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文檔簡介
主講:易發(fā)久農(nóng)業(yè)時(shí)代--前喻時(shí)代--土地工業(yè)時(shí)代--同喻時(shí)代--資本信息時(shí)代--后喻時(shí)代--學(xué)習(xí)力中國企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展大趨勢(shì)與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)未來的競(jìng)爭,不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭未來的競(jìng)爭,不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭未來,唯一持久的競(jìng)爭力學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力培訓(xùn)競(jìng)爭力競(jìng)爭力培訓(xùn)教育VS培訓(xùn)1、高等教育--政府行為2、個(gè)人進(jìn)修--個(gè)人行為3、企業(yè)培訓(xùn)--企業(yè)行為培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)定義:參考資料:1、
專業(yè)媒體綜合信訊。2、
三屆中國培訓(xùn)論壇行業(yè)權(quán)威資訊。3、“影響力訓(xùn)練”機(jī)構(gòu)八年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)行行業(yè)(趨勢(shì)勢(shì)1))一、行行業(yè)形形成。。90年年代初初,外外資企企業(yè)帶帶入培培訓(xùn)95年年左右右,保保險(xiǎn)公公司、、傳銷銷公司司帶動(dòng)動(dòng)培訓(xùn)訓(xùn)97-98年年,成功學(xué)的的流行,催生生一批自由講講師和培訓(xùn)公公司99-2000,民營企企業(yè)、外資企企業(yè)迅速發(fā)展展,形成培培訓(xùn)需求市市場(chǎng),各培訓(xùn)力量開開始試探性介介入。2001-2003,市市場(chǎng)競(jìng)爭向人人力資本層次次升級(jí),培訓(xùn)訓(xùn)需求爆炸性性成長,引起官、產(chǎn)、、學(xué)、媒各方方關(guān)注。啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化11二、現(xiàn)狀1、不規(guī)范,,沒規(guī)范,尋尋求規(guī)范。介入易,壯大大難。不夠?qū)I(yè),量量多但質(zhì)不高高。2、至今沒有有行業(yè)性協(xié)會(huì)會(huì)。3、一級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)力量不足((生生產(chǎn)商)二級(jí)市場(chǎng)不成成熟((批發(fā)商)遠(yuǎn)沒被資本市市場(chǎng)關(guān)注與重重視((投投資商)三、市場(chǎng)潛力力巨大,培訓(xùn)訓(xùn)市場(chǎng)VA電電視機(jī)市場(chǎng)??啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)2不需不信盲信理性藥品大米飯保健品培訓(xùn)認(rèn)同度(趨勢(shì)2)3物質(zhì)資本人力資本消費(fèi)福利投資使用你培訓(xùn)你以老師為主以學(xué)員為主(以客戶需求為導(dǎo)向)專職培訓(xùn)師的任務(wù)管理者就是培訓(xùn)者怕學(xué)好離職怕沒學(xué)好就離職培訓(xùn)理念(趨勢(shì)3)4內(nèi)部職能市市場(chǎng)場(chǎng)化講師市場(chǎng)化課程市場(chǎng)化服務(wù)市場(chǎng)化市場(chǎng)資源內(nèi)部部化政府唱主角管管理理方向發(fā)展學(xué)校唱主角技技術(shù)術(shù)支持方向發(fā)發(fā)展市場(chǎng)唱主角((專業(yè)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提提供服務(wù))培訓(xùn)機(jī)制(趨勢(shì)4)外線:外派外外請(qǐng)外外公公司外外包內(nèi)線:臨時(shí)內(nèi)請(qǐng)內(nèi)內(nèi)部師師資自自主開發(fā)發(fā)專專門機(jī)構(gòu)5培訓(xùn)發(fā)展階段段(趨勢(shì)5)6外企民民營企企業(yè)國國有企業(yè)大企業(yè)中中企業(yè)小小企企業(yè)企業(yè)個(gè)個(gè)人競(jìng)爭的層次與與特征:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)狀態(tài)態(tài)不不淘汰汰計(jì)劃向市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型狀態(tài)凈凈淘汰汰(淘汰不合合適的人)完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)狀態(tài)動(dòng)動(dòng)態(tài)淘(淘淘汰不進(jìn)步的的人)培訓(xùn)購買者(趨勢(shì)6)7隨機(jī)性:沒有專門的職職能部門及專專職管理人員員沒有專職的員員工培訓(xùn)講師師沒有專門的課課程,沒有培訓(xùn)計(jì)劃劃沒有具體的培培訓(xùn)目標(biāo),與與績效指標(biāo)沒有訓(xùn)前針對(duì)對(duì)性的需求研研究沒有訓(xùn)后評(píng)估估隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)7隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化:影響力工程程——從企業(yè)培培訓(xùn)角度為學(xué)學(xué)習(xí)型組織建建設(shè)提供解決決方案模塊一:培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)((10大子模模塊)模塊二:核心心課程普及((3+X核核心課程)模塊三:師資資隊(duì)伍建設(shè)((12個(gè)種子子講師)模塊四:管理理文化推進(jìn)((7個(gè)管理杠杠桿)培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)7隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化:劍橋國際培訓(xùn)訓(xùn)師專業(yè)資格格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO10015國際培培訓(xùn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)影響力企業(yè)培培訓(xùn)師資格認(rèn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)模塊單元培訓(xùn)能力能力標(biāo)準(zhǔn)技能要求一學(xué)習(xí)方案和課時(shí)的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備1.1確認(rèn)個(gè)人學(xué)習(xí)需求1.2根據(jù)確認(rèn)的學(xué)員需求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案1.3設(shè)計(jì),準(zhǔn)備課時(shí)4項(xiàng)3項(xiàng)5項(xiàng)7項(xiàng)7項(xiàng)7項(xiàng)16項(xiàng)13項(xiàng)12項(xiàng)二執(zhí)行滿足學(xué)員需求的教學(xué)活動(dòng)2.1通過各類活動(dòng)進(jìn)行教學(xué)2.2創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的環(huán)境6項(xiàng)3項(xiàng)14項(xiàng)4項(xiàng)19項(xiàng)6項(xiàng)三評(píng)估學(xué)員的進(jìn)展和成就3.1觀測(cè)并與學(xué)員共同評(píng)審學(xué)員的進(jìn)步3.2評(píng)估每名學(xué)員的學(xué)習(xí)成就3項(xiàng)2項(xiàng)8項(xiàng)10項(xiàng)9項(xiàng)11項(xiàng)四評(píng)價(jià),改進(jìn)學(xué)習(xí)方案和自己的專業(yè)工作4.1評(píng)價(jià),改進(jìn)學(xué)習(xí)方案4.2評(píng)價(jià),改進(jìn)自己作為導(dǎo)師的專業(yè)工作3項(xiàng)5項(xiàng)9項(xiàng)8項(xiàng)14項(xiàng)9項(xiàng)計(jì)4個(gè)9個(gè)34項(xiàng)74項(xiàng)109項(xiàng)知識(shí)要求21項(xiàng)27項(xiàng)35項(xiàng)57項(xiàng)16項(xiàng)25項(xiàng)31項(xiàng)18項(xiàng)22項(xiàng)252項(xiàng)劍橋國際培訓(xùn)訓(xùn)師專業(yè)資格格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)影響力企業(yè)培培訓(xùn)師資格認(rèn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)“企業(yè)培訓(xùn)管管理者資格認(rèn)認(rèn)證”按3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行認(rèn)證,分為10個(gè)模模塊,要求掌握42項(xiàng)能力,216個(gè)知識(shí)識(shí)點(diǎn);“企業(yè)培訓(xùn)師師資格認(rèn)證””按9級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行認(rèn)證,分為10個(gè)模模塊,要求掌握64項(xiàng)能力,232個(gè)知識(shí)識(shí)點(diǎn)。講師隊(duì)伍組成成:單一化--多多元化講師技術(shù)來源源:“半路出家”--專業(yè)化講師工作模式式:客串--職業(yè)業(yè)化講師服務(wù)形態(tài)態(tài):單兵作戰(zhàn)--集團(tuán)化講師角色擔(dān)綱綱:專職講師--管理教練培訓(xùn)者(趨勢(shì)8)隨機(jī)性--預(yù)預(yù)算制消費(fèi)性--福福利性--投投資性培訓(xùn)費(fèi)(趨勢(shì)9)知識(shí)--技能能--態(tài)度--思維方式式個(gè)人能力--團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢(shì)10))階層別:主管管--多階層層職能別:一線線員工—各職職能員工關(guān)系別:內(nèi)部部員工--關(guān)關(guān)系員工培訓(xùn)對(duì)象(趨勢(shì)11))為失誤而訓(xùn)--為績效而而訓(xùn)生存而訓(xùn)--為發(fā)展而訓(xùn)訓(xùn)以強(qiáng)化工作能能力為主--以提升個(gè)人人素質(zhì)為主培訓(xùn)目的(趨勢(shì)12))注重知識(shí)傳授授--注重行行為改變給答案--讓讓學(xué)員自己找找答案灌輸式--互互動(dòng)式文件學(xué)習(xí)式--報(bào)告講座座式--交流流研討式--游戲體驗(yàn)式式集中式--崗崗位狀態(tài)課學(xué)講述式--多媒體效效互式培訓(xùn)方式(趨勢(shì)13))工作評(píng)估--現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估--績效評(píng)估估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢(shì)14))模塊一:培訓(xùn)訓(xùn)制度模塊二:培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)劃模塊三:課程程設(shè)置模塊四:課程程開發(fā)模塊五:課程程組織模塊六:師資資管理模塊七:培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算模塊八:應(yīng)用用管理模塊九:績效效評(píng)估模塊十:反饋饋改善企業(yè)培訓(xùn)管理理系統(tǒng)10大模塊步驟一:課程程計(jì)劃步驟二:課程程開發(fā)步驟三:課程程組織步驟四:實(shí)施施授課步驟五:應(yīng)用用促進(jìn)步驟六:績效效評(píng)估步驟七:反饋饋改善個(gè)案培訓(xùn)課程程操作流程7大步驟步驟一、培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)研步驟二、培訓(xùn)訓(xùn)需求分析步驟三、課程程設(shè)計(jì)步驟四、教具具制作步驟五、應(yīng)用用設(shè)計(jì)步驟六、教學(xué)學(xué)評(píng)估設(shè)計(jì)課程開發(fā)六大大標(biāo)準(zhǔn)流程1)確定主題2)根據(jù)需求分分析結(jié)果劃分分課程模塊或或單元3)編排課程及時(shí)時(shí)間控制4)列出課程大大綱(三級(jí)目錄))5)設(shè)計(jì)教材(提供四至六六級(jí)目錄及重重點(diǎn)內(nèi)容)6)填充課程內(nèi)內(nèi)容7)現(xiàn)場(chǎng)流程、、互動(dòng)、秩序序、效果設(shè)計(jì)計(jì)(含破冰、開開場(chǎng)、休場(chǎng)、、結(jié)尾等)8)效果檢測(cè)課程設(shè)計(jì)基本本要領(lǐng)1、學(xué)員教材2、講師教案3、PPT文檔檔(或投影膠片片、VCD教教學(xué)材料等))4、案例設(shè)計(jì)與與制作5、游戲設(shè)計(jì)與與制作6、教學(xué)道具(如演示物品品、游戲道具具及其它特殊殊用品)7、學(xué)員考核工工具8、學(xué)員跟蹤工工具9、獎(jiǎng)品與證書書10、學(xué)員課前需需準(zhǔn)備的相關(guān)關(guān)資料與工具具(由學(xué)員制作作)教具制作1、課程現(xiàn)場(chǎng)研研討題設(shè)計(jì)2、實(shí)際應(yīng)用案案例的收集與與設(shè)計(jì)3、訓(xùn)中學(xué)員應(yīng)應(yīng)用考核點(diǎn)設(shè)設(shè)計(jì)4、訓(xùn)后考試與與考核5、學(xué)員考核工工具6、訓(xùn)后作業(yè)7、學(xué)員跟蹤計(jì)計(jì)劃8、課程應(yīng)用之之配套管理措措施應(yīng)用設(shè)計(jì)訓(xùn)前評(píng)估訓(xùn)中評(píng)估訓(xùn)后績效評(píng)估估現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)評(píng)估估學(xué)習(xí)成果評(píng)估估行為改變?cè)u(píng)估估績效改善評(píng)估估教學(xué)評(píng)估設(shè)計(jì)計(jì)1、領(lǐng)導(dǎo)者2、管理者3、實(shí)施者4、開發(fā)者5、溝通者6、教練者7、實(shí)踐者企業(yè)內(nèi)講師的的角色與功能能:演講技巧1、引起共鳴的的講授內(nèi)容。。2、直指人心的的思想內(nèi)涵。。3、引人入勝的的表現(xiàn)形式。。4、能進(jìn)入忘我我境界的演繹繹水平。5、覺醒平面完完全打開的情情緒狀態(tài)。6、身體力行,,知行和一的的榜樣人格。。7、對(duì)聽眾真情情付出的愛的的力量。以上這一切,,會(huì)構(gòu)成你不不同凡響的感感染魅力。感染魅力1、許多人將一一個(gè)好故事講講得索然無味味,因?yàn)樗鞘窃凇爸v”,,只是敘述而已已,只能刺激激聽眾的聽覺覺神經(jīng)。2、將“講”改改成“演”。。3、完全“演””出故事的角角色,并讓學(xué)學(xué)員感受到。。4、“演”的技技巧,一般包包含:你的眼眼神中要有圖圖畫,腦海里里要有情境,肢體體上要有模仿仿的動(dòng)作,心心理上要身同同感受的情緒等等。5、“演故事””(包括“演演案例”)是是講師極為重重要的基本功功。演故事如何組織好研研討類課程如何組織好游游戲類課程如何調(diào)動(dòng)學(xué)員員參與課程如何保持學(xué)員員良好的情緒緒狀態(tài)有學(xué)員上課打打瞌睡。學(xué)員對(duì)課程沒沒興趣上課時(shí),學(xué)員員隨便進(jìn)進(jìn)出出出上課時(shí),學(xué)員員打手機(jī)或手手機(jī)響講師提問冷場(chǎng)場(chǎng)。場(chǎng)下學(xué)員竊竊竊私語學(xué)員指出講師師的錯(cuò)誤學(xué)員有不同意意見學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重重偏題學(xué)員發(fā)言喧賓賓奪主(但沒沒偏題)學(xué)員與講師調(diào)調(diào)侃有學(xué)員跟講師師“唱反調(diào)””學(xué)員中,有比比你更專業(yè)、、職務(wù)更高的的學(xué)員問講師回答不不了的問題9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:29:2122:29:2122:2912/11/202210:29:21PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2222:29:2122:29Dec-2211-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:29:2122:29:2122:29Sunday,December11,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:29:2122:29:21December11,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。11十二月月202210:29:21下午午22:29:2112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:29下午12月-2222:29December11,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/1122:29:2122:29:2111December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:29:21下下午10:29下午22:29:2112月-229、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。22:29:2122:29:2122:2912/11/202210:29:21PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2222:29:2122:29Dec-2211-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。22:29:2122:29:2122:29Sunday,December11,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:29:2122:29:21December11,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。11十十二二月月202210:29:21下下午午22:29:2112月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2210:29下午12月-2222:29December11,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/1122:29:2222:29:2211December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:29:22下下午午10:29下下午午22:29:2212月月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。22:29:2222:29:2222:2912/11/202210:29:22PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡
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