員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)課件

員工培訓(xùn)管理1員工培訓(xùn)管理1學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法三個月后信息吸收量讀書10%聽課30%參與操作60%小組練習(xí)，研討90%2學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法你如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責任.開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記隨時歡迎提問題.定時休息,不要隨便進出走動.排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.3你如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責任.3分組請按照要求迅速找到自己的小組成員4分組4自我介紹我的名字是－－我來自－－現(xiàn)任－－我的個人情況是－－我的個人愛好是－－30天內(nèi)我最成功的事是－－我最想達到的生活目標是--掌聲鼓勵5自我介紹我的名字是－－5選組長熱心、勤快為大家解決學(xué)習(xí)、生活困難積極上進帶領(lǐng)組員參與活動6選組長熱心、勤快6小組呈現(xiàn)組長就職演說（1分鐘）起一個體現(xiàn)全隊風格的隊名（隊）帶領(lǐng)全隊設(shè)計一個特殊的形體動作標識和聲音標識，并能整齊一律完成帶領(lǐng)全隊向全班展示7小組呈現(xiàn)組長就職演說（1分鐘）7

培訓(xùn)管理問題分析培訓(xùn)管理工作層次劃分企業(yè)生命周期與培訓(xùn)管理四階段明確重點，推進企業(yè)培訓(xùn)管理第一部分：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題8第一部分：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題8

培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析2、問題研討：新經(jīng)理如何培訓(xùn)3、培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題

9培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析9

觀念與定位責任與權(quán)力資源建設(shè)培訓(xùn)管理干部能力培訓(xùn)工作重點培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題分析10培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題分析10

培訓(xùn)管理工作的職責層次戰(zhàn)略管理

企業(yè)家培養(yǎng)；

中高層管理隊伍培養(yǎng)；

組織變革推動；

企業(yè)文化推動；

培訓(xùn)政策制定等11培訓(xùn)管理工作的職責層次戰(zhàn)略管理11

培訓(xùn)管理工作的職責層次資源建設(shè)與管理

培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)管理隊伍建立與培養(yǎng)；

技能體系建立與管理；

課程體系建立與管理；

講師培養(yǎng)與管理；

培訓(xùn)經(jīng)費管理；

培訓(xùn)設(shè)施建立與管理等

12培訓(xùn)管理工作的職責層次12

培訓(xùn)管理工作的職責層次專業(yè)化工作（與部門經(jīng)理合作推動）

需求調(diào)查；

計劃制定；

培訓(xùn)實施；

培訓(xùn)評估；

培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等13培訓(xùn)管理工作的職責層次專業(yè)化工作（與部門經(jīng)理合作推動）1

培訓(xùn)管理工作的職責層次基礎(chǔ)行政工作

會務(wù)組織文檔管理、日常行政工作等14培訓(xùn)管理工作的職責層次基礎(chǔ)行政工作14培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢

戰(zhàn)略資源管理

專業(yè)化工作

基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理專業(yè)化工作基礎(chǔ)行政工作發(fā)展15培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢戰(zhàn)略資源管理專業(yè)化工作企業(yè)生命周期

創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細階段重點目標生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團隊加制度獎勵16企業(yè)生命周期創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細發(fā)展17企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細發(fā)展1第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理

-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點培訓(xùn)特點

-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負責人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費預(yù)算-效果無法評估了解學(xué)習(xí)期18第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第二階段：引入課程階段企業(yè)管理

-整和期或規(guī)范初期-初步開始規(guī)范管理-規(guī)?？焖贁U張培訓(xùn)特點

-管理和全員培訓(xùn)為重點-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負責人存在問題-以補課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評估難以推行-專業(yè)水平較低了解學(xué)習(xí)期19第二階段：引入課程階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理

-整和后期或規(guī)范期-管理基本實現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長為重點培訓(xùn)特點

-培訓(xùn)體系建立為重點-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機構(gòu)完整-計劃性強存在問題-重點不明確-沒有有效推動組織變革-其他干部缺乏有效配合了解學(xué)習(xí)期20第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第四階段：精細發(fā)展階段企業(yè)管理

-規(guī)范后期和精細期-管理體系完善-提高核心競爭力培訓(xùn)特點

-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào)，效果明顯-專業(yè)化分工存在問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高了解學(xué)習(xí)期21第四階段：精細發(fā)展階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)制定培訓(xùn)計劃的原則

明確培訓(xùn)部門的作用及在企業(yè)中的位置明確培訓(xùn)工作的重點適時配合推動管理變革提高自身專業(yè)水準22制定培訓(xùn)計劃的原則明確培訓(xùn)部門的作用及在企業(yè)中的位置22建議：了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè)：明確培訓(xùn)負責人、加強培訓(xùn)計劃性培訓(xùn)重點：市場、銷售、專業(yè)知識發(fā)展方向：管理人員基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng)組織變革思想的引入培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力培養(yǎng)

23建議：了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè)：23建議：引入課程階段體系建設(shè)：培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)、課程目錄體系建設(shè)培訓(xùn)重點：管理、全員（入司、上崗）發(fā)展方向：培訓(xùn)協(xié)調(diào)員隊伍建立推進管理變革培訓(xùn)的應(yīng)用和評估24建議：引入課程階段體系建設(shè)：24建議：資源建設(shè)階段體系建設(shè)：技能管理體系建設(shè)、課程內(nèi)容體系建設(shè)、講師隊伍培養(yǎng)、培訓(xùn)重點：中高層管理者、推進管理改善、內(nèi)部講師發(fā)展方向：開展與戰(zhàn)略配合的項目，開展渠道和客戶培訓(xùn)，建立以項目管理為核心的培訓(xùn)管理方式25建議：資源建設(shè)階段體系建設(shè)：25建議：精細發(fā)展階段體系建設(shè)：綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展培訓(xùn)重點：為業(yè)務(wù)發(fā)展、技能發(fā)展提供支持發(fā)展方向：網(wǎng)絡(luò)教育、課程創(chuàng)新、供應(yīng)商培訓(xùn)

26建議：精細發(fā)展階段體系建設(shè)：26

人力資源管理與開發(fā)在企業(yè)中的位置先進的人力資源管理模式人力資源開發(fā)的目的人力資源開發(fā)方式培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中的位置第二部分：人力資源管理與開發(fā)27第二部分：人力資源管理與開發(fā)27第三部分：技能管理人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)一、技能標準二、技能類別三、技能標準層次設(shè)計四、技能管理過程28第三部分：技能管理

技能：掌握和運用崗位所需的知識理論、操作方法、行為態(tài)度的綜合能力。技能層次：了解、掌握、應(yīng)用技能的水平和程度技能層次分類：知識信息技能、基礎(chǔ)應(yīng)用技能、高級應(yīng)用技能、專家指導(dǎo)技能技能標準29技能標準29技能標準范例

30技能標準范例30

技能類別：一般技能：適合于全體員工通用技能管理技能：適合于管理層管理技能專業(yè)技能：適合于業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能技能項目：每一類技能包括的技能項目技能類別31技能類別31一般技能內(nèi)容32一般技能內(nèi)容32管理技能內(nèi)容33管理技能內(nèi)容33專業(yè)技能內(nèi)容經(jīng)營銷售人力資源產(chǎn)品開發(fā)財務(wù)會計證券融資信息管理行政管理生產(chǎn)制造等34專業(yè)技能內(nèi)容經(jīng)營銷售人力資源34技能標準層次設(shè)計

35技能標準層次設(shè)計35技能標準層次設(shè)計

36技能標準層次設(shè)計36

制定滿足企業(yè)目前或?qū)硇枰募寄軜藴拭鞔_職位員工的技能現(xiàn)狀是否存在技能差異設(shè)法及時彌補差異技能管理過程37技能管理過程37IDEA

交流與分享38IDEA交流與分享38第四部分：培訓(xùn)政策與培訓(xùn)戰(zhàn)略一、培訓(xùn)的本質(zhì)二、培訓(xùn)戰(zhàn)略的選擇與制定三、不同企業(yè)培訓(xùn)的重點39第四部分：培訓(xùn)政策與培訓(xùn)戰(zhàn)略一、培訓(xùn)的本質(zhì)39第五部分：培訓(xùn)資源建設(shè)與管理一、培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置與培訓(xùn)責任劃分二、課程體系設(shè)計與管理三、講師隊伍培養(yǎng)與管理四、培訓(xùn)經(jīng)費管理五、培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)與管理40第五部分：培訓(xùn)資源建設(shè)與管理一、培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置與培訓(xùn)責任劃分4第六部分：專業(yè)化運作與流程管理一、培訓(xùn)需求分析二、培訓(xùn)計劃制定三、培訓(xùn)實施四、培訓(xùn)評估五、培訓(xùn)工作流程分析41第六部分：專業(yè)化運作與流程管理一、培訓(xùn)需求分析41員工培訓(xùn)管理42員工培訓(xùn)管理1學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法三個月后信息吸收量讀書10%聽課30%參與操作60%小組練習(xí)，研討90%43學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法你如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責任.開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記隨時歡迎提問題.定時休息,不要隨便進出走動.排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.44你如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責任.3分組請按照要求迅速找到自己的小組成員45分組4自我介紹我的名字是－－我來自－－現(xiàn)任－－我的個人情況是－－我的個人愛好是－－30天內(nèi)我最成功的事是－－我最想達到的生活目標是--掌聲鼓勵46自我介紹我的名字是－－5選組長熱心、勤快為大家解決學(xué)習(xí)、生活困難積極上進帶領(lǐng)組員參與活動47選組長熱心、勤快6小組呈現(xiàn)組長就職演說（1分鐘）起一個體現(xiàn)全隊風格的隊名（隊）帶領(lǐng)全隊設(shè)計一個特殊的形體動作標識和聲音標識，并能整齊一律完成帶領(lǐng)全隊向全班展示48小組呈現(xiàn)組長就職演說（1分鐘）7

培訓(xùn)管理問題分析培訓(xùn)管理工作層次劃分企業(yè)生命周期與培訓(xùn)管理四階段明確重點，推進企業(yè)培訓(xùn)管理第一部分：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題49第一部分：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題8

培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析2、問題研討：新經(jīng)理如何培訓(xùn)3、培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題

50培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析9

觀念與定位責任與權(quán)力資源建設(shè)培訓(xùn)管理干部能力培訓(xùn)工作重點培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題分析51培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及問題分析10

培訓(xùn)管理工作的職責層次戰(zhàn)略管理

企業(yè)家培養(yǎng)；

中高層管理隊伍培養(yǎng)；

組織變革推動；

企業(yè)文化推動；

培訓(xùn)政策制定等52培訓(xùn)管理工作的職責層次戰(zhàn)略管理11

培訓(xùn)管理工作的職責層次資源建設(shè)與管理

培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)管理隊伍建立與培養(yǎng)；

技能體系建立與管理；

課程體系建立與管理；

講師培養(yǎng)與管理；

培訓(xùn)經(jīng)費管理；

培訓(xùn)設(shè)施建立與管理等

53培訓(xùn)管理工作的職責層次12

培訓(xùn)管理工作的職責層次專業(yè)化工作（與部門經(jīng)理合作推動）

需求調(diào)查；

計劃制定；

培訓(xùn)實施；

培訓(xùn)評估；

培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等54培訓(xùn)管理工作的職責層次專業(yè)化工作（與部門經(jīng)理合作推動）1

培訓(xùn)管理工作的職責層次基礎(chǔ)行政工作

會務(wù)組織文檔管理、日常行政工作等55培訓(xùn)管理工作的職責層次基礎(chǔ)行政工作14培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢

戰(zhàn)略資源管理

專業(yè)化工作

基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理專業(yè)化工作基礎(chǔ)行政工作發(fā)展56培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢戰(zhàn)略資源管理專業(yè)化工作企業(yè)生命周期

創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細階段重點目標生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團隊加制度獎勵57企業(yè)生命周期創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細發(fā)展58企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細發(fā)展1第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理

-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點培訓(xùn)特點

-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負責人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費預(yù)算-效果無法評估了解學(xué)習(xí)期59第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第二階段：引入課程階段企業(yè)管理

-整和期或規(guī)范初期-初步開始規(guī)范管理-規(guī)?？焖贁U張培訓(xùn)特點

-管理和全員培訓(xùn)為重點-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負責人存在問題-以補課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評估難以推行-專業(yè)水平較低了解學(xué)習(xí)期60第二階段：引入課程階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理

-整和后期或規(guī)范期-管理基本實現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長為重點培訓(xùn)特點

-培訓(xùn)體系建立為重點-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機構(gòu)完整-計劃性強存在問題-重點不明確-沒有有效推動組織變革-其他干部缺乏有效配合了解學(xué)習(xí)期61第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)第四階段：精細發(fā)展階段企業(yè)管理

-規(guī)范后期和精細期-管理體系完善-提高核心競爭力培訓(xùn)特點

-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào)，效果明顯-專業(yè)化分工存在問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高了解學(xué)習(xí)期62第四階段：精細發(fā)展階段企業(yè)管理培訓(xùn)特點存在問題了解學(xué)制定培訓(xùn)計劃的原則

明確培訓(xùn)部門的作用及在企業(yè)中的位置明確培訓(xùn)工作的重點適時配合推動管理變革提高自身專業(yè)水準63制定培訓(xùn)計劃的原則明確培訓(xùn)部門的作用及在企業(yè)中的位置22建議：了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè)：明確培訓(xùn)負責人、加強培訓(xùn)計劃性培訓(xùn)重點：市場、銷售、專業(yè)知識發(fā)展方向：管理人員基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng)組織變革思想的引入培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力培養(yǎng)

64建議：了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè)：23建議：引入課程階段體系建設(shè)：培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)、課程目錄體系建設(shè)培訓(xùn)重點：管理、全員（入司、上崗）發(fā)展方向：培訓(xùn)協(xié)調(diào)員隊伍建立推進管理變革培訓(xùn)的應(yīng)用和評估65建議：引入課程階段體系建設(shè)：24建議：資源建設(shè)階段體系建設(shè)：技能管理體系建設(shè)、課程內(nèi)容體系建設(shè)、講師隊伍培養(yǎng)、培訓(xùn)重點：中高層管理者、推進管理改善、內(nèi)部講師發(fā)展方向：開展與戰(zhàn)略配合的項目，開展渠道和客戶培訓(xùn)，建立以項目管理為核心的培訓(xùn)管理方式66建議：資源建設(shè)階段體系建設(shè)：25建議：精細發(fā)展階段體系建設(shè)：綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展培訓(xùn)重點：為業(yè)務(wù)發(fā)展、技能發(fā)展提供支持發(fā)展方向：網(wǎng)絡(luò)教育、課程創(chuàng)新、供應(yīng)商培訓(xùn)

67建議：精細發(fā)展階段體系建設(shè)：26

人力資源管理與開發(fā)在企業(yè)中的位置先進的人力資源管理模式人力資源開發(fā)的目的人力資源開發(fā)方式培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中的位置第二部分：人力資源管理與開發(fā)68第二部分：人力資源管理與開發(fā)27第三部分：技能管理