學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練課件

學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體心理輔導(dǎo)

雙流縣黃水小學(xué)楊慧學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體心理輔導(dǎo)

雙流縣黃水小學(xué)楊慧1引用資料：1.劉勇:團(tuán)體咨詢治療與團(tuán)體訓(xùn)練。廣東高教出版社，2003.102.劉勇:團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。中山大學(xué)出版社，2007.53.劉勇:教師團(tuán)體心理輔導(dǎo)?？茖W(xué)出版社，2008.14.劉勇：教師專業(yè)發(fā)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)學(xué)。中山大學(xué)出版社，2011.10引用資料：2學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練課件3團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)1．心理分析式團(tuán)體治療理論2．行為主義團(tuán)體治療理論3．阿德勒式團(tuán)體治療理論4．存在主義團(tuán)體治療理論5．格式塔團(tuán)體治療理論6．理性情緒團(tuán)體治療理論7．現(xiàn)實(shí)治療團(tuán)體理論8．個(gè)人中心式團(tuán)體治療理論9．溝通分析式團(tuán)體治療理論10.心理劇團(tuán)體治療11.團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論12.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)4一．什么是團(tuán)體

一定目標(biāo)引導(dǎo)下，通過成員之間的互動(dòng)，滿足成員一定的心理需求的特殊性組織。1.團(tuán)體是一種有序的組織

2.團(tuán)體必須有一個(gè)共同的目標(biāo)

3.團(tuán)體成員之間具有互動(dòng)性

4.團(tuán)體具有整體感

一．什么是團(tuán)體一定目標(biāo)引導(dǎo)下，通過成員之間的互動(dòng)，滿足成5二.團(tuán)體類型

1.根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)不同，區(qū)分8種類型■教育團(tuán)體

■討論團(tuán)體

■任務(wù)團(tuán)體

■成長(zhǎng)團(tuán)體

■咨詢團(tuán)體治療團(tuán)體

■支持團(tuán)體

■自助團(tuán)體二.團(tuán)體類型1.根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)不同，區(qū)分8種類型■教育團(tuán)體62.同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體

●根據(jù)團(tuán)體成員的背景相似度或問題的性質(zhì)分類

●同質(zhì)團(tuán)體：成員的年齡、性別、學(xué)歷、生活經(jīng)歷、心理問題具有一定相似性?！癞愘|(zhì)團(tuán)體：成員的自身背景條件、個(gè)人特質(zhì)、問題的差異性很大，情況較復(fù)雜。

2.同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體●根據(jù)團(tuán)體成員的背景相似度或問題的性73.學(xué)校團(tuán)輔組織模式劃分

■發(fā)展性團(tuán)體■訓(xùn)練性團(tuán)體■治療性團(tuán)體3.學(xué)校團(tuán)輔組織模式劃分■發(fā)展性團(tuán)體8發(fā)展性團(tuán)體學(xué)校心理教育的基本團(tuán)體模式應(yīng)用最為廣泛的輔導(dǎo)團(tuán)體形式核心功能：使成員弱化的社會(huì)功能得到修正與增強(qiáng)使成員掌握社會(huì)技巧來自我解決問題使成員走向自我完善，激發(fā)心理潛能

發(fā)展性團(tuán)體學(xué)校心理教育的基本團(tuán)體模式9多種形式：自我探索團(tuán)體、生涯發(fā)展及規(guī)劃團(tuán)體、人際關(guān)系團(tuán)體、兩性溝通成長(zhǎng)工作坊、自我成長(zhǎng)團(tuán)體等。多種方法：團(tuán)體討論、問題解決法、角色扮演、行為訓(xùn)練、團(tuán)體游戲、習(xí)作與活動(dòng)、演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、參觀訪問、影視觀賞多種形式：自我探索團(tuán)體、生涯發(fā)展及規(guī)劃團(tuán)體、人際關(guān)系團(tuán)體、兩10訓(xùn)練性團(tuán)體學(xué)校心理教育的重要團(tuán)體模式重視團(tuán)體成員的人際關(guān)系技能的訓(xùn)練重視在團(tuán)體背景下的行為演練重視培養(yǎng)成員待問題解決能力訓(xùn)練性團(tuán)體學(xué)校心理教育的重要團(tuán)體模式11■三個(gè)顯著特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)此時(shí)此地的行為表達(dá)與演練，不涉及成員的過去行為習(xí)慣二是關(guān)注團(tuán)體互動(dòng)過程，而非著重內(nèi)容三是強(qiáng)調(diào)真實(shí)的人際關(guān)系情景下模擬訓(xùn)練■團(tuán)體規(guī)模：10—15人?！鋈齻€(gè)顯著特點(diǎn)：12治療性團(tuán)體學(xué)校心理健康教育的重要的補(bǔ)充形式改變成員的人格結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)心理康復(fù)功能持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，處理的問題較嚴(yán)重，往往針對(duì)某些表現(xiàn)出異常行為的學(xué)生，如焦慮、神經(jīng)癥、抑郁、性心理障礙等治療核心放在過去經(jīng)驗(yàn)的影響，潛意識(shí)因素，同時(shí)或多或少必須改變個(gè)體的人格結(jié)構(gòu)治療性團(tuán)體學(xué)校心理健康教育的重要的補(bǔ)充形式13三．團(tuán)體心理輔導(dǎo)(一）什麼是團(tuán)體心理輔導(dǎo)團(tuán)體心理輔導(dǎo)/咨詢/咨商，是相對(duì)一對(duì)一的個(gè)體心理輔導(dǎo)而言，是一種在團(tuán)體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的一種咨詢形式，由領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員問題的相似性或成員自發(fā)組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。三．團(tuán)體心理輔導(dǎo)14（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

1.感染力強(qiáng)，具廣泛影響性2.效率高，省時(shí)省力3.效果易鞏固與遷移（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

1.感染力強(qiáng)，具廣泛影響性15四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1.良好的人格特質(zhì)2.對(duì)團(tuán)體咨詢與治療理論的充分理解3.具備建立良好人際關(guān)系的能力4.掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧5.豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)6.遵守職業(yè)道德四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1.良好的人格特質(zhì)16五、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)1、積極傾聽2、反映3、澄清4、面質(zhì)5、摘論6、解釋7、催化8、即刻化9、自我開放10、微型演說11、信息提供12、鼓勵(lì)支持13、設(shè)定團(tuán)體基調(diào)14、非語(yǔ)言反應(yīng)技術(shù)15、截?cái)嗉夹g(shù)16、引導(dǎo)技術(shù)五、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)1、積極傾聽10、微型演說17（一）有效傾聽領(lǐng)導(dǎo)者要聽清楚成員說話的內(nèi)容、聲音和肢體語(yǔ)言的信息，更要讓談話者感覺到自己的說話正在被領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注。（二）反映指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)方式傳遞對(duì)團(tuán)體成員的說話內(nèi)容和情緒體驗(yàn)的了解。內(nèi)容反映和情感反映（一）有效傾聽18（三）澄清指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己所敘述內(nèi)容的確切意義。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助于發(fā)問、復(fù)述和運(yùn)用其他成員來實(shí)現(xiàn)澄清的目的。澄清技術(shù)的功能：①可協(xié)助成員搞清楚自我表達(dá)的目標(biāo)所在；②可使團(tuán)體其他成員積極參與團(tuán)體討論，對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生興趣和活力；③有利于確定團(tuán)體內(nèi)的有效溝通；④有效避免團(tuán)體產(chǎn)生挫折和團(tuán)體能量的枯竭。（三）澄清指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己所敘述內(nèi)容的確切意義19（四）面質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者指出成員存在于各種態(tài)度、觀念、行為之間的矛盾之處。面質(zhì)情景：①言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為；②言語(yǔ)信息和行為；③兩個(gè)言語(yǔ)信息；④兩個(gè)非言語(yǔ)信息；⑤領(lǐng)導(dǎo)者與焦點(diǎn)成員，或兩個(gè)成員之間；⑥言語(yǔ)信息和情景。（四）面質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者指出成員存在于各種態(tài)度、觀念、行為之間的矛20（五）摘論

指領(lǐng)導(dǎo)者將團(tuán)體成員的口語(yǔ)敘述、情緒感受和行為進(jìn)行分析綜合，以提綱挈領(lǐng)的形式表述給成員。使用方法：①領(lǐng)導(dǎo)者要留心成員談話時(shí)所涉及到的各種主題和情緒性的流露；②將關(guān)鍵性的觀念、情感的基本意思加以綜合，用概括的語(yǔ)句表達(dá)出來；③防止增添新的東西；④確定是否需要做出摘論；⑤明確摘論的動(dòng)機(jī)和欲實(shí)現(xiàn)的意圖。（五）摘論

指領(lǐng)導(dǎo)者將團(tuán)體成員的口語(yǔ)敘述、情緒感受和行為進(jìn)行21（六）解釋指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己、成員或團(tuán)體提出補(bǔ)充性的說明，或者針對(duì)成員的看法、情感和行為提供可能性的敘述。有效的解釋有助于團(tuán)體動(dòng)力的發(fā)展、化解團(tuán)體僵局、刺激成員自我探索以及導(dǎo)引新的觀點(diǎn)和反省方向。（六）解釋指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己、成員或團(tuán)體提出補(bǔ)充性的說明，或者針22（七）催化指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段，協(xié)助團(tuán)體熱場(chǎng)和成員暖身，以促成團(tuán)體發(fā)展的動(dòng)力。催化團(tuán)體的方法：①協(xié)助成員呈現(xiàn)恐懼、焦慮等負(fù)性情緒；②營(yíng)造安全、信任和接納性的團(tuán)體氣氛；③邀請(qǐng)成員參加團(tuán)體活動(dòng)；④減少成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理依賴感，鼓勵(lì)其自我開放；⑤支持成員的分享；⑥鼓勵(lì)焦點(diǎn)成員公開對(duì)話；⑦適時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂脠F(tuán)體康樂活動(dòng)。（七）催化指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段，協(xié)助團(tuán)體熱場(chǎng)和成員暖身，以促23（八）即刻化領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時(shí)此地（hereandnow）的反應(yīng)，來表達(dá)其感覺、想法和行為，澄清自己與成員、成員與成員、成員與團(tuán)體之間的角色關(guān)系。這個(gè)技術(shù)旨在鼓勵(lì)成員更多的自我暴露和自我探索，促成真誠(chéng)、坦率的團(tuán)體氣氛，利于焦點(diǎn)成員能夠開誠(chéng)布公地討論自己的問題。（八）即刻化領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時(shí)此地（hereandnow）24（九）自我開放指領(lǐng)導(dǎo)者將自己過去的或現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感受和團(tuán)體成員進(jìn)行分享的技術(shù)。自我開放的作用：自我開放的類型：（九）自我開放指領(lǐng)導(dǎo)者將自己過去的或現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感受和25（十）微型演說指在帶領(lǐng)團(tuán)體的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要針對(duì)某些主題做3~5分鐘的小型演講，來幫助團(tuán)體的焦點(diǎn)集中、深化，或協(xié)助成員解答其心理困惑。成功的微型演說的關(guān)鍵點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明了地提供新而有趣的信息。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者的微型演說往往會(huì)做到言之有物、生動(dòng)有趣、切題和具有很強(qiáng)的針對(duì)性，而且要充分考慮團(tuán)體的性質(zhì)。（十）微型演說指在帶領(lǐng)團(tuán)體的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要針對(duì)某些主題做26（十一）信息提供指領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)團(tuán)體成員所關(guān)心的問題提出建議，給予指導(dǎo)性或參考性的信息，協(xié)助成員思考其問題和做出決策。信息提供技術(shù)旨在使成員從領(lǐng)導(dǎo)者那里以及團(tuán)體討論中學(xué)習(xí)資訊和經(jīng)驗(yàn)，借由領(lǐng)導(dǎo)者的簡(jiǎn)短評(píng)論，領(lǐng)導(dǎo)者可以將適宜的信息或忠告提供給成員。（十一）信息提供指領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)團(tuán)體成員所關(guān)心的問題提出建議，給27（十二）鼓勵(lì)支持領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體成員的一種接納態(tài)度和能力。對(duì)于協(xié)助成員處理面對(duì)新情境的焦慮以及成員間真誠(chéng)分享個(gè)人想法或感受時(shí)，很有價(jià)值和意義。語(yǔ)言通道的鼓勵(lì)和支持：非語(yǔ)言通道的鼓勵(lì)和支持：（十二）鼓勵(lì)支持領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體成員的一種接納態(tài)度和能力。28（十三）設(shè)定團(tuán)體基調(diào)團(tuán)體基調(diào)的設(shè)定（grouptonesetting）是指領(lǐng)導(dǎo)者為所帶領(lǐng)的團(tuán)體建立的一種心情和團(tuán)體氣氛。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到團(tuán)體的基調(diào)是透過自己的行動(dòng)、語(yǔ)言以及允許團(tuán)體中發(fā)生何種事情而設(shè)定的。（十三）設(shè)定團(tuán)體基調(diào)團(tuán)體基調(diào)的設(shè)定（grouptones29（十四）非語(yǔ)言反應(yīng)技術(shù)聲調(diào)技術(shù)：1．運(yùn)用聲調(diào)設(shè)定團(tuán)體基調(diào)2．運(yùn)用聲調(diào)激發(fā)團(tuán)體活力3．運(yùn)用聲調(diào)調(diào)整團(tuán)體步調(diào)目光技術(shù)1．環(huán)視團(tuán)體收集有意義信息2．目光轉(zhuǎn)移截?cái)喑蓡T發(fā)言3．運(yùn)用眼睛邀請(qǐng)成員發(fā)言4．目光鼓勵(lì)焦點(diǎn)成員面對(duì)團(tuán)體發(fā)言（十四）非語(yǔ)言反應(yīng)技術(shù)聲調(diào)技術(shù)：30（十五）截?cái)嗉夹g(shù)（一）截?cái)嗉夹g(shù)的使用原則（二）針對(duì)漫談?wù)叩慕財(cái)啵ㄈ┽槍?duì)團(tuán)體目標(biāo)的截?cái)啵ㄋ模┽槍?duì)主題內(nèi)容的截?cái)啵ㄎ澹┽槍?duì)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換的截?cái)啵﹫F(tuán)體聚會(huì)結(jié)束時(shí)的截?cái)啵ㄆ撸﹫F(tuán)體聚會(huì)結(jié)束時(shí)的截?cái)啵ò耍┽槍?duì)拯救者的截?cái)啵ㄊ澹┙財(cái)嗉夹g(shù)31（十六）引導(dǎo)技術(shù)（一）含義及功能（二）引導(dǎo)方法①直接詢問法：②活動(dòng)導(dǎo)入法：③肢體語(yǔ)言導(dǎo)引法：（十六）引導(dǎo)技術(shù)32學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體心理輔導(dǎo)

雙流縣黃水小學(xué)楊慧學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體心理輔導(dǎo)

雙流縣黃水小學(xué)楊慧33引用資料：1.劉勇:團(tuán)體咨詢治療與團(tuán)體訓(xùn)練。廣東高教出版社，2003.102.劉勇:團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。中山大學(xué)出版社，2007.53.劉勇:教師團(tuán)體心理輔導(dǎo)?？茖W(xué)出版社，2008.14.劉勇：教師專業(yè)發(fā)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)學(xué)。中山大學(xué)出版社，2011.10引用資料：34學(xué)校專業(yè)化團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練課件35團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)1．心理分析式團(tuán)體治療理論2．行為主義團(tuán)體治療理論3．阿德勒式團(tuán)體治療理論4．存在主義團(tuán)體治療理論5．格式塔團(tuán)體治療理論6．理性情緒團(tuán)體治療理論7．現(xiàn)實(shí)治療團(tuán)體理論8．個(gè)人中心式團(tuán)體治療理論9．溝通分析式團(tuán)體治療理論10.心理劇團(tuán)體治療11.團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論12.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)36一．什么是團(tuán)體

一定目標(biāo)引導(dǎo)下，通過成員之間的互動(dòng)，滿足成員一定的心理需求的特殊性組織。1.團(tuán)體是一種有序的組織

2.團(tuán)體必須有一個(gè)共同的目標(biāo)

3.團(tuán)體成員之間具有互動(dòng)性

4.團(tuán)體具有整體感

一．什么是團(tuán)體一定目標(biāo)引導(dǎo)下，通過成員之間的互動(dòng)，滿足成37二.團(tuán)體類型

1.根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)不同，區(qū)分8種類型■教育團(tuán)體

■討論團(tuán)體

■任務(wù)團(tuán)體

■成長(zhǎng)團(tuán)體

■咨詢團(tuán)體治療團(tuán)體

■支持團(tuán)體

■自助團(tuán)體二.團(tuán)體類型1.根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)不同，區(qū)分8種類型■教育團(tuán)體382.同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體

●根據(jù)團(tuán)體成員的背景相似度或問題的性質(zhì)分類

●同質(zhì)團(tuán)體：成員的年齡、性別、學(xué)歷、生活經(jīng)歷、心理問題具有一定相似性?！癞愘|(zhì)團(tuán)體：成員的自身背景條件、個(gè)人特質(zhì)、問題的差異性很大，情況較復(fù)雜。

2.同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體●根據(jù)團(tuán)體成員的背景相似度或問題的性393.學(xué)校團(tuán)輔組織模式劃分

■發(fā)展性團(tuán)體■訓(xùn)練性團(tuán)體■治療性團(tuán)體3.學(xué)校團(tuán)輔組織模式劃分■發(fā)展性團(tuán)體40發(fā)展性團(tuán)體學(xué)校心理教育的基本團(tuán)體模式應(yīng)用最為廣泛的輔導(dǎo)團(tuán)體形式核心功能：使成員弱化的社會(huì)功能得到修正與增強(qiáng)使成員掌握社會(huì)技巧來自我解決問題使成員走向自我完善，激發(fā)心理潛能

發(fā)展性團(tuán)體學(xué)校心理教育的基本團(tuán)體模式41多種形式：自我探索團(tuán)體、生涯發(fā)展及規(guī)劃團(tuán)體、人際關(guān)系團(tuán)體、兩性溝通成長(zhǎng)工作坊、自我成長(zhǎng)團(tuán)體等。多種方法：團(tuán)體討論、問題解決法、角色扮演、行為訓(xùn)練、團(tuán)體游戲、習(xí)作與活動(dòng)、演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、參觀訪問、影視觀賞多種形式：自我探索團(tuán)體、生涯發(fā)展及規(guī)劃團(tuán)體、人際關(guān)系團(tuán)體、兩42訓(xùn)練性團(tuán)體學(xué)校心理教育的重要團(tuán)體模式重視團(tuán)體成員的人際關(guān)系技能的訓(xùn)練重視在團(tuán)體背景下的行為演練重視培養(yǎng)成員待問題解決能力訓(xùn)練性團(tuán)體學(xué)校心理教育的重要團(tuán)體模式43■三個(gè)顯著特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)此時(shí)此地的行為表達(dá)與演練，不涉及成員的過去行為習(xí)慣二是關(guān)注團(tuán)體互動(dòng)過程，而非著重內(nèi)容三是強(qiáng)調(diào)真實(shí)的人際關(guān)系情景下模擬訓(xùn)練■團(tuán)體規(guī)模：10—15人?！鋈齻€(gè)顯著特點(diǎn)：44治療性團(tuán)體學(xué)校心理健康教育的重要的補(bǔ)充形式改變成員的人格結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)心理康復(fù)功能持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，處理的問題較嚴(yán)重，往往針對(duì)某些表現(xiàn)出異常行為的學(xué)生，如焦慮、神經(jīng)癥、抑郁、性心理障礙等治療核心放在過去經(jīng)驗(yàn)的影響，潛意識(shí)因素，同時(shí)或多或少必須改變個(gè)體的人格結(jié)構(gòu)治療性團(tuán)體學(xué)校心理健康教育的重要的補(bǔ)充形式45三．團(tuán)體心理輔導(dǎo)(一）什麼是團(tuán)體心理輔導(dǎo)團(tuán)體心理輔導(dǎo)/咨詢/咨商，是相對(duì)一對(duì)一的個(gè)體心理輔導(dǎo)而言，是一種在團(tuán)體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的一種咨詢形式，由領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員問題的相似性或成員自發(fā)組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。三．團(tuán)體心理輔導(dǎo)46（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

1.感染力強(qiáng)，具廣泛影響性2.效率高，省時(shí)省力3.效果易鞏固與遷移（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

1.感染力強(qiáng)，具廣泛影響性47四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1.良好的人格特質(zhì)2.對(duì)團(tuán)體咨詢與治療理論的充分理解3.具備建立良好人際關(guān)系的能力4.掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧5.豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)6.遵守職業(yè)道德四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1.良好的人格特質(zhì)48五、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)1、積極傾聽2、反映3、澄清4、面質(zhì)5、摘論6、解釋7、催化8、即刻化9、自我開放10、微型演說11、信息提供12、鼓勵(lì)支持13、設(shè)定團(tuán)體基調(diào)14、非語(yǔ)言反應(yīng)技術(shù)15、截?cái)嗉夹g(shù)16、引導(dǎo)技術(shù)五、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)1、積極傾聽10、微型演說49（一）有效傾聽領(lǐng)導(dǎo)者要聽清楚成員說話的內(nèi)容、聲音和肢體語(yǔ)言的信息，更要讓談話者感覺到自己的說話正在被領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注。（二）反映指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)方式傳遞對(duì)團(tuán)體成員的說話內(nèi)容和情緒體驗(yàn)的了解。內(nèi)容反映和情感反映（一）有效傾聽50（三）澄清指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己所敘述內(nèi)容的確切意義。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助于發(fā)問、復(fù)述和運(yùn)用其他成員來實(shí)現(xiàn)澄清的目的。澄清技術(shù)的功能：①可協(xié)助成員搞清楚自我表達(dá)的目標(biāo)所在；②可使團(tuán)體其他成員積極參與團(tuán)體討論，對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生興趣和活力；③有利于確定團(tuán)體內(nèi)的有效溝通；④有效避免團(tuán)體產(chǎn)生挫折和團(tuán)體能量的枯竭。（三）澄清指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己所敘述內(nèi)容的確切意義51（四）面質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者指出成員存在于各種態(tài)度、觀念、行為之間的矛盾之處。面質(zhì)情景：①言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為；②言語(yǔ)信息和行為；③兩個(gè)言語(yǔ)信息；④兩個(gè)非言語(yǔ)信息；⑤領(lǐng)導(dǎo)者與焦點(diǎn)成員，或兩個(gè)成員之間；⑥言語(yǔ)信息和情景。（四）面質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者指出成員存在于各種態(tài)度、觀念、行為之間的矛52（五）摘論

指領(lǐng)導(dǎo)者將團(tuán)體成員的口語(yǔ)敘述、情緒感受和行為進(jìn)行分析綜合，以提綱挈領(lǐng)的形式表述給成員。使用方法：①領(lǐng)導(dǎo)者要留心成員談話時(shí)所涉及到的各種主題和情緒性的流露；②將關(guān)鍵性的觀念、情感的基本意思加以綜合，用概括的語(yǔ)句表達(dá)出來；③防止增添新的東西；④確定是否需要做出摘論；⑤明確摘論的動(dòng)機(jī)和欲實(shí)現(xiàn)的意圖。（五）摘論

指領(lǐng)導(dǎo)者將團(tuán)體成員的口語(yǔ)敘述、情緒感受和行為進(jìn)行53（六）解釋指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己、成員或團(tuán)體提出補(bǔ)充性的說明，或者針對(duì)成員的看法、情感和行為提供可能性的敘述。有效的解釋有助于團(tuán)體動(dòng)力的發(fā)展、化解團(tuán)體僵局、刺激成員自我探索以及導(dǎo)引新的觀點(diǎn)和反省方向。（六）解釋指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己、成員或團(tuán)體提出補(bǔ)充性的說明，或者針54（七）催化指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段，協(xié)助團(tuán)體熱場(chǎng)和成員暖身，以促成團(tuán)體發(fā)展的動(dòng)力。催化團(tuán)體的方法：①協(xié)助成員呈現(xiàn)恐懼、焦慮等負(fù)性情緒；②營(yíng)造安全、信任和接納性的團(tuán)體氣氛；③邀請(qǐng)成員參加團(tuán)體活動(dòng)；④減少成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理依賴感，鼓勵(lì)其自我開放；⑤支持成員的分享；⑥鼓勵(lì)焦點(diǎn)成員公開對(duì)話；⑦適時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂脠F(tuán)體康樂活動(dòng)。（七）催化指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段，協(xié)助團(tuán)體熱場(chǎng)和成員暖身，以促55（八）即刻化領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時(shí)此地（hereandnow）的反應(yīng)，來表達(dá)其感覺、想法和行為，澄清自己與成員、成員與成員、成員與團(tuán)體之間的角色關(guān)系。這個(gè)技術(shù)旨在鼓勵(lì)成員更多的自我暴露和自我探索，促成真誠(chéng)、坦率的團(tuán)體氣氛，利于焦點(diǎn)成員能夠開誠(chéng)布公地討論自己的問題。（八）即刻化領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時(shí)此地（hereandnow）56（九）自我開放指領(lǐng)導(dǎo)者將自己過去的或現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感受和團(tuán)體成員進(jìn)行分享的技術(shù)。自我開放的作用：自我開放的類型：（九）自我開放指領(lǐng)導(dǎo)者將自己過去的或現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感受和57（十）微型演說指在帶領(lǐng)團(tuán)體的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要針對(duì)某些主題做3~5分鐘的小型演講，來幫助團(tuán)體的焦點(diǎn)集中、深化，或協(xié)助成員解答其心理困惑。成功的微型演說的關(guān)鍵點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明了地提供新而有趣的信息。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者的