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九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心<精準(zhǔn)營(yíng)銷>
之
目標(biāo)分解與達(dá)成九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心<精準(zhǔn)營(yíng)銷>
之
目標(biāo)分1精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念PART01精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念PART012營(yíng)銷精細(xì)化市場(chǎng)精細(xì)化產(chǎn)品精細(xì)化客群精細(xì)化渠道精細(xì)化(公司愿景之一)在有限的人力、物力、財(cái)力資源下,尋求最有效的營(yíng)銷方法營(yíng)銷精細(xì)化市場(chǎng)精細(xì)化產(chǎn)品精細(xì)化客群精細(xì)化渠道精細(xì)化(公司愿景3精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)PART02精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)PART024對(duì)客群的精準(zhǔn)定位對(duì)產(chǎn)品的深刻理解供需對(duì)位在有限的資源下通過(guò)營(yíng)銷組織進(jìn)行匹配對(duì)客群的精準(zhǔn)定位對(duì)產(chǎn)品的深刻理解供需對(duì)位在有限的資源下通過(guò)營(yíng)5一切營(yíng)銷事件的對(duì)象都是客戶對(duì)客戶的準(zhǔn)確把握是形成各種營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)——《客戶支點(diǎn)論》一切營(yíng)銷事件的對(duì)象都是客戶6如何把客戶素描描繪到足夠鮮活如何把客戶素描描繪到足夠鮮活7規(guī)范客戶表格規(guī)范客戶統(tǒng)計(jì)表格來(lái)訪客戶登記表來(lái)電客戶登記表辦卡客戶問(wèn)卷表成交客戶問(wèn)卷表目標(biāo)客群基本特征生活狀態(tài)消費(fèi)習(xí)慣置業(yè)動(dòng)機(jī)規(guī)范客戶表格規(guī)范客戶統(tǒng)計(jì)表格來(lái)訪客戶登記表來(lái)電客戶登記表辦卡8描繪客戶地圖居住區(qū)域消費(fèi)區(qū)域工作區(qū)域社交區(qū)域描繪客戶地圖居住區(qū)域消費(fèi)區(qū)域工作區(qū)域社交區(qū)域9空港廣場(chǎng)南區(qū)空港新城工業(yè)園區(qū)一碗水空港工業(yè)園區(qū)長(zhǎng)安五工廠浩博天地嘉陵本田銀翔摩托渝北中學(xué)恒通客車保稅港區(qū)宏碁電腦集中宿舍區(qū)長(zhǎng)安工業(yè)金易尚品源瑞豐花苑浩博天地金鞍物業(yè)空港實(shí)驗(yàn)小學(xué)空港廣場(chǎng)青麓雅苑桃源居永輝超市空港大道唐莊老城區(qū)雙鳳橋雙鳳橋車站石油基地漢渝路北鳳樓南區(qū)路口重百沃爾瑪國(guó)美電器永輝超市蘇寧電器碧津輕軌站四號(hào)橋雙龍輕軌站高巖路凱歌路車站新世紀(jì)超市盛景天下匯祥好萊塢619公交站回興輕軌站華家灣興科三路興科五路工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)盤(pán)興科二路碧津公園新華賓館渝北廣場(chǎng)澤科三號(hào)線客戶地圖繪制空港南區(qū)空港新城工業(yè)園區(qū)一碗水空港工業(yè)園區(qū)長(zhǎng)安五工廠浩博天地10客戶交叉分析舉例:澤科3號(hào)線辦卡客戶數(shù)據(jù)分析客戶交叉分析舉例:澤科3號(hào)線辦卡客戶數(shù)據(jù)分析11客戶職業(yè)來(lái)訪區(qū)域VS客戶職業(yè)來(lái)訪區(qū)域VS12客戶職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)VS客戶職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)VS13客戶職業(yè)家庭收入VS客戶職業(yè)家庭收入VS14客戶職業(yè)信息渠道VS客戶職業(yè)信息渠道VS15客戶職業(yè)戶型需求VS客戶職業(yè)戶型需求VS16客戶職業(yè)首付范圍VS客戶職業(yè)首付范圍VS17家庭結(jié)構(gòu)戶型需求VS家庭結(jié)構(gòu)戶型需求VS18戶型需求首付范圍VS戶型需求首付范圍VS19舉例:澤科3號(hào)線前期客戶研究舉例:澤科3號(hào)線前期客戶研究20精準(zhǔn)營(yíng)銷的組織PART03精準(zhǔn)營(yíng)銷的組織PART0321目標(biāo)分解目標(biāo)分解22營(yíng)銷目標(biāo)的三個(gè)層面銷售目標(biāo)簽約目標(biāo)回款目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)的三個(gè)層面銷售目標(biāo)簽約目標(biāo)回款目標(biāo)23銷售目標(biāo)最終會(huì)分解為來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)190270540162070%成交率50%轉(zhuǎn)化率3:1來(lái)訪辦卡比舉例銷售目標(biāo)最終會(huì)分解為來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)24來(lái)訪目標(biāo)渠道分解渠道組合媒體渠道戶外來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪報(bào)紙來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪網(wǎng)絡(luò)來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪短信來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪···客戶渠道周末巡展直接來(lái)訪業(yè)務(wù)員攔截直接來(lái)訪CALL客直接來(lái)訪下鄉(xiāng)宣傳記回電話回訪轉(zhuǎn)來(lái)訪單位拜訪記回電話回訪轉(zhuǎn)來(lái)訪自然上訪····原則一圍繞客戶地圖及媒體接觸選擇最有效的渠道.原則二在有限的費(fèi)用總控下選擇渠道組合,分別測(cè)算每種渠道的單客戶成本.來(lái)訪目標(biāo)渠道分解渠道組合媒體渠道戶外來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪報(bào)紙來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪25時(shí)間4.134.144.204.214.274.28地點(diǎn)沃爾瑪沃爾瑪空港廣場(chǎng)+沃爾瑪(共計(jì)兩個(gè)展位)活動(dòng)方式工作人員以DM單形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳人員構(gòu)成2名置業(yè)顧問(wèn)+10名小蜜蜂(每個(gè)展位)任務(wù)200張DM單/人/天,共計(jì)2000張/場(chǎng)/天所需物料桁架展間、接待桌椅、DM單、畫(huà)架、小禮物(印上項(xiàng)目logo)、登記本、看房車登記目標(biāo)50組50組50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))來(lái)訪目標(biāo)15組15組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組舉例:周末巡展周末巡展總上訪量為:15+15+45+45+45+45=210組時(shí)間4.134.144.204.214.274.28地點(diǎn)沃爾26時(shí)間地點(diǎn)人員構(gòu)成物料負(fù)責(zé)人形式目標(biāo)4.11仁睦2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.12木耳2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.13興龍2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.14沙坪2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.15王家2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.17茨竹、石鞋2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)回訪:5組;4.18復(fù)興2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;備注仁睦、沙坪、茨竹、石鞋的趕場(chǎng)時(shí)間是1、4、7木耳、王家、復(fù)興趕場(chǎng)時(shí)間是2、5、8興龍趕場(chǎng)時(shí)間是3、6、9舉例:下鄉(xiāng)宣傳下鄉(xiāng)宣傳總上訪量為:5*7=35組時(shí)間地點(diǎn)人員構(gòu)成物料負(fù)責(zé)人形式目標(biāo)4.11仁睦2名置業(yè)顧問(wèn)+27舉例:CALL客時(shí)間4.12-4.30地點(diǎn)澤科3號(hào)線售樓部電話資源澤科集團(tuán)提供電話資源約為5萬(wàn)個(gè)號(hào)碼,九鼎電話資源、部分廠區(qū)電話資源等活動(dòng)方式call客小組對(duì)以上電話名單進(jìn)行一一電話訪問(wèn),主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)介紹和項(xiàng)目一系列活動(dòng)情況并邀請(qǐng)客戶到售房部進(jìn)行詳細(xì)了解,最后做好相關(guān)記錄人員構(gòu)成6名有call客資質(zhì)的小蜜蜂(時(shí)間:4.12-4.18),10名有call客資質(zhì)的小蜜蜂(時(shí)間:4.19-4.30)任務(wù)200組電話/人/天,(7*6*200+12*10*200=3.24萬(wàn)個(gè)電話),每200個(gè)電話轉(zhuǎn)換1組上訪客戶來(lái)訪目標(biāo)共計(jì)(32400/200)162組舉例:CALL客時(shí)間4.12-4.30地點(diǎn)澤科3號(hào)線售樓部電28舉例:短信投放時(shí)間投放節(jié)點(diǎn)投放數(shù)量投放訴求投放區(qū)域合計(jì)來(lái)電目標(biāo)來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪目標(biāo)4.12、4.131次/天,共計(jì)2次10萬(wàn)條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場(chǎng)活動(dòng)信息渝北兩路片區(qū)、澤科、九鼎資源、3號(hào)線登記客戶資源,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)資源,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源等20萬(wàn)條4044.19、4.201次/天,共計(jì)2次10萬(wàn)條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場(chǎng)活動(dòng)信息20萬(wàn)條4044.26-4.301次/天,共計(jì)5次10萬(wàn)條/次VIP卡升級(jí)信息、開(kāi)盤(pán)信息50萬(wàn)條10010短售總上訪量為:18組舉例:短信投放時(shí)間投放節(jié)點(diǎn)投放數(shù)量投放訴求投放區(qū)域合計(jì)來(lái)電29目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成30達(dá)成目標(biāo)的營(yíng)銷管控是動(dòng)態(tài)的修正策略的過(guò)程營(yíng)銷管控渠道效果評(píng)估渠道執(zhí)行監(jiān)督人員激勵(lì)機(jī)制客戶回訪計(jì)劃銷講修正體系達(dá)成目標(biāo)的營(yíng)銷管控是動(dòng)態(tài)的修正策略的過(guò)程營(yíng)銷管控渠道效果評(píng)估31素質(zhì)比對(duì)與競(jìng)品界定素質(zhì)比對(duì)與競(jìng)品界定32區(qū)域相同品質(zhì)相同時(shí)期相同權(quán)重等級(jí)ABCD區(qū)域相同品質(zhì)相同時(shí)期相同權(quán)重等級(jí)ABCD33澤科.空港明珠典型項(xiàng)目素質(zhì)對(duì)比得分表(單項(xiàng)最高分10,最低分0分)
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目4項(xiàng)目5本案20%20%20%20%20%
樓盤(pán)名稱比對(duì)項(xiàng)打分得分打分得分打分得分打分得分打分得分打分得分區(qū)域素質(zhì)(50%)環(huán)境20%生活氛圍102102102102102102商業(yè)氛圍人文環(huán)境自然環(huán)境治安狀況區(qū)域印象交通15%通達(dá)性101.5101.5101.5101.5101.5101.5軌道交通公共交通配套15%學(xué)校101.5101.5101.5101.5101.5101.5市場(chǎng)醫(yī)療購(gòu)物本體素質(zhì)(50%)規(guī)模5%總建面積100.5100.5100.5100.5100.5100.5規(guī)劃10%地塊條件101101101101101101景觀設(shè)計(jì)樓間距綠化率容積率戶型20%戶型創(chuàng)新102102102102102102梯戶比得房率通風(fēng)采光層高朝向配套10%會(huì)所101101101101101101學(xué)校商業(yè)車位設(shè)施配置5%交房標(biāo)準(zhǔn)100.5100.5100.5100.5100.5100.5
總計(jì)得分
10
10
10
10
10
10實(shí)際均價(jià)70007000700070007000
得分比例11111
比對(duì)均價(jià)70007000700070007000
權(quán)重20%20%20%20%20%
權(quán)重價(jià)140014001400140014007000澤科.空港明珠典型項(xiàng)目素質(zhì)對(duì)比得分表(單項(xiàng)最高分10,最低分34九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心THANKS九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心THANKS35九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心<精準(zhǔn)營(yíng)銷>
之
目標(biāo)分解與達(dá)成九鼎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(中國(guó)·重慶)-策劃中心<精準(zhǔn)營(yíng)銷>
之
目標(biāo)分36精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念PART01精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念PART0137營(yíng)銷精細(xì)化市場(chǎng)精細(xì)化產(chǎn)品精細(xì)化客群精細(xì)化渠道精細(xì)化(公司愿景之一)在有限的人力、物力、財(cái)力資源下,尋求最有效的營(yíng)銷方法營(yíng)銷精細(xì)化市場(chǎng)精細(xì)化產(chǎn)品精細(xì)化客群精細(xì)化渠道精細(xì)化(公司愿景38精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)PART02精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)PART0239對(duì)客群的精準(zhǔn)定位對(duì)產(chǎn)品的深刻理解供需對(duì)位在有限的資源下通過(guò)營(yíng)銷組織進(jìn)行匹配對(duì)客群的精準(zhǔn)定位對(duì)產(chǎn)品的深刻理解供需對(duì)位在有限的資源下通過(guò)營(yíng)40一切營(yíng)銷事件的對(duì)象都是客戶對(duì)客戶的準(zhǔn)確把握是形成各種營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)——《客戶支點(diǎn)論》一切營(yíng)銷事件的對(duì)象都是客戶41如何把客戶素描描繪到足夠鮮活如何把客戶素描描繪到足夠鮮活42規(guī)范客戶表格規(guī)范客戶統(tǒng)計(jì)表格來(lái)訪客戶登記表來(lái)電客戶登記表辦卡客戶問(wèn)卷表成交客戶問(wèn)卷表目標(biāo)客群基本特征生活狀態(tài)消費(fèi)習(xí)慣置業(yè)動(dòng)機(jī)規(guī)范客戶表格規(guī)范客戶統(tǒng)計(jì)表格來(lái)訪客戶登記表來(lái)電客戶登記表辦卡43描繪客戶地圖居住區(qū)域消費(fèi)區(qū)域工作區(qū)域社交區(qū)域描繪客戶地圖居住區(qū)域消費(fèi)區(qū)域工作區(qū)域社交區(qū)域44空港廣場(chǎng)南區(qū)空港新城工業(yè)園區(qū)一碗水空港工業(yè)園區(qū)長(zhǎng)安五工廠浩博天地嘉陵本田銀翔摩托渝北中學(xué)恒通客車保稅港區(qū)宏碁電腦集中宿舍區(qū)長(zhǎng)安工業(yè)金易尚品源瑞豐花苑浩博天地金鞍物業(yè)空港實(shí)驗(yàn)小學(xué)空港廣場(chǎng)青麓雅苑桃源居永輝超市空港大道唐莊老城區(qū)雙鳳橋雙鳳橋車站石油基地漢渝路北鳳樓南區(qū)路口重百沃爾瑪國(guó)美電器永輝超市蘇寧電器碧津輕軌站四號(hào)橋雙龍輕軌站高巖路凱歌路車站新世紀(jì)超市盛景天下匯祥好萊塢619公交站回興輕軌站華家灣興科三路興科五路工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)盤(pán)興科二路碧津公園新華賓館渝北廣場(chǎng)澤科三號(hào)線客戶地圖繪制空港南區(qū)空港新城工業(yè)園區(qū)一碗水空港工業(yè)園區(qū)長(zhǎng)安五工廠浩博天地45客戶交叉分析舉例:澤科3號(hào)線辦卡客戶數(shù)據(jù)分析客戶交叉分析舉例:澤科3號(hào)線辦卡客戶數(shù)據(jù)分析46客戶職業(yè)來(lái)訪區(qū)域VS客戶職業(yè)來(lái)訪區(qū)域VS47客戶職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)VS客戶職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)VS48客戶職業(yè)家庭收入VS客戶職業(yè)家庭收入VS49客戶職業(yè)信息渠道VS客戶職業(yè)信息渠道VS50客戶職業(yè)戶型需求VS客戶職業(yè)戶型需求VS51客戶職業(yè)首付范圍VS客戶職業(yè)首付范圍VS52家庭結(jié)構(gòu)戶型需求VS家庭結(jié)構(gòu)戶型需求VS53戶型需求首付范圍VS戶型需求首付范圍VS54舉例:澤科3號(hào)線前期客戶研究舉例:澤科3號(hào)線前期客戶研究55精準(zhǔn)營(yíng)銷的組織PART03精準(zhǔn)營(yíng)銷的組織PART0356目標(biāo)分解目標(biāo)分解57營(yíng)銷目標(biāo)的三個(gè)層面銷售目標(biāo)簽約目標(biāo)回款目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)的三個(gè)層面銷售目標(biāo)簽約目標(biāo)回款目標(biāo)58銷售目標(biāo)最終會(huì)分解為來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)190270540162070%成交率50%轉(zhuǎn)化率3:1來(lái)訪辦卡比舉例銷售目標(biāo)最終會(huì)分解為來(lái)訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級(jí)目標(biāo)辦卡目標(biāo)來(lái)訪目標(biāo)59來(lái)訪目標(biāo)渠道分解渠道組合媒體渠道戶外來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪報(bào)紙來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪網(wǎng)絡(luò)來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪短信來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪···客戶渠道周末巡展直接來(lái)訪業(yè)務(wù)員攔截直接來(lái)訪CALL客直接來(lái)訪下鄉(xiāng)宣傳記回電話回訪轉(zhuǎn)來(lái)訪單位拜訪記回電話回訪轉(zhuǎn)來(lái)訪自然上訪····原則一圍繞客戶地圖及媒體接觸選擇最有效的渠道.原則二在有限的費(fèi)用總控下選擇渠道組合,分別測(cè)算每種渠道的單客戶成本.來(lái)訪目標(biāo)渠道分解渠道組合媒體渠道戶外來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪報(bào)紙來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪60時(shí)間4.134.144.204.214.274.28地點(diǎn)沃爾瑪沃爾瑪空港廣場(chǎng)+沃爾瑪(共計(jì)兩個(gè)展位)活動(dòng)方式工作人員以DM單形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳人員構(gòu)成2名置業(yè)顧問(wèn)+10名小蜜蜂(每個(gè)展位)任務(wù)200張DM單/人/天,共計(jì)2000張/場(chǎng)/天所需物料桁架展間、接待桌椅、DM單、畫(huà)架、小禮物(印上項(xiàng)目logo)、登記本、看房車登記目標(biāo)50組50組50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))50組(沃爾瑪),100組(空港廣場(chǎng))來(lái)訪目標(biāo)15組15組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組15組(沃爾瑪),30組(空港廣場(chǎng)),共計(jì)45組舉例:周末巡展周末巡展總上訪量為:15+15+45+45+45+45=210組時(shí)間4.134.144.204.214.274.28地點(diǎn)沃爾61時(shí)間地點(diǎn)人員構(gòu)成物料負(fù)責(zé)人形式目標(biāo)4.11仁睦2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.12木耳2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.13興龍2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.14沙坪2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.15王家2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;4.17茨竹、石鞋2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)回訪:5組;4.18復(fù)興2名置業(yè)顧問(wèn)+4名小蜜蜂(具體人員由銷售經(jīng)理合理安排)DM呂源林分發(fā)小禮品(印上項(xiàng)目logo)、派單宣傳、登記電話共派單2000份;記回電話:80組;來(lái)訪:5組;備注仁睦、沙坪、茨竹、石鞋的趕場(chǎng)時(shí)間是1、4、7木耳、王家、復(fù)興趕場(chǎng)時(shí)間是2、5、8興龍趕場(chǎng)時(shí)間是3、6、9舉例:下鄉(xiāng)宣傳下鄉(xiāng)宣傳總上訪量為:5*7=35組時(shí)間地點(diǎn)人員構(gòu)成物料負(fù)責(zé)人形式目標(biāo)4.11仁睦2名置業(yè)顧問(wèn)+62舉例:CALL客時(shí)間4.12-4.30地點(diǎn)澤科3號(hào)線售樓部電話資源澤科集團(tuán)提供電話資源約為5萬(wàn)個(gè)號(hào)碼,九鼎電話資源、部分廠區(qū)電話資源等活動(dòng)方式call客小組對(duì)以上電話名單進(jìn)行一一電話訪問(wèn),主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)介紹和項(xiàng)目一系列活動(dòng)情況并邀請(qǐng)客戶到售房部進(jìn)行詳細(xì)了解,最后做好相關(guān)記錄人員構(gòu)成6名有call客資質(zhì)的小蜜蜂(時(shí)間:4.12-4.18),10名有call客資質(zhì)的小蜜蜂(時(shí)間:4.19-4.30)任務(wù)200組電話/人/天,(7*6*200+12*10*200=3.24萬(wàn)個(gè)電話),每200個(gè)電話轉(zhuǎn)換1組上訪客戶來(lái)訪目標(biāo)共計(jì)(32400/200)162組舉例:CALL客時(shí)間4.12-4.30地點(diǎn)澤科3號(hào)線售樓部電63舉例:短信投放時(shí)間投放節(jié)點(diǎn)投放數(shù)量投放訴求投放區(qū)域合計(jì)來(lái)電目標(biāo)來(lái)電轉(zhuǎn)來(lái)訪目標(biāo)4.12、4.131次/天,共計(jì)2次10萬(wàn)條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場(chǎng)活動(dòng)信息渝北兩路片區(qū)、澤科、九鼎資源、3號(hào)線登記客戶資源,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)資源,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源等20萬(wàn)條4044.19、4.201次/天,共計(jì)2次10萬(wàn)條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場(chǎng)活動(dòng)信息20萬(wàn)條4044.26-4.301次/天,共計(jì)5次10萬(wàn)條/次VIP卡升級(jí)信息、開(kāi)盤(pán)信息50萬(wàn)條10010短售總上訪量為:18組舉例:短信投放時(shí)間投放節(jié)點(diǎn)投放數(shù)量投放訴求投放區(qū)域合計(jì)來(lái)電64目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成65達(dá)成目標(biāo)的營(yíng)銷管控是動(dòng)態(tài)的修正策略的過(guò)程營(yíng)銷管控渠道效果評(píng)估渠道執(zhí)行監(jiān)督人員激勵(lì)機(jī)制客戶回訪計(jì)劃銷講修正體系達(dá)成目標(biāo)的營(yíng)銷管控是動(dòng)態(tài)的修正策略的過(guò)程營(yíng)銷管控渠道效果評(píng)估
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