管理及導論課件

第一章管理導論第一章管理導論1主要內(nèi)容管理的定義管理的基本特性管理的科學性與藝術(shù)性學習管理的作用主要內(nèi)容管理的定義2一.管理的定義管理兩字的由來泰勒的定義法約爾的定義美國管理協(xié)會的定義我們的定義一.管理的定義管理兩字的由來3管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治管:管制理:土地之王理:條理管理:通過文化來達到條理化Management:Man+age+ment有年紀的人可做官管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治4泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù).(Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway)泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的5法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).6美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople)管理=管你美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Man7我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物)進行合理配置的綜合性活動.我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物8二.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性有界性二.管理的基本特性目的性9管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.沒有目的就沒有組織;沒有目的就沒有方向;沒有方向就不可能有效率推論:一個沒有明確目標的企業(yè)不可能成為一個好企業(yè).一個沒有人生目標的人會浪費自己的生命.管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.10管理的有效性資源是有限的;若資源無限則不需要管理;沒有效率壓力就不需要管理;管理可以提高效率.管理的有效性資源是有限的;11管理的他人性管理需要他人的努力;只會管理自己不叫管理;管理的原理也可以用來管理自己;指揮他人是管理的一大挑戰(zhàn)管理的他人性管理需要他人的努力;12管理的多樣性管理對象包括人財物管理過程包括計劃,組織,控制等活動管理部門包括生產(chǎn),財務,銷售,人事等任何組織都有管理問題管理的多樣性管理對象包括人財物13管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置對組織外的資源無調(diào)動權(quán)管理是一個等級鏈官職有大小,管理的原則有相同之處管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置14三.管理的科學性和藝術(shù)性管理的科學性管理的藝術(shù)性管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合正確認識管理科學與藝術(shù)性的重要性三.管理的科學性和藝術(shù)性管理的科學性15管理的科學性科學:反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識體系.管理有規(guī)律嗎?管理的統(tǒng)一指揮原則線性規(guī)劃問題管理形成了一個體系嗎?管理的科學性科學:反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識16管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:1.用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài);指富有創(chuàng)造性的方式,方法;形狀獨特而美觀的樣子.管理是藝術(shù)是因為管理需要創(chuàng)造性,不能機械照搬管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:17管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.10.7vs0.30.5vs0.50.3vs0.70.1vs0.9管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.118管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級工作內(nèi)容:計劃員與推銷員工作對象:人與物不確定因素管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級19正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)學習管理沒有用管理在中國的命運管理只用一門科學教條主義數(shù)學游戲正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)20學習管理的重要性美國為什么領先?MBA年薪比博士高破產(chǎn)企業(yè)90%是由于管理不善國有企業(yè)80%是管理問題學習管理的重要性美國為什么領先?21學習管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變學會思考開闊思維掌握一些基本方法以后怎樣學好管理的其他課程使自己生活的更幸福學習管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變22案例討論:1.小兵的褲子被剪了三次2.CZ管理學院案例討論:1.小兵的褲子被剪了三次23作業(yè)及討論題我是怎樣認識管理的定義的.結(jié)合實際談談自己對管理基本特性的認識我是怎樣看待管理的科學性和藝術(shù)性分析一個管理不善的例子分析一個管理成功的例子作業(yè)及討論題我是怎樣認識管理的定義的.24第一章管理導論第一章管理導論25主要內(nèi)容管理的定義管理的基本特性管理的科學性與藝術(shù)性學習管理的作用主要內(nèi)容管理的定義26一.管理的定義管理兩字的由來泰勒的定義法約爾的定義美國管理協(xié)會的定義我們的定義一.管理的定義管理兩字的由來27管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治管:管制理:土地之王理:條理管理:通過文化來達到條理化Management:Man+age+ment有年紀的人可做官管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治28泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù).(Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway)泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的29法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).30美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople)管理=管你美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Man31我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物)進行合理配置的綜合性活動.我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物32二.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性有界性二.管理的基本特性目的性33管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.沒有目的就沒有組織;沒有目的就沒有方向;沒有方向就不可能有效率推論:一個沒有明確目標的企業(yè)不可能成為一個好企業(yè).一個沒有人生目標的人會浪費自己的生命.管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.34管理的有效性資源是有限的;若資源無限則不需要管理;沒有效率壓力就不需要管理;管理可以提高效率.管理的有效性資源是有限的;35管理的他人性管理需要他人的努力;只會管理自己不叫管理;管理的原理也可以用來管理自己;指揮他人是管理的一大挑戰(zhàn)管理的他人性管理需要他人的努力;36管理的多樣性管理對象包括人財物管理過程包括計劃,組織,控制等活動管理部門包括生產(chǎn),財務,銷售,人事等任何組織都有管理問題管理的多樣性管理對象包括人財物37管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置對組織外的資源無調(diào)動權(quán)管理是一個等級鏈官職有大小,管理的原則有相同之處管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置38三.管理的科學性和藝術(shù)性管理的科學性管理的藝術(shù)性管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合正確認識管理科學與藝術(shù)性的重要性三.管理的科學性和藝術(shù)性管理的科學性39管理的科學性科學:反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識體系.管理有規(guī)律嗎?管理的統(tǒng)一指揮原則線性規(guī)劃問題管理形成了一個體系嗎?管理的科學性科學:反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識40管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:1.用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài);指富有創(chuàng)造性的方式,方法;形狀獨特而美觀的樣子.管理是藝術(shù)是因為管理需要創(chuàng)造性,不能機械照搬管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:41管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.10.7vs0.30.5vs0.50.3vs0.70.1vs0.9管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.142管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級工作內(nèi)容:計劃員與推銷員工作對象:人與物不確定因素管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級43正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)學習管理沒有用管理在中國的命運管理只用一門科學教條主義數(shù)學游戲正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)44學習管理的重要性美國為什么領先?MBA年薪比博士高破產(chǎn)企業(yè)90%是由于管理不善國有企業(yè)80%是管理問題學習管理的重要性美國為什么領先?45學習管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變學會思考開闊思維