股東和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系課件

如何協(xié)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人和股東之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人和股東之間的關(guān)系1什么是職業(yè)經(jīng)理人？在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念，但在中國(guó)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一，一般認(rèn)為，將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。什么是職業(yè)經(jīng)理人？2中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人代表---唐駿中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人代表---唐駿3職業(yè)經(jīng)理人的起源職業(yè)經(jīng)理人起源于美國(guó)。1841年，因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧玻绹?guó)人意識(shí)到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。職業(yè)經(jīng)理人的起源4他們是世界級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人他們是世界級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人5股東和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系課件6中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的崛起和無(wú)奈在中國(guó)企業(yè)發(fā)展史上，隨著中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)大，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍也一直處于快速增長(zhǎng)之中。原微軟中國(guó)區(qū)總裁唐駿，后加入盛大網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任總裁職務(wù)，是典型的職業(yè)經(jīng)理人生存方式，享有“打工皇帝”之稱。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的崛起和無(wú)奈7年薪達(dá)到500萬(wàn)的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因?yàn)楣Ω呱w主，最后不得不離開(kāi)TCL，加盟長(zhǎng)虹的“手機(jī)狂人”萬(wàn)明堅(jiān)，都是職業(yè)經(jīng)理人中的優(yōu)秀代表，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，甚至有可能改變了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)，但他們自己的命運(yùn)，卻并不一定完全掌握在自己手中，這就是中國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人的無(wú)奈。年薪達(dá)到500萬(wàn)的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因?yàn)楣Ω呱w主，最后8中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)的問(wèn)題作為社會(huì)群體中特殊的一個(gè)群體，職業(yè)經(jīng)理人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的角色是尷尬的。一方面，他們是董事會(huì)或者是企業(yè)大股東聘請(qǐng)的企業(yè)管理者，也就是，在董事會(huì)或者大股東眼里，職業(yè)經(jīng)理人的角色定位就是“保姆”，需要像保姆照顧小孩一樣，努力呵護(hù)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)的問(wèn)題9但在實(shí)際的操作過(guò)程中，總是有職業(yè)經(jīng)理人會(huì)自覺(jué)或者不自覺(jué)地陷入到了充當(dāng)“婆婆”的角色當(dāng)中，以為自己坐上了總裁或者CEO這個(gè)位置，就覺(jué)得自己是老板了，出現(xiàn)一些與董事會(huì)或者大股東不相和諧的關(guān)系，最終導(dǎo)致自己的離職或者遺憾出局。在這方面，有很多職業(yè)經(jīng)理人都有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但在實(shí)際的操作過(guò)程中，總是有職業(yè)經(jīng)理人會(huì)自覺(jué)或者不自覺(jué)地陷入10職業(yè)經(jīng)理人如何協(xié)調(diào)自己與大股東之間的關(guān)系人在職場(chǎng)，身不由己。但是，一些職場(chǎng)最基本的底線，萬(wàn)萬(wàn)不突破，一些職場(chǎng)的規(guī)則，我們也不可忽視。

職業(yè)經(jīng)理人如何協(xié)調(diào)自己與大股東之間的關(guān)系11職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律1、第一條紀(jì)律：恪盡職守，遵紀(jì)守法

在自己的職務(wù)和崗位上，經(jīng)理人要盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，充分體現(xiàn)應(yīng)有的敬業(yè)精神。職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)并非可以精確地定義，其業(yè)績(jī)表現(xiàn)受多種因素影響，而且需要時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)，因此敬業(yè)精神就成了職業(yè)經(jīng)理人的首要素質(zhì)或行為準(zhǔn)則。職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律12【案例】牢獄之災(zāi)——王惟尊的悲劇命運(yùn)

王惟尊是廣西北海噴施寶公司前總經(jīng)理，因涉嫌職務(wù)侵占罪和商業(yè)受賄罪，于2000年12月14日被捕。據(jù)報(bào)道，王惟尊本人說(shuō)，他是由于揭露噴施寶假賬問(wèn)題而被報(bào)復(fù)的。該媒體的報(bào)道促使中歐管理學(xué)院一批MBA聯(lián)名上書(shū)聲援王惟尊?！景咐坷为z之災(zāi)——王惟尊的悲劇命運(yùn)

王惟尊是廣西北海13此后眾多媒體紛紛深入報(bào)道該事件。越來(lái)越多的事實(shí)表明，王惟尊事件并非簡(jiǎn)單的“正義與邪惡的斗爭(zhēng)”，正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉所說(shuō)，這一事件中“王惟尊與民營(yíng)企業(yè)都有不規(guī)范的地方”。通過(guò)王惟尊事件，我們看到的是職業(yè)經(jīng)理人在資本權(quán)益間的飄忽不定。當(dāng)淪為“家臣”或“家奴”時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人已不再“職業(yè)”，只能成為“買辦”的代名詞。職業(yè)經(jīng)理人如何處理代表不同資本的股東關(guān)系？如何處理因股東而產(chǎn)生的企業(yè)問(wèn)題？如何恪守職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持商業(yè)原則？此后眾多媒體紛紛深入報(bào)道該事件。越來(lái)越多的事實(shí)表明，王惟尊事14如何運(yùn)用法律保護(hù)自身的利益？王惟尊事件自身及其引發(fā)的爭(zhēng)論卻也明白無(wú)誤地徹底揭示了目前中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人與老板的關(guān)系：猜疑、隱瞞、相互利用、缺乏誠(chéng)信與機(jī)制保障前提下的雙方合作導(dǎo)致的是雙輸而不是雙贏。如何運(yùn)用法律保護(hù)自身的利益？王惟尊事件自身及其引發(fā)的爭(zhēng)論卻也152、第二條紀(jì)律：股東利益第一

無(wú)論何時(shí)何地，職業(yè)經(jīng)理人都不能損害股東和所服務(wù)企業(yè)的根本利益。當(dāng)然，這與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益的決策不是同一個(gè)概念。

職業(yè)經(jīng)理人必須為股東創(chuàng)造價(jià)值，這是職業(yè)經(jīng)理人的基本職能。同時(shí)他還必須努力維護(hù)股東的利益，而不能利用職務(wù)之便反對(duì)股東。如果股東正在干違法的事，除了自己不能參與違法活動(dòng)之外，還要?jiǎng)駥?dǎo)股東停止違法行為。2、第二條紀(jì)律：股東利益第一

無(wú)論何時(shí)何地，職業(yè)經(jīng)理人都16【案例】對(duì)簿公堂——陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的恩怨情仇

從1996年到2000年，陸強(qiáng)華作為銷售總經(jīng)理讓創(chuàng)維電器的年銷售額從7億元人民幣激增到45億元，行業(yè)排名由第十七位，驟升至第四位。但創(chuàng)維集團(tuán)董事長(zhǎng)黃宏生作為投資人，他對(duì)資本目標(biāo)有著更強(qiáng)烈的興趣，他看到的是同一個(gè)時(shí)期飛速成長(zhǎng)的TCL電器，于是對(duì)陸強(qiáng)華提出了更高的要求。

2000年4月份，創(chuàng)維在香港上市，陸強(qiáng)華卻失去了實(shí)權(quán)。最終，創(chuàng)維集團(tuán)在香港召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，陸強(qiáng)華在不在場(chǎng)的情況下被宣布“下課”。同年11月，陸強(qiáng)華率手下眾多銷售精英投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)媒體攻擊創(chuàng)維和創(chuàng)維老板黃宏生，并一紙?jiān)V狀將創(chuàng)維告上仲裁庭。2001年5月21日，深圳市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)正式做出裁決，陸強(qiáng)華多項(xiàng)訴訟申請(qǐng)中，除裁決創(chuàng)維支付陸強(qiáng)華應(yīng)得工資88450元外，其余各項(xiàng)申請(qǐng)均被駁回?！景咐繉?duì)簿公堂——陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的恩怨情仇

從1996173、第三條紀(jì)律：公私分明

做到公是公，私是私，公司涇渭分明，互不牽扯。不能利用職務(wù)之便謀取個(gè)人或部門私利利益。例如不少人在上班時(shí)間處理私事，利用公司電話打私人電話，利用公司車輛辦私事，非職務(wù)消費(fèi)巧立名目記入職務(wù)消費(fèi)，甚至建立自己的利益小集團(tuán)，侵吞或貪污公司財(cái)產(chǎn)，接受商業(yè)賄賂等。這些都是職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)所不允許的。

3、第三條紀(jì)律：公私分明

做到公是公，私是私，公司涇渭分18職業(yè)經(jīng)理人的八項(xiàng)注意

職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)選擇或履行職務(wù)職能時(shí)，應(yīng)該注意以下八個(gè)方面的問(wèn)題：1、注意選對(duì)行業(yè)和選對(duì)老板

職業(yè)和事業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)，除了自身的努力之外，良好的環(huán)境與氛圍是成功的關(guān)鍵所在。如果把職業(yè)比作種子，把職業(yè)經(jīng)理人比作農(nóng)夫的話，選對(duì)行業(yè)是選擇有利于成長(zhǎng)的氣候，選對(duì)企業(yè)或老板則是選擇一塊有利于成長(zhǎng)的土壤。如果氣候和土壤根本不適合，你無(wú)論怎樣“汗滴禾下土”，也絕對(duì)是不可能有好收成的。

職業(yè)經(jīng)理人的八項(xiàng)注意

職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)選擇或履行職務(wù)職19如何選擇行業(yè)是建立在自己對(duì)世界、國(guó)家、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀趨勢(shì)的洞察與把握之上的，這有賴于職業(yè)經(jīng)理人廣博的知識(shí)和敏銳的商業(yè)直覺(jué)。而選擇老板，則主要是要了解和認(rèn)識(shí)老板的價(jià)值觀和人生觀，了解企業(yè)文化和氛圍。在思想上互不認(rèn)同的兩個(gè)人，如果僅以利益為紐帶，是絕對(duì)不可能長(zhǎng)久合作的。同理，如果你不能認(rèn)同企業(yè)文化或老板的價(jià)值觀，你就不能體驗(yàn)到職業(yè)的快樂(lè)和奮斗的幸福。如何選擇行業(yè)是建立在自己對(duì)世界、國(guó)家、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀趨202、注意不要急于求成

“新官上任三把火”對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)不合適。到一個(gè)新企業(yè)任職，前三個(gè)月或半年時(shí)間內(nèi)，不應(yīng)該大刀闊斧地去興利除弊，而應(yīng)該去用心觀察，去冷靜思考，等時(shí)機(jī)成熟后再快刀斬亂麻。2、注意不要急于求成

“新官上任三把火”對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)不213、注意不要不介入股東之間的矛盾

對(duì)于有多個(gè)股東的企業(yè)，股東之間或多或少會(huì)有矛盾，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該嚴(yán)格避免卷入這種矛盾之中，即使看起來(lái)對(duì)企業(yè)有利也不行。否則就違背了職業(yè)經(jīng)理人的基本職能，會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響。

3、注意不要不介入股東之間的矛盾

對(duì)于有多個(gè)股東的企業(yè)，224、注意個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展相統(tǒng)一

卓越的職業(yè)經(jīng)理人，首先應(yīng)該是一群目標(biāo)非常明確的人，很清楚地知道自己需要什么，公司需要什么，通過(guò)什么樣的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己人生每一個(gè)階段設(shè)定必須實(shí)現(xiàn)的“雙重目標(biāo)”，即個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與所在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。4、注意個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展相統(tǒng)一

卓越的職業(yè)經(jīng)理人，首先應(yīng)23作為團(tuán)隊(duì)組織中的一個(gè)個(gè)體，我們每個(gè)人有我們存在的“獨(dú)立價(jià)值”，而“獨(dú)立價(jià)值”又僅僅是整個(gè)團(tuán)隊(duì)“共有價(jià)值”的一部分。團(tuán)隊(duì)“共有價(jià)值”的增加依托于每個(gè)個(gè)體“獨(dú)立價(jià)值”的增加，反過(guò)來(lái)個(gè)體“獨(dú)立價(jià)值”的體現(xiàn)和增加又建立在團(tuán)體“共有價(jià)值”的基礎(chǔ)之上。

作為團(tuán)隊(duì)組織中的一個(gè)個(gè)體，我們每個(gè)人有我們存在的“獨(dú)立價(jià)值”24然而，現(xiàn)實(shí)工作中有很多經(jīng)理人找不到這兩個(gè)價(jià)值的平衡：為了體現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)立價(jià)值，他不惜損害甚至犧牲其他員工乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共有價(jià)值。短時(shí)間內(nèi)他的工作業(yè)績(jī)得到了承認(rèn)，但他的這種不具有未來(lái)意義的業(yè)績(jī)只能是曇花一現(xiàn)，不會(huì)長(zhǎng)久。然而，把握這兩個(gè)價(jià)值平衡的砝碼在哪里？“智者之慮，不為近利而動(dòng)心”，不因?yàn)檠矍暗?、局部的利益而輕舉妄動(dòng)，輕言取舍，這就是智者的遠(yuǎn)見(jiàn)，也是職業(yè)修煉需牢記的法則之一。然而，現(xiàn)實(shí)工作中有很多經(jīng)理人找不到這兩個(gè)價(jià)值的平衡：為了體現(xiàn)25同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)工作中，必然會(huì)出現(xiàn)在別人的協(xié)助下自己才能完成工作，或者在自己的幫助下他人才能完成任務(wù)，當(dāng)然個(gè)人本身也會(huì)從中受益，這是保證自己成功的重要因素。個(gè)人英雄主義和單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)理人必須力爭(zhēng)做到“個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展”相統(tǒng)一，并以身作則，倡導(dǎo)集體英雄主義理念，才能建立一支強(qiáng)有力的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)工作中，必然會(huì)出現(xiàn)在別人的協(xié)助下自己才能完成工作265、注意領(lǐng)導(dǎo)支持和群眾路線

作為各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，一定不要忘記“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”的道理，尤其對(duì)于廣大中層干部。你的創(chuàng)意，你的計(jì)劃，你的方案，要想得到順利推行，首先一定要取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。堅(jiān)信：世上只有領(lǐng)導(dǎo)好，有領(lǐng)導(dǎo)支持的干部像塊寶。5、注意領(lǐng)導(dǎo)支持和群眾路線

作為各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，一定不要忘27同時(shí)，一個(gè)經(jīng)理人要想成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的支持，還要取得同事和下屬的信任。因此，平時(shí)要時(shí)刻注意跟同事們打成一片，在一些無(wú)原則的小事上，要替他們爭(zhēng)取利益，取得他們的信任，這樣你就離成功不遠(yuǎn)了。

要記?。侯I(lǐng)導(dǎo)是自己的“貴人”，你的同事和下屬同樣是你的“貴人”，你都要始終如一的善待他們，要為他們付出，為他們貢獻(xiàn)。

同時(shí)，一個(gè)經(jīng)理人要想成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的支持，還要取得同事和下屬286、注意請(qǐng)示匯報(bào)，不可威高震主

很多公司里沒(méi)有真正的授權(quán)，所以不要以為你是MBA就可以“踢開(kāi)黨委鬧革命”。那些埋頭做事不看路，不請(qǐng)示少匯報(bào)的人，可能無(wú)法得到老板的信任和賞識(shí)。老板花了錢雇你，其實(shí)他心里可能是很忐忑不安的，生怕你拿了錢不干活。所以你要堅(jiān)持定期跟老板或上司主動(dòng)匯報(bào)你的工作，讓他了解他沒(méi)有白花錢雇你。即使你要是遇到了用人不疑、心胸開(kāi)闊的“明主”，也要注意請(qǐng)示匯報(bào)。當(dāng)然，你要根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)選擇你的工作技巧。6、注意請(qǐng)示匯報(bào)，不可威高震主

很多公司里沒(méi)有真正的授權(quán)，29【案例】威高震主——萬(wàn)明堅(jiān)下課背后的公司政治

2004年12月19日，手機(jī)“狂人”萬(wàn)明堅(jiān)下課了。

萬(wàn)明堅(jiān)在TCL手機(jī)舞臺(tái)上只表演了5年。五年間，在萬(wàn)明堅(jiān)帶領(lǐng)下，TCL牌手機(jī)從無(wú)到有，到中國(guó)內(nèi)地第二大手機(jī)制造商。2003年，TCL手機(jī)銷售980萬(wàn)部。

一個(gè)通訊博士，愣是把企業(yè)管理得井井有條，極具市場(chǎng)穿透力，只不過(guò)，萬(wàn)明堅(jiān)確實(shí)與TCL的企業(yè)文化格格不入。萬(wàn)明堅(jiān)實(shí)際上是一個(gè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的角色，有個(gè)性、有魄力也許是他的代表性特點(diǎn)，可很多時(shí)候他似乎忘記了自己的角色，他的張揚(yáng)有點(diǎn)過(guò)了頭。他常口出狂言，行為“出位”。因?yàn)樵谑謾C(jī)業(yè)務(wù)上居功至偉，因?yàn)榻o企業(yè)帶來(lái)了高昂的利潤(rùn)，他的自信心得到空前膨脹，甚至連李東生的光芒都被他遮住了。

【案例】威高震主——萬(wàn)明堅(jiān)下課背后的公司政治

2004年130與萬(wàn)明堅(jiān)同是電子科大校友、還有著相似際遇的屈云波指點(diǎn)萬(wàn)明堅(jiān)說(shuō)：“楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想集團(tuán)三年來(lái)的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到他上任時(shí)的承諾，但在眾多質(zhì)疑聲中柳傳志對(duì)他的評(píng)價(jià)是‘我對(duì)楊元慶三年來(lái)的業(yè)績(jī)很滿意，利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)主要是行業(yè)景氣周期問(wèn)題，還有我們董事會(huì)的目標(biāo)設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略決策問(wèn)題’”，當(dāng)你看到以袁信成(TCL)、楊綿綿(海爾)、方宏波(美的)等為代表的“企業(yè)重臣”多年屹立不倒，且被“皇上”委以越來(lái)越高的“官銜”并分給越來(lái)越多的“賞賜”時(shí)，你不得不承認(rèn)這些“不倒翁同類”們的一個(gè)共同特征是“既能做事、更會(huì)做人”。

缺乏“溫良恭儉讓”修煉的萬(wàn)明堅(jiān)，下課自成必然。很顯然，中國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，不僅要會(huì)提高公司業(yè)績(jī)，而且還要深諳公司政治。與萬(wàn)明堅(jiān)同是電子科大校友、還有著相似際遇的屈云波指點(diǎn)萬(wàn)明堅(jiān)說(shuō)317、注意不要過(guò)分追求完美

職業(yè)經(jīng)理人要心胸寬廣，勇于接受公司和老板的一些缺陷。世界上沒(méi)有完美的東西，同樣沒(méi)有任何一家企業(yè)在管理上能讓所有人滿意。人可以有理想，但絕對(duì)不可以理想化。7、注意不要過(guò)分追求完美

職業(yè)經(jīng)理人要心胸寬廣，勇于接受公328、注意用合法手段保護(hù)自己的利益

當(dāng)自己的利益受到損害時(shí)，要利用法律和市場(chǎng)手段來(lái)保護(hù)自己的利益，而不能利用自己的職務(wù)或不正當(dāng)手段來(lái)保護(hù)自己的利益。因此職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)時(shí)就應(yīng)該簽訂相關(guān)的法律文件。既明確雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，又規(guī)范雙方的行為，保障雙方的權(quán)益。不能感情義氣用事，三兩酒下肚就拍著胸脯跟著老板來(lái)到了企業(yè)，到最后，原來(lái)說(shuō)的和殘酷的現(xiàn)實(shí)對(duì)不上號(hào)，即使垂胸頓足，大呼上當(dāng)，但為時(shí)已晚。8、注意用合法手段保護(hù)自己的利益

當(dāng)自己的利益受到損害時(shí)33

謝謝觀賞！謝謝觀賞！34演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！35如何協(xié)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人和股東之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人和股東之間的關(guān)系36什么是職業(yè)經(jīng)理人？在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念，但在中國(guó)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一，一般認(rèn)為，將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。什么是職業(yè)經(jīng)理人？37中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人代表---唐駿中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人代表---唐駿38職業(yè)經(jīng)理人的起源職業(yè)經(jīng)理人起源于美國(guó)。1841年，因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧玻绹?guó)人意識(shí)到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。職業(yè)經(jīng)理人的起源39他們是世界級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人他們是世界級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人40股東和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系課件41中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的崛起和無(wú)奈在中國(guó)企業(yè)發(fā)展史上，隨著中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)大，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍也一直處于快速增長(zhǎng)之中。原微軟中國(guó)區(qū)總裁唐駿，后加入盛大網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任總裁職務(wù)，是典型的職業(yè)經(jīng)理人生存方式，享有“打工皇帝”之稱。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的崛起和無(wú)奈42年薪達(dá)到500萬(wàn)的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因?yàn)楣Ω呱w主，最后不得不離開(kāi)TCL，加盟長(zhǎng)虹的“手機(jī)狂人”萬(wàn)明堅(jiān)，都是職業(yè)經(jīng)理人中的優(yōu)秀代表，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，甚至有可能改變了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)，但他們自己的命運(yùn)，卻并不一定完全掌握在自己手中，這就是中國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人的無(wú)奈。年薪達(dá)到500萬(wàn)的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因?yàn)楣Ω呱w主，最后43中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)的問(wèn)題作為社會(huì)群體中特殊的一個(gè)群體，職業(yè)經(jīng)理人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的角色是尷尬的。一方面，他們是董事會(huì)或者是企業(yè)大股東聘請(qǐng)的企業(yè)管理者，也就是，在董事會(huì)或者大股東眼里，職業(yè)經(jīng)理人的角色定位就是“保姆”，需要像保姆照顧小孩一樣，努力呵護(hù)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)的問(wèn)題44但在實(shí)際的操作過(guò)程中，總是有職業(yè)經(jīng)理人會(huì)自覺(jué)或者不自覺(jué)地陷入到了充當(dāng)“婆婆”的角色當(dāng)中，以為自己坐上了總裁或者CEO這個(gè)位置，就覺(jué)得自己是老板了，出現(xiàn)一些與董事會(huì)或者大股東不相和諧的關(guān)系，最終導(dǎo)致自己的離職或者遺憾出局。在這方面，有很多職業(yè)經(jīng)理人都有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但在實(shí)際的操作過(guò)程中，總是有職業(yè)經(jīng)理人會(huì)自覺(jué)或者不自覺(jué)地陷入45職業(yè)經(jīng)理人如何協(xié)調(diào)自己與大股東之間的關(guān)系人在職場(chǎng)，身不由己。但是，一些職場(chǎng)最基本的底線，萬(wàn)萬(wàn)不突破，一些職場(chǎng)的規(guī)則，我們也不可忽視。

職業(yè)經(jīng)理人如何協(xié)調(diào)自己與大股東之間的關(guān)系46職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律1、第一條紀(jì)律：恪盡職守，遵紀(jì)守法

在自己的職務(wù)和崗位上，經(jīng)理人要盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，充分體現(xiàn)應(yīng)有的敬業(yè)精神。職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)并非可以精確地定義，其業(yè)績(jī)表現(xiàn)受多種因素影響，而且需要時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)，因此敬業(yè)精神就成了職業(yè)經(jīng)理人的首要素質(zhì)或行為準(zhǔn)則。職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律47【案例】牢獄之災(zāi)——王惟尊的悲劇命運(yùn)

王惟尊是廣西北海噴施寶公司前總經(jīng)理，因涉嫌職務(wù)侵占罪和商業(yè)受賄罪，于2000年12月14日被捕。據(jù)報(bào)道，王惟尊本人說(shuō)，他是由于揭露噴施寶假賬問(wèn)題而被報(bào)復(fù)的。該媒體的報(bào)道促使中歐管理學(xué)院一批MBA聯(lián)名上書(shū)聲援王惟尊。【案例】牢獄之災(zāi)——王惟尊的悲劇命運(yùn)

王惟尊是廣西北海48此后眾多媒體紛紛深入報(bào)道該事件。越來(lái)越多的事實(shí)表明，王惟尊事件并非簡(jiǎn)單的“正義與邪惡的斗爭(zhēng)”，正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉所說(shuō)，這一事件中“王惟尊與民營(yíng)企業(yè)都有不規(guī)范的地方”。通過(guò)王惟尊事件，我們看到的是職業(yè)經(jīng)理人在資本權(quán)益間的飄忽不定。當(dāng)淪為“家臣”或“家奴”時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人已不再“職業(yè)”，只能成為“買辦”的代名詞。職業(yè)經(jīng)理人如何處理代表不同資本的股東關(guān)系？如何處理因股東而產(chǎn)生的企業(yè)問(wèn)題？如何恪守職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持商業(yè)原則？此后眾多媒體紛紛深入報(bào)道該事件。越來(lái)越多的事實(shí)表明，王惟尊事49如何運(yùn)用法律保護(hù)自身的利益？王惟尊事件自身及其引發(fā)的爭(zhēng)論卻也明白無(wú)誤地徹底揭示了目前中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人與老板的關(guān)系：猜疑、隱瞞、相互利用、缺乏誠(chéng)信與機(jī)制保障前提下的雙方合作導(dǎo)致的是雙輸而不是雙贏。如何運(yùn)用法律保護(hù)自身的利益？王惟尊事件自身及其引發(fā)的爭(zhēng)論卻也502、第二條紀(jì)律：股東利益第一

無(wú)論何時(shí)何地，職業(yè)經(jīng)理人都不能損害股東和所服務(wù)企業(yè)的根本利益。當(dāng)然，這與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益的決策不是同一個(gè)概念。

職業(yè)經(jīng)理人必須為股東創(chuàng)造價(jià)值，這是職業(yè)經(jīng)理人的基本職能。同時(shí)他還必須努力維護(hù)股東的利益，而不能利用職務(wù)之便反對(duì)股東。如果股東正在干違法的事，除了自己不能參與違法活動(dòng)之外，還要?jiǎng)駥?dǎo)股東停止違法行為。2、第二條紀(jì)律：股東利益第一

無(wú)論何時(shí)何地，職業(yè)經(jīng)理人都51【案例】對(duì)簿公堂——陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的恩怨情仇

從1996年到2000年，陸強(qiáng)華作為銷售總經(jīng)理讓創(chuàng)維電器的年銷售額從7億元人民幣激增到45億元，行業(yè)排名由第十七位，驟升至第四位。但創(chuàng)維集團(tuán)董事長(zhǎng)黃宏生作為投資人，他對(duì)資本目標(biāo)有著更強(qiáng)烈的興趣，他看到的是同一個(gè)時(shí)期飛速成長(zhǎng)的TCL電器，于是對(duì)陸強(qiáng)華提出了更高的要求。

2000年4月份，創(chuàng)維在香港上市，陸強(qiáng)華卻失去了實(shí)權(quán)。最終，創(chuàng)維集團(tuán)在香港召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，陸強(qiáng)華在不在場(chǎng)的情況下被宣布“下課”。同年11月，陸強(qiáng)華率手下眾多銷售精英投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)媒體攻擊創(chuàng)維和創(chuàng)維老板黃宏生，并一紙?jiān)V狀將創(chuàng)維告上仲裁庭。2001年5月21日，深圳市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)正式做出裁決，陸強(qiáng)華多項(xiàng)訴訟申請(qǐng)中，除裁決創(chuàng)維支付陸強(qiáng)華應(yīng)得工資88450元外，其余各項(xiàng)申請(qǐng)均被駁回。【案例】對(duì)簿公堂——陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的恩怨情仇

從1996523、第三條紀(jì)律：公私分明

做到公是公，私是私，公司涇渭分明，互不牽扯。不能利用職務(wù)之便謀取個(gè)人或部門私利利益。例如不少人在上班時(shí)間處理私事，利用公司電話打私人電話，利用公司車輛辦私事，非職務(wù)消費(fèi)巧立名目記入職務(wù)消費(fèi)，甚至建立自己的利益小集團(tuán)，侵吞或貪污公司財(cái)產(chǎn)，接受商業(yè)賄賂等。這些都是職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)所不允許的。

3、第三條紀(jì)律：公私分明

做到公是公，私是私，公司涇渭分53職業(yè)經(jīng)理人的八項(xiàng)注意

職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)選擇或履行職務(wù)職能時(shí)，應(yīng)該注意以下八個(gè)方面的問(wèn)題：1、注意選對(duì)行業(yè)和選對(duì)老板

職業(yè)和事業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)，除了自身的努力之外，良好的環(huán)境與氛圍是成功的關(guān)鍵所在。如果把職業(yè)比作種子，把職業(yè)經(jīng)理人比作農(nóng)夫的話，選對(duì)行業(yè)是選擇有利于成長(zhǎng)的氣候，選對(duì)企業(yè)或老板則是選擇一塊有利于成長(zhǎng)的土壤。如果氣候和土壤根本不適合，你無(wú)論怎樣“汗滴禾下土”，也絕對(duì)是不可能有好收成的。

職業(yè)經(jīng)理人的八項(xiàng)注意

職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)選擇或履行職務(wù)職54如何選擇行業(yè)是建立在自己對(duì)世界、國(guó)家、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀趨勢(shì)的洞察與把握之上的，這有賴于職業(yè)經(jīng)理人廣博的知識(shí)和敏銳的商業(yè)直覺(jué)。而選擇老板，則主要是要了解和認(rèn)識(shí)老板的價(jià)值觀和人生觀，了解企業(yè)文化和氛圍。在思想上互不認(rèn)同的兩個(gè)人，如果僅以利益為紐帶，是絕對(duì)不可能長(zhǎng)久合作的。同理，如果你不能認(rèn)同企業(yè)文化或老板的價(jià)值觀，你就不能體驗(yàn)到職業(yè)的快樂(lè)和奮斗的幸福。如何選擇行業(yè)是建立在自己對(duì)世界、國(guó)家、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀趨552、注意不要急于求成

“新官上任三把火”對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)不合適。到一個(gè)新企業(yè)任職，前三個(gè)月或半年時(shí)間內(nèi)，不應(yīng)該大刀闊斧地去興利除弊，而應(yīng)該去用心觀察，去冷靜思考，等時(shí)機(jī)成熟后再快刀斬亂麻。2、注意不要急于求成

“新官上任三把火”對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)不563、注意不要不介入股東之間的矛盾

對(duì)于有多個(gè)股東的企業(yè)，股東之間或多或少會(huì)有矛盾，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該嚴(yán)格避免卷入這種矛盾之中，即使看起來(lái)對(duì)企業(yè)有利也不行。否則就違背了職業(yè)經(jīng)理人的基本職能，會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響。

3、注意不要不介入股東之間的矛盾

對(duì)于有多個(gè)股東的企業(yè)，574、注意個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展相統(tǒng)一

卓越的職業(yè)經(jīng)理人，首先應(yīng)該是一群目標(biāo)非常明確的人，很清楚地知道自己需要什么，公司需要什么，通過(guò)什么樣的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己人生每一個(gè)階段設(shè)定必須實(shí)現(xiàn)的“雙重目標(biāo)”，即個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與所在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。4、注意個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展相統(tǒng)一

卓越的職業(yè)經(jīng)理人，首先應(yīng)58作為團(tuán)隊(duì)組織中的一個(gè)個(gè)體，我們每個(gè)人有我們存在的“獨(dú)立價(jià)值”，而“獨(dú)立價(jià)值”又僅僅是整個(gè)團(tuán)隊(duì)“共有價(jià)值”的一部分。團(tuán)隊(duì)“共有價(jià)值”的增加依托于每個(gè)個(gè)體“獨(dú)立價(jià)值”的增加，反過(guò)來(lái)個(gè)體“獨(dú)立價(jià)值”的體現(xiàn)和增加又建立在團(tuán)體“共有價(jià)值”的基礎(chǔ)之上。

作為團(tuán)隊(duì)組織中的一個(gè)個(gè)體，我們每個(gè)人有我們存在的“獨(dú)立價(jià)值”59然而，現(xiàn)實(shí)工作中有很多經(jīng)理人找不到這兩個(gè)價(jià)值的平衡：為了體現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)立價(jià)值，他不惜損害甚至犧牲其他員工乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共有價(jià)值。短時(shí)間內(nèi)他的工作業(yè)績(jī)得到了承認(rèn)，但他的這種不具有未來(lái)意義的業(yè)績(jī)只能是曇花一現(xiàn)，不會(huì)長(zhǎng)久。然而，把握這兩個(gè)價(jià)值平衡的砝碼在哪里？“智者之慮，不為近利而動(dòng)心”，不因?yàn)檠矍暗摹⒕植康睦娑p舉妄動(dòng)，輕言取舍，這就是智者的遠(yuǎn)見(jiàn)，也是職業(yè)修煉需牢記的法則之一。然而，現(xiàn)實(shí)工作中有很多經(jīng)理人找不到這兩個(gè)價(jià)值的平衡：為了體現(xiàn)60同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)工作中，必然會(huì)出現(xiàn)在別人的協(xié)助下自己才能完成工作，或者在自己的幫助下他人才能完成任務(wù)，當(dāng)然個(gè)人本身也會(huì)從中受益，這是保證自己成功的重要因素。個(gè)人英雄主義和單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)理人必須力爭(zhēng)做到“個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展”相統(tǒng)一，并以身作則，倡導(dǎo)集體英雄主義理念，才能建立一支強(qiáng)有力的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)工作中，必然會(huì)出現(xiàn)在別人的協(xié)助下自己才能完成工作615、注意領(lǐng)導(dǎo)支持和群眾路線

作為各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，一定不要忘記“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”的道理，尤其對(duì)于廣大中層干部。你的創(chuàng)意，你的計(jì)劃，你的方案，要想得到順利推行，首先一定要取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。堅(jiān)信：世上只有領(lǐng)導(dǎo)好，有領(lǐng)導(dǎo)支持的干部像塊寶。5、注意領(lǐng)導(dǎo)支持和群眾路線

作為各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，一定不要忘62同時(shí)，一個(gè)經(jīng)理人要想成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的支持，還要取得同事和下屬的信任。因此，平時(shí)要時(shí)刻注意跟同事們打成一片，在一些無(wú)原則的小事上，要替他們爭(zhēng)取利益，取得他們的信任，這樣你就離成功不遠(yuǎn)了。

要記?。侯I(lǐng)導(dǎo)是自己的“貴人”，你的同事和下屬同樣是你的“貴人”，你都要始終如一的善待他們，要為他們付出，為他們貢獻(xiàn)。

同時(shí)，一個(gè)經(jīng)理人要想成功，除了領(lǐng)導(dǎo)的支持，還要取得同事和下屬636、注意請(qǐng)示匯報(bào)，不可威高震主

很多公司里沒(méi)有真正的授權(quán)，所以不要以為你是MBA就可以“踢開(kāi)黨委鬧革命”。那些埋頭做事不看路，不請(qǐng)示少匯報(bào)的人，可能無(wú)法得到老板的信任和賞識(shí)。老板花了錢雇你，其實(shí)他心里可能是很忐忑不安的，生怕你拿了錢不干活。所以你要堅(jiān)持定期跟老板或上司主動(dòng)匯報(bào)你的工作，讓他了解他沒(méi)有白花錢雇你。即使你要是遇到了用人不疑、心胸開(kāi)闊的“明主”，也要注意請(qǐng)示匯報(bào)。當(dāng)然，你要根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)選擇你的工作技巧。6、注意請(qǐng)示匯報(bào)，不可威高震主

很多公司里沒(méi)有真正的授權(quán)，64【案例】威高震主——萬(wàn)明堅(jiān)下課背后的公司政治

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