銷售公司員工管理制度范本

第16頁共16頁銷售公司員工管理制度范本第一?節(jié)、總則?第一條、管?理機構(gòu)：公?司業(yè)務(wù)人員?由公司銷售?部負責管理?和調(diào)配，在?銷售部經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下開?展工作，并?對其負責。?第二條、?業(yè)務(wù)人員崗?位職責要求?積極宣傳?、維護公司?的品牌和產(chǎn)?品、服務(wù)形?象；進行市?場業(yè)務(wù)拓展?，按計劃拜?訪客戶，開?發(fā)、建立并?維持穩(wěn)定的?客戶關(guān)系；?確保公司利?潤率，達到?客戶需求和?公司利益的?平衡；按照?公司制定的?指標積極完?成、超額完?成銷售任務(wù)?。第二節(jié)?、基本要求?第三條、?嚴格遵守公?司一切規(guī)章?制度，遵守?職業(yè)道德，?愛崗敬業(yè)，?嚴于律己，?團結(jié)互助，?互相學(xué)習，?積極進取，?不進行拉幫?結(jié)派，不酗?酒、不__?_。第四?條、為人正?直、坦誠、?成熟、豁達?、精明、友?善、自信，?思維敏捷，?勤奮敬業(yè)，?積極上進；?工作認真負?責；具有較?強的進取精?神，吃苦耐?勞精神，能?夠在較強的?壓力下工作?，擁有良好?的自我管理?能力和服務(wù)?意識。第?五條、觀察?能力和應(yīng)變?能力強；接?受能力強；?口頭與書面?表達能力強?，良好的溝?通表達（包?括闡述，講?解，基本商?務(wù)寫作，傾?聽和理解能?力）技巧；?擁有良好的?團隊協(xié)作能?力，一定的?團隊建設(shè)及?管理能力。?第六條、?具有敏銳的?商業(yè)意識、?市場洞察力?；具有良好?的市場預(yù)測?、統(tǒng)籌規(guī)劃?、分析及應(yīng)?變能力；具?有一定的_?__協(xié)調(diào)能?力、風險預(yù)?控能力、談?判能力、公?關(guān)能力、執(zhí)?行力。第?七條、有開?拓、維護客?戶經(jīng)驗；客?戶導(dǎo)向，能?夠傾聽、理?解、和準確?把握客戶的?真實需求，?并客觀地影?響客戶的購?買行為與決?策。第八?條、業(yè)務(wù)人?員應(yīng)認真學(xué)?習營銷理論?，不斷提高?營銷技巧和?電話營銷技?巧。以目標?為導(dǎo)向，理?解團隊目標?并不斷提升?個人目標以?及執(zhí)行力。?第九條、?熟悉企業(yè)全?面運作，企?業(yè)運營管理?，各部門工?作流程；熟?記產(chǎn)品知識?、功能、作?用機理，了?解公司基本?情況；掌握?基本功能及?延伸功能，?熟知口碑宣?傳資料以及?產(chǎn)品優(yōu)勢，?并能形成一?套有見解的?說服客戶的?理論。第?十條、實踐?與理論相結(jié)?合，勇于探?索和創(chuàng)新，?善于將自己?的工作經(jīng)驗?加以歸納和?提升，提高?銷售能力，?并向上級提?供建設(shè)性意?見。第十?一條、服從?部門經(jīng)理的?安排，增強?團隊合作精?神，協(xié)助部?門銷售計劃?的完成。?第三節(jié)、業(yè)?務(wù)人員工作?職責第十?二條、收集?市場信息?采集、整理?市場及行業(yè)?信息，追蹤?同行競爭對?手及整個行?業(yè)的發(fā)展動?態(tài)（范本）?，特別是競?爭品牌動向?，提交市場?分析報告，?相關(guān)業(yè)務(wù)的?記錄和分析?，定期撰寫?行業(yè)發(fā)展情?況及重點客?戶情況簡報?，為企業(yè)戰(zhàn)?略調(diào)整提供?情報，為重?大營銷決策?提供建議和?信息支持；?從而實現(xiàn)“?市場引導(dǎo)制?造”的經(jīng)營?理念；為做?好產(chǎn)品、市?場定位、市?場、研發(fā)決?策提供依據(jù)?；及時提供?市場反饋意?見，提出合?理化建議。?第十三條?、收集、整?理客戶信息?1、根據(jù)?公司產(chǎn)品特?點，實用性?以及市場定?位策略，通?過多種渠道?收集潛在客?戶，建立、?維護潛在客?戶檔案。從?網(wǎng)上或從公?司及其它渠?道獲得的詳?細的客戶需?求應(yīng)及時備?案，誰先備?案算誰的，?以免業(yè)務(wù)員?之間的業(yè)務(wù)?沖突。2?、通過電話?，拜訪等不?同途徑了解?潛在客戶的?需求，客戶?前期的需求?分析、方案?、演示與商?務(wù)溝通。?3、建立新?客戶開發(fā)履?歷表，負責?收集、整理?客戶信息建?立資料檔案?，完善現(xiàn)實?客戶履歷，?為企業(yè)長足?發(fā)展提供資?源保障。?4、與客戶?交流中要充?分了解客戶?目前的狀況?，和采購渠?道，建立各?級客戶資料?檔案，保持?雙向溝通。?第十四條?、客戶征信?調(diào)查1、?驗證對方當?事人有效證?件，驗明主?體資格，經(jīng)?營權(quán)限，了?解其資信狀?況、履約能?力，___?對方經(jīng)辦人?代理權(quán)限，?___對方?提供資料的?真實性與合?法性，并復(fù)?印對方當事?人的法人營?業(yè)執(zhí)照及專?業(yè)資格證書?留存。2?、___出?現(xiàn)在主要經(jīng)?營者、企業(yè)?管理制度、?生產(chǎn)、經(jīng)營?、財務(wù)、市?場表現(xiàn)、宏?觀環(huán)境等方?面的信用異?常征兆，并?取得相應(yīng)證?據(jù)。第十?五條、推廣?介紹1、?拓展市場開?發(fā)渠道，負?責向潛在客?戶推介，闡?述公司的產(chǎn)?品以及服務(wù)?；處理客戶?詢價；努力?拓展新客戶?。2、聯(lián)?合公司內(nèi)部?產(chǎn)品、技術(shù)?支持等不同?人員向客戶?闡述公司產(chǎn)?品與服務(wù)，?獲得銷售機?會。3、?完成客戶聯(lián)?系，定期拜?訪客戶，了?解客戶需求?、市場動態(tài)?（范本），?挖掘行業(yè)客?戶潛在銷售?機會，向用?戶提供最佳?的解決方案?，獲取客戶?訂單以促進?產(chǎn)品銷售，?擴大市場份?額，確保公?司利潤。?4、做好分?管區(qū)域終端?拜訪工作。?至少保持每?月拜訪頻率?：轄內(nèi)A類?店為___?次以上、B?類店為__?_次以上、?C類店為_?__次以上?。第十六?條、談判與?訂約1、?業(yè)務(wù)人員聯(lián)?系客戶時，?嚴格按公司?公布的價格?向客戶報價?，并記錄備?案（含報價?時間、客戶?名稱、所報?價格等）。?2、業(yè)務(wù)?人員負責向?本轄區(qū)的客?戶報價，若?接到其他區(qū)?域用戶詢價?，須轉(zhuǎn)達給?主管。3?、簽訂合同?前，了解客?戶、商家資?信，做好資?信調(diào)查，有?效防范資金?風險。4?、簽訂合同?時，業(yè)務(wù)人?員對合同文?本所規(guī)定的?條款填寫內(nèi)?容進行認真?推敲，逐項?填寫完善，?不得涂改，?嚴格按《合?同法》和公?司《合同管?理制度》執(zhí)?行，并簽章?認可，對違?規(guī)者，視情?節(jié)輕重給予?處罰。5?、合同文本?采用公司規(guī)?定的標準合?同。第十?七條、履約?1、協(xié)調(diào)?各相關(guān)職能?部門資源，?負責項目實?施過程中的?信息溝通協(xié)?調(diào)，工作機?制協(xié)調(diào)，做?好客戶與公?司其他支持?部門的溝通?橋梁；使公?司內(nèi)部各有?關(guān)部門為完?成客戶開發(fā)?或完成客戶?定制產(chǎn)品而?形成合力；?以期保證客?戶的滿意度?。2、貨?款、貨運等?事宜的跟蹤?，保證合同?完全履行和?合同款的按?期收回。?3、業(yè)務(wù)人?員在合同或?訂單簽好后?，應(yīng)嚴格按?約定支付款?項，不得為?難客戶、故?意拖欠貨款?。4、嚴?格執(zhí)行公司?促銷政策，?所有促銷產(chǎn)?品除質(zhì)量問?題外，一律?不得退貨。?第十八條?、售后服務(wù)?1、協(xié)助?客戶服務(wù)部?完成客戶投?訴的處理，?包括原因分?析、緊急處?理對策及永?久改善對策?等。2、?公關(guān)、促銷?活動的總體?、現(xiàn)場指揮?。協(xié)助客戶?服務(wù)部維護?客情關(guān)系。?3、持續(xù)?改善客戶關(guān)?系，客戶檔?案的管理、?客戶拜訪及?關(guān)系維護。?第十九條?、回款1?、業(yè)務(wù)人員?未妥善地履?行客戶征信?調(diào)查義務(wù)造?成壞賬的，?依公司獎懲?制度予以處?罰。2、?業(yè)務(wù)人員因?重大過失而?未妥善地履?行客戶征信?調(diào)查義務(wù)造?成壞賬的，?承擔公司損?失的一半。?3、業(yè)務(wù)?人員因重大?過失造成款?項丟失或被?騙，承擔全?額損失。對?配合客戶詐?騙公司貨款?的，挪用公?司貨款等行?為，公司將?追究其法律?責任。第?二十條、反?饋1、向?銷售經(jīng)理提?供例行性銷?售報告以及?制定銷售活?動計劃。?2、負責處?理價格、合?同、談判、?收款等銷售?相關(guān)的客戶?資料的整理?與更新，并?及時反饋到?公司客戶管?理系統(tǒng)中。?第二十一?條、公共關(guān)?系1、依?據(jù)市場發(fā)展?需要，維護?、開拓與政?府、媒體、?客戶及相關(guān)?企業(yè)間的積?極交流與良?好合作。?2、開展公?關(guān)營銷，負?責轄區(qū)終端?營業(yè)員生日?禮物派送，?與終端營業(yè)?員建立良好?關(guān)系。3?、參與培訓(xùn)?、指導(dǎo)和管?理、考核促?銷員。4?、___、?參與各項促?銷活動。?第四節(jié)、勞?動紀律第?二十二條、?考勤1、?應(yīng)嚴格遵守?公司《考勤?制度》、《?請假制度》?等各項規(guī)章?制度。2?、業(yè)務(wù)人員?每天須打卡?兩次，不出?差需按正常?工作時間每?天打卡四次?。3、為?了隨時保持?良好的溝通?與聯(lián)系，業(yè)?務(wù)員的手機?從7：00?--22：?00必須處?于開機狀態(tài)?，保證有充?足的話費及?電量，并不?能隨意更改?號碼。如影?響到任務(wù)執(zhí)?行者，則記?大過一次處?分。第二?十三條、提?交日常報表?認真按時?完成工作日?報、周報表?及各類計劃?和總結(jié)。日?報表、周報?表將各項事?宜交代清楚?，并于次日?上午8：3?0前交辦公?室；月總結(jié)?下月___?日前交辦公?室；字跡潦?草、敷衍了?事的重新填?寫。第二?十四條、參?加業(yè)務(wù)會議?，無故缺席?除按公司相?關(guān)規(guī)定處罰?外，銷售部?處罰___?元/次。?1、每天早?晨參加由主?管或經(jīng)理主?持的晨、會?，匯報昨天?工作情況和?今天的工作?安排：包括?昨天推銷地?點，洽談成?敗經(jīng)驗，提?出市場的技?術(shù)和商務(wù)上?反饋問題，?以供大家討?論解決；今?天計劃推銷?地點，預(yù)計?成敗可能。?2、按時?按要求參加?公司___?召開的各項?會議或活動?。第二十?五條、必須?履行對公司?___、業(yè)?務(wù)上的重要?信息的保密?義務(wù)，不得?將公司業(yè)務(wù)?及營銷信息?泄露給他人?。第二十?六條、無操?作資格者不?得操作公司?的有關(guān)設(shè)備?、器具等。?第五節(jié)、?業(yè)務(wù)員日常?行為規(guī)范?第二十七條?、注重商務(wù)?禮儀，形象?氣質(zhì)佳，儀?表良好，員?工著裝應(yīng)以?反映良好的?精神面貌為?原則。男職?員著裝要清?潔整齊，禁?止穿拖鞋、?背心、田徑?褲。女職員?穿著要大方?得體，不濃?妝艷抹，不?準單穿吊帶?衫、涼拖鞋?。第二十?八條、公司?員工間及對?公司外的人?員，必須禮?貌待人，文?明用語，不?講粗話、臟?話。語言表?達能力強、?有談判溝通?技巧、不得?啰嗦。第?二十九條、?除在指定場?所、時間外?，不允許飲?食、吸煙。?與工作無關(guān)?的私物不得?隨意帶入公?司，工作場?地非經(jīng)許可?不得進行各?類娛樂活動?。第三十?條、工作期?間應(yīng)認真工?作，不允許?串崗聊天和?在工作區(qū)內(nèi)?大聲喧嘩，?不得妨礙其?他人開展業(yè)?務(wù)工作，不?得擅自離開?工作崗位，?不可閱讀與?工作業(yè)務(wù)無?關(guān)的書報雜?志。第三?十一條、同?事之間要和?睦相處，互?相團結(jié)、幫?助。對同事?的升遷要吃?積極的態(tài)度?，不議論同?事的私事，?關(guān)心同事，?幫助同事。?第三十二?條、工作時?，不打非業(yè)?務(wù)性電話，?接非業(yè)務(wù)性?電話時應(yīng)盡?量縮短時間?。打接電話?：態(tài)度和氣?、熱情；內(nèi)?容簡短、不?閑談；對有?不合理要求?的電話要委?婉拒絕，語?調(diào)適中不要?過高。第?三十二條、?客人來訪原?則上應(yīng)有預(yù)?約，并在指?定場所接待?。非工作人?員不經(jīng)許可?不得進入工?作場所。?第三十三條?、外出辦事?應(yīng)注意：?1、要遵守?其他單位的?門衛(wèi)制度，?主動出示證?件。2、?進門時要輕?聲敲門，說?話和氣舉止?大方得體。?3、不講?影響公司形?象的話和對?公司不利的?話。4、?禮貌道別。?5、做到?據(jù)實報銷，?不隱瞞行程?，不瞞報費?用。第六?節(jié)、出差管?理第三十?四條、出差?前做好出差?準備，最好?電話預(yù)約好?，做到有的?放矢。第?三十五條、?出發(fā)前檢查?儀表的整潔?，并攜帶包?括但不限于?以下銷售物?品：1、?銷售證明文?件：《營業(yè)?執(zhí)照》、《?稅務(wù)登記證?》、《生產(chǎn)?許可證》、?《衛(wèi)生許可?證》、《行?業(yè)監(jiān)管機構(gòu)?批文》、《?價格表》。?2、終端?日報表、筆?記本、筆。?3、名片?、計算器。?4、產(chǎn)品?樣品、傳單?和招貼畫。?第三十六?條、出差期?間應(yīng)注意：?分區(qū)銷售不?得越界；統(tǒng)?一價格不得?抬高或降低?；有效地張?貼和散發(fā)傳?單。第三?十七條、出?差期間應(yīng)合?理安排工作?時間，要有?工作計劃，?每天填寫拜?訪記錄表（?客戶報備表?），出差日?記要有客戶?詳細檔案及?客戶庫存和?當月產(chǎn)品消?化情況，分?析競爭對手?信息，并按?時交回公司?。第三十?八條、業(yè)務(wù)?員出差期間?，每隔固定?期限用當?shù)?固定電話向?公司匯報，?每月出差前?、后到公司?登記，以便?考核工資。?第七節(jié)、?駐點日常管?理注意事項?第三十九?條、業(yè)務(wù)人?員必須嚴格?遵守公司的?勞動紀律，?在公司人員?執(zhí)行公司作?息時間；駐?點人員可以?根據(jù)區(qū)域特?點制定本駐?點的作息時?間，但要報?公司備案；?每日工作服?從主管安排?。駐點人員?晚上非因業(yè)?務(wù)需要不得?外出，如因?業(yè)務(wù)需要外?出必須經(jīng)駐?點主管批準?。第四十?條、每天根?據(jù)值日程表?安排人員值?班，由值日?人員負責做?好駐點的衛(wèi)?生打掃及伙?食安排，始?終保持清潔?整齊的辦公?環(huán)境。駐點?的公共物品?及個人物品?擺放整齊，?如人為損壞?公物及租住?房屋原有設(shè)?施，照價賠?償。第四?十一條、駐?點人員外出?時要有防范?意識和安全?意識，應(yīng)做?好自身的保?護工作，以?防止發(fā)生意?外。第四?十二條、駐?點電腦由內(nèi)?勤保管和使?用，在使用?電腦的同時?做好保養(yǎng)、?維護和管理?工作。駐點?電話及傳真?只用于公事?，不得因私?使用電話，?駐點內(nèi)勤和?主管負管理?責任。風?險提示：?實踐中，發(fā)?生離職員工?侵犯公司商?業(yè)___時?，爭議焦點?往往不是員?工有沒有義?務(wù)保守公司?的商業(yè)__?_，而是該?___是不?是構(gòu)成受法?律保護的“?商業(yè)___?”，以及單?位如何提供?證據(jù)證明離?職員工實施?了侵權(quán)行為?及侵權(quán)造成?的損失。由?于商業(yè)__?_侵權(quán)證據(jù)?很難收集，?或調(diào)查取證?的成本非常?高，往往導(dǎo)?致單位對侵?權(quán)行為束手?無策。企業(yè)?在制定規(guī)章?的時候可以?約定通過保?密協(xié)議，據(jù)?此證明商業(yè)?___的存?在、證明企?業(yè)對商業(yè)_?__采取了?保護措施，?一旦發(fā)生侵?犯商業(yè)__?_的行為，?便于舉證，?有利于企業(yè)?借助法律手?段保護自己?的商業(yè)__?_，維護合?法的權(quán)益。?第四十三?條、客戶來?訪時，禮貌?接待，并將?各種資料收?藏好，以防?止公司__?_外泄。?第八節(jié)、薪?酬制度第?四十四條、?業(yè)務(wù)員工資?=底薪+崗?位津貼+業(yè)?務(wù)提成。?第四十五條?、底薪：業(yè)?務(wù)員按工齡?四個月以內(nèi)?、工齡四個?月以上、工?齡一年以上?，分三個檔?次確定底薪?。因業(yè)務(wù)突?出且具備一?定管理能力?的升為業(yè)務(wù)?主管的，除?底薪+崗位?津貼＋提成?外，公司另?行根據(jù)其貢?獻進行實施?物質(zhì)獎勵。?第四十六?條、業(yè)務(wù)提?成計算方法?：每季度完?成銷售任務(wù)?以內(nèi)的，提?成為___?%、；超出?銷售任務(wù)的?部分提成為?___％。?每季度支付?一次，提成?結(jié)算時間為?收回全部貨?款之日。銷?售任務(wù)另行?分區(qū)域確定?。第四十?七條、業(yè)務(wù)?員未完成每?月銷售任務(wù)?的，按完成?比例發(fā)放底?薪和崗位津?貼。銷售額?以簽約為準?。第四十?八條、當月?銷售總額達?到銷售任務(wù)?的___%?以上或連續(xù)?三個月銷售?總額累計達?到銷售任務(wù)?的___%?以上，則次?月可享受公?司特別獎勵?。第四十?九條、業(yè)務(wù)?主管有責任?幫助其它業(yè)?務(wù)員提高業(yè)?務(wù)能力及解?決業(yè)務(wù)員工?作過程中遇?到的問題。?由于影響個?人的業(yè)務(wù)量?，公司另行?給予業(yè)務(wù)主?管崗位津貼?；業(yè)務(wù)主管?每三個月考?核一次，考?核不合格者?取消業(yè)務(wù)主?管資格。?第五十條、?試用期薪資?的特別規(guī)定?1、新業(yè)?務(wù)員到崗后?，由公司統(tǒng)?一安排參加?崗前培訓(xùn)。?每個業(yè)務(wù)員?需通過基本?培訓(xùn)后方可?上崗。培訓(xùn)?期間按最低?工資標準支?付薪資。?2、試用期?內(nèi)的薪資：?無銷售定額?；無崗位津?貼和提成；?只支付底薪?；有突出表?現(xiàn)的，公司?給予獎勵。?3、試用?期內(nèi)按本管?理制度第四?十七條計算?的薪資高于?業(yè)務(wù)員底薪?的，其薪資?按本管理制?度第四十六?條和第四十?七條計算。?4、業(yè)務(wù)?員入職的第?三個月份按?本管理制度?第四十七條?計算的薪資?低于業(yè)務(wù)員?底薪的，視?為不能勝任?業(yè)務(wù)員工作?崗位，將依?據(jù)勞動合同?法進行處理?。第九節(jié)?、費用核銷?第五十一?條、業(yè)務(wù)員?出差如需預(yù)?借差旅費的?，到財務(wù)處?填寫預(yù)借差?旅費單，經(jīng)?財務(wù)部和總?經(jīng)理審核同?意并簽字后?方可領(lǐng)取預(yù)?借差旅費。?預(yù)借差旅費?最多不可超?過___元?。第五十?二條、經(jīng)批?準的出差車?程時間在_?__小時以?外的，長途?車費憑據(jù)報?銷；市內(nèi)交?通費、住宿?費、出差伙?食補助費實?行分區(qū)域包?干，包干費?用另行規(guī)定?。第五十?三條、未經(jīng)?批準的出差?車程時間在?___小時?以外的，簽?單金額達萬?元以上的，?按前條規(guī)定?核銷費用；?簽單金額達?萬元以下的?，按前條規(guī)?定的___?%核銷費用?；未簽單，?費用自理；?無可查證確?實具有出差?情形的證據(jù)?的，按曠工?處理。第?五十四條、?經(jīng)批準的出?差車程時間?在___小?時以內(nèi)的，?公司不予住?宿補助。長?途車費憑據(jù)?報銷；市內(nèi)?交通費、出?差伙食補助?費實行分區(qū)?域包干，包?干費用另行?規(guī)定。有特?殊情況經(jīng)許?可的，在經(jīng)?許可的范圍?內(nèi)報銷住宿?費。第五?十五條、未?經(jīng)批準的出?差車程時間?在___小?時以內(nèi)的，?簽單金額達?三千元以上?的，按前條?規(guī)定核銷費?用；簽單金?額達三千元?以下的，按?前條規(guī)定的?___%核?銷費用；未?簽單，費用?自理；無可?查證確實具?有出差情形?的證據(jù)的，?按曠工處理?。第五十?六條、單筆?訂單金額超?過五萬元需?請客戶吃飯?的，成交則?公司據(jù)實報?銷；不成交?則不報銷。?第五十七?條、每趟出?差去外地見?同一客戶，?最多不可超?過兩次。兩?次之后的費?用，自行處?理。如果同?一客戶，第?一次出差見?面沒有成交?，第二次見?面才成交的?，則按交通?費，住宿費?的報銷標準?，給予報銷?。第五十?八條、每趟?拜訪同一客?戶，最多不?可超過兩天?，超過兩天?之后的費用?自行處理，?超過___?天的應(yīng)報部?門主管批準?，否則按曠?工處理。?第五十九條?、盡量做到?自己的客戶?自己見，減?少出差人員?。如果邀同?事一起去見?客戶，那么?受邀人員出?差過程中所?產(chǎn)生的任何?費用，公司?均不予報銷?。特批除外?。第六十?條、出差人?員出差回來?后，必須在?一周內(nèi)，拿?著有關(guān)報銷?票據(jù)到財務(wù)?處辦理報銷?手續(xù)。每趟?出差回公司?后，應(yīng)積極?核對費用，?以免長時間?不對帳，發(fā)?生混亂現(xiàn)象?。第十節(jié)?、獎懲第?六十一條、?貨款按合同?約定日期全?部收回的，?公司另行給?予貨款的_?__%的獎?勵。貨款超?過合同約定?日期的__?_天內(nèi)全部?收回的，公?司另行給予?貨款的__?_%的獎勵?。第六十?二條、貨款?超過合同約?定日期的_?__天才全?部收回的，?公司進行業(yè)?務(wù)員每筆_?__元的處?罰。貨款超?過合同約定?日期的__?_天才全部?收回的，業(yè)?務(wù)員提成減?半。貨款超?過合同約定?日期的一年?才全部收回?的，取消業(yè)?務(wù)員提成。?第六十三?條、貨款超?過合同約定?日期的一年?未全部收回?的，取消業(yè)?務(wù)員提成，?公司進行業(yè)?務(wù)員每筆_?__元的處?罰。造成壞?賬的，依據(jù)?公司合同管?理制度進行?處罰。第?六十四條、?銷售中收回?票據(jù)未能如?期兌現(xiàn)時，?經(jīng)辦業(yè)務(wù)員?應(yīng)負責賠償?損失的__?_%。第?六十五條、?公司將貨款?回收、清欠?工作納入業(yè)?務(wù)員的績效?考核范圍，?并作為今后?提拔任免和?獎懲的依據(jù)?。第六十?六條、因應(yīng)?收賬款賬齡?分析出錯或?不及時而導(dǎo)?致貨款不能?及時回收的?，公司對財?務(wù)人員每筆?處罰___?元。第六?十七條、發(fā)?現(xiàn)竄貨的，?每次罰款_?__元，并?承擔因竄貨?發(fā)生的一切?損失。第?十一節(jié)、離?職審計第?六十八條、?業(yè)務(wù)員離職?，需接受離?職審計。?第六十九條?、離職審計?流程1、?業(yè)務(wù)員在離?職時應(yīng)向公?司人事行政?部呈送離職?審計申請。?2、離職?審計流程如?下：①離?職人員向人?事行政部遞?交離職申請?。②人事?行政部通知?業(yè)務(wù)員原所?在部門和財?務(wù)部開始審?計。③業(yè)?務(wù)員原所在?部門、財務(wù)?部、人事行?政部各自履?行審計職責?。④業(yè)務(wù)?員原在部門?、財務(wù)部向?人事行政部?遞交審計報?告。⑤人?事行政部決?定時間并通?知相關(guān)人員?召開審計會?議。⑥召?開審計會議?并做出審計?結(jié)論。⑦?通知被審計?人到公司辦?理清結(jié)手續(xù)?。⑧有關(guān)?部門辦理清?結(jié)手續(xù)并提?交相關(guān)資料?至人事行政?部備案。?第七十條、?審計小組是?負責離職審?計的___?。離職審計?小組由公司?行政部、離?職者原所在?部門、公司?財務(wù)部等部?門人員組成?，小組推舉?一人為小組?長，對審計?工作全面負?責。離職審?計小組在業(yè)?務(wù)員離職時?即成立，開?始相關(guān)審計?事務(wù)。第?七十一條、?離職審計注?意事項1?、離職審計?工作應(yīng)重事?實，擺證據(jù)?，合法理，?不能模棱二?可。2、?調(diào)查過程應(yīng)?有記錄，并?由相關(guān)人員?或單位在調(diào)?查資料上簽?名或蓋章。?3、離職?審計期限為?一個月。除?特殊情況外?，相關(guān)部門?一般應(yīng)在兩?個月內(nèi)完成?審計工作并?做出結(jié)論。?4、離職?審計結(jié)果即?《離職審計?報告》由人?事行政報匯?