基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件

重康驀科大學University基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系的設計蒲川重慶醫(yī)科大學公共衛(wèi)生與管理學院2019.5重康驀科大學1重康驀科大學MedicalUniversity基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核概述(一)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革開放以來,我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了顯著成就,覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)藥衛(wèi)生服務體系基本形成,疾病防治能力不斷增強,醫(yī)療保障覆蓋人口逐步擴大,衛(wèi)生科技水平迅速提高,人民群眾健康水平明顯改善,居民主要健康指標處于發(fā)展中國家前列《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號)重康驀科大學2重康驀科大學University我國已經建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、專業(yè)公共衛(wèi)生機構等組成的覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。重康驀科大學3醫(yī)療衛(wèi)生服務體系醫(yī)院基層醫(yī)療衛(wèi)生機構專業(yè)公共衛(wèi)生機構公立醫(yī)院社會辦醫(yī)院政府辦專業(yè)公共其他專業(yè)公共衛(wèi)生機構衛(wèi)生機構政府辦醫(yī)院其他公立醫(yī)院縣辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構縣力醫(yī)院市辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構市辦醫(yī)院省辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構省長院部門辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構部門辦醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務體系4重康驀科大學University基層醫(yī)療衛(wèi)生機構功能定位:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的主要職責是提供預防保健、健康教育、計劃生育等基本公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療服務以及部分疾病的康復、護理服務,向醫(yī)院轉診超出自身服務能力的常見病、多發(fā)病及危急和疑難重癥病人。重康驀科大學5建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度醫(yī)療服務體系公共衛(wèi)生服務體系醫(yī)療保障體系藥品供應保障體系管運投價理行體機制制機制格形成機制人才保障信息系統(tǒng)監(jiān)管體制機制法制建設醫(yī)療衛(wèi)生體制改革建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度6重康驀科大學MedicalUniversity2009年公布的《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》明確提出,把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產品向全民提供。由此,基本醫(yī)療衛(wèi)生制度成為我國衛(wèi)生體制改革的總體目標,旨在建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生體系。其核心是“人人享有”,其本質含義是“公平享有”即任何公民,無論年齡、職業(yè)、地域、支付能力,都享有同等權利重康驀科大學7重康驀科大學MedicalUniversity基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應當承擔“健康守門人”的職責層醫(yī)療衛(wèi)生機的:鄉(xiāng)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生漫務中心(站)、村衛(wèi)生室是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的網,關系到我國喜本民療衛(wèi)生制度能雪建成重康驀科大學8重康驀科大學MedicalUniversity醫(yī)改以來,通過標準化建設,使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構硬件條件得到了非常大的改善,“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一衛(wèi)生院、一街道一衛(wèi)生服務中心”基本實現?；鶎俞t(yī)療服務水平與群眾的需求尚存差距。農村基層醫(yī)療機構人員隊伍學歷低、職稱低、執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例低、服務能力低的問題還比較突出。鄉(xiāng)村醫(yī)生退出機制還不健全,人員隊伍不穩(wěn)、難補充問題依然存在。基層機構績效考核制度不健全,不科學,影響基層機構衛(wèi)生服務積極性的問題還不同程度存在。重康驀科大學9重康驀科大學MedicalUniversity(二)績效管理概述1.績效績效(Performance),是組織中個人(群體)特定時間內的可描述的工作行為和可衡量的工作結果,以及組織結合個人(群體在過去工作中的素質和能力,指導其改進完善,從而預計該人(群體)在未來特定時間內所能取得的工作成效的總和。重康驀科大學10基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件11基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件12基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件13基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件14基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件15基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件16基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件17基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件18基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件19基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件20基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件21基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件22基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件23基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件24基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件25基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件26基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件27基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件28基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件29基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件30基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件31基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件32基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件33基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件34基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件35基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件36基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件37基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件38基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件39基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件40基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件41基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件42基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件43基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件44基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件45基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件46基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件47基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件48基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件49基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件50基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件51基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件52基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件53基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件54基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件55基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件56基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件57基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件58基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件59基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件60基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件61基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件62基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件63基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件64重康驀科大學University基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系的設計蒲川重慶醫(yī)科大學公共衛(wèi)生與管理學院2019.5重康驀科大學65重康驀科大學MedicalUniversity基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核概述(一)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革開放以來,我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了顯著成就,覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)藥衛(wèi)生服務體系基本形成,疾病防治能力不斷增強,醫(yī)療保障覆蓋人口逐步擴大,衛(wèi)生科技水平迅速提高,人民群眾健康水平明顯改善,居民主要健康指標處于發(fā)展中國家前列《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號)重康驀科大學66重康驀科大學University我國已經建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、專業(yè)公共衛(wèi)生機構等組成的覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。重康驀科大學67醫(yī)療衛(wèi)生服務體系醫(yī)院基層醫(yī)療衛(wèi)生機構專業(yè)公共衛(wèi)生機構公立醫(yī)院社會辦醫(yī)院政府辦專業(yè)公共其他專業(yè)公共衛(wèi)生機構衛(wèi)生機構政府辦醫(yī)院其他公立醫(yī)院縣辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構縣力醫(yī)院市辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構市辦醫(yī)院省辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構省長院部門辦專業(yè)公共衛(wèi)生機構部門辦醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務體系68重康驀科大學University基層醫(yī)療衛(wèi)生機構功能定位:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的主要職責是提供預防保健、健康教育、計劃生育等基本公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療服務以及部分疾病的康復、護理服務,向醫(yī)院轉診超出自身服務能力的常見病、多發(fā)病及危急和疑難重癥病人。重康驀科大學69建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度醫(yī)療服務體系公共衛(wèi)生服務體系醫(yī)療保障體系藥品供應保障體系管運投價理行體機制制機制格形成機制人才保障信息系統(tǒng)監(jiān)管體制機制法制建設醫(yī)療衛(wèi)生體制改革建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度70重康驀科大學MedicalUniversity2009年公布的《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》明確提出,把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產品向全民提供。由此,基本醫(yī)療衛(wèi)生制度成為我國衛(wèi)生體制改革的總體目標,旨在建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生體系。其核心是“人人享有”,其本質含義是“公平享有”即任何公民,無論年齡、職業(yè)、地域、支付能力,都享有同等權利重康驀科大學71重康驀科大學MedicalUniversity基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應當承擔“健康守門人”的職責層醫(yī)療衛(wèi)生機的:鄉(xiāng)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生漫務中心(站)、村衛(wèi)生室是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的網,關系到我國喜本民療衛(wèi)生制度能雪建成重康驀科大學72重康驀科大學MedicalUniversity醫(yī)改以來,通過標準化建設,使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構硬件條件得到了非常大的改善,“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一衛(wèi)生院、一街道一衛(wèi)生服務中心”基本實現。基層醫(yī)療服務水平與群眾的需求尚存差距。農村基層醫(yī)療機構人員隊伍學歷低、職稱低、執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例低、服務能力低的問題還比較突出。鄉(xiāng)村醫(yī)生退出機制還不健全,人員隊伍不穩(wěn)、難補充問題依然存在?；鶎訖C構績效考核制度不健全,不科學,影響基層機構衛(wèi)生服務積極性的問題還不同程度存在。重康驀科大學73重康驀科大學MedicalUniversity(二)績效管理概述1.績效績效(Performance),是組織中個人(群體)特定時間內的可描述的工作行為和可衡量的工作結果,以及組織結合個人(群體在過去工作中的素質和能力,指導其改進完善,從而預計該人(群體)在未來特定時間內所能取得的工作成效的總和。重康驀科大學74基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件75基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件76基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件77基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件78基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件79基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件80基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件81基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件82基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件83基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件84基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件85基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件86基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件87基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件88基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件89基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件90基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件91基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件92基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件93基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件94基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件95基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件96基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件97基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件98基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件99基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件100基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件101基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件102基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件103基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件104基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件105基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件106基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件107基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件108基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件109基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件110基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件111基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件112基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件113基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件114基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件115基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設計課件116基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核指標體系設