清移交手續(xù)續(xù)退場物業(yè)公司參與與組成交接機(jī)構(gòu)構(gòu),會(huì)商確定定交接程序交接機(jī)構(gòu)聯(lián)合合工作,驗(yàn)查查、清點(diǎn)、移移交,辦理交交接手續(xù),明明確整改修復(fù)復(fù)日期和要求求協(xié)調(diào)參與XX1028ALLPKU——XXXX公司業(yè)務(wù)務(wù)流程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量量控制規(guī)程工程部公司職能部門門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理單位總包單位建立項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量管理體系系,在組織和和制度上覆蓋蓋各項(xiàng)質(zhì)量管管理要素;制定施工組織織設(shè)計(jì),從技技術(shù)上保證質(zhì)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。。項(xiàng)目合同質(zhì)量量目標(biāo)組織實(shí)施各分分項(xiàng)、分部工工程施工,采采用質(zhì)量預(yù)控控的方法,對對人、機(jī)、料料、法、環(huán)各各質(zhì)量影響因因素,實(shí)行全全面的管理,,保證施工質(zhì)質(zhì)量;嚴(yán)格履行三檢檢制,禁止不不合格工序進(jìn)進(jìn)入下一道工工序的施工。。參與階段性驗(yàn)驗(yàn)收和單位工工程的最終驗(yàn)驗(yàn)收,對出現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量問題題落實(shí)整改,,保證工程實(shí)實(shí)體和資料通通過驗(yàn)收,完完成竣工備案案。審查總包單位位制定的質(zhì)量量管理制度、、體系和施工工組織設(shè)計(jì)。。制定監(jiān)理的質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收制度度和管理程序序。對總包和監(jiān)理理單位制定的的質(zhì)量管理制制度和技術(shù)方方案進(jìn)行審查查備案,作為為將來檢查控控制的依據(jù)。。對各施工單位位進(jìn)行事前、、事中的全面面監(jiān)督;嚴(yán)格事后的驗(yàn)驗(yàn)收把關(guān),擁擁有質(zhì)量否決決權(quán);參與對質(zhì)量事事故的調(diào)查和和監(jiān)督處理;;向業(yè)主提交質(zhì)質(zhì)量分析月報(bào)報(bào)。組織現(xiàn)場各施施工單位進(jìn)行行階段性驗(yàn)收收,并監(jiān)督落落實(shí)整改;參與單位工程程的最終驗(yàn)收收,監(jiān)督各單單位落實(shí)整改改。為配合質(zhì)量目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,制定部門的的工作計(jì)劃。。匯報(bào)檢查項(xiàng)目工程程質(zhì)量的可控控性和質(zhì)量體體系運(yùn)行的有有效性;組織對工程質(zhì)質(zhì)量事故的調(diào)調(diào)查;保證甲供材料料設(shè)備和分承承包商的質(zhì)量量;取得質(zhì)量分析析月報(bào)了解施工進(jìn)度度情況,制定定各項(xiàng)服務(wù)和和控制的工作作計(jì)劃。要事匯報(bào)聯(lián)系政府各相相關(guān)部門和公公司職能部門門,參與對工工程的階段性性驗(yàn)收和單位位工程最終驗(yàn)驗(yàn)收。項(xiàng)目最終質(zhì)量量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)情況對比預(yù)定的目目標(biāo)和實(shí)際完完成情況,對對各合同單位位嚴(yán)格按合同同進(jìn)行獎(jiǎng)罰。。保證甲供材料料的質(zhì)量;選擇優(yōu)秀的甲甲方指定的分分承包商。審批12/8/202229項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度度控制規(guī)程工程部公司職能部門門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理單位總包單位制定項(xiàng)目建設(shè)設(shè)總體進(jìn)度計(jì)計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)圖圖,提出落實(shí)實(shí)總體計(jì)劃的的各項(xiàng)資源和和作業(yè)安排。。項(xiàng)目建設(shè)設(shè)合同目目標(biāo)制定各施施工階段段的進(jìn)度度計(jì)劃,,并組織織各分包包單位施施工;對各階段段的實(shí)際際進(jìn)度與與計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度對比比,進(jìn)行行分析,,采取糾糾偏措施施,保證證項(xiàng)目實(shí)實(shí)際進(jìn)度度達(dá)到預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)。制定各施施工階段段的月度度和旬度度進(jìn)度計(jì)計(jì)劃,并并組織各各分包單單位施工工;對實(shí)際進(jìn)進(jìn)度與計(jì)計(jì)劃進(jìn)度度進(jìn)行對對比、分分析,采采取糾偏偏措施,,用月度度和旬度度進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)現(xiàn),保保證項(xiàng)目目階段進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。對總包單單位制定定的項(xiàng)目目建設(shè)總總體進(jìn)度度計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行審查查,制定定監(jiān)理工工作進(jìn)度度計(jì)劃。。對總包和和監(jiān)理單單位制定定的進(jìn)度度計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行審查查備案,,作為將將來檢查查控制的的依據(jù);;制定部門門的工作作計(jì)劃。。審定總包包單位的的階段施施工進(jìn)度度計(jì)劃,,監(jiān)控各各施工單單位的施施工進(jìn)度度,向業(yè)業(yè)主提供供進(jìn)度分分析報(bào)告告;對計(jì)劃和和實(shí)際的的進(jìn)度情情況進(jìn)行行對比分分析,發(fā)發(fā)出糾偏偏調(diào)整的的指令,,參與制制定糾偏偏措施,,并監(jiān)督督糾偏措措施的落落實(shí),向向業(yè)主提提交進(jìn)度度糾偏報(bào)報(bào)告。審查施工工單位的的月度和和旬度進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃,監(jiān)控控各施工工單位的的施工進(jìn)進(jìn)度情況況,向業(yè)業(yè)主提供供進(jìn)度報(bào)報(bào)告;對施工單單位的實(shí)實(shí)際進(jìn)度度進(jìn)行對對比分析析,適當(dāng)當(dāng)?shù)牟扇∪〖m偏措措施,調(diào)調(diào)整施工工組織方方案。為配合進(jìn)進(jìn)度的實(shí)實(shí)現(xiàn),制制定部門門的工作作計(jì)劃。。審查監(jiān)控工程程施工的的工作進(jìn)進(jìn)度情況況;對工程階階段性里里程碑時(shí)時(shí)間進(jìn)行行控制;;對計(jì)劃與與實(shí)際進(jìn)進(jìn)度的偏偏差進(jìn)行行質(zhì)詢,,要求監(jiān)監(jiān)理提交交進(jìn)度分分析報(bào)告告和進(jìn)度度糾偏報(bào)報(bào)告。組織甲供供材料設(shè)設(shè)備的進(jìn)進(jìn)場、協(xié)協(xié)調(diào)外部部關(guān)系、、聯(lián)系圖圖紙供應(yīng)應(yīng)、甲方方指定的的分包商商進(jìn)場等等為工程程開展創(chuàng)創(chuàng)造條件件。了解施工工進(jìn)度情情況,制制定各項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)和和控制的的工作計(jì)計(jì)劃。要事匯報(bào)了解月度度和旬度度進(jìn)度計(jì)計(jì)劃,協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系系,為工工程開展展創(chuàng)造條條件。項(xiàng)目最終終進(jìn)度目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)情況況對比預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)的和實(shí)實(shí)際完成成情況,,對各合合同單位位嚴(yán)格按按合同進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰罰。組織甲供供材料設(shè)設(shè)備的招招投標(biāo)、、組織甲甲方指定定的分包包商的招招投標(biāo)、、組織供供圖,保保證其供供應(yīng)滿足足進(jìn)度的的要求。。審批12/8/202230項(xiàng)目建設(shè)設(shè)成本控控制規(guī)程程項(xiàng)目建設(shè)成本目標(biāo)對預(yù)算內(nèi)內(nèi)施工成成本嚴(yán)格格按施工工預(yù)算實(shí)實(shí)行總量量控制,,先經(jīng)監(jiān)監(jiān)理審核核每月的的實(shí)際工工程量,,上報(bào)工工程部審審批,交交預(yù)算合合同部審審核套量量,再交交計(jì)財(cái)部部審核,,經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理審批批,撥付付中間工工程款。。規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)階段依依據(jù)項(xiàng)目目投資成成本目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行限限額設(shè)計(jì)計(jì),并用用設(shè)計(jì)總總概算來來體現(xiàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)性指指標(biāo)的控控制。在項(xiàng)目決決策中,,根據(jù)市市場定位位來明確確產(chǎn)品定定位,從從而明確確項(xiàng)目投投資成本本目標(biāo)。。依據(jù)施工工圖紙制制定詳細(xì)細(xì)的施工工預(yù)算,,作為總總包單位位招標(biāo)和和項(xiàng)目建建設(shè)成本本控制的的依據(jù)。。會(huì)商確定定合理的的項(xiàng)目建建設(shè)成本本目標(biāo),,并向各各職能部部門、總總包、監(jiān)監(jiān)理單位位正式下下達(dá),作作為控制制目標(biāo)。。項(xiàng)目施工成本預(yù)算外施施工成本本進(jìn)行合合理控制制,所有有的變更更洽商必必須先經(jīng)經(jīng)過先經(jīng)經(jīng)監(jiān)理審審核,上上報(bào)工程程部審批批,其中中對重大大的變更更洽商要要報(bào)請領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批,之后后交預(yù)算算合同部部審核套套量,累累計(jì)進(jìn)入入竣工決決算中。。采取有效效措施避避免工程程索賠和和反索賠賠。工程決算算時(shí),由由財(cái)務(wù)部部組織預(yù)預(yù)算合同同部、工工程部和和施工、、監(jiān)理單單位進(jìn)行行核實(shí)、、合議確確定結(jié)算算款項(xiàng)。。確定的工工程量嚴(yán)嚴(yán)格按施施工預(yù)算算控制;;發(fā)生的的變更洽洽商、索索賠和獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰處置置需經(jīng)過過有效的的的審批批確認(rèn);;匯總計(jì)計(jì)入工程程結(jié)算。。變更洽商商和設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量相相關(guān)甲供材料料設(shè)備采采購需在在項(xiàng)目投投資成本本目標(biāo)和和施工預(yù)預(yù)算指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行,涉及及重大資資金的材材料設(shè)備備統(tǒng)一公公司采購購,預(yù)算算合同部部負(fù)責(zé)控控制采購購成本,,凡采購購物資超超過預(yù)算算的,必必須說明明理由經(jīng)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批。。項(xiàng)目最終成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況對比預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)和實(shí)際際完成情情況,對對各合同同單位嚴(yán)嚴(yán)格按照照合同進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲懲;對各各職能部部門進(jìn)行行考核,,考核結(jié)結(jié)果和員員工的薪薪酬掛鉤鉤。采購成本12/8/202231營銷管理理流程說說明流程簡述述:本流程描描述XXXX公公司在配配合項(xiàng)目目開發(fā)各各階段所所進(jìn)行營營銷管理理的過程程。流程目的的:確保公司司項(xiàng)目能能達(dá)到預(yù)預(yù)定的銷銷售目標(biāo)標(biāo)。關(guān)鍵控制制點(diǎn)(CCP)):項(xiàng)目市場場定位的的準(zhǔn)確性性、營銷銷組合規(guī)規(guī)劃和運(yùn)運(yùn)用的有有效性、、客戶服服務(wù)的滿滿意度。。相關(guān)部門門/人員員:高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和東灣灣公司、、工程部部、開發(fā)發(fā)部、銀銀達(dá)公司司、財(cái)務(wù)務(wù)部的負(fù)負(fù)責(zé)人或或?qū)I(yè)人人員。信息輸入入:項(xiàng)目策劃劃書、項(xiàng)項(xiàng)目營銷銷方案。。信息產(chǎn)出出:各種樓書書及廣告告文案、、銷售資資料、商商品房銷銷售合同同、產(chǎn)權(quán)權(quán)證書。。版本管理理:本流程由由東灣公公司負(fù)責(zé)責(zé)制定,,由總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)責(zé)匯總審審核,總總經(jīng)理審審批通過過后正式式執(zhí)行,,東灣公公司負(fù)責(zé)責(zé)解釋和和修改。。XX1032ALLPKU———XXXX公公司業(yè)務(wù)務(wù)流程銷售管理理流程((一)東灣公司司計(jì)財(cái)部領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)部外部活動(dòng)動(dòng)制作項(xiàng)目目營銷方方案工程部根據(jù)工程程進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行營銷銷配合廣告公司司及媒體配合合Y通通過審批執(zhí)行銷售售推廣計(jì)計(jì)劃廣告宣傳傳參加房展展會(huì)公關(guān)活動(dòng)動(dòng)人員推銷銷售樓處建建設(shè)提供銷售售數(shù)據(jù)和和圖紙N修修改項(xiàng)目策劃劃書計(jì)劃階段段推廣階段段項(xiàng)目營銷銷方案設(shè)計(jì)單位位制作規(guī)劃劃方案(上接《《規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)流程程》)總經(jīng)辦進(jìn)行CI管理理XX1033ALLPKU———XXXX公公司業(yè)務(wù)務(wù)流程銷售管理理流程((二)東灣公司司計(jì)財(cái)部開發(fā)部工程部項(xiàng)目建設(shè)設(shè)達(dá)到預(yù)預(yù)售條件件辦理項(xiàng)目目銷售許可可證和銀行談?wù)勁邪唇医覙I(yè)務(wù)客戶銀行進(jìn)駐項(xiàng)目目進(jìn)行貸款按揭揭業(yè)務(wù)簽訂銷售售合同和和物業(yè)管管理協(xié)議議交付小額誠意意金銀行資信信審查銷售合同同抵押律師出具具意見書書交付大額額定金交付首期期房款看房達(dá)成成購買意向向在規(guī)定期期限內(nèi)保留房號(hào)號(hào)銀達(dá)公司司推銷、介介紹樓盤盤收取誠意意金收取定金金收取房款款到房地局局辦理預(yù)售售登記簽訂貸款款合同和和保險(xiǎn)合合同協(xié)助客戶戶申請貸款款申請住房貸款款組織、監(jiān)監(jiān)督項(xiàng)目目施工建建設(shè)銷售階段段售后服務(wù)務(wù)階段銷售合同同以東灣灣公司為為主制定定,預(yù)算算合同部部組織評(píng)評(píng)審,委委托東灣灣公司簽簽訂;物業(yè)管理理協(xié)議以以銀達(dá)公公司為主主制定,,預(yù)算合合同部組組織評(píng)審審;委托托東灣公公司簽訂訂XX1034ALLPKU———XXXX公公司業(yè)務(wù)務(wù)流程銷售管管理流流程((三))東灣公公司計(jì)財(cái)部部開發(fā)部部工程部部客戶銀行組織物物業(yè)公公司陪同客客戶驗(yàn)驗(yàn)收銀達(dá)公公司陪同客客戶驗(yàn)驗(yàn)收,,辦理理業(yè)主主入住住手續(xù)續(xù)進(jìn)行小小產(chǎn)權(quán)權(quán)的分分批整整理報(bào)報(bào)送到房地地局辦辦理客客戶的的小產(chǎn)產(chǎn)權(quán)驗(yàn)明產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證證銀行抵抵押產(chǎn)權(quán)證證竣工驗(yàn)驗(yàn)收通通過,,完成成竣工工備案案物業(yè)移移交接管工工作完完成客戶入入住提供物物業(yè)服服務(wù)組織制制作房房屋使使用說說明書書和質(zhì)質(zhì)量保保證書書將兩書書發(fā)放放給客客戶受委托托發(fā)放放入住通通知書書組織進(jìn)進(jìn)行測繪工工作到房地地局辦理大大產(chǎn)權(quán)權(quán)配合小小產(chǎn)權(quán)的的辦理理客戶產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證證的分分發(fā)、、管理理如果全全部房房款未未繳清清如果全全部房房款

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