2021年英語專業(yè)實習(xí)報告(15篇)

2021年英語專業(yè)實習(xí)報告（15篇）英語專業(yè)實習(xí)報告1前言旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語熟練，掌握較強理論基礎(chǔ)，具備豐富熟練操作經(jīng)驗（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才。以及運用相關(guān)專業(yè)知識的文秘等職業(yè)。一、實習(xí)目的為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及計算機的知識，適應(yīng)工作崗位的需求，在實踐中充分運用所學(xué)的知識，使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。二、實習(xí)時間20—年11月至20—年6月三、實習(xí)地點—電機有限公司四、實習(xí)單位和部門—電機行政部門實習(xí)單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè)，位于美麗的—市開發(fā)區(qū)—工業(yè)園—路—號。公司總投資—X萬美元，主要生產(chǎn)新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）、計算機輔助設(shè)計（三維cad）系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20__年03月通過iso9001；20__年05月通過iso14001,公司以先進的企業(yè)經(jīng)營理念，持續(xù)改進品質(zhì)和管理，滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力，立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。福利設(shè)施：1、設(shè)有員工餐廳/圖書室室2、恒溫空調(diào)廠房3、員工享有六項社會保險福利（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金）4、全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛(wèi)生，有單獨的衛(wèi)生間和廚房間5、員工生日發(fā)放禮物6、年終獎金發(fā)放7、節(jié)日禮品發(fā)放（工會組織）8、年終尾牙、年中旅游等活動五、實習(xí)內(nèi)容一、工作內(nèi)容1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試。2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、接待我公司的日本客戶富士通，并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。11、有時也負(fù)責(zé)為上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語翻譯一起去接待我們的客戶。二、收獲以及體會（1）、收獲：一是加強思想學(xué)習(xí)，主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。二是注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習(xí)質(zhì)量。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識并不是完全都能運用到實踐中，我所學(xué)的是英語和旅游知識，而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學(xué)的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，為外國客戶介紹我們的產(chǎn)品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。三是熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實習(xí)效率。（2）、體會：只有愛崗才能敬業(yè)，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)崗位的工作。在實習(xí)過程中我努力培養(yǎng)自己對本崗位工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任以及義務(wù)，努力做到能夠獨立完成頂崗任務(wù)。對崗位做到懂、會、做。在實習(xí)的那段時間，讓我體會到了生活的艱辛和社會環(huán)境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存，不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去，因為我不想做個生活的失敗者，我不想永遠(yuǎn)都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強，更加成熟。走出學(xué)校踏上社會一開始讓我覺得恐慌，面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來，而我也開始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境，讓我開始覺得其實學(xué)校外的生活也是蠻有味道的。六、實習(xí)總結(jié)此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。結(jié)束了本次的實習(xí)讓我總有些舍不得，雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習(xí)生活極大的開闊了我視野，讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識，讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習(xí)將會是我人生一個重要的轉(zhuǎn)折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。英語專業(yè)實習(xí)報告2一、實習(xí)目的以學(xué)習(xí)為主，理論聯(lián)系實踐。鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識，提高口語表達(dá)能力以及隨機應(yīng)變能力，樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。在實踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個人素質(zhì)以及實踐能力，投入工作，融入社會。為夢想而拼搏。同時，在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識同實踐知識的共鳴點，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會，鎖定正確的方向進行遠(yuǎn)航。二、實習(xí)內(nèi)容1、實習(xí)前期準(zhǔn)備根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃，尋找實習(xí)單位，分析單位的性質(zhì)以及潛力，同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對公司和個人的了解，在進入公司實習(xí)前，做好基本知識的鞏固，調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。通過以上的準(zhǔn)備，我確定我的目標(biāo)是進入一家數(shù)碼商務(wù)公司進行實習(xí)，從一個小員工做起，學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系，不自欺自傲，以自身目標(biāo)、道德為主。我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司，這家公司名為炬信科技，對員工要求比較特別，老板認(rèn)為進入這家公司就像進入一個大家庭，要學(xué)會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點。因為團結(jié)才能成功，因為有愛才有價值。為了能順利通過面試，進入這家公司，我也做了許多準(zhǔn)備。首先，在大致了解公司的基礎(chǔ)上，我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實用以及基礎(chǔ)的知識。基礎(chǔ)知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說，同時也加強自身的口語表達(dá)能力以及隨機應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備，迎接面試。2、實習(xí)面試通過目標(biāo)的確定以及對公司的了解，在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的自我介紹，同時也要調(diào)整好心態(tài)，以最佳的狀態(tài)回答面試官的種種問題。將自己最真實最優(yōu)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。此次面試分為三個階段。第一個階段是同公司主要管理人員進行一對一的面試，目的是了解面試者的基本常識能力、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力，其中這項占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的30%，這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由公司部分員工，通過交流的形式進行面試，目的是了解面試者是否能融入這個家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的50%，這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的20%。榮幸的是，我通過了以上三個階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識，那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識迎接每一項面試。3、實習(xí)期間通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡，我終于迎來人生第一次工作的機會。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑，看著現(xiàn)在生活的步伐，讓我在充實中帶點憂郁。不過，我堅信成功是留給有準(zhǔn)備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，同時也翻譯員。由于我們公司的外國客戶是不定時的來要貨，因此，我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項目。如何做到得心應(yīng)手、隨機應(yīng)變。同時，我也負(fù)責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料，有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期，我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時也學(xué)習(xí)到，如何更好更快的融入公司，以及如何處理好同事關(guān)系。在這個星期，基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實不然，所謂底層就是最基本的層次，因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法，也能磨練一個人的心智和心態(tài)。起初，我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是公司最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創(chuàng)造業(yè)績。通過一個星期對公司以及業(yè)務(wù)的基本了解，我漸漸的融入了這個大家庭，主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負(fù)責(zé)移動電源這個業(yè)務(wù)，讓我同公司長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是，留意客戶動態(tài)、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級反映臨時發(fā)生的各種問題，做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中，我終于明白了，為什么每個公司都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動都牽動著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升，我也不斷的在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業(yè)績一樣穩(wěn)步提升。通過對老客戶的接觸，讓我能更好的把握語言的表達(dá)以及應(yīng)變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心?，F(xiàn)在的我也已經(jīng)開始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù)，開創(chuàng)自己的新客戶圈，面對新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣，擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺生活多了一番精彩。面對新的業(yè)務(wù)發(fā)展，我也不斷的思考，開展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料，分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點，如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面，開創(chuàng)新的天地。通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈，因為這就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道，也是一種資源。通過分析后，我決定以開展交際圈業(yè)務(wù)為主，其他為輔的方式進行。在這過程中，我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列，也讓我在這段過程中得到回報。在公司的這段時間，我經(jīng)歷的這些過程讓我成長了許多，讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因為經(jīng)歷過所以永遠(yuǎn)保存著。三、實習(xí)收獲和感悟在實習(xí)的這段時間，我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。首先，在專業(yè)知識這塊?；谡n本理論知識和基礎(chǔ)知識的前提下，我學(xué)到了更多的實戰(zhàn)知識和方法。像一些從未接英語專業(yè)實習(xí)報告3通過校外教學(xué)實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)一些孩子不喜歡上英語課。他們在英語課上總是眉頭緊鎖，滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會，可是學(xué)習(xí)效果不佳。針對這一情況我展開了調(diào)查。調(diào)查以問卷形式進行。調(diào)查對象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級孩子。問卷內(nèi)容：（1）你們想學(xué)好英語嗎？（2）你們喜歡上英語課嗎？（3）你們喜歡或不喜歡的原因是什么？統(tǒng)計分析如下：想學(xué)好的占93%。喜歡上英語課的占41%,一般占19%,不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語的原因歸納如下：①英語是國際通用語。中國加入世貿(mào)，英語更顯重要。②學(xué)習(xí)英語是時尚。③英語是就業(yè)的通行證，是未來生存的需要。④機會是留給有準(zhǔn)備的人，多學(xué)一些知識，將來選擇的機會多些。⑤英語是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科，學(xué)好具有優(yōu)勢，有成就感。不愿意學(xué)習(xí)英語的原因：①英語學(xué)的多，用的少，缺少語言環(huán)境。②英語學(xué)習(xí)枯燥，缺少生趣。③教學(xué)手段和方法單一，講的多，練的少。④不喜歡老師，老師與孩子交流的少。批評多，欣賞少。由調(diào)查可知，幾乎所有的孩子都有學(xué)好英語的欲望，這是老師教英語的意義和動力所在?？墒侵挥胁坏揭话氲暮⒆酉矚g上英語課，這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂觀，也不能說我們的英語教育很成功。未來社會，英語是與世界交流的橋梁和紐帶，是交際的潤滑劑。除孩子學(xué)習(xí)主動性不強，智力差異，基礎(chǔ)薄弱等原因外，教師方面也有至關(guān)重要的因素：①教師要有淵博的知識。②要教會孩子學(xué)習(xí)的方法。③要給孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語、使用英語的環(huán)境。④教師要學(xué)會欣賞孩子，建立起孩子學(xué)習(xí)英語的自信心。⑤有淺入深，層層深入，化難為易。⑥使用多種手段，運用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。⑦老師善于、樂于與孩子交流，對孩子進行情感教學(xué)。針對這種情況，我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下工夫，讓孩子喜歡學(xué)英語。從這次調(diào)查及實習(xí)中，使我認(rèn)識到教師的教學(xué)是藝術(shù)，教師是神圣的，教師是艱辛的。教師想上好一堂課，需要付出的不僅僅是時間，需要付出情感，付出智慧，付出愛心，付出……情景教學(xué)只是微不足道的一點研究，“讓孩子能喜歡你，喜歡上你的課”，這是我在教育生涯中研究的永恒主題。英語專業(yè)實習(xí)報告4實習(xí)單位：—電子有限公司實習(xí)時間：20__年x月x日~20__年x月x日實習(xí)內(nèi)容：電子商務(wù)專業(yè)：應(yīng)用英語班級：學(xué)號：姓名：指導(dǎo)教師：一、前言：很感謝榮幸有機會到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實習(xí)。通過此次實踐，我們初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。二、實習(xí)目的：通過企業(yè)認(rèn)識實習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。三、實習(xí)時間：20__、07至今四、實習(xí)地點：浙江省義烏市國際商貿(mào)城，中國義烏國際商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元，于20__年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，共有9000多個商位1萬多戶經(jīng)營戶。國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品，日客流量達(dá)4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區(qū)，90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)出口占60%以上。國際商貿(mào)城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個“五市場”稱號。五、實習(xí)內(nèi)容：一個偶然的機會我來到了浙江義烏有名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了…因為這是一個國際化的商貿(mào)城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰…在義烏有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”，由于我是這里一個學(xué)英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力…。幾個月的實習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。1、公司簡介公司（原名：張包個體工商戶），成立于1995年，是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售各種多功能激光筆，led鑰匙扣，激光鑰匙扣，閃光電筒，打火機電筒，多功能書燈，閃光棒，閃光風(fēng)扇，投影燈，觸電產(chǎn)品，usb產(chǎn)品，從事生產(chǎn)制作多年，經(jīng)驗豐富，產(chǎn)品款式新穎，并可來樣定做。產(chǎn)品暢銷全國各省市，并遠(yuǎn)銷歐美，中東，東南亞，歐美等國家和地區(qū)。2、主要產(chǎn)品熱銷新產(chǎn)品（19）紅光激光筆（73）綠光激光筆（31）電子煙（12）led手電筒，激光鑰匙扣（56）熱賣產(chǎn)品（21）舞臺燈（3）會發(fā)聲音的動物鑰匙圈（1）遙控翻頁筆（2）其他廣告促銷禮品（11）激光卡3、發(fā)展前景與對策創(chuàng)新是一個民族的靈魂。對于企業(yè)而言，創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個企業(yè)是否得以生存，在于它是否不斷把握市場變化，不斷改變以適應(yīng)，通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的限制，但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。同時，樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內(nèi)伸化，按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置，使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關(guān)心市場，主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能，在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)該做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。六、感受與體會通過此次實習(xí)，雖然時間不長，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實習(xí)的目的，也使本次實習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認(rèn)識。時間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實踐中，我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高，通過實踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助，同時，借此機會，我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認(rèn)識，這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?？傊?，在這次營銷認(rèn)識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。實習(xí)單位意見：該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進心，做事情仔細(xì)認(rèn)真，能獨立完成所交代的工作，如果經(jīng)驗再充足一些相信會做的更好，望繼續(xù)努力！英語專業(yè)實習(xí)報告5實習(xí)目的：了解相關(guān)的英語應(yīng)用和教學(xué)技能，鍛煉自己的溝通以及學(xué)習(xí)能力。為即將走上工作崗位做準(zhǔn)備。實習(xí)內(nèi)容：針對高中英語教育的教材以及授課方式進行隨堂聽課，親身授課和課后收集學(xué)生反應(yīng)的方法，尋求最有效且學(xué)生最為接受的課堂方法。實踐主要是聽中學(xué)老師講課，做筆記，接下來為自己實踐講課和收集信息的階段，最后十天分析資料結(jié)合實際，得出結(jié)論。實習(xí)心得：實習(xí)老師，是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫老師好的時候的那種錯愕，漸漸適應(yīng)，然后自如反應(yīng)，點頭示意。開始的一個禮拜，日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活，仿佛重回高中時代一般，只是是以一種全新的角度來看待學(xué)生，以老師的身份來要求自己了，這種感覺挺奇妙的，以往覺得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，作為實習(xí)老師，又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生？身份的轉(zhuǎn)變，是實習(xí)階段第一個要跨越的坎吧，正確認(rèn)識自己的身份：帶教老師的學(xué)生，高中學(xué)生的老師。擔(dān)任實習(xí)班主任工作的班級是高一⑺班，高一年級兩個文科班之一，與我那時的文科班大為不同，現(xiàn)在文科班的學(xué)生不像我們那時那么沉悶，就像班主任唐老師所說，對于老師來說是喜憂參半吧，畢竟調(diào)皮的學(xué)生太多，比較不容易控制。一進教室就看到教室后的墻壁上貼滿了獎狀，看的出來這個班級在學(xué)校里也是相當(dāng)活躍的，學(xué)校里評選的各個之星，幾乎7班也每個都有份。班上同學(xué)的性格很活潑，幾天相處下來，就建立起了不錯的關(guān)系，談?wù)劙嗉壨瑢W(xué)，日常瑣事，甚至也有同學(xué)會來找我解答問題，談?wù)劺硐耄沧屪约簼u漸有了的確是個老師了的覺悟?！癐thinkyoumusthavealottosay?！边€要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學(xué)生，適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐栴}來讓他們集中注意力，板書的排布也不能天馬行空，而是要讓學(xué)生一看就明僚這些都是書本上很難學(xué)到的東西。一周的聽課下來，我們幾個實習(xí)生進行了小小的交流，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是“Sitdown，please?！边@一句，一個老師一節(jié)課就要說上幾十遍，教學(xué)的內(nèi)容固然重要，學(xué)生與老師間基本的尊重，也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。集體備課。實習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說，一中的英語教研組有項很好的傳統(tǒng)，就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前，高二的老師已經(jīng)開始給高二的實習(xí)生集體備課了，說是備課，更多的是討論授課的方式，怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性，怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四，第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分，第三單元的兩個部分，以及一張試卷的講解，可以說是各種形式的課程都體會一下;接下來的幾周集體備課，都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容，一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課，先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表，不僅是課文中要求的單詞和詞組，一些容易混淆，或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進去，還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)他帶著我們梳理了整篇―，其中需要講解的地方，講解的方式，都一一進行解釋，其他老師提出問題和建議進行補充，可以說是收獲頗豐，本來對課時沒有什么概念的我，通過集體備課，頓時立體了起來，當(dāng)老師真不容易，備課的時候就要考慮到各個方面，學(xué)生是否能夠接受，上課時是否會枯燥等等的問題。教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案，一個章節(jié)關(guān)是簡單的教案就有12頁，看得我們都有點傻眼，而且寫的時候我們要把上課時會加的連接詞全都寫到教案里去，就怕到時候忘詞。幾乎每個同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個晚上，算不上精益求精，至少要準(zhǔn)備充足。試教。正式上課前，幾乎每個同學(xué)都進行了小組的試教，雖然不是英語師范專業(yè)，大在大學(xué)期間也曾經(jīng)在一些機構(gòu)講過課，試教的時候明顯自信了許多，準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧，基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，還有同學(xué)準(zhǔn)備用PPT教學(xué)，提高學(xué)生對該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時候，其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué)，試教的過程中有問題及時記下，完畢后再進行討論，這樣的試教對我們正式上講臺做了很好的鋪墊作用。我想要”熱身"一下。王老師就想到讓我講學(xué)生寫的報紙讀后感，10分鐘的時間雖短，對我來說，緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過40多個學(xué)生的我，要多大的聲音才夠，什么樣的姿勢，板書該怎么寫，都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評論比較多的—通讀了一遍，自己也寫了簡單的Summary,導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上正式講之前還拉同學(xué)簡單試講了一下，結(jié)果漏洞百出，很多話都接不上，準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光，消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時候發(fā)揮的不錯，可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到一中的第四周了，之前準(zhǔn)備教案時沒睡過幾個安穩(wěn)覺，第一節(jié)課用的是PPT，講的是關(guān)于植物的養(yǎng)護相關(guān)的內(nèi)容，為了準(zhǔn)備PPT的內(nèi)容，特地到學(xué)校的各個角落采風(fēng)，拍了學(xué)校里各種植物，目的除了上課時能生動些，也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物?？赡苁荘PT教學(xué)的原因，學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上，這樣反而使我的心態(tài)平和了下來，非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課，算是駕輕就熟了吧，通常講過一遍的教案到第二個班再講會容易很多，上課的速度要與學(xué)生接受知識的速度相適應(yīng)，也是需要“實戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。六周不到的教育實習(xí)，說長不長，說短也不短。六周間，學(xué)到的東西卻可以說是終生受用，不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗，自己上課時得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā)，擔(dān)任實習(xí)班主任時學(xué)到的管理班級的方式，更多是作為一名老師，自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在將來的日子里，我也會銘記這段實習(xí)的日子，將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗。英語專業(yè)實習(xí)報告6實習(xí)目的：為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。實習(xí)內(nèi)容：按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。實習(xí)心得體會：兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：（一）交際能力：善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟Ｒ舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）合作能力：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。（四）教育、說服能力：在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。（五）企業(yè)環(huán)境。顧客知識：在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式?？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿?。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。（六）文化修養(yǎng)：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。（七）技術(shù)性能力：技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。（八）管理能力：我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說。會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。對外語系實習(xí)的就業(yè)建議：經(jīng)過這次實習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢。但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進一下：（一）加強對口語的訓(xùn)練：口語是我們在應(yīng)聘的時候的一關(guān)。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機會其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的?？谡Z課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門面”。（二）多增加學(xué)會實習(xí)的次數(shù)。增強學(xué)生的實際動手能力：我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論。實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機、傳真機都不會用。我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機會走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗。那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。英語專業(yè)實習(xí)報告7一、前言很感謝榮幸有機會到—省—市—電子有限公司實習(xí)。通過此次實踐，我們初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。二、實習(xí)目的通過企業(yè)認(rèn)識實習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。三、實習(xí)時間：四、實習(xí)地點—省—市—商貿(mào)城，中國—商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元，于—年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，共有9000多個商位1萬多戶經(jīng)營戶。國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品，日客流量達(dá)4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區(qū)，90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)出口占60%以上。國際商貿(mào)城是—省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。五、實習(xí)內(nèi)容一個偶然的機會我來到了_有名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。因為這是一個國際化的商貿(mào)城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰。在_有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“—小商品博覽會”，由于我是這里唯一一個學(xué)英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力。幾個月的實習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。六、感受與體會通過此次實習(xí)，雖然時間不長，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實習(xí)的目的，也使本次實習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認(rèn)識。時間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實踐中，我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高，通過實踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助，同時，借此機會，我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認(rèn)識，這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助。總之，在這次營銷認(rèn)識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。英語專業(yè)實習(xí)報告8剛剛結(jié)束了為期八周的實習(xí)，可以說這八周的時間是我大學(xué)四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有許多方面還不能很快地適應(yīng)；而充實則是由于在這段時間里，我學(xué)到在校園中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能，鞏固提高了專業(yè)知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習(xí)生活中，我還對我實習(xí)的單位有了大致的了解，知道了一些企業(yè)的運作機制及管理機制。我所實習(xí)的單位是中煤第五建設(shè)公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè)，主要從事煤礦土木建筑與機電設(shè)備安裝。目前，施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內(nèi)蒙和孟加拉國等地，同時承擔(dān)著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發(fā)展步伐，適時調(diào)整企業(yè)施工結(jié)構(gòu)，著力打造企業(yè)核心競爭力，共擁有各類專業(yè)技術(shù)人員280名，占職工總數(shù)的23%。施工裝備精良，有各類設(shè)備器具3000余臺（套），固定資產(chǎn)近億元。五處憑借技術(shù)優(yōu)勢，在土木建筑和安裝工程施工中，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，被譽為煤炭建安“精、尖、?！本C合性工程處。近年來，五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團Phi;21m分體式煤倉施工中，創(chuàng)出了多項技術(shù)指標(biāo)居同行業(yè)先進水平的優(yōu)異成績。在機電設(shè)備安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架—安徽省淮南礦務(wù)集團顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業(yè)家聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評為國內(nèi)同類立井井架高度和重量新記錄；施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程，實現(xiàn)一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為?。ú浚┘墐?yōu)質(zhì)工程，其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。在全處干群的共同努力下，企業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)居于同行業(yè)領(lǐng)先地位，先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。中煤第五建設(shè)公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業(yè)的凝聚力，也就是說團隊精神。談到這里，有人一定會問，企業(yè)團隊精神究竟指什么？團隊精神是指通過集體智慧將整體團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，創(chuàng)造出驚人業(yè)績，整個團隊擁有統(tǒng)一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體，它是形成企業(yè)內(nèi)聚力的一個重要內(nèi)容。怎么才能形成這種凝聚力呢？通過調(diào)查和研究，我總結(jié)出了以下幾點：第一任務(wù)就是要確立一個目標(biāo)，這個經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標(biāo)的'關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認(rèn)知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團結(jié)奮進的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團隊精神，又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。要善于溝通與協(xié)調(diào)。一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標(biāo)前進。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知，是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團隊精神的發(fā)揮。協(xié)調(diào)是團隊精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團隊精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強調(diào)人在團隊精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。首先，團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護人、關(guān)心人，使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團隊的信心與決心。其次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑔T工進入企業(yè)之后，不斷地對其進行培養(yǎng)充電，為企業(yè)發(fā)揮團隊精神提供最強大的智力支持。再次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)隊精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團隊精神至關(guān)重要。除了上述幾點，還有很多因素如：科學(xué)的物質(zhì)激勵體系，科學(xué)的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等等.總之團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進企業(yè)團隊精神的發(fā)揮.英語專業(yè)實習(xí)報告9一實習(xí)時間：__年一月10日20__年一月15日二實習(xí)地點：1大同旅行社2大同中國旅行社3云岡建國大酒店4云岡美高酒5金地豪生大酒店三體會及收獲：這次的認(rèn)知實習(xí)使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運作的。同時我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢想之于人類，就像翅膀之于鳥兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團注意事項的。發(fā)團前準(zhǔn)備工作：檢查出團單（核實游客領(lǐng)隊、地接導(dǎo)游、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點情況）、機票（核對航班時間、機場、游客姓名）、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；與領(lǐng)隊聯(lián)系（核實—時間及地點，對天氣、路況及乘機時間做充分估計，以免誤機），并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件（兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本）；通知送機司機（核實車型大小、出發(fā)時間和地點），并叮囑其準(zhǔn)時到達(dá)；針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時接團、車上講解、登機手續(xù)辦理、注意事項等情況。出團當(dāng)日的處理步驟：使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在—時間之前趕到—地點等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；游客上車，核對人數(shù)后進行車上講解（切記微笑服務(wù)）；A：致簡短辭、公司介紹、個人介紹；B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù)；D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹（景點盡可能介紹簡單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的）；E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游購娛）六方面的具體體現(xiàn)（結(jié)合自己的知識與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等）；F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項（如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等）;G：機場登機手續(xù)及相關(guān)的注意事項（如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等）；到機場后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運（既好又快）；將機票、身份證、登機牌交給游客，—后一起過安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時—或招呼游客登機，所有游客登機后自己再登機；到達(dá)目的地機場后，—游客，查點人數(shù)，取回托運行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。游覽過程中的全陪服務(wù)：照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護旅行社及游客的切身利益；與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時解決；及時了解領(lǐng)隊和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時向游客說明原因，并請游客諒解；按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時，要及時干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點或與行程不符的要求，必要時可以請游客代表另外簽字證明；返程時的工作：提前與接機司機聯(lián)系，提醒對方接機時間和地點；按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團款數(shù)目與地陪進行核實，雙方簽字；最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機時間，以免誤機；機場手續(xù)辦理，托運行李，登機（與出發(fā)時相似）；安全返回，與接機司機一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請領(lǐng)隊填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團隊情況作簡要匯報；回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團小結(jié)。我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實力不容小覷，它們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項。最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。管理理念強調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣?？腿说骄频曩I一杯咖啡時，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什么方式端上來的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。每一位員工（含管理者）都要做到眼里有活，要有眼色。每一位員工（含管理者）都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。有工作激情才能做好每一件事。追求個性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。追求零缺點服務(wù)。服務(wù)無小事。服務(wù)無止境。、無數(shù)點點滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)（冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等）升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。服務(wù)公式：101W0.服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。每個人都應(yīng)該經(jīng)常進行換位思考：如果你是客人，等等，這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。服務(wù)員值臺時要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助?？偠灾@次認(rèn)知實習(xí)使我增長了見識，希望以后能有更多這樣的機會，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。英語專業(yè)實習(xí)報告10轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)英語教育崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。在英語教育崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合英語教育崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的英語教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。在英語教育崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在英語教育崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對英語教育崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)英語教育崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成英語教育崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。從大學(xué)校門跨入到英語教育崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。五、存在的問題。幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對英語教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。針對實習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：.做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強對英語教育崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。.繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。英語專業(yè)實習(xí)報告11我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20__年12月24日，我開始了校外實習(xí)生活。一、實習(xí)目的了解led燈這個行業(yè)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。二、實習(xí)時間20__年12月23日~20__年1月31日三、實習(xí)地點佛上市南海區(qū)羅村燈飾城四、實習(xí)單位福瑞康姆五金制品有限公司實習(xí)部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)員五、實習(xí)主要內(nèi)容（一）公司福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。（二）實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。（三）實習(xí)過程：剛進公司時，對整個外貿(mào)部的工作非常陌生，外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過了不久，我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉，然后自己注冊、上找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、業(yè)務(wù)流程的了解；2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實習(xí)報告；4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展，因為他們那里的飲食習(xí)慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。英語專業(yè)實習(xí)報告12在開始實習(xí)之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生，這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會在工作的過程中出現(xiàn)差錯。但現(xiàn)在回想這實習(xí)的兩個星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難，其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經(jīng)說過的話，如果一個困難沒有將你擊潰，你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習(xí)的機會，我一定會比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí)，也要感謝義義公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。一、實習(xí)過程這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話，人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。說是文秘，其實我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習(xí)，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?？粗麄冋烀β抵e暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，以豐富自己的能力。但這樣下去也不是辦法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真，當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求利潤為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛?？梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好，當(dāng)時還特幼稚的想，學(xué)校有老師管著有什么好的??！現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學(xué)校可以沒心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)驗的黃毛丫頭，說話做事毫無技術(shù)含量，所以還是少說多做。通過兩星期的實習(xí)，我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富。二、實習(xí)感悟除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作，并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高，可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地，如果一個人能夠從自身實際出發(fā)，善于把握眼前的工作機會，并愿意為之付出，那么最后一定會取得工作上的成功。再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人?；叵脒@兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實習(xí)報告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！其實，這次實習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經(jīng)常會受上司的“氣”，雖然我只實習(xí)了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的?？傊?，通過這些感悟，我要更加學(xué)會珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會，因為實習(xí)使我懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。三、實習(xí)總結(jié)通過這次實習(xí)，不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，對本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對知識的掌握，更重要的是通過每一次珍貴的實習(xí)機會，將理論和實際結(jié)合起來，為將來更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點：其一是加強溝通能力。專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點更為重要。表面上看來，它只是一種能說會道的能力，可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力，對于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì)，而且還是一個人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過在學(xué)校中的交際來提高我的溝通能力，一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。其二是要發(fā)揚團隊精神，不論是在學(xué)校生活還是在社會生活中，只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。有的時候甚至將獨立和自私這兩個概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問題都會迎刃而解。通過加強團隊意識，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。其三是要加強英語的學(xué)習(xí)。作為自己的專業(yè)，在這樣的小城市中雖然因為就業(yè)面太窄可能無法頻繁的應(yīng)用，但卻可以成為我的優(yōu)勢。但在實習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不突出，這都是因為我的專業(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí)，我要通過擴大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平。并且要拿到大學(xué)英語四極證，否則作為英語專業(yè)的學(xué)生就太沒有說服力了。這樣就會在我求職的過程中增加一快很有分量的砝碼。其四是要加強商務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。以前總是覺得與英語無關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯了。記住不如理解，理解又不如實踐。所以說如果只是單純背過那些概念就仿佛是只是認(rèn)識這個人，而不是了解所以是做不了朋友的。通過對理論的理解相信會讓我在以后工作中的實踐更加容易。其五是要學(xué)習(xí)忍耐。社會不象學(xué)校，它關(guān)系錯綜復(fù)雜。如果只是喜歡誰就靠近誰不喜歡就遠(yuǎn)離，并且把所以情緒都擺在臉上，最終很可能會被淘汰。要知道沒有家人或死黨可以無條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài)，才能處理好一切關(guān)系。在這短短的十幾天實習(xí)中，我除了學(xué)會了一些基本的技能，更學(xué)到了做人和做事的道理，這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事關(guān)，也讓我看到了這個社會的殘酷。雖然淄博只是一個很小的城市，但這依然改變不了弱肉強食的社會現(xiàn)狀，所以只有時刻保持進取心才能使自己不被淘汰。這讓我想到毛主席的話，好好學(xué)習(xí)，天天向上。學(xué)無止境??！在實習(xí)報告的最后，我想起了周迅用沙啞的聲音唱出的那首簡單的歌詞“外面的世界很精彩，我出去會不會失敗，外面的世界特別慷慨，闖出去我就可以活過來，留在這里我看不到現(xiàn)在，我要出去尋找我的未來?！笨傆心敲匆惶欤覀円叱鱿笱浪?，去經(jīng)歷外面的世界帶給我們的精彩和無奈。如果人生是一部戲，這次實習(xí)就是這場戲的彩排。而當(dāng)我真正開始演我的戲，就再沒有這樣的彩排機會。英語專業(yè)實習(xí)報告13作為一個英語師范專業(yè)的大三學(xué)生，我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學(xué)校進行了為期兩個月的暑假實習(xí)。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設(shè)計有實際操作意義的lessonplan，再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發(fā)狀況，我的確學(xué)到了很多，尤其是增長了許多的經(jīng)歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。從初試、復(fù)試、培訓(xùn)、聽課再到正式授課，我經(jīng)歷了從student到studentteacher再到teacher的成長過程。作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據(jù)教科書編寫lessonplan.就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復(fù)習(xí)內(nèi)容、新學(xué)內(nèi)容、課堂游戲等等。課中，我們?nèi)膛阃?，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。這一部分也有l(wèi)essonplan，而且是很系統(tǒng)很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復(fù)習(xí)鞏固他們所學(xué)的知識，同時融入warmup，game，songanddance多種元素。通常