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現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下
國有企業(yè)的發(fā)展思路和對策李江濤教授清華大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)研究中心高級研究員企業(yè)研究部主任ljt1108@163.企業(yè)突破系列課程國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!李江濤清華大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)研究中心企業(yè)研究部主任、高級研究員清華大學(xué)經(jīng)濟學(xué)研究所博士后研究員南京大學(xué)管理學(xué)博士國內(nèi)著名管理突破專家中國立心國際管理研究院首席管理學(xué)家比利時UBI聯(lián)合商學(xué)院博士生導(dǎo)師中央電視臺新聞頻道解讀兩會政府工作報告專家、中央電視臺奮斗欄目觀察員,廣州電視臺快樂旅游特邀主持人,北京電視臺“名師講壇”主講人亞馬遜全球中文經(jīng)管暢銷榜主講人清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所名校MBA課程教授國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!【研究領(lǐng)域】學(xué)術(shù)領(lǐng)域:管理科學(xué)與工程、復(fù)雜系統(tǒng)演化、綜合集成管理、理論經(jīng)濟學(xué)的跨學(xué)科研究。應(yīng)用領(lǐng)域:關(guān)注中小企業(yè)的改造,著力于全面提高企業(yè)的競爭力研究,將復(fù)雜系統(tǒng)的理論應(yīng)用到組織成長領(lǐng)域提出了財富成長、智慧成長、心靈成長新觀點:財富成長主要是解決企業(yè)的發(fā)展和盈利的問題,智慧成長主要是關(guān)注如何整合資源和做事情的問題,心靈成長主要是關(guān)注個人的幸福和心靈完善?!狙芯空n題】復(fù)雜系統(tǒng)演化、企業(yè)的全方位改造計劃、轉(zhuǎn)型期管理、突破管理、戰(zhàn)略管理、核心競爭力【主要著作】先后出版過《資本運營理論與實踐》、《民營企業(yè)核心競爭力》、《從平凡到卓越》、《忠誠工作》、《卓越型企業(yè)的十二項突破》等著作和《中小企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵——突破》《忠誠工作:領(lǐng)導(dǎo)篇》《忠誠工作:員工篇》《做士兵突擊式好員工》等光盤。參與大型交通工程建設(shè)管理研究項目和撰寫《大型工程建設(shè)管理理論與實踐》《大型工程綜合集成管理》,2009年榮獲教育部科技進步一等獎。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!中小企業(yè)發(fā)展迎來新的發(fā)展空間,2012年3月18日,清華大學(xué)李江濤教授接受中央電視臺新聞頻道采訪。[視頻]加大結(jié)構(gòu)性減稅促小微企業(yè)發(fā)展/zOxEkvL國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!一、國有企業(yè)的特點一、國有的股本主要屬于國家,因此國有企業(yè)不同于民企有明確的主體企業(yè)。二、國有企業(yè)的行業(yè)地位三、國有企業(yè)的經(jīng)營方式國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!二、對國有企業(yè)的幾點認識
1、國有企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢2、國有企業(yè)成功的關(guān)鍵因素3、國有企業(yè)發(fā)展需要解決的幾個關(guān)鍵問題國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!一、新經(jīng)濟環(huán)境的特點1、不確定性越來越突出2、人的重要性程度提高3、社會資本出現(xiàn)了4、人與人的關(guān)系變得復(fù)雜性5、速度成為一種重要的競爭手段6、勞動力的變化7、內(nèi)心渴望有意義的生活8、投資方式多樣化國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!發(fā)展來自于業(yè)績業(yè)績來自于人才人才來自于機制機制來自于戰(zhàn)略戰(zhàn)略來自于理念理念來自于視野視野來自于境界境界來自于眼界眼界決定境界視野決定理念2、企業(yè)的發(fā)展究竟靠什么?國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!企業(yè)突破是方向——三個階段5/18計點到位計效聯(lián)酬
“三工”并存動態(tài)轉(zhuǎn)換
在位要受控升遷靠競爭屆滿要輪流末尾要淘汰多種形式考核激勵分配機制全員SBU負債經(jīng)營SST市場鏈?從海爾的國際化到國際化的海爾?東方亮了再亮西方?從冰箱延伸到其它家電?只做冰箱?有了堅實的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段1991.12-1998.12(7年)名牌戰(zhàn)略階段1984.12-1991.12(7年)把名牌擴展到國際市場把名牌擴展到國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域(白電、黑電、米電……)先把一個產(chǎn)品在國內(nèi)做成名牌多干多賺數(shù)量單一發(fā)展獨生子只限于國內(nèi)市場人力資源開發(fā)要隨時適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段1998.12—2005.12提高積極性提高效率自我價值實現(xiàn)?三件事情:一個品牌兩條線:制度與人才一個平臺:融資平臺?從單一產(chǎn)品到多樣化產(chǎn)品?實現(xiàn)地域的擴展?家庭廚房國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!我們的結(jié)論:這是個轉(zhuǎn)型的時代新的發(fā)展模式需要突破國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!1、理念的突破一、從適應(yīng)未來轉(zhuǎn)向創(chuàng)造未來二、從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭三、從產(chǎn)品質(zhì)量思維轉(zhuǎn)向全面的質(zhì)量管理四、從產(chǎn)品優(yōu)先轉(zhuǎn)向顧客優(yōu)先五、從財務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向綜合導(dǎo)向國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!2、經(jīng)營突破任何組織如果沒有經(jīng)營或者經(jīng)營只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營的目的在于了解顧客,將其潛在需求轉(zhuǎn)化為實際的需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。德魯克認為:顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!格羅夫1995年指出:客戶不一定知道他們的真正需求,我們的影響她們、教育他們、創(chuàng)造他們盛田昭夫認為:公眾不知道什么是可能,而我們知道。我們相信沒有任何市場調(diào)查能告訴我他將會取得成功。引導(dǎo)消費,創(chuàng)造顧客,開發(fā)了世界上部隨身聽。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!企業(yè)經(jīng)營要解決的8個問題1、資源與績效存在于企業(yè)組織外部,而非內(nèi)部決定企業(yè)績效好壞的不取決于組織內(nèi)部的任何人,也不是組織能夠控制的因素。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!機會分為1、錦上添花型:利用現(xiàn)有的資源2、互補型:改變現(xiàn)有的企業(yè)結(jié)構(gòu)3、突破型:改變了企業(yè)的基本經(jīng)濟特點和能力國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!4、經(jīng)濟績效是特定市場領(lǐng)導(dǎo)者的專利,沒有小廠的份國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!6、現(xiàn)存的東西會逐漸老化,過去企業(yè)制定的決策、政策和戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)不斷地檢討更新,目的是讓他們能夠繼續(xù)應(yīng)付新的挑戰(zhàn)。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!8、集中精力追求經(jīng)濟績效。企業(yè)組織通常僅能在少數(shù)領(lǐng)域取得成就。管理者要留意不要讓力量分散,因集中全部資源,設(shè)法牢牢掌握那些具有決定性的機會。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!2、利用對手的弱點,乘弱而入,才有建立競爭優(yōu)勢的機會,要清楚掌握對手的弱點,企業(yè)務(wù)必將自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進行詳盡的對比,尋找線索,為企業(yè)的定價和成本構(gòu)成奠定競爭優(yōu)勢3、不斷問為什么4、為使用者尋求最大利益。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!發(fā)展階段機會導(dǎo)向型階段管理導(dǎo)向型階段戰(zhàn)略導(dǎo)向型階段國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!管理導(dǎo)向型階段主管管理型核心資源-主管員工管理型核心資源-員工國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!從科學(xué)管理開始1、2、目標(biāo)管理給企業(yè)帶來什么1、2、國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!公司為了與其他公司或單位維持共同生存的生態(tài)環(huán)境(或稱系統(tǒng)),表現(xiàn)出遷就和融合,員工應(yīng)當(dāng)牢記自己是集體中的一員,不能僅為自己奮斗,還要對所處于的整體環(huán)境負責(zé)。企業(yè)提倡團隊工作、以人為本、社會責(zé)任、共生進化和共贏是融合型思想的表現(xiàn);管理溝通和培養(yǎng)員工的相互信任、對公司忠誠、認同和致力于良好公共形象的建設(shè),將本公司與開放的市場網(wǎng)絡(luò)視為整體并為之負責(zé),而非只關(guān)注各自的產(chǎn)品等,都可以看成公司早就融合行所作的努力。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!決策突破是企業(yè)實現(xiàn)突破的必經(jīng)階段。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!【主要工作經(jīng)歷及業(yè)績】李江濤博士擁有完整的從本科、碩士、博士、博士后教育研究背景。李博士對中國文化有深刻研究和思考,對大量的中國企業(yè)大量的實踐和輔導(dǎo),結(jié)合西方管理的最新研究成果,提出了中國企業(yè)改造的八條線的獨特理論,被實踐印證,并受企業(yè)的歡迎。曾擔(dān)任多家國內(nèi)著名企業(yè)顧問,先后主持多個超過十億的并購項目。目前主持六家公司的上市輔導(dǎo)工作并擔(dān)任總顧問。擔(dān)任多家地市政府顧問李博士擁有有深厚的理論功底和實踐經(jīng)驗,一直堅持企業(yè)實踐效益原則,其咨詢式其講課風(fēng)格深受聽眾的歡迎,擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、北京郵電大學(xué)EMBA班和總裁班,同時兼任北大等多所高校管理博士班授課老師和博士論文導(dǎo)師。李博士曾在交大的瑞金EMBA班的授課中被評為名。在清華、中央黨校等高校授課評比也名列前茅。目前經(jīng)常成為清華總裁辦的開班講的教授,有開班“人”的美譽。已經(jīng)在北京、上海、廣州等20多個重點城市的企業(yè)擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府論壇的主講人,為數(shù)千家大中型企業(yè),一百多萬人提供授課,學(xué)員主要是企業(yè)高中層管理者等。作為國內(nèi)研究管理突破的著名專家,有中國“突破人”的美譽,其授課光盤在全國數(shù)十家電視臺播出,其中兩個產(chǎn)品在亞馬遜全球中文經(jīng)管暢銷榜排前二十名人?!驹?wù)客戶】中組部、中央黨校、國資委、發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、人民銀行、工信部等數(shù)十個國家部委;為吉林省政府、河北省政府、江蘇省政府等數(shù)十個省級政府,中石油、中石化、大唐電力、龍源電力、國家電網(wǎng)、中國移動等50家中央企業(yè);為寶鋼集團、上海港務(wù)集團、上海航道集團、海爾集團、聯(lián)想集團、中興通訊、上海電信、上海銀行、中信銀行、光大銀行、中國銀行、上海良友集團、上海糖業(yè)煙酒集團、瑞金醫(yī)院、新華醫(yī)院、上海六院、玉佛寺、中國船舶工業(yè)總公司、華潤集團、臺驊國際、浙江廣廈、浙江橫店集團、新疆克拉瑪依油田、塔里木油田、獨山子石化、上海市委。曾作為演講嘉賓為中國國際中小企業(yè)博覽會進行專題培訓(xùn)。上海人大、江蘇省委、上海市檢察院、長沙組織部等數(shù)百家知名企業(yè)或政府部門設(shè)計并實施系統(tǒng)培訓(xùn)課程。25國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!主要內(nèi)容一、國有企業(yè)的特點二、對國有企業(yè)的幾點認識1、國有企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢2、國有企業(yè)成功的關(guān)鍵因素3、國有企業(yè)發(fā)展需要解決的幾個關(guān)鍵問題三、國有企業(yè)的發(fā)展思路和轉(zhuǎn)型
國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!承德露露集團的前身是承德罐頭食品廠,1950年建廠的國有老子號企業(yè)。20世紀80年代面對破產(chǎn)的危機,企業(yè)決定轉(zhuǎn)產(chǎn)多年培育的專利產(chǎn)品——杏仁露。目前下屬17個企業(yè),總資產(chǎn)16億元,無形資產(chǎn)23.18億元,年生產(chǎn)能力40萬噸,已形成了跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨國經(jīng)營的現(xiàn)代企業(yè)集團?!奥堵丁北粐夜ど叹终J定為首批“中國馳名商標(biāo)”,中國飲料工業(yè)協(xié)會授予“中國飲料工業(yè)十強”稱號,中國首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè),河北省大型支柱性企業(yè)。“承德露露”是我國飲料行業(yè)家上市公司,在全國果蔬飲料中市場占有率,達90%以上。露露堅持于發(fā)展民族飲料工業(yè),開發(fā)和生產(chǎn)出了植物蛋白飲料、果蔬飲料、純凈水、礦泉水等多種系列產(chǎn)品,成為我國北方最大的天然飲料生產(chǎn)基地,杏仁露主打產(chǎn)品純天然營養(yǎng)保健飲料,現(xiàn)已發(fā)展為名牌產(chǎn)品。露露的成功有兩個典型的特點,一個是國有企業(yè)轉(zhuǎn)制過程中走了一條農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的路子,另一個是露露具有可持續(xù)發(fā)展的特點。分析露露的成功,一方面,對于目前經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營有一定的啟示意義。另一方面,露露的可持續(xù)發(fā)展路子很有意義。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!三、國有企業(yè)的發(fā)展思路和轉(zhuǎn)型1、對新經(jīng)濟環(huán)境的認識2、對轉(zhuǎn)型本質(zhì)的認識3、轉(zhuǎn)型的途徑和方法國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!發(fā)展速度時間十倍速時代突破點1、當(dāng)今時代的特征如果某一個企業(yè)掙錢,競爭對手就像潮水一樣的涌來,迅速把利潤掃平。二、對轉(zhuǎn)型與突破的本質(zhì)的認識國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!3、企業(yè)突破的四種境界:困境突破第二:瓶頸突破第三:發(fā)展突破第四:價值突破國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!企業(yè)突破是方向——三個階段5/18計點到位計效聯(lián)酬
“三工”并存動態(tài)轉(zhuǎn)換
在位要受控升遷靠競爭屆滿要輪流末尾要淘汰多種形式考核激勵分配機制全員SBU負債經(jīng)營SST市場鏈?從海爾的國際化到國際化的海爾?東方亮了再亮西方?從冰箱延伸到其它家電?只做冰箱?有了堅實的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段1991.12-1998.12(7年)名牌戰(zhàn)略階段1984.12-1991.12(7年)把名牌擴展到國際市場把名牌擴展到國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域(白電、黑電、米電……)先把一個產(chǎn)品在國內(nèi)做成名牌多干多賺數(shù)量單一發(fā)展獨生子只限于國內(nèi)市場人力資源開發(fā)要隨時適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段1998.12—2005.12提高積極性提高效率自我價值實現(xiàn)?三件事情:一個品牌兩條線:制度與人才一個平臺:融資平臺困境突破瓶頸突破發(fā)展突破價值突破?從單一產(chǎn)品到多樣化產(chǎn)品?實現(xiàn)地域的擴展?家庭廚房國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!三、國有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路1、理念突破2、經(jīng)營突破3、管理突破4、人才突破5、決策突破國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!21世紀的最新理念一、新視野要瞄準(zhǔn)有錢的地方涌現(xiàn)二、10%的成功率就是機會三、商機需要創(chuàng)造四、實時化將創(chuàng)造巨大的商機五、時間距離和空間距離都蘊含商機六、勝利屬于最后的成功者國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!對于一個企業(yè)來說,企業(yè)想干什么并不是最重要的,最重要的是顧客想要什么、需要什么?顧客的認知價值決定企業(yè)的一切。市場營銷大師菲利浦.科特勒將德魯克的“引導(dǎo)消費,創(chuàng)造顧客”概括為:優(yōu)秀的公司滿足需求,而偉大的公司創(chuàng)造市場國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新從核心產(chǎn)品核心技術(shù)核心資產(chǎn)核心價值核心競爭力國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!2、績效來自于發(fā)掘機會,而非來自于解決問題你只能期待解決問題能夠讓組織恢復(fù)正常狀態(tài)。機會有賴于人們?nèi)ネ诰颍?、要想爭取高績效,領(lǐng)導(dǎo)者一定要把資源投注于機會,而非問題。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!任何希望擁有未來的公司都不能藐視突破機會。這是把握未來的典型機會。雖然需要付出巨大的努力,但是若成功實現(xiàn)突破,這種機會應(yīng)始終能夠創(chuàng)造出一個新興行業(yè),而不是一個新的產(chǎn)品。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!5、特定市場的領(lǐng)導(dǎo)地位很難長期維持。企業(yè)經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間擺蕩。企業(yè)的主管必須在問題發(fā)生之初立即覺察,并加以改善,要不斷的發(fā)掘新的機會國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!7、好的開始不一定有好的結(jié)果組織最初投入10%的精力,可能就可以為組織貢獻了90%的績效。這就意味著企業(yè)多用90%的力氣沒有什么幫助,管理者應(yīng)當(dāng)考慮將余力發(fā)揮到其他的用途上。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!日本企業(yè)成功的經(jīng)驗1、強化企業(yè)的經(jīng)營職能性差異。集中稀有的寶貴資源重點出擊,使之用于某一關(guān)鍵性的經(jīng)營職能,這是戰(zhàn)略的核心指導(dǎo)思想一家企業(yè)即使其人力、物力和競爭對手相差無幾,也可以獲得競爭優(yōu)勢,辦法是什么是提高市場占有率和盈利能力的成功要素,然后明智地將資源重新調(diào)度分配,借以改進在成功因素方面的表現(xiàn)。國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!3、管理突破管理的本質(zhì):爭奪的是控制權(quán)國企轉(zhuǎn)型與突破8月28日共46
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