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??????????????????20204??試卷總分:100得分:92一、單選題(共10道試題,共20分)1.組織需求分析不包括()。A.人力資源規(guī)劃分析B.生產(chǎn)效率分析C.文化分析D.工作績效評價(jià)分析正確答案:D2.企業(yè)中,員工之間會(huì)在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照攀比。一般來說,你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象。()A.企業(yè)中與自己處于相近層次的人B.企業(yè)的高層管理人員C.員工們的頂頭上司D.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A3.美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可以分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)椋ǎ?。A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊重、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就正確答案:A4.下列關(guān)于溝通的陳述不正確的是()。A.溝通指信息在人與人之間的傳遞B.溝通是一種通過傳遞信息而與他人相交流的途徑C.溝通的內(nèi)容只包括知識(shí),不包括情感D.溝通的目標(biāo)是使接受者理解信息的含義正確答案:C5.介紹公司歷史、安全措施與規(guī)章制度屬于()。A.操作技能培訓(xùn)開發(fā)B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)開發(fā)C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)開發(fā)D.基礎(chǔ)知識(shí)教育正確答案:D6.舒爾茨的人力資本理論指出,決定人類前途的是()。A.空間B.耕地C.人類的才智進(jìn)化D.能源正確答案:C7.平均主義“大鍋飯”分配方式.違背了合理薪酬方案的()。A.激勵(lì)性B.競爭性C.合法性D.經(jīng)濟(jì)性正確答案:A8.內(nèi)容型激勵(lì)理論不包括()。A.需求層次論B.雙因素理論C.公平理論D.成就需要理論正確答案:C9.可能會(huì)影響到績效考核的工作特征包括()。A.企業(yè)規(guī)模B.人員流動(dòng)情況C.利潤與產(chǎn)值完成情況D.崗位在組織與企業(yè)中的地位正確答案:D10.提高企業(yè)工作效率的中心環(huán)節(jié)()。A.績效考核B.職位分類C.人力資源開發(fā)D.人力資源規(guī)劃正確答案:A二、多選題(共10道試題,共20分)1.員工培訓(xùn)計(jì)劃包括的內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)需求分析B.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)C.確定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方法D.編制培訓(xùn)計(jì)劃和評估結(jié)果正確答案:A、B、C、D2.海氏法所考慮的付酬因素有()。A.智能水平B.氣質(zhì)形象C.職務(wù)責(zé)任D.解決問題的能力正確答案:A、C、D3.人力資源管理的基本原理有()。A.主觀能動(dòng)原理B.系統(tǒng)優(yōu)化原理C.要素有用原理D.利益相容原理正確答案:A、B、C、D4.激勵(lì)理論有()。A.亞當(dāng)斯的公平理論B.期望理論C.需要層次論D.雙因素理論正確答案:A、B、C、D5.員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容有()。A.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B.確定培訓(xùn)對象和方法C.培訓(xùn)需求分析D.編制培訓(xùn)計(jì)劃和評估結(jié)果正確答案:A、B、C、D6.人際溝通的種類有()。A.垂直溝通和水平溝通B.淺層溝通和深層溝通C.雙向溝通和單向溝通D.正式溝通和非正式溝通正確答案:A、B、C、D7.員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法有()。A.頂層設(shè)計(jì)法B.自我設(shè)計(jì)法C.專家咨詢法D.上級主管輔助法正確答案:B、C、D8.物質(zhì)激勵(lì)的原則有()。A.滿足需要原則B.能崗匹配原則C.平等競爭原則D.效益成本原則正確答案:A、D9.在公司薪酬中,外在薪酬包括()。A.工資B.工作本身的滿足C.福利D.津貼正確答案:A、C、D10.公司常用的精神激勵(lì)手段有()。A.獎(jiǎng)金激勵(lì)B.信任激勵(lì)C.供應(yīng)免費(fèi)午餐D.表揚(yáng)激勵(lì)正確答案:B、D三、判斷題(共30道試題,共60分)1.關(guān)聯(lián)矩陣法是一種定性的績效考核方法。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤2.人力資源管理的核心內(nèi)容是人員績效考核。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤3.工作行為是員工績效考評的重要內(nèi)容。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確4.企業(yè)制定人力資源發(fā)展計(jì)劃,要進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的核算()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確5.人才資源是人力資源中素質(zhì)較高的那一部分人()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確6.保健因素對于激勵(lì)工作具有指導(dǎo)意義。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤7.人力資本是指推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的人的勞動(dòng)能力。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤8.舒爾茨認(rèn)為:人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確9.現(xiàn)代沖突理論的核心是我贏你輸()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤10.工作分析有利于人員招募與甄選。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確11.金錢是一種內(nèi)在的激勵(lì)因素。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤12.平衡計(jì)分卡是考評員工的工作行為的一種績效考評方法。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤13.調(diào)動(dòng)員工積極性的最基本手段是人員培訓(xùn)。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤14.X理論強(qiáng)調(diào)員工的參與管理()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤15.激勵(lì)面前人人平等()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤16.取得最大使用價(jià)值是人力資源開發(fā)和管理的唯一目標(biāo)和任務(wù)。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤17.“獵頭”公司是人力資源市場中的中介機(jī)構(gòu)()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確18.職業(yè)生涯是指個(gè)人職業(yè)的發(fā)展歷程。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確19.沖突是一種客觀存在的,不可避免的正?,F(xiàn)象()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確20.員工招募是以發(fā)現(xiàn)潛在員工為目的的員工招聘活動(dòng)()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確21.素質(zhì)測評與績效評估的要求是一樣的。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤22.壓力面試主要測試應(yīng)聘者對工作壓力的承受能力。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤23.工作分析的內(nèi)容由工作描述和工作規(guī)范組成。()A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:正確24.奧德弗的ERG理論是一種行為改造型激勵(lì)理論()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤25.天生我材必有用,體現(xiàn)了主觀能動(dòng)性這一人力資源管理的基本原理()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤26.舒爾茨的人力資本理論認(rèn)為:在經(jīng)濟(jì)增長中物質(zhì)資本的作用最重要()。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:錯(cuò)誤27.激勵(lì)是人力資源管理的永恒主題()。A.錯(cuò)誤B
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