管理學(xué)原理的必要性課件

管理學(xué)原理1感謝你的觀看2019-8-17管理學(xué)原理1感謝你的觀看2019-8-17第一編緒論2感謝你的觀看2019-8-17第一編緒論2感謝你的觀看2019-8-17

管理(management)是一種社會(huì)現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，它是一種與人類社會(huì)共生的社會(huì)活動(dòng)，只要有人類社會(huì)存在，就會(huì)存在著管理活動(dòng)。3感謝你的觀看2019-8-17管理(management)是一種社會(huì)現(xiàn)象和“在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?！北说谩ざ爬薖.Drucker

4感謝你的觀看2019-8-17“在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)彼得·杜拉克（P.Drucker）杜拉克1909年生于維也納，《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”，他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人，而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響，讀者最廣泛的思想家和作家。著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著，大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典，并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。5感謝你的觀看2019-8-17彼得·杜拉克（P.Drucker）杜拉克1909年生于維管理的必要性1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社會(huì)生產(chǎn)力。2、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。3、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。4、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的合力。5、通過信息技術(shù)改變著人類活動(dòng)的方式、方法和內(nèi)涵。6感謝你的觀看2019-8-17管理的必要性1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社會(huì)生產(chǎn)力。大部分重要資源的人均占有水平中國(guó)都只有全世界平均水平的1／3甚至1／5。2003年，中國(guó)創(chuàng)造的GDP不足全球的4％，但消耗的原油、原煤、鐵礦石、鋼材、氧化鋁和水泥分別約為世界消費(fèi)量的7.4％、31％、30％、27％、25％和40％(國(guó)家環(huán)保總局?jǐn)?shù)據(jù))。每創(chuàng)造一美元國(guó)民生產(chǎn)總值，消耗掉的煤、電等能源是美國(guó)的4.3倍、德國(guó)的7.7倍、日本的11.5倍。

日本環(huán)境大臣小池百合子（右）讓一名官員試穿短袖襯衫。

7感謝你的觀看2019-8-177感謝你的觀看2019-8-172、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。8感謝你的觀看2019-8-172、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。8感謝你的觀看2019-8-3、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。中國(guó)惠普有限公司與歐洲最大的裝飾建材零售連鎖企業(yè)百安居中國(guó)公司，2004年11月十日在上海簽署了一項(xiàng)為期五年的合約，百安居將其在中國(guó)的IT管理服務(wù)全面外包給惠普。9感謝你的觀看2019-8-173、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。9感謝你的觀看2019-4、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的合力。

10感謝你的觀看2019-8-174、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的案例分析

從中外超市競(jìng)爭(zhēng)看管理重要性11感謝你的觀看2019-8-17案例分析

從中外超市競(jìng)爭(zhēng)看管理重要性11感謝你的觀看2019介紹有關(guān)書籍作者:周三多等編

定價(jià):28元

出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社

裝幀:平裝

出版年:2005-1-1

12感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)書籍作者:周三多等編

定價(jià):28元

出版社:問題管理：簡(jiǎn)單而有效的管理經(jīng)典作者:孫繼偉

出版社:機(jī)械工業(yè)出版社定價(jià):￥24.80“問題管理”是一種簡(jiǎn)單而有效的管理模式。

13感謝你的觀看2019-8-17問題管理：簡(jiǎn)單而有效的管理經(jīng)典13感謝你的觀看2019-8-作者:（英）欣德爾

徐偉

出版社:中信出版社定價(jià):￥25.00

本書作者精心擷取了103個(gè)經(jīng)典的管理思想。14感謝你的觀看2019-8-17作者:（英）欣德爾

徐偉

14感謝你的觀看2019-8-轉(zhuǎn)型——用對(duì)策略，做對(duì)事作者:（美）博西迪

曹建海

出版社:中信出版社定價(jià):￥29.00

15感謝你的觀看2019-8-17轉(zhuǎn)型——用對(duì)策略，做對(duì)事15感謝你的觀看2019-8-17作者:[美]托馬斯·D·茲韋費(fèi)爾

杜曉偉

出版社:中信出版社定價(jià):￥23.00

16感謝你的觀看2019-8-1716感謝你的觀看2019-8-17注意力經(jīng)濟(jì)（第二版）作者:（美）達(dá)文波特等

謝波峰等

出版社:中信出版社定價(jià):￥29.00

《注意力經(jīng)濟(jì)》是第一本詳細(xì)探討注意力商業(yè)影響的書。17感謝你的觀看2019-8-17注意力經(jīng)濟(jì)（第二版）作者:（美）達(dá)文波特等

謝波峰等

1簡(jiǎn)單的力量：刪繁就簡(jiǎn)正確行事管理指南作者:（美）特勞特

里夫金

金明

出版社:浙江人民出版社定價(jià):￥21.00本書迷失于管理時(shí)尚，并詫異為何企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有好轉(zhuǎn)的讀者帶來現(xiàn)實(shí)的希望。18感謝你的觀看2019-8-17簡(jiǎn)單的力量：刪繁就簡(jiǎn)正確行事管理指南18感謝你的觀看2019作者:邱慶劍

出版社:機(jī)械工業(yè)出版社定價(jià):￥18.00忠誠(chéng)不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。

19感謝你的觀看2019-8-1719感謝你的觀看2019-8-17作者:（美）麥金

王成

出版社:中信出版社定價(jià):￥16.80在今天高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成為主要的作業(yè)方式。

20感謝你的觀看2019-8-1720感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)報(bào)刊《世界經(jīng)理人》《世界經(jīng)理文摘》《中國(guó)MBA》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《中華醫(yī)院管理雜志》《管理世界》《管理科學(xué)》《財(cái)富》《中醫(yī)藥管理》21感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)報(bào)刊《世界經(jīng)理人》21感謝你的觀看2019-8-17介紹管理大師蓋瑞.哈默爾(GaryHamel)是“策略公司”(Strategos)的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。哈佛商學(xué)院的“湯瑪斯.墨菲杰出研究員”，也擔(dān)任倫敦商學(xué)院的客座教授。曾被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志(Economics)譽(yù)為“世界一流的策略大師”，率先倡導(dǎo)策略意圖、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)想像力、策略性架構(gòu)及產(chǎn)業(yè)洞察力等新觀念。哈默爾教授與普哈拉(C.K.Prahalad)合撰了《競(jìng)爭(zhēng)大未來》(CompetingfortheFuture,HBSPress,1994)，被眾多商業(yè)刊物贊譽(yù)為近十年來最具影響力的商業(yè)類書籍。

22感謝你的觀看2019-8-17介紹管理大師蓋瑞.哈默爾(GaryHamel)是“策略公邁克爾·波特(MichaelE.Porter)32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職，是當(dāng)今世界上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的第一權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。目前，他擁有瑞典、荷蘭、法國(guó)等國(guó)大學(xué)的8個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位。23感謝你的觀看2019-8-17邁克爾·波特(MichaelE.Porter)32歲即獲哈第一章管理與管理學(xué)第一節(jié)管理的概念第二節(jié)管理的性質(zhì)第三節(jié)管理與環(huán)境第四節(jié)管理學(xué)特點(diǎn)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法24感謝你的觀看2019-8-17第一章管理與管理學(xué)第一節(jié)管理的概念24感謝你的觀看2第一節(jié)管理的概念一、管理的含義說法不一，大致有這幾種看法：1、管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。

法約爾（HenriFayol，1841-1925）1916年提出的。25感謝你的觀看2019-8-17第一節(jié)管理的概念一、管理的含義25感謝你的觀看2019-2、管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)。3、管理是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種活動(dòng)。26感謝你的觀看2019-8-172、管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)4、管理也是社會(huì)主義教育。

毛澤東1964年提出5、管理是一種以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。

德魯克提出的觀點(diǎn)

27感謝你的觀看2019-8-174、管理也是社會(huì)主義教育。27感謝你的觀看2019-8-175、管理就是決策。赫伯特·西蒙

HerbertSimon提出28感謝你的觀看2019-8-175、管理就是決策。28感謝你的觀看2019-8-17管理的含義可以作如下表述：管理是一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。29感謝你的觀看2019-8-17管理的含義可以作如下表述：29感謝你的觀看2019-8-17二、管理的基本特征1、管理是一種社會(huì)現(xiàn)象或文化現(xiàn)象。2、管理的“載體”就是“組織”。3、管理的任務(wù)設(shè)計(jì)和維持一種體系，使在這一體系中共同工作的人們能夠用盡可能少的支出，去實(shí)現(xiàn)他們既定的目標(biāo)。30感謝你的觀看2019-8-17二、管理的基本特征30感謝你的觀看2019-8-174、管理的職能包括計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制五項(xiàng)職能。5、管理的層次分上、中、下。6、管理的核心是處理各種人際關(guān)系。7、管理者的角色。31感謝你的觀看2019-8-174、管理的職能包括計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制五項(xiàng)管理職能決策decision、計(jì)劃planning、組織organizing、用人staffing、指導(dǎo)directing、指揮commanding、領(lǐng)導(dǎo)leading、協(xié)調(diào)coordinating、溝通communicating、激勵(lì)motivating、代表representing、監(jiān)督supervising、檢查checking、控制controlling、創(chuàng)新innovating32感謝你的觀看2019-8-17管理職能32感謝你的觀看2019-8-17第二節(jié)管理的性質(zhì)一、管理的二重性1、管理的自然屬性（1）管理由人類活動(dòng)的特點(diǎn)所產(chǎn)生，人類的任何社會(huì)活動(dòng)都必定具有各種管理職能。（2）管理也是由社會(huì)分工所產(chǎn)生的社會(huì)勞動(dòng)過程的一種特殊職能。（3）管理也是生產(chǎn)力。33感謝你的觀看2019-8-17第二節(jié)管理的性質(zhì)一、管理的二重性33感謝你的觀看2019管理也是生產(chǎn)力任何企業(yè)其生產(chǎn)力是否發(fā)達(dá)都取決于各種資源及生產(chǎn)要素的有效利用，取決于勞動(dòng)的人的積極性。這兩者都取決于管理。34感謝你的觀看2019-8-17管理也是生產(chǎn)力任何企業(yè)其生產(chǎn)力是否發(fā)達(dá)都取決于各種資源及生產(chǎn)JohnF．Welch

韋爾奇先生1981年以來擔(dān)任通用電氣公司的總裁兼首席執(zhí)行官。

35感謝你的觀看2019-8-17JohnF．Welch35感謝你的觀看2019-8-172、管理的社會(huì)屬性管理從來就是為統(tǒng)治階級(jí)、為生產(chǎn)資料的占有者服務(wù)的。管理是一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的反映。36感謝你的觀看2019-8-172、管理的社會(huì)屬性36感謝你的觀看2019-8-173、管理社會(huì)屬性的變化（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干預(yù)。（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。37感謝你的觀看2019-8-173、管理社會(huì)屬性的變化37感謝你的觀看2019-8-17（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。38感謝你的觀看2019-8-17（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。38感謝你的觀看2（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。39感謝你的觀看2019-8-17（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干預(yù)。40感謝你的觀看2019-8-17（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。41感謝你的觀看2019-8-17（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮二、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性是管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本客觀規(guī)律。管理的藝術(shù)性，就是強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。42感謝你的觀看2019-8-17二、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性42感謝你的觀看2019-8-17第三節(jié)管理與環(huán)境一、一般環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境2、政治和法律環(huán)境3、文化環(huán)境4、科技環(huán)境5、全球化環(huán)境43感謝你的觀看2019-8-17第三節(jié)管理與環(huán)境一、一般環(huán)境43感謝你的觀看2019-81、經(jīng)濟(jì)環(huán)境組織所在國(guó)家或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況，包括消費(fèi)者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業(yè)率、社會(huì)總體水平等等都屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的范疇。44感謝你的觀看2019-8-171、經(jīng)濟(jì)環(huán)境44感謝你的觀看2019-8-172、政治和法律環(huán)境主要是由不同層次上影響各類組織活動(dòng)的政府的政治活動(dòng)、法律、法規(guī)、政策以及各種措施等形成的復(fù)雜體。45感謝你的觀看2019-8-172、政治和法律環(huán)境45感謝你的觀看2019-8-173、社會(huì)文化環(huán)境由生活在一定社會(huì)中的人口因素（包括人口的地理分布、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度）以及相應(yīng)的人們的態(tài)度、要求、期望、信念等構(gòu)成的。46感謝你的觀看2019-8-173、社會(huì)文化環(huán)境46感謝你的觀看2019-8-174、科技環(huán)境管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是科學(xué)技術(shù)。47感謝你的觀看2019-8-174、科技環(huán)境47感謝你的觀看2019-8-175、全球化環(huán)境當(dāng)今世界發(fā)展的重要趨勢(shì)。48感謝你的觀看2019-8-175、全球化環(huán)境48感謝你的觀看2019-8-17二、具體環(huán)境1、顧客2、供應(yīng)商3、競(jìng)爭(zhēng)者4、其他因素49感謝你的觀看2019-8-17二、具體環(huán)境49感謝你的觀看2019-8-171、顧客是組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的購買者。組織是為滿足顧客需要而存在的。50感謝你的觀看2019-8-171、顧客50感謝你的觀看2019-8-17在經(jīng)歷了生產(chǎn)導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向之后，市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入了客戶導(dǎo)向階段。所謂客戶導(dǎo)向，就是把客戶需求作為一切工作展開的目標(biāo)和中心。51感謝你的觀看2019-8-1751感謝你的觀看2019-8-172、供應(yīng)商3、競(jìng)爭(zhēng)者4、其他因素52感謝你的觀看2019-8-172、供應(yīng)商52感謝你的觀看2019-8-17案例分析53感謝你的觀看2019-8-17案例分析53感謝你的觀看2019-8-17紅桃Ｋ?生血?jiǎng)┒弦粐?guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“重點(diǎn)保護(hù)名優(yōu)產(chǎn)品”生血?jiǎng)┒弦皇且蕴烊皇澄镏刑崛〉倪策F為主要成分，配以適量藥食兩用原料及微量元素，采用現(xiàn)代生物技術(shù)，依據(jù)科學(xué)配方，分別組成片劑和口服液。經(jīng)功能試驗(yàn)證明，本品具有免疫調(diào)節(jié)、改善營(yíng)養(yǎng)性貧血的保健作用。本產(chǎn)品經(jīng)國(guó)家興奮劑檢測(cè)中心檢測(cè)，不含國(guó)際奧委會(huì)規(guī)定的禁用藥物。54感謝你的觀看2019-8-17紅桃Ｋ?生血?jiǎng)┒弦?4感謝你的觀看2019-8-17【保健功能】免疫調(diào)節(jié)、改善營(yíng)養(yǎng)性貧血?！具m宜人群】營(yíng)養(yǎng)性貧血以及年老體弱、免疫力低下者?！九淞媳怼窟策F、枸杞子、大棗、山楂、硫酸鋅、純化水。【功效成份】每份食用量含：卟啉鐵(以Fe計(jì))≥1.35mg、鋅(以Zn計(jì))1.10～1.70mg。55感謝你的觀看2019-8-17【保健功能】【配料表】55感謝你的觀看2019-8-17【食用量及食用方法】每日早晚各一次，每次同時(shí)服用片劑1片、口服液10毫升，

貧血嚴(yán)重者酌情增加服用量?！举A藏方法】置于陰涼干燥處?！颈Ｙ|(zhì)期】24個(gè)月?！九鷾?zhǔn)文號(hào)】衛(wèi)食健字(1998)第307號(hào)?！旧a(chǎn)衛(wèi)生許可批件號(hào)】鄂衛(wèi)食健生字[2003]第008號(hào)。56感謝你的觀看2019-8-17【食用量及食用方法】56感謝你的觀看2019-8-17三、組織與環(huán)境的關(guān)系57感謝你的觀看2019-8-17三、組織與環(huán)境的關(guān)系57感謝你的觀看2019-8-17第四節(jié)管理學(xué)的特點(diǎn)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法一、管理學(xué)的特點(diǎn)1、一般性2、多樣性或綜合性3、歷史性4、實(shí)用性或?qū)嵺`性58感謝你的觀看2019-8-17第四節(jié)管理學(xué)的特點(diǎn)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法一、管理學(xué)的特點(diǎn)58感二、管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容和范圍1、管理的性質(zhì)研究2、管理的歷史研究3、管理過程的研究59感謝你的觀看2019-8-17二、管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容和范圍59感謝你的觀看2019-8-17三、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法1、唯物辯證法2、系統(tǒng)方法3、理論聯(lián)系實(shí)際的方法60感謝你的觀看2019-8-17三、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法60感謝你的觀看2019-8-17管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)的出現(xiàn)與發(fā)展是根源于社會(huì)發(fā)展的需要，管理學(xué)一經(jīng)出現(xiàn)就顯示了它的巨大的推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的功能，在當(dāng)代社會(huì)，無論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，還是社會(huì)管理，如果不自覺地學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)，用管理理論武裝自己，是很難有所作為的。

61感謝你的觀看2019-8-17管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。61感謝管理學(xué)原理62感謝你的觀看2019-8-17管理學(xué)原理1感謝你的觀看2019-8-17第一編緒論63感謝你的觀看2019-8-17第一編緒論2感謝你的觀看2019-8-17

管理(management)是一種社會(huì)現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，它是一種與人類社會(huì)共生的社會(huì)活動(dòng)，只要有人類社會(huì)存在，就會(huì)存在著管理活動(dòng)。64感謝你的觀看2019-8-17管理(management)是一種社會(huì)現(xiàn)象和“在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?！北说谩ざ爬薖.Drucker

65感謝你的觀看2019-8-17“在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)彼得·杜拉克（P.Drucker）杜拉克1909年生于維也納，《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”，他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人，而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響，讀者最廣泛的思想家和作家。著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著，大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典，并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。66感謝你的觀看2019-8-17彼得·杜拉克（P.Drucker）杜拉克1909年生于維管理的必要性1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社會(huì)生產(chǎn)力。2、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。3、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。4、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的合力。5、通過信息技術(shù)改變著人類活動(dòng)的方式、方法和內(nèi)涵。67感謝你的觀看2019-8-17管理的必要性1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社1、將有限的資源進(jìn)行合理配置和利用，形成有效的社會(huì)生產(chǎn)力。大部分重要資源的人均占有水平中國(guó)都只有全世界平均水平的1／3甚至1／5。2003年，中國(guó)創(chuàng)造的GDP不足全球的4％，但消耗的原油、原煤、鐵礦石、鋼材、氧化鋁和水泥分別約為世界消費(fèi)量的7.4％、31％、30％、27％、25％和40％(國(guó)家環(huán)?？偩?jǐn)?shù)據(jù))。每創(chuàng)造一美元國(guó)民生產(chǎn)總值，消耗掉的煤、電等能源是美國(guó)的4.3倍、德國(guó)的7.7倍、日本的11.5倍。

日本環(huán)境大臣小池百合子（右）讓一名官員試穿短袖襯衫。

68感謝你的觀看2019-8-177感謝你的觀看2019-8-172、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。69感謝你的觀看2019-8-172、使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。8感謝你的觀看2019-8-3、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。中國(guó)惠普有限公司與歐洲最大的裝飾建材零售連鎖企業(yè)百安居中國(guó)公司，2004年11月十日在上海簽署了一項(xiàng)為期五年的合約，百安居將其在中國(guó)的IT管理服務(wù)全面外包給惠普。70感謝你的觀看2019-8-173、組織、協(xié)調(diào)高度專業(yè)化的社會(huì)分工。9感謝你的觀看2019-4、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的合力。

71感謝你的觀看2019-8-174、把各局部目標(biāo)引向組織的目標(biāo)，把無數(shù)分力組成一個(gè)方向一致的案例分析

從中外超市競(jìng)爭(zhēng)看管理重要性72感謝你的觀看2019-8-17案例分析

從中外超市競(jìng)爭(zhēng)看管理重要性11感謝你的觀看2019介紹有關(guān)書籍作者:周三多等編

定價(jià):28元

出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社

裝幀:平裝

出版年:2005-1-1

73感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)書籍作者:周三多等編

定價(jià):28元

出版社:問題管理：簡(jiǎn)單而有效的管理經(jīng)典作者:孫繼偉

出版社:機(jī)械工業(yè)出版社定價(jià):￥24.80“問題管理”是一種簡(jiǎn)單而有效的管理模式。

74感謝你的觀看2019-8-17問題管理：簡(jiǎn)單而有效的管理經(jīng)典13感謝你的觀看2019-8-作者:（英）欣德爾

徐偉

出版社:中信出版社定價(jià):￥25.00

本書作者精心擷取了103個(gè)經(jīng)典的管理思想。75感謝你的觀看2019-8-17作者:（英）欣德爾

徐偉

14感謝你的觀看2019-8-轉(zhuǎn)型——用對(duì)策略，做對(duì)事作者:（美）博西迪

曹建海

出版社:中信出版社定價(jià):￥29.00

76感謝你的觀看2019-8-17轉(zhuǎn)型——用對(duì)策略，做對(duì)事15感謝你的觀看2019-8-17作者:[美]托馬斯·D·茲韋費(fèi)爾

杜曉偉

出版社:中信出版社定價(jià):￥23.00

77感謝你的觀看2019-8-1716感謝你的觀看2019-8-17注意力經(jīng)濟(jì)（第二版）作者:（美）達(dá)文波特等

謝波峰等

出版社:中信出版社定價(jià):￥29.00

《注意力經(jīng)濟(jì)》是第一本詳細(xì)探討注意力商業(yè)影響的書。78感謝你的觀看2019-8-17注意力經(jīng)濟(jì)（第二版）作者:（美）達(dá)文波特等

謝波峰等

1簡(jiǎn)單的力量：刪繁就簡(jiǎn)正確行事管理指南作者:（美）特勞特

里夫金

金明

出版社:浙江人民出版社定價(jià):￥21.00本書迷失于管理時(shí)尚，并詫異為何企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有好轉(zhuǎn)的讀者帶來現(xiàn)實(shí)的希望。79感謝你的觀看2019-8-17簡(jiǎn)單的力量：刪繁就簡(jiǎn)正確行事管理指南18感謝你的觀看2019作者:邱慶劍

出版社:機(jī)械工業(yè)出版社定價(jià):￥18.00忠誠(chéng)不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。

80感謝你的觀看2019-8-1719感謝你的觀看2019-8-17作者:（美）麥金

王成

出版社:中信出版社定價(jià):￥16.80在今天高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成為主要的作業(yè)方式。

81感謝你的觀看2019-8-1720感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)報(bào)刊《世界經(jīng)理人》《世界經(jīng)理文摘》《中國(guó)MBA》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《中華醫(yī)院管理雜志》《管理世界》《管理科學(xué)》《財(cái)富》《中醫(yī)藥管理》82感謝你的觀看2019-8-17介紹有關(guān)報(bào)刊《世界經(jīng)理人》21感謝你的觀看2019-8-17介紹管理大師蓋瑞.哈默爾(GaryHamel)是“策略公司”(Strategos)的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。哈佛商學(xué)院的“湯瑪斯.墨菲杰出研究員”，也擔(dān)任倫敦商學(xué)院的客座教授。曾被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志(Economics)譽(yù)為“世界一流的策略大師”，率先倡導(dǎo)策略意圖、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)想像力、策略性架構(gòu)及產(chǎn)業(yè)洞察力等新觀念。哈默爾教授與普哈拉(C.K.Prahalad)合撰了《競(jìng)爭(zhēng)大未來》(CompetingfortheFuture,HBSPress,1994)，被眾多商業(yè)刊物贊譽(yù)為近十年來最具影響力的商業(yè)類書籍。

83感謝你的觀看2019-8-17介紹管理大師蓋瑞.哈默爾(GaryHamel)是“策略公邁克爾·波特(MichaelE.Porter)32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職，是當(dāng)今世界上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的第一權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。目前，他擁有瑞典、荷蘭、法國(guó)等國(guó)大學(xué)的8個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位。84感謝你的觀看2019-8-17邁克爾·波特(MichaelE.Porter)32歲即獲哈第一章管理與管理學(xué)第一節(jié)管理的概念第二節(jié)管理的性質(zhì)第三節(jié)管理與環(huán)境第四節(jié)管理學(xué)特點(diǎn)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法85感謝你的觀看2019-8-17第一章管理與管理學(xué)第一節(jié)管理的概念24感謝你的觀看2第一節(jié)管理的概念一、管理的含義說法不一，大致有這幾種看法：1、管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。

法約爾（HenriFayol，1841-1925）1916年提出的。86感謝你的觀看2019-8-17第一節(jié)管理的概念一、管理的含義25感謝你的觀看2019-2、管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)。3、管理是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種活動(dòng)。87感謝你的觀看2019-8-172、管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)4、管理也是社會(huì)主義教育。

毛澤東1964年提出5、管理是一種以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。

德魯克提出的觀點(diǎn)

88感謝你的觀看2019-8-174、管理也是社會(huì)主義教育。27感謝你的觀看2019-8-175、管理就是決策。赫伯特·西蒙

HerbertSimon提出89感謝你的觀看2019-8-175、管理就是決策。28感謝你的觀看2019-8-17管理的含義可以作如下表述：管理是一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。90感謝你的觀看2019-8-17管理的含義可以作如下表述：29感謝你的觀看2019-8-17二、管理的基本特征1、管理是一種社會(huì)現(xiàn)象或文化現(xiàn)象。2、管理的“載體”就是“組織”。3、管理的任務(wù)設(shè)計(jì)和維持一種體系，使在這一體系中共同工作的人們能夠用盡可能少的支出，去實(shí)現(xiàn)他們既定的目標(biāo)。91感謝你的觀看2019-8-17二、管理的基本特征30感謝你的觀看2019-8-174、管理的職能包括計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制五項(xiàng)職能。5、管理的層次分上、中、下。6、管理的核心是處理各種人際關(guān)系。7、管理者的角色。92感謝你的觀看2019-8-174、管理的職能包括計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制五項(xiàng)管理職能決策decision、計(jì)劃planning、組織organizing、用人staffing、指導(dǎo)directing、指揮commanding、領(lǐng)導(dǎo)leading、協(xié)調(diào)coordinating、溝通communicating、激勵(lì)motivating、代表representing、監(jiān)督supervising、檢查checking、控制controlling、創(chuàng)新innovating93感謝你的觀看2019-8-17管理職能32感謝你的觀看2019-8-17第二節(jié)管理的性質(zhì)一、管理的二重性1、管理的自然屬性（1）管理由人類活動(dòng)的特點(diǎn)所產(chǎn)生，人類的任何社會(huì)活動(dòng)都必定具有各種管理職能。（2）管理也是由社會(huì)分工所產(chǎn)生的社會(huì)勞動(dòng)過程的一種特殊職能。（3）管理也是生產(chǎn)力。94感謝你的觀看2019-8-17第二節(jié)管理的性質(zhì)一、管理的二重性33感謝你的觀看2019管理也是生產(chǎn)力任何企業(yè)其生產(chǎn)力是否發(fā)達(dá)都取決于各種資源及生產(chǎn)要素的有效利用，取決于勞動(dòng)的人的積極性。這兩者都取決于管理。95感謝你的觀看2019-8-17管理也是生產(chǎn)力任何企業(yè)其生產(chǎn)力是否發(fā)達(dá)都取決于各種資源及生產(chǎn)JohnF．Welch

韋爾奇先生1981年以來擔(dān)任通用電氣公司的總裁兼首席執(zhí)行官。

96感謝你的觀看2019-8-17JohnF．Welch35感謝你的觀看2019-8-172、管理的社會(huì)屬性管理從來就是為統(tǒng)治階級(jí)、為生產(chǎn)資料的占有者服務(wù)的。管理是一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的反映。97感謝你的觀看2019-8-172、管理的社會(huì)屬性36感謝你的觀看2019-8-173、管理社會(huì)屬性的變化（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干預(yù)。（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。98感謝你的觀看2019-8-173、管理社會(huì)屬性的變化37感謝你的觀看2019-8-17（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。99感謝你的觀看2019-8-17（1）企業(yè)的終極所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離。38感謝你的觀看2（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。100感謝你的觀看2019-8-17（2）出現(xiàn)了中產(chǎn)階級(jí)，使表面上擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加。（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干預(yù)。101感謝你的觀看2019-8-17（3）資本主義國(guó)家政府對(duì)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)采取了不同形式不同程度的干（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。102感謝你的觀看2019-8-17（4）社會(huì)公眾和用戶消費(fèi)覺悟的提高，迫使企業(yè)管理者不得不考慮二、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性是管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本客觀規(guī)律。管理的藝術(shù)性，就是強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。103感謝你的觀看2019-8-17二、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性42感謝你的觀看2019-8-17第三節(jié)管理與環(huán)境一、一般環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境2、政治和法律環(huán)境3、文化環(huán)境4、科技環(huán)境5、全球化環(huán)境104感謝你的觀看2019-8-17第三節(jié)管理與環(huán)境一、一般環(huán)境43感謝你的觀看2019-81、經(jīng)濟(jì)環(huán)境組織所在國(guó)家或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況，包括消費(fèi)者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業(yè)率、社會(huì)總體水平等等都屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的范疇。105感謝你的觀看2019-8-171、經(jīng)濟(jì)環(huán)境44感謝你的觀看2019-8-172、政治和法律環(huán)境主要是由不同層次上影響各類組織活動(dòng)的政府的政治活動(dòng)、法律、法規(guī)、政策以及各種措施等形成的復(fù)雜體。106感謝你的觀看2019-8-172、政治和法律環(huán)境45感謝你的觀看2019-8-173、社會(huì)文化環(huán)境由生活在一定社會(huì)中的人口因素（包括人口的地理分布、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度）以及相應(yīng)的人們的態(tài)度、要求、期望、信念等構(gòu)成的。107感謝你的觀看2019-8-173、社會(huì)文化環(huán)境46感謝你的觀看2019-8-174、科技環(huán)境管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是科學(xué)技術(shù)。108感謝你的觀看2019-8-174、科技環(huán)境47感謝你的觀看2019-8-175