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文檔簡介
第2章電子商務模式案例2.1B2B電子商務模式案例2.2B2C電子商務模式案例2.3
C2C電子商務模式案例培訓專用2.1B2B電子商務模式案例2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.2寶鋼在線培訓專用2.1B2B電子商務模式案例1、B2B電子商務模式與類型B2B電子商務是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品、服務及信息的交換。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易要耗費企業(yè)大量資源和時間,通過B2B的交易方式,買賣雙方能夠在網上完成整個業(yè)務流程,從建立最初印象到貨比三家,再到討價還價、簽單、和交貨,最后到客戶服務。整個過程減少了工作流程和管理費用,降低了經營成本。目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式:(1)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。可以分為兩個方向:即上游和下游。上游是供貨,下游是銷貨培訓專用2.1B2B電子商務模式案例(2)面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供一個交易的機會,如阿里巴巴、環(huán)球資源網等。目前企業(yè)要實現(xiàn)完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持,例如:制造業(yè)需要有財務系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)、供應鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關系管理CRM系統(tǒng)等,并且把這些系統(tǒng)整合在一起,實現(xiàn)信息共享。培訓專用2.1B2B電子商務模式案例培訓專用2.1B2B電子商務模式案例(2)垂直B2B網站的利潤流由于垂直網站的專業(yè)性強,因此其面臨的客戶很多都是本行業(yè)的,潛在購買力比較強,其廣告的效用也會比較大。垂直網站的廣告費要比水平網站高。一般來說,其廣告的千人印象成本是200美元。同水平網站一樣,垂直網站也可以舉辦一些拍賣會,并向交易成功的賣方收取一定比例的交易費,還可以收取客戶的信息費。培訓專用3、B2B電子商務模式成功的關鍵(1)水平網站成功的關鍵因素
①業(yè)務處理流程的標準化程度。②業(yè)務及作業(yè)流程自動化處理專業(yè)知識。③提供內容深層次自動化處理的水平。④根據行業(yè)差異定制業(yè)務處理流程的能力。(2)垂直網站成功的關鍵因素垂直網站成功的最重要的因素是專業(yè)技能,一個垂直網站面對的2.1B2B電子商務模式案例培訓專用2.1B2B電子商務模式案例是一個特定的行業(yè),特定的專業(yè)領域,因此,網站本身應該對這個領域相當熟悉。垂直網站成功的另外一個因素是改變了傳統(tǒng)行業(yè)的中間環(huán)節(jié)多,鏈接效率低,吸引著更合格、更狹窄且經過預選的參與者,這種市場一旦形成,就具有極大的競爭優(yōu)勢。4、兩種B2B模式網站的困境(1)水平網站的困境水平網站由于可以為許多行業(yè)的廠家提供服務,因此,網站要不停地更新多種信息,提供許多互不相關的服務,即“全”又“好”當然是最佳的結果,但這不是輕而易舉能做到的。培訓專用2.1B2B電子商務模式案例(2)垂直網站面臨的困境需要投入昂貴的人力資本來處理很狹窄的、專門性的業(yè)務,才能發(fā)揮該虛擬市場的商業(yè)潛能。最大挑戰(zhàn)就是很難轉向多元化經營或向其他領域滲透,這個是由于其具備鮮明行業(yè)特征的專門知識和客戶關系所決定的。培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式阿里巴巴的運營模式:1、架設企業(yè)站點:有一些專門做網站的企業(yè),他們往往將業(yè)務定格在高端客戶。而阿里巴巴它有與許多客戶頻繁接觸的機會,更重要的是它能把潛在機會順利地轉換顯示收入。阿里巴巴的目標受眾每年都要參加許多類似廣交會的展銷會議,線上與線下結合,能提供給客戶很多從低端到高端所有的站點解決方案。培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2、站點推廣培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式培訓專用演講完畢,謝謝觀看!培訓專用內容總結第2章電子商務模式案例。整個過程減少了工作流程和管理費用,降低了經營成本。(1)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。⑥其他服務費,專門提供B2B所必需的資金流、物流活應用軟件等方面的服務。
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