2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文五篇

2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文五篇2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文五篇

下面是為各位收集的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，請(qǐng)大家參閱！

篇一

為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的完畢了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況，而這并不純粹是為了完成任務(wù)，更重要的是，這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的宏大體驗(yàn)。

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開頭做清屏工作，后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏肯定不會(huì)難倒我。可是并沒想象的簡潔。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說清屏需要很大的急躁，我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來，總會(huì)很簡單清潔凈?！笔前?，或許這就是小事并不是那么簡潔的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的急躁需要多大才可以清出來那么潔凈的一塊小小的手機(jī)屏。

假如問一個(gè)大學(xué)生走出校門開頭到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的答復(fù)就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中消失錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所固然的，由于此時(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨便性”決不能帶有。從我入職開頭的不久，個(gè)人簡歷就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅，這是始終到工作完畢的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?！?/p>

工作雖然簡潔甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，或許是在無塵室清過屏的原因吧。感覺還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開頭師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，間或會(huì)由于我的大意有的地方的小臟污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。

常說：失敗乃勝利之母。而我卻覺得，檢討才是勝利之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很仔細(xì)的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你把握好了再提速也不遲。熱門思想?yún)R報(bào)我很仔細(xì)的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的力量不斷提高，我?guī)煾该刻於己芸鞓?，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著快樂下班。

態(tài)度打算一切，在學(xué)校部門工作，會(huì)很隨便，一旦走出校園，假如還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，由于一個(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提示自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不行少的。

許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力氣，我們應(yīng)當(dāng)在今日努力把握專業(yè)學(xué)問，明天才能更好地為社會(huì)效勞。值錢的大學(xué)生剛要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)學(xué)問還有社會(huì)實(shí)踐力量與閱歷。

這個(gè)寒假我利用這段珍貴的時(shí)間參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。范文內(nèi)容地圖這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不行缺少的好多：

一、在社會(huì)上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要****練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心的承受。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的力量作出確定。你沒有社會(huì)閱歷沒關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積存出來的，沒有第一次又何來的其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三、在社會(huì)中要克制自己害怕的心態(tài)。開頭放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說不出的心情，總感覺會(huì)有些可怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會(huì)閱歷等種種緣由使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教育虛心承受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵，最如某個(gè)名人所說：“士氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中不斷地豐富學(xué)問。學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就會(huì)枯竭。有一句話我很喜愛：“勝利的人不在于你熟悉了多少人，而在于多少人熟悉了你?！迸Φ厝ナ煜に?，也是讓他們熟悉你，從他們身上開掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語言。

坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就熬煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

在回來的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)閱歷比我牢靠的多，從她們的語言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，許多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好，在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)受的人情世故，她們總說你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白，只要記得，以后無論做什么不要為自己開脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，擔(dān)當(dāng)起該有的責(zé)任。

這個(gè)寒假，見識(shí)了許多事，熟悉了許多人，收獲了許多，許多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)寶。期間所賺取的閱歷將永久成為人生最珍貴的財(cái)寶之一。

社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地，能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問聯(lián)系于社會(huì)，我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不行分的。

心得體會(huì)篇二

今年的寒假，我參與了社會(huì)實(shí)踐。通過這次的實(shí)訓(xùn)，不僅學(xué)到了許多，對(duì)專業(yè)學(xué)問也更加穩(wěn)固。這次，我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院，我秉持著接觸臨床，增長見識(shí);供應(yīng)效勞，奉獻(xiàn)愛心;培育力量，熬煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)，效勞百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫(yī)院，為病人供應(yīng)了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫忙及效勞，讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力，身宣****來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。

我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大局部。一、熟識(shí)醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程。我第一天單獨(dú)一個(gè)人熟識(shí)了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展。同時(shí)我仔細(xì)聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟識(shí)了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)協(xié)作及工作流程。在熟識(shí)醫(yī)院根本狀況的根底上，我便按規(guī)劃開頭了我的工作。

在熟識(shí)醫(yī)院的過程中，我發(fā)覺雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差異，但是只有各部門各司其職并且合理協(xié)作才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者效勞，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了過失都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必需仔細(xì)對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人親密協(xié)作。

二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)展談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想，運(yùn)用我們把握的心理疏導(dǎo)的學(xué)問及技巧為他們做簡潔的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對(duì)我們工作的確定和欣賞。

工作總結(jié)通過溝通，我們了解到大局部醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能相互理解和體諒?；颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解，所以簡單產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工的各種誤會(huì)。同時(shí)，醫(yī)務(wù)工也沒能很好的準(zhǔn)時(shí)與患者溝通，沒能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使沖突產(chǎn)生。

三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通，悉心聽取學(xué)習(xí)。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問和珍貴的工作閱歷，還向他們?cè)儐査麄兊墓ぷ魃顮顩r及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的缺乏之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正由于這一特性，我們的工作就非常辛苦和勞累?？杉词谷绱耍覀冋张f會(huì)學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者效勞。

四、運(yùn)用把握的學(xué)問技能，幫助治療工作。我們?cè)诮處煹脑试S下，定期對(duì)患者進(jìn)展測血壓量體溫等檢查，并聽取教師對(duì)病人病情的分析。不僅增加了我們的學(xué)問，更熬煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的缺乏之處。

五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會(huì)，盡管國家開頭逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身，可百姓對(duì)此并沒有一個(gè)很好的熟識(shí)度。所以我們通過發(fā)放前期預(yù)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣****來介紹一些簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問和有關(guān)冬季易患病的留意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱鬧反響，許多病人及家屬都會(huì)仔細(xì)閱讀****并向我們提出各種相關(guān)的疑問，在教師的幫忙和隊(duì)員的努力下，他們得到了滿足的解答。

為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)完畢了，從中我也得到了很多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點(diǎn)。一、掙錢的辛苦這些天在住院部實(shí)踐，我們每天走來走去為病人效勞，跟著教師學(xué)習(xí)，每天回到家都感覺累趴了?？墒强纯窗职謰寢?，他們同樣工作的很累，可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù)，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們?cè)跄茉偃涡栽賮y花錢惹父母生氣?二、人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和共性，要跟他們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。

我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了許多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。由于工作的特性，我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。

只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后焦急無助的心情，理解他們無法準(zhǔn)時(shí)康復(fù)而擔(dān)憂煩躁以致質(zhì)疑我們的工作力量的苦惱，去主動(dòng)積極急躁地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極協(xié)作治療，使他們?cè)缛湛祻?fù)。

三、自強(qiáng)獨(dú)立俗話說:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照看、關(guān)懷和呵護(hù)，我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立，可在工作中依舊不夠獨(dú)立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請(qǐng)教其他人，尋求幫忙，可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)獨(dú)立，許多問題我們需要冷靜地獨(dú)立推斷和處理。

四、熟悉來源于實(shí)踐一切熟悉都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、專業(yè)的重要性當(dāng)患者生病時(shí)，醫(yī)生是他們盼望的寄予。由于只有醫(yī)生才能給他們安康生活的盼望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問，在實(shí)踐中熬煉力量，積存閱歷。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。學(xué)問是會(huì)被遺忘的，只有反復(fù)的記憶穩(wěn)固才能不斷加深堅(jiān)固記憶。

一周的社會(huì)實(shí)踐完畢了，盡管很辛苦，我還是堅(jiān)持了下來。我們到了大學(xué)，學(xué)習(xí)的學(xué)問具有了專業(yè)性，所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對(duì)性和專業(yè)可行性。

篇三

我短暫的三天無償社會(huì)實(shí)踐到今日就完畢了，雖然只有短暫的三天，但是在這三天中的收獲卻是在學(xué)校所得不到的。請(qǐng)?jiān)徫易鋈缦碌钠戒佒睌桑?/p>

我這次的實(shí)踐單位是一個(gè)個(gè)體工商戶，在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認(rèn)為只有深入基層才能更深刻體會(huì)基層工人的生活，了解他們的心理狀態(tài)，了解他們的需求，進(jìn)而激發(fā)我們這些將來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。

在這三天中，我的主要任務(wù)是送貨和開貨單。關(guān)于送貨，我想我就不必多說了，關(guān)鍵是熟悉路，別送錯(cuò)地方就OK了。關(guān)于開貨單，這是我這三天來最頭疼的一件事了，也是最令我痛心的問題了，這也是在我僅有的任務(wù)中唯一一個(gè)和我專業(yè)多多少少有關(guān)系的任務(wù)了。開貨單不是單純的在打印機(jī)上打印一張有字的紙，而是通過某一軟件找到貨物，并在這個(gè)軟件上輸入個(gè)數(shù)、單價(jià)等一系列操作后打印。這個(gè)軟件可是很厲害，各種操作功能應(yīng)有盡有，就如大鬧天宮的孫悟空，想干什么就干什么?？墒沁@個(gè)軟件的弊端也就是在這里，我的老板只會(huì)這軟件上的幾種功能，對(duì)其他的功能卻是一無所知。老板每次使用軟件的時(shí)候，他都依次點(diǎn)擊早在他腦袋里記住的點(diǎn)擊挨次，每一次都是那么的當(dāng)心翼翼，生怕一不當(dāng)心點(diǎn)錯(cuò)，壞了整個(gè)軟件的數(shù)據(jù)。（曾經(jīng)因操作失誤軟件癱瘓過）我想這個(gè)軟件****者擴(kuò)大軟件使用范圍，牽強(qiáng)加大它的兼容性，目的無非是提高它的經(jīng)濟(jì)效益。但是我想說，我們的技術(shù)不是為人們謀便利，更好的為人們效勞的技術(shù)嗎？一味的追求經(jīng)濟(jì)效益你能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、進(jìn)展、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣嗎？單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)效益這也是自私的表現(xiàn)。好的目標(biāo)，可以讓我們更英勇、更具制造力。

突然想起市面上的八核、四核智能手機(jī)，眾所周知，八核、四核分別是八個(gè)CPU，猛的一聽，八個(gè)CPU，好高端?。“藗€(gè)CPU肯定比四個(gè)CPU貴，事實(shí)也確實(shí)如此，在市面上，同款手機(jī)八個(gè)CPU確實(shí)比四個(gè)CPU的貴。其實(shí)，廠家在出廠同款手機(jī)的時(shí)候都是八核的，至于為什么會(huì)消失四核手機(jī)，這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了，信任略微專業(yè)點(diǎn)的都應(yīng)當(dāng)知道銷售****吧。

我認(rèn)為，為了利益而致力于事業(yè)，特別的不好。雖然你賺的錢越多，代表你為國家做了更多的奉獻(xiàn)，像提高就業(yè)率呀，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長啊等等，但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本，不應(yīng)當(dāng)只成為****的政策，更應(yīng)當(dāng)深入各個(gè)行業(yè)中。望我守住本心，用我微薄的力氣傳遞一股正能量吧！

三天的無償社會(huì)實(shí)踐雖然很短暫，卻足以讓我思索我整個(gè)人生。

篇四

今年寒假我來到了清華同方售后效勞部實(shí)踐，由于家里的電腦消失故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)踐?？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。第一天去效勞部實(shí)踐，心里不行避開的有些懷疑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么等等!

踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，為難的局面立即得到了緩解，大家多很友善的微笑歡送我的到來。

從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)朋友的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。

僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠，換得了教師的信任。他們把我當(dāng)朋友也情愿指導(dǎo)我，情愿安排給我任務(wù)。

其次溝通

要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟教師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，教師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量，不清晰你會(huì)做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學(xué)問，所以跟教師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。

通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)學(xué)問，一邊依據(jù)我的興趣賜予我更多的指導(dǎo)與幫忙，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排解，工作原理應(yīng)用等方面比擬感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排解工作。

在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的學(xué)問，擁有了實(shí)踐閱歷，這才真正表達(dá)了學(xué)問的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三激情與急躁激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。

在中心時(shí)，教師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與急躁必不行少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)覺與制造，而你的急躁就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

在一些詳細(xì)的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)當(dāng)是特別簡潔的事，可沒想到消失了許多問題，還是在師傅一步一步的教育下，直到最終才把系統(tǒng)安裝勝利，用了整整兩天的時(shí)。

通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。

后來我又進(jìn)展了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱忱與急躁克制這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的閱歷，比方說：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來推斷故障：

1短:啟動(dòng)正常，

2短:非致命錯(cuò)誤，1長1短:顯示錯(cuò)誤，1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;

計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的緣由有：

一、系統(tǒng)重要文件損壞或喪失引起的(包括病毒所致)，

二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，

三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，

四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;

計(jì)算機(jī)常常死機(jī)的緣由有：

一、系統(tǒng)消失錯(cuò)誤包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

三、顯卡接觸不良，

四、內(nèi)存接觸不良，

五、cpu風(fēng)扇散熱不良，

六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，

七、硬盤消失故障等;

計(jì)算機(jī)黑屏的緣由：

一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;

二、主板沒有供電;

三、顯卡接觸不良或損壞;

四、cpu接觸不良;

五、內(nèi)存條接觸不良;

六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。

由于我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比擬少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。

但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是消耗太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了許多軟件方面的學(xué)問以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的學(xué)問得到了充實(shí)。

這些在尋常的書本上僅僅是獲得感性的熟悉，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的把握了，也讓我熟悉到了自己的缺乏，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅長鉆研。

師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

篇五

假期已經(jīng)完畢了，一個(gè)完善的假期對(duì)我來說，讓我成長了許多，在過去的假期兩個(gè)月中，我參與到社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)踐給我的總體感受就是我成長了許多，對(duì)社會(huì)有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門店實(shí)踐完畢了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)踐的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)踐主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)踐銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)踐當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最適宜的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶效勞。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、消除客戶對(duì)自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔膜。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比擬開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較尋常化,易消除客戶對(duì)你的抵觸心情?！班牛蚁肟纯次迩б韵碌谋緝?。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧。”“是啊，主要是這些。由于咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜硭哺旧蠜]消除了對(duì)我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”勝利!

三、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比擬強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比擬高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比擬?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)信任你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候肯定要問清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。比方說，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視，甚至不提;或者是對(duì)于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比擬不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問到的機(jī)型，覺得價(jià)位不適宜，還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)狀況。其實(shí)這個(gè)狀況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。由于很可能之前的推舉對(duì)于客戶不是最適宜的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比擬廉價(jià)一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿足。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬別讓競爭對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推舉機(jī)子的同時(shí)還得想到競爭對(duì)手。

六、幽默法

有時(shí)候在跟客戶溝通的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例：那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺她對(duì)我說的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問了各種問題，比方“這個(gè)cpu究竟是什么的好啊?”等等比擬業(yè)余的問題，我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比擬模糊。我就說：“對(duì)于選電腦，應(yīng)當(dāng)先看的是它的處理器，由于這個(gè)處理器根本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問一個(gè)孩子怎么樣，人家肯定會(huì)先說，不錯(cuò)，挺聰慧的。是啊，這個(gè)“聰慧”在電腦里面主要就表達(dá)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦肯定特別好用。而我給您推舉的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也根本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)狀況。”之后我又開頭一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也根本上都用這種比擬通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。

這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比擬可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大許多。又比方問“這個(gè)n卡和a卡究竟是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思?！蔽揖驼f：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰慧的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已?！边@么一說她就明白了許多了。

七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)

要是跟客戶聊聊比擬高雅的東西就會(huì)讓客戶對(duì)你留下比擬深刻的印象。而且還能更好地跟客戶溝通。有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開頭我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)覺它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長的好看但是太貴了，買上也不適宜啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊，不錯(cuò)啊。我說還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。

八、“米飯饅頭”法

我們跟客戶的溝通也可以用一些尋常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消退客戶對(duì)你的距離感。舉例：客戶是一對(duì)情侶，他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。由于這臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，由于它用了t8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。由于他也是個(gè)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)略微節(jié)約一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推舉了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講：“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺(tái)電腦省出來了!”然后這個(gè)客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜愛的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來。”

其次篇：推銷自己

前面說過，實(shí)踐一個(gè)是銷售電腦，另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平常接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。

一實(shí)踐讓我們懂了更多的人情世故

記得有一次開會(huì)我說，你們說真心話，你們覺得實(shí)踐累不。然后大家都說其實(shí)門店實(shí)踐確實(shí)挺累的。光是在賣場站整整一天，更是由于別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競爭，適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說自己住在宿舍里面，整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;超建說他實(shí)踐所在的店的店長成天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生常常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實(shí)踐確實(shí)沒有我們想象的那么美妙，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)踐就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口，我們見到的僅僅是一小點(diǎn)?；蛟S這就是這次實(shí)踐給我最多的東西——人情世故。

二實(shí)踐讓我們學(xué)會(huì)有目的地去做事情

說實(shí)話，這個(gè)標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學(xué)習(xí)，固然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)踐的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟識(shí)，我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們清掃衛(wèi)生，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極，但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們?cè)谝院髮?shí)踐的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必需去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生，好多心思自以為藏得比擬深，但是在那些熟諳世事的人來講，我們卻那么透亮。這就引起我好長時(shí)間的思索，究竟我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說到了這個(gè)問題。海薇就說，我們沒有必要去考慮別人的想法和做