銷售公司員工管理制度范本

第16頁(yè)共16頁(yè)銷售公司員工管理制度范本第一?節(jié)、總則?第一條、管?理機(jī)構(gòu)：公?司業(yè)務(wù)人員?由公司銷售?部負(fù)責(zé)管理?和調(diào)配，在?銷售部經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)?展工作，并?對(duì)其負(fù)責(zé)。?第二條、?業(yè)務(wù)人員崗?位職責(zé)要求?積極宣傳?、維護(hù)公司?的品牌和產(chǎn)?品、服務(wù)形?象；進(jìn)行市?場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展?，按計(jì)劃拜?訪客戶，開(kāi)?發(fā)、建立并?維持穩(wěn)定的?客戶關(guān)系；?確保公司利?潤(rùn)率，達(dá)到?客戶需求和?公司利益的?平衡；按照?公司制定的?指標(biāo)積極完?成、超額完?成銷售任務(wù)?。第二節(jié)?、基本要求?第三條、?嚴(yán)格遵守公?司一切規(guī)章?制度，遵守?職業(yè)道德，?愛(ài)崗敬業(yè)，?嚴(yán)于律己，?團(tuán)結(jié)互助，?互相學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)取，?不進(jìn)行拉幫?結(jié)派，不酗?酒、不__?_。第四?條、為人正?直、坦誠(chéng)、?成熟、豁達(dá)?、精明、友?善、自信，?思維敏捷，?勤奮敬業(yè)，?積極上進(jìn)；?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé)；具有較?強(qiáng)的進(jìn)取精?神，吃苦耐?勞精神，能?夠在較強(qiáng)的?壓力下工作?，擁有良好?的自我管理?能力和服務(wù)?意識(shí)。第?五條、觀察?能力和應(yīng)變?能力強(qiáng)；接?受能力強(qiáng)；?口頭與書(shū)面?表達(dá)能力強(qiáng)?，良好的溝?通表達(dá)（包?括闡述，講?解，基本商?務(wù)寫作，傾?聽(tīng)和理解能?力）技巧；?擁有良好的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能?力，一定的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)及?管理能力。?第六條、?具有敏銳的?商業(yè)意識(shí)、?市場(chǎng)洞察力?；具有良好?的市場(chǎng)預(yù)測(cè)?、統(tǒng)籌規(guī)劃?、分析及應(yīng)?變能力；具?有一定的_?__協(xié)調(diào)能?力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?控能力、談?判能力、公?關(guān)能力、執(zhí)?行力。第?七條、有開(kāi)?拓、維護(hù)客?戶經(jīng)驗(yàn)；客?戶導(dǎo)向，能?夠傾聽(tīng)、理?解、和準(zhǔn)確?把握客戶的?真實(shí)需求，?并客觀地影?響客戶的購(gòu)?買行為與決?策。第八?條、業(yè)務(wù)人?員應(yīng)認(rèn)真學(xué)?習(xí)營(yíng)銷理論?，不斷提高?營(yíng)銷技巧和?電話營(yíng)銷技?巧。以目標(biāo)?為導(dǎo)向，理?解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?并不斷提升?個(gè)人目標(biāo)以?及執(zhí)行力。?第九條、?熟悉企業(yè)全?面運(yùn)作，企?業(yè)運(yùn)營(yíng)管理?，各部門工?作流程；熟?記產(chǎn)品知識(shí)?、功能、作?用機(jī)理，了?解公司基本?情況；掌握?基本功能及?延伸功能，?熟知口碑宣?傳資料以及?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，?并能形成一?套有見(jiàn)解的?說(shuō)服客戶的?理論。第?十條、實(shí)踐?與理論相結(jié)?合，勇于探?索和創(chuàng)新，?善于將自己?的工作經(jīng)驗(yàn)?加以歸納和?提升，提高?銷售能力，?并向上級(jí)提?供建設(shè)性意?見(jiàn)。第十?一條、服從?部門經(jīng)理的?安排，增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合作精?神，協(xié)助部?門銷售計(jì)劃?的完成。?第三節(jié)、業(yè)?務(wù)人員工作?職責(zé)第十?二條、收集?市場(chǎng)信息?采集、整理?市場(chǎng)及行業(yè)?信息，追蹤?同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手及整個(gè)行?業(yè)的發(fā)展動(dòng)?態(tài)（范本）?，特別是競(jìng)?爭(zhēng)品牌動(dòng)向?，提交市場(chǎng)?分析報(bào)告，?相關(guān)業(yè)務(wù)的?記錄和分析?，定期撰寫?行業(yè)發(fā)展情?況及重點(diǎn)客?戶情況簡(jiǎn)報(bào)?，為企業(yè)戰(zhàn)?略調(diào)整提供?情報(bào)，為重?大營(yíng)銷決策?提供建議和?信息支持；?從而實(shí)現(xiàn)“?市場(chǎng)引導(dǎo)制?造”的經(jīng)營(yíng)?理念；為做?好產(chǎn)品、市?場(chǎng)定位、市?場(chǎng)、研發(fā)決?策提供依據(jù)?；及時(shí)提供?市場(chǎng)反饋意?見(jiàn)，提出合?理化建議。?第十三條?、收集、整?理客戶信息?1、根據(jù)?公司產(chǎn)品特?點(diǎn)，實(shí)用性?以及市場(chǎng)定?位策略，通?過(guò)多種渠道?收集潛在客?戶，建立、?維護(hù)潛在客?戶檔案。從?網(wǎng)上或從公?司及其它渠?道獲得的詳?細(xì)的客戶需?求應(yīng)及時(shí)備?案，誰(shuí)先備?案算誰(shuí)的，?以免業(yè)務(wù)員?之間的業(yè)務(wù)?沖突。2?、通過(guò)電話?，拜訪等不?同途徑了解?潛在客戶的?需求，客戶?前期的需求?分析、方案?、演示與商?務(wù)溝通。?3、建立新?客戶開(kāi)發(fā)履?歷表，負(fù)責(zé)?收集、整理?客戶信息建?立資料檔案?，完善現(xiàn)實(shí)?客戶履歷，?為企業(yè)長(zhǎng)足?發(fā)展提供資?源保障。?4、與客戶?交流中要充?分了解客戶?目前的狀況?，和采購(gòu)渠?道，建立各?級(jí)客戶資料?檔案，保持?雙向溝通。?第十四條?、客戶征信?調(diào)查1、?驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)?事人有效證?件，驗(yàn)明主?體資格，經(jīng)?營(yíng)權(quán)限，了?解其資信狀?況、履約能?力，___?對(duì)方經(jīng)辦人?代理權(quán)限，?___對(duì)方?提供資料的?真實(shí)性與合?法性，并復(fù)?印對(duì)方當(dāng)事?人的法人營(yíng)?業(yè)執(zhí)照及專?業(yè)資格證書(shū)?留存。2?、___出?現(xiàn)在主要經(jīng)?營(yíng)者、企業(yè)?管理制度、?生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)?、財(cái)務(wù)、市?場(chǎng)表現(xiàn)、宏?觀環(huán)境等方?面的信用異?常征兆，并?取得相應(yīng)證?據(jù)。第十?五條、推廣?介紹1、?拓展市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)渠道，負(fù)?責(zé)向潛在客?戶推介，闡?述公司的產(chǎn)?品以及服務(wù)?；處理客戶?詢價(jià)；努力?拓展新客戶?。2、聯(lián)?合公司內(nèi)部?產(chǎn)品、技術(shù)?支持等不同?人員向客戶?闡述公司產(chǎn)?品與服務(wù)，?獲得銷售機(jī)?會(huì)。3、?完成客戶聯(lián)?系，定期拜?訪客戶，了?解客戶需求?、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?（范本），?挖掘行業(yè)客?戶潛在銷售?機(jī)會(huì)，向用?戶提供最佳?的解決方案?，獲取客戶?訂單以促進(jìn)?產(chǎn)品銷售，?擴(kuò)大市場(chǎng)份?額，確保公?司利潤(rùn)。?4、做好分?管區(qū)域終端?拜訪工作。?至少保持每?月拜訪頻率?：轄內(nèi)A類?店為_(kāi)__?次以上、B?類店為_(kāi)_?_次以上、?C類店為_(kāi)?__次以上?。第十六?條、談判與?訂約1、?業(yè)務(wù)人員聯(lián)?系客戶時(shí)，?嚴(yán)格按公司?公布的價(jià)格?向客戶報(bào)價(jià)?，并記錄備?案（含報(bào)價(jià)?時(shí)間、客戶?名稱、所報(bào)?價(jià)格等）。?2、業(yè)務(wù)?人員負(fù)責(zé)向?本轄區(qū)的客?戶報(bào)價(jià)，若?接到其他區(qū)?域用戶詢價(jià)?，須轉(zhuǎn)達(dá)給?主管。3?、簽訂合同?前，了解客?戶、商家資?信，做好資?信調(diào)查，有?效防范資金?風(fēng)險(xiǎn)。4?、簽訂合同?時(shí)，業(yè)務(wù)人?員對(duì)合同文?本所規(guī)定的?條款填寫內(nèi)?容進(jìn)行認(rèn)真?推敲，逐項(xiàng)?填寫完善，?不得涂改，?嚴(yán)格按《合?同法》和公?司《合同管?理制度》執(zhí)?行，并簽章?認(rèn)可，對(duì)違?規(guī)者，視情?節(jié)輕重給予?處罰。5?、合同文本?采用公司規(guī)?定的標(biāo)準(zhǔn)合?同。第十?七條、履約?1、協(xié)調(diào)?各相關(guān)職能?部門資源，?負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)?施過(guò)程中的?信息溝通協(xié)?調(diào)，工作機(jī)?制協(xié)調(diào)，做?好客戶與公?司其他支持?部門的溝通?橋梁；使公?司內(nèi)部各有?關(guān)部門為完?成客戶開(kāi)發(fā)?或完成客戶?定制產(chǎn)品而?形成合力；?以期保證客?戶的滿意度?。2、貨?款、貨運(yùn)等?事宜的跟蹤?，保證合同?完全履行和?合同款的按?期收回。?3、業(yè)務(wù)人?員在合同或?訂單簽好后?，應(yīng)嚴(yán)格按?約定支付款?項(xiàng)，不得為?難客戶、故?意拖欠貨款?。4、嚴(yán)?格執(zhí)行公司?促銷政策，?所有促銷產(chǎn)?品除質(zhì)量問(wèn)?題外，一律?不得退貨。?第十八條?、售后服務(wù)?1、協(xié)助?客戶服務(wù)部?完成客戶投?訴的處理，?包括原因分?析、緊急處?理對(duì)策及永?久改善對(duì)策?等。2、?公關(guān)、促銷?活動(dòng)的總體?、現(xiàn)場(chǎng)指揮?。協(xié)助客戶?服務(wù)部維護(hù)?客情關(guān)系。?3、持續(xù)?改善客戶關(guān)?系，客戶檔?案的管理、?客戶拜訪及?關(guān)系維護(hù)。?第十九條?、回款1?、業(yè)務(wù)人員?未妥善地履?行客戶征信?調(diào)查義務(wù)造?成壞賬的，?依公司獎(jiǎng)懲?制度予以處?罰。2、?業(yè)務(wù)人員因?重大過(guò)失而?未妥善地履?行客戶征信?調(diào)查義務(wù)造?成壞賬的，?承擔(dān)公司損?失的一半。?3、業(yè)務(wù)?人員因重大?過(guò)失造成款?項(xiàng)丟失或被?騙，承擔(dān)全?額損失。對(duì)?配合客戶詐?騙公司貨款?的，挪用公?司貨款等行?為，公司將?追究其法律?責(zé)任。第?二十條、反?饋1、向?銷售經(jīng)理提?供例行性銷?售報(bào)告以及?制定銷售活?動(dòng)計(jì)劃。?2、負(fù)責(zé)處?理價(jià)格、合?同、談判、?收款等銷售?相關(guān)的客戶?資料的整理?與更新，并?及時(shí)反饋到?公司客戶管?理系統(tǒng)中。?第二十一?條、公共關(guān)?系1、依?據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?需要，維護(hù)?、開(kāi)拓與政?府、媒體、?客戶及相關(guān)?企業(yè)間的積?極交流與良?好合作。?2、開(kāi)展公?關(guān)營(yíng)銷，負(fù)?責(zé)轄區(qū)終端?營(yíng)業(yè)員生日?禮物派送，?與終端營(yíng)業(yè)?員建立良好?關(guān)系。3?、參與培訓(xùn)?、指導(dǎo)和管?理、考核促?銷員。4?、___、?參與各項(xiàng)促?銷活動(dòng)。?第四節(jié)、勞?動(dòng)紀(jì)律第?二十二條、?考勤1、?應(yīng)嚴(yán)格遵守?公司《考勤?制度》、《?請(qǐng)假制度》?等各項(xiàng)規(guī)章?制度。2?、業(yè)務(wù)人員?每天須打卡?兩次，不出?差需按正常?工作時(shí)間每?天打卡四次?。3、為?了隨時(shí)保持?良好的溝通?與聯(lián)系，業(yè)?務(wù)員的手機(jī)?從7：00?--22：?00必須處?于開(kāi)機(jī)狀態(tài)?，保證有充?足的話費(fèi)及?電量，并不?能隨意更改?號(hào)碼。如影?響到任務(wù)執(zhí)?行者，則記?大過(guò)一次處?分。第二?十三條、提?交日常報(bào)表?認(rèn)真按時(shí)?完成工作日?報(bào)、周報(bào)表?及各類計(jì)劃?和總結(jié)。日?報(bào)表、周報(bào)?表將各項(xiàng)事?宜交代清楚?，并于次日?上午8：3?0前交辦公?室；月總結(jié)?下月___?日前交辦公?室；字跡潦?草、敷衍了?事的重新填?寫。第二?十四條、參?加業(yè)務(wù)會(huì)議?，無(wú)故缺席?除按公司相?關(guān)規(guī)定處罰?外，銷售部?處罰___?元/次。?1、每天早?晨參加由主?管或經(jīng)理主?持的晨、會(huì)?，匯報(bào)昨天?工作情況和?今天的工作?安排：包括?昨天推銷地?點(diǎn)，洽談成?敗經(jīng)驗(yàn)，提?出市場(chǎng)的技?術(shù)和商務(wù)上?反饋問(wèn)題，?以供大家討?論解決；今?天計(jì)劃推銷?地點(diǎn)，預(yù)計(jì)?成敗可能。?2、按時(shí)?按要求參加?公司___?召開(kāi)的各項(xiàng)?會(huì)議或活動(dòng)?。第二十?五條、必須?履行對(duì)公司?___、業(yè)?務(wù)上的重要?信息的保密?義務(wù)，不得?將公司業(yè)務(wù)?及營(yíng)銷信息?泄露給他人?。第二十?六條、無(wú)操?作資格者不?得操作公司?的有關(guān)設(shè)備?、器具等。?第五節(jié)、?業(yè)務(wù)員日常?行為規(guī)范?第二十七條?、注重商務(wù)?禮儀，形象?氣質(zhì)佳，儀?表良好，員?工著裝應(yīng)以?反映良好的?精神面貌為?原則。男職?員著裝要清?潔整齊，禁?止穿拖鞋、?背心、田徑?褲。女職員?穿著要大方?得體，不濃?妝艷抹，不?準(zhǔn)單穿吊帶?衫、涼拖鞋?。第二十?八條、公司?員工間及對(duì)?公司外的人?員，必須禮?貌待人，文?明用語(yǔ)，不?講粗話、臟?話。語(yǔ)言表?達(dá)能力強(qiáng)、?有談判溝通?技巧、不得?啰嗦。第?二十九條、?除在指定場(chǎng)?所、時(shí)間外?，不允許飲?食、吸煙。?與工作無(wú)關(guān)?的私物不得?隨意帶入公?司，工作場(chǎng)?地非經(jīng)許可?不得進(jìn)行各?類娛樂(lè)活動(dòng)?。第三十?條、工作期?間應(yīng)認(rèn)真工?作，不允許?串崗聊天和?在工作區(qū)內(nèi)?大聲喧嘩，?不得妨礙其?他人開(kāi)展業(yè)?務(wù)工作，不?得擅自離開(kāi)?工作崗位，?不可閱讀與?工作業(yè)務(wù)無(wú)?關(guān)的書(shū)報(bào)雜?志。第三?十一條、同?事之間要和?睦相處，互?相團(tuán)結(jié)、幫?助。對(duì)同事?的升遷要吃?積極的態(tài)度?，不議論同?事的私事，?關(guān)心同事，?幫助同事。?第三十二?條、工作時(shí)?，不打非業(yè)?務(wù)性電話，?接非業(yè)務(wù)性?電話時(shí)應(yīng)盡?量縮短時(shí)間?。打接電話?：態(tài)度和氣?、熱情；內(nèi)?容簡(jiǎn)短、不?閑談；對(duì)有?不合理要求?的電話要委?婉拒絕，語(yǔ)?調(diào)適中不要?過(guò)高。第?三十二條、?客人來(lái)訪原?則上應(yīng)有預(yù)?約，并在指?定場(chǎng)所接待?。非工作人?員不經(jīng)許可?不得進(jìn)入工?作場(chǎng)所。?第三十三條?、外出辦事?應(yīng)注意：?1、要遵守?其他單位的?門衛(wèi)制度，?主動(dòng)出示證?件。2、?進(jìn)門時(shí)要輕?聲敲門，說(shuō)?話和氣舉止?大方得體。?3、不講?影響公司形?象的話和對(duì)?公司不利的?話。4、?禮貌道別。?5、做到?據(jù)實(shí)報(bào)銷，?不隱瞞行程?，不瞞報(bào)費(fèi)?用。第六?節(jié)、出差管?理第三十?四條、出差?前做好出差?準(zhǔn)備，最好?電話預(yù)約好?，做到有的?放矢。第?三十五條、?出發(fā)前檢查?儀表的整潔?，并攜帶包?括但不限于?以下銷售物?品：1、?銷售證明文?件：《營(yíng)業(yè)?執(zhí)照》、《?稅務(wù)登記證?》、《生產(chǎn)?許可證》、?《衛(wèi)生許可?證》、《行?業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)?批文》、《?價(jià)格表》。?2、終端?日?qǐng)?bào)表、筆?記本、筆。?3、名片?、計(jì)算器。?4、產(chǎn)品?樣品、傳單?和招貼畫(huà)。?第三十六?條、出差期?間應(yīng)注意：?分區(qū)銷售不?得越界；統(tǒng)?一價(jià)格不得?抬高或降低?；有效地張?貼和散發(fā)傳?單。第三?十七條、出?差期間應(yīng)合?理安排工作?時(shí)間，要有?工作計(jì)劃，?每天填寫拜?訪記錄表（?客戶報(bào)備表?），出差日?記要有客戶?詳細(xì)檔案及?客戶庫(kù)存和?當(dāng)月產(chǎn)品消?化情況，分?析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?信息，并按?時(shí)交回公司?。第三十?八條、業(yè)務(wù)?員出差期間?，每隔固定?期限用當(dāng)?shù)?固定電話向?公司匯報(bào)，?每月出差前?、后到公司?登記，以便?考核工資。?第七節(jié)、?駐點(diǎn)日常管?理注意事項(xiàng)?第三十九?條、業(yè)務(wù)人?員必須嚴(yán)格?遵守公司的?勞動(dòng)紀(jì)律，?在公司人員?執(zhí)行公司作?息時(shí)間；駐?點(diǎn)人員可以?根據(jù)區(qū)域特?點(diǎn)制定本駐?點(diǎn)的作息時(shí)?間，但要報(bào)?公司備案；?每日工作服?從主管安排?。駐點(diǎn)人員?晚上非因業(yè)?務(wù)需要不得?外出，如因?業(yè)務(wù)需要外?出必須經(jīng)駐?點(diǎn)主管批準(zhǔn)?。第四十?條、每天根?據(jù)值日程表?安排人員值?班，由值日?人員負(fù)責(zé)做?好駐點(diǎn)的衛(wèi)?生打掃及伙?食安排，始?終保持清潔?整齊的辦公?環(huán)境。駐點(diǎn)?的公共物品?及個(gè)人物品?擺放整齊，?如人為損壞?公物及租住?房屋原有設(shè)?施，照價(jià)賠?償。第四?十一條、駐?點(diǎn)人員外出?時(shí)要有防范?意識(shí)和安全?意識(shí)，應(yīng)做?好自身的保?護(hù)工作，以?防止發(fā)生意?外。第四?十二條、駐?點(diǎn)電腦由內(nèi)?勤保管和使?用，在使用?電腦的同時(shí)?做好保養(yǎng)、?維護(hù)和管理?工作。駐點(diǎn)?電話及傳真?只用于公事?，不得因私?使用電話，?駐點(diǎn)內(nèi)勤和?主管負(fù)管理?責(zé)任。風(fēng)?險(xiǎn)提示：?實(shí)踐中，發(fā)?生離職員工?侵犯公司商?業(yè)___時(shí)?，爭(zhēng)議焦點(diǎn)?往往不是員?工有沒(méi)有義?務(wù)保守公司?的商業(yè)__?_，而是該?___是不?是構(gòu)成受法?律保護(hù)的“?商業(yè)___?”，以及單?位如何提供?證據(jù)證明離?職員工實(shí)施?了侵權(quán)行為?及侵權(quán)造成?的損失。由?于商業(yè)__?_侵權(quán)證據(jù)?很難收集，?或調(diào)查取證?的成本非常?高，往往導(dǎo)?致單位對(duì)侵?權(quán)行為束手?無(wú)策。企業(yè)?在制定規(guī)章?的時(shí)候可以?約定通過(guò)保?密協(xié)議，據(jù)?此證明商業(yè)?___的存?在、證明企?業(yè)對(duì)商業(yè)_?__采取了?保護(hù)措施，?一旦發(fā)生侵?犯商業(yè)__?_的行為，?便于舉證，?有利于企業(yè)?借助法律手?段保護(hù)自己?的商業(yè)__?_，維護(hù)合?法的權(quán)益。?第四十三?條、客戶來(lái)?訪時(shí)，禮貌?接待，并將?各種資料收?藏好，以防?止公司__?_外泄。?第八節(jié)、薪?酬制度第?四十四條、?業(yè)務(wù)員工資?=底薪+崗?位津貼+業(yè)?務(wù)提成。?第四十五條?、底薪：業(yè)?務(wù)員按工齡?四個(gè)月以內(nèi)?、工齡四個(gè)?月以上、工?齡一年以上?，分三個(gè)檔?次確定底薪?。因業(yè)務(wù)突?出且具備一?定管理能力?的升為業(yè)務(wù)?主管的，除?底薪+崗位?津貼＋提成?外，公司另?行根據(jù)其貢?獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施?物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。?第四十六?條、業(yè)務(wù)提?成計(jì)算方法?：每季度完?成銷售任務(wù)?以內(nèi)的，提?成為_(kāi)__?%、；超出?銷售任務(wù)的?部分提成為?___％。?每季度支付?一次，提成?結(jié)算時(shí)間為?收回全部貨?款之日。銷?售任務(wù)另行?分區(qū)域確定?。第四十?七條、業(yè)務(wù)?員未完成每?月銷售任務(wù)?的，按完成?比例發(fā)放底?薪和崗位津?貼。銷售額?以簽約為準(zhǔn)?。第四十?八條、當(dāng)月?銷售總額達(dá)?到銷售任務(wù)?的___%?以上或連續(xù)?三個(gè)月銷售?總額累計(jì)達(dá)?到銷售任務(wù)?的___%?以上，則次?月可享受公?司特別獎(jiǎng)勵(lì)?。第四十?九條、業(yè)務(wù)?主管有責(zé)任?幫助其它業(yè)?務(wù)員提高業(yè)?務(wù)能力及解?決業(yè)務(wù)員工?作過(guò)程中遇?到的問(wèn)題。?由于影響個(gè)?人的業(yè)務(wù)量?，公司另行?給予業(yè)務(wù)主?管崗位津貼?；業(yè)務(wù)主管?每三個(gè)月考?核一次，考?核不合格者?取消業(yè)務(wù)主?管資格。?第五十條、?試用期薪資?的特別規(guī)定?1、新業(yè)?務(wù)員到崗后?，由公司統(tǒng)?一安排參加?崗前培訓(xùn)。?每個(gè)業(yè)務(wù)員?需通過(guò)基本?培訓(xùn)后方可?上崗。培訓(xùn)?期間按最低?工資標(biāo)準(zhǔn)支?付薪資。?2、試用期?內(nèi)的薪資：?無(wú)銷售定額?；無(wú)崗位津?貼和提成；?只支付底薪?；有突出表?現(xiàn)的，公司?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?3、試用?期內(nèi)按本管?理制度第四?十七條計(jì)算?的薪資高于?業(yè)務(wù)員底薪?的，其薪資?按本管理制?度第四十六?條和第四十?七條計(jì)算。?4、業(yè)務(wù)?員入職的第?三個(gè)月份按?本管理制度?第四十七條?計(jì)算的薪資?低于業(yè)務(wù)員?底薪的，視?為不能勝任?業(yè)務(wù)員工作?崗位，將依?據(jù)勞動(dòng)合同?法進(jìn)行處理?。第九節(jié)?、費(fèi)用核銷?第五十一?條、業(yè)務(wù)員?出差如需預(yù)?借差旅費(fèi)的?，到財(cái)務(wù)處?填寫預(yù)借差?旅費(fèi)單，經(jīng)?財(cái)務(wù)部和總?經(jīng)理審核同?意并簽字后?方可領(lǐng)取預(yù)?借差旅費(fèi)。?預(yù)借差旅費(fèi)?最多不可超?過(guò)___元?。第五十?二條、經(jīng)批?準(zhǔn)的出差車?程時(shí)間在_?__小時(shí)以?外的，長(zhǎng)途?車費(fèi)憑據(jù)報(bào)?銷；市內(nèi)交?通費(fèi)、住宿?費(fèi)、出差伙?食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)?行分區(qū)域包?干，包干費(fèi)?用另行規(guī)定?。第五十?三條、未經(jīng)?批準(zhǔn)的出差?車程時(shí)間在?___小時(shí)?以外的，簽?單金額達(dá)萬(wàn)?元以上的，?按前條規(guī)定?核銷費(fèi)用；?簽單金額達(dá)?萬(wàn)元以下的?，按前條規(guī)?定的___?%核銷費(fèi)用?；未簽單，?費(fèi)用自理；?無(wú)可查證確?實(shí)具有出差?情形的證據(jù)?的，按曠工?處理。第?五十四條、?經(jīng)批準(zhǔn)的出?差車程時(shí)間?在___小?時(shí)以內(nèi)的，?公司不予住?宿補(bǔ)助。長(zhǎng)?途車費(fèi)憑據(jù)?報(bào)銷；市內(nèi)?交通費(fèi)、出?差伙食補(bǔ)助?費(fèi)實(shí)行分區(qū)?域包干，包?干費(fèi)用另行?規(guī)定。有特?殊情況經(jīng)許?可的，在經(jīng)?許可的范圍?內(nèi)報(bào)銷住宿?費(fèi)。第五?十五條、未?經(jīng)批準(zhǔn)的出?差車程時(shí)間?在___小?時(shí)以內(nèi)的，?簽單金額達(dá)?三千元以上?的，按前條?規(guī)定核銷費(fèi)?用；簽單金?額達(dá)三千元?以下的，按?前條規(guī)定的?___%核?銷費(fèi)用；未?簽單，費(fèi)用?自理；無(wú)可?查證確實(shí)具?有出差情形?的證據(jù)的，?按曠工處理?。第五十?六條、單筆?訂單金額超?過(guò)五萬(wàn)元需?請(qǐng)客戶吃飯?的，成交則?公司據(jù)實(shí)報(bào)?銷；不成交?則不報(bào)銷。?第五十七?條、每趟出?差去外地見(jiàn)?同一客戶，?最多不可超?過(guò)兩次。兩?次之后的費(fèi)?用，自行處?理。如果同?一客戶，第?一次出差見(jiàn)?面沒(méi)有成交?，第二次見(jiàn)?面才成交的?，則按交通?費(fèi)，住宿費(fèi)?的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)?，給予報(bào)銷?。第五十?八條、每趟?拜訪同一客?戶，最多不?可超過(guò)兩天?，超過(guò)兩天?之后的費(fèi)用?自行處理，?超過(guò)___?天的應(yīng)報(bào)部?門主管批準(zhǔn)?，否則按曠?工處理。?第五十九條?、盡量做到?自己的客戶?自己見(jiàn)，減?少出差人員?。如果邀同?事一起去見(jiàn)?客戶，那么?受邀人員出?差過(guò)程中所?產(chǎn)生的任何?費(fèi)用，公司?均不予報(bào)銷?。特批除外?。第六十?條、出差人?員出差回來(lái)?后，必須在?一周內(nèi)，拿?著有關(guān)報(bào)銷?票據(jù)到財(cái)務(wù)?處辦理報(bào)銷?手續(xù)。每趟?出差回公司?后，應(yīng)積極?核對(duì)費(fèi)用，?以免長(zhǎng)時(shí)間?不對(duì)帳，發(fā)?生混亂現(xiàn)象?。第十節(jié)?、獎(jiǎng)懲第?六十一條、?貨款按合同?約定日期全?部收回的，?公司另行給?予貨款的_?__%的獎(jiǎng)?勵(lì)。貨款超?過(guò)合同約定?日期的__?_天內(nèi)全部?收回的，公?司另行給予?貨款的__?_%的獎(jiǎng)勵(lì)?。第六十?二條、貨款?超過(guò)合同約?定日期的_?__天才全?部收回的，?公司進(jìn)行業(yè)?務(wù)員每筆_?__元的處?罰。貨款超?過(guò)合同約定?日期的__?_天才全部?收回的，業(yè)?務(wù)員提成減?半。貨款超?過(guò)合同約定?日期的一年?才全部收回?的，取消業(yè)?務(wù)員提成。?第六十三?條、貨款超?過(guò)合同約定?日期的一年?未全部收回?的，取消業(yè)?務(wù)員提成，?公司進(jìn)行業(yè)?務(wù)員每筆_?__元的處?罰。造成壞?賬的，依據(jù)?公司合同管?理制度進(jìn)行?處罰。第?六十四條、?銷售中收回?票據(jù)未能如?期兌現(xiàn)時(shí)，?經(jīng)辦業(yè)務(wù)員?應(yīng)負(fù)責(zé)賠償?損失的__?_%。第?六十五條、?公司將貨款?回收、清欠?工作納入業(yè)?務(wù)員的績(jī)效?考核范圍，?并作為今后?提拔任免和?獎(jiǎng)懲的依據(jù)?。第六十?六條、因應(yīng)?收賬款賬齡?分析出錯(cuò)或?不及時(shí)而導(dǎo)?致貨款不能?及時(shí)回收的?，公司對(duì)財(cái)?務(wù)人員每筆?處罰___?元。第六?十七條、發(fā)?現(xiàn)竄貨的，?每次罰款_?__元，并?承擔(dān)因竄貨?發(fā)生的一切?損失。第?十一節(jié)、離?職審計(jì)第?六十八條、?業(yè)務(wù)員離職?，需接受離?職審計(jì)。?第六十九條?、離職審計(jì)?流程1、?業(yè)務(wù)員在離?職時(shí)應(yīng)向公?司人事行政?部呈送離職?審計(jì)申請(qǐng)。?2、離職?審計(jì)流程如?下：①離?職人員向人?事行政部遞?交離職申請(qǐng)?。②人事?行政部通知?業(yè)務(wù)員原所?在部門和財(cái)?務(wù)部開(kāi)始審?計(jì)。③業(yè)?務(wù)員原所在?部門、財(cái)務(wù)?部、人事行?政部各自履?行審計(jì)職責(zé)?。④業(yè)務(wù)?員原在部門?、財(cái)務(wù)部向?人事行政部?遞交審計(jì)報(bào)?告。⑤人?事行政部決?定時(shí)間并通?知相關(guān)人員?召開(kāi)審計(jì)會(huì)?議。⑥召?開(kāi)審計(jì)會(huì)議?并做出審計(jì)?結(jié)論。⑦?通知被審計(jì)?人到公司辦?理清結(jié)手續(xù)?。⑧有關(guān)?部門辦理清?結(jié)手續(xù)并提?交相關(guān)資料?至人事行政?部備案。?第七十條、?審計(jì)小組是?負(fù)責(zé)離職審?計(jì)的___?。離職審計(jì)?小組由公司?行政部、離?職者原所在?部門、公司?財(cái)務(wù)部等部?門人員組成?，小組推舉?一人為小組?長(zhǎng)，對(duì)審計(jì)?工作全面負(fù)?責(zé)。離職審?計(jì)小組在業(yè)?務(wù)員離職時(shí)?即成立，開(kāi)?始相關(guān)審計(jì)?事務(wù)。第?七十一條、?離職審計(jì)注?意事項(xiàng)1?、離職審計(jì)?工作應(yīng)重事?實(shí)，擺證據(jù)?，合法理，?不能模棱二?可。2、?調(diào)查過(guò)程應(yīng)?有記錄，并?由相關(guān)人員?或單位在調(diào)?查資料上簽?名或蓋章。?3、離職?審計(jì)期限為?一個(gè)月。除?特殊情況外?，相關(guān)部門?一般應(yīng)在兩?個(gè)月內(nèi)完成?審計(jì)工作并?做出結(jié)論。?4、離職?審計(jì)結(jié)果即?《離職審計(jì)?報(bào)告》由人?事行政報(bào)匯?