月1夢(mèng)工場(chǎng)渠道述職

鹽城夢(mèng)工場(chǎng)信息技術(shù)有限公司陳偉鹽城Q2（4/5月）述職報(bào)告目錄一銷售數(shù)據(jù)二客服數(shù)據(jù)三市場(chǎng)活動(dòng)四6月工作重心業(yè)績(jī)情況簽單數(shù)以及兩年版占比簽單行業(yè)人效5月團(tuán)隊(duì)部門簽單數(shù)以及兩年版占比4、5月消耗產(chǎn)品占比客服數(shù)據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)銷售部數(shù)據(jù)詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)總結(jié)業(yè)績(jī)分部各部數(shù)據(jù)分析業(yè)績(jī)情況簽單數(shù)以及兩年版占比簽單行業(yè)人效5月團(tuán)隊(duì)情況5月團(tuán)隊(duì)部門簽單數(shù)以及兩年版占比銷售業(yè)績(jī)排名銷售數(shù)據(jù)銷售五量分析1、新增量過少、電話量沒有達(dá)到人均100，通話時(shí)長(zhǎng)太短，意向客戶轉(zhuǎn)化率低于8%2、出訪量少，而且陪訪太多；每人每天一個(gè)出訪，月初陪老人、月中陪新人、月末陪單子3、每個(gè)人兩年版占比差距太大；要淡年化，提高兩年版占比4、新人的出訪少、簽單率低；部門統(tǒng)一培訓(xùn)+主管一對(duì)一培訓(xùn)5、建湖地區(qū)單數(shù)做的不錯(cuò)，但是客單價(jià)過低6、新員工出單少、出單不穩(wěn)定6月工作重心1、加銷售力（25銷售+5個(gè)客服）2、增加主管培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)，客服培訓(xùn)、制定培訓(xùn)課程表，通過培訓(xùn)提升人效以及主管管理能力。客服主要提升續(xù)充，續(xù)費(fèi)率2、中小企業(yè)版占比65%3、端午節(jié)、父親節(jié)。節(jié)日促銷、市場(chǎng)計(jì)劃。4、20%的大客戶，老板，經(jīng)理，主管一起開發(fā)大客戶5、通過提升簽單數(shù)、客服續(xù)充、以及品牌廣告拉動(dòng)余額，提高消耗業(yè)績(jī)6、CRM數(shù)據(jù)管理7、市場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)鋪墊8、團(tuán)建上月優(yōu)勢(shì)與不足中小企業(yè)版占比75%新人成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率高建湖區(qū)域開發(fā)不錯(cuò)失效挽回效果明顯總體中小占比低61%市區(qū)簽單數(shù)降低建湖中小企業(yè)版占比太低銷售力不足團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

總監(jiān)銷售經(jīng)理一部二部三部四部五部六部客服主管提單續(xù)費(fèi)消耗服務(wù)服務(wù)、續(xù)費(fèi)、消耗銷售經(jīng)理人事部市場(chǎng)部如何增加銷售力6月任務(wù)分配（會(huì)員提單）培訓(xùn)課程表如何拉升余額，完成消耗任務(wù)客服端1、現(xiàn)有庫存38881，月底降庫存180003、大額余額包：200+余額20個(gè)

3000*0.7=210042000合作5200一年，贈(zèng)送一個(gè)職位置頂半年。合作3200一年，贈(zèng)送一個(gè)職位置頂3個(gè)月4、增值服務(wù)買三送一，買6送二7000目標(biāo)方案一：買3個(gè)月置頂送1個(gè)月方案二：買3個(gè)月頂部通欄送一個(gè)月，買一個(gè)月送5天內(nèi)促：簽一單大額包獎(jiǎng)勵(lì)100元簽方案1獎(jiǎng)勵(lì)50簽方案2獎(jiǎng)勵(lì)100銷售端：1、套餐修改，增值打包一次性消耗產(chǎn)品，不留余額一下次性消耗。簽單當(dāng)月不消耗，被核算凈業(yè)績(jī)2、6月80單貢獻(xiàn)72800季度消耗差額：135312如何提升中小企業(yè)版占比65%1、去年化，針對(duì)客戶需求推薦中小企業(yè)版2、每個(gè)部門占比65%3、所有續(xù)費(fèi)客戶只推薦中小企業(yè)版4、個(gè)體工商版套餐內(nèi)容減少5、所有活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)中小企業(yè)版6、討論如何售賣中小企業(yè)版。綠箭隊(duì)安排分享7、所有新同事入職電話，只賣3800、4500的套餐本月內(nèi)促及周計(jì)劃第一周周冠軍：凈業(yè)績(jī)2500以上最高，獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金以及下一周主管每天送上一份精美早餐業(yè)務(wù)獎(jiǎng)：5-8號(hào)，原價(jià)簽單兩年版100元活動(dòng)促銷方案如何管理CRM工作關(guān)注點(diǎn)1、手工錄入：每天每人10個(gè)手工新增錄入2、系統(tǒng)釋放“0”3、商機(jī)意向分類4、每天每人跟進(jìn)100個(gè)，出訪扣除20個(gè)，簽單扣除40個(gè)，縣區(qū)另算6月團(tuán)建活動(dòng)-五個(gè)一工程一次團(tuán)建活動(dòng)：爬山、露營(yíng)、KTV……一次深入溝通：正式：溝通主題——溝通方式——溝通結(jié)果非正式場(chǎng)合