2023物業(yè)服務合同最新5篇

第2023物業(yè)效勞合同最新5篇2023物業(yè)效勞合同最新

甲方：____________(以下簡稱甲方)

乙方：____________(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原那么達成以下協(xié)議：

一、乙方負責將甲方__________________小區(qū)內(nèi)的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產(chǎn)生的垃圾清運。

二、質(zhì)量要求：更換后的井蓋和地面根本平行，四周水泥抹面維護。兩年內(nèi)假設有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。

三、甲方負責給乙方出據(jù)有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。

四、更換期間內(nèi)如有鑄鐵井蓋喪失，甲方負責出資購置水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。

五、更換期間出現(xiàn)的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協(xié)調(diào)。

六、施工期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題及人為損壞、喪失，由乙方負責。施工期間出現(xiàn)的平安事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。

七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方假設有違約，給另一方造成損失的應承當相應的責任。

八、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議簽字后生效，本協(xié)議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經(jīng)甲方驗收合格后自動終止。

十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_____________

乙方(公章)：_____________

法定代表人：_______________

法定代表人：_______________

授權代理人：_______________

授權代理人：_______________

_______年_______月_______日

_______年_______月_______日

2023物業(yè)效勞合同最新

甲方：

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：

根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取方法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理效勞及費用等事宜，達成協(xié)議如下：

一、房屋地址：

二、管理建筑面積：M2

三、管理期：從年月日至年月日止。

四、在管理期內(nèi)，甲方向乙方提供物業(yè)管理工程有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

五、物業(yè)管理費標準為元/M2月，月總額為元。乙方每月某日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理效勞協(xié)議后，應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元，預繳水電周轉金元，合同期滿后無息退還。

六、乙方須遵守如下規(guī)定：

1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報，根據(jù)乙方的申報材料，甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承當所發(fā)生的費用。

4、注意防火平安，履行消防平安職責，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。

七、甲方責任、義務

1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

3、對承諾的效勞工程每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢，不斷提高效勞質(zhì)量。

4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

八、法律責任

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023物業(yè)效勞合同最新

甲方：

乙方：

本協(xié)議中的所有術語，除非另有說明，否那么其定義與雙方于20__年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

鑒于甲方物業(yè)效勞工程的變更，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的根底上，對原協(xié)議內(nèi)容局部條款進行變更，特訂立以下補充協(xié)議。

一、原協(xié)議需更改局部：物業(yè)效勞工程中的綠化帶管理、收費標準中__綠地保潔及養(yǎng)護費、__社區(qū)綠化管理費。

二、變更原協(xié)議條款：

1.刪除"第一條、物業(yè)效勞工程"中"綠化帶管理"。

2.刪除"第二條、效勞收費標準"第2款"__社區(qū)物管費"中"__綠地保潔及養(yǎng)護費：3元/㎡/年";刪除第3款"__社區(qū)管理費"中"__社區(qū)綠化管理費：3元/㎡/年"。

3.刪除"第三條、合同金額"第2款"__社區(qū)物管費"__綠地保潔及養(yǎng)護費：__綠地：㎡某3元/㎡/年=元/年";刪除第三條第3款"__社區(qū)綠化管理費：11590㎡某3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

5.刪除"第八條、物業(yè)效勞質(zhì)量"第2款內(nèi)容。

三、雙方已就甲方物業(yè)效勞變更事宜達成一致意見，且甲方就該局部物業(yè)管理費用已全部向乙方支付，該局部義務雙方已履行完畢。雙方同意該局部效勞的終止。

四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成局部，與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外，原協(xié)議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

2023物業(yè)效勞合同最新

委托方(甲方)：_________

委托方登記號：_________

通訊地址：_________

聯(lián)系電話：__________________

郵政編碼：_________

物業(yè)效勞企業(yè)(乙方)：_________

統(tǒng)一社會信用代碼：_________

企業(yè)資質(zhì)證書號：_________

法定代表人：_________

聯(lián)系電話：_________

委托代理人：_________

聯(lián)系電話：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、老實信用的根底上，就物業(yè)效勞有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一局部物業(yè)工程根本情況

第一條本物業(yè)工程(以下簡稱“本物業(yè)〞)根本情況如下：

名稱：_________

類型：_________

坐落位置：_________號院內(nèi)

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

區(qū)域四至：

東至：_________路;

南至：_________路;

西至：_________號路;

北至：_________路。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

第二局部物業(yè)效勞范圍和內(nèi)容

第二條乙方應當提供的物業(yè)效勞包括以下內(nèi)容：

1、制訂物業(yè)效勞工作方案并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)效勞的有關制度。

2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和根底、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。

4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理，保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

7、停車場的維護和管理，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、平安、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序。

8、協(xié)助做好平安防范工作。發(fā)生平安事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

9、消防效勞，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗效勞、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查，做好平安保衛(wèi)和防盜工作等。

11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理方法相關規(guī)定，標準小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理效勞，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修效勞。

16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

17、在業(yè)主委員會授權范圍內(nèi)，對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督，及完工后的維護和管理。

18、設立效勞監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

第三局部物業(yè)效勞標準

第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)效勞標準(見附件五)提供效勞。

雙方約定的住宅物業(yè)的效勞標準不得低于《住宅物業(yè)效勞等級標準(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

第四條甲方按季度或定期對乙方的效勞狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度效勞質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細那么)業(yè)主滿意率一年后應到達80%以上。

第四局部物業(yè)效勞期限

第五條物業(yè)效勞期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

1、合同簽訂后滿_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，假設乙方未到達合同約定要求，甲方有權要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應處分，假設乙方逾期未整改，那么甲方可以直接解除合同。

2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查，業(yè)主綜合滿意度需到達_________%(含)以上，如未到達，那么甲方可以直接解除合同;到達_________%(含)以上時，不滿意的局部，乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施方案并得到甲方認可的，經(jīng)甲方同意，可以繼續(xù)履行合同，否那么甲方有權解除合同。

第六條合同到期，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)效勞企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)效勞企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)效勞合同的，應當在物業(yè)效勞合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

第七條物業(yè)效勞合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供效勞的，物業(yè)效勞合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)效勞企業(yè)接任為止。

第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)效勞費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)效勞的交接和藹后工作。

第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)效勞過程中無法到達本合同第三局部規(guī)定的效勞標準且不及時整改的，甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)效勞合同。

第五局部物業(yè)效勞相關費用

第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)效勞收費方式為：包干制，物業(yè)效勞收費實行市場調(diào)節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

1、物業(yè)效勞費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：_________元/平方米/月;

[底商]：_________元/平方米/月

2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承當;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低效勞標準或減少效勞工程。

3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共效勞收支情況。

4、物業(yè)管理效勞企業(yè)在物業(yè)效勞中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業(yè)效勞合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的效勞。業(yè)主應該按照物業(yè)效勞合同的約定按時足額繳納物業(yè)效勞費用。業(yè)主違反物業(yè)效勞合同約定逾期不繳納效勞費用的，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)效勞費。

第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和考前須知，與其訂立書面的裝飾裝修效勞協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修效勞協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車效勞協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車效勞等方面的權利義務。

第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約效勞的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)效勞費。

第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)效勞單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購置或使用。

第六局部共用部位、共用設施管理及收益分配

第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理效勞的，具體收費及管理費約定如下：

(一)物業(yè)經(jīng)營用房

物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)

1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。

2、委托乙方代為經(jīng)營的，乙方收取管理費。

3、車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營的，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。

(三)占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定，收益歸全體業(yè)主所有。

1、具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。

2、乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議。

(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

1、其他經(jīng)營活動約定：詳見補充協(xié)議。

(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承當。

第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按以下約定分配：

1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議。

2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。

第七局部雙方權利與義務

第十八條甲方的權利義務

1、有權審定乙方制定的物業(yè)效勞方案，并監(jiān)督實施。

2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)效勞事項有知情權。

3、對乙方提供的物業(yè)效勞有建議、催促的權利。

4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、有權組織物業(yè)效勞滿意度調(diào)查。

6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)效勞工作。

8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

9、按照約定交納物業(yè)效勞費與特約效勞費;對違反物業(yè)效勞合同約定、逾期不交納物業(yè)效勞費的業(yè)主或物業(yè)使用人，催促其交納。

10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十九條乙方的權利義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)效勞標準和內(nèi)容提供物業(yè)效勞，收取物業(yè)效勞費、特約效勞費。

2、可以選聘專業(yè)性效勞企業(yè)承當物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項效勞工程(需取得甲方書面同意)，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)效勞委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的效勞標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的效勞行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的效勞行為承當責任。

3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)效勞的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式催促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)效勞過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)效勞單位及行政主管部門的關系。

9、每月向甲方報告物業(yè)管理效勞實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)效勞資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)效勞資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。

10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第九局部違約責任

第二十條乙方的效勞達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的效勞內(nèi)容和質(zhì)量標準的，應按附件七《物業(yè)效勞違約處分細那么》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其效勞進行整改，假設經(jīng)整改仍無法到達合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權依法解除本合同。

甲乙雙方對物業(yè)效勞是否到達質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構進行評判。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金缺乏以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)平安受到損害的，應當依法承當相應的法律責任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)效勞費及相關費用的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的根底上按日加收千分之一的滯納金。

業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)效勞為由拒絕繳納物業(yè)效勞費及相關費用。

第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的根底上按日加收千分之一的違約金。

第二十三條在物業(yè)管理效勞過程中發(fā)生以下事由，乙方不承當責任。

(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理效勞中斷的;

(二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;

(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;

(四)乙方已適當履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

(五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

第十局部其他事項

第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

第二十五條履約保證金

1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在_________個工作日補足，確保物業(yè)效勞合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額，保證物業(yè)效勞合同履約保證金的完整性。

3、甲方認為乙方在效勞期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在效勞期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在效勞期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

4、每個效勞年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和效勞進行考評。

5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)效勞合同約定履行效勞，效勞半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。

6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理效勞合同內(nèi)容對物業(yè)各項效勞工作進行抽查和巡查，如有未到達合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函催促乙方限期整改。

7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)效勞整體或者塊轉包給其他公司或個人，否那么甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬工程部等)，甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

第二十六條經(jīng)營制約

1、未經(jīng)甲方同意，乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處分;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。

第二十七條物業(yè)管理效勞質(zhì)量要求

1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理效勞標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。

2、急修：應立即到位，確保在最短時間內(nèi)予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內(nèi)修復。

3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內(nèi)修復，除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造方案和物業(yè)專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實施。

第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：

1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項效勞質(zhì)量控制進行檢查。

2、在管理區(qū)域的各項效勞，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。

3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人)，全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理效勞工作。根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關骨干人員。

4、為確保管理區(qū)域的管理和效勞工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)效勞人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)效勞人員，提供物業(yè)效勞，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定，并經(jīng)相關專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否那么視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)效勞合同履約保證金，不承當任何責任。

5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承當，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)效勞企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包工程的效勞質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改良仍不能到達本合同約定的效勞標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)效勞企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)效勞企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包工程的效勞質(zhì)量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)效勞企業(yè)承包專項物業(yè)工程，效勞費用從綜合效勞費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證，方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關條例和規(guī)定，自行繳納有關稅費。

8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)效勞，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的效勞狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

9、在效勞合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權(第三方監(jiān)理)人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承當。

10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi)，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi)，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。

13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi)，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。

14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承當)、維護等，并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。

15、禁止事項

1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

2、不得在管理區(qū)域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區(qū)域對甲方經(jīng)營活動進行滋擾性的行為。

3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

16、保險

1、第三者責任保險

乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險)，在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承當任何責任。

2、員工人身意外

在合同期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險)，以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體效勞人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。

17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防平安等規(guī)定和制度，保證管理區(qū)域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承當違規(guī)責任。

18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點，遇到突發(fā)事件或平安檢查時，乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)效勞綜合考評。

21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)那么》及業(yè)主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。

第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：

1、甲方在職權范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理效勞工作。

第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承當?shù)呢熑危蛘卟缓侠砑又丶追?、業(yè)主方責任。

第十一局部獎勵機制

三十一條假設乙方的物業(yè)效勞有以下突出表現(xiàn)時，甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵，資金從小區(qū)公共收益中支?。?/p>

1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

2、乙方在效勞小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。

4、物業(yè)效勞滿意率調(diào)查超過85%時。

第十二局部爭議解決

第三十二條合同履