從零開始學點禮儀

從零開始學點禮儀從零開始學點禮儀禮儀常識人人學人人懂，如果你想更好的塑造一個集聚氣能夠幫到你哦!能夠幫到你哦!從零開始學點禮儀從零開始學點禮儀一、從零開始學點禮儀：喝咖啡1、拿咖啡杯的正確姿勢：在西餐廳里，餐后喝的往往是咖啡，份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子，杯耳很小，指頭無法穿過。正確的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。啡，份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子，杯耳很小，指頭無法穿過。正確的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。2、服務員端上咖啡時：一定將杯耳向著顧客的左側(cè)，以便3、咖啡匙是專門用來攪咖啡的：飲用咖啡時應當把它取出3、咖啡匙是專門用來攪咖啡的：飲用咖啡時應當把它取出吹涼，是很不文雅的動作。吹涼，是很不文雅的動作。4、小匙用畢，要放在碟子上：不要放在杯子里。這樣顯得托住杯底喝咖啡，都會十分失禮。除非舉行酒會，或沒有桌子依托時，才能端起碟子來喝。托住杯底喝咖啡，都會十分失禮。除非舉行酒會，或沒有桌子依托時，才能端起碟子來喝。55、盛放咖啡的杯碟都是特制的：它們應當放在飲用者的正杯、大口吞咽，也不宜俯首去就咖啡杯杯、大口吞咽，也不宜俯首去就咖啡杯;喝咖啡時，不要發(fā)出聲響響;添加咖啡時，不要的咖啡杯從咖啡碟中拿起來。品嘗，口味更顯清純。6:應當注意的是，咖啡愛好者對是否品嘗，口味更顯清純。77也不要一口氣把咖啡喝完，而要慢慢啜飲?？Х纫亢韧?，才顯得有禮貌。手拿著點心，吃一口喝一口地交替進行。飲咖啡時應放下點心，手拿著點心，吃一口喝一口地交替進行。飲咖啡時應放下點心，吃點心時則放下咖啡杯。二、從零開始學點禮儀：電話禮儀規(guī)范1、正確、迅速、謹慎、禮貌地打、接電話。接聽電話應及1、正確、迅速、謹慎、禮貌地打、接電話。接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，超過三聲應向?qū)Ψ降狼?。筒?、通話應簡明扼要，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外);工作時間內(nèi)，不得打私人電話或用手機收發(fā)短信，不得在2、通話時先問候“筒。3、通話應簡明扼要，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外);工作時間內(nèi)，不得打私人電話或用手機收發(fā)短信，不得在電話中聊天。4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。如不屬于本崗位或部門負責的事5談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。如不屬于本崗位或部門負責的事5照要求熟練掌握各類應知應會的業(yè)務知識，能夠快速、準確、詳“不”、“我不知道”、“這不關(guān)我的事”。三、從零開始學點禮儀：吃西餐三、從零開始學點禮儀：吃西餐開胃菜開胃菜不同的小費習慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。配酒：配酒：西餐對每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類時，飲無甜味之白葡萄酒。吃魚時，可配任何白葡萄酒，但以不西餐對每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類時，飲無甜味之白葡萄酒。吃魚時，可配任何白葡萄酒，但以不過甜者為宜。洗手：西餐在吃水果時，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來洗手指尖，切勿將整個手伸進去。西餐在吃水果時，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來洗手指尖，切勿將整