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離職潛伏期員工管理目錄一、員工離職有跡可循二、重視員工離職的根源三、努力挽回員工的誠(chéng)心四、辭職后,好聚好散五、員工離職三次談話(必不可少)六、再見還是朋友一、員工離職有跡可循總有一部分員工會(huì)離職,這種現(xiàn)象在現(xiàn)代企業(yè)是比較正常的事情,那么在員工出現(xiàn)離職時(shí),我們?cè)撛趺崔k?我們把員工的離職分為三個(gè)階段,第一個(gè)叫離職的潛伏期,第二個(gè)叫辭職期,第三個(gè)叫辭職后。員工在離職前肯定能有一些跡象可循。第一,一般會(huì)出現(xiàn)愛發(fā)牢騷的情況;第二,會(huì)無(wú)故缺勤或稱有事出勤天數(shù)減少;第三,對(duì)工作不像以前那么認(rèn)真;第四,在工作中與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,經(jīng)常會(huì)說(shuō)“大不了我不干了”,還有更重要的一點(diǎn),就是在離職潛伏期,通常是發(fā)生在職位的變化過(guò)程中,或者業(yè)績(jī)下降過(guò)程中,再就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突然出現(xiàn),比如說(shuō)原先有一個(gè)主管,突然出現(xiàn)了一個(gè)新的主管,這是外部影響,我們要密切關(guān)注。三、努力挽回員工的誠(chéng)心在員工離職潛伏期,也就是誠(chéng)心下降時(shí),我們可以有針對(duì)性的做些事情來(lái)挽救員工的誠(chéng)心。歷史上有一個(gè)非常有名的故事,蕭何月下追韓信。韓信的出走就是處在離職潛伏期,韓信為成就自己甘受胯下之辱,蕭何知此事后把韓信推薦給了劉邦,韓信為什么要離開項(xiàng)羽?就是因?yàn)轫?xiàng)羽沒有把握好他的員工的心態(tài)動(dòng)向。四、辭職后,好聚好散當(dāng)員工進(jìn)入辭職期,仍然有留下的希望,但并不是滿足其任何要求的員工的離職原因有很多,有的是家庭原因,有的可能是去學(xué)習(xí)充電,這時(shí)員工的辭職時(shí)不可避免的。五、員工離職三次談話(必不可少)第一次談話時(shí)員工是有戒備心理的,他不會(huì)說(shuō)實(shí)話,第二次時(shí)戒備心還是存在,而第三次一般都會(huì)袒露真情、袒露他真實(shí)的想法和感受,這就是以誠(chéng)相待、以誠(chéng)感人。通過(guò)談話,我們可以了解員工在職期間有什么滿意的地方,有什么不滿意的地方,辭職的原因究竟是什么,對(duì)以后的發(fā)展有什么樣的想法。通過(guò)談話了解員工辭職的原因,解決我們?cè)诠芾碇写嬖诘穆┒?,也可以了解員工的去向,進(jìn)而知道我們未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。六、再見還是朋友員工離職后,不要一棍子打死,畢竟離職不是離婚,因?yàn)閷?duì)他們好,他們走了以后會(huì)記住咱們的好處,甚至?xí)貓?bào)企業(yè),因此,這也許可能成為擴(kuò)大企業(yè)影響的不錯(cuò)的途徑??傊?,要想留
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