RDM培訓(xùn)手冊-公司領(lǐng)導(dǎo)分冊課件_第1頁
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文檔簡介

管理層

培訓(xùn)教材管理層

培訓(xùn)教材目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化報表自定義業(yè)務(wù)流程自定義虛擬辦公室產(chǎn)品開發(fā)流程情景化知識管理跨部門項目團隊支撐體系執(zhí)行體系計劃進度管理風(fēng)險管理文檔管理缺陷管理溝通管理量化監(jiān)控體系決策控制體系評審管理管道管理資源管理績效管理報告郵件通知任職資格管理組合管理創(chuàng)意/需求管理成本管理問題管理工作日志設(shè)備管理變更管理研發(fā)部門管理會議管理二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化報表自定義業(yè)務(wù)流程自定義虛擬辦公

三、RDM基于項目的解決方案項目啟動計劃制定執(zhí)行監(jiān)控項目收尾項目啟動項目計劃計劃批準(zhǔn)項目執(zhí)行項目歸檔PMBOK:RDM:創(chuàng)建新的項目項目開工會任命新的項目經(jīng)理組建項目團隊,形成PDT公司高層&項目經(jīng)理項目經(jīng)理公司高層項目團隊成員(PDT)項目團隊成員&項目管理辦公室確定項目范圍創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項目計劃進行資源估計發(fā)布項目計劃狀態(tài)報告計劃調(diào)整資源調(diào)整個人工作進度反饋風(fēng)險和問題管理審核項目狀態(tài)報告監(jiān)控健康狀況項目資料歸檔更新公司知識庫總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)輸出項目客觀數(shù)據(jù),進行量化評價

三、RDM基于項目的解決方案項目啟動計劃制定執(zhí)行監(jiān)控項目收目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈

四、管理者主要操作說明

操作名稱說明查看項目進展概況通過項目氣泡圖查看公司所有項目的進展情況以及詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)查看項目詳細(xì)計劃查閱公司所有項目各階段計劃的詳細(xì)情況審核里程碑計劃審核項目經(jīng)理提交的里程碑計劃以及審核里程碑計劃變更申請分配非項目任務(wù)通過一鍵通給下屬員工分配工作任務(wù)審核已完成任務(wù)審核員工已完成的任務(wù)查詢員工工作進展分時間段查閱下屬員工的階段工作任務(wù)進展以及詳細(xì)工作量投入查看員工工作日志按周查閱員工的周工作日志,了解員工周工作匯報查閱績效查閱項目績效、個人績效、員工及部門的客觀績效數(shù)據(jù),了解整體績效趨勢監(jiān)控公司整體資源狀況通過資源管理,從六個緯度的資源統(tǒng)計透視圖表詳細(xì)了解公司整體資源的投入狀況整理項目計劃模板根據(jù)公司產(chǎn)品開發(fā)流程定義出的各階段計劃模板或者將具有典型借鑒意義的項目計劃整合成模板,導(dǎo)入至系統(tǒng)模板庫,形成公司知識、經(jīng)驗的總結(jié)

四、管理者主要操作說明

操作名稱說明查看項目進展概況通目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈五、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控

二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理五、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控第10頁,共29頁網(wǎng)址:33:2000/帳號:用戶帳號是自己工號;初始密碼為:1,第一次登錄后修改密碼。操作步驟:登錄→設(shè)置→更改密碼→確定一、系統(tǒng)登錄說明第10頁,共29頁網(wǎng)址:0一、項目狀態(tài)監(jiān)控1、功能定義:項目氣泡圖:公司管理者可以通過項目管理模塊中的氣泡圖功能總體了解所有項目的進展概況以及單個項目的詳細(xì)統(tǒng)計分析透視圖表。氣泡圖可以更直觀的顯示同類型多個項目當(dāng)前所處的階段和偏差的狀況。多項目組合報告導(dǎo)出為Excel表格:管理者可以通過“組合報告”功能將項目的詳細(xì)報表數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel表格,方便對項目進行進一步的詳細(xì)分析從而靈活制定出各類項目報告。項目儀表盤:該頁面提供本項目的全方位狀態(tài)信息顯示圖及項目報告生成功能,項目經(jīng)理可以通過儀表盤對項目全方位的數(shù)據(jù)進行整體把握。這些透視圖都是可以自己配置的(具體在“系統(tǒng)管理”“視圖設(shè)置”

“項目管理”,右鍵編輯,選擇想顯示的詳細(xì)信息,保存即可)。一、項目狀態(tài)監(jiān)控1、功能定義:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1項目氣泡圖步驟1:在項目管理項目管理頁面,點擊管道圖選項即可進入氣泡圖顯示頁面(用戶可以通過項目類別下拉框及狀態(tài)燈選擇進行切換顯示);步驟2:可以右擊項目氣泡,即可查看項目的基本信息;步驟3:雙擊頁面的彩色氣泡即可進入該項目,查看該項目各Tab的詳細(xì)信息。管道圖形象的展現(xiàn)公司項目所處的位置和狀態(tài),為公司高層作資源配置提供可觀依據(jù),避免拍腦袋,作好項目組合管理項目狀態(tài)及管道透視一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作管道圖形象的展現(xiàn)公司項目所處的位一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1項目氣泡圖:詳細(xì)說明:氣泡圖只顯示用戶項目查看權(quán)限范圍內(nèi),狀態(tài)為未關(guān)閉,且當(dāng)前里程碑不為空的項目;氣泡圖頁面更新顯示有兩種方式:系統(tǒng)在每日定時對所有未關(guān)閉項目進行自動刷新;項目責(zé)任人或項目助理通過項目儀表盤中的刷新按鈕對單個項目進行刷新。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作詳細(xì)說明:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.2多項目組合報告導(dǎo)出為Excel表格:步驟1:在“項目管理”“項目管理”頁面,點擊“報告生成”按鈕;步驟2:勾選需要生成報告的項目,點擊“確定”即可生成項目報告選擇“保存”。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:步驟1:進入項目管理模塊項目管理雙擊打開某個項目;

一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作項目資源投入分析洞悉項目運行方方面面多維度統(tǒng)計顯示項目狀態(tài):按任務(wù)、按進度、按質(zhì)量、按人員、按類型…多維度統(tǒng)計顯示項目資源投入:、按項目階段、按任務(wù)類型、按職能領(lǐng)域、按人員…項目業(yè)務(wù)的全方位監(jiān)控一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:步驟2:點擊項目儀表盤用戶可以通過點擊“”展開詳細(xì)視圖,對各視圖/表進行查看(如下圖)。同時,該頁面提供導(dǎo)出功能,用戶可以通過點擊“導(dǎo)出”按鈕導(dǎo)出EXCEL格式的項目報告??陀^數(shù)據(jù)清晰明了,只剩原因分析和思考解決辦法了自動生成多項目項目組合報告、項目報告,釋放項目管理人員精力,關(guān)注重點項目的重點問題項目資源投入分析洞悉項目運行方方面面多維度統(tǒng)計顯示項目狀態(tài):一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:詳細(xì)說明:默認(rèn)只有項目經(jīng)理/項目助理才有權(quán)限在該項目的儀表盤頁面使用刷新功能對單個項目進行刷新,其他的用戶需要授權(quán)后才能刷新或生成項目報告;通過導(dǎo)出功能,項目經(jīng)理及已授權(quán)用戶可以直接生成項目的狀態(tài)報告,使得管理人員的工作更加輕松、高效!一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作詳細(xì)說明:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.4查看項目計劃:步驟1:進入項目管理模塊項目管理雙擊打開項目計劃管理雙擊打開計劃即可查看任務(wù)。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.5項目資源分析預(yù)測:

一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理

三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理1、功能定義:節(jié)點協(xié)同:分配項目任務(wù)。通常情況下基礎(chǔ)員工需要配合項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做計劃,這時就可以通過節(jié)點協(xié)同的方式來實現(xiàn)。一鍵通發(fā)布任務(wù):通過“一鍵通”分配非項目任務(wù)(或項目中的臨時任務(wù))。通常情況下一些臨時性的任務(wù)需要基層員工進行分配、管理和監(jiān)控,這時就需要通過一鍵通功能,創(chuàng)建并且發(fā)布任務(wù);一鍵通主要用于創(chuàng)建一些臨時、例外的任務(wù)。二、協(xié)助管理1、功能定義:二、協(xié)助管理2、具體操作2.1節(jié)點協(xié)同:步驟1:點擊項目管理項目管理雙擊打開某個項目進入計劃管理雙擊打開計劃;步驟2:通過右鍵發(fā)布任務(wù)(節(jié)點下面這些任務(wù)責(zé)任人就有所有者的權(quán)限,對任務(wù)進行編輯、發(fā)布、監(jiān)控、審核,這樣就可以協(xié)助項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做階段計劃的監(jiān)控和管理)。二、協(xié)助管理2、具體操作二、協(xié)助管理2、具體操作2.2一鍵通發(fā)布任務(wù):步驟1:單擊個人空間我的任務(wù)“一鍵通”按鈕,進入創(chuàng)建任務(wù)頁面填完信息后”發(fā)布”。注:任務(wù)發(fā)布后一旦任務(wù)責(zé)任人或參與人反饋了工作進展就不能刪除。只能通過變更任務(wù)改變?nèi)蝿?wù)信息或者強制終止任務(wù)(這些操作在我分配的任務(wù)列表中,任務(wù)的右鍵菜單可以找到)。二、協(xié)助管理2、具體操作注:任務(wù)發(fā)布后一旦任務(wù)責(zé)任人或參與人六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控三、審核已完成任務(wù)1、具體操作步驟1:單擊個人空間我的任務(wù)我審核的任務(wù)列表,雙擊打開點擊確定,該任務(wù)狀態(tài)變?yōu)椤巴ㄟ^”或“不通過”。注:任務(wù)審核通過后,任務(wù)在審核人列表中消失。

三、審核已完成任務(wù)1、具體操作注:任務(wù)審核通過后,任務(wù)在審核六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控四、查看員工工作情況1、功能定義:1.1查詢員工工作進展:高層管理者可以通過查詢工作進展功能,分時間段查閱下屬員工的階段工作任務(wù)進展,以及員工任務(wù)的詳細(xì)工作量投入,從而了解員工的近期工作狀況和工作效率。1.2工作日志功能提供員工周工作日志反饋,管理者可以實時了解到下屬員工一周的工作情況和存在問題。查詢對象查詢結(jié)果人員所選人員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務(wù)職能部門所選部門內(nèi)的所有員工在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務(wù)項目所選項目的項目組成員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的所選項目的任務(wù)四、查看員工工作情況1、功能定義:查詢對象查詢結(jié)果人員所選人四、查看員工工作情況1、具體操作2.1查詢員工工作進展:步驟1:點擊個人空間工作日志查詢工作進展按鈕輸入條件,點擊“確定”查詢進展信息。四、查看員工工作情況1、具體操作四、查看員工工作情況1、具體操作2.2查看員工工作日志:步驟1:點擊個人空間工作日志查詢?nèi)罩景粹o點擊“確定”進入查看員工的工作日志

。注:在所有日志或下屬日志列表中選擇員工的周工作日志,點擊前面的“”即可加入重點關(guān)注

。

四、查看員工工作情況1、具體操作注:在所有日志或下屬日志列表六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析

六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控五、監(jiān)控資源分析管理資源,提高資源使用效率RESOURCEMANAGEMENT$$$$$$$RESOURCEMANAGEMENT科技型企業(yè)人是公司最寶貴的資產(chǎn),同時也是公司投入最大的資源(據(jù)統(tǒng)計:研發(fā)人力成本占研發(fā)總成本的50%左右),大量的公司對資源管理缺乏監(jiān)控,如何提高對資源利用效率?五、監(jiān)控資源分析管理資源,提高資源使用效率RESOURCE五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:監(jiān)控公司整體資源狀況:通過本系統(tǒng)的資源管理模塊,從六個緯度(按職位分析、按部門分析、按項目分析、按科目分析、按人分析、按設(shè)備分析)的資源統(tǒng)計透視圖表中詳細(xì)了解公司整體資源的投入狀況。整體分析:使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式詳細(xì)顯示公司研發(fā)整體資源在各個項目和非項目(如部門工作或者臨時性工作)工作中的每月資源投入情況。按職位分析:使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式詳細(xì)顯示公司各個研發(fā)職位在工作中的每月資源投入情況。按部門分析:使用條形圖、餅圖和數(shù)據(jù)表單三種方式詳細(xì)顯示公司各個部門按照職位、項目和人員的資源使用情況。五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:按項目分析:使用餅圖和數(shù)據(jù)表單二種方式詳細(xì)顯示公司項目非人力資金、人力成本以及投入工作量情況。按科目分析:使用柱狀圖、餅圖和表單按財務(wù)科目統(tǒng)計項目成本的投入情況。按人分析:使用數(shù)據(jù)表單詳細(xì)顯示人員的資源使用情況。按設(shè)備分析:設(shè)備使用情況分析。注意事項:資源管理主要是為了反映人員工作量投入的趨勢,系統(tǒng)會定時自動更新數(shù)據(jù),所以當(dāng)天的詳細(xì)數(shù)據(jù)不會立即體現(xiàn)。五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1整體分析步驟1:單擊“整體分析”,選擇時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。明確各種職位的資源使用基于不同組織單元(公司級、部門級)的資源使用統(tǒng)計確保資源向核心項目傾斜預(yù)測未來資源需求控制非項目的資源投入通過各種圖表直觀、透明展現(xiàn)資源使用狀況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作明確各種職位的資源使用通過各種圖五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1整體分析詳細(xì)說明:資源供給計算公式:資源供給(人天)=有效用戶(人)*系統(tǒng)有效工作日(天);圖示頁面中的紅線表示公司當(dāng)月實際可供給的資源能力,如果直方圖頂部超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果直方圖頂部低于紅線,表示資源負(fù)荷不滿;圖示頁面中直方圖的底部(灰色)區(qū)域表示投入到非項目工作中的資源,如果此區(qū)域過大,表示非項目工作占用資源較多,說明研發(fā)的計劃管理工作可能存在改進的空間。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作詳細(xì)說明:五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.2職位分析步驟1:單擊“按職位分析”,選擇時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。注:圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的職位資源能力,如果條形圖右端超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果條形圖右端沒有超越紅線,表示資源負(fù)荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天,可詳細(xì)分析員工的工作時間投入從不同維度(公司、部門、項目、職位、人)來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況詳細(xì)、實時的統(tǒng)計資源使用情況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作注:圖示頁面中的紅線表示公司實際五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.3部門分析步驟1:單擊“按部門分析”,選擇職能部門、時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。注:分析圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的部門職位資源能力,如果條形圖右端超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果條形圖右端沒有超越紅線,表示資源負(fù)荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天,可詳細(xì)分析員工的工作時間投入部門從不同維度來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作注:分析圖示頁面中的紅線表示公司產(chǎn)品開發(fā)是投資行為五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.4項目分析步驟1:單擊“按項目分析”,選擇時間段和顯示方式(概覽圖和表單詳細(xì)表),點擊“刷新”。注:資金(人力)統(tǒng)計是根據(jù)職位費用開支和工作量投入作為依據(jù),系統(tǒng)每個月月底才會自動統(tǒng)計一次。項目優(yōu)先級排序不拍腦袋,大量分析數(shù)據(jù)作支撐項目投入與產(chǎn)出對比分析將公司戰(zhàn)略具體落實到項目的執(zhí)行中核心項目是否投入足夠資源,需要關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)是投資行為五、監(jiān)控資源分析2、具體操作注:資金(人力五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.5科目分析步驟1:單擊“按科目分析”,選擇人員、時間段和顯示粒度(月、周、天),點擊“刷新”。步驟2:點擊左上角的導(dǎo)出可以導(dǎo)出為Excel。從人、財、物全方位控制研發(fā)項目成本,發(fā)現(xiàn)管理重點五、監(jiān)控資源分析2、具體操作從人、財、物全方位控制研發(fā)項目成五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.6人分析步驟1:單擊“按人分析”,選擇人員、時間段和顯示粒度(月、周、天),點擊“刷新”。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.7設(shè)備分析步驟1:單擊“按設(shè)備分析”,選擇時間段,圖表類型(使用計劃、使用記錄)點擊“刷新”。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理

六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控六、部門管理

1、功能定義:部門管理:可以全面預(yù)測、分析部門資源使用情況,并方便做部門計劃管理。綜合管理:全面預(yù)測、分析部門資源使用情況,可以對部門人員每天工作投入實時檢查,部門人員需要處理的業(yè)務(wù)單據(jù)集中顯示,個人儀表盤集中顯示,及支持靈活配置可以滿足不同部門量化統(tǒng)計不同績效數(shù)據(jù)的要求。六、部門管理1、功能定義:六、部門管理2、具體操作步驟1:單擊部門管理綜合管理用戶可以通過點擊“”展開雙擊“應(yīng)用-總裁辦”;步驟2:打開后首先進入“資源分析”Tab頁“預(yù)測”,展示的部門所有成員未來一段時間的工作安排,這里預(yù)測的工作量有來自項目的任務(wù)、部門的任務(wù)、其它任務(wù)。分析表可以看到具體的任務(wù)。

部門人員忙閑自動分析部門事務(wù)一鍵通全方位掌控每個員工的工作狀況部門計劃管理,實現(xiàn)部門任務(wù)規(guī)范化通過部門管理,匯總部門業(yè)務(wù)的方方面面六、部門管理2、具體操作部門人員忙閑自動分析通過部門管理,匯六、部門管理

3、各Tab頁功能說明:Tab頁功能說明資源分析預(yù)測預(yù)測:展示的部門所有成員未來一段時間的工作安排,這里預(yù)測的工作量有來自項目的任務(wù)、部門的任務(wù)、其它任務(wù)。歷史資源池部門任務(wù)計劃|完成展示部門人員具體計劃和完成的任務(wù)情況,可以切換周、雙周、月的方式顯示;工作進展

顯示部門成員反饋的工作進展,同樣可以切換周、雙周、月的方式顯示;業(yè)務(wù)單據(jù)

集中顯示部門成員需要處理的業(yè)務(wù)單據(jù);虛擬辦公室

類似項目虛擬辦公室,可以用來做部門月度目標(biāo)、部門活動安排等的平臺;管理配置部門角色一般部門經(jīng)理、部門助理有權(quán)限分配;業(yè)務(wù)流程用來設(shè)定,在部門業(yè)務(wù)單據(jù)里面需要顯示

的哪些類型的單據(jù),設(shè)置好后保存;

虛擬辦公室可以靈活添加版主和成員,并靈活開啟開閉,設(shè)置好后保存;個人儀表盤可以靈活定義本部門人員個人儀表盤里面顯示的透視圖,選擇需要顯示的信息保存。六、部門管理3、各Tab頁功能說明:Tab頁功能說明資源分TheEnd謝謝!TheEnd謝謝!演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!管理層

培訓(xùn)教材管理層

培訓(xùn)教材目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化報表自定義業(yè)務(wù)流程自定義虛擬辦公室產(chǎn)品開發(fā)流程情景化知識管理跨部門項目團隊支撐體系執(zhí)行體系計劃進度管理風(fēng)險管理文檔管理缺陷管理溝通管理量化監(jiān)控體系決策控制體系評審管理管道管理資源管理績效管理報告郵件通知任職資格管理組合管理創(chuàng)意/需求管理成本管理問題管理工作日志設(shè)備管理變更管理研發(fā)部門管理會議管理二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化報表自定義業(yè)務(wù)流程自定義虛擬辦公

三、RDM基于項目的解決方案項目啟動計劃制定執(zhí)行監(jiān)控項目收尾項目啟動項目計劃計劃批準(zhǔn)項目執(zhí)行項目歸檔PMBOK:RDM:創(chuàng)建新的項目項目開工會任命新的項目經(jīng)理組建項目團隊,形成PDT公司高層&項目經(jīng)理項目經(jīng)理公司高層項目團隊成員(PDT)項目團隊成員&項目管理辦公室確定項目范圍創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項目計劃進行資源估計發(fā)布項目計劃狀態(tài)報告計劃調(diào)整資源調(diào)整個人工作進度反饋風(fēng)險和問題管理審核項目狀態(tài)報告監(jiān)控健康狀況項目資料歸檔更新公司知識庫總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)輸出項目客觀數(shù)據(jù),進行量化評價

三、RDM基于項目的解決方案項目啟動計劃制定執(zhí)行監(jiān)控項目收目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈

四、管理者主要操作說明

操作名稱說明查看項目進展概況通過項目氣泡圖查看公司所有項目的進展情況以及詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)查看項目詳細(xì)計劃查閱公司所有項目各階段計劃的詳細(xì)情況審核里程碑計劃審核項目經(jīng)理提交的里程碑計劃以及審核里程碑計劃變更申請分配非項目任務(wù)通過一鍵通給下屬員工分配工作任務(wù)審核已完成任務(wù)審核員工已完成的任務(wù)查詢員工工作進展分時間段查閱下屬員工的階段工作任務(wù)進展以及詳細(xì)工作量投入查看員工工作日志按周查閱員工的周工作日志,了解員工周工作匯報查閱績效查閱項目績效、個人績效、員工及部門的客觀績效數(shù)據(jù),了解整體績效趨勢監(jiān)控公司整體資源狀況通過資源管理,從六個緯度的資源統(tǒng)計透視圖表詳細(xì)了解公司整體資源的投入狀況整理項目計劃模板根據(jù)公司產(chǎn)品開發(fā)流程定義出的各階段計劃模板或者將具有典型借鑒意義的項目計劃整合成模板,導(dǎo)入至系統(tǒng)模板庫,形成公司知識、經(jīng)驗的總結(jié)

四、管理者主要操作說明

操作名稱說明查看項目進展概況通目錄一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖三、RDM基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南目錄一、企業(yè)核心價值鏈五、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控

二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理五、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控第57頁,共29頁網(wǎng)址:33:2000/帳號:用戶帳號是自己工號;初始密碼為:1,第一次登錄后修改密碼。操作步驟:登錄→設(shè)置→更改密碼→確定一、系統(tǒng)登錄說明第10頁,共29頁網(wǎng)址:7一、項目狀態(tài)監(jiān)控1、功能定義:項目氣泡圖:公司管理者可以通過項目管理模塊中的氣泡圖功能總體了解所有項目的進展概況以及單個項目的詳細(xì)統(tǒng)計分析透視圖表。氣泡圖可以更直觀的顯示同類型多個項目當(dāng)前所處的階段和偏差的狀況。多項目組合報告導(dǎo)出為Excel表格:管理者可以通過“組合報告”功能將項目的詳細(xì)報表數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel表格,方便對項目進行進一步的詳細(xì)分析從而靈活制定出各類項目報告。項目儀表盤:該頁面提供本項目的全方位狀態(tài)信息顯示圖及項目報告生成功能,項目經(jīng)理可以通過儀表盤對項目全方位的數(shù)據(jù)進行整體把握。這些透視圖都是可以自己配置的(具體在“系統(tǒng)管理”“視圖設(shè)置”

“項目管理”,右鍵編輯,選擇想顯示的詳細(xì)信息,保存即可)。一、項目狀態(tài)監(jiān)控1、功能定義:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1項目氣泡圖步驟1:在項目管理項目管理頁面,點擊管道圖選項即可進入氣泡圖顯示頁面(用戶可以通過項目類別下拉框及狀態(tài)燈選擇進行切換顯示);步驟2:可以右擊項目氣泡,即可查看項目的基本信息;步驟3:雙擊頁面的彩色氣泡即可進入該項目,查看該項目各Tab的詳細(xì)信息。管道圖形象的展現(xiàn)公司項目所處的位置和狀態(tài),為公司高層作資源配置提供可觀依據(jù),避免拍腦袋,作好項目組合管理項目狀態(tài)及管道透視一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作管道圖形象的展現(xiàn)公司項目所處的位一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1項目氣泡圖:詳細(xì)說明:氣泡圖只顯示用戶項目查看權(quán)限范圍內(nèi),狀態(tài)為未關(guān)閉,且當(dāng)前里程碑不為空的項目;氣泡圖頁面更新顯示有兩種方式:系統(tǒng)在每日定時對所有未關(guān)閉項目進行自動刷新;項目責(zé)任人或項目助理通過項目儀表盤中的刷新按鈕對單個項目進行刷新。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作詳細(xì)說明:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.2多項目組合報告導(dǎo)出為Excel表格:步驟1:在“項目管理”“項目管理”頁面,點擊“報告生成”按鈕;步驟2:勾選需要生成報告的項目,點擊“確定”即可生成項目報告選擇“保存”。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:步驟1:進入項目管理模塊項目管理雙擊打開某個項目;

一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作項目資源投入分析洞悉項目運行方方面面多維度統(tǒng)計顯示項目狀態(tài):按任務(wù)、按進度、按質(zhì)量、按人員、按類型…多維度統(tǒng)計顯示項目資源投入:、按項目階段、按任務(wù)類型、按職能領(lǐng)域、按人員…項目業(yè)務(wù)的全方位監(jiān)控一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:步驟2:點擊項目儀表盤用戶可以通過點擊“”展開詳細(xì)視圖,對各視圖/表進行查看(如下圖)。同時,該頁面提供導(dǎo)出功能,用戶可以通過點擊“導(dǎo)出”按鈕導(dǎo)出EXCEL格式的項目報告??陀^數(shù)據(jù)清晰明了,只剩原因分析和思考解決辦法了自動生成多項目項目組合報告、項目報告,釋放項目管理人員精力,關(guān)注重點項目的重點問題項目資源投入分析洞悉項目運行方方面面多維度統(tǒng)計顯示項目狀態(tài):一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3項目儀表盤:詳細(xì)說明:默認(rèn)只有項目經(jīng)理/項目助理才有權(quán)限在該項目的儀表盤頁面使用刷新功能對單個項目進行刷新,其他的用戶需要授權(quán)后才能刷新或生成項目報告;通過導(dǎo)出功能,項目經(jīng)理及已授權(quán)用戶可以直接生成項目的狀態(tài)報告,使得管理人員的工作更加輕松、高效!一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作詳細(xì)說明:一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.4查看項目計劃:步驟1:進入項目管理模塊項目管理雙擊打開項目計劃管理雙擊打開計劃即可查看任務(wù)。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.5項目資源分析預(yù)測:

一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理

三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理1、功能定義:節(jié)點協(xié)同:分配項目任務(wù)。通常情況下基礎(chǔ)員工需要配合項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做計劃,這時就可以通過節(jié)點協(xié)同的方式來實現(xiàn)。一鍵通發(fā)布任務(wù):通過“一鍵通”分配非項目任務(wù)(或項目中的臨時任務(wù))。通常情況下一些臨時性的任務(wù)需要基層員工進行分配、管理和監(jiān)控,這時就需要通過一鍵通功能,創(chuàng)建并且發(fā)布任務(wù);一鍵通主要用于創(chuàng)建一些臨時、例外的任務(wù)。二、協(xié)助管理1、功能定義:二、協(xié)助管理2、具體操作2.1節(jié)點協(xié)同:步驟1:點擊項目管理項目管理雙擊打開某個項目進入計劃管理雙擊打開計劃;步驟2:通過右鍵發(fā)布任務(wù)(節(jié)點下面這些任務(wù)責(zé)任人就有所有者的權(quán)限,對任務(wù)進行編輯、發(fā)布、監(jiān)控、審核,這樣就可以協(xié)助項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做階段計劃的監(jiān)控和管理)。二、協(xié)助管理2、具體操作二、協(xié)助管理2、具體操作2.2一鍵通發(fā)布任務(wù):步驟1:單擊個人空間我的任務(wù)“一鍵通”按鈕,進入創(chuàng)建任務(wù)頁面填完信息后”發(fā)布”。注:任務(wù)發(fā)布后一旦任務(wù)責(zé)任人或參與人反饋了工作進展就不能刪除。只能通過變更任務(wù)改變?nèi)蝿?wù)信息或者強制終止任務(wù)(這些操作在我分配的任務(wù)列表中,任務(wù)的右鍵菜單可以找到)。二、協(xié)助管理2、具體操作注:任務(wù)發(fā)布后一旦任務(wù)責(zé)任人或參與人六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控三、審核已完成任務(wù)1、具體操作步驟1:單擊個人空間我的任務(wù)我審核的任務(wù)列表,雙擊打開點擊確定,該任務(wù)狀態(tài)變?yōu)椤巴ㄟ^”或“不通過”。注:任務(wù)審核通過后,任務(wù)在審核人列表中消失。

三、審核已完成任務(wù)1、具體操作注:任務(wù)審核通過后,任務(wù)在審核六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控四、查看員工工作情況1、功能定義:1.1查詢員工工作進展:高層管理者可以通過查詢工作進展功能,分時間段查閱下屬員工的階段工作任務(wù)進展,以及員工任務(wù)的詳細(xì)工作量投入,從而了解員工的近期工作狀況和工作效率。1.2工作日志功能提供員工周工作日志反饋,管理者可以實時了解到下屬員工一周的工作情況和存在問題。查詢對象查詢結(jié)果人員所選人員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務(wù)職能部門所選部門內(nèi)的所有員工在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務(wù)項目所選項目的項目組成員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的所選項目的任務(wù)四、查看員工工作情況1、功能定義:查詢對象查詢結(jié)果人員所選人四、查看員工工作情況1、具體操作2.1查詢員工工作進展:步驟1:點擊個人空間工作日志查詢工作進展按鈕輸入條件,點擊“確定”查詢進展信息。四、查看員工工作情況1、具體操作四、查看員工工作情況1、具體操作2.2查看員工工作日志:步驟1:點擊個人空間工作日志查詢?nèi)罩景粹o點擊“確定”進入查看員工的工作日志

。注:在所有日志或下屬日志列表中選擇員工的周工作日志,點擊前面的“”即可加入重點關(guān)注

。

四、查看員工工作情況1、具體操作注:在所有日志或下屬日志列表六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控二、協(xié)助管理三、審核已完成任務(wù)四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析

六、部門管理六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控五、監(jiān)控資源分析管理資源,提高資源使用效率RESOURCEMANAGEMENT$$$$$$$RESOURCEMANAGEMENT科技型企業(yè)人是公司最寶貴的資產(chǎn),同時也是公司投入最大的資源(據(jù)統(tǒng)計:研發(fā)人力成本占研發(fā)總成本的50%左右),大量的公司對資源管理缺乏監(jiān)控,如何提高對資源利用效率?五、監(jiān)控資源分析管理資源,提高資源使用效率RESOURCE五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:監(jiān)控公司整體資源狀況:通過本系統(tǒng)的資源管理模塊,從六個緯度(按職位分析、按部門分析、按項目分析、按科目分析、按人分析、按設(shè)備分析)的資源統(tǒng)計透視圖表中詳細(xì)了解公司整體資源的投入狀況。整體分析:使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式詳細(xì)顯示公司研發(fā)整體資源在各個項目和非項目(如部門工作或者臨時性工作)工作中的每月資源投入情況。按職位分析:使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式詳細(xì)顯示公司各個研發(fā)職位在工作中的每月資源投入情況。按部門分析:使用條形圖、餅圖和數(shù)據(jù)表單三種方式詳細(xì)顯示公司各個部門按照職位、項目和人員的資源使用情況。五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:按項目分析:使用餅圖和數(shù)據(jù)表單二種方式詳細(xì)顯示公司項目非人力資金、人力成本以及投入工作量情況。按科目分析:使用柱狀圖、餅圖和表單按財務(wù)科目統(tǒng)計項目成本的投入情況。按人分析:使用數(shù)據(jù)表單詳細(xì)顯示人員的資源使用情況。按設(shè)備分析:設(shè)備使用情況分析。注意事項:資源管理主要是為了反映人員工作量投入的趨勢,系統(tǒng)會定時自動更新數(shù)據(jù),所以當(dāng)天的詳細(xì)數(shù)據(jù)不會立即體現(xiàn)。五、監(jiān)控資源分析1、功能定義:五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1整體分析步驟1:單擊“整體分析”,選擇時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。明確各種職位的資源使用基于不同組織單元(公司級、部門級)的資源使用統(tǒng)計確保資源向核心項目傾斜預(yù)測未來資源需求控制非項目的資源投入通過各種圖表直觀、透明展現(xiàn)資源使用狀況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作明確各種職位的資源使用通過各種圖五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1整體分析詳細(xì)說明:資源供給計算公式:資源供給(人天)=有效用戶(人)*系統(tǒng)有效工作日(天);圖示頁面中的紅線表示公司當(dāng)月實際可供給的資源能力,如果直方圖頂部超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果直方圖頂部低于紅線,表示資源負(fù)荷不滿;圖示頁面中直方圖的底部(灰色)區(qū)域表示投入到非項目工作中的資源,如果此區(qū)域過大,表示非項目工作占用資源較多,說明研發(fā)的計劃管理工作可能存在改進的空間。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作詳細(xì)說明:五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.2職位分析步驟1:單擊“按職位分析”,選擇時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。注:圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的職位資源能力,如果條形圖右端超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果條形圖右端沒有超越紅線,表示資源負(fù)荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天,可詳細(xì)分析員工的工作時間投入從不同維度(公司、部門、項目、職位、人)來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況詳細(xì)、實時的統(tǒng)計資源使用情況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作注:圖示頁面中的紅線表示公司實際五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.3部門分析步驟1:單擊“按部門分析”,選擇職能部門、時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新”。注:分析圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的部門職位資源能力,如果條形圖右端超過了紅線,表示資源負(fù)荷過大;如果條形圖右端沒有超越紅線,表示資源負(fù)荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天,可詳細(xì)分析員工的工作時間投入部門從不同維度來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作

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