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價格談判技巧:說服客戶接受你的建議步驟步驟/方法大的學(xué)問。特別是在價格的談判中。今就一些技巧和策略介紹如下:在談判過程中盡量列舉一些產(chǎn)品的核心優(yōu)點點,盡量避免說一些大眾化的功能。在適當(dāng)?shù)臅r候可以與比自己的報價低的產(chǎn)品相比較,可以從以下幾方面考慮:客戶的使用情況(--知其知彼)格時,我們的客戶的反映情況(當(dāng)然,這些情況全都是對我們有利的)列舉一些公司的產(chǎn)品在參加各種各樣的會議或博覽會時專家望的人員對我們的產(chǎn)品的高度專業(yè)評語。下面進行一段電話談判演習(xí)。B先生。---你好!請問您?:我們的報價是98800元。(高傲)55一點。點:咱們先說成都的,他們軟件的功能模塊很全,有檢驗、體檢、管理、收費、領(lǐng)導(dǎo)查詢等,但他們軟件的宗旨是將軟件做的是全而不深。而我們的宗旨是將軟件做到既廣又深,就檢驗這一塊來說,他們的軟件要求錄入大量的數(shù)據(jù)和需要人工計算,他實現(xiàn)的功能只是打印,而再看我們的,我們只需要輸入少量的原始數(shù)據(jù)即可,計算和出檢驗記錄全部由計算機完成。這樣既方便又快捷,另外,我們一步的升級。A:不行,太貴。(態(tài)度依然強硬):你看A的免科長在我們用戶中也有象您這樣的客戶說我們的軟件比較貴,但自從他們上了我們的軟件以后就不再抱怨了,因為滿足了他們的要求,甚至超過了他們的期望。為什么?因為我們的目標(biāo)是:利用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的售后服務(wù)來平衡顧客價值與產(chǎn)品價格之間的差距,盡量使我們的客戶產(chǎn)生一種用我們的產(chǎn)品產(chǎn)生的價值與為得到這種產(chǎn)品而付出的價格相比值的感覺。居我們的客戶反映,應(yīng)用上我們的軟件對他們通過實驗室認可也有很大的幫助。A:是這樣??!你們能不能再便宜一點???(注意:態(tài)度已經(jīng)有一點緩和)A(我不是在吹牛)1021號我們參加了在上海舉辦的《上海首屆衛(wèi)生博覽會》,在會上有6"OA管理銀獎等獎項
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