成功經(jīng)營(yíng)的十大法則課件

成功經(jīng)營(yíng)的十大法則

金橋超市二OO四年九月二日

成功經(jīng)營(yíng)的十大法則1金橋超市有限責(zé)任公司第一法則：全心經(jīng)營(yíng)，比別人更盡心盡力。我克服個(gè)人的許多缺點(diǎn)，就是靠對(duì)工作的熱情。如果你熱愛(ài)你的工作，你會(huì)每天盡可能使工作做得更好，然后你身邊的每個(gè)人都會(huì)被你感染，也都有工作熱情。金橋超市有限責(zé)任公司第一法則：2金橋超市有限責(zé)任公司第二法則：

和同仁分享利潤(rùn)，視同仁為伙伴，同仁也會(huì)以你為伙伴，大家一起工作的成績(jī)將起到你所能想象的，你仍然可以保持你對(duì)公司的控制力，但是你的行為要象是一位為合伙人服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。金橋超市有限責(zé)任公司第二法則：

和同仁分享利潤(rùn)3金橋超市有限責(zé)任公司第三法則：

激勵(lì)你的同仁光是物質(zhì)刺激是不夠的，必須每天不斷想出新點(diǎn)子，來(lái)激勵(lì)并挑戰(zhàn)你的同伴。訂立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，記錄成果。獎(jiǎng)品要豐富，如果招式已老，要推陳出新。讓經(jīng)理調(diào)換職位，保持挑戰(zhàn)性。讓每個(gè)人猜測(cè)你下一招是什么，別上他們輕易猜到。金橋超市有限責(zé)任公司第三法則：

激勵(lì)你的同仁光4金橋超市有限責(zé)任公司第四法則：

凡事和同仁溝通，他們知道越多越能理解，也就越關(guān)心，如果他們真的關(guān)心，就沒(méi)有任何事物可以阻擋他們。如果你不放心讓他們知道事情的進(jìn)展，他們就會(huì)知道你并沒(méi)有將他們視為同伴。溝通就是力量，你投資這份力量給予你的同仁，你的收獲不僅足以抵消泄密給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)，還可以得到更多的收益。金橋超市有限責(zé)任公司第四法則：

凡事和同仁溝5金橋超市有限責(zé)任公司第五法則：

感激同仁對(duì)公司的貢獻(xiàn)。我們喜歡經(jīng)常聽(tīng)到感激的話，尤其是我們做了足以自豪的事之后。任何東西都無(wú)法取代幾句適時(shí)的真心感激話金橋超市有限責(zé)任公司第五法則：

感激同仁對(duì)公司6金橋超市有限責(zé)任公司第六法則：

成功要大肆慶祝，失敗則不必喪志，別把事情看得太嚴(yán)肅，經(jīng)松行事，你周圍的人也會(huì)跟著輕松，做事要有趣，表現(xiàn)你的熱心。金橋超市有限責(zé)任公司第六法則：

成功要大肆慶7金橋超市有限責(zé)任公司第七法則：

聆聽(tīng)公司內(nèi)的每個(gè)人的意見(jiàn)，并設(shè)法讓他們暢所欲言。站在第一線的同仁，他們是真正和顧客談話的人，只有他們知道才發(fā)生了什么事。你最好知道他們所知道的事，這是全面管理的真正意義。將權(quán)下授，而下情可以上達(dá)，讓員工將好的構(gòu)想提出來(lái)。金橋超市有限責(zé)任公司第七法則：

聆聽(tīng)公司內(nèi)的8金橋超市有限責(zé)任公司第八法則：

超越顧客和期望，顧客就會(huì)一再光臨。滿足顧客和要求，并且再多加一點(diǎn)點(diǎn)，讓顧客知道你很感激他們，對(duì)顧客做錯(cuò)了事，要誠(chéng)心道歉，不可以找借口，我在第一但沃爾瑪?shù)呐谱由暇蛯?xiě)著："保證滿意"，現(xiàn)在還是這么寫(xiě)著，它確實(shí)令我們與人不同。金橋超市有限責(zé)任公司第八法則：

超越顧客和期望9金橋超市有限責(zé)任公司第九法則：

控制成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就是你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。遠(yuǎn)在沃爾瑪成為美國(guó)最大的零售商之前，到今二十五年來(lái)，我們一直是同行之中費(fèi)用支出與經(jīng)營(yíng)收入比率最低的。如果你經(jīng)營(yíng)有效率，即使你犯了許多錯(cuò)誤，仍然可以復(fù)原。如果你經(jīng)營(yíng)沒(méi)有效率，即使你很聰明，仍然做不好事業(yè)。金橋超市有限責(zé)任公司第九法則：

控制成本低于10金橋超市有限責(zé)任公司第十法則：

逆流而上，走不同的路，放棄傳統(tǒng)觀念。如果每個(gè)人都走同一條路，那么選擇不同的方向，就可以找到自己的優(yōu)勢(shì)。但是有許多同事會(huì)告訴你走錯(cuò)路了，這點(diǎn)要有心理準(zhǔn)備。多年來(lái)一直想在小鎮(zhèn)開(kāi)店，但是每個(gè)人都告訴我，人口少于五萬(wàn)的小鎮(zhèn)，根本無(wú)法維持廉價(jià)店太久。然而事實(shí)證明我走的路是對(duì)的。金橋超市有限責(zé)任公司第十法則：

逆流而上，走不11演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！12

成功經(jīng)營(yíng)的十大法則

金橋超市二OO四年九月二日

成功經(jīng)營(yíng)的十大法則13金橋超市有限責(zé)任公司第一法則：全心經(jīng)營(yíng)，比別人更盡心盡力。我克服個(gè)人的許多缺點(diǎn)，就是靠對(duì)工作的熱情。如果你熱愛(ài)你的工作，你會(huì)每天盡可能使工作做得更好，然后你身邊的每個(gè)人都會(huì)被你感染，也都有工作熱情。金橋超市有限責(zé)任公司第一法則：14金橋超市有限責(zé)任公司第二法則：

和同仁分享利潤(rùn)，視同仁為伙伴，同仁也會(huì)以你為伙伴，大家一起工作的成績(jī)將起到你所能想象的，你仍然可以保持你對(duì)公司的控制力，但是你的行為要象是一位為合伙人服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。金橋超市有限責(zé)任公司第二法則：

和同仁分享利潤(rùn)15金橋超市有限責(zé)任公司第三法則：

激勵(lì)你的同仁光是物質(zhì)刺激是不夠的，必須每天不斷想出新點(diǎn)子，來(lái)激勵(lì)并挑戰(zhàn)你的同伴。訂立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，記錄成果。獎(jiǎng)品要豐富，如果招式已老，要推陳出新。讓經(jīng)理調(diào)換職位，保持挑戰(zhàn)性。讓每個(gè)人猜測(cè)你下一招是什么，別上他們輕易猜到。金橋超市有限責(zé)任公司第三法則：

激勵(lì)你的同仁光16金橋超市有限責(zé)任公司第四法則：

凡事和同仁溝通，他們知道越多越能理解，也就越關(guān)心，如果他們真的關(guān)心，就沒(méi)有任何事物可以阻擋他們。如果你不放心讓他們知道事情的進(jìn)展，他們就會(huì)知道你并沒(méi)有將他們視為同伴。溝通就是力量，你投資這份力量給予你的同仁，你的收獲不僅足以抵消泄密給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)，還可以得到更多的收益。金橋超市有限責(zé)任公司第四法則：

凡事和同仁溝17金橋超市有限責(zé)任公司第五法則：

感激同仁對(duì)公司的貢獻(xiàn)。我們喜歡經(jīng)常聽(tīng)到感激的話，尤其是我們做了足以自豪的事之后。任何東西都無(wú)法取代幾句適時(shí)的真心感激話金橋超市有限責(zé)任公司第五法則：

感激同仁對(duì)公司18金橋超市有限責(zé)任公司第六法則：

成功要大肆慶祝，失敗則不必喪志，別把事情看得太嚴(yán)肅，經(jīng)松行事，你周圍的人也會(huì)跟著輕松，做事要有趣，表現(xiàn)你的熱心。金橋超市有限責(zé)任公司第六法則：

成功要大肆慶19金橋超市有限責(zé)任公司第七法則：

聆聽(tīng)公司內(nèi)的每個(gè)人的意見(jiàn)，并設(shè)法讓他們暢所欲言。站在第一線的同仁，他們是真正和顧客談話的人，只有他們知道才發(fā)生了什么事。你最好知道他們所知道的事，這是全面管理的真正意義。將權(quán)下授，而下情可以上達(dá)，讓員工將好的構(gòu)想提出來(lái)。金橋超市有限責(zé)任公司第七法則：

聆聽(tīng)公司內(nèi)的20金橋超市有限責(zé)任公司第八法則：

超越顧客和期望，顧客就會(huì)一再光臨。滿足顧客和要求，并且再多加一點(diǎn)點(diǎn)，讓顧客知道你很感激他們，對(duì)顧客做錯(cuò)了事，要誠(chéng)心道歉，不可以找借口，我在第一但沃爾瑪?shù)呐谱由暇蛯?xiě)著："保證滿意"，現(xiàn)在還是這么寫(xiě)著，它確實(shí)令我們與人不同。金橋超市有限責(zé)任公司第八法則：

超越顧客和期望21金橋超市有限責(zé)任公司第九法則：

控制成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就是你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。遠(yuǎn)在沃爾瑪成為美國(guó)最大的零售商之前，到今二十五年來(lái)，我們一直是同行之中費(fèi)用支出與經(jīng)營(yíng)收入比率最低的。如果你經(jīng)營(yíng)有效率，即使你犯了許多錯(cuò)誤，仍然可以復(fù)原。如果你經(jīng)營(yíng)沒(méi)有效率，即使你很聰明，仍然做不好事業(yè)。金橋超市有限責(zé)任公司第九法則：

控制成本低于22金橋超市有限責(zé)任公司第十法則：

逆流而上，走不同的路，放棄傳統(tǒng)觀念。